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Caisse d’Epargne Villeneuve Tolosane
4 Rue Saint-Laurent, 31270 Villeneuve-Tolosane 1.90 (47 avis)Contactez Caisse d’Epargne Villeneuve Tolosane
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:45–12:15 13:30–17:40
- Mercredi 08:45–12:15 13:30–17:40
- Jeudi 09:45–12:15 13:30–17:40
- Vendredi 08:45–12:15 13:30–17:40
- Samedi 08:45–12:10
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour super contente de ma nouvelle conseillère Mm Guichard répond vite par mail et comprend toute mais demande.Cordialement
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 1 / 5
Très surpris !!Service accueil conseiller désagréable en vers client suite problme distant internet.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 1 / 5
Même pas capable de répondre au téléphone
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 1 / 5
Fuyez !! Ma mere souhaite retirer SON argent pour partir en vacance à l’étranger, et la banquière se permet de lui poser des questions indiscrètes et pas nécessaires tel que : d’où viens l’argent que vous retirer, qui est la personne qui vous fait ces virements chaque mois (sa locataire ??!!?!), pourquoi vous souhaitez retirer en cash et pas payer en carte ???Pour au final nous dire qu’ils clôturent son compte car ils l’a trouvais douteuse puis, ils nous demandent de payer les frais d’envoi de 15€ vers sa nouvelle banque !!! Et pour finir ils nous disent que l’argent placé sur son épargne ne sera viré que dans plusieurs semaines!C’est scandaleux et honteux !!Le directeur autant que les employés sont malhonnêtes!!
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 4 / 5
Bonjour, est ce que quelquun sait si il y a un distributeur automatique à la Caisse dépargne provisoire ? Et si oui est ce quil fonctionne la nuit ?Merci.
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 1 / 5
Client à cette agence depuis plus de 32ans ! N’habitant plus dans la région j’ai fermé mon compte avec d’ailleurs bien du mal. Malheureusement un chèque de 68€ qui c’était égaré a été présenté après cette fermeture. Cet incident m’a valu un incident bancaire et une interdiction à la banque de France ! L’incompétence de cette agence et du responsable, n’ont pas trouvé mieux que de représenter ce fameux chèque que j’avais récupéré afin de me lever cet interdit. Cette erreur grossière m’a valu d’autres problèmes !!! Franchement je connais d’autres banques beaucoup plus sérieuses avec des employés plus sympathiques et compétents. JM Rodriguez
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 1 / 5
Agence fermée pour travaux. Aucune information 👏👏👏
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 1 / 5
Assistance téléphonique inexistante ..
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 1 / 5
Franchement je vous déconseille fortement
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 1 / 5
Je déconseille cette agence.
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 5 / 5
Un acceuil très sympathique et à la fois professionnel de la part de Frédérique Maraval qui ma parfaitement accompagné sur mon prêt immo.
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 1 / 5
Nous avons étés transférés ici car lagence de Seysses à fermer. Je déconseille totalement cette agence, jai effectué une cloture de compte par courrier recommandé car ils nont jamais de RDV rapidement (dailleurs cest le conseillé qui ma dis que je pouvais faire ça en courrier recommandé car pas de rdv rapidement). Plusieurs jours après en ne recevant pas de mail jappelle à plusieurs reprises, on me dis oui cest bon ça été lancer ya deux jours, très bien. Deux semaines après il nen est rien. Je rappelle donc à nouveau et en faite si on viens pas signer à lagence la clôture ne peux pas se faire. Donc en plus de deux semaines, un courrier recommandé et 5 appels où on sent larrogance et quon les embêtent dailleurs, ils nont pas été capable en deux semaines de prévenir ni par mail ni par téléphone que la clôture ne pouvais pas être faisable sans venir lagence signer, je dois donc ENCORE attendre deux semaines pour avoir MON ARGENT de ce fameux compte puisse être transferer sur mon compte principal . Franchement chapeau jai jamais vu ça
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 1 / 5
3ème rendez vous annulé au dernier moment pour « cause covid », dont le dernier qui a été pris par vous même... cause covid ? Pendant le confinement ok mais en juillet changez d’excuse au moins... Quand on envoie un mail on n’a aucune réponse...
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 5 / 5
Je me permets de laisser un avis car j hallucine en voyant les avis précédents. Je viens du Lcl et encore anciennement de la poste, alors je conçois que cela dépend de votre conseiller ou charge clientèle mais pour le coup du moment que la mienne reste la même je ne change rien. Niveau tarif pareil voir mieux que les autres, et surtout j apprécie le conseil et qui il y a peu m a sorti de gros soucis sur une vente de voiture et chèque de banque erroné , et différents soucis comme problème de trésorerie ponctuel ou arnaque sur internet. Bref je recommande cette banque (j entends par là cette agence car cela peut être différent selon les personnes). Merci à mme schappler et l équipe qui l entoure.Nous avons crédit immo voiture livret a et quelques assurances donc à tester en 2ans...
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 1 / 5
Clients depuis de nombreuses années, nous sommes déçus par la nouvelle équipe, notre conseiller est inexistant, il ne daigne pas répondre aux mails, ni aux coups de fils, la personne à l accueil n est pas sympathique,, nous quittons cette agence puisque ils ont aucune considération avec leur client
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 1 / 5
Appâté par le prêt immobilier, jy ai domicilié mon compte. En quelques mois je vois que cette banque est totalement désorganisée et na pas lesprit du service client. La communication y est très difficile et les engagements ne sont pas respectés.
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 1 / 5
Assez pénible davoir mon PEL clôturé et les avantages perdus car au lieu de faire un transfert comme clairement demandé, on la cloturé directement et pas moyen de faire marche arrière. Mon conseiller étant parti depuis décembre, on passe 2 mois jusquà à priori courant février pour avoir un nouveau conseiller. Entretemps, difficile davoir quelquun au téléphone et des démarches qui restent pas finalisées. Je regrette déjà davoir fait le prêt immobilier chez eux et cela ne fait que 6 mois.
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 1 / 5
Parfait si nous navez besoin de rien
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 1 / 5
Client depuis des années dans cette banque, et extrêmement satisfait au début, je vous la déconseille fortement à présent.Depuis que la direction a changé, c’est vraiment n’importe quoi: il bloquent vos cartes quand vous êtes à l’étranger, les conseiller ne prennent même plus la peine de répondre aux mails.Fuyez Messieurs Dames, il y a tant de banque qui vous accueilleront avec le sourire pour s’occuper de votre argent.Je suppose que je n’aurai pas de réponse de la direction de l’agence vu qu’elle ne prends le soin que de répondre aux messages positifs.
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 1 / 5
Depuis que Mme Cherel est partie de lagence, lagent qui a repris mes comptes na daigné me répondre depuis décembre alors que je lai contacté à plusieurs reprises pour avoir des renseignements sur un prêt. Dommage, cest la raison de mon départ chez une autre banque.