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Caisse d’Epargne Velizy
Centre Commercial le Mail, 78140 Vélizy-Villacoublay 3.80 (59 avis)Contactez Caisse d’Epargne Velizy
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Mercredi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Jeudi 09:15–12:45 14:45–18:30
- Vendredi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Samedi 09:00–13:00 13:45–16:15
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 4 / 5
Accueil super pro, les agents se démènent à trouver solutions mais nont visiblement pas assez de marge de manœuvre. Doivent toujours demander au big boss. C dommage
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Très ravie d’être cliente à la caisse d’épargne de Vélizy le mail.Quand j’ai eu besoin ma conseillère Mme Chantalou Lindsay a été à l’écoute et su me conseiller afin de trouver des solutions aux difficultés que je rencontrais.Même à l’accueil de l’agence ils sont à l’écoute.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 1 / 5
Une banque catastrophique la nouvelle direction manque complètement de formation et de compétences les clients sont lésés. Le directeur d’agence est inaccessible et les nouveaux banquiers n’ont que très peu de solutions à apporter aux clients. Agence a fuir. Bonjour Monsieur ce n’est pas à la suite de la décision à laquelle vous faites allusion c’est à la suite d’une multitude de dysfonctionnements qui datent du départ de monsieur Lanthier. La demande que nous avions formulée était dans le but de faciliter les opérations de notre entreprise. Vous avez refusé on a tourné la page. Malheureusement pour le suivi de nos comptes et les opérations du quotidien, nous sommes baladés sans cesse, nous n’avons pas de solutions les conseillers de l’accueil n’arrivent pas à gérer. Pour l’augmentation banale d’un plafond cb il faut se rendre à l’agence signer des documents, le 24 /12 ma cb est avalée sans raison, personne ne sait me dire pourquoi, on me refais une carte et on me la facture (au passage merci pour le remboursement reçu).Depuis l’arrivée à l’agence de Mme Sarraj y’a 2mois environ, on se sent enfin écoutés elle se bat à chaque fois pour résoudre nos problèmes. Mais lorsqu’elle est absente c’est l’horreur. Quand des demandes vous sont adressées en tant que directeur vous ne prenez pas le temps de proposer des solutions alternatives. Franchement je confirme mon précédent avis. Cordialement
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Toujours disponible et à l’écoute
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis plus que ravie de dêtre cliente de la caisse dépargne et plus particulièrement davoir comme conseillère Mme Neutres Élise qui a su me digérer pour une meilleure gestion des comptes. Car je reviens de très loin. Merci pour tout.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravie de la caisse dépargne de Velizy Villacoublay 78 140 et de tous sont personnels qui sont très à votre écoute et très compétens. Jeannine Villissek de Velizy villacoublay. Merci à eux.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 4 / 5
Très bonne agence, réactivité et disponibilité des conseillers
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Suite à ma mobilité dans une autre région, j’ai échangé avec mon conseiller qui a en un coup de fil effectué toutes les démarches pour clôturer mon compte tout en validant bien que je n’en avais plus besoin. Un grand merci à lui pour son accueil positif et sa diligence. Service rapide, efficace et courtois. Que demander de plus aujourd’hui, quand de plus en plus de démarches sont automatisées et sources de frustration?!
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur Roane a l’accueil a été très efficace pour m’aider
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service, juan fut d’une grande aide.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé et réactif
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Le conseiller juan etait tres pro et accueillant
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Agence sympathique de Quartier, ça fait plaisir
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Juan est très professionnel et à su même conseillé avec une grande patiente et une extrême gentillesse. Merci à lui d’avoir pris le temps de répondre à toutes mes questions. L’accueil est chaleureux. Merci beaucoup, je recommande à 100 pourcent!
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Donne de très bon conseille, rapide, efficace, à la hauteur de nos attentes, je recommande vivement! Toute léquipe est super sympa, et surtout le directeur de lagence monsieur Dreno, je recommande vivement. Vous pouvez aller les yeux fermer.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 1 / 5
Conseillère Madame Neutre à fuir. Jai mes comptes à la CE depuis 15ans. Mon conjoint et moi-même souhaitons ouvrir un compte indivis pour des raisons personnelles. Elle répond que si nous ne sommes pas là pour faire des choses concrètes comme souscrire à des assurances alors elle ne peut pas nous aider. Elle ne connaît pas ce type de compte. Jappelle au hasard le cic après notre rendez-vous et la conseillère nous donne un rendez-vous et nous dit quil ny a aucun problème pour ouvrir ce type de compte. Elle est étonnée que nous ne puissions pas le faire avec notre banque dorigine.Conseillère hautaine et irrespectueuse à la CE.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil ,conseillère à lécoute
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top, merci pour leur aide. La personne de fermeture n’a pas hésité à me venir en aide malgré le fait que la banque était fermé et prête à partir.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel est remarquable de laccueil à la direction . Léquipe actuelle est réactif, à lécoute et surtout très professionnel et ce encore une fois de laccueil à la direction. A chacun de mes passages je suis reçu avec le sourire. Un vrai bravo à MONSIEUR DRENO en qui je retrouve un variable conseillé dynamique qui cherche à faire gagner du temps au professionnel.....
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Quand je vois la note de cette agence je me demande s’il s’agit de la même ! Personnellement, je m’y rends souvent bien que celle-ci n’est pas mon agence mais le personnel et plus précisément Mme Sarraj ont toujours répondu favorablement à mes demandes bien que mon compte ne sois pas domicilié là-bas. Vous êtes au top continuez ainsi