Retrouvez toutes les informations sur CAMPANILE PARIS 12 – Bercy Village, votre Restaurant, situé 17 Rue Baron le Roy, 75012 Paris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 4 / 5
Emplacement idéal si on souhaite être proche de Bercy village, ou de la salle de concert (environ 7 min de marche).L’hôtel est sympa mais aurait besoin d’un rafraîchissement au niveau des salles de bain.Le petit déjeuné est très bon, plutôt varié avec des produits frais
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Cet hôtel est très bien situé, proche Arena, Village Bercy, Métro, commerces, restaurants. Bon accueil, personnel sympa. Petit salon pour boire un verre. Les chambres sont sur plusieurs étages calmes sauf face ascenseur, équipées dune salle de bain avec douche, lavabo, toilette, serviette de bain. Petit déjeuner en buffet, très varié et copieux, avec espace de restauration.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Idéalement placé a quelques minutes de lAccor Arena, cet hôtel à un très joli hall dentrée et un personnel très souriant ! La chambre était très bien et la literie confortable ! Pas de bruit. Seule la salle de bain mériterait un peu de rafraîchissement mais cest parfait pour un petit séjour !
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 2 / 5
2 étoiles pour le point positif de l’emplacement.Chambre désastreuse, (traces dans la douche et poile collés dans le bac à douche, sol pas propre, cheveux sur les sols, traces sur les murs de la SDB..). Des poils où on ne sait quoi sur la couette (qui venait d’être fait car les draps et la couette étaient bien tirés).Nous avons finalement décidés de faire demi tour et rentrer chez nous sans dormir sur place.Ayant indiqué à la réception que la chambre était dans un état désastreuse on nous a demandé si on voulait une autre chambre, c’est toujours ça .. mais la moindre des choses était de s’excuser et de ne pas nous laisser partir sans 1 geste de votre part.1 sourire à l’arrivée et 1 sourire en croisant vos clients ne serait pas de refus.Également, vous pourriez indiquer sur votre site que vous n’avez que 20 places de parking et qu’il serait plus judicieux de réserver une place. (Par chance nous en avions encore 1 au moment de notre venu).Bonne nuit à vous.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Soirée imprévu suite annulation d un tgv, service extra, personnel super accueillant et ambiance lounge au bar en ce vendredi soir
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Chambre très bien,la literie parfaite et aucun bruit ne nous a déranger.Petit déjeuner très copieux.Personnel très accueillant et à lécoute.Emplacement de lhôtel idéal pour un concert à laccor arena et visiter ParisTout était parfait,on reviendra.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 4 / 5
Très bon rapport qualité prix pour une courte nuit. Très proche de lAccor Arena. Difficile de faire mieux à ce tarif
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 3 / 5
On commence par les points positifs : situation géographique au top pour les concerts par ex., Petit déjeuner varié et de qualité avec un super service et accueil : Bravo au personnel.. Points négatifs et pas des moindres !! : pas de places de Parking alors que précisé et garanti par tel ( en fait 20 places pour 200 lits)..on s est fait avoir !! Les chambres n étaient pas prêtent à 16h..oups...alors que chambres prétendues disponibles à 14h!! Merci A ce il nous est répondu : c est à cause des femmes de chambres livrées à elles-mêmes le dimanche... je dis chapeau l argument et à l équipe managériale.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Hôtesses daccueil très sympas et serviables,,,Chambre petite..Déjeuner pour tous les goûts,,,par contre pas dascenseur car alarme sest déclenchée au réveil *(8h30) très compliqué pour aller au 6ieme quand on est handicapé !!!! Pas très normal quaprès 1h aucun dépannage fait
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 3 / 5
Dormi seulement 2hDepuis 4h40 énormément de bruit claquement de porte, a 8h30 petit déj 14€.. malgré que ce ne soit pas ouf, 9h30 je pensais me reposer/petit repis avant de redonner la chambre et là un homme ouvre la porte pour le ménage alors que ma fille est sous la douche?!?!Perso ça me soule. J ai des problèmes de santé invisibles mais dont j ai besoin de repos et la nuit de 2h ça pique... On est venu exprès d Alsace pour passer un week-end agréable gâché par tous ces bruits, claquements de portes...
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
On ne peut pas mettre zéro étoile, donc une ça va le faire, mais franchement si vous avez le choix fuyez, hors de prix pour un hôtel même pas au niveau dun premier prix, à côté de laccor Arena, donc plus cher ces soirs là, jai eu une chambre avec un petit lit une personne, je ne suis pas grande mais jai payé pour une chambre double, un froid de canard, impossible de prendre une douche, alors que jai poussé le chauffage à 25°, de toute façon vu la douche faut en avoir envie, du bruit tout le temps, les femmes de ménage qui sont encore là au moment de prendre la chambre et déjà devant la porte le matin, le petit dej ridicule, aucun choix, pas de place, le responsable de salle qui ne fait que crier, et si vous êtes en voiture prévoyez 22€ de place de parking, y a pas la choix il ny à pas de place autre à des km à la ronde, heureusement je ny ai passé quune nuit !
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Super hôtel, très bien situé, je recommande
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien placé pour les concerts à lARENA Accor Bercy
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 2 / 5
Personnel sympathique et courtoisChambre petites,literie très bien ,prises électriques 3/5 détérioréPetit déjeuner très copieuxMais alarme incendie 8h dimanche matin pendant 15 mnPas cool ,porte incendie fermé (pas bloqué)ascenseur bloquéUne personne prévenait au 1er,fausse alerte (un grille-pain avait déclenché l’alarme)il y a 7 étages + clientèle internationaleEmbouteillages au petit déjeuner de personnes mécontentesLe personnel est t’il formé en cas de feu ??????????On quittai l’hôtel toujours pas d’ascenseur (6 étage à monter et descendre à pied je suis PMR)
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 3 / 5
Chambre mal isolée, bruits jusqu’à 3h du matin: des cris, gens qui courent dans le couloir à cause de clients irrespectueux!Et le comble, un hôtel avec parking complet pour les clients de l’hôtel ! impossible de se garer dans le parking: allez-vous garer dans une rue la ou vous pourrez ! voici la réponse de l’hôtel, inadmissible !
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 1 / 5
Arrivée dans une chambre non lavée, changement de chambre. Le lendemain obligé de descendre à la réception chercher serviettes tapis de bain car absent dans la chambre !Pour un trois étoiles...Lhôtel reste correct, cest vraiment le personnel qui fait défaut ! Le gars de la réception nen a rien à faire, comme habitué et étanche aux doléances ! Déception !
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 4 / 5
Hôtel propre, clair et assez récent. Idéalement situé à moins de 1km de lArena de Bercy. Accueil très agréable. Chambre et salle de bain assez petites, mais tout confort. Seul désagrément : difficile de prendre une douche chaude ! A 18h comme à 08h du matin, variable deau chaude à eau froide incessante. Cest très désagréable. Côte petit déjeuner, buffet bien garni et varié.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 1 / 5
Reservation faite pour une chambre double, et je me retrouve avec une twin. Aucune information préalable et aucune idemnisation proposée.Incroyable
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 4 / 5
Bagagerie gratuit en libre service, sécurisée.Bon accueil et explication à la réception.Literie confortable mais la salle de bain et la chambre sont vieillottes.quartier calme de Paris bien desservi par les transports en commun. bercy village à deux rues pour se restaurer boire et faire du shopping. Gare Bercy Bourgogne Auvergne à 10 min à pieds.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 4 / 5
Je recommande vivement cet hôtelBon accueilPropretéUne mention spéciale à Thérèse pour son accueil personnalisé, sourire, disponibilité, efficacité mais vigilante en même temps bravoUn petit bémol le prix de la chambre est légèrement excessif et la taxe de séjour explosive mais les Jeux Olympiques arrivent.......
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5
Jai passé cinq nuits au Campanile Bercy la semaine dernière et je n’y retournerai plus !! La première nuit, jai découvert une chambre avec un lit simple et des draps tachés, bien loin de la réservation dune chambre double pour une personne. Ce nest que le deuxième jour que jai pu changer de chambre. La deuxième chambre était correcte, mais des problèmes de conduits daération ont perturbé les nuits suivantes. Malgré mes efforts pour expliquer et montrer ces problèmes à la réception, on ma simplement dit déteindre le chauffage, ignorant les vidéos que javais prises en preuve. Après avoir été changé de chambre une nouvelle fois, la quatrième nuit sest bien passée, sans aucun problème. Cependant, la cinquième nuit a été gâchée par des voisins faisant une fête à 3h du matin. Bien que jaie alerté la réception, le bruit na cessé qu’après plusieurs appels, et il a fallu ma présence pour que le problème soit pris au sérieux. En conclusion, si vous êtes en déplacement professionnel à Paris, je vous conseille de chercher un autre hôtel. Mais si vous êtes en déplacement sur Paris pour faire la fête peut-être que cet hôtel est pour vous. De plus, la propreté laisse également à désirer.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour,J ai réservé une chambre la nuit du 23 janvier 2024 et à mon arrivée l on m a fait payer 5.20 euros de plus que le prix de la réservation en ligne sur le site de l hotel. Lhotesse m a dit que cela devait etre à cause d une mise à jour des tarif (pourtant j avais réservé 4 jours avant) et qu elle ne pouvait rien faire.Cest le lendemain que j ai regardé la facture et en fait ces 5.20 provienne de la taxe de séjour. C etait une chambre pour deux, j etais seul (déplacement rdv pro) et ils ont automatiquement mis la taxe au nombre de personne prévue pour la chambre. Ceci est contraire à la loi et est illégal. J espere au moins qu ils reversent cette taxe facturée en sus à l etat ...La chambre est bien placée mais la salle de bain vieillote. Suite à la réponse du propriétaire du 29/02/2024Vous mindiquez que la taxe de séjour est calculée sur la capacité de la chambre et quil ny avait pas derreurs de facturation mais vous mindiquez néanmoins me rembourser.Je serai daccord si cétait soumis à TVA mais ce nétait pas le cas.Je vous invite à lire la réglementation sur la taxe de séjour : https://www.economie.gouv.fr/entreprises/taxe-sejour-tourismeLorsquelle est calculée forfaitairement sur la capacité de la chambre dans ce cas la facture doit lindiquer et surtout cette facturation forfaitaire de la taxe de séjour doit être soumise à TVA. En l’occurrence sur la facture que jai il est mis dans la colonne TVA EXO donc la facturation à la capacité de la chambre est un abus ou alors il y a un manque a gagner pour létat en TVA ? ???
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 4 / 5
Hotel correctChambre vieillissante. Mal insonorisée.Petit dejeuner sympa.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 2 / 5
Une vraie catastrophe ! Accueil de gens incompétents ! Impossible de récupérer la taxe de séjour payée deux fois ! Chambre mal isolée, on sent le froid sous la fenêtre et publicité mensongère : il n y a pas de parking sur place !!!!
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant souriant et disponible. Chambre un peu petite et salle de bain vieillotte. Petit déjeuner très bon et diversifié.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 3 / 5
Localisation: Lemplacement de lhôtel est son point fort. Situé à Bercy Village, il offre un accès facile à de nombreuses attractions, boutiques et transports en commun.Chambre : La chambre était petite mais confortable. Laménagement était fonctionnel. La literie était confortable.Climatisation : Un point négatif notable était la climatisation. Elle était bruyante et gênait le sommeil. Cela a malheureusement impacté la qualité du sommeil pendant mon séjour.Restaurant : Labsence de restaurant dans lhôtel était surprenante et décevante, surtout pour un Campanile. Heureusement, quil y avait pas mal de restaurants autour de lhotel.Petit Déjeuner : Le petit déjeuner était OK. Bien quil ne soit pas exceptionnel, il était correct et abordable.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Rien à reprocher ! accueil impeccable et surtout très réactif... petit déjeuner délicieux, chambre superbe. Nous y reviendrons 😍🎈les personnels sont très agréables, professionnels. NICKEL!!!
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, très bien situé si vous allez à un concert à lAccor Arena, propre, literie confortable. En bref, rien à dire de négatif !
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 4 / 5
Hôtel très bien placéAccès métro tout procheDouble fenêtre pour insonorisation parfaiteBon petit-déjeunerTrès bonne literie et plateau de courtoisie dans la chambreA recommander
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Un hôtel très propre et calme ! Jai passé un excellent séjour. Le personnel etait aimable et chaleureux. Bravo à vous.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Employés très professionnels. Un emplacement idéal dans un quartier de Paris calme. Chambre propre et bien agencée
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille totalement cet hôtel CAMPANILE, classé ***, situé 17 rue baron LEROY 75012 PARIS.J’y avais réservé 2 nuitées pour un total de 352,96 €.Je n’ai pas pu dormir la première nuit à cause du bruit de la ventilation mécanique. La réception m’a proposé de changer de chambre car elle connaissait ce dysfonctionnement ! Lors de ce changement de chambre, je me suis fait voler mon sac à dos contenant notamment mon appareil photographique, laissé 5 minutes devant la porte de ma nouvelle chambre. La direction m’a confirmé que le vol avait bien eu lieu en 5 minutes et m’a informé que la voleuse avait loué une chambre à la journée ! Selon l’assurance de l’hôtel « Dans un hôtel, les clients ne sont pas sans ignorer qu’il y a du passage, l’ensemble des clients ayant la qualité de voyageur. Il s’agit d’une faute et d’un défaut de surveillance de votre part ». J’aurai appris à mes dépends qu’il y avait du passage dans cet hôtel classé *** !
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 4 / 5
Hôtel pratique car à 1 ou 2 arrêts de lArena, on a fait le retour à pied après le concert de Madonna. Chambre sans prétention et salle deau très petite. Mais un petit déjeuner extra où nous avons été accueillies chaleureusement le dimanche matin par un Monsieur et une Dame, et le lundi aussi par Yamina souriante, attentive et dynamique mais le mardi laccueil a été froid et distant par une dame dun certain âge. Un changement radical. Cela na rien changé au petit déjeuner. Léquipe de laccueil est à lécoute.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 4 / 5
Chambre propre .salle bain propre mais petite ,mais fonctionnelle .grande télé mais dommage pile télécommande vide.et plus de papier mouchoir dans la salle de bain .pareil pour le savon shampoing proposé.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 4 / 5
Excellent rapport qualité/prixTrès bien situéPropreté irréprochable 👍
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Hôtel très bien situé pour aller à lAccor arenaSuperbe accueil de léquipe et de Yamina qui est rayonnante et à lécoute
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 2 / 5
Très déçu de lhôtel 🥴salle de bain douche cassée, moisissures,cuvette WC marron beurk 🥴 lhôtel a vraiment besoin dun bon rafraîchissement par contre 420 Euros 2 jours Pour 3 dans une Cage a poule crade 😔 déçu
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 1 / 5
Que dire .. hôtel très très vieux .. odeur nauséabonde dans les couloirs et les chambre .. accueil non chaland à l’arrivé .. serviettes de salle de bain qui sente le renfermé.. impossible de prendre une douche (eau qui passe du froid glacial au chaud brulant toutes les 4 secondes ) .. 200€ la nuit .. simplement car il y a un concert à la salle de Bercy juste à côté ce soir là .. honteux .. dernière fois pour nous .. a mon avis la commission qui attribue les étoiles aux hôtels n’est pas passée depuis un bout de temps .. ! Je ne recommande absolument pas cet hôtel !
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai choisi cet hôtel car il est proche de laccor arena, rue calme, accueil très satisfaisant, chambre propre. Je recommande!!La douche était par contre trop petite.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Hôtel pas cher, moderne et propre, presque au centre de Paris.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 3 / 5
Bien placé, à 10min du stade. Les portes de la douches fermaient mal, prix chers pour la qualité de la chambre.Les lits étaient confortables et la formule petit déjeuner Club très généreuse.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Des chambres au calme,un hôtel idéalement situé et un petit déjeuner gargantuesque. Tout était parfait.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 3 / 5
Hôtel tres bien situé pour aller à Bercy ! Les personnes à l’accueil ont été sympathiques . Malheureusement la chambre était poussiéreuse, la moquette n’aidant pas, la douche était bouché et allait déborder, les coussins étaient très dures.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 2 / 5
Les chambres sont vraiment très petites, la salle de bain vieille très petite. Même pas de serviette pour le visage. Pour un hôtel de cette gamme même pas de produits juste une pompe à savon dans la douche c’est honteux. Pas de frigo. La moquette sale. Petit déjeuné très moyen pour 13€ des crêpes surgelées, croissant surgelé, très désorganisé. Les employés du petit déjeuner vraiment désagréables et parlent mal sur les clients et c’est vraiment honteux de refuser un café au petit déjeuner car on a quitté la salle juste 30 secondes pour aller aux toilettes, aucun professionnalisme. On nous a dit « vous pouvez pas avoir de café car vous avez quitté la salle » honteux. Vraiment une arnaque cet hôtel. Le seul point positif c’est l’accueil à la réception et le quartier.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 4 / 5
Hôtel correct pour un court séjour. Chambre propre, des rangements pratiques, literie confortable, jaurais cependant apprécié un lit deux places plutôt quun lit 90/200, et la douche est un peu étroite.Petit déjeuner varié et suffisamment, mais cest un peu le bazar quand on arrive tous en même temps le matin.Je recommande tout de même.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Chambre impeccable et petit déjeuner avec beaucoup de choix.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 4 / 5
Chambre agréable, propre, bonne insonorisation.Très bon accueil, personnel souriant et agréable, un grand merci aux dames pour le super petit déjeuner.Service de bagagerie très pratique, bien situé à 20 minutes à pied de la gare de Lyon et à 2 minutes du métro
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 4 / 5
Très bien situé si vous allez à laccor Arena. Chambres moyennes, sans plus. Très bon petit déjeuner.Personnel jeune, mais sympathique.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Un hôtel idéalement situé en plein cœur de Paris, une équipe d accueil au top (souriante, à l écoute et au service des clients). La chambre est propre, conforme à la description. Le couchage très confortable. C est devenu notre point de chute lors de nos séjours sur Paris.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Chambre disponible à la dernière minute, en face de plusieurs accès transports en communs, personnel très accueillant, bon petit déjeuner 👍🏼
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Très calme ,proche bercy village, très bon restaurants et boutiques, proche du métro Cour St emilion .Personnels très sympathiques.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 3 / 5
Le nombre important de clients oblige les employés à être sous tension en permanence. Malgré cela, ils font le maximum pour répondre à toutes les attentes.Chambre basique, petit déjeuner à limage de lhôtel, classique. Appareil pour frozen yoghourt en panne, appareil pour griller les toasts apparemment en fonction (tapis roulant en mouvement) mais éteint, donc les toasts font un tour de manège et ressortent aussi froid quils sont entrés. Au client de sen rendre compte et de faire le nécessaire.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 3 / 5
Idealement placé, acceuil très sympa , et personnel serviablePropreté à revoir : changement de chambre car draps avec trace de moisissure, ne pas regarder sous les lits (pas propre , des bouteilles d eau dessous)Dommage car l emplacement et le personnel sont tops
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Séjour dune nuit. Emplacement idéal (proximité ligne 14 qui dessert notamment Châtelet, Madeleine, Gares de Lyon et de St Lazare) , literie super , impeccable niveau propreté! Je reviendrai pour un prochain séjour sur Paris. Bagagerie bien pratique à larrivée et au départ. Le petit-déjeuner en buffet est très varié, bons produits et même possibilité davoir du lait de soja. Je remercie particulièrement le jeune homme de la réception qui était très accueillant.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Cette hôtel est parfait, jy suis venue deux fois et rien à y redire, lemplacement est parfait près de lAccord Arena, du Village Bercy, bouche de métro juste a côté, chambre très propre, laccueil est très bien, les employés sont très accueillants, petit déjeuné garnit, quartiers calme, assez bien fréquenté.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 3 / 5
Séjour de trois pour concerts et visites de musées sur Paris. En général ça se passe très bien, juste laccueil un peu glacial, lorsquon voyage toute la nuit, on sattend à un minimum de sourire! Attention donc aux hôtesses du matin, car cest très important laccueil à nimporte quel heure darrivée dans son hôtel ! Tout de même je recommande Campanile Paris Bercy.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 3 / 5
Un Campanile classique, très bien situé pour un concert à lAccor Aréna. 10 mn à pied, à 15/20 mn de la Gare de Lyon, petit déjeuner buffet copieux pour un prix raisonnable.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 3 / 5
Lhôtel est idéalement situé, surtout pour nous qui participions à un congrès. Nous avons cependant été déçus des prestations de la chambre : le lavabo et la douche avaient du mal à sécouler, même après lintervention des services techniques. Les cartes magnétiques se déchargent très souvent (même lorsquon les éloigne du portable !). La literie est confortable mais la salle de bain mérite un coup de jeune. Pour insonoriser et isoler la chambre, il y a 2 fenêtres... Le petit déjeuner est pas mal, le personnel à la réception sympathique. Petit +, un parking à proximité.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 4 / 5
Très bon rapport qualité prix pour faire escale le temps dun week end à la capitale.Rien à redire au niveau des employés ou de la propreté de lhôtel.Seuls petits couacs: la climatisation dans les chambres est vraiment très bruyante et la cabine de douche vieillissante (et petite).
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 1 / 5
C’est vraiment honteux250 € la nuit pour une petite chambre et une salle de bain en plastique13€50 le PDG avec des croissants congelésEt le pire c’est le personnel avec les blagues entre-eux limite dérange« Une cheffe de salle » qui fait des commentaires désagréables car ils sont quand même deux à vérifier les entrées au PDJLe responsable mange pendant le service parle mal aux clients étrangers, passe ses ordres forts et irrespectueusement.Un double express c’est, chez eux, un café rallongé avec une seule capsule je fais la remarque et elle me dit, dans les yeux, qu’elle en a mis deux avant de rectifier le tir. C’est honteuxC’est la dernière que je viens ici moi qui venait une dizaine de fois par an depuis 6 ans.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 4 / 5
Bel hôtel bien situé près de l arena (10 min de marche) et qui a le mérite d’être au calme la nuit, près du village Bercy très sympa pour casser une croûte et avec un parking souterrain fort appréciable.Chambre bien équipée avec literie très confortable. Petit bémol pour la douche vraiment étroite et sèche cheveux médiocre (je me demande même s’il est conforme électriquement…)PDJ au top même si l’on a dû attendre pour avoir une table
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous y avons séjourner après un concert à laccor arena.Emplacement au top, à peine 10 min a pieds. le gros plus est le parking, nous avons pu nous y garer en matiné et repartir laprès midi suivant.Je recommande
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Habituée à mettre 5 étoiles à cet établissement où nous apprécions revenirBémol pour le petit déjeuner buffet lors de notre dernier sejour decevant ... absence de fruit frais, de saucisses
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 4 / 5
Parfait pour accéder à lAccor Arena, à une dizaine de minutes à pieds.Évidemment nous sommes en pleine rue à Paris, on a ce quon réserve mais le quartier est très bien fréquenté (le plus important selon moi surtout si vous souhaitez rentrer dun concert en soirée). Il y a une petite supérette à côté, très pratique.Lhôtel en lui même est très bien. Bon accueil et tarif raisonnable. La surface des chambres est suffisante, si vous sortez la journée cest largement supportable!
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien placé si vous devez voir un concert, 10 minutes à pied à côté du métro , 2 arrets metro de la gare de lyon quartier sympa et animé.Les chambres sont simples,propres pour passer une nuit c est très bien !Prix raisonnable pour Paris.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 4 / 5
Hôtel où nous l’avons l’habitude de descendre. Au calme le soir, personnel sympathique et professionnel. Petit déjeuner continental copieux.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Hotel très cosy et très calme.Très propre, chambres très fonctionnelles.Rideaux occultants, peu de circulation dehors.Personnel très agréable et serviable.Super décoration.Il y a un bar ouvert le soir.2 formules petit déjeuner sont proposées.Buffet très varié et copieux.Service de bagagerie gratuit.A 3mn a pied de bercy village et station metro donc plein de restos et supérettes.A 10mn à pied de laccord arena.Très bon rapport qualité prix (réservation via booking avec annulation gratuite).
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 4 / 5
Chambre correcte et très propre. Nous sommes restées 4 nuits et tous les jours la chambre était très bien faite. Un côté négatif: linsonorisation des chambres à revoir, nous entendions tout ce qui se passait dans la chambre à côté. Petit déjeuner très varié+++, viennoiserie fraiche tous le jours, un délice. Petit point négatif à révoir: Nous reprenions nos bagages à la bagagerie sans aucun contrôle! Il y avait bien une personne de la sécurité polo rouge assis mais qui à aucun moment sest manifesté envers nous. Nous avons passées un très bon séjour dans votre établissement
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 3 / 5
Hôtel propre et personnel très agréable. La réception est assez jolie et accueillante.Attention le parking est très étroit, avec une Peugeot 508 cest très limite.Une personne nous a accrochée dans le parking et le personnel sest montré aidant à notre égard ( même sil faut dadresser à ZenPark pour ce type dincident ).Salle de sport correcte et présence de serviettes et dune fontaine à eau. Suggestion dun rack de poids de musculation.Lhôtel est tout de même bien situé avec un prix correct et est à 3 minutes à pied du métro et à 10 secondes à pied de trotinettes ou vélos type Lime, Dott.Petit bémol pour certaines commodités ( chasse un peu défaillante, porte PQ qui ne tient pas et tombe tout le temps ) et linsonorisation est très limite - chambre au début du 3ème étage. Le deuxième matin je me suis faite réveillée par laspirateur qui passait dans les chambres voisines et dans le couloir. Dommage pour cela.Possibilité de prendre le petit-déjeuner mais nous navons pas testé.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Super endroit juste un petit bémol cest la douche trop petite et le parking si vous venez avec un fourgon 7place sa passera pas
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 3 / 5
Bien situé par rapport à la gare de Lyon.Les chambres sont très petites il faut choisir entre tourner autour du lit ou ouvrir sa valise.La salle de douche WC est très petite aussi et désuète selon les chambres.Un petit déjeuner buffet très copieux et bien garni.Le personnel est très sympathique.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Idéal pour séjourner si concert à laccord hotel arena. Pleins de restaurants et boutique proche. Bien déservi par les transports en commun (ligne 14 métro).
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 4 / 5
Placé idéalement à quelques encablures de Bercy Village et de la ligne 14 permettant de rejoindre le centre de Paris rapidement. Très bon rapport qualité-prix Les + - chambres petites mais propres et surtout bien insonorisées- localisation, + calme que dans le centre de Paris sans être trop excentrée- prix dans la fourchette basse de Paris- check-in rapide- fitness- bouilloire + café + thé dans la chambre Les - - Salle de petit déjeuner trop petite- Petit déjeuner correct mais qui gagnerait à être + etoffé- pas de frigo dans la chambre
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 4 / 5
Chambre très correcte. Excellent petit déjeuner avec des produits très variés. Seules des personnes qui parlent très fort et rient dans la chambre voisine nous ont réveillés plus tôt que prévu.
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 4 / 5
Un ensemble agréable. Des chambres bien rangées et nettoyées, un personnel à lécoute et disponible et un très bon babyfoot.Le petit déjeuner proposé possède un large choix de boissons, céréales, viennoiseries, plats salés et autre. La localisation est idéale si vous voulez vous rendre à Bercy et à quelques minutes à pied de la gare de Lyon.
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 4 / 5
Merci pour votre accueil extrêmement professionnel et consciencieux.Je remercie toute léquipe qui est adorable : des réceptionnistes de nuit à léquipe ( super si douce Yamina qui ma donné un booster au moral au avec son sourire et sa gentillesse)!!!Merci pour ces 2 nuits de Pâques à Paris avec ma fille 🥳🤩🤭).Ma chambre était petite mais confortable et propre.Rien à dire sur le ménage.Remerciements et encouragements.(Une anc. employée de Campanile Chalon-sur-Saône)
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 3 / 5
Nous avons passé 2 jours dans cet hôtel !Le personnel de l’accueil n’est clairement pas professionnel en plus d’être mal poli ils ne sont pas compétent. Heureusement que le personnel de ménage, et du restaurant/bar ( la dame travaillant au bar le soir est vraiment une perle), sont là pour permettre d’y voir quelques points positifs. Dans la chambre, le soir c’est TRÈS bruyant ! Les portes qui claquent, les murs sont très fins … J’espère que votre expérience sera meilleure que la nôtre.
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Hotel et chambre propre, personnel sympathique petit dej copieux et varié, idéalement situé proche accor Arena.
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Nuit parfaite, hôtel. Idéalement situé à 20 minutes de la gare de Lyon. Le personnel est super sympa. Et le petit déjeuner de belle qualité. Je reviendrai.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Jy ai passé une nuit, tout était parfait. Laccueil à 10h30 par un réceptionniste sympathique. Ma chambre ma été donnée plus tôt que prévu pour mon plus grand bonheur. Sa surface est correct pour une chambre dhôtel. La salle de bain avec toilette était nickel niveau propreté. La literie de bonne qualité les oreillets également. On entend les autres clients dans les couloirs et chambres dà côté mais pas le bruit extérieur. Une bouilloire avec thé et café étaient à disposition, très agréable. Je nai pas pris de petit-déjeuner. Jai pu mettre ma valise dans la bagagerie sécurisée, des toilettes sont également disponible au sous sol. Très pratique pour un départ tardif. À 10 minutes de la gare de lyon en bus, larrêt est devant lhôtel
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 4 / 5
C est un hôtel campanile . Bonne literie pas de bruit extérieur et proche de la salle de spectacles .
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 4 / 5
Hôtel très bien situé si vous venez pour un concert à lAccor Arena ou si vous souhaitez dormir pas loin de la gare de Lyon. Il y à également un franprix juste à côté pour les oublis de première nécessité 🙏🏻 Bon rapport qualité-prix, la chambre était bien aménagée et très propre, plutôt bien isolée ( outre les bruits de passages mais javais ma chambre en face de lascenseur donc je peux comprendre ) et la literie était très confortable. Personnel agréable et poli à laccueil. Le seul bémol est la cabine de douche un poil trop petite, on se cogne facilement contre les parois lorsquon bouge un peu trop. Et pas vraiment de place si vous avez une ou plusieurs grosses valises.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
On a pris cet hôtel pour un concert à larena de Bercy.Lemplacement est parfait car nous avons pu aller à larena à pied mais aussi au village Bercy.La chambre était très bien et très propre. Le personnel à laccueil était très gentil.Petit plus pour le café en poudre dans la chambre.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 3 / 5
Je suis plutôt mitigée quant à ce séjour. La pression de leau dans ma chambre était quasiment inexistante au niveau des toilettes et de la douche. Je ne trouve pas ça très pratique.Cependant, il y en avait énormément (Beaucoup trop en fait, selon moi) dans le lavabo. Le matin de mon départ, vers 9h, une femme de ménage (Je suppose) a toqué, a ouvert la porte et a parlé fort en disant je ne sais trop quoi.En voyant que les rideaux étaient fermés, elle est partie en claquant la porte.Il faudrait peut-être songer à faire attention aux gens qui dorment ?2h15 après environ, quelquun dautre a frappé mais a attendu quon ouvre (Peut-être que cétait la même ?). Cest supposé être normal mais je tiens à la remercier. Sinon jai trouvé lhôtel spacieux et propre. (Je voyais la Tour Eiffel de la chambre. Pour preuve: La photo. Qui saura la retrouver ?)Il est situé non loin de la salle de Bercy (Environ 10min à pieds). Ce qui est fort pratique si vous voulez assister à un concert sans avoir les bouchons.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 4 / 5
Bon établissement dans lensemble mais juste la cabine de douche qui est pas top. Il ne faut pas être trop grand et trop large car impossible de bouger librement sans avoir à se cogner sur le pommeau de la douche ou même les portes.Sinon rien à dire sur la chambre et la literie qui est très confortable.
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 5 / 5
Hôtel très propre, personnel très agréable, sourire et professionnalisme.Idéalement place pour accéder sans encombres au centre de Paris. Restaurants à proximité.Salle de bains et chambres impeccables.Petit déjeuner très copieux.Le soir la barmaid est très agréable et le salon est très calme pour se détendre.Aucun bruit environnant.Adéquate pour voyage daffaires ou de tourismeCela tombe bien je fais les deuxA bientôt;
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Je viens régulièrement dans cet hôtel( que je choisis ) pour des raisons professionnelles depuis des années et je le recommande vraiment. Le personnel est toujours agréable et souriant , la literie est confortable, les chambres sont toujours propres et le petit déjeuner est vraiment diversifié comparé à dautres hôtels que jai pû faire dans les alentours . De plus sa proximité avec la gare de Lyon est vraiment pratique 🙂
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Moderne avec une équipe très sympathique, professionnelle et aux petits soins. Jaime beaucoup les marinières !!Service très confortable et un superbe buffet pour le petit déjeuner.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 2 / 5
Chambre surchauffée avec un espace qui rend un peu claustrophobe, lit et oreillers peu confortables, le personnel est plutôt agréable mis à part un responsable à laccueil pour qui la satisfaction client nest pas une priorité. Et penser à un espace bagage sécurisé qd on prend son petit-déjeuner au lieu de le laisser dans le hall sans surveillance. Un distributeur de boissons défectueux ( mode CB hs) allons à la supérette du quartier en pleine nuit : pas rassurant : prévoir une réparation ou une alternativeMerci pour votre retour :Effectivement la literie : cest en fonction de chacunMais des chambres à 23° inoccupées: au delà de mon confort il sagit de logique écologique et économiqueLe service bagagerie fermée na pas été proposéEn espérant vous aider à lamélioration du service client
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Hôtel très agréable, très propre , très proche du métro et de nombreux commerces et restaurants. Personnels agréables. Je le recommande fortement.Le petit moins , le manque de diversité des pains au petit déjeuner .
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Les chambres sont petites mais très confortables et propres. Pour le petit-déjeuner, œufs brouillés, bacon, saucisses, fromages et yaourts. Bien sûr des croissants, des baguettes fraîches, du jus et du café. Tout est très savoureux et satisfaisant. Lhôtel se trouve à 4 minutes à pied du métro. Il y a suffisamment de petits cafés autour pour prendre une collation ou un dîner le soir.
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 2 / 5
Un hôtel surchauffé (22 ° dans les chambres), ouvrir la fenêtre napporte quune solution momentanée. Le sèche-cheveux se met en marche seul à 2h du matin, le personnel qui ne parle pas vraiment français ne sait que faire puisque personne ne comprend ce que lon explique... en français. Le personnel de ménage frappe à la porte à 9h tous les matins ! A presque 150€ la nuit, on peut trouver mieux ailleurs.
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 4 / 5
Très bon rapport qualité prix Hôtel bien tenu - bien placé confortable - bon service - très bon petit déjeuner buffet - mérite sous de multiples aspects sa 3eme étoile
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 2 / 5
Nous avons payé une nuit sans petit déjeuner pour 4 personnes au prix de 225 euros ce qui est cher. De plus, il y avait 3 bouteilles et un sac en carton sous le lit ce qui amène à s’interroger sur la qualité de la préparation de la chambre.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Très beau cadre, pas loin du Accor Arena. Idéal pour un concert avec lhôtel à deux pas. 😙👍Très bel hôtel, personnel courtois et poli, on se sent comme à la maison.Sublime décoration de Noël dans le hall dentrée. Prix intéressants comparé aux alentours.Je recommande cet Hôtel Campanile !
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 4 / 5
Les plus : 7 minutes à pied de la gare de Bercy, la literie confortable, le lit bébé et matelas à langer avec linge mis à disposition, la bouilloire dans la chambre. Le parking est un peu cher mais très pratique.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel hyper chaleureux et sympathique.Les chambres sont simples mais très propres et bien entretenues!Emplacement idéal pour un week-end à Paris: la ligne 14 permet des déplacements très rapides
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 3 / 5
Hôtel très proche de lAccor Hôtel Aréna. Chambre triple pas spécialement grande, sdb petite. Laccueil est parfait, chambre propre, petit dej copieux.Tarif un peu elevé mais bon emplacement dans quartier calme
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bel accueil les chambres parfaites. La cabine de douche un peu petite mais ça allait. Le plus lhôtel est placé pas loin de la salle de concert. Petit déjeuner parfait
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 4 / 5
Accueil pro efficace bien situé double fenêtre qui isole pas mal du bruit literie de bonne qualité chambre propre salle de bain agréable douche étroite pour un bon gabarit
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 3 / 5
Chambre petite pour 3 personnes. 2 lits 1 personne et 1 banquette pour la troisième pour le prix cela fait cher ! Fenêtre qui ne ferme pas cachée par un gros rideau 🤔.Serviettes tachées.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 3 / 5
Bien situé, et personnel agréable au petit déjeuner. Sinon accueil réception glacial par une personne plus habituée à parler anglais que français... Chambre exiguë et salle deau ayant grand besoin dun rafraîchissement. Le porte manteau na besoin que dune vis pour être daplomb. Mais pour une nuit de transit entre avion et train, ça passe...
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Pour un séjour solo, chambre avec un petit lit, parfaitement insonorisée. Très propre. Petit déjeuner au top, parfait pour tenir la journée, ce qui était parfait pour ma journée sans pause méridienne. Personnel très attentionné. Un bémol, le sèche cheveux meriterait dêtre remplacé. Il nest pas très sécurisé sur le plan électrique.
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 4 / 5
La demoiselle de laccueil absolument charmante et professionnelle. Chambre propre, literie confortable. Cadre général de lhôtel très bien.
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 1 / 5
Personnel poli et accueillant. Cependant l hôtel est vieillot. Des matières fécales se trouvaient dans les toilettes de notre chambre … insonorisation catastrophique. On voit le jour à travers les portes. Très bruyant pendant la nuit et passage de l aspirateur dès neuf heures le matin ! Bref un séjour sensé être reposant qui nous a épuisé …
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 4 / 5
Hotel bien placé, chambre très correcte , petit déjeuner au top, salle de sport, emplacement pratique (15 min se la gare de Lyon à pieds.)
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 1 / 5
A fuir !!!!!!!! Plutôt dormir dans ma voiture plutôt quy retourner...En effet suite à mon séjour dans cet hôtel, jai malheureusement ramené chez moi des punaises de lit ! Je vit un enfer depuis.Évidemment Mr le directeur de lhôtel maffirme que les punaises ne viennent pas de chez lui et ne veut rien faire. Et même pas à minima me rembourser mes nuits dhôtel, une honte !!!Évidemment je nai pas accusé cet hôtel sans savoir de quoi je parle, car cest le seul voyage de lannée que jai fait, les punaises ne peuvent donc venir que de cet hôtel, nen déplaise à mr le directeur ! En tout cas je ne vous remercie pas pour ce magnifique cadeau, qui plus est de votre geste commercial des plus HONTEUX :me re proposer une nouvelle nuit dans votre hôtel, une Blague ! Jamais je ny retournerai. JAMAIS. Bref je vous déconseille fortement cet hôtel si vous ne voulez pas vivre un calvaire comme moi depuis que jy ai séjourné
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil attentionné et personnalisé à mon arrivée. Questionnement après quelques instants si j’avais besoin de quelque chose en particulier, personnel souriant et avenant durant le repas, repas de bon rapport qualité quantité prix.Bravo à toute l’équipe
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon hotel, situé à une station de lAccor Hotel Arena. Lit très confortable, chambre calme et climatisation réservible. Avec bouilloire dans la chambre et de quoi se faire un thé ou un café à emporter. Salle de bain petite mais belle et fonctionnelle.Le petit déjeuner est cher, 13€50, mais l3 buffet est à un large choix, que ça soit du salé ou du sucré. Je suis ravie de mon séjour chez eux. Je vous le recommande.
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 4 / 5
Hôtel agréable. Chambre classique et fonctionnel. Salle de bain très simple.Nuit sans bruit, et lemplacement est idéale. Le petit déjeuner buffet était bien garni ! Je recommande.
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable, chambre propre (515), petit déjeuner au buffet copieux. Hôtel très bien situé.
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 3 / 5
Séjour plutôt satisfaisant.Hôtel très bien situé si vous allez voir un concert à l’Arena, il est également à deux pas de Bercy Village.Cependant, la chambre était très petite et étroite (alors qu’elle semblait bien plus grande sur les photos).Nous étions deux et n’avons eu qu’une seule serviette de toilette.La literie était confortable et la chambre était relativement propre.Gros point négatif : une catastrophe au niveau de l’insonorisation, nous avons été réveillés très tôt par les nombreux passages dans le couloir (portes qui claquent notamment) et les discussions dans les chambres.
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 3 / 5
Idéalement situé entre Bercy et les commerces de Cour Saint-Emilion, proche de la ligne 14 et ligne 6, on accède aussi rapidement à la Gare de Lyon.Laccueil y est professionnel, les chambres sont assez petites et banales, on trouve difficilement de la place pour ouvrir une valise. La salle de bain est elle aussi très étroite.Par contre, le petit déjeuner est bien fourni et de qualité.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 4 / 5
Hôtel confortable, chambres bien isolées, notamment en phonie.Petit bémol sur le nettoyage de la salle de bains car il y avait des coulures sales sur le bas du lavabo.Impossible dy trouver des produits de première nécessité que lon aurait oubliés.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 3 / 5
Si le confort et laccueil sont impeccables, je note une différence de prix des chambres entre le moment de la réservation et celui où jai payé à mon arrivée.Les explications confuses de la personne de laccueil nont pas été convaincantes.Les quatre autres personnes de mon groupe ont subi le même désagrément.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Super service de manière générale.Rapide, poli, a l’écoute, souriant!J’ai malheureusement oublié mon passeport, et je m’en suis rendu compte à 600 klm … pas vraiment pratique.Il ce sont occupés de tout pour me renvoyer mon document.Grand merci à Curtis qui à était parfait à ce niveau.Je conseil fortement!
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 4 / 5
Très bon séjour. Prix correct.Chambre et douche propres, un peu petite pour 3 personnes mais suffisante. Petit déjeuner copieux. Personnel très agreable (jai longuement discuté avec un certain Bernard et sa collègue). RAS, juste le doigt lourd sur la clim, on est rentrés à 1h du matin, elle était à 18°, cest froid !Visité 23/24/25 Juillet à loccasion dun concert au SDF. Adresse que je conserve pour dautres concerts, notament ceux de lAccord hôtel Arena, on y est en 10 minutes à pied !
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 1 / 5
Réservation Booking, petit déjeuner inclus dans la réservation, le personnel vous maintient que non et lair de rien vous rajoute 2 petits déjeuner au prix de la réservation. En plus de ca, le personnel se trompe de chambre et vous vous retrouver à ouvrir la chambre dautre personne : GENIAL. Sinon, chambre ok, mais douche trop petite.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 3 / 5
Un hôtel plutôt bien situé, à proximité des transports en communs. Cependant, létat de la salle de bain laisse à désirer. Nous avons trouvé une serviette en boule encore mouillée dans le bac de douche, qui nétait même pas accrochée au porte-serviettes mis à disposition. Sinon lhôtel est très calme, mais évitez de parler trop fort
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 2 / 5
On arrive avec ma femme fatigués, le réceptionniste nous demande 270 e pour 2 jours, alors que le prix exact est 162 e. On a dit 2 fois que on ne prends pas de petit déjeuner. Je donne 270 e et le réceptionniste un jeune chinois dorigine me rend 8 e. Après, on sest rendu compte avec ma femme, quon nous arnaqué. Je descend en bas, et on me donne 48 e. Car il prix le petit déjeuner, alors quil savait davance quon nen veut pas. Le problème cest que quil devait nous donner 270 e -162 e. Jai parlé avec la fille ( chef réceptionniste), on a vu le caméra et la note comme quoi il a reçu 262 euros. Laffaire aurait dû être régler simplement par me donner mon argent. Mais cette et le propriétaire ont refusé dêtre de mon côté, alors tout était claire et vu. Comme javais pas ni le temps ni la force dessayer avec eux, je me permet dinformer les nouveaux clients, quils doivent faire attention. Surtout sils sont étrangers. Mon histoire est 100% vraie, jai le dégoût et le mépris envers ce genre de chose. Je donne le pourboire, mais je naccepte jamais quon marnaque. Je noublie jamais lattitude du propriétaire. Dégoûtant
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 4 / 5
Hotel bien situé pour visiter Paris !Calme et confortable...juste ce quil faut !Petit déjeuner très correct dans la formule américaine !Personnel à lécoute et très.sympathique.
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 4 / 5
Quartier très sympa. Nous avons séjourné deux nuits. Cest calme et propre, bien situé pour les concerts
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Cétait notre 3ème séjour dans cet hôtel et je suis toujours aussi satisfaite. Le personnel est fort aimable et serviable, les chambres sont propres et confortables et le petit-déjeuner est tout simplement divin. De plus létablissement est idéal ement situé. Nous reviendrons!
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 5 / 5
Hôtel très bien situé, calme et très propre. Très bon accueil, personnel disponible et attentionné. Très bon Petit déjeuner varié et copieux à choix.
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons séjourné 2 nuits à l’hôtel.On tient à remercier le personnel pour son accueil chaleureux.La chambre était propre, la literie très confortable. Au service petit déjeuner ils se sont pliés en 4 pour qu’on puisse déjeuner avant de prendre notre train de 6h30.Je recommande.Merci à toute leur équipe.
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 4 / 5
Nous avons choisi cet hôtel situé tout près de laccor Arena pour y séjourner une nuit après un concert. Très satisfaite de ce petit séjour, nous avons apprécié la literie parfaite, le bon et varié petit déjeuner et la climatisation 😄Nous reviendrons !
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 5 / 5
Rapport qualité prix excellent. Personnel du petit dej et de laccueil sympa et disponible. Un peu de bruit avec les trains à côté mais ça va. La literie est bonne.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Un endroit propre et accueillant... Personnel au top.. literie très confortable... Petit déjeuner copieux et varié... Lincontournable pour qui veut visiter Paris. A 2 pas de Bercy Village... Idéal
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 4 / 5
personnel très accueillant, chambre propre et bonne literie. La salle de bain petite, notamment la disposition de la cuvette trop proche du lavabo. Chambre situées côté route un peu bruyantes. Pti dej de qualité
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Exceptionnel un accueil hors normes.Merci à toute l Equipe un clin d oeuil pour Yu.J ai adoré chambres très propres avec un balcon une table et des chaises. Une bouilloire thé café, tisane. Je ne manquerai pas de revenir lors de mon prochain passage à Paris
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable ! Un scandale. On demande de décaler notre date de réservation car notre concert a été reporté à la dernière minute. Aucune empathie, aucune solutions amène. Établissement à fuir, peu coopérative et désagréable voir même insultant.
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 2 / 5
Emplacement idéal pour aller à laccor arena.Cependant nous avons eu la désagréable surprise davoir de leau chaude par intermittence et malgré lalerte faite au personnel, les clients précédents lont fait aussi, aucune intervention, aucune réaction.Dans un hôtel 3 étoiles sois disant je trouve que cest inacceptable.
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top. Superbe emplacement, petit déjeuner complet et bien organisé. Plein de restaurants autour, calme pas de bruit, très proche de la ligne 14. Idéal.
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bel hôtel à deux pas de la gare et de Bercy Village, accueil parfait et chambre très propre, bien isolée donc calme. Le plateau daccueil et le coffre font vraiment la différence. Si on veut vraiment chipoter, je dirais que le rideau est un peu juste pour masquer la lumière le matin ( comme dans beaucoup dhôtels), mais vraiment rien à reprocher
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 4 / 5
Propre. Tres bien situé. Léquipe du petit déjeuner est excellente, dune gentillesse absolue, dune joie de vivre. Merci à vous. Jespère que Nadia a cueilli ses cerises 😊.
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 1 / 5
Hôtel dortoir, pas plus, chambre petite, télécommande qui ne fonctionne pas, réservation faites par un employeur ou j ai la taxe et le petit dej qui sont noté et où on me réclame quand même de payer. Le lendemain pour rendre la carte de la chambre et échanger on m a dit “ mettez dans l urne au revoir”, bref y a d’autres hôtels sur paris
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 4 / 5
J’y ai passé une nuit.C’était le bon compromis pour moi car l’hôtel est proche de la Gare de Lyon et de l’Accor Arena. Réceptionniste très sympathique et agréable. Chambre correcte également !Malheureusement un peu de bruit dans les couloirs la nuit… ce qui ne m’a pas empêché de bien dormir, cela dit.
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 4 / 5
Hôtel bien placé, proche des transport et proche dune gare. Très bon accueil, le personnel se montre disponible. Les chambres ne sont pas très grande, mais juste ce quil faut. La salle de bain mériterait un petit rafraichissement. Le matin, un petit déjeuné à volonté avec beaucoup de choix est proposé. Si loccasion se présente, je nhésiterais pas à revenir dans cet hôtel.
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 4 / 5
Chambre propre (mais très petite), accueil agréable. Quelques minutes à pied de l’Accorarena (très pratique). Parking juste à côté sans ascenseur mais pas très gênant si on est pas trop chargé. Seul point qui m’a dérangé lors du petit déjeuner : beaucoup de monde et salle très petite, circulation avec plateau difficile et recharge en tasses, verres, couverts, etc … pas très suivi. En tout cas, si nous retournerons à Bercy, on reviendra. 😉
Avis fait le 01/05/2022
Note de : 5 / 5
Jy suis venu le 30 avril 2022 pour le show de la WWE qui avait lieu à laccor hôtel Arena. La chambre correspondait à ce que je mattendais propre le lit était confortable et le personnel super agréable. Seul bémol est la cabine de douche avec une sacrée marche et très excentrique.
Avis fait le 01/05/2022
Note de : 5 / 5
Hôtel très bien situé à 10min à pieds de la gare de Lyon. La rue est calme et il y a un grand Franprix en bas de lhôtel très pratique! La chambre était propre, la literie confortable et il y avait un balcon. Adresse à retenir merci!
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 4 / 5
Salle de bain un peu petite.Tout est très propre. Petit déjeuner xxl.Calme et placé à côté de Bercy village.A 2 stations en métro de la Gare de Lyon.
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, réceptionniste qui a tout fait pour nous donner les renseignements qui nous fallait... Les chambres sont un peu petites mais propres. Le petit déjeuner est bien fournis, juste pas trouver de chocolat en poudre pour faire un lait chocolaté froid, jai été contrainte den boire un chaud.Le parking sans ascenseur est un désavantage également. Sinon il est bien situé par rapport à laccord hôtel arena..
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 2 / 5
Nous avons passé 1 nuit dans cet hôtel. LES + :- Idéalement placé, à côté de Bercy village et l’Accor Arena. Ce qui est parfait quand on doit se rendre à un concert.- Hall de l’hôtel très beau, propre et moderne.- Espace de coworking et salle de sport LES - :- Insonorisation beaucoup trop faible- Bruit non-stop dans la chambre (chauffage/aération ?). On a essayé d’éteindre mais ça n’a rien changé sur le bruit.- Gros problème d’isolation. Odeur de «vieux » dans la chambre, draps etc- Matelas ENTIÈREMENT MOISI. Pas 1cm de matelas sans moisissure. Ma sœur et moi étant très allergiques aux moisissures, nous avons passé une nuit très compliqué : yeux et gorge qui grattent, crise d’eczéma, gonflement des yeux, etc.Il est clairement nécessaire et URGENT, d’un point de vue sanitaire, de revoir toute la partie isolation + changer les matelas !! Je ne pense pas que vous vous rendiez compte à quel point ça peut être grave. C’est vraiment dommage car l’hôtel a énormément de potentiel.
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bien situé à proximité de Bercy Village et ses nombreux restaurants.Quartier très calme.Hôtel parfait. Propre. Chambre extra. Personnel très accueillant et serviable.Très bon petit déjeuner copieux et varié.
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 4 / 5
Très bon hôtel, accueillant dès lentrée à accueil,et très propre que je recommande pour vacances ou passage professionnel.Il est bien placé pour visiter Paris et il est dans un quartier de sécurité.Le service du petit déjeuner est top car cest très bon et la dame nommée Arame nous mettait à notre aise est très serviable.Le Dr on le voit passer régulièrement pour les clients.Jy manquerait pas dy repasser quand je serais à Paris.
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas cet hôtel. Attente très longue hier, à loffice: il y a avait 3 personnes à laccueil, mais il ny avait manifestement que le gérant, qui soccupait des clients (alors que nous étions 8 personnes à attendre...). Ensuite défaut de carte/lecteur de porte de chambre (je suis descendu 3 fois changer la carte, avant quun employé vienne finalement faire un essai avec moi), sèche-cheveux qui ne fonctionnait pas...Et nuit horrible, avec des voisins de chambres qui ne pensent quà eux, le rafus des gens dans les couloirs, qui ne respectent personnes la nuit... Des vas et viens incessants et des portes qui claquent sans que cela ne semble poser problème à personne au niveau du staff de lhôtel. Ensuite vous avez les déclenchements des ventilations ou chauffages, en permanence pendant la nuit et de part et dautres des étages (il y en a 7 dans cet établissement): imaginez un peu le bordel sonore pour les clients qui sont censés dormir la nuit... Insonorisation zéro. Bref, je mets une étoile, pour le petit déjeuner correct qui sort du lot et la situation pratique près du métro ligne 14. Autrement cela ne vaut pas un 3 étoiles. Préférez dans ce cas, un hôtel 30 euros moins cher, qui propose exactement les mêmes prestations. Jai réglé plus de 80 euros...
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, chambres petites mais convenables et propres. Proche du bercy village et de la station de métro. Petit-déjeuner de bonne qualité, personnel sympathique.
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 4 / 5
Avis globalement positifJe vais commencer par laxe damelioation :. Les boissons et denrées doivent être installées lorsquil est lheure pour le petit déjeuner car des portes ouvertes, lattente et le dressage, est quelque peu dérangeant pour démarrer sa journée.SinonLhotel est propre avec du personnel souriant à laccueil.Sa salle de sport est correct.Les chambres offrent des prestations de qualité (calme, hygiène, litterie, boissons chaudes, TV..)Dans un environnement proche:. transport en commun. Espace vert. Restauration
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 4 / 5
Hôtel bien de façon général. Dommage que les gens parlent fort dans les couloirs malgré les panneaux annonçant une zone de tranquillité, lincivilité des clients est bien présente.Le buffet du petit-déjeuner est bien fourni, Dommage pour le prix que les viennoiseries soient si petites et grasses.Salles de bains un peu petites pour les personnes corpulentes. Pour le ménage, pensez à nettoyer les fenêtres (traces de doigts).Pas de proposition de note (facture) à larrivée.
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 3 / 5
+ Hôtel bien situé.+ Proximité transports.+ Bon accueil. - Salle de bain et douche vraiment petites.- Leau qui passe du chaud au froid en boucle.- Femmes de ménage qui ne savent pas lire les panneaux ne pas déranger.
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 4 / 5
Lhôtel est très chaleureux et propre, le personnel est très agréable et très sympathique. Seul petit bémol cest le parking qui est au niveau -3 dun parking sous terrain, il ny a pas dascenseur, les escaliers sont très étroits (quand vous êtes chargés pas pratique) et ça sent mauvais ... mais sinon très bon séjour.
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 3 / 5
Situé à proximité de laccor arena (10 minutes à pied) possède un parking payant à proximité. Chambres relativement petites et salle de bain étroite mais ensemble bien entretenu.Petit déjeuner avec un minimum de choix par rapport au coût.Accueil agréable à larrivée comme au départ.
Avis fait le 25/07/2021
Note de : 1 / 5
Expérience déplorable Nous descendions régulièrement dans cet hotel depuis plusieurs années, mais cette fois si le 5 juillet 2021 lexpérience a été très mauvaise à notre arrivée nous avons eu plus de 38 euros de plus à payer ( jai protesté, on ma répondu que cetait comme ça et que je navais qua me plaindre au loueur) réservation qui a été faite sur louvre-hotels.com la réclamation CN-00126324 est ouverte à ce jour nous navons ni retour, ni de remboursement , nous avions la chambre 622 dans cette chambre il manquait une table de nuit ( elle avait du être arrachée car les trous étaient encore visibles) jai du poser mes affaires de nuit parterre sur la moquette. leau de la douche était tiède et il ny avait pas de petites serviettes, Dernière chose nous avons demandé au bar quelques glaçons , on nous la refusé prétextant que tous les glaçons étaient réservés pour les gens du séminaire de Pole Emploi.
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 2 / 5
Je devais laisser mes bagages dans la bagagerie jusquau soir. Il s’est avéré que les locaux où se trouvait cette pièce étaient loués ce jour-là. Mais je nen ai pas été prévenu. Il semblait possible quun employé de lhôtel propose de descendre ensemble pour ne pas susciter de questions parmi les locataires. De plus, il n’y avait pas de file d’attente à la réception. Lorsque jai récupéré mes bagages, vers 19h00, il ny avait personne à la réception. Et jai dû chercher moi-même un employé de lhôtel.
Avis fait le 11/07/2021
Note de : 2 / 5
Fuite des wc avec de lurine dans la salle de bain, poche à savon ayant fait couler le contenant entièrement à mon arrivée, eau froide/chaude sans comprendre pourquoi, mauvaise isolation entre les chambres... et je pense que jen oublie. Je mets 2 étoiles uniquement pour le petit déjeuner qui était très bon. La chambre elle est à oublier...
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 3 / 5
Lieu irréprochable, pratique proches des transports et commerces. Les chambres sont corrects, propres et suffisamment spacieuses. Hotel idéal pour le tourisme daffaires, business avec un excellent rapport qualité-prix. Moins adapté pour les familles (sauf en période creuse). Personnel souvent sympathique et à lécoute.
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 2 / 5
Que dire... Commençons par le positif ça sera rapide : Merci a Clémence de l’accueil pour sa gentillesse. Sinon... déception. On paie pour une prestation mais l’excuse du covid est présent pour que le personnel ne fassent plus rien. Bagagerie fermé et aucune solution proposez pour les clients. Les chambres ne sont pas lavé une seule fois durant le séjour... merci l’hygiène et la propreté. Il faut réclamer des serviettes propres alors qu’on paie pour ça. Les prises qui ne sont même pas au norme : les câbles ne tiennent pas dedans. Chambre très petite. Et le petit déjeuner... 14€ pour ne pas avoir un grand choix, d’avoir réclamer pour qu’on remplisse le salé... clairement pas assez pour tous les clients... aucune explication sur l’heure du PDJ, le fonctionnement, ni sur l’heure pour rendre la chambre... en partant personne pour vous dire au revoir ou récupérer la clé de la chambre juste une boîte... vive le service client et son manque de relationnel.
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 3 / 5
Accueil et emplacement rien à redire.Chambre peu entretenue (joint de la petite salle de bain)mais propre. Le soir où nous avons passé la nuit, des cris, des jeunes qui couraient dans les couloirs tardivement dans la nuit! peu reposant.Par contre, le prix et lemplacement sont un grand plus.
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 4 / 5
Chambre propre et silencieuse, rapport qualité/prix excellent. Dommage que le parking soit pas intégré à l’hôtel et la double porte pour y rentrer ma valu de rester coincé. Un peu galère !Néanmoins, lhôtel est très bien situé!
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 2 / 5
Chambre petite et mal insonorisée. Entre les clients bruyants le soir et les femmes de ménage/travaux marteau piqueur à partir de 8h du matin, le sommeil se fait rare. Service clientèle inexistant. Un beau petit mot mis à disposition dans la chambre à notre arrivée en nous indiquant une bouteille d’eau offerte, qui n’était pas présente, en demandant à la réception on m’a conseillé d’aller au super marché le plus proche. Pour couronner le tout en raison du Covid aucun ménage ni remplacement de draps/serviette n’est possible. Pour un séjour de 6 nuits cela me parait un peu limite.Très déçue, pour ce prix là on s’attend à un minimum de prestations.. inexistantes. Seule la localisation est sympathique.
Avis fait le 15/06/2020
Note de : 3 / 5
Hôtel moyen. Chambre et salle de bains petit. Problème de douche au niveau de la plomberie en plus ça pue. Personnel plutôt moyen. Prix de chambre la semaine pour une personne cest excessivement cher pour un hôtel 3 étoiles.
Avis fait le 01/06/2020
Note de : 1 / 5
Accueil moyennement chaleureux.Femmes de ménage qui parlent fort dans les couloirs le matin. Elles ont même pas toqués à la porte, elles ont directement ouvert la porte.. malgré le do not disturbOn doit rendre la chambre à 12h mais les femmes et les hommes de ménages sen fou complètement, aspirateur à ma porte dès 11h. Je ne pense pas que ce soit de leur faut plutôt celle du manager.Pour couronner le tout, je me suis fais pirater ma carte sur un de leur site partenaire pour réserver ma chambre..
Avis fait le 24/02/2020
Note de : 4 / 5
➕ : personnel très souriant.Chambre propre, bien insonorisée. Jai très bien dormi !➖ Tarifs boisson, déçue de pas avoir eu un jus dorange pressé plutôt quune petit bouteille plastique.
Avis fait le 23/02/2020
Note de : 4 / 5
Hôtel sympa, chambres un peu petites, petit déjeuner agréable.Très bien situé, station métro tout proche, pleins de bons restaurants autour.Belle adresse
Avis fait le 23/02/2020
Note de : 4 / 5
Hôtel joliment décoré à l arrivée et à l étage. Personnel agréable. Chambre petite mais pour 1 ou 2 nuits c est suffisant. Chambre propre. Salle de bain vraiment petite. Un petit coup de peinture sur les murs serait bien. Ma demande a été respectée pour être au calme. Bon petit déjeuner il y a 2 possibilités un sucré et un sucré salé avec un tarif un peu plus cher. Il est vrai que les murs sont pas épais. On est à 10 min à pieds de l accord hôtel arena pour les concerts. Prix raisonnable pour Paris.
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 1 / 5
Chambre petite et mal insonorisée, les employées qui parlent excessivement fort le matin comme si ils étaient chez eux.. nous devons libérer la chambre avant 12h, nous pourrions donc pouvoir dormir ou ce reposer tranquillement avant cette heure la. Réveillez à 9h00 par des bruits de couloirs et des travaux non merci.
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 1 / 5
Hôtel bien situé avec une belle façade et un hall spacieux. Cependant la déception fut grande en passant la porte de la chambre : Très peu d’espace, moquette tachée, poils dans le lavabo, traces de crasse sur le sèche cheveux et insonorisation inexistante. Le prix de 170€ est aussi difficile à digérer qu’injustifié.
Avis fait le 19/11/2019
Note de : 4 / 5
En soi cest un bon hôtel, situé très près des boutiques et non loin de laccord hotel Arena.Cependant, le temps dattente à laccueil sont trop longs.Le petit déjeuner était bien garni, mais il est dommage que la salle qui lui est destinée soit petite, tout le monde se rentre presque dedans....
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 4 / 5
Hotel très bien, chambre très propre et de bonne taille. Juste deux petits bemols: la clim fait un peu de bruit la nuit même éteinte et la cabine de douche mériterait dêtre remplacée (chambre 408). Nous voulions passer une nuit sur Paris pour notre anniversaire de rencontre et avons choisi cet hôtel et quelle belle surprise !Bravo pour le petit déjeuner qui était complet et de bonne qualité pour bien démarrer la journée. Deux petites choses à améliorer : ajouter du bacon et surtout changer de marque pour le jambon blanc.
Avis fait le 30/10/2019
Note de : 3 / 5
Chambre un peu petite mais grand lit avec bonne literie. Ce que jai du mal à accepter cest de payer 160 € pour une chambre sans petit déjeuner.. Même si cest Paris.... En province les prix sont beaucoup plus raisonnables..
Avis fait le 27/10/2019
Note de : 4 / 5
Quel accueil, quel service pour cet endroit très propre, proche de tout à paris à 50 de Bercy Village par exemple. Le petit déjeuner est très varié, copieux, une large gamme pour tous les goûts. À 15min de l’aéroport Orly 4 en voiture, 7min de la Gare de Lyon en métro. La chambre que j’avais était très bien avec son petit balcon. Le lit est hyper confortable la salle de bain est très propre. J’étais en déplacement professionnel et j’ajoute cet hôtel parmi mon top 5 pour le rapport qualité prix et fonctionnel
Avis fait le 02/10/2019
Note de : 4 / 5
Bel hôtel. Très bien situé à proximité de Bercy Village. Petite chambre propre et bien organisée. Grand lit avec une excellente litterie. Personnel agréable. Nombreux services proposés aux clients (bar, snack, bagagerie, espace de coworking...). Petites attentions dans la chambre avec thé et café. Seul petit bémol, mais inhérent à beaucoup dhôtels, un peu trop bruyant.
Avis fait le 29/09/2019
Note de : 5 / 5
Nous voulions passer une nuit sur Paris pour notre anniversaire de rencontre et avons choisi cet hôtel et quelle belle surprise !L’établissement est situé idéalement près de Bercy Village, à proximité du métro 14 et il est très propre. Notre chambre était agréable et propre également. Bravo pour le petit déjeuner qui était complet et de bonne qualité (la présence du bacon aurait été la cerise sur le gâteau). Dans tous les cas, nous nous sommes régalés pour bien démarrer la journée.Le seul point que nous avons noté pour l’amélioration était l’insonorisation - pas idéal pour dormir après 8h30.
Avis fait le 04/09/2019
Note de : 4 / 5
Hôtel de qualité, dans un quartier animé et proche du métro. Petit déjeuner varié et excellent. Personnel aimable. Par contre, un incident de porte nous a gâché notre soirée du dimanche soir pendant une heure. Impossible de rentrer dans la chambre, après démontage du mécanisme, on nous a proposé soit une chambre plus petite, soit de ne pas ressortir car à chaque fois le personnel doit venir avec un tournevis pour ouvrir. Le lendemain, une autre équipe à tout simplement changé les piles en 5 minutes. Peut être faudrait il que le groupe prévoit un technicien le dimanche pour éviter ce type de désagrément. Nous occupions la chambre 621.
Avis fait le 30/08/2019
Note de : 5 / 5
Nuit du 29 au 30 août 2019: hôtel trouvé par affichage des prix sur Google Map et réservé en ligne sur leur site. Aucune déception ! Personnel cordial, hôtel et chambre propre. Le petit déjeuner en buffet est copieux et varié et tout cela pour 125,00€ la chambre pour 3 et trois petits déjeuner.
Avis fait le 19/08/2019
Note de : 5 / 5
Un hôtel très pratique, pour tous. Il est situé tout près de Bercy village, ce qui permet daller rapidement dans des boutiques, et un peu plus loin, près dun métro.Jy suis allée avec ma petite fille de 20 mois et nous avons pu prendre des petits déjeuners tranquillement, parce que tout est disponible aussi pour les enfants.Le personnel est agréable et disponible pour tous. Les présentoirs sont rapidement remplis pour les petits-déjeuners et tout le monde va y trouver ce dont il a besoin. Sauf peut-être du bacon ?
Avis fait le 30/06/2019
Note de : 5 / 5
Situation idéale, quartier vivant, à deux pas des transports en commun, cest lhôtel parfait. Même si je lai pris pour aller à la défense Arena et pas à laccord hôtel Arena... Pas dimportance car le trajet se fait rapidement. Lhôtel est propre, agréable, jai pris un chambre pour 1 personne, et elle était très bien. Je recommande vivement.
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 4 / 5
Un hôtel moderne au cœur de Bercy. Bon accueil, personnel affable. Chambre propre. Petit déjeuner correct. Le quartier nest pas top, trop moderne. Les restaurants de la cour saint Émilion ne sont pas bon marchés. A réservé a un séjour daffaires.
Avis fait le 08/06/2019
Note de : 1 / 5
J’ai mis la cote de 1 car il n’est pas possible de donner zéro. La chambre était sale, tapis taché, le séchoir plein de poils. De la moisissure dans la salle de bain.Même si c’était début Juin 2019 et le temps frais pour la saison , le chauffage ne fonctionnait pas. Nous nous sommes plaints évidement. Le lendemain le tapis fut nettoyé la moisissure enlevée etc. Merci pour l’effort mais trop tard. En dédommagement nous avons eu droit à un carnet de note Kyriad !! Je ne recommande pas du tout cet hôtel etm’’etonne que la cote ai reçu un 3 étoiles. Probablement pour sa proximité du village Bercy.
Avis fait le 24/03/2019
Note de : 4 / 5
Superbe hôtel. Très bonne literie et coussin à mémoire de forme à tester. Très agréable ! Le personnel est très sympathique ! La salle de petit déjeuner est spacieuse et le petit déjeuner copieux et varié. Salle de fitness et possibilité de laisser les bagages après avoir rendu la chambre. Le quartier est super agréable !
Avis fait le 17/12/2018
Note de : 4 / 5
Belle hôtel moderne, chambre seul propre,toilette propre. Petit bruit de chauffage cependant mais à part ça rien à redire de plus. Dejeuner varié donc pas mal. Je recommande.
Avis fait le 10/11/2018
Note de : 4 / 5
Chambre confortable et bien insonorisée. Buffet de petit déjeuner très généreux. Une étoile en moins car à la réservation on nous avait dit que lhôtel avait un parking réservé, mais à notre arrivée quelques jours plus tard, celui ci était fermé pour travaux.
Avis fait le 30/10/2018
Note de : 4 / 5
Nous avons passé plusieurs nuits dans cette hôtel dans une chambre triple.Taille de la chambre et décoration : standardSDB : un peu petite mais ca fait laffairePetit déjeuner : Possibilité de prendre un petit déjeuner tardif pour un petit prix et servie avec le sourire : Jus de fruit + boisson chaude + migniardises + fruit.Personnel de lhôtel : Aimable et souriantSitué à proximité de Bercy et du métro vous pourrez circuler aisément sur Paris. Point négatif: Les fenêtres de la chambre ne pouvait pas être ouvertes... Rapport qualité prix correct. A recommander globalement.
Avis fait le 28/10/2018
Note de : 4 / 5
Bel acceuil, petit déjeuner magnifique ac bcp de choix (Le personnel parle un peu fort de conversation privée que les clients nont pas forcément besoin et envie dentendre). Chambre un peu petite mais confortable, super literie, très propre. Très bien!
Avis fait le 07/10/2018
Note de : 4 / 5
Jai apprécié cet hôtel. Kyriad est certes une chaîne, mais elle na pas la même ambiance quIbis par exemple. Les chambres sont simples, mais propres, calmes et on sy sent bien.La réception de lhôtel est compréhensive, elle a pu récupérer un colis pour moi. Je les en remercie.Personnes en couple attention : Votre oreiller vous épouse :o
Avis fait le 13/09/2018
Note de : 5 / 5
Excellent hôtel. Jai énormément apprécié la disponibilité du personnel du début à la fin qui a été adorable ☺ très bonne idée le petit déjeuné club ! Et très agréable. La chambre très bien ,rénovée et climatisée. Jai apprécié La bouilloire avec ses tisanes ,thé et petit lu ! (Trop bien )jai passé un excellent séjour et je reviendrai !Merci à toute léquipe. LEMPLACEMENT est également excellent ,proche du métro ,du charmant petit centre de la cour St Emilion, et de la salle Arena
Avis fait le 22/08/2018
Note de : 1 / 5
très belle hôtel a cote de tous ,bonne restauration(quoi que compliqué, des erreur dans le service ,plus de cafe , plus de pain, plus de croissant plus d,assiets, un manque de réactivité du personnel) , jolie cartier . mais quel accueil ! désagréable au possible ( réservation dune chambre pour deux et trois nuits avec parking a notre arrivée pas de chambre. et pas de parking pendant deux jours ). et avec le changement de service laccueil a changer en mieux et bizarrement il y a u une place de parking de libre ( qui étai libre de puis notre arrive ).
Avis fait le 16/06/2018
Note de : 4 / 5
Globalement très bien, hôtel facile à trouver, propre, personnel accueillant, petit déjeuner très complet, et particulièrement bien placé pour aller voir un concert à Bercy.La salle de restaurant est récemment refaite, donc grande et lumineuse avec de la place.Je recommande donc sans problème !
Avis fait le 28/04/2018
Note de : 3 / 5
hôtel a proximité de l accord hotel aréna parfait pour participer aux événements. situé dans un quartier commercant.hotel propre dans son ensemble.gros point noir lisolation Phonique ! mauvaise nuit à cause du bruit malgré un lit confortable.salle de bain trop petiteaccueil pas très chaleureux.
Avis fait le 04/04/2018
Note de : 5 / 5
Cest un hôtel très agréable, la literie est confortable et la propreté est irréprochable. Le buffet de petit déjeuner est complet et très bon. Aucun reproche à faire à cet établissement qui est très bien situé pour un rapport qualité/prix compétitif !
Avis fait le 13/02/2018
Note de : 5 / 5
Hôtel très confortable, bonne literie. Petit problème avec la clim de ma chambre mais le personnel de la réception a été très réactif. Ils m’ont attribué très rapidement une nouvelle chambre et tout ça avec le sourire, merci pour votre professionnalisme.
Avis fait le 26/12/2017
Note de : 5 / 5
Hôtel propre et bien calme, avec un accueil du personnel tout à fait sympathique, et surtout bien patient, car certains clients que jai pu croiser à laccueil était très désagréable. Les chambres sont confortables et très propres. Une bouilloire avec des sachets de divers choix de boissons chaudes sont à votre disposition, également un petit coffre fort et à votre disposition. Petit bémol, dommage quil ny ait pas les chaines payantes ou chaînes sportives pour passionnés de sport.Je recommande sans hésiter
Avis fait le 10/08/2017
Note de : 5 / 5
Tout est parfait. La gentillesse de lensemble du personnel surtout la petite dame en service au bar des petits déjeuners. Très attentifs aux besoins et bien être des clients.Chambre très propre avec le plus de la bouilloire . Clientèle variee mais avec beaucoup de savoir vivre. Très appréciable. A recommander
Avis fait le 02/08/2017
Note de : 3 / 5
Bien, hôtel plutôt propre et silencieux.Buffet déjeuner gourmand avec du choix dans le sucré comme dans le salé.Petit mécontentement... Je réserve un lit double et en arrivant, on me donne une chambre avec deux simple. Étant arrivé à 23h30,je navais pas la force me plaindre !!
Avis fait le 18/07/2017
Note de : 5 / 5
Les chambres ne sont pas très grandes mais cest compensé par le reste : personnel très accueillant, propreté, qualité des literies. Le petit déjeuner, pour peu quon ait choisi la formule buffet est tout simplement parfait. Je recommande
Avis fait le 28/05/2017
Note de : 5 / 5
Parfait, très bien situé par rapport à la salle de concert. Bel hôtel moderne. Belle chambre. Bon petit déjeuner avec grand choix. Attention au parking, quand celui de l hôtel est complet, ils vous adressent dans 1xautre à deux pâtés de maisons, soucis de règlement pris en double, il faut être vigilant sur ce point
Avis fait le 10/12/2013
Note de : 4 / 5
De belles chambres, un hôtel récemment rénové, tout était la pour passer un bon séjour. Seul bémol, le petit déjeuner était à 100000 lieux dun petit déjeuner parisien... Pas de croissant. On a eu le droit à du pain de mie et des biscottes, dommage... Le coin est très sympa, pas loi du Bercy village et dune rame de métro !