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Les services

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  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 08:45–12:15 13:30–17:40
  • Mercredi 08:45–12:15 13:30–17:40
  • Jeudi 09:45–12:15 13:30–17:40
  • Vendredi 08:45–12:15 13:30–17:40
  • Samedi 08:45–12:10
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Avis (28)

1.90 sur 5.0 (28 avis)
  • Avatar de Celine Perin
    Celine P.
    Avis fait le 27/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Accueil et RDV vraiment MINABLE!! je déconseille fortement !

  • Avatar de marion Hilr
    marion H.
    Avis fait le 10/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Service client vraiment déplorable et je pèse mes mots. Deux courriels envoyés dont un il y a 3 mois, je n’ai jamais eu de réponse, un deuxième envoyé la semaine dernière toujours pas de réponse. Vous n’avez pas accès au réseau internet ? Faut-il vous envoyer une lettre écrite pour avoir une réponse ?Les avis sont conformes à la négligence dont vous faites preuve.

  • Avatar de Dar Iden
    Dar I.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil projet finaliser rapidement efficacité et professionnalismeMerci

  • Avatar de H. CH
    H. C.
    Avis fait le 28/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Entièrement d’accord avec les avis. Une banque vraiment catastrophique.

  • Avatar de Angélique D
    Angélique D.
    Avis fait le 27/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Cest un vrai moulin cette agence, le personnel change tout le temps. Les conseillers ne restent ou se font virer à la moindre occasion dès quils ont un geste humain.Le pompon va à la directrice immonde et qui manque cruellement dhumanité et daltruisme. Elle se permet de juger ces clients !!! Qui peuvent parfois avoir des soucis financiers et de santé... Ça ne m étonne pas que le personnel ne reste pas actuellement ils ne sont que 2 pour gérer lagence à vous de juger.

  • Avatar de BUREAU PRO
    BUREAU P.
    Avis fait le 06/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon service client à l’accueil. Le jeune conseiller était très pédagogue. Merci

  • Avatar de F florian
    F F.
    Avis fait le 29/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Franchement jai jamais vu ça ! Nous sommes complètement abandonné ! Nouvelle équipe à fuir... Réagissez !

  • Avatar de Marion Jarat
    Marion J.
    Avis fait le 23/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Agence tout simplement catastrophique, nous passons notre vie à relancer notre conseiller pour un projet d’achat. Aucune reponse à nos mails, à nos messages vocaux. Et même en tapant à la porte au dessus, le résultat est là même !C’est incroyable de ne pas prendre en considération ses clients , vraiment fuyez cette agence, elle ne servira qu’à vous faire perdre votre temps ! * Et si vous souhaitez nous rappeler puisqu apparement la satisfaction client est importante pour vous nous sommes Mathieu et Marion GAL

  • Avatar de Ersi Moldovan
    Ersi M.
    Avis fait le 11/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Si je pourrais mettre 0 étoiles je le ferrais. Les employés de cette agence ont 0 intérêt d’aider leurs clients. Avec mon conjoint nous avons eu plusieurs problèmes et à chaque fois on a eu aucun retour, aucun aide. Nous les avons contacté plusieurs fois, nous sommes allés sur place, on les appelle et rien n’avance, aucune réponse. Nous allons changer de banque, c’est extrêmement décevant surtout quand on a un crédit maison et tout chez eu et en retour on reçoit ça

  • Avatar de Carole GOUZY
    Carole G.
    Avis fait le 13/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Incompétence manifeste, ne font rien de ce quils disent, à éviter à tout prix si vous voulez rester maître de votre argent.

  • Avatar de David C
    David C.
    Avis fait le 03/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonne négociation de taux 1,25 en mars 2020

  • Avatar de NATHALIE S
    NATHALIE S.
    Avis fait le 27/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil et service professionnel de toute léquipeJe recommande cette agence

  • Avatar de Caro tool
    Caro T.
    Avis fait le 27/04/2023
    Note de : 4 / 5

    Bons conseils avisés

  • Avatar de Ben IB
    Ben I.
    Avis fait le 27/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Un besoin, une réponse appropriée 👌

  • Avatar de Olivier B.
    Olivier B.
    Avis fait le 27/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Un accueil pro et des conseils de qualité. Merci.

  • Avatar de Alban Taudou
    Alban T.
    Avis fait le 05/04/2023
    Note de : 1 / 5

    JAI EU LA DESAGREABLE expérience DE DEVOIR PAYER MA COMMUNICATION téléphonique lorsque je leur ai téléphoné.. ces gens se tirent une balle dans le pied.. Vraiment décevant quand on Pense quil font leur miel avec notre argent ..

  • Avatar de Sarah Deloi
    Sarah D.
    Avis fait le 11/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Banque catastrophique nouvelle équipe complètement nulle! Ils ne connaissent même pas les produits financiers qu’ils proposent! Ils ne répondent jamais au téléphone, mettent des semaines à rappeler! Aucun service client! L’ensemble de ma famille quittons cette banque après 20 ans de loyauté!

  • Avatar de Coco
    C.
    Avis fait le 12/01/2023
    Note de : 1 / 5

    La pire banque … J’ai fais 4 fois la demande pour faire le changement de Cugnaux à Lardenne ayant déménagé en 2018 le changement n’as jamais été fait par contre pour prélever des frais Bancaire ils sont au rdv . Je pense vite clôturer mon compte y a de bien meilleurs concurrents !!

  • Avatar de Delphine G.
    Delphine G.
    Avis fait le 17/12/2022
    Note de : 1 / 5

    J’ai été cliente pendant plusieurs années dans cette agence.Toujours très satisfaite mais depuis un an le service client est très mauvais. Que fait la direction ?J’ai récemment appris par hasard je mon conseiller est parti. Un autre m’a reçu (un nouveau, très bien) pour répondre à ma demande de partir. J’ai clôturé tous mes comptes mais je ne peux pas clôturer mon compte courant à cause de mes parts sociales. Celles ci seront fermées dans quelques mois. Il a été convenu que je n’aurai plus aucun prélèvement étant donné que je n’ai plus aucune action sur ce compte. Et la grosse surprise, je suis prélevée de cotisations bancaires alors que plus rien ne se passe.Donc pas de respect de ce qui est prévu et prélèvement alors qu’aucune action n’est réalisée.

  • Avatar de Qyoon
    Q.
    Avis fait le 17/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Surtout nutilisez JAMAIS le distributeur à lextérieur...Jai fais un retrait sur celui ci il y a plus dun mois.Le retrait na pas pu être effectué à cause dune erreur.Par chance je vois du personnel qui rentre dans lagence.A mon grand étonnement, il savent que ce distributeur dysfonctionne et ne sont donc pas surpris.On mannonce que je ne serai pas débité pour ce retrait.A ma grande surprise le lendemain C EST EN FAIT LE CAS !!!Client dune autre banque, on menvois gentiment voir ailleurs.En gros débrouillez vous avec votre conseiller.Sauf que désormais ça fait PLUS D UN MOIS que jessai de récupérer mon argent. Jai fais toute les démarches possible a cette agence, a une autre, au téléphone, en ligne.Et ABSOLUMENT RIEN na bougé.MON ARGENT EST DANS LA NATURE DEPUIS PLUS D UN MOIS.