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Caisse d’Epargne Toulouse Saint-Exupery
83 Av. Antoine de Saint-Exupéry, 31400 Toulouse 2.40 (30 avis)Contactez Caisse d’Epargne Toulouse Saint-Exupery
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:45–12:15 13:30–17:40
- Mercredi 08:45–12:15 13:30–17:40
- Jeudi 09:45–12:15 13:30–17:40
- Vendredi 08:45–12:15 13:30–17:40
- Samedi 08:45–12:10
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 1 / 5
Agence hyper nulle, la conseillère mme Loupiac répond meme pas par mail aucune réponse quand vous les sollicité
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 1 / 5
Un rendez vous manqué plus justement 2 mais celui de ce jour aucun respect de l heure et du client. Comme celui du samedi annulé une heure avant.Plus 25 minutes d attente je décide de partir 5 minutes après mon départUn appel d excuses mais très conventionnelles avec tampis si vous ne venez pas dans notre agenceQue penser...
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
Certains conseillers devraient songer à changer de métier comme Mr Haoues qui ne fait remarquablement pas son travail 😵💫
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Pauline Sasaki est la meilleure conseillère financière que je connaisse 🌺
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 1 / 5
La caisse dépargne nest pas une bonne banque dune manière générale (leur informatique et leurs processus de fonctionnement sont désuets), les agences dArcole et en particulier celle-ci sont par contre les pires donc faites attention.Ayant déménagé il y a 2 ans, je revis (attention, 7 mois pour changer dagence).Mensonges, arnaques mais surtout incompétence (parfois vous vous rendez compte dune erreur en votre faveur) sont lots quotidien.Votre situation change ou vous souhaitez mettre à jour un contrat ? Préparez-vous mentalement : pour 1 changement, 2 erreurs seront nécessairement incluses quel-part, lisez-bien.Votre conseillère sera dailleurs agacée par le temps pris par votre dossier. Cest comique car elle se plaint finalement dêtre payée pour faire des erreurs et se les faire corriger alors que vous prenez sur vos heures personnelles pour rectifier le tire en lui tenant la main.Le plus difficile reste de lui répondre poliment alors quelle sattache systématiquement à sadresser à vous avec dédain ou en vous ordonnant de finalement faire son métier à sa place (Merci de mindiquer précisément tous les champs à corriger).Les formations de vos conseillers sont incessantes et jamais ne semble y être évoqué le fait quil vaut mieux prendre le temps pour réaliser correctement une tâche plutôt que de la bâcler et dy revenir 4 fois.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 1 / 5
Pour un service bancaire plus mauvais, je crois que je vais avoir des difficultés pour le trouver: visite sur place, ne reçoit pas, débordée, doit rappeler pour rendez-vous , ne rappelle pas, oublie ce quil faut faire et pendant ce temps la CE prélève indûment sur le compte des frais imaginaires alors que les comptes sont approvisionnés.
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Superbe équipe !
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon relationnel et réactifs, de bon conseil.
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ma conseillère,M.Rahhaoui A. de très bon conseilles,très réactif a mes demandes.Toujours à mon écoute.Personne très compétante.Je là recommande. Merci pour tout.
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
Conseillere hyper efficace, les produits proposés ont toujours été les plus adaptés a mes besoins, la réactivité est irreprochable. Tres bonne agence.
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Excellent conseil, réponse adaptée à ma demande. Conseillère très agréable !!! Je recommande
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 4 / 5
Jai eu un soucis avec mon e-carte bleu là où certains conseillers après une semaine nont pas résolu mon problème mon conseiller Mr V.G. la résolu en quelques instants. Donc cela vient vraiment du conseiller. Dans mon ancienne agence Limayrac ma conseillère nétait pas très compétente, erreur sur crédit, mauvais conseil sur placement.
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 3 / 5
J’ai eu affaire à une personne de l’accueil a qui j’ai demandé de faire un gros virement elle aurais pu me prévenir que la banque prennais des frais !C’est dommage que le travail ne reflète pas ce qu’on apprend en cours à l’école.Malgré ça Toujours bien accueilli dans cette agence !
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 1 / 5
Incompétent. Aucun sens du service
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 1 / 5
Mauvais gestionnaire client de la part du conseiller. Pas de suivi. Pas de réponse de la part du directeur d agence suite à un envoi de mail pour réclamation. Je ne recommande pas.
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 1 / 5
Cela fait plusieurs mois que je nai plus accès à mes comptes car personne nest capable de faire mon changement de numéro de téléphone, pour la vérification de sécurité.Japprends en cours de route que jai changé de conseillère, cette dernière répond pas ou alors ne répond à côté à mes questions/problèmes. Je cherche à clôturer mon compte mais malgré avoir accusé réception de ma demande, rien na été fait ! Vivant outre-atlantique, je ne peux me déplacer physiquement,que dois-je faire ?
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 1 / 5
Personne ne réponds aux e-mails, aucune action demandée nest effectuée. Je suis même passé devant lagence pour être certain quelle navait pas disparu. Attitude incompréhensible.
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 1 / 5
bande dincompétent qui ne répond pas au téléphone et au mails!!
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 1 / 5
Plus nul cest difficile dimaginer.Gestionnaire de compte incompétent et débordé, même le directeur dagence ne peux rien faire pour vous. Personne ne répond à vos messages.Vous allez vous retrouver avec un compte bloqué ou un interdit bancaire alors que vous avez de largent.Gestion des prêts immobiliers calamiteuse.Ces gens là font tout à lenvers et vous plongent dans la mouise. Puis ne suivent pas vos dossiers.
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 1 / 5
Jy suis depuis 4 mois et je suis vraiment déçu du service. Il y a un numéro vers un centre dappels, impossible de joindre son conseiller en direct. Les messages que je laisse nont aucune importance à leur yeux ! Le conseiller a changé depuis 2 mois et je nai reçu aucune communication de sa part, je ne connais même pas son nom. Cest scandaleux !Pour le prix que lon paye cest normal den attendre un minimum de service.