Retrouvez toutes les informations sur Calzedonia, votre Magasin de vêtements, situé CC LES TERRASSES DU PORT, 9 Quai du Lazaret, 13002 Marseille. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
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- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche 10:00–20:00
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 3 / 5
Bien
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 1 / 5
Une caissière qui ne connaît pas les formules de politesse et que vous embêtez quand vous lui posez des questions. Une vendeuse qui est collée à la caisse et qui ne conseille aucune cliente alors que le magasin est plein.Et alors pour couronner le tout on refuse de mappliquer mon coupon de 20% obtenu pour mon anniversaire.Je ne recommande pas et je n’y retournerai pas.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 1 / 5
Commande par internet n apporte rien puisqu’il faut se mettre dans la file pour récupérer son colis.Signature demandée à la réception justifie selon vendeuse de faire la file.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 2 / 5
L’accueil est vraiment décevant, trois vendeuses derrière la caisse qui répondent seulement si on dis bonjour, personne ne viens nous demandez si on a besoin de conseil j’ai du solliciter moi même une vendeuse à deux reprises.Elles s’arrête de papoter seulement pour nous donner le montant à régler et encore …Très peu professionnel, vraiment dommage…
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel serviable et sélection de produits limitée. Beaucoup déclairage pour faire du bon shopping 🛍
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 1 / 5
Accueil 0 je rentre je dis bonjour, les 2 vendeuse affalé sur la caisse pour discuter, une qui ne me répond pas et l’autre qui me répond 5 secondes après et aucune d’elles qui te propose de l’aide …
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai trouvé exactement ce que je cherchais
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 1 / 5
Accueil honteux, vendeuses désagréables et irrespect de leur propre Conditions générales de ventes légale. Le magasin refuse de me reprendre une commande sous prétexte que jai essayé larticle. Larticle est en excellent état il ny a aucun soucis. Sur le site internet il est bien écrit noir sur blanc quen cas de commande nous pouvons essayer larticle et le renvoyer si cela ne convient pas. Elles sont donc dans lillégalité en refusant mon retour et en plus de ça elles sont très hautaine et désagréable. Je ne suis pas à 10 euros près cest une question de principe. Vous avez perdu une cliente fidèle et la politesse est à revoir.
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 1 / 5
Je cherchais un modèle qui n’étais pas en boutique, il y en avait un similaire mais pas le meme . La vendeuse me propose de le commander, elle me dit qu’elle voit tres bien le modele que je veux etc. Je suis retissante mais elle m’assure que je pourrais le retourner si ça ne me convient pas.Je recois le modele, qui n’est pas comme je l’avais demander, je retourne donc en boutique. Et la surprise, la vendeuse refuse de me rembourser, je propose d’autres solution comme un échange ou un avoir.Elle refuse. Je me retrouve donc avec un modele que j’ai payé et que je ne vais pas mettre tout simplement parce que la premiere vendeuse m’a assurée que je pourrais le retourner alors que ce n’est pas le cas. Je ne suis pas à 10€ près c’est pas une question d’argent c’est juste que je n’aime pas être prise pour une imbécile je trouve que c’est un très grand manque de proffessionalisme.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Je viens d acheter des chaussettes de qualité et la vendeuse au nom de ines a été très agréable, souriante et serviable.. Merci de nous recevoir avec le sourire j ai vraiment apprécié
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Alicia pour son aide précieuse; elle a été agréable, patiente et professionnelLa boutique et propre et très bien rangé
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 1 / 5
Laccueil est horrible pas un sourire, jai eu un pb avec un pantalon qui avait un défaut de fabrication le site ma dit que le délai légal pour cela est de 2 ans et au bout de 40 jours (il faisait chaud je ne lavais pas essayé) la personne ma fait essayer plusieurs fois alors quà ma première visite où on mavait demander de contacter le site en ligne la personne mavait dit que se voyait à lœil nu, mauvaise foi.Ensuite je réponds sur un ton légèrement excédé car cela ma pris beaucoup de temps, 3 visites et plusieurs mails, la personne ose me dire que je suis désagréable.Changez de métier le commerce nest pas pour vous !!!Je ne reviendrai jamais je préfère aller rue St Fé elles sont sympa et souriantes je ne sais pour qui ces vendeuses de bas niveau se prennent !!!
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Très belle boutique. Les produits et le service sont de qualité. Merci à la vendeuse nommée Lilia pour ses précieux conseils et son accueil.
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 1 / 5
Accueil absent. Vendeuse assise derrière sa caisse telle que vous ne la voyez pas en entrant dans la boutique. Jambes croisées sur son téléphone avec bouton de Jean ouvert. Tellement de personnes sérieuses cherchent du travail ! Quelle que soit lenseigne, un produit ne se vend pas tout seul. Sinon mettez la boutique en libre service.
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnel au top pour conseilleur au mieux ma fille dans ses choix .
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable. Très bon accueil et conseil client. Bravo
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 5 / 5
Vaste choix. Vendeuses très agréables
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 5 / 5
Jolis articles et vendeuses sympa
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 5 / 5
Toujours une excellente boutique, où les vendeuses sont souriantes et compétentes...
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 5 / 5
Boutique très agréable, vendeuse à l ecoute et de très bon conseil jy retournerai
Avis fait le 13/12/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement très bon accueil et conseils par les deux vendeuses ce dimanche 13 décembre 2020.A TRÈS BIENTÔT.
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable ! Vendeuse qui ne demande même pas si l’on a besoin d’aide. Je suis restée 3 minutes dans ce magasin. 3 minutes de perdues. Caledonia est pas Chantal Thomas ou Christian Dior. Faudrait voir de redescendre d’un étage.
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 1 / 5
Mauvaise accueil
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 1 / 5
Accueille horrible à par rigoler et parler entre elle !! Et même ce moquer des cliente qui essaye leur maillot ou jai pu entendre (regarde moi cette grosse dans son maillot une balaine elle vas être à la plage) Je ne mettrais plus les pieds là-bas !!
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil, personnel de tres bon conseil je recommande
Avis fait le 28/05/2020
Note de : 1 / 5
Je me suis rendue il y a une semaine dans cette boutique pour essayer des maillots de bain. Malheureusement, ils ont eu un retard de livraison donc ils navaient que très peu de modèles. Néanmoins, la vendeuse très agréable et de bons conseils men fait essayer quelques uns. Rien à redire sur cette vendeuse. Je nai rien acheté ce jour là car je voulais revenir une fois que la boutique ait reçu tous ses modèles dété. Chose faite ce jour, je me rends en boutique et la vendeuse (qui nest pas la même que la semaine dernière je précise) mindique quon ne peut plus essayer (ce que je peux comprendre en cette période) et me dit que je peux ramener le maillot sous 30 jours en restant floue sur les modalités de retour. Je lui demande donc de me dire si je peux me faire rembourser elle mindique que non uniquement un échange. Je lui indique quil ny a rien de personnel envers elle mais que ce nest pas très commerçant comme mode de retour dautant plus quon ne peut plus essayer sur place... Elle soffusque en me répondant sèchement quelle nest pas daccord avec moi et que je suis de mauvaise foi ! Je trouve inacceptable quune vendeuse se permette de parler ainsi à une cliente et de lui indiquer quelle est de mauvaise foi. Quand jachète UN maillot en particulier cest que je nen veux pas un autre. Ne pas pouvoir lessayer cest prendre le risque que la taille ne soit pas bonne ou simplement que le modèle ne nous corresponde pas une fois porté ... Un client na pas à se justifier ni même à se voir accuser dêtre de mauvaise foi ! Je conseille vivement à lenseigne de mieux former ses vendeuses quant au discours client à tenir et de revoir sa politique de retour surtout dans une période comme celle-ci.
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 5 / 5
Des collants et chaussettes fantaisie originaux. Toujours du choix. Bon accueil 😊
Avis fait le 16/12/2019
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable dans ce magasin, les vendeuses se sont montrées odieuses et n’hésitent pas à se moquer des clients sou leurs nez .... Former mieux vos vendeuses...
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 3 / 5
Bien mais manque de personnel bien dommage lattente est très longue
Avis fait le 06/07/2019
Note de : 2 / 5
De très beaux produits, mais quelles vendeuses antipathiques !!!!!! Par pitié formez-les
Avis fait le 15/04/2019
Note de : 5 / 5
Accueil et vendeuses efficaces
Avis fait le 23/11/2018
Note de : 1 / 5
Honnêtement la promesse de vente est fausse, les vendeuses parlent de qualités/prix alors que je ne trouve pas que ce soit forcément des articles de qualités à long terme... Le prix reste quand même élevé même si aujourd’hui nous avons bénéficié du Black Friday, c’est de la pure influence à la consommation. D’autre part ils utilisent Julia Roberts comme égérie car elle représente le lux pour pousser les femmes à venir dans les boutiques Calzedonia. Mais je vous assure il y a franchement mieux! Renseignez-vous sur Instagram.Calzedonia les terrasses du port : conseil zéro. Accueille pas trop mal...(merci, mais moi aussi je sais lire Derrière les packaging des collants).J’aurais mieux fait de me référer à mes connaissances en la matière. C’est-à-dire privilégié une taille au-dessus pour tout ce qui concerne les collants pour éviter de les craquer au première essayage.Calzedonia reste en soit certainement une marque fraîche et pétillante!!! Mais attention aux conseils en magasin, car pas toujours les bons. ✌️
Avis fait le 02/11/2018
Note de : 4 / 5
Pour ma part, jy suis allée aujourdhui avec un peu dappréhension après la lecture des autres commentaires. Laccueil était très bien, vendeuses souriantes et aimables.
Avis fait le 07/08/2018
Note de : 4 / 5
J’y suis allé dimanche, et j’ai étais très bien accueilli par deux vendeuse différente car j’etai Indécise, j’y suis allé à 14h30 et 17h. Bien accueilli du début à la fin, rien à redire. Comme quoi parfois faut se faire sa propre opinion. Au vue des autres avis, pour moi cela a était différent !
Avis fait le 10/03/2018
Note de : 1 / 5
Nous sommes allés dans ce magasin pour rendre un collant qui était troué à louverture de lemballage.Cest la deuxième fois que nous y allons, et à chaque fois nous avons été très mal accueilli. Vendeuses aucunement concernées par leur client (on na pas pu rendre notre collant alors que cest précisé que nous pouvons le faire, la vendeuse à été très désagréable à la limite de limpolitesse... Vu le prix, nous aimons cette marque, mais faut pas pousser.). Une chose est sûr, nous ne retournerons pas dans ce magasin !Nous le déconseillons vivement si vous souhaitez passer un agréable shopping !
Avis fait le 30/01/2018
Note de : 1 / 5
Deux vendeuses dune impolitesse folle. Lorsque lon demande une information nous sommes renvoyé à la lecture des étiquettes, en plus de limpression de déranger des vendeuses accrochées a leur téléphone, nous sommes donc repartis sans achats et sans lintention de revenir.
Avis fait le 15/01/2018
Note de : 1 / 5
Je suis rentrée dans le magasin et jen suis ressortie 5 minutes après. Les vendeuses papotaient avec leurs amis, jouaient sur leur téléphone et quand jai demandé un conseil on ma dit daller regarder dans les rayons, en gros de me démerder toute seule. Très vulgaires et pas agréables du tout. Je me suis sentie mal à laise durant tout mon court passage dans ce magasin. Je ne recommande pas du tout, malgré le fait que jaime beaucoup Calzedonia. Bien dommage.
Avis fait le 29/11/2017
Note de : 1 / 5
Une marque que j’adore, mais alors un service déplorable...j’ai acheté un collant il y a peu ! En arrivant chez moi j’ai voulu l’essayer : je constate un trou ! Je le ramène puisqu’il est stipulé sur le ticket de caisse qu’un échange est possible, si il n’a pas été porté !Au final on refuse de me le reprendre, car soit disant porté (il est encore plat! Comme un collant neuf ... jamais porté tout simplement) et qui plus est, la vendeuse mentionne que ce n’est pas un trou (?!) ! Il est donc importable et au prix du collant même si la qualité du produit est la, j’aurais aimé qu’on me le change comme ecrit sur le ticket ! Au final je me heurte à une vendeuse désagréable, de mauvaise foi ...Une chose est sure, je ne retournerai pas ans ce magasin et à en voir les avis précédents je ne suis pas la seule !
Avis fait le 31/08/2017
Note de : 2 / 5
Accueil à revoir, les vendeuses ne vous aident pas, elles ne sont vraiment pas aimable, on a presque limpression de les embêter ... pour ne pas dire autre chose ... Magasin à fuir !
Avis fait le 27/07/2017
Note de : 1 / 5
Seulement deux cabines, mauvais service client et attention à l arnaque sur l échange de produit (pas de retour possible)
Avis fait le 12/10/2016
Note de : 1 / 5
Accueil clients déplorable ! Je suis allée échanger un article sur lequel la vendeuse s etait trompée la veille celle ci ma litteralement envoyer balader... juste avant moi elle reponds sechement à une cliente qu elle n a pas de monnaie ds sa caisse donc qui lui faut l appoint pr l encaisser...j allais tres souvent dans cette boutique .. mais ca c etait avant!