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Caisse d’Epargne Vitry-sur-Seine
1 Av. du Général Leclerc, 94400 Vitry-sur-Seine 4.00 (157 avis)Contactez Caisse d’Epargne Vitry-sur-Seine
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Mercredi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Jeudi 09:15–12:45 14:45–18:30
- Vendredi 09:15–12:45 13:45–17:30
- Samedi 09:00–13:00 13:45–16:15
- Dimanche Fermé
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 1 / 5
Personne réponds au téléphone aucune réponse aux mailsAucun problème jusquà fin 2022 depuis une catastrophe.Je déconseille cette agence
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 1 / 5
Cette agence est une agence d’ endormi j’ai l’impression que personne est réveillé ont Appelle au téléphone personne ne répond on se déplace ensuite on ne répond pas à mes demande je comprend vraiment pas cette agence
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci dyna
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci dyna
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Super agence, disponible et professionnelle.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueilLa directrice et le staff super
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bons conseils
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup monsieur steiner et madame sari. Tres bonne equipe je suis ravis
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à dyna
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, jai demandé un document administratif lié à lassurance habitation de mon logement. Je nai pas le temps de raccrocher avec mon interlocutrice, qui nétait pas ma conseillère financière, que je réceptionnais le document dans ma boîte mail. Super content de la disponibilité du personnel de mon agence Caisse dEpargne de Vitry-sur-Seine. Grand merci à toute léquipe.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour votre conseil
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Mme sari
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil agréable.Je tiens à remercier Madame Sari pour sa réactivité, ses disponibilités et sa compréhension.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci monsieur AP
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci Mr POUNGHA
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre 0 je le mettrez alors tout d’abords je Vai à l’accueil pour demander un renseignement je tombe sur une dame très désagréable je pense quel se prend un peut trop pour la directrice de l’agence sauf que ce n’es pas le cas veulllez lui remettre les idées en place (ps je pense quel et nouvelle )
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5
On va en agence et si on prend pas de rdv, on est pas accueillis et ils ns demandent d’appeler sauf que quand on appelle pr prendre rdv, personne ne répond ?! C’est n’importe quoi !
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci MR AP
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci Mr AP
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci M. AP
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci Monsieur AP
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonne expérience bonne banque bien accueilli
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 4 / 5
Lagence de Vitry-sur-Seine est une agence avec un personnel de qualité. On a été bien reçu. La conseillère qui nous a reçu a été professionnel et nous avons été satisfait du service rendu. Je recommande vivement.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Mr BOURGAREL et à toute léquipe pour létude gentillesse
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
J’ai été accompagné par Monsieur Steiner qui a été au top durant notre rendez-vousUn service de qualité rien à dire
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Merciii à mon conseiller AP !!!
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci Mr AP
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de laccueil et du professionnalisme de lagent qui ma reçu et ma réglé mon souci cela mérite avec les 5 étoiles la lune bonne continuation à léquipe
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à monsieur A.P
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci MR BOURGAREL
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge super agréable
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci Mr A.P
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5
J’ai ouvert mon compte dans cette agence en 2019, tout allait très bien et depuis quelques temps c’est n’importe quoi. Il ne répond jamais au téléphone. On change de conseiller tous les deux jours. C’est vraiment ridicule et pas digne d’une agence bancaire et encore moins de la caisse d’épargne, très déçu et dégoûté de votre comportement, il n’y a aucun professionnalisme. Sachez que je vais faire un courrier au siège.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Super équipe
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 3 / 5
Jeune fille à laccueil très incompétente et condescendante.Mlle vous propose une solution bancale (opposition sur CB via lappli au lieu de passer une commande de nouvelle CB) sur un ton limite condescendant au lieu de vous écouter attentivement pour trouver une vrai solution. Heureusement que je savais ce que je voulais si non je me serais retrouvée sans CB en periode de fêtes. De plus Mlle quitte le comptoir alors que je nai pas fini mes demandes comme si je la dérangeait.Heureusement quelle na pas su traiter mes demandes et quun conseiller est venu. Mr a su régler le problème en étant très courtois. Ps: conseil retirez cette jeune fille de laccueil ou mettez là en binôme pour quelle apprenne le metier correctement tout en sadressant à autrui avec respect ! Cest important pour la relation client au risque de perdre des clients.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de cette agence, le personnel toujours très agréable et surtout la nouvelle dame à l’accueil se débrouille très bien.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil.Merci à monsieur Poungha
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonne agence
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Top Me Parfaite ..
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de cette agence, le personnel toujours très agréable je vous remercie pour votre accompagnement et votre écoute. Cordialement
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 1 / 5
Mauvaise expériencePersonnelles incompétent…Accueil téléphonique interminable (ils répondent jamais au téléphone)
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Lagence de Vitry-sur-Seine est une agence avec un accueil de très bonne qualité. On est toujours bien reçu et les conseillers sont des professionnels qui apportent des solutions appropriées à notre situation. Je recommande vivement.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 1 / 5
Laccueil téléphonique est à revoir, lattente est interminable. la communication envers les clients est inexistante, t ça manque cruellement de professionnalisme et dempathie envers les clients. les informations demandées sont données compte - gouttes et non vérifiées. très mauvaise expérience pour ma part !
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Agence très accueillante directrice très professionnel
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Agence très accueil !
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Très belle agence avec une équipe dynamique qui réponds aux demandes au mieux.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Agence agréable, et conseiller au top
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 2 / 5
Presque une heure d’attente, trop de perte de temps, beaucoup de queue et peu de personnes qui sont disponibles pour prendre les clients.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 2 / 5
J ai essayé de vous joindre par téléphone depuis plusieurs jours.. zéro réponse même en attendant 13 min, 7 min et même 25min je suis désespérée car j ai également essayer le lien que vous m avez envoyé par mail mais le lien est erroné...ça fait des années que je suis a cette banque je pense bien que cette année sera la dernière.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Les conseillers de cet agence, sont au petits soins pour leurs clients ! Un grand merci à vous 😊
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à la jeune fille à l’accueil pour la résolution de ma demande
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Le 27 septembre 2023Bonne réception a l accueil par Mme sy
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Mme Sy pour votre accueil et votre sourire
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de joindre quelqu’un à l’agence depuis ce matin
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement cette agence Si par malheur, vous devez les appeler, autant partir en vacances et revenir c’est mieux J’ai dû passer par le siège caisse d’épargne pour les avoir mettre les gens en attente téléphonique pendant 1h10 en heure d’ouverture trouve ça inadmissible pas du tout de professionnalisme agence caisse d’épargne de Vitry-sur-Seine c’est 0
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, établissement remis à neuf. Je n’ai jamais eu de problème !
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller aimable et a lécoute, fournit de explications claires
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
conseiller agreable. SATISFAIT Asyncrite poungha. Je recommande
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
REVELIN Sebastien Vous avez le Kylian Mbappé, déconseillé de la caisse d’épargne de Vitry-sur-Seine garder le front, Genève jusqu’en 2040. Merci beaucoup, Monsieur.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bonne écoute et bons conseils
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 1 / 5
Mitigé ! Très bon accueil sur place et au téléphone (malgré la longue attente). En revanche,livret A de ma fille bloqué depuis plusieurs mois. A chaque fois quon me dit quon revient vers moi -Personne. Je commence à me demander si ils ne se moquent pas du monde.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 4 / 5
En semaine ça va, mais très très compliqué pour se garer le week-end à cause du marché .
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 1 / 5
45 mins d’attente au tel pour rien !
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence. Super conseiller Mr REVELIN au top 👍👍👍👍
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai obtenu mon financement rapidement avec mon conseiller.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 1 / 5
Je navais pas vraiment de plainte à propos du service de la Caisse dEpargne, jusquau moment où jai choisi de les quitter.Là, japprends que la procédure de clotûre de mon Livret A nétait pas complète (plus dun mois après prise en compte de ma demande, bien que mes comptes et accès aient été fermés !), ce qui bloque la réouverture du livret dans un autre établissement.Ce nest quà force de relances quils me clôturent enfin mon livret.Ils mont dit avoir envoyé également un chèque avec les intérêts du livret A, mais celui-ci est perdu et rien ne peut être fait.Il aurait été plus judicieux de le mettre à disposition en agence pour éviter ce genre de problème.
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand Merci tout particulièrement à Aline qui a été disponible très investie et efficace.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Rdv clair précis et concis
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Super, toujours bien accueilli
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Le conseiller est gentil
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellente agence
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Agence top ! Le personnel est à l’écoute et agréable.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Superbe agence, merci a Monsieur revelin pour son accueil
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à monsieur Revelin pour sa réactivité.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis à l’agence depuis mineur, l’une des meilleures banques que je connaisse. Les conseillers Mme Cazin et M. Revelin sont tops.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Cliente depuis toujours. Satisfaite des services et des conseillers. Pas de frais bancaires incompréhensibles.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite conseil très très gentil et très accueillant et donne de très bon conseil totalement satisfaite ASYNCRITE POUNGHA
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci aux personnels de laccueil surtout Mr STEINER qui est très réactif , toujours avec sourire et très aimable.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Super patiente et souriante, merci à Louny
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 4 / 5
Cétait super!
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 1 / 5
Vous répondez quelques fois ou téléphone ?
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Madame merally est une bonne conseillère toujours a lécoute
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de cette agence, le personnel toujours très agréable je vous remercie pour votre accompagne et votre écoute. Cordialement
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence , les conseillers sont accueillants et professionnels , et surtout très réactifs . Merci à vous !
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à une super conseillère Mme MERALLY.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Une très bonne agence avec des conseillers au top !
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Un plaisir d’avoir une conseillère comme Madame Merally.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Madame Merally est une conseillère au top, réactive et à l’écoute !
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
L agence a su répondre rapidement à ma demande.Ma conseillère est toujours très efficace lorsque j ai besoin.L équipe actuelle est très agréable et professionnelle.Merci a tous.Je recommande cette agence.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait avec ce banque, mon conseille toujours joignable au téléphone et répondes mes question. Les mails que j’envoie toujours une réponse très rapidement , en plus avec cette agence de vity sur seine j’ai eu un très bon taux d’emprunt immobilier.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous étions avant à la SG et depuis notre changement il y a bientôt 1an nous sommes plus que satisfaits de cette agence ainsi que de son équipe!
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 1 / 5
Demande de clôture de compte urgente, ça fait plus d’un mois et demi que j’attends… On me dit qu’on va le faire au final quand je rappelle qlq jours plus tard ce n’est toujours pas fait
Avis fait le 27/03/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, toujours aussi bien reçu je serai toujours fidèle à la caisse dépargne et même mes enfants . Cordialement
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 1 / 5
Un étoile juste parce que je suis obligée. Vraiment aucun suivi... Des mois que je souhaite parler d’un projet immobilier et que je relance ma « conseillère », je n’ai jamais eu de retour. Un mois déjà que j’ai envoyé un mai important qui m’est également resté sans retour. C’est dommage mais nous pensons aller ailleurs.
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 1 / 5
Depuis ce matin j’appelle la banque pour un renseignement, personne ne répond ! Pourtant j’ai appelé plusieurs fois et à des horaires différents. C’est inadmissible ! Personne n’est à l’accueil ou quoi ?! En attente depuis au moins 10min, la messagerie ne précisait pas que tout les conseillers étaient occupés
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Franchement je ne comprends pas les commentaires précédents, ils doivent être anciens.Super équipe bonne ambiance le directeur a changé et les conseillers aussi, l équipe est très sympa. Bon accueil et apporte des réponses sur les comptes et prêts immobiliers.Je recommande a fond !
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 1 / 5
À fuir même les conseillers partent 3conseillers en 6mois. Et remplace par des étudiants. Parle de cotation au clients on nous dit clairement on est noté.
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 1 / 5
La pire des banques depuis le covid il ny a aucun conseiller, On demande un service il y en a pas. Autant aller dans une banque en ligne cela revient au même.Depuis Aout 2021 Aucune réponse malgré les relances par mail par application par téléphone.
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 1 / 5
A FUIR !!!!De ce que je vois dans les autres avis c’est toujours le même conseiller STEINER qui pose problème.Qui te dit clairement que tout dépend du solde de ton compte pour faire un changement de banque c’est juste une grosse blague le petit monsieur super hautain au téléphone !!Sa me rassure je suis pas là seul à me plaindre de celui là !franchement banque à fuir !!!!!!!!!!Et le conseiller j’ai jamais vue un conseiller aussi M*rdique que celui là clairement !!!!!Et encore une étoile c’est super sympa de ma part !!!!Quand c’était pour ouvrir le compte de mon mari pour qu’il puisse intégrer là c’e ça n’a pas posé le moindre problème mais quand à la fin ont décide de ne pas changer de banque mais juste de faire un transfert de compte là il ne nous raconte que sa dépend du solde et bla-bla-bla franchement plus pourrie sa n’existe pas !
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 4 / 5
Jai ouvert un compte depuis peu et franchement laccueil à été plus que satisfaisant ,jespère que ça va continuer dans ce sens .
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 1 / 5
Elle est en travaux
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne agence avec personnel accueillant et serviable
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour je ne conseille vraiment pas d’ouvrir un compte dans cette agence là les conseillers sont incompétents et désagréable pas à l’écoute Les conseillers ne servent strictement à rien du tout mise à part me donner des informations qu’on a déjà sur Internet il serait temps de s’en débarrasser Je pense sincèrement à changer de banque me rendre dans n’importe quel autre banque sauf celle-ci et pourtant ça fait 15 ans que je suis là vraiment déçu
Avis fait le 28/03/2021
Note de : 1 / 5
Bonsoir, je suis passé pour aller a la banque vendredi et elle était fermée ou en travaux...Et sur le GPS sa me mettait ouvert.
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 2 / 5
Personnellement très mécontente de certaines personnes soit disant conseiller ou conseillère de cette caisse dépargne de Vitry-sur-Seine, malgré plusieurs rappels, on nous prend des frais de garde sur un compte déjà clôturer depuis 2019, à chaque fois on nous dit on va faire le nécessaire et toujours rien, raz le bol
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 5 / 5
Accueil et service super ! Le conseiller est vraiment pédagogue et explique très bien les services en nous montrant comment faire.
Avis fait le 14/11/2020
Note de : 1 / 5
Jai eu un premier rendez-vous avec Mr kiener pour un prêt immobilier tout au long de cette entretien il na pas cessé de me parler de son ami notaire qui vient douvrir récemment, je lui ai dit malheureusement que jai déjà un notaire.Une fois jai signé à lagence impossible de prendre contact avec lui ni par mail ni par téléphone, alors je me suis déplacée jai croisé dans lentrée ma dit quil avait pas le temps de lire ses mails ???Je lui ai demandé alors de prendre rendez-vous maintenant il ma dit :Rappelez-moi demain... plus jamais de nouvelles.Jaurais dû sûrement prendre son notaire 😂Mr kiener pour info cest bon jai eu mon prêt à meilleur taux à la banque Populaire Rives de Paris juste à côté du marché les travaux sont finis jy habite !
Avis fait le 03/09/2019
Note de : 1 / 5
Une catastrophe de pouvoir les joindre au téléphone !!
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 1 / 5
En plus de se faire des sous sur le dos des pauvre avec leurs agio, personnel désagréable . Presque tout les mois jessaie davoir ma conseillère Mme BOUZIDI qui ne repond jamais !!! Elle est semble til encore en congés, jessaie donc depuis 9h 15 d appeler lagence qui ne repond pas il est 10h 30 1h 15 dappel sans réponse yen a ras le bol de cette banque!!! Ta pas dargent ou très peut tu nest absolument pas considéré alors que cest nous qui les faisons vivre très en colère
Avis fait le 07/05/2019
Note de : 1 / 5
Incompétent et désagréable. Fuyez la caisse dépargne, surtout celle de Vitry sur Seine et Madame BOUZIDI.
Avis fait le 07/05/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour, Depuis 1 mois nous essayons avec ma conjointe de contacter notre conseillere, Madame Bouzidi, celle ci est jamais disponible.Nous souhaiterions debloquer notre compte PEL et pour ce faire il nous faut la contacter.Lorsque nous contactons lagence celle ci nest pas capable de nous trouver une solution, cest inadmissibe !Nous nous retrouvons dans des situations financiere compliqué et dans limpossibilité de transferer notre argent mis de coté.
Avis fait le 02/05/2019
Note de : 1 / 5
En 2014, les conseillers de cette agence ont refusé de mouvrir un compte sans aucun motif.. je me suis présenté avec un cdi en informatique avec 35k€ plus tous les papiers nécessaires sans succès.. accueil et ambiance indigne dune institution financière..
Avis fait le 25/04/2019
Note de : 1 / 5
ce ne sont pas des conseillers mais des commerciaux dont le but est de vendre tout et nimporte quoi. Bref à fuir !!
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 1 / 5
C de la mer de
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 1 / 5
14 appels de 16h45 à 17h30Aucun conseiller nest disponible pour prendre lappel...😶. Bonjour le service.
Avis fait le 20/02/2018
Note de : 1 / 5
Je sais pas si leur conseillers sont plus incompétent ou malhonnêtes. Les conseils qui donne arrive au compte goutte. Si tu nai pas familier avec le système tu tombe direct dans des pièges. Par contre ils sont toujours la pour te proposer de prendre une demi journée de congé pour passer à lagence pour effectuer LA opération, payant bien-sûr.Ou alors pour te vendre des produits financiers inutiles aussi, ils sont la. Ils devraient redéfinir leur poste comme camlot produits financiers.
Avis fait le 18/03/2017
Note de : 5 / 5
Des agents très agréable à lécoute et professionnels