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Caisse d’Epargne Ville-d’Avray
37 Rue de Saint-Cloud, 92410 Ville-d'Avray 3.30 (40 avis)Contactez Caisse d’Epargne Ville-d’Avray
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Mercredi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Jeudi 09:15–12:45 14:45–18:30
- Vendredi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Samedi 09:00–13:00 13:45–16:15
- Dimanche Fermé
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Grande réactivité et grand professionnalisme dans le cadre dune demande de prêt immobilier.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5
Agence à fuir… de nombreux problèmes pendant les qques années ou j’ai été cliente. J’ai clôturé mes comptes chez eux il y a un an exactement, lettre avec AR + confirmation par mail par mon conseiller (qui change tous les 6 mois au passage) que le nécessaire a été fait…Je recois un mail aujourd’hui qui m’informe que je dois payer mes frais annuel!!! Et évidemment aucune réponse de leur part concernant ce nouveau problème!Et quand on en arrive à ce que les conseillers de cette même agence s’auto note 5 étoiles « agence professionnelle et réactive! »…c’est vraiment qu’on part de loin. Cela m’a beaucoup fait rire néanmoins.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5
Courriers sans réponse, mail via la messagerie caisse d’épargne auxquel le conseiller de l’agence ne répond pas.Passage en agence qui ne font rien avancer. Cela fait maintenant près de 3 semaines que j’ai demandé la fermeture de tous mes comptes avec courriers mails et passage en agence. Toujours pas le moindre retour.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Communication parfaite avec mon conseiller. Satisfait
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, j’ai eu un rendez-vous avec le directeur d’agence et je suis très satisfait du service proposé, merci beaucoup !
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Agence réactive, efficacité de mise. Merci à toute l’équipe !
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Très réactif
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience globale, directeur attentif et proposeur de solutions
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Agence professionnelle et réactive. Merci !
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait de l’équipe et du directeur de l’agence.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci au nouveau directeur de cette agence.Il est disponible, et trouve des solutions rapidement.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Directeur de lagence très sympathique, compréhensif, et très bon conseiller, merci !
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien renseigné
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite du rdv avec le directeur d’agence 👍
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
J’ai ouvert mon compte ce Matin le conseiller a été très agréable et ce fut un plaisir.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Agence professionnelle. Personnel attentif et accompagnant. Je recommande sans hésiter
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 1 / 5
Banque à fruir. + De 10 ans que je suis chez eux je nai que des soucis et un service qui laisse plus quà désirer.Des distributeurs qui avalent les espèces déposées et des agents/directeur/ et siège qui affirme que leurs machines et leurs procédures sont ultra sécurisées et qui refusent de vous rendre votre argent laissant limite sous entendre que vous êtes des menteurs. 3 mois après une fraude par internet. Ils se renvoient la balle entre lagence et le centre de déclaration de fraude. Soit disant quil ne peuvent rien faire pour accélérer les délais de remboursement qui sont Officiellement dépasser depuis longtemps. Ils affirment que le dossier est parfaitement remplis mais sont impuissants et vous laisse vous démerder pour tenter de joindre lassurance (que vous payez bien entendu tous les mois) cette même assurance que lon ne peut joindre que par mail et qui ne répond jamais à ces mails que vous envoyez. Sans compter les fois où lon ma laissé plusieurs semaines sans CB lors dun renouvellement. Et jen passe Actuellement au Total 1900e dans la nature quils refusent de rendre. Et après lors de rdv physique ils se sentent que lavantage dune banque classique est davoir des interlocuteurs en direct. Une honte
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 1 / 5
Personnel hautain et prétentieux qui fera tout ce quil peut pour garder votre argent. On préfère me laisser à découvert que plutot me débloquer de largent. Notre argent ne nous appartient plus. Banque de voleurs.
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 1 / 5
A fuir. Complètement incompétents. J’essaye de fermer un compte depuis 9 mois et on me répond toujours « je relance mon service en interne ».
Avis fait le 10/04/2021
Note de : 5 / 5
NOUVEAU CONSEILLER DISPONIBLE ET PROFESSIONNEL, ET ACCUEIL AGRÉABLE
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 5 / 5
Conseiller disponible et réponse immédiate.
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 5 / 5
Charmant accueil de la jeune femme présente au guichet. Je recommande
Avis fait le 11/11/2020
Note de : 1 / 5
Personnel incompétent, 0 service client.Fuyez à tout prix cette agence !
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 1 / 5
AUcun service client. Aucune réponse. Personnel et direction incompétents. A fuir
Avis fait le 11/06/2020
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas cette banque service client inexistant personnel se comporte en dessus de tout le monde aucun respect pour les client .demande de résiliation de mutuelle faites par le personnel à l acceuil avant la date d échéance annuelle en février voilà on est juin et je reçois toujours des relances de ma mutuelle pour non-paiement et le pire ce que le personnel qui s est occupé de la demande n est toujours pas là que faire: changer de banque c est mieux.
Avis fait le 03/12/2019
Note de : 2 / 5
Temps dattente trop long au guichet. Le responsable de laccueil devrait choisir entre répondre au tél et soccuper des clients qui ont pris la peine de se déplacer.
Avis fait le 15/11/2019
Note de : 1 / 5
Service client inexistent - nouvelle conseillère catastrophique. Hate de change de banque.
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 1 / 5
Lagence, ou plutôt certain personnel, ignore toute les requêtes, mail, appel téléphonique, lettre avec AR de liquidation de placements.Il faut se déplacer et se re déplacer et ainsi de suite, pour espérer voir une quelconque action et encore.A lheure des banques digitales, cet attitudes les condamne, cest incompréhensible et regrettable et à la limite de la légalité
Avis fait le 10/04/2019
Note de : 1 / 5
Je dirais absence totale du service auprès des clients.. conseillère soit absente pour congés, maladie, formation.. depuis janvier 2019 jai demandé le changement de ma CB après avoir était victime dune escroquerie sur internet.. daprès ma conseillère en janvier, ma carte est en commande.. lol nous sommes le 10 avril 2019 soit 4 mois.. et toujours rien reçu.. ma conseillère ne répond pas à mes appels téléphoniques, aux messages que je laisse à laccueil et ne répond pas à mes mails.. 4 mois sans aucunes réponses.. bref gros foutage de gueule dans cette agence !!!Alors je sais pas ma nouvelle CB doit faire le tour de la Terre sur le dos dune petite fourmi... cest lamentable.. changez votre slogans et dîtes plutôt : caisse dépargne vous être INUTILE!!!
Avis fait le 15/01/2019
Note de : 1 / 5
Accueil discourtois,absence totale damabilite.Mieux vaut aller a lagence de Sevres!
Avis fait le 08/01/2019
Note de : 1 / 5
Lagence Caisse dEpargne De Ville dAvray ou le degre ZERO du service aux clients!Depuis le 12 Decembre 2018,3 courriers envoyes dont 1 en AR et de nombreux appels..tous restes sans reponse!Alors meme que le delai legal pour la cloture dun livret A est de 15 jours!!!Pathetique et choquant.A eviter absolument..sauf a accepter detre maltraite comme client!!!
Avis fait le 07/11/2018
Note de : 5 / 5
Agence très conviviale, accueil et services au top. Jai ouvert un compte dans cette agence cet été et je dirais que je nai jamais été aussi bien servi par une banque. La directrice adjointe est particulièrement sympa et arrangeante quand on se retrouve dans une situation compliquée. Nhésitez pas, vous pouvez y aller les yeux fermés.
Avis fait le 17/08/2017
Note de : 1 / 5
Ma carte a été avalée et lagence est fermée !!! Bravo , la Caisse dEpargne!
Avis fait le 04/06/2017
Note de : 1 / 5
À éviter distributeur régulièrement en panne... Il avale les cartes très souvent.
Avis fait le 28/10/2016
Note de : 5 / 5
Une banque...