Retrouvez toutes les informations sur Careo Chenôve, votre Spécialiste de la salle de bains, situé Bd Bernard Palissy, 21300 Chenôve. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Spécialiste de la salle de bains
Magasin de carrelage
Magasin de revêtements de sol
Magasin d'articles de salle de bains
Careo Chenôve
Bd Bernard Palissy, 21300 Chenôve 4.10 (136 avis)Contactez Careo Chenôve
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Mardi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Mercredi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Jeudi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Vendredi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Samedi 09:30–12:30 14:00–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 1 / 5
A fuir ! Quand on a pas à faire à une femme (Barbara) complètement à la rue la première fois qui essaie de me vendre un autre carrelage que celui sélectionné parce quelle ne connait pas le fournisseur, on poursuit par un homme odieux qui nhésites pas à vous envoyez sur les roses parce quil na pas le temps ! Bref, ils sont au bout de leur vie et on en paye les conséquences ! Pas grave, vous nêtes pas à une salle de bain prêt… pour le plus grand plaisir de vos confrères !
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 4 / 5
De bons produits à prix raisonnables
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique et professionnelle
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Romain, très bon commercial qui a su me guider tout au long dans mes choix, je suis vraiment content de mes achats.Points négatifs : réception de marchandises cassées,(carrelage) et endommagés.(sacs de joints) j’ai du retourner une partie de ces produits, et l’accueil de l’entrepôt n’était pas professionnel..Je mets quand même 5 étoiles, parce que Romain a été très réactif pour rattraper ça.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et efficace. Merci à toute léquipe !
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 2 / 5
Le service pièces détachées semble réserver aux professionnels et non aux particuliers . Cest regrettable ! .
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite des services de Careo, et notamment de Christina qui est très pro, elle a toujours été à lécoute et disponible pour trouver des solutions. Achat de mes sols stratifiés, carrelage, faïence, robinetterie...
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Magali pour ces conseils, sa patience et son implication dans notre projet comme si cétait le sien. Elle connaît vraiment bien son boulot, sait parfaitement nous conseiller, on se sent rassuré. Concernant le magasin, très grand choix de carrelage etc agréable pour imaginer tous nos projets.Tarif compétitif, la qualité est la.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Tres bonne équipe très bon gérant tout à bien été géré. Très bon produit. Allez y de ma part ils vont feront un bon prix !!!!
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Magali, une super vendeuse, compétente, perspicace, et de très bons conseils. Le choix des matériaux est important et la qualité est là.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 2 / 5
Salarié souriant et professionnel malgré son jeune âge au départ , à l’énoncé de notre projet son regard a changé , probablement pas assez important au vu de son éventuel commission , je ne sais pas. Mais est devenu hautain au possible , il s’est mis à nous regarder de haut à travers ses lunettes . Nous nous sommes senti rabaissés . On ne tentera pas l’expérience .
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 1 / 5
Achat d une pomme à douche qui ne nous convenait pas, nous avons acheter toute notre salle bain et parquets..refus de nous rembourser ou avoirSur un invendu....Magasin à éviter...
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience dans cette enseigne avec un personnel attentif aux besoins, que cela soit de lespace de vente jusquau retrait des marchandises .
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 4 / 5
Personnels accueillants, écoutent bien la demande clients, trouvent des solutions.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien ,grand choix de faïence,carrelage. Employé disponible, à lécoute. Le plus difficile est de faire son choix.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Venu chercher du carrelage au top explication conseil sérieux
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 4 / 5
Il y a beaucoup de carrelages , le choix est là aussi bien pour lintérieur que lextérieur.Jai pu constater que les prix des carreaux extérieurs augmentent largement... de la faute de toute la filière.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et des super produits !
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Bruno et à Romain pour vos conseils et votre patience ;-) sur mon projet de rénovation de salle de bains.Les produits conseillés correspondaient à mon budget et la qualité des produits également au rendez-vous.Le processus de commande sest très bien déroulé et je suis satisfaite.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Cariste calme et respectueux du matériel.cest appréciable certains devraient en prendre de la graine
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 1 / 5
En attente dun retour SAV depuis 1 an malgré de multiples relances. la fin de garantie prenant effet dans 2 mois, nous supposons que ce silence est volontaire...
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Un large choix, des matériaux de qualité et de très bon conseils. Jai trouvé tout ce quil me fallait et suis ravie !Merci
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix et le personnel est très compétent
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix et bien présenté. Une enseigne à prendre en compte en cas de projet, et qui mérite dêtre plus connue
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 2 / 5
Livré en 2 fois facture trois fois
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5
Produit de très bonne qualité et surtout un super service très à lécoute du client
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Jy ai trouvé mon bonheur avec des matériaux de bonnes qualités à des prix attractifs et un large choix.Merci pour le super accueil de la part de léquipe sur place.
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Une large sélection de matériaux de qualité, si vous ne trouver pas votre bonheur c’est que vous êtes difficiles. Morgane a été de très bons conseils pour notre projet. Je recommande !
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Pour nos travaux de salle de bain, nous avons été très bien reçus et conseillés par Laetitia, qui nous a aidé à mettre en œuvre notre projet et à choisir les bons matériaux (carrelages, faïences, douche, meubles etc)Le résultat final est à la hauteur !
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup de références, des matériaux de qualité et des bons conseils. L’équipe est disponible pour concrétiser nos projets en respectant les budgets. Malgré les pénuries, l’enseigne propose de nombreux produits en stock et nous avons pu trouver notre bonheur! Merci
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, ayant repéré une ref dans un catalogue, je me suis déplacé chez Careo Chenôve. Jai été très très mal reçu, pris de haut et méprisé car jai osé dire que cétait pénible que ma ref nétait pas en stock et ne le serait sans doute pas avant septembre alors que présente dans le catalogue de juin. Je suis parti car la vendeuse commençait a mapprendre la vie. Toujours pareil avec Doras et careo, je fais appel à eux de temps en temps car le choix et la qualité sont là mais les délais sont pourris, jamais de stock et les prix sont costauds. A cela on ajoute du personnel aimable comme une porte de prison où incompétent (plusieurs mauvaises expériences avec ces 2 enseignes)... Prenez de la graine des GSB, cest pas la même qualité certes mais les horaires sont mieux, le stock est la, le personnel accueillant et tout fonctionne plus vite . Cest pas très Carré Oh! Fini pour moi cette enseigne, je suis allé chez Dalmau a côté bien mieux accueilli.
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté tout le nécessaire pour notre maison chez Caréo, avec Laëtitia comme commerciale. Je la recommande à 100%, elle est disponible, de très bons conseils & arrangeante !!Les matériaux sont de qualités, nous sommes ravis !
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Laëtitia est de très bon conseil. Elle sait de quoi elle parle et elle est très réactive. Le carrelage est d’excellente qualité. Je recommande
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 1 / 5
Ayant attendue plus de 15 minutes dans le hall d exposition j attendait que les vendeurs finisse avec leurs clients chose faite on me regarde mais personne me demande si je veut des renseignements j attent quelques minutes puis je vais a leurs bureaux la je demande pour du carrelage de terrasse on me demande la ref ? La personne n avait pas envie de se déplacer dehors elle m acconpagne quand-même je lui montre un modèle et on me dit environ 70 euros du m2 voilà pas de devis pas de dispo aucun renseignement précis pas envie de me vendre quel chose un catalogue et bonne journée.donc j ai été voir ailleurs vers des personnes accueillantes et compétentes
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bons conseils. Le conseiller que lon a eu a pris du temps sur sa pose déjeuner
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 1 / 5
Totalement nul !!!!!!
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 1 / 5
Que de déboires en déboires..... Un meuble livré au mauvais endroit, des pieds manquants, une facture de paiement qu il ne retrouve pas ...obligé de nous justifier...Des excuses a tout va..... La faute de la comptable...ne répond pas au mail ni aux appels.... Nous sommes toujours en attente du remboursement de notre virement qui date d octobre 2021... Appel vendredi dernier.... Ce jour toujours pas de virement reçu ... Des promesses comme toujours.... a fuir !
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 1 / 5
Jattends un remboursement sur un trop perçu depuis 4 mois.Comptable licencié perte de papier encore des excusesrappelé le 04/04/22 toujours auncun retour.Pour mes commandes je devrais viré largent de suite.
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 2 / 5
Très beau carrelage. Mais suivi clients, zéro pointé
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 4 / 5
BonjourBeau magasin avec du choix ..On m a dit bonjour mais en 1h30 PERSONNE n est venue me demander si javais besoin de daide etc...cest triste
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix, très bonne professionnelle qui gère plusieurs clients à la fois et qui donne de bons conseils. Beaucoup trop long malgré l’apparition d’une Chloé de temps en temps.
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 4 / 5
Très pros, bons conseils
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 2 / 5
Trop peu de modèle en expo, choix a faire sur catalogue
Avis fait le 13/05/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Ibrahim qui nous a offert un bon accueil et a été de bon conseil pour nous malgré que c’était l’heure de manger, il a été disponible sans souci.Bonne continuation à vous.
Avis fait le 24/04/2021
Note de : 4 / 5
Grand choix espace agréableAvons passé une heure à trouver notre bonheur.... Par pas un seul vendeur ne s est intéressé à nous......
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 5 / 5
Bonne équipe
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 1 / 5
Tres déçu des fournisseurs de cette entreprises.Le Chrome des huisseries se décolle au bout de 3 semaines d utilisation de la douche.Le cache d evacuation du receveur de douche s est fendu lors de l utilisation normale de la douche au bout de 2 mois d utilisation.Le quart porte s est dessoudé pendant notre absence, le thermocollage de la vitre sur l huisserie a lâché et crée un trou dans le mur. 2 mois d utilisation.La vasque présente des défauts de moulage (pas sphérique pas lisse). Reponse au renvoi du produit : cela ne gene pas à son utilisation....En revanche personnel bienveillant et et agreable.
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 4 / 5
Une belle salle d exposition, où jai trouvé exactement ce que je voulais, pour ma salle de bain,un accueil et des conseil tres professionnel par Mme Pianconi L.Quand ont sais ce que lon veut ont peut le trouver cher Careo.Quand je suis satisfait je le dit.
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil excellent vendeur
Avis fait le 22/11/2020
Note de : 4 / 5
Très beau show room, je nai pas acheté car ce que je voulais était trop cher pour mon budget.
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, du choix, prix interessant, magasinier sympathique et serviable.
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 5 / 5
Je vous conseille Laeticia qui est très accueillante, professionnelle et qui capte tout de suite votre projet.
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 5 / 5
Première fois pour choisir un carrelage et voir les prix, personnel agréable et qui renseigne bien. Deuxième passage pour commander, tout cest bien déroulé pour linstant, nous attendons la livraison.Il y a beaucoup de choix de carrelage a des prix compétitifs par rapports a dautres enseignes. Certains autres éléments par contre, sont très cher (robinetterie par exemple). Du coup nous avons tout acheté chez eux (carrelage + plinthes + receveur + lames vinyle). Je recommande, bon magasin!
Avis fait le 24/06/2020
Note de : 3 / 5
Prix mal indiqués beaucoup dattente mais malgré ça personnel sympathique
Avis fait le 24/06/2020
Note de : 4 / 5
Tres belle boutique avec tt types de prix.. n y allez pas non plus avec un budget serré car on est sur de la qualitéPartie destockage bien faites sur internetDe belels affaires a saisir
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 4 / 5
Le choix les conseils et la qualité
Avis fait le 12/05/2020
Note de : 5 / 5
J y suis a peu près tout les jours pour ramasser des commandes et tout le monde est sympa et prêt à trouver une solution si un problème survient, une bonne équipe !
Avis fait le 09/03/2020
Note de : 2 / 5
Énormément de retard dans leur livraison
Avis fait le 19/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , très bien renseigné personnel très compétant !!!
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 5 / 5
Tout est OK....
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 4 / 5
Achat carrelage employé connaissant leur travail.
Avis fait le 10/11/2019
Note de : 4 / 5
Le mieux de lAgglo pour trouver du carrelage
Avis fait le 26/10/2019
Note de : 5 / 5
👍
Avis fait le 22/10/2019
Note de : 1 / 5
En cas de problème débrouillé vous!! La vendeuse devient agressive et vous dira que vous ne pouvez rien prouver contre elle, le directeur d agence ne repond pas à vos mails,de plus tres cher..pour moi doras c est finis!!!!
Avis fait le 09/09/2019
Note de : 5 / 5
JolyNous tenons à remercier Laetitia Bianconi pour son accueil et ses conseils.Je vous recommande cette personne agréable et compétente.
Avis fait le 20/07/2019
Note de : 4 / 5
Très beau choix de sols et personnel competent
Avis fait le 16/07/2019
Note de : 1 / 5
Suite à lachat dun wc suspendu complet le vendredi 12 juillet fin daprès midi, en stock, je vais retirer les produits le lendemain matin, samedi. Après plus d1/2h dattente, on me dit quil manque la cuvette wc qui est bien en stock mais introuvable... on me dit de rappeler lundi matin mais je dois quand même payer lintégralité du règlement pour avoir seulement 2/3 de la commande. Aujourdhui nous sommes bientôt mercredi et je viens dapprendre que la cuvette nest plus en stock, quelle est en commande mais on nest pas capable de me dire quand elle va arriver. Jai du appeler tous les jours, matin et après-midi, pour mentendre dire le matin que ma demande est transmise au responsable du site et lors de mon appel le soir, on me dit quon a pas eu le temps de traiter mon problème. De qui se moque ton ? Je suis très déçu de la prise en charge de mon problème par Careo que je ne recommanderais plus aujourdhui.
Avis fait le 13/07/2019
Note de : 4 / 5
spacieux, du choix, des prix a priori corrects ; peut-être une marge de progrès sur le conseil technique ; peut-être est-ce parce que cétait des jobs dété qui nous ont reçu ?
Avis fait le 28/06/2019
Note de : 4 / 5
Sont de bon conseil.
Avis fait le 09/06/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil, les show room mérite dêtre plus grand
Avis fait le 20/05/2019
Note de : 5 / 5
Choix, Personnel qualifié de bon cônseil et souriant, nombreuses marques .expérience très satisfaisante
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent et avec le sourire !!! Ça fait déjà 2 points forts. Beaucoup de choix et surtout qualité top!!!
Avis fait le 15/12/2018
Note de : 4 / 5
Très grand choix de matériaux vendeur très pro
Avis fait le 20/08/2018
Note de : 3 / 5
Prix public très haut par rapport aux prix pro. Grand choix de produits de qualité et de bons conseils. Bien penser à vérifier le contenu de la commande et de la livraison pour éviter les mauvaises surprises. Retour possible avec décote sur certains produits ( voir réponse su magasin)
Avis fait le 21/04/2018
Note de : 4 / 5
Très très beau et propre à lintérieur. Ce magasin nous a permis de nous projeter dans le choix de matériaux pour notre futur maison. Nous devrons y retourner pour demander un devis car le personnel était bien occupé, nous sommes passés vers midi.
Avis fait le 17/03/2018
Note de : 5 / 5
Choix varié et bel espace de présentation des produits. Approche pro à recommander
Avis fait le 16/03/2018
Note de : 5 / 5
Les commerciaux sont à la écoutes et performants.
Avis fait le 11/04/2016
Note de : 5 / 5
stock, prix, service rapide et conseil de professionnel
Avis fait le 24/01/2015
Note de : 5 / 5
Hallucinant