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Bijouterie
Bijouterie fantaisie
Joaillier
Service de rachat de bijoux
Service de réparation de montres
Service de réparation de bijoux
Graveur sur bijoux
Service de perçage d'oreilles
Carador
Centre Commercial de la Maison Neuve, D19, 91220 Brétigny-sur-Orge 2.70 (81 avis)Contactez Carador
Les services
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- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–20:00
- Mardi 09:30–20:00
- Mercredi 09:30–20:00
- Jeudi 09:30–20:00
- Vendredi 09:30–20:00
- Samedi 09:30–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Personne très serviable qui a répondu à mes attentes
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 1 / 5
Aujourd’hui je suis passé au magasin CARADOR pour récupérer un SAV, mais le magasin était déjà fermé quand je suis arrivé à 19:30 alors que le magasin en face de l’entrée était ouvert.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 4 / 5
Merci à Rama de mavoir conseillé au téléphone sur un modèle de montre, très à lécoute de bons conseils et rassurante ! Je passerais en boutique à loccasion pour un futur achat. :)
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 2 / 5
Pas très accueillant. Et quand il y a un problème sur un bijou, il faut attendre des mois pour pouvoir le récupérer alors que le même modèle est en rayon . Un échange de produit aurait été plus vite ! Mais non ils envoient le bijou en réparation.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel au top, prise en charge client très rapide en plein rush des cadeaux de fêtes de fin dannée 👍🏻
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, Pour ce genre denseigne, un Bonjour même si vous regardez sans pour autant acheter se doit être naturel. Or, ici ce ne nullement le cas.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
De très beau bijoux, Klinsey est très bonne conseillère, agréable et sourianteMerci
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Magnifique.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Merci à Klinsey pour les conseils et le nettoyage de mes bijoux aux ultrasons. Je reviendrai !
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande.Très professionnelles, très sérieuses, aimables et souriantes.Merci à toutes l’équipes de votre gentillesses et à l attention que vous donnez à vos clients.Bonne fêtes de fin d’année.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Très gentilles et professionnelles Sandrine et Kinsey. Merci.J. Hamelin
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
La chamoisine n’a plus aucun secret pour moi ! très bonne explication du produit merci à la vendeuse klinsay, elle a nettoyé mes bijoux sous mes yeux, car j’étais sceptique… mes bijoux en argent sont redevenu brillant super produit, je suis reparti avec !
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
La dernière fois que je mis étais rendu, je me suis juré de ne plus jamais y aller. Hier j’y retourne car pas le choix. 3 vendeuses dans la boutiques. Je suis la seule cliente je dis 3 fois bonjour. Personne ne me répond. Pas de sourire. Ont a l’impression de les faire chi**er ,Vraiment une horreur ce magasin. Cette fois c’est sûr plus jamais je n’y vais et je ne ferai pas de bonne pub !!
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 1 / 5
Un SAV catastrophique ! Une montre de marque neuve, jamais portée, présentant un défaut sur une aiguille. Elle part en réparation le 6 juillet 2023 avec lindication du vendeur quelle sera disponible un mois après, début août. Nous sommes le 4 novembre et jattends toujours. Aucune nouvelle en dépit de mes appels réguliers. On me promène... La dernière fois on me dit quon va se renseigner et quon me rappelle et bien sûr on ne me rappelle jamais. Une honte. La pire expérience commerciale de ma vie.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci énormément à Klinsey Qui a su ce que je cherchais comme bijoux.très bon conseil Encore merci pour votre sourire et votre gentillesse, ça fait plaisir
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Personne très gentille, patiente avec ma fille à qui jai fait percer les oreilles. Professionnel très compétent
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
De passage dans la bijouterie Carador, je ne retiens que du positif 🌟Un acceuil chaleureux, agréable, et une grande maîtrise en terme daccompagnement ✨️ Jaimerai partagé un énorme MERCI à la vendeuse Océane qui ma fais lhonneur de me servir, vous mavez été dune grande aide lors de la recherche de ce cadeau qui me tenais particulièrement à coeur 💫 Je vous la conseille et recommande fortement sans hesitation! Elle saura sur tout les points vous diriger afin de vous permettre de trouver la perle rare! 💎 Restez comme vous êtes, ne changez rien, vous avez été un bijou à mon égard!Excellente continuation ⭐️✨️💫
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Un immense merci à Oceane, qui a su être à l’écoute et d’un professionnalisme sans faille. Une connaissance sur les pierres qui m’a bluffé. Merci pour toute les explications pour le diamant il n’a plus de secret pour moi. Vraiment merci infiniment pour votre temps, votre passion et votre côté chaleureux. A très vite🙂
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Océane et Isabelle pour leur service et accueil chaleureux, elles m’ont sauvée pour mon problème de bracelet auquel je tenais tant.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 1 / 5
Ce magasin a perdu mon alliance quand je lai ramenée en réparation.Conclusion : A fuir
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 1 / 5
A fuirDélai de réparation catastrophique pour du travail pire que médiocre.Les maillons de ma gourmette ont été remis complètement aléatoirement puis les soudures ne font que lâcher.Ne surtout pas faire appelle à ce service.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience au Carador de Brétigny, venue une première fois pour observer j’ai été accueillie par un vendeur très gentil qui m’a bien aiguillé vers mon choix de bague. En revenant 2 jours plus tard, ce même vendeur (Hugo d’après la facture d’achat), a été ultra professionnel et très serviable. Il m’a aussi proposé de nettoyer mes bijoux aux ultrasons (ce dont ils avaient bien besoin) !Par contre, ses collègues n’étaient clairement pas chaleureuses et venir observer plusieurs fois les bijoux pour faire un choix à l’air de leur poser problème au vu de leur regards désobligeants.Merci quand même à Hugo qui est un vendeur qui donne envie de revenir dans la boutique, ce qui mérite les 5 étoiles !
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 4 / 5
Belle boutique
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 1 / 5
1 étoiles pour ne pas en mettre 02 Perles déposer fin novembreLe projet était de les offrir pour noël, on me dis clairement que ce serra pas possible max fin décembreOk .. fin janvier toujours rien, pas de relance auprès de l’atelier on me dis même que aucun travaux n’a été réaliser à ce jours ! je décide donc de les récupérer, de me rétracter puisque les délais annoncer est carrément dépassé et d’aller voir ailleurs, bizarrement la perle a été percé ,tiens donc mais juste 1/2 allez savoir pourquoi.Je récupère la première donc en février et pour savoir ou ce trouve la deuxième on me répond « Julie tu nous saoul avec ta perle » imaginez vous la suite,Je vous laisse faire votre propre avis suite à cette argument non professionnel sans parler de la tenue à avoir quand on est en faute face au client et hors délais ,quelle mépris culotté ,il faut être vraiment très frustré pour répondre çaCette boutique est à fuir, aucune compétence commercialeLes avis sont à l’image des vendeurs, et du SAV de la maisonC’est à dire très mauvaisPassez votre chemin et essayer les petites bijouteries de proximité ,elles sont plus sérieuse et plus rapidePlus jamais j’y retournerais
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 1 / 5
CARADOR CC Auchan BRÉTIGNY ,c’est des vendeurs pour te vendre, une montre ils te font tant d’éloges.Et dès lors où tu rencontre un problème, les arguments deja prêt pour te faire comprendre que tu acheter, et va voir ailleurs si j’y suis.Dans la gallérie marchande Auchan Brétigny, .Il n’y a pas qu’un seul marchand de montre à vous de ne pas vous laisser embarquer dans ses beaux discours commerciaux.A bonne entendeur !!
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 4 / 5
Super bijouterie mais déçu que ma vendeuse soit parti, de mémoire elle s’appelait clinsay très aimable elle était à l’écoute et savez quoi nous proposer J’espère la revoir un jour
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment très très déçue !!! On achète une bague de fiançaille et on nous certifi que lon peut commander une autre taille sans soucis. Au final rupture définitive !!!! Du coup il faut en choisir une autre que nous sommes même pas certain de la disponibilité au niveau de la taille. Car le magasin na aucun moyen sur place de regardé en informatique !!!! Il faut attende la réponse de la central.... Franchement je déconseille totalement ce manque de sérieux et professionnalisme.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bel accueil, des vendeuses très gentilles et une petite attention à Océane qui a mit tout son cœur pour nettoyer ma chaine. Merci beaucoup ! C’est un magasin de qualité !
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuses agréables ret souriante elles ont percé les oreilles de ma petite nièce de 4 ans qui lui ont tout expliqué et elle na même pas pleuréMerci encore
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheté à plusieurs reprises dans cette bijouterie.Toujours très bien accueillie et conseillée par les vendeurs(euses)
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 1 / 5
Pas de réponse à mon Bonjour, vendeuses trop occupées à discuter entre elles. Jai fait le tour sans que personne ne maccueille, magasin pourtant vide...
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 4 / 5
À été accueilli par une petite vendeuse brune avec des lunettes extrêmement sympathique merci
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Boutique agréable et vendeuses très agréables et surtout de bons conseils pour les achats, sourires et surtout à l’écoute du client, je recommande fortement la boutiqueUn grand Merci à l’équipe, et surtout à la responsable
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Super bien accueilli merci à Klinsey elle est au top et merci aussi à Masson pour la gravure super rapide !!!
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 3 / 5
Jai acheté une gourmette en argent sur laquelle jai fait graver des prénoms, la gravure est magnifique cependant vu le prix du bijou, jai été très déçu quil ne me soit pas vendu dans un écrin mais dans un vulgaire pochon de couleur rouge, la vendeuse avait un sourire forcé jai trouvé le service peut amical, pour ma part je pense ne pas revenir
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 2 / 5
Boutique à fuir.Personnel incompétent et peu aimable.. Suite à l’achat d’une montre que j’ai passé en garantie car elle était défectueuse.J’ai du attendre 1 mois et demi pour la récupérer.. Je n’y retournerai pas !
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 1 / 5
On ma offert une bague carador en octobre 2021 (1an et 7 jours pour être précise). Etant soigneuse surtout pour un bijou de cette valeur : pas de douche avec, pas de baignade, je lenlève chaque soir... mais un an après un pierre tombe. En souhaitant la ramener en boutique pour la réparer, je prend la peine de vérifier sur le site garanti 2 ans indiqué dans une FAQ. On me dit en magasin que non ce nest pas garanti quil faut encore payer pour le devis et la réparation. Si les bijoux étaient sertis correctement, ma bague serait encore intact à lheure actuelle. Une honte de la part de Carador, aucun geste commercial! A fuir.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 1 / 5
Délais dattente incroyable, ne pas aller là bas !
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 1 / 5
Sav à revoir et expertise nul bijoux toujours sous garantie, mais pour l expertise il faut encore payer, alors que si le certisage était réalisé avec minutie, les pierres ne tomberait pas. De plus les explications hésitante mieux vaut passer votre chemin
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse ADORABLE ! N’ayant pas le professionnalisme pour ajouter des maillons à ma nouvelle montre, je suis miraculeusement tombée sur Julie. Elle a pris le temps de tout m’expliquer et je suis maintenant capable de le refaire chez moi sans problème pour mes prochaines montres. Un grand merci 🙏🏼
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Venue vendredi pour un achat, j ai été ravi de voir qu il y avait encore des vendeurs sympathique et souriant. Merci au jeune homme qui m a servi alors qu il etait seul en boutique.
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 1 / 5
A quoi sert le numéro de téléphone ? Grande question !
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 5 / 5
Je suis super satisfaite ma cicatrice était vraiment pas belle et maintenant je ne vois presque plus rien très perfectionniste douceur à l écoute toujours le sourire c est une personne remarquable très professionnel avec des tarifs au top bravo Mme
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 1 / 5
Peu aimable et manque de professionnalismeImpossible de changer une pile de montre mais pour abîmer la montre ça il a su le faireSans respect sans excusesEt puis ose dire que ce nest pas lui donc prend le client pour un menteur en plus non mais ...Endroit à fuir 😡
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 1 / 5
Des escrocs
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour.Je suis allé chez carador Brétigny sur orge pour y acheter 2 bagues dune valeur de 650€ que la vendeuse ma fait le devis.La vendeuse me dit il y à une augmentation de lor .Et elle me dit je vous appellerais demain pour me donner le prix de laugmentation .Le lendemain matin je reçois un appel de la vendeuse pour me donner le vrai prix.Je ny croyait pas , je lui est fait répéter le prix plusieurs fois..Le prix était de 1950euros les 2 bagues ,lor avait augmenter de 3 fois sont prix dans la nuit.Pour moi je suis partie voir ailleurs.Pour moi cest de lescroquerie il ny à pas photo.Cest la vérité .Les bijouterie Carador sont à fuir cest du vole pure et SIMPLE
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 1 / 5
Aucun sens commercial. Refus déchanger un bracelet ,porté deux heures,qui ne tenait pas au poignet sous prétexte de micro rayures visibles uniquement à la loupe par la vendeuse...On trouve la même chose sur un bracelet neuf ! Nous avions acheté en même temos un bracelet Pandora et ses amulettes, ainsi que deux colliers ,un effort aurait pu être fait. Nous ne ferons plus partie de vos clients !
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 5 / 5
J ai changé ma pile et j en suis tres content RAS
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 1 / 5
Peut être que ici on va me répondre . À bague est chez vous depuis décembre pour un changement de taille .On m’avait dit janvier , j’y suis aller on m’a dit je vous appelle quand je l’ai .Nous sommes le 25 mars , je n’arrêtes pas d’appeler tout le temps plusieurs fois personne ne répond , j’arrête pas d’envoyer des messages sur Facebook quand on va me répondre ?Comment on peut faire pour vous joindre ?C’est quand même compliqué en cet période de pas pouvoir vous joindre et si personne répond à ses clients !J’aimerai juste ne pas à avoir me déplacer pour rien car tous le monde ne va pas faire ses courses à Auchan .Je suis en éviction je m’évites la foule donc éviter moi un déplacement pour rien ça serait gentil !Et si quelqu’un pouvait me répondre ça serait encore plus gentil ! Merci
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 2 / 5
Je ny retournerais pas.Jai acheté une bague pour la saint Valentin, lan dernier. En juillet, la pierre sest dessertie. Je lai amené au magasin en août 2020 pour une réparation. La garantie ne couvrait pas ce genre dincident. La bague est partie en atelier et après avoir fait plusieurs allers-retours au magasin, passé plusieurs coups de téléphone pour savoir quand récupérer la bague, elle nous a été rendue, réparée, fin janvier 2021, soit 5 mois après...Aucun geste commercial na été fait pour compenser; nous navons même pas eu dexcuse.Les vendeuses ne sont pas toujours aimables, à part deux dentre elles.Une très mauvaise expérience, qui ne donne pas envie dy retourner. Dommage quun petit magasin comme celui-ci, ne soit pas plus professionnel, surtout quand on a une bijouterie de bonne réputation et trois fois plus grande juste en face.
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 1 / 5
Service inadmissible, si on peut parler de service. Surtout nachetez pas dans ce magasin. Jai acheté il y a 7 mois une bague pour ma compagne. 5 mois après une émeraude est tombée de la bague. Je la ramène donc afin de faire jouer la garantie et là on me dit ha oui mais la bague est déformée. Faut-il apprendre à des vendeuses en bijouterie que la bague prend toujours plus ou moins la forme du doigt? La vendeuse rajoute à mon avis elle porte la bague tous les jours. Donc chez Carador il ne faut pas porter les bijoux tous les jours visiblement? Bref, la personne me dit que cest de la faute de ma compagne si lémeraude est tombée, car la bague est déformée. Mais elle travaille en bureau, ne fait pas de boxe, et ne sest pas amusée à taper avec un marteau dessus. De plus ses autres bagues nont aucun problème. Du coup, ne serait-ce pas les bijoux de cette enseigne qui seraient de qualité médiocre?Je laisse donc le bijoux en SAV en espérant quil soit pris en garantie, et on me rappelle environ 3 semaines après pour me dire que la réparation sélève à près de 100€!! Soit presque la moitié du pris de la bague. Et on me dit que ce nest pas pris en garantie car cest de [notre] faute. Jai donc choisi de ne pas la faire réparer chez carador, je le ferai faire ailleurs. Je ne leur donnerai pas 1€ de plus.Conclusion : bijoux de qualité médiocre, SAV totalement inexistant, garantie qui ne sert à rien (je me demande bien dans quel cas elle fonctionne...), aucun effort de la part de lenseigne, personnel qui nhésite pas à rejeter la faute sur le client. Je nai jamais vu ça.Un vrai conseil : allez acheter vos bijoux ailleurs, les bijouteries ce nest pas ce qui manque, vous aurez moins de problèmes ailleurs.
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil , rien à dire vendeuses sympa
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 1 / 5
Accueil médiocre, vendeuse désagréable et tentative d’arnaque, j’ai commandé une bague il y a un mois et une fois arrivé pour la récupérer ils ont voulu me la faire payer une seconde fois ! De plus la taille de doigts conseillé par la gérante elle même n’est pas la bonne... magasin à fuir, et une partie du personnel pas honnête.
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 5 / 5
Très efficace je recommande
Avis fait le 22/12/2019
Note de : 5 / 5
Je ne suis pas du même avis que certains commentaires. Mon conseiller a étais à mon écoute, je cherchais une bague de fiançailles or blanc et diamant, tout en respectant mon budget, il a sut me trouver la bague! La taille est parfaite, j’ai pu observer vos avis avant de me rendre chez carador et de ce que j’ai pu remarqué, beaucoup sont fausses ou alors extrêmement exagéré ! La bague a était très bien présente, et nettoyé avant de me la remettre. Un grand merci à vous.À bientôt pour les alliances !
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 1 / 5
SAV dune incompétence et dune méprisante rare... Bague dessertie au bout de 3 mois dutilisation. La responsable du magasin mindique que je suis la seule en cause de la brisure des griffes sur la pierre et quil ny a aucune garantie sur les bagues.Je nai jamais pu mexpliquer avec cette personne qui me prenait de haut à chaque parole engagée. FUYEZ, à vos risques et périls = je vous aurai prévenu et les 25 commentaires suivants tout autant. CARADOR PARIS, va til faire quelque chose pour changer la direction et léquipe néfaste pour lenseigne de la boutique de BRETIGNY SUR ORGE ou bien va til attendre le prompt retour de la DIRECTION GENERALE DE LA CONCURRENCE, DE LA CONSOMMATION ET DE LA REPRESSION DES FRAUDES et de 60 MILLIONS DE CONSOMMATEURS ?
Avis fait le 20/09/2019
Note de : 1 / 5
Cela fait plusieurs fois que je vais dans cette boutique et plusieurs fois que je tombe sur le responsable qui quand je demande des explications ne trouve rien de mieux à me dire que « c’est comme ça madame » et m’a même accusé d’avoir cassé un bijoux acheté la veille.. sa façon de « prendre les gens de haut » est extrêmement agaçante.Fort heureusement à ma dernière visite je suis tombé sur un jeune homme d’un professionnalisme et d’une gentillesse exemplaire.
Avis fait le 07/09/2019
Note de : 1 / 5
Un pitbull en guise de vendeuse à fuir.
Avis fait le 07/09/2019
Note de : 1 / 5
Une catastrophe ! Le responsable est aussi mal polis que le reste de l’équipe ! J’ai acheté une paire de boucle d’oreille pour ma fille de 20 mois là boucle c’est tordu dans l’oreille de ma fille en même pas 1 mois et elle s’est infectée ! Pas une excuse de la part du responsable qui m’a même accusé de ne pas avoir pris soins de la boucles d’oreille ( la boucles d’oreille n’avait pas bouger de son oreille depuis que la vendeuse lui avait mis ) ! Vraiment magasin à fuir !!!!
Avis fait le 02/09/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour, a fuir, déçu, très mauvais vendeur. Apparemment du même avis que tout le monde...
Avis fait le 31/08/2019
Note de : 1 / 5
Nul nul nulSa mérite zéro.. dommage ya pas😂
Avis fait le 30/08/2019
Note de : 1 / 5
Ne pas acheter dans cette boutique! Même pas capable de refaire une bague à la taille même, que des pauvres filles la dedans! Je déconseille dacheter dans cette boutique non professionnelle
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 5 / 5
Des conseils extraordinaires ! Le SEUL bijoutier vraiment compétant et à lécoute, qui propose en plus, des tarifs doux.Jai pu y trouver mes alliances, faire rajouter des pierres sur une bague, des cadeaux pour ma famille.Lucie est ma conseillère préférée, très à lécoute, aux petits soins, y a pas mieux, même si toute léquipe est géniale !Cest MON best de the best!
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 3 / 5
Une petite bijouterie avec du choix. Conseillers de vente disponible.
Avis fait le 03/04/2019
Note de : 3 / 5
Pas mal de choses
Avis fait le 01/04/2019
Note de : 1 / 5
Une étoile parce qu’on ne peux pas mettre zéro!!! service commercial nul, sav déplorable, accueil plus que médiocre. Ici le client n’a aucune valeur...fuyez!!!
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 1 / 5
Je confirme les différents avis concernant labsence totale de sens commercial de léquipe du magasin ainsi que la piètre qualité des produits proposés et lincompétence du service apres-vente que ce soit en termes de qualité de réparation, de délai, de suivi et dinformations au client.Je ne recommande pas ce magasin.
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 1 / 5
Commande passée le 22 décembre aujourdhui le 12 Février toujours pas de nouvelles et pas d informations 🤨
Avis fait le 10/01/2019
Note de : 3 / 5
Bijouterie top
Avis fait le 24/12/2018
Note de : 1 / 5
Tres mauvaise expérience, la pire bijouterie ou je suis allez !!! A évitez a tout prix, leur SAV est médiocre et lorsquil sagit de retours et d’échanges, les vendeurs sont tout de suite agressif et mal aimable. Dommage que on peut pas mettre 0 étoiles, cest la note quil mérite!!!
Avis fait le 11/12/2018
Note de : 5 / 5
Être précis
Avis fait le 19/05/2018
Note de : 1 / 5
Les vendeuses sont sympas mais par contre le gérant est très désagréable et anti commercial. Il ne dit jamais Bonjour aux clients, je ne comprends pas que ce monsieur travaille dans un commerce alors que son accueil est déplorable.Jai récupéré une bague dans un morceau dessui tout déchiré.Je ne retournerais jamais dans ce magasin tellement on se moque des clients.
Avis fait le 11/05/2018
Note de : 1 / 5
Dommage je nai pas consulté ces avis avant.Mon conjoint ma acheté une bague. Nétant pas à ma taille il la ramène. On refuse de lui reprendre. Motif: la bague a été portée. Je me suis donc déplacée en voyant mes gros doigts il aurait dû comprendre que même en insistant je ne peux pas la portée. Rien à faire, il menvoie promener. Maurait il vendu un bijou déjà porté ?Il est évident que je ne lui ferait pas de pub, et quon ne mis prendra plus 1 fois mais pas 2.
Avis fait le 10/05/2018
Note de : 5 / 5
J adore cette boutique!! Les vendeuses sont souriante et à l’écoute ! Je cherchais une médaille de baptême très spéciale et ni une ni deux là vendeuse à sortie des catalogue et à pris sont temp pour me conseiller de la meilleure des façons !! Ma nièce était ravie de sa belle médaille !! Je reviendrais dans cette bijouterie les yeux fermer !!! Encore merci carador à bientôt !
Avis fait le 07/05/2018
Note de : 1 / 5
Boutique à fuire !!!!!Jai voulu faire changer la pile de ma montre swardvski, la vendeuse à abîmer la montre en essayant de louvrir !!!!Elle ne connaissait visiblement pas le mécanisme et elle a préférer forcer le mécanisme plutôt que de me dire quelle ne savait pas le faire... Cador est un point de vente de la marque et cest pour ça que jai été chez eux... Quelle erreur !!!La réaction quand je lui ai fait remarqué quelle avait abîmé la montre : ben et alors ! Vous naviez quà lenvoyer à latelier !Ok sauf quelle ne mavait pas parler de cette option ! Elle ma pris la montre et elle la fait directement sauf quelle ne savait pas le faire !!!! Aucun dédommagement juste un haussement dépaule et de mépris !!!Boutique à fuire !!!!!
Avis fait le 20/04/2018
Note de : 1 / 5
Mais que diable suis-je venu faire dans cette galère ? Achat dune montre de marque réputée qui tombe en panne dans les 24h suivant lachat. Retour au magasin qui prévoit de la garder un mois... sans nouvelles, jappelle, et on mannonce maintenant deux mois ! «cest normal» ne cesse de me répéter la vendeuse qui na pas lair dy connaitre grand chose... la clause fièrement arborée sur le site «satisfait ou remboursé» ne sapplique pas dans ce cas (sic). (On se demande alors dans quel cas lest elle...)Bref, ne faites pas comme moi, faites un large détour, les commercants honnêtes existent encore...si si, jy crois...
Avis fait le 09/01/2018
Note de : 1 / 5
Nous tenons à vous faire part de notre mauvaise expérience dans cette bijouterie où le service après vente est désastreux nous nous sommes fait dire après avoir demander de remettre une alliance serti de diamants à la bonne taille suite à une achat de Noël daller dans une autre bijouterie car eux ne pouvait rien faire ou bien dattendre cette été car les doigts gonflent et la blague serait à la bonne taille !!! Le patron ne sest même pas déplacé la vendeuse a servi dintermédiaire !!! Service après ventre inexistant !!!
Avis fait le 08/12/2017
Note de : 1 / 5
A fuir a tout prix !! Ne devrais même pas être ouvert .. Je sais pas cest quoi le pire : laccueil désagréable des vendeuses ou la qualité médiocre des bijoux !? Je ne parle même pas des délais de livraisons !! Plus jamais !!!!!
Avis fait le 07/12/2017
Note de : 1 / 5
A éviter a tous prix !!!Très mauvais service en SAV ... J’ai acheté une bague en septembre , manque de chance la taille mini en magasin ne correspond pas . ( 54 au lieu de 50 )Je demande a la faire rétrécir en 50 du coup :Délai : 1mois et demi .On la récupère, au bout de 4 jours , 3 pierres était déjà tombé...On decide de faire jouer la garantie.. 1mois et demi pour la reparer...Au bout de ces 1 mois et demi toujours rien...je les appelle car il ne savent pas tenir au courant leurs clients...on me repond que du coup c est une bague neuve qui est commander du coup ca prend un peu plus de temps ( 2 semaine de plus )Le jour « J « arrive , il m’appelle pour venir la chercher ... mais la bizarrement la bague nage sur le doigts , on nous sort une excuse du au froid ... mais je leur demande de bien vérifier...eureka !! Il ont envoyé la mauvaise taille ( 52 ) !Bref délai donner pas avant Noël... 4 mois et toujours pas de bague ... je decide le remboursement... 1er et dernier fois que j’achète dans cet chaîne de magasin !Médiocre !!!
Avis fait le 26/11/2017
Note de : 1 / 5
Choqué, un retard énorme dans la livraison pour un événement aussi important ! Aucune excuse, rien ! Des vendeuses qui ne répondent pas à vos questions et qui ne semblent aucunement se soucier de létendue de leurs maladresses !! Extrêmement déçu par cette enseigne !!
Avis fait le 17/09/2017
Note de : 1 / 5
Des vendeuses sans sourire.
Avis fait le 22/12/2016
Note de : 1 / 5
Enseigne à fuir !!! Un service client et un SAV déplorables. Cest amène ton fric et casse-toi.
Avis fait le 15/12/2016
Note de : 1 / 5
Vendeuse très désagréable , qui prend De haut sa clientèle( blonde cheveux long aux yeux bleu tein pâle ) me refusant léchange dun bijoux le lendemain de lachat ! Le bijoux était abîmé il nous on accusé alors que le bijoux a juste était essayé ! Très déçu vu le prix du bijoux ! Mais deux jours après je décidé denvoyer ma belle mère a ma place faire léchange de mon bijoux part une autre vendeuse et la aucun problème nous avons bénéficier dun avoir ... Donc avec cette avoir je me suis diriger vers le patron avec qui jai fait un autre achat .... Bien plus aimable avec un jolie coffet alors que la vendeuse 2 jours avant nous a mis le bijoux directement dans une boite sans protection et na même pas fermer le sac avec un jolie ruban comme la fait le patron ! Dommage ppif le patron ! Mais nallait jamais acheter vos bijoux la bâ si vous ne voulais pas le regretter .
Avis fait le 14/05/2016
Note de : 1 / 5
Inacceptable!Ils vous vendent des produits défectueux et vous accusent dêtre responsable. Ils refusent même de faire marcher la garantie. Mayant entendue, une autre cliente minterpelle à la sortie du magasin mexpliquant quil lui était arrivé la même chose. Méfiez-vous donc. Pour ma part, premier et dernier achat dans cette chaîne de magasins.