Retrouvez toutes les informations sur Caisse des Ecoles, votre Administration, situé 154 Rue Lecourbe, 75015 Paris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–16:30
- Mardi 09:00–12:00 14:00–16:30
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–16:30
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–16:30
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–16:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Madame benaim est top super agréable et très pro
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de la part de l’équipe de la caisse des écoles du 15eme.Merci à ces deux dames de nous avoir renseigné de la meilleure façon possible !
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Apel passé ce jour pour tarification je suis tombé sur une dame très agréable le nécessaire a été fait très rapidement je suis tres satisfaite
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci au filles de laccueil ,elles sont. Très aimable,très sérieux a lécoute des personnes ,une chose rare de nos jours....Encore merci à vous exercer comme cela a Paris.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand Merci à la coordinatrice du Pôle Familles Paris 15. Professionnelle et efficace. A l écoute et à résolu le problème rencontré immédiatement. Encore Merci !
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnes accueillantes compétentes et souriantes !Très agréableMerci 🤩
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Top merci bcp a Medina pour ça gentillesse et davoir pris le temps dexpliquer ... Bravo
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Équipe formidable les dame qui travaille ils faut un travail magnifique la joie de vivre toujours à l’écoute sa fait du bien de trouver des personnes dans le service public qui faut bien leur travailler respect à vous
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 2 / 5
Accueil chaleureux sur place, néanmoins, la permanence téléphonique est une horreur ! Personne ne vous répond !!! Dommage, il ne reflète pas laccueil sur place!
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, rapide aimables et efficace.
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueille chaleureux et efficaceÉquipe souriante et très dynamiquesUn grand merci !
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil extraordinaire équipe incroyable good vibes Merci
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
tres bonne accueil. madame Benai très acceuillante et vraiment souriante.je suis vraiment satisfaite.je ressors avec un grand sourire!!
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil 3 agents au top souriante. Bon courage merci
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
La Caisse Des écoles à Paris 75015 est très bien et la personne qui inscrit mon fils est Madina et elle est super sympa
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil dynamique joyeuse et sourianteMerci
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Équipe efficace rapide et bien veillante
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Service super, rapide, chaleureux et efficace.
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Très très sympa un accueil chaleureux et attentif aux familles félicitation
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil de Mme Benoît, elle ma renseigné rapidement.Quelle efficacité.Encore merci
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil Merci
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci mesdames très bon accueil
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Acueille super agréable à lécoute et très sympathique
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Superbe équipe , très gentille et à l’écoute .
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 1 / 5
J’écris ce message car ma mère étant employée de la caisse des écoles. Attend un rendez-vous au sein de la caisse des écoles pour des documents et non paiement de salaire mais vu le standard téléphonique ne répond jamais et qu’en se déplaçant il faut prendre rendez-vous mais les personnes de l’accueil n’explique pas la procédure pour le problème. Ça fait deux ans que ça dure et c’est une honte !Merci de prendre contact avec moi pour résoudre ce problème au plus vite !
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour cette accueil chaleureux ! Je viens demménager dans larrondissement et le personnel a su répondre à toutes mes questions. Personnelles souriante,agreable,Ca fait plaisir !
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Équipe accueillante agréable à lécoute des parents jai résolu mon problème très rapidement
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux service professionnel moment très agréable la personne qui m’a reçu et s’occupe du collège Duhamel est très gentille.
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 1 / 5
Des erreurs sur chaque facture, beaucoup de temps de perdu pour les faire rectifier. Encore un service administratif sans aucune flexibilité, le pire connu jusque là et malheureusement pas dautre choix que de passer par eux tout cela pour que les enfants mangent des repas dégoutants (fruits pas mûrs, quantités parfois insuffisantes, repas végétariens immangeables !)
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 1 / 5
Service obtus,Empathie zéro,Plus simple de parler à un mur !
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Super équipe.Merci pour tous mesdames.
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 5 / 5
Equipe adorable et à l’ecoute :) mercii!!!!
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Je remercie, pour la gestion dun dossier compliquer , jai été contacter rapidement , un accueil et le service chaleureux je remercie lagent et le service pour leur réactivité et la bonne gestion de mon dossier . Merci
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil, réactif et efficace.
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil très gentil équipe
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Equipe incroyable.Merci mesdames mille fois encore de m’avoir résolu un énorme problème.
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
Laccueil au top ,à lécoute ,envie de comprendre et à résoudre notre problème.Merci bcp .
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel est très agréable à l écoute très professionnel a répondu à toute mes question très satisfaite merci a vous
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueilLes deux agents Très formidable est serviable
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Je suis allée aux alentours de 13h50,une tres gentille dame qui s appelle Madina m a reçue avec une extrême gentillesse malgré que c était pas encore l heure de reprise de travail de 14h ,elle etait pourtant seule et elle venait de recevoir un appel que son enfant etait tombé à l école ,malgré ça j,elle a continué à donner suite à ma demande le plus calmement possible, bravo à vous madame.
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, on a été pris en charge par deux charmantes personnes professionnels et très sympathique qui nous ont bien informés et guidés dans nos démarches
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 5 / 5
Marina et Ibtissam sont dadorables jeune femmes, accueillante et vraiment charmante.Très bien informé,et toujours bien reçu.Merci à elles 👍
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 5 / 5
Très gentilJ’ai enfin eu réponse à mes questionsMerci mesdames
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 3 / 5
Excellent accueil, très bien renseigné, équipe de 3 agents très agréable et efficaceMerci encore
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 1 / 5
service nul
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 1 / 5
Parce quon ne peut pas mettre 0. Exemple type de ladministration qui ce fou de ses administrés. Service injoignable qui ne communique pas dinfos sur les retards gigantesques de délais.
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 1 / 5
Dommage quon puisse pas mettre moins...
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 1 / 5
Aucune réponse aux mails, impossible de les avoir par téléphone pour la facturation de journées de grèves qui ne sont pas déduites de la facture et donc obligé de payer ! Tous les ans cest la même bagarre cest inadmissible ! Service médiocre
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 1 / 5
Facturent des repas non pris...nexécutent pas les remboursements, il faut alors sadresser à plusieurs interlocuteurs, frapper à toutes les portes : Régie comptable, Marie du 15ème, médiateur de Paris...dans lespoir, peut-être, que les choses évoluent justement et favorablement.
Avis fait le 02/05/2021
Note de : 1 / 5
On ne peut pas éditer la facture sur le site.Un jour dabsence ne compte pas pour la déduction. Toutes les absences moins de 3jours sont facturées. Je vivais dans une autre commune et ça ne se passait pas comme cela. Et avec le confinement, on doit payer davance plusieurs centaines deuros sans le service. Le pire, cest quon ne peut pas voir les factures si le compte est bon.
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 1 / 5
Incompétence totale, ne répondent ni aux mails ni aux courriers recommandés. Me demandent de payer des factures fausses, refusent de régulariser les factures (faut payer dabord et on régularisera plus tard).
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 1 / 5
Service absolument catastrophique. Personnel agressif, incompétént et qui reporte les fautes de ladministration sur les parents y compris financièrement. Une honte absolue !
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 2 / 5
Quand il sagit de réclamer de largent envoyer des rappels, ils sont là. Par contre, si on a besoin dinformations, aucune réponse ni au tel, ni par mail.
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 1 / 5
Service à lusager horrible ! complètement nuls. Essaient dencaisser deux fois des factures par la pression et ne répondent ni au téléphone ni aux appels. Font payer des repas non consommés. Je me demande comment il est possible dêtre aussi incompétents et dédaigneux des usagers, cest à la limite de la légalité
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 1 / 5
Service totalement incompetent, impossible de les joindre, ni par mail, ni par téléphone.Service internet indisponible. En revanche, eux savent très bien vous envoyer les factures plusieurs fois à payer !
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 1 / 5
Aucune réponse aux questions posées par mail, site vétuste et dysfonctionnel.
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 1 / 5
J apel au moins 20 fois par jours....personne ne répond INADMISSIBLE pas du tout professionnelCela et fatiguant
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 1 / 5
Ils sont injoignables par téléphone. Personne ne répond à ma demande par mail envoyée 6 fois!!! Ou sont ils ? Que font ils? Caisse fantôme, c est scandaleux parcontre les relances de paiement fonctionnent très bien.
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 1 / 5
site internet complètement buggué et pas plus daide quand on appelle au téléphone
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 1 / 5
Pas de réponse malgré plusieurs mails adressé. Je suis allé les voir à 9h30, il y a 20personnes qui attendent déjà. Bon exemplaire de linefficacité dadministration.
Avis fait le 13/10/2018
Note de : 1 / 5
Nous sortons juste de latelier boulangerie du forum du gout. Et que dire... Les plateaux sont utilisés à tour de rôle par les enfants, sans être nettoyés entre chacun, sans meme que les enfants puissent se laver les mains au début de latelier. La personne présente leur donne un bout de pate à pain et allez y les enfants... Les enfants se sont retrouvés sans aucune consigne, sans aucune explication... Des enfants viennent tripoter les pains cuits pour retrouver le leur... Cest la foire dempoigne autour des sachets... Et à latelier 5 sens, une enfant, sans aucune surveillance parentale (cest devenu légion dans cet arrondissement...), goute sa banane au chocolat et remet consciencieusement sa cuillère, léchée, dans la fontaine à chocolat pour avoir la lécher de nouveau. Bref, cétait le forum du gout, pas de lhygiène.
Avis fait le 24/08/2018
Note de : 5 / 5
Toujours un très bon contact avec la Caisse des Ecoles du 15ème ! Une équipe pédagogue qui prend le temps découter notre situation et nous aiguille sur les démarches à effectuer. De plus, la qualité et la variété des repas est à remarquer, de même que les initiatives bio/développement durable des menus scolaires. Grâce à la CDE jai aussi pu offrir de vraies vacances à ma fille via des séjours proposés à des tarifs accessibles ! Je ne pourrai jamais trouver des remerciements à la hauteur des souvenirs quelle en gardera, mais le cœur y est :)
Avis fait le 05/09/2017
Note de : 1 / 5
Accueil irrespectueux ce mardi 05 septembre 2017 à 16h00 au bureau des tarifications. Que ce soit par la personne à l accueil ou dans le bureau derrière, pressées de faire vite, qui ne vous laisse pas finir une phrase, qui répétent la même chose qui est à côté de ce que vpus voulez ou essauyez de comprendre. Bref personnel non courtois, manquant d éducation, mélangeant leur emploi et leur position et faisant preuve d abus de pouvoir. Un recadrage est nécessaire ou une formation en savoir être et savoir vivre!!!