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Caisse d’Epargne Uzes
Pl. Belle Croix, 30700 Uzès 3.10 (32 avis)Contactez Caisse d’Epargne Uzes
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:30–12:15 13:30–17:45
- Mercredi 08:30–12:15 13:30–17:45
- Jeudi 08:30–12:15 14:30–17:45
- Vendredi 08:30–12:15 13:30–17:45
- Samedi 08:30–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5
Je ne peux que déconseiller cette agence qui perd 5 chèques déposés en main propre à la guichetière … Ça se passe de tout autre commentaire !
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été agréablement reçu par Mme Bazalguette corine qui est une personne très professionnelle et à lécoute. Bonne personne. Respect
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre un 0 je le mettrais car service client vraiment loin d’être qualifié.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Actuellement très satisfaite de mon conseiller Mr Frédéric jeay et Mr Mathieu Roussel a l accueilAimable et a l écoute merci
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Solution très rapidement apportée par notre conseiller à un problème urgent. Clients (maintenant à distance) depuis 20 ans, toujours très satisfaits.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller parfait
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
jai la chance davoir une conseillère super
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour une demande de chéquier pour ma mère qui a 93 ans qui na pas Internet qui a du mal à se déplacer jappelle la caisse dÉpargne dUzès à laccueil la personne ne me raccroches au nez a cinq reprises 1h quelle honte
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 1 / 5
Impensable et inadmissible, rdv pris physiquement par ma maman qui est une dame handicapée et se véhiculant en fauteuil roulant. Lors de notre venue au Rdv, nous sommes accueillis par le même employé. En raison des travaux, nous ne pouvons pas être reçus. Un appel téléphonique pour annuler le rdvaurait été judicieux.Lorsque nous avons fait part de notre mécontentement. L employé nous a déclaré de ne pas lui parler comme cela. Je trouve son comportement déplacé envers une cliente de la Caisse d Epargne de plus de 50 ans.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
RDV téléphonique avec mon conseiller Mr Jeay Frédéric super merci .
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
super accueil par Melle ou Mme Paris
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 5 / 5
Mme Taurelle Célia, à Uzes, suit mes comptes depuis plusieurs années maintenant et je nai jamais eu de banquière aussi efficace, professionnelle et à lécoute, je suis très satisfaite de ses services et la conseille à dautres personnes qui changent même de banque pour elle. Félicitations car vous avez un des meilleurs éléments, limage positive quelle donne à votre banque est inestimable. Sincères remerciements, Mme Saint Germès Erell
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 1 / 5
Lagence dUzès a une façade superbe. Ça se gâte si vous entrez : escaliers crasseux; on vous laisse attendre debout au guichet; un problème autrefois résolu dun simple coup de fil devient complications et tracasseries invraisemblables; contact téléphonique quasi impossible, pas de réponse à votre mail et, rendez vous pris, la conseillère vous prend de haut. Cliente depuis 33 ans (et pas un seul découvert) je métonne du tournant pris par lagence depuis quelques temps. Alors un goujat mexplique que la caisse dépargne de papy et mamie cest fini (sic). Dont acte. Mamie vient de changer de banque. Après 33 ans, oui.
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 1 / 5
Je vois que plusieurs notes à 5 étoiles sont signées danciens conseillers qui ont dû être appelés à la rescousse pour relever la moyenne. Lactuelle gestion relationnelle aux clients est lamentable et il est juste quelle récolte une notation très sévère.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Réponse rapide et efficace de mon ancien et de mon nouveau conseiller. Ils ont été très réactif. Vivant à létranger je suis très content de pouvoir avoir un dialogue humain avec des personnes compétentes.
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 1 / 5
application qui ne fonctionne pas , impossible d avoir acces a mes comptes. acceuil deplorable , refut de me remettre une synthese de mes placements .la banque qui considaire que le client doit deposer sont argent et se taire .
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 1 / 5
Les personnes ne répondent jamais au téléphone, puis au guichet on entendre toutes les opérations des autres clients...pas très correct.
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 5 / 5
Très contente de ma banque! Un banquier très réactif et professionnel.
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 1 / 5
cliente depuis de nombreuses années... et toujours déçu On prend un RDV téléphonique 1 semaine à lavance et au final ils ne prennent même pas la peine de nous appeler. Des conseillers jamais à lécoute de nos besoins. Vous propose des solutions qui nont aucun rapport avec votre demande mais qui les arrange eux. Clairement à fuir!!!!! Je narrive pas à comprendre comment vous avez pu être embauché. vous êtes non seulement désagréable mais en plus INCAPABLE. Il serait temps que quelquun redresse lagence. Et vite. En attendant je vais changer de banque.
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 1 / 5
La dame de l accueil ce mercredi a été fort desagreable !!! Si elle n aime pas travailler a son poste , ele peut toujours aller vendre des nougats sur les marchés !!! Il ne faut pas que les banques oublient que ce sont leurs clients qui les font vivre
Avis fait le 15/08/2020
Note de : 1 / 5
A fuire désespérément !
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 1 / 5
ARNAQUE A LA CLOTURE DES COMPTES BANCAIRES J’essaie depuis septembre 2019 de clôturer mon compte bancaire dans cette banque. Après avoir fait valider cette procédure par mon conseiller, j’ai amené ma carte bleue à la banque (celle-ci a été détruite devant moi) et il a été procédé à la désactivation de l’ensemble de mes codes d’accès (notamment mes codes de connexion qui ne me permettent plus d’assurer le suivi de mes comptes en ligne. Normal, me direz-vous). Je pensais alors que l’affaire était réglée. Or il n’en est rien. Il y a quelques jours (nous sommes en avril 2020 tout de même...) j’ai reçu un courrier m’indiquant que je devais à la Caisse d’Epargne une grosse somme d’argent puisque des prélèvements ont eu lieu sur mon compte (auquel je n’avais plus accès et qui aurait dû être définitivement clôturé depuis des mois...) et que, le compte étant en négatif (forcément, car le contenu a été transféré à ma nouvelle banque...), des agios ont été appliqués depuis des mois. La banque veut que je paye les frais avant de clôturer (vraiment ?) mon compte... ce compte qui aurait dû être fermé mais dont personne au sein de la banque ne peut m’expliquer pourquoi il est encore ouvert... Avant ce courrier, aucune communication de la banque (mail/courrier) ne m’est parvenue. A ce jour, j’essaye désespérément de faire annuler ces agios qui n’ont aucune autre origine qu’une erreur de la banque à mon encontre. Entre mauvaise foi caractérisée, amateurisme, et/ou arnaque pure et simple, on ne sait dans quelle catégorie se situe cette banque... A fuir absolument (en vérifiant bien sûr, au préalable, que votre compte ait bien été définitivement clôturé ET en exigeant un écrit le justifiant, même si vous vous heurterez sûrement à des conseillers aussi peu compréhensifs que compétents... Ce qui a vraisemblablement été ma seule erreur dans cette affaire.)
Avis fait le 03/12/2016
Note de : 4 / 5
Très belle caisse dépargne.