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Calad’Motoculture – Limas – HUSQVARNA
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- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour, j’ai effectué une demande de renseignement pour ma machine « echo » mais la patronne était désagréable, respecte pas les clients, je vous déconseille ouvertement … c’est dommage vous êtes bien réputé dans le coin
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 1 / 5
Service client et réparation incompétent qui met des mois à soccuper dune tondeuse à chaque fois quon a besoin de leurs services. Tondeuse achetée chez eux il y a 2 ans et demi dont les roulements dune roue se sont déjà cassé 2 fois alors quelle est bien entretenue... tondeuse encore sous garantie mais pas un seul geste commercial ni même effort auprès de la marque. Nous regrettons bien davoir acheter notre tondeuse chez eux, depuis que David est parti cest vraiment nimporte quoi et notre tondeuse a passé plus de 6 mois dans leur atelier depuis lachat...
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
A fuir, aucun diagnostic sur mon taille haie thermique au bout de deux mois, rendu en pièce détaché.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très aimable et serviable travaille de calite je le conseille à tous
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Jaime que les dépannages desTondeuses auto portées puissent se faire à domicile....Sinon, personnels toujours accueillants.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 1 / 5
A fuir absolument...Completement daccord avec tous les avis négatifs : la patronne désagréable, qui na que ses problèmes de personnel à la bouche. Le comportement de cette femme est juste hallucinant !! Tu métonnes que les salariés senfuient... Comme les clients... Heureusement, il y a bien mieux ailleurs, nhésitez plus et fuyez...
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Tondeuse électrique Wolf achetée chez eux en 2014. Aucun souci jusquà présent.Emmenée ce jour car elle ne démarrait plus.Bon accueil. Prise en charge immédiate et panne réparée dans la foulée.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 1 / 5
Incompetent sur les robots tondeuseJai laissé le mien 2 mois pour rien ( même pas pris le temps de le regarder)Et quand je viens le récupérer tout le monde sen fout.. Cest normal !
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 1 / 5
Si je pouvais noter 0 étoile, ce serait la note qui jattribuerais...Je dépose en Février un robot tondeuse pour une révision basique, lon mannonce un délai pour Avril (pas de soucis). Aucune nouvelle en Avril... je relance en Mai par mails, par téléphone à de multiples reprises. Aucune réponse aux mails, ne décrochent que très rarement. Le dernier appel mindique des problèmes de personnels depuis Septembre, doù le retard de traitement. Mais pourquoi ne pas lavoir annoncé en Février ! Jinsiste en passant sur place (nous sommes fin Mai), à laccueil on me chasse du côté de latelier puisque cest leur problème à eux ! Du côté de latelier, jai à faire avec des salariés qui ne savent même pas où se trouve ma machine, je patiente 30 minutes pour mentendre dire quelle sera prête bientôt !... Jy retourne, même combat avec un accueil encore pire...Je reçois la semaine dernière (enfin) le SMS me confirmant que le robot est prêt. Sur place, la patronne me présente la facture sans aucune explication et je vois lapplication du gros forfait de révision de 249€ + 20€. Je lui indique que lors du dépôt en Février, aucune tarification na été précisée, mais elle sen moque prétextant encore les problèmes de personnels : quun Prudhomme est en cours. Mais à quel moment est-ce mon problème ?! A la vue du prix indiqué, je minsurge, elle invente une pseudo remise sur les 4 heures passées en plus qui seraient offertes ! La seule explication de cette personne à tous les problèmes relève de son personnel... Mais ne faudrait-il se regarder dans le miroir avant de considérer que ce sont les autres le problème ? Madame, si vous avez un Prudhomme, que vous narrivez pas à garder et motiver vos employés, je vous invite à réfléchir à votre façon de faire et dêtre. Joubliais : jai acheté pour plus de 3000€ de matériel chez vous, mais cela ne semble pas être assez pour être considéré puisque vous mindiquez que je ne suis pas le seul à être mécontent ! Cest complètement fou ! Il sagit là de la pire expérience dans un commerce de toute ma vie.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 1 / 5
Jamais joignables, ne répondent pas aux email pièces détachées, accueil méprisant au tel , acheté plusieurs machines et la plupart en panne pendant la garantie, a éviter si vous ne voulez pas perdre votre temps..et la croix et la bannière pour avoir des pièces..
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 1 / 5
On essaie de les joindre jamais ils répondent vous avez perdu un très gros client je vous ai acheté un tracteur il fonctionne jamais
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin ! Jespère que vous allez suivre la marque carhartt en vêtements et goodies, avec de nombreux choix, merci
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Visite ce samedi matin pour un sav de taille haie sthilRéparation en direct, supers conseils dentretienUn parfait professionel de proximité!
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 1 / 5
Je suis obligé de mettre 1 étoile malheureusement (je n’ai pas pour habitude de mettre des avis mais alors là c’est le summum avec eux). J’aurai mis -10 si c’était possible. Pourquoi ? Une entreprise incompétente !Un robot Husqvarna de 15.000 heures de tontes (oui c’est beaucoup, mais n’y connaissant pas grand chose, nous nous sommes pas douté que cela était énorme pour une robot de cette marque), bref. Un robot qui a fait la saison de Mai à Août dans leur locaux car une incapacité à le faire réparer (changement seulement des 2 batteries) associé à une incapacité de tenir au courant sur l’avancée de la réparation malgré les nombreuses tentatives d’appels et de déplacement dès l’ouverture au dépôt. Au final, un devis qui s’élève à presque 800€ (ce qui n’était pas prévu à la base) car ils ont réussit a trouver d’autres pannes alors que tous fonctionnaient hormis les batteries. Après négociation, une remise de 50€ nous a été faite, comment dire que c’est rien !Une remise en route a été faite une fois repéré et à notre grande surprise, de nouveau un problème ! Les moteurs de coupes qui ne fonctionnaient pas également ! Un geste commercial (gratuit) de leur part pour nous les réparer, mais même cela ils ne savent pas le faire correctement vu que le robot n’a jamais pu refonctionner et que les moteurs de roues ont été monté à l’envers ! Donc pour résumer ! Une entreprise incompétente avec un intérêt de se faire de l’argent sur le dos de ses clients.Je vous conseil d’aller voir ailleurs.
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 1 / 5
Une grosse tondeuse, soi-disant professionnelle, à 6000 € tout de même, que jattelle à mon tracteur Kubota, qui se met à fuir de lhuile comme un panier après à peine 40 heures de tonte !!! Pas de garantie puisque plus de 2 ans malgré le peu dheure et SAV absent !!! Bref, fuyez cet endroit...
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 4 / 5
Ce sera
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 1 / 5
je les ai contacté 2 fois et jai jamais eu de retour de leur pars que se soit par mail ou au téléphoneet en plus je leur ai laissé un message sur leur site.je suis déçu
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Ravis de notre achat Robot Tondeuse Cramer pour 1500m2 de terrain. Installation faîte par David (adorable, très professionnel, explique très bien le pourquoi du comment du passage du robot dans certaines zones, le fonctionnement). Enfin super et heureusement car cest loin dêtre simple à mettre le fil périphérique et fil guide. Mon mari pensait faire linstallation et bien il en revient. Ça ne fait que 4 jours que nous avons notre Cramer nous ne regrettons pas de lavoir acheté chez Calad motoculture ( nous étions déjà clients pour nos différentes tondeuses) au lieu de le commander sur internet ou grande surface. Raisons importantes magasin proche de chez nous, marque de chez eux et contacts si soucis. A voir dans lavenir pour la longévité de lappareil, les réparations, lentretien. Pour linstant nous recommandons fortement ce magasin.
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Un grand choix de matériels pour le jardin motoculture tonte etc.De bons conseils de professionnels du matériel de bonne qualité à des prix très raisonnablesUn SAV à lécoute et performant avec un peu de délai en période printanière !Je recommande vivement si vous êtes à la recherche de produits de qualité
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 2 / 5
De passage la bas et étant à la recherche d un bouton plastic pour ma pompe d amorçage pour ma débroussailleuse ,le vendeur très courtois au demeurant me trouve ce quil me faut ...le hic c est quil me vend la pièce 6,60€ l unité .De retour à la maison je prend soin d en chercher sur internet pour en avoir un de rabe. J ai trouvé à 2,40 € LE SAC DE 10....... Ne cherchez plus l erreur messieurs les petits commerçants de la fuite des clients sur le net. Voilà juste pour marquer le coup.
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse très très compétente
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 5 / 5
On trouve de bon produits de qualité. Du matériel même pour les anciens motoculteurs...De très bons conseils
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
Achat d’une tondeuse velke chez Calad motoculture. Une première pour moi chez ce fournisseur et je ne suis vraiment pas déçu. Un grand merci à Mme Masson avec qui j’ai pris bcp de plaisir à échanger. Une vraie pro.
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Super sérieux.sympa des pro
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Je suis extrêmement content du robot tondeur Husqvarna qui ma été conseillé , vendu et installé par David .il a été super pro et mets en confiance les clients .Je recommande +++++++
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour je suis mr gourland je suis venu vous amener ma debrousailleuse au mois d octobre vous m avez demandé 30 e au bout de 2mois vous m avez dit que le moteur avait serré vous êtes des menteurs ou des incapables je l ai récupérer en morceau et je l est emmener pour avoir un deuxième avis et là à ma grande surprise on me la répare c étais le carburateur compter sur moi pour vous faire de la mauvaise pub si vous étiez honnête vous me rembourseriez les frais de votre non professionnalisme cordialement D.Gourland
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5
Excellant acceuil et de bons professionnels
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 3 / 5
Très bon, très professionnel, lattente des SAV trop longue✌️ autrement très bon fournisseurs !
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 1 / 5
Après une recherche de panne ma Tronçonneuse ma été rendu démonter dans un carton.Je précise la recherche de panne fut payante ce que je comprends, de la à rendre loutil non remonter cela nest pas professionnel à mon goût
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu de laccueil
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 3 / 5
Bof
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 1 / 5
A vrai dire, je ne suis jamais arrivé à acheter qqchose dans ce magasin...Il y a quelques années, je leur avait commandé une debroussailleuse censée arriver sous 10 jours, elle nest jamais arrivée, ils ne mont jamais rappelé, cetait un joli bazare chez eux apparemment... Jai finalement annulé ma commande après plusieurs semaines dattente. Cette fois jai eu envie de retenter ma chance pour un broyeur à vegetaux, javais un budget entre 2000 et 2500€ mais le vendeur ma directement pris de haut et je suis reparti en 2 minutes...Pour moi, la concurence fait beaucoup mieux. Monsieur,Je me permet de completer mon avis suite à votre reponse:Si le modèle thermique quun de vos concurents a pris le temps de me présenter dans le detail avec ses avantages et ses inconvénients ne fait pas mieux que mon neo 2 actuel et ne correspond pas mieux à mon besoin, je vous promet de revoir mon avis et de reconnaître votre professionnalisme. (Votre concurent ma proposé un Eliet minor 4s thermique, 1,5x plus puissant, tourne 2x plus vite, prevu pour matières humides et seches, avec aspiration vers la sortie et manivelle dinversion en cas de bourage)
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 1 / 5
Robot tondeuse Huqvarna livré sans mode demploi, sans garantie4 dysfonctionnements graves en moins de 2 ans ayant occasionné plus de 1000 euros de réparationsNe répond à aucun courrier même recommandéEtablissement à fuir absolument Même pas capable dorthographier mon nom correctement dans votre réponse..
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Nous commandons des pièces détachées de temps en temps et rien à redire. Toujours les bonnes pièces prix correct. Personnel compétent.
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon conseils
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 5 / 5
Non acceuil. A lécoute du client
Avis fait le 25/07/2021
Note de : 2 / 5
Un grand bordel,
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 5 / 5
Bon service après-vente..Personnel compétent et à lécoute.
Avis fait le 27/06/2021
Note de : 1 / 5
Société à éviter. Cette société ne cherche quà faire payer ses clients. Ayant acheté une motobineuse (que je voulais de qualité !?) en 2012, jai dépensé 630€ pour un tromblon qui doit être vidangé avant toute période dinactivité (chose qui ne ma été révélé quaprès le premier problème). Je lai utilisé 10 à 12h. Jai été dans lincapacité de lutiliser pendant deux à trois ans. Le carburateur a lâché (165€ la pièce) et rien ne ma été proposé commercialement pour ce problème. Si en fait, lachat dun nouveau motoculteur bien entendu!!Vous qui cherchez un appareil fiable et sans soucis, passez votre chemin et allez chercher en grande surface un appareil certes moins bon (?) mais surtout moins cher. Si cet appareil tient cinq à six ans, vous ferez une meilleure affaire que moi.Petite précision, ce nest pas de leur faute, mais celle de lessence qui nest plus celle dantan mon bon monsieur.
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon magasin de vente et réparation de matériel de espace vert
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 5 / 5
La personne qui ma reçue était agréable et de bons conseils je recommande
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 1 / 5
Plus de 6 mois pour une réparation ... passe encore en période de COVID mais jai eu besoin de laisser un nombre incalculable de message : on vous rappelle pour finir par des mails menaçant de faire intervenir ma protection juridique pour récupérer ma machine réparée !! Vraiment pas sérieux.
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 5 / 5
Délai respecté pour commande dune courroie dune vielle tondeuse.
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 1 / 5
Entreprise qui nest pas du tout professionnelle et ne tient pas ses engagements.Mauvaise analyse des plans fournis et de la topologie du terrain dans le cadre de linstallation dun robot tondeuse, et pretend ensuite que cetait la responsabilite du client didentifier les difficultes. A fuir absolument !
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu !..Mannoncer que la marque de ma tondeuse auto-portée ne se faisait plus cest normal ,pas de soucis ! (SOLO racheté par Alko en 2014 ).... Mais ne pas regarder dans lordi. pour voir si la pièce que je demandais était disponible , ça doit être trop fatiguant !Bref , désespéré ,je suis aller voir ailleurs et là , en 30 secondes jai su que ma pièce était disponible ! .. je me suis permis de retourner à calade-motoculture pour montrer cette pièce magique à 20 euros .!Plus jamais je ne remettrais les pieds là -bas ...( jai mis une étoile car autrement ce ne serais pas passé , mais ça mérite moins )
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 5 / 5
Dépannage à domicile pour gros matériel appréciable !Bon accueil aussi !
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 4 / 5
Bien pour moi
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 5 / 5
Bien que surchargé, le personnel du service après vente se met en quatre pour faire un diagnostic et vous dépanner. Vraiment très sympa. Merci à eux.
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 1 / 5
Pas sérieux, à fuire! Je suis passé pour létablissement dun devis de deux robots tondeuses pour un terrain de 9000m2 (devis estimé 7000€ minimum...). Mon nom a été noté sur un petit cahier... pas de rappel... Je les ai rappelé une première fois, mon nom a été transmis au technicien... Jattends toujours leur appel....
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 4 / 5
Compétences des vendeurs
Avis fait le 13/05/2021
Note de : 1 / 5
Pas commercial
Avis fait le 13/05/2021
Note de : 5 / 5
Les magos sont au top 🤣🤣🤣
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 5 / 5
Le service est au Rendez-vous
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 1 / 5
Lamentable : dans une période où lensemble des commerces est fermé, les deux personnes qui travaillent dans le magasin ne portent pas de masque. Je trouve cela dun irrespect total. Lorsque jai vu cela, je suis sorti. La fois précédente où jétais venu dans ce magasin, cétait pour trouver une pièce pour ma tondeuse à gazon. Ils ont bien sûr noté sur un petit cahier ma demande avec mes coordonnées. Jattends toujours quils me rappellent. Cest la première fois que je laisse un avis sur internet. Jai mis 1 étoile, parce que lon ne peut pas mettre moins.Bref, si vous avez besoin de quelque chose, allez voir ailleurs vous gagnerez du temps.
Avis fait le 25/04/2021
Note de : 1 / 5
Très mécontent. Achat dune tête pour débroussailleuse husqvarna. Après utilisation de 2h, la tête est bonne changer. Refus déchange en prétextant que husqvarna ne le prendrait pas sous garantie. Aucune autre proposition si ce nest que de racheter un nouveau produit...Très mécontent de la considération client. Je vais informer Husqvarna. Quand un client à un soucis, on doute pas de sa sincérité et sa bonne foi. A fuir.
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 5 / 5
Aimable , à lécoute. Première dépose de matériel..
Avis fait le 04/04/2021
Note de : 4 / 5
Produit professionnel a des prix raisonnable
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil professionnel et sérieux !!!
Avis fait le 24/01/2021
Note de : 4 / 5
Bonne adresse car suffisamment patient pour répondre à toutes mes questions ( et jen avais un paquet), pas avare de conseils, et conciliant pour la livraison et le paiement. 👍
Avis fait le 23/11/2020
Note de : 4 / 5
Impeccable pour soigner ces petites machines à latelier :) un petit bémol, lattente en boutique.
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 5 / 5
large choix de produits et prix intéressant pour les professionnels
Avis fait le 02/11/2020
Note de : 4 / 5
Très bon conseils et sérieux dans la vente.
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 1 / 5
Je venais pour un dépannage. Jétais le seul client. Jai vu du personnel, et je crois bien que jai dérangé .... je suis reparti sans avoir vu la personne concernée .... concernée ? vous avez dit concernée ?
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 4 / 5
Matériel vendu ou top
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 4 / 5
Reçu avec le sourire très agréable.A tout fait pour m aider.
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 1 / 5
Ste impossible à joindre au téléphone lamentable
Avis fait le 12/06/2020
Note de : 5 / 5
La compétence de léquipe, des bons produits
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 3 / 5
A proximité de chez moi, magasin propre, bien achalandé. Petit bémol, vendeurs trop peu gracieux dommage!
Avis fait le 15/05/2020
Note de : 5 / 5
Lachat de notre matériel sest très bien passé il y a quelques années.Au niveau du SAV, notamment aujourdhui, toujours ce très bon esprit de relation clientèle. Si on pouvait mettre plus détoiles, on le ferait !Continuez comme ceci !
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 5 / 5
Magasin toujours rapide pour la vente et la réparation
Avis fait le 15/09/2019
Note de : 4 / 5
Sympa et bon renseignements
Avis fait le 30/05/2019
Note de : 4 / 5
La tondeuse achetée fonctionne bien, les conseils ont été pertinents et complets, et je pense quil sagit de professionnels confirmés. Reste a voir pour le suivi et lentretien...
Avis fait le 23/05/2019
Note de : 4 / 5
Sérieux et pro. Je recommande
Avis fait le 10/05/2019
Note de : 3 / 5
Pas très sympa
Avis fait le 25/04/2019
Note de : 3 / 5
Temps d attente très long
Avis fait le 15/04/2019
Note de : 5 / 5
Ici on a affaire a des professionnels qui maîtrise bien le matériel personnel bien sympathique et a notre service
Avis fait le 14/04/2019
Note de : 5 / 5
Équipe très sympa.Bonne adresse avec un vrai SAV.Je recommande cette boutique.
Avis fait le 05/04/2019
Note de : 4 / 5
Spécialiste motoculture sympa pour ma tondeuseVe ndeur super pour explications tondeuse électrique....
Avis fait le 25/03/2019
Note de : 5 / 5
Suite panne de tondeuse, direction SAV. Accueil, très sympa, et prise en charge immédiate. Qualité du service impeccable. Vraiment très très bien. Mon prochain achat se fera ici incontestablement.
Avis fait le 07/03/2019
Note de : 1 / 5
Allez postuler chez eux pour être embauché.On ne vous rappelera jamais et ,pire on vous traitera de menteur quand le mécanicien donne 2 versions différentes.Entreprise à fuire absolument. Aucun respect !Et à en voir la réponse en dessous , visiblement les versions se confondent encore!! Cest comme ça quon traite les gens. Bravo .Et le but du test était de déceler tout autre chose sur votre appareil présenté à mon mari.La société se plaint des chômeurs, certains sont diplômés et extrêmement motivés et les entreprises comme la votre se permettent de descendre plus bas que terre ces gens au lieu de leur laisser le temps de prendre leur marque.... HONTEUX
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 5 / 5
Je donne 5 étoiles car je trouve que le personnels est très simpatique et que le delais pour certaines machines est court.
Avis fait le 31/10/2018
Note de : 5 / 5
merci Alex !😆
Avis fait le 16/05/2018
Note de : 3 / 5
Très professionnel
Avis fait le 21/04/2018
Note de : 4 / 5
Très bons conseils
Avis fait le 22/11/2017
Note de : 4 / 5
Choix important et SAV performant
Avis fait le 06/04/2017
Note de : 2 / 5
1 mois de delais pour un petit probleme de carbu.
Avis fait le 22/08/2016
Note de : 5 / 5
Service rapide et de qualité. Le SAV est réactif
Avis fait le 29/05/2016
Note de : 1 / 5
Reparation:59 jours (30 mars-27 mai 2016) -remise en place de la courroie- remise en place support de clavette,-échange cliquet de traction gauche,-graissage des commandes,-échange de la bougie.Une étoile cest beaucoup, O étoile serait plus justifié !.Merci le SAV de caladmotoculture pour mavoir fait réaliser des économies dénergie et pour avoir diminué mon bilan carbone.