Retrouvez toutes les informations sur Caisse d’Epargne Vienne Ville, votre Banque, situé 75 Rue Victor Hugo, 38200 Vienne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Caisse d’Epargne Vienne Ville
75 Rue Victor Hugo, 38200 Vienne 3.80 (90 avis)Contactez Caisse d’Epargne Vienne Ville
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:15–12:30 13:30–18:00
- Mercredi 09:15–12:30 13:30–18:00
- Jeudi 09:15–12:30 13:30–18:00
- Vendredi 09:15–12:30 13:30–18:00
- Samedi 08:45–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 1 / 5
Un scandale ! Ma mère âgée, suite à un déménagement, a souhaité transférer son compte de la CE de saint Étienne vers celle de Vienne… pour y mettre plusieurs dizaines de milliers d’euros 🤷🏽♂️.Et bien non seulement ils ont refusé l’ouverture mais ont détruit son dossier sans la prévenir.Bref suivi clientèle nul !Capture client nul !Discernement nul !Bref à fuir ! Des incapables…
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Equipe performante et très réactive !
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Demande dinformations : la personne a été très agréable et à lécoute. Merci !
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaits, mon compagnon et moi, de l’accompagnement, le professionnalisme et la réactivité de Mme JAMET.Notre totale confiance - pour je l’espère - de nouveaux futurs projets.Je recommande cette agence.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5
Je ne sais pas quoi dire a part quils ne font pas correctement leur travail, et cest embêtant pour une banque.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 4 / 5
Une très belle banque
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon services avec Marjorie qui mas beaucoup aidé avec des explications claires et concises.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
L’accueil de l’agence de Vienne est irréprochable, toutes mes demandes ont été réalisées très rapidement et avec professionnalisme
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Extrêmement bien renseigné par Mr Robert lors de mon précédent appel, disponible est avenant, ce dernier ma très bien renseigné sur les parts sociales
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
La dame de l’accueil a été super avec moi! Très à l’écoute, très humaine !Je recommande
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 1 / 5
L’agence caisse d’épargne de Vienne n’est pas recommandable du tout .. Ils sont là seulement quand ça les arrange est aussi, font tout pour mettre leurs clients au dessus de leurs découvert pour ce goinfrer d’agios et prendre des primes à la fin du mois .. sans compter le conseiller qui vous prend de haut au téléphone une honte absolue vivement le changement !
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 1 / 5
Si lincompétence avait un nom de banque, ça serait de très loin la Caisse dépargne de Vienne.Service client si non absent, totalement dépassé....À fuir....!!! Priviligiez donc une banque en ligne, beaucoup plus réactive et efficace.Salut lécureuil, bonjour Hello bank.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
La dame de l’accueil qui m’a pris en charge a été très efficace.Elle a su répondre à mes interrogations.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 1 / 5
client depuis 40 ans dans lagence caisse dépargne de Vienne , nous recevons un recommandé de leur part nous signifiant une rupture de relation commerciale avec préavis de 2 mois pour trouver une autre banqueaucune explication pour motiver cette rupture !!!!!je met une étoile par obligation sinon cest ZEROil ny a aucun humain dans cette entreprise !!!!
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis entièrement satisfait de ma banque. Ma conseillère est toujours à lécoute de mes besoins et ses conseils sont pertinents. Les conseillers de laccueil sont également agréables,souriants et professionnels.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait des conseillers, à l’écoute et disponible.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 4 / 5
Très bonnes relations avec notre conseiller clientèle.Réactif, dynamique et de bons conseils.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 1 / 5
Très médiocre ! A l’accueil la personne qui me reçoit est agréable, seulement pendant qu’il me recevait, il a reçu 3 appels téléphoniques et a traité 3 demandes. Je l’ai donc écouté traiter ces 3 demandes comme nous avons été interrompu 3 fois. Cette façon de recevoir les clients à l’agence est inacceptable. J’ai passé trop de temps à écouter l’agent traiter les demandes de 3 clients lors de mon passage a l’agence alors que ma demande était rapide.Votre organisation ne va pas du tout !!Merci d’améliorer la relation client et surtout la considération du client. Je me déplace rarement a l’agence habituellement, je traite par mail ou téléphone. Or cette fois ci personne ne me répondait d’où mon déplacement.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Tout est parfait de laccueil à lagence, et lors de mon rendez-vous avec mon conseiller. BRAVO !
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à mr Vernay pour c’est conseil avisé à l’écoute de mes demandes.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfait de notre conseiller qui est Monsieur AVESQUE !Il est professionnel, réactif est très disponible !Toujours à lécoute, il ne vous laisse jamais sans réponse.Je conseille cette banque et ce conseiller sans hésiter!Encore merci à lui
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 4 / 5
Cela faisait plusieurs années que j’étais à la caisse d’épargne. J’ai été magnifiquement suivi par Corinne Guillon qui as toujours été très serviable et compétente dans ces fonctions.Je recommande volontiers.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseils et suivi.Toujours disponible, réponses rapides et claires concernant mes demandes.En particulier de la part de Stephanie Quay, très bonne conseillère.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience avec le banquier
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et compréhension performant
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 1 / 5
Pas du tout agréable, nous prennes de haut.Nous dises non pour ne pas perdre de temps, les personnes qui était a laccueil avant était beaucoup plus agréable.Si javais pu jaurais mis aucune étoile.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 3 / 5
Avis mitigé
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je suis parfaitement satisfaite du professionnalisme, de la disponibilité, de la réactivité de Mr Contamin.Conseiller à l’écoute, qui ne vous laisse pas sans réponse.Je remercie la Caisse d’épargne à travers lui.Cordialement
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 1 / 5
Je vois que je ne suis pas le seul à trouver que les banque de lécureuil qui épargne pour sa tronche sont que des incapables fini...
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
Mme Quay nous accompagne dans nos projets depuis plusieurs années.Nhésitez pas à la demander
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
Super banque, je recommande pour les conseils pro et les services ! Application mobile géniale !
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
Conseillère toujours disponible, très à lécoute et réactive.Nous trouvons toujours une solution adaptée à nos besoins, en épargne, en crédit...Merci à Mme Quay pour son professionnalisme.
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bons conseillés, nous sommes à la caisse dépargne depuis des années.
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Mme Quay pour ces conseils, très pro.
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 1 / 5
Ne mettez pas une mauvaise appréciation vous risquez la fermeture de votre compte .cest ce qui mest arrivé
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil cordial. Conseillère à lécoute et professionnelle.
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accompagnement et votre professionnalisme.
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 5 / 5
Super agence , l’accueil y est toujours sympathique et agréable !Clients depuis plusieurs années maintenant je n’est jamais été déçu par là Caisse d’épargne de vienne , un grand merci à MR BOSSAN toujours à l’écoute et qui a sut répondre à toutes mes attentes depuis toutes ces années .
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
Tés bien.
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Mme Corinne Guillon qui a piloté avec efficacité les modifications sur nos comptes suite à notre déménagement
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfais de cette agence à chaque fois que je viens je suis très bien accueilli de laccueil au conseiller! Si jai un projet à concrétiser je ferais appel à eux sans aucune crainte !
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 1 / 5
Banque de voleur Précision pour ce banquier qui maccuse de diffamation alors quil sait très bien quil travail pour des escrocsLa caisse dépargne est une banque qui vous vole a coup dagios et lettre de refus de prélèvement (sur la même opération ce qui est fort quand même), et qui une fois votre découvert passé, continue de vous mettre des frais sortis de nulle part le mois suivant. Au total vous mavez pris dans les 200€ de frais injustifiés avant que je quitte votre banque de voleurs. Vous essayez ensuite de faire payer à ma mère des frais exorbitant (plus de 200€) pour un transfert dargent dun compte a un autre. Et jajouterai que les témoignages à votre encontre sont nombreux et ne concerne pas seulement votre agence mais la caisse dépargne en général. La caisse dépargne est vraiment la pire banque de France. Je suis chez LCL maintenant et pour rien au monde je retournerai chez vous.
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 5 / 5
Un grand Merci a Mr Beraud qui a su être a lécoute pour répondre au mieux a mes besoins ! Un super accompagnement dans mes projets. Je recommande !
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 5 / 5
Conseiller très professionnel, réactif, a l écoute…enfin un banquier qui prend soin de ses clients. Mention spéciale à mr Gustinelli 😉
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 5 / 5
Equipe accueillante et réactive ! Un grand Merci à Mr Beraud pour son professionnalisme et sa réactivité dans mon dossier
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du service : efficacité et professionnalisme sont au rendez-vous.
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 5 / 5
Jhabite maintenant à plus dune heure de Vienne mais je reste fidèle à cette agence qui vise lexcellence en termes de relation clients, conseils, qualité et atteint son objectif. Je suis extrêmement satisfaite du professionnalisme de Mr Nicolas Beraud, sa réactivité, sa disponibilité, ses conseils. Il répond vraiment en tous points à ce que jattends dun banquier. Tant quil gèrera mes comptes, je ne changerai pas détablissement bancaire même pour me rapprocher. Un grand grand merci à vous.
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 5 / 5
Bonjoursuivi depuis 13 ans par le même conseiller, ce qui est exceptionnel par rapport aux autres banques, M Stéphane Gustinelli, réactif, investit, impliqué, pour le moi le meilleur conseiller que jai jamais eu. appuyé par M Bossan directeur, pour régler les problèmes. Je conseil cet établissement que des pros. Merci.
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 5 / 5
La caisse d’épargne est une vrai banque de pro ! Très réactive pour toutes demandes. Je remercie tout particulièrement mon conseiller Stephane qui est un vrai pro dans son métier. Merci à vous et continuez comme ça !
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 5 / 5
Accompagnée par Manon OFFNER, entre autres pour un projet immobilier, je suis ravie de laide apportée, ainsi que de sa disponibilité et de ses conseils rassurants, qui me permettent daborder lavenir sereinement. Encore merci !
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 5 / 5
Merci à la caisse dépargne de vienne pour votre professionnalisme.
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 5 / 5
Merci à M.BERAUD et ses conseillers pour leur professionnalisme et leur bons conseils pour la gestion de mes comptes et le montage de mon prêt! Merci aussi dêtre toujours à lécoute et réactifs!! :)
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 5 / 5
Je vous recommande la caisse depargne de vienne, et particulièrement Monsieur Nicolas Beraud, pour son professionnalisme, sa réactivité, et sa capacité a trouver des solutions adaptées.
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de laccueil et des consignes et le suivi par Mme Moulin. Personne très à lécoute et très dévouée et très bon contact client!Merci à Mr AVESQUE pour sa disponibilité et sa compréhension.CordialementMme Bogy
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 5 / 5
Ravie de léchange que jai pu avoir ce jour avec Nathalie MOULIN ! Très A lécoute et de bon conseil !
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 5 / 5
Il y a 5 ans je suis passée à la Caisse dEpargne après plus de 30 ans au Crédit Agricole et honnêtement je ne le regrette pas. Monsieur BOSSAN qui me suis depuis a toujours été très attentif à mes demandes tout en me laissant le temps de faire mon cheminement à mon rythme pour les placements qui peuvent être un peu plus risqués mais qui rapportent plus ;-). Pour moi le rôle du banquier se situe là, ne pas faire de la vente pour vendre mais être avant tout là pour conseiller au mieux ses clients car mes attentes seront surement différentes dun autre client. Lors de ses congés si jai une demande urgente jai toujours un de ces collaborateurs pour y répondre rapidement.Le personnel de laccueil est aussi fort aimable et lagence bien tenue.Bref je recommande sans soucis et quand aux avis négatifs que jai pu lire il faut aussi parfois être à même de comprendre et daccepter que si on a une gestion de son compte déplorable le banquier ne peut rien faire de miraculeux...
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour,Fidèle client de la CERA et rattaché à l’agence de Vienne, j’apprécie le sens du service client et la réactivité associée. Toujours reçu dans de bonnes conditions et même à distance la qualité du service ne change pas ! Par chance, Mr. BOSSAN et son équipe sont résolument orientés clients et font preuve d’agilité ce qui de nos jours en fait une denrée rare dans cette société si aseptisée de relations humaines.
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 4 / 5
Personnel à lécoute pour répondre au mieux à vos besoins.
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 1 / 5
Incompétents et très désagréables, a fuir !
Avis fait le 04/10/2020
Note de : 1 / 5
Des banquiers dignent d’un Monopoly !
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 2 / 5
Regrettons sincèrement nos anciens conseillers (Mr MOSNIER Mme Mechin)Mon fils est très mécontent. Fort possible que nous changions de banque.
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 1 / 5
BonjourJe souhaiter communiquer avec un conseiller afin de changer de banque on ma donner le numéro de monsieur châtain. Cette personne a était très compliquer à avoir au téléphone toujours sur répondeur ne rappel pas suite aux messages et lorsque j arrive enfin à l avoir au téléphone ce dernier m affirme n avoir reçu aucun de mes messages et ne présente aucune excuse pour ma part c est un conseiller qui manque de professionnalisme et qui ne donne pas du tout envie d aller à la caisse d épargne, d autant plus que lui même conseil d aller voir ailleurs si on est pas content et j en passe. Je suis très mécontent de ce contact et espère que tout les conseiller ne ressemble pas à celui ci
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 5 / 5
Manon Offner… Sympathique, réactive… ce quon attends de nos conseillers… merci a vous
Avis fait le 28/05/2019
Note de : 5 / 5
Je voudrais signaler j habite hyeres mon compte est resté sur vienne ma sympathie doit résonner dans ma voix chaque fois que jappelle pour 1 service c est toujours sur 1 personne gentille et dévouée qui me répond je sais plus son prénom c est ce jour à 16h15 quanld je lis les commentaires. Je suis désolé pour le personnel.qui ne mérite pas ça il est plus facile de critiquer que de complimenter en tout cas merci....josy
Avis fait le 18/12/2018
Note de : 1 / 5
je suis daccord avec toutes ses personnes mécontentes mon fils reçois des intérêts à payer et aucune explication pas de détail impossible de savoir pourquoi et au guichet aucune compétence pas aimable enfin une banque nulle ne mérite même pas une étoile.
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 5 / 5
Jai du avoir de la chance, car jai eu un conseiller du premier coup.Je confirme, jai été rappelé le lendemain, service Top.
Avis fait le 30/11/2018
Note de : 1 / 5
Je suis fatigué de la CE ..-Conseillers absents et inexistant-frais exorbitant et beaucoup trop nombreux-Leurs horaires douverture pour les avoir au téléphone sont fausses-les mails ahahah je nen parle même pas 0 réponse-lorsque que vous perdez une carte ils vont mettre 3semaines à vous avouer quils lont perdus et donc elle peut mettez 1 mois et 3semaines à arriver (histoire vrai)-Le CM répond toujours la même choses aux avis ce qui montre à quel point ils sen foutent complet-et jen passe .. Cest scandaleux en soit, car votre Chiffre daffaires cest NOUS clients qui vous lapporte et pourtant aucune considération aucune écoute et en plus pour une agence à Vienne qui gère seulement le centre ville en plus donc seulement 25000 probable clients et aux vus de toutes la concurrence vous êtes très loins davoir 20000 clients dans cette agence alors je nimagine pas dans de grande ville.
Avis fait le 02/10/2018
Note de : 1 / 5
je quitte cette banque dont les conseillers sont transparents !!
Avis fait le 14/09/2018
Note de : 1 / 5
Banque fantôme concernant certains conseillers .déçue !!!
Avis fait le 09/08/2018
Note de : 1 / 5
A fuir de toute urgence ... incompétents , frais banquaire sans raison valable , vous avez des questions ? Un soucis ? Ils sont sans arrêt injoignable on vous donne le numero de conseiller ainsi que leurs adresse mail les mails restent sans réponse et ils ne répondent pas à vos appel bref la caisse dépargne une bonne grosse blague !!! Jai mis plusieurs mois à y partir car étrangement la fermeture de mes comptes tardait à être fermé bizarrement... Et là je suis encore embêtée jen ai toujours pas fini avec eux un bon conseil passez votre chemin ...
Avis fait le 12/07/2018
Note de : 1 / 5
Des incompétents total... Pas de cb depuis + de 2semaines, pas de nouvelles et impossible de joindre ma conseillère, malgré les messages laissé. Très bon pour mettre des frais à gogo, mais pour le reste, il y a personne. À fuir sans reflechir...
Avis fait le 12/06/2018
Note de : 1 / 5
Bonjour à tous et chers conseillers CE,Je quitte cette banque le mois prochain car impossible de joindre son conseiller pas de réponse aux mails envoyés. . Des frais bancaires sans raisons.. cest honteux !
Avis fait le 10/05/2018
Note de : 1 / 5
Ne vous faite pas voler une carte grise dun véhicule avec lancienne immatriculation... lassurance perte et vol de la CE ne prend pas en charge la remplacement de ces cartes grises... ! Non non !