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CARGLASS Pare-Brise Argenteuil
Rte de Pontoise 110-112, 95100 Argenteuil 4.10 (291 avis)Contactez CARGLASS Pare-Brise Argenteuil
Les services
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- ✔️ Paiements mobiles NFC
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- ✔️ Services sur place
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:15 13:45–17:30
- Mardi 08:00–12:15 13:45–18:00
- Mercredi 08:00–12:15 13:45–18:00
- Jeudi 08:00–12:15 13:45–18:00
- Vendredi 08:00–12:15 13:45–18:00
- Samedi 08:00–12:30 13:30–17:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Efficacité et rapidité; à recommander.Toutefois pour le cadeau; l aspirateur, il aurait fallu plus d explications pour l obtenir chez Norauto.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil .Personnel très aimable et efficace.Et en plus au lieu de changer le pare brise une réparation simple et moins coûteuse a pu être faite.Je recommande vivement
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 4 / 5
Très bien mais l’espace pour attendre pendant les travaux n’est pas ouf
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
merci Carglass , la prestation était trop rapide efficace en plus ils ont proposé dautre prestation comme changement de filtres dair etc alors merci Carglass
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 1 / 5
Une société où le client doit justifier de sa notation sur la qualité du service et où les employés deviennent agressifs après un 7/10?? Organisation floue, prise de rdv sur site internet mais pas moins de 4 appels pour aboutir au rdv mais en fait le créneau réservé doit être confirmé par un appel du technicien avant le rdv, ventes accessoires à des tarifs prohibitifs ... Passez votre chemin !
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Superbe bon service et bonne accueil.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 1 / 5
Accueil et travail médiocre.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon professionnalisme dans ce Centre dArgenteuil Carglass
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 1 / 5
C’est la 2ème fois que je me rends dans cette succursale et ce sera la dernière.La première fois je me suis aperçue beaucoup trop tard de la mauvaise remise en place des pièces de mon véhicule.La seconde je m’en suis rendue compte qq jours après et je me vois dans l’obligation de me rendre chez un garagiste pour réparer ma ventilation.Lors de la récupération de votre véhicule, le personnel est très préoccupé par le fait de remplir leur enquête de satisfaction, ce qui m’avait déjà troublé, je comprends maintenant pourquoi… Car ils sont trop inquiets des remarques après observation de leurs travaux!
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Respect de lhoraire du rendez-vous et un travail professionnel au bout de 2h on me prévient pour récupérer le véhicule, je recommande.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Rapide,efficace,équipe très efficace,
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent travail, réalisé rapidement et très propre. Professionnel. (Éclat sur pare-brise)
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Au top du top ✌️
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien ! Je recommande
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 4 / 5
Très bien accueilli
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai rien à dire très bon accueil rdv parfait et le travail satisfaites merci à léquipe
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Au top comme toujours!
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Travail soigné et personnel attentif
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel, efficace
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Service au TOP, rapide efficace et très serviable, Merci
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 4 / 5
Pris mon rdv sur internet. Appelé peu de temps après pour me dire quil fallait un autre centre dans une autre ville à cause de mon type de Pare-Brise. Temps dintervention 3h. Achat dun produit anti pluie en plus à 40€. Demandé une vérification que le produit soit mis. Employé géné que je mette son intégrité en question. On ne se connaît pas la convaincu de me montrer. Peu convainquant sur le moment. Mais très efficace une fois en route dans la pluie. La confiance ne dispense pas de la vérification. Ce nest pas une mise en cause de lintégrité. Sinon y aurait-il quelque chose à cacher ? Pour ma dashcam, peut être il faudrait remettre le câble après que la colle du Pare-Brise soit complètement sèche. Il était plein de colle ou graisse. Ne pas oublier de vérifier faut étiquette sur le Pare-Brise. Il y a eu une petite inattention de la part des intervenants, jai dû redemander la bonne. À part ces petites anicroches, ça sest bien passé.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 2 / 5
un bon dachat chez karcher que je nutiliserais pas!!!jaurais preferer un changement dessuie glace.la prochaine fois je vais a la concurence
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Rapide efficace et souriant
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
rapidité dintervention ; prise en charge de ladministratif avec la mutuelle ; efficacité. le seul point gris est que sur place, il navait pas daspirateur pour aspirer les débris de verre.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 1 / 5
INSATISFACTION TOTALE!!!VÉRIFIEZ VOS ESSUIE-GLACE ET VOTRE RÉTRO VISEUR INTÉRIEUR APRÈS CHGT DE PARE BRISE !!!LES MIENS ONT ÉTÉ ABÎMÉS APRÈS LINTERVENTION DES NULS DE CARGLASS DARGENTEUIL
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 1 / 5
Pare brise conforme ❌❌❌oops mauvais jugement quelques jours plus tard mauvaise surprise :-les montants mal clipsé- le pare-brise déborde de son emplacement-il manque du silicone dans les angles-manque un cabochon d’essuie glace-Le capteur de pluie mal collé et ne fonctionne plus à 100%et pour couronner le tout je retrouve de l’eau dans la voiture à plusieurs reprises.Il serait peut-être temps de recruter et/ou de former vos agents pour en faire des professionnels car aujourd’hui le résultat n’est pas a l’image de l’entreprise.Bien heureusement un autre centre Carglass a pris en charge la garantie pour tout remettre en ordre.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Super acceuil , de bon professionnel qui m’ont directement proposé une solution concernant ma vitre cassé, en me posant le jour même du plexiglass le temps de recevoir les pièces pour le remplacement de ma vitre
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Un bel accueil, pris en charge du personnel au top 👌.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 4 / 5
Jai pu prendre un RDV pour une intervention à domicile très rapidement.Première intervention reportée suite à une erreur de commande rapidement réglée.Intervention professionnelle, rapide et efficace.La personne qui est intervenue était courtoise, serviable et professionnelle.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top, contact téléphonique rapide, rdv rapide, je recommande
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très satisfaits en tant que client, cétait un travail vraiment professionnel, ils sont venus à lavant de notre maison et ont changé le pare-brise de notre véhicule, nous félicitons la personne qui est venue pour ce travail auto-donné.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Equipe agréable et ponctuelleJe recommande
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent travailTrès satisfait d’être passé par eux
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, délai dintervention rapide, qualité de lintervention. Rien à redire, tout est parfait
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
1ere experience chez Carglass et très satisfait entre la prise du rdv et la récupération de mon véhicule dans les délais. Travail correctement effectué. Merci à l’équipe d’Argenteuil
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Reçu à lheure, réparation expliquée et bien faite.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnel et sympathiqueJe recommande ce centre carglass
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 1 / 5
La dame qui prend les appels est très désagréable.Suite à un impact sur ma voiture je demande à ma femme dappeler pour se renseigner sur la procédure à prendre, cette dame là a pris ma femme de haut. A chaque question, elle répondait dun ton hautin à ma femme.Même si ça ne changera rien sachez que vous avez perdu un client.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Parfait accueillant
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe a l’écoute et très agréable
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Rendez-vous très rapide, personnel agréable. Leurs cite est très pratique et simple. Je recommande.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai pris rendez-vous par téléphone pour un changement de lunette arrière. On ma proposé de me mettre un plexi en attendant de pouvoir me mettre la vitre définitive. Laccueil aussi bien au téléphone que dans le centre a été parfait. Le travail a été effectué correctement. Je recommande Carglass sans hésitation.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe dynamique réactive à l écoute et très accueillante .Top
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 1 / 5
Erratum suite à ma première publication.1er changement (durée presque 3h) au centre de Viroflay. Catastrophe, tout le côté droit du pare-brise nétait pas collé doù une condensation importante à bord.Peinture abîmée, bras et essuies glaces altérés, choc sur le conduit distribuant lAdBlue donnant lieu à une fuite.2eme changement au centre dArgenteuil. (durée 1,30h). Même problématique, condensation à bord côté droit, on me dit que cest du au filtre à habitacle, faux, il est en parfait état et vérifié. Audi minforme que le pare-brise a été mal posé mais surtout de bas de gamme.Mais Carglass étant les meilleurs bien entendu, cest la faute du conducteur et on fait attendre encore et encore. Passez votre chemin, dautres spécialistes sont en mesure dassurer une prestation de qualité à un prix raisonnable car plus de 1300e facturés à lassurance pour une prestation et produit bas de gamme nest pas admissible. Affaire à suivre devant le TJ au titre de lobligation de résultat conformement à larticle du Code Civil.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
prise en charge rapide et réparation rapide et propre
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 2 / 5
Numéro de série derrière pare brise cassé et non remplacé
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
rendez-vous à lheure, travail bien fait et vouture rendue à lheure prévu. RAS
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
A lheure prévue, rapide et propre. Super
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 4 / 5
bon accueil, aimable et rapide. Dommage, quil essaye de vous vendre à chaque occasion dautres services.
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge impeccable, à lheure avec un résultat soigné.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 4 / 5
Intervention dans le créneau, exécution rapide, efficace, propre. Le délai de réparation a domicile a pris 2 semaines.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, prestations de qualité, je recommande sans hésiter ce centre
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment super accueil.Une équipe au topJe vous recommande
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace!Merci
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Travail soigné et rapide très bon accueil
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Tout sest très bien passé, prise en charge et service très rapide
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 1 / 5
Defecteur gauche cassé, réparation faites par une pièce générique qui ne sadaptait pas à le voirture provoquant une entrée dair. Impossible de le faire bien réparé malrgré 8 passages chez carglass. Ça sest fini par un mail du service commercial carglass me disant quil pouvait rien faire. Jai saissi lassurance qui ma envoyé chez un expert pour diagnostiquer la réparation, sans appel lexpert a annoncé une malfaçon. Jai du faire la réparation chez Citroën, la prochaine fois jirais chez Citroën direct
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 1 / 5
Je suis pas satisfait du service concernant le remplacement de pare brise il m’ont coupé le fil de la caméra dvr et puis le fil du Micro il m’ont laisser ma voiture sale c’est pas professionnel à éviter !!!!!
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
BonjourJe remercie léquipe Carglass,de lintérêt quils ont donner à ma voiture dabord il mont dépanner avec un flex provisoire, jétais Loin de mon domicile, et il yavait froid donc le carreau derrière conducteur à été dépanner, jusquà le jour de RDV même les employés de Argenteuil cétait génial
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Super.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Petite fissure sur le pare brise réparée rapidement. Personnel agréable et compétent. Rien à dire.Merci pour le travail réalisé et laccueil
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon acceuil, équipe ponctuelle etprofessionnelle,
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien... compétences et gentillesse
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
Super parfait
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, démarrage des opérations à l heure, fin des opérations à l heure, réactifs. Que du bon, je recommande
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 2 / 5
Après le changement de mon pare-brise, un couinement est apparu quand j’actionner les essuie-glaces, ils n’ont pas réussi à solutionner mon problème, alors que mon véhicule est quasi neuf, j’ai moi-même trouvé la solution en effectuant divers réglages sur le balai d’essuie-glace sur leur parking
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Super organisation et le technicien au top 👍👍
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Dirigeants, courtois et professionnel
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 2 / 5
Changement de pare-brise sans problème tout était ok. Par contre en récupérant notre voiture jai été dégoutée de voir quils lavaient garée sur un tas de verre brisé dun pare-brise (voir photo) . Il y avait plein de petits verres incrustés dans nos pneus et tout ce que le technicien a trouvé à dire cest cest pas grave ça crève pas les pneus cest trop petit! Ils laissent les bris de verre dans le parking client ! Bravo Carglass, ça mérite dêtre dit ds votre pub. ARGENTEUIL plus jamais.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 1 / 5
Service catastrophique. Non respect du client. Des voyous
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et beaucoup de professionnalisme !Je recommande ce centre
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Prestation au top, entre la prise de rendez-vous et lefficacité du travail pour changer mon pare brise. Léquipe est accueillante et professionnelle.
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 5 / 5
Très pro et la bonne humeur est toujours au rdv dès son arrivéeJe recommande
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 1 / 5
La Personne qui fait laccueil était très froid cest bien dommage! mais le personnel en atelier sont sympathique
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top et la prestation a été réalisée avec professionnalisme.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Super accueillant,ponctuel et très proJe recommande fortement
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 3 / 5
Juste le minimum... Les baguettes de fenêtres ont maintenant de petites bosses et déformations... Juste pour changer une mini fenêtre.Le haut parleur daigu ne fonctionne plus.... Et la promesse de mettre des essuie-glaces neufs reste une promesse
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil souriant, prise en charge à lheure, réparation rapide et efficace . On sent la conscience professionnelle ! Je recommande cet endroit.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Acceuille et Conseils professionnels, rapide efficace et travail de qualité.Un an dabonnement chez coyote offert en plus!Je recommande ce centre.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 1 / 5
Concernant la réparation de ma vitre rien à dire. Le 1er technicien à qui j’ai eu affaire a été très professionnel, il m’a proposé le produit anti pluie en m’expliquant son intérêt, je l’accepte. Sauf qu à la fin de la prestation, le second technicien me dit qu il a vérifier « en plus » le filtre à air et qu il fallait le changer pour 59euros, je lui explique que je dois faire la révision, il me dit qu il vaut mieux la faire chez eux, du coup, par confiance en son professionnalisme j accepte, cependant après m être renseigné il ne s agissait pas du filtre à air mais du filtre à habitacle!! Que les employés soient rémunéré sur les ventes additionnelles, je l’entends mais de la à arnaquer les clients la c’est grave!
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Super bon accueil. Qualité de service top. C’est vraiment comme à la télé. Carglass répare carglass remplace. Et ils t’offrent même des essuies glace. Que demander de plus.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Rapides et professionnels.En plus ils ont un petit espace au niveau de laccueil, où jai pu travailler sur mon ordinateur tranquillement.
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil.
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Rapide et Efficace, accueillant bonne humeur je conseille fortement ce Carglass très professionnel !!
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 2 / 5
Travail soigné très professionnel ok mais déçu car on m’a certifié que j’allais pas payé franchise ma voiture tout risque Bein non je devais compléter de ma poche alors qu’on m’a dit le contraire la prochaine fois je vais ailleurs ou on offre la franchise mieux que des baleines essuie glace.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très pro et très rapide pour reparer et replacer , je recomande pour tout les bris de Glace et et et vitres de voitures casser 👍🏽
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 4 / 5
Rapidité et efficacité
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Sympas, rapides, efficaces, que du bonheur
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et personnel compétent. Par contre en période estivale vous pourriez leur fournir a minima un ventilo car rien qu en restant le temps de la réparation il fait vite chaud dans le local
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe ,souvent débordés mais il tiennent la cadence et font du bon boulot .
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 4 / 5
Service rapide et courtois.Prise de rendez-vous rapide.
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapideTrès bonnes explications sur la réparationNettoyage intérieur du véhicule
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et service conforme aux attentes
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, travail nickel. Bref, mieux que dans la publicité ))
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, prévenants et avec le sourire. Devant travailler pendant le changement de pare-brise avant, j ai pu rester dans les locaux avec un environnement calme. Travaux effectués dans les délais, proprement. Professionnels
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, prise en charge rapide. Merci au technicien pour le changement du phare sur HyundaiEfficace et sympathique.
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil, la prise et le professionnalisme étaient à la hauteur de souhait.Je vous une bonne continuation dans votre vie professionnelle.Et merci pour tout.A KOUMARE.
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu la réparation sur le bris de glace cest un coup de scotch
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Toujours aussi pro et aussi aimable.Merci
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Travail soigné et rapide.
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Pour une urgence jai étais prise en charge très rapidement pour remplacer monpare-brise. Un accueil chaleureux le personnel très agréable et performant. Je recommande
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil, professionalisme je recommande
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil pro et compréhensif.Réconfortant quand on s est fait vandaliser
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 1 / 5
Mon véhicule a un impact réparé par Carglass argenteuil à mon domicile.Jai passé deux controles techniques sans aucune remarque sur cet impact. Au dernier controle technique, limpact déjà réparé apparait. Je me déplace au controle technique avec la facture de réparation Carglass, il ne veut rien entendre, comme le centre Cargalss qui a réparé limpact se trouve juste à coté lintervenant du centre de controle technique fait déplacer le directeur adjoint du Carglass qui confirme quil y a de la résine mais que cela à effectivement été mal fait. Ce meme directeur adjoint, quand je lui demande de reprendre la réparation étant donné quelle a été mal faite, avance largument quil sagit dun problème esthétique et que la fissure na pas bougé. Et refuse dactiver la garantie à vie Carglass. Il a bien voulu faire un effort pour morienter vers un autre Carglass mais il sest rétracté quand il a constaté sur la facture quil sagissait dune réparation faite dans son centre. En tant que cliente, je ne compte pas batailler à chaque controle technique pour que cela napparaisse pas ! Au delà du fait que cela donne une mauvaise image de Carglass, je déconseillerai ce centre en particulier. **** En réponse à votre commentaire de ce jour: ***** Je précise quil ne sagit aucunement dun problème esthétique comme vous semblez le sous-entendre. Il sagit bien dun élément de sécurité qui apparait sur le controle technique et donc à faire réparer par le propriétaire du véhicule. Je vous informe que ce défaut sur le controle technique à comme principale conséquence que mon pare brise ne peut plus etre assuré par mon assurance !!! Pour résumer je fais réparer mon pare brise par Carglass, la réparation qui est dégeulasse (ce sont les termes du directeur adjoint) apprait sur le controle technique. Carglass reconnait donc un défaut sur cette réparation, mais refuse dassumer la garantie. Moi cliente Carglass, jai réparé un pare brise chez Carglass en conséquence ce parebrise nest plus assuré.
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel et rapide ! Merci
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 1 / 5
Carglass ma remplacé mon parebrise mais ma retourné ma voiture avec plus de défaut qua larrivée. Le tableau de bord ne marche plus, tous les capteurs sont déréglés, plusieurs voyants allumés depuis. Carglass refuse de reprendre le véhicule pour réparer les dégâts quils ont causés.je suis allé chez Renault, ils ont simplement rebranché un fusible..Garage très pro !
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 1 / 5
Nul car ne pouvais pas changer le PB de mon vehicule, alors que mondial parebrise l a fait ans aucunes difficultés.
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 1 / 5
Ils sont vraiment nuls , mon conjoint avait un rdv avec eux pour poser le pare-brise, il s’est déplacé finalement pour rien car en arrivant ils lui ont dit que ils ont pas reçu le pare-brise. On a du appeler une autre société très professionnelle d’ailleurs pour pouvoir partir enfin en vacances . Et 4 mois après ils nous envoient une facture de 78 euros alors qu’ils ont rien fait . Mais vraiment des voleurs . Très déçuee.
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 1 / 5
Pas terrible, merci pour mon pare-chocs tout rayé par laspirateur....
Avis fait le 22/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bien jai rien a dire a conseillé
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 1 / 5
Personnel irrespectueux suite à une réparation que j’ai payé ils ont bien effectué la réparation il m’appelle pour un petit éclat sur mon pare brise et me précise que je n’aurais rien payé surprise vous devez payé par la suite une fois que votre assurance vous rembourse qui d’ailleurs m’informe que je ne serai pas remboursé je vais donc payé un service qui devait être gratuit et j’explique gentiment ma situation et là un personnel irrespectueux qui me dit qu’on ne m’a pas mis le couteau sous la gorge pour faire mes réparations comment peut ton parler à quelqu’un comme ça !Car vous m’avez spécifié que je ne aurait aucun frais à avancer puis que je serai remboursé ARNAQUE !!!!
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 5 / 5
RAS service impeccable en agence, seul le callcenter laisse à désirer
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 1 / 5
Attention cest une arnaque les balais dessuie-glace qui nous offre il va la rien mais vraiment rien Cest vraiment des voleurs
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 3 / 5
Les interventions sont trop longues temps d attente minimum 1.30 avec rendez vousNous sommes loin de la publicitéMais le personnel est courtoi
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 1 / 5
Manque de professionnalisme complet , les employés sont irrespectueux.Mon conjoint a laisser la voiture samedi 12 juin et a demandé d’être appeler quand elle étais prête.Mais personne ne l’a appeler j’ai reçu moi même un appelle à 17:08 pour venir récupérer la voiture à 17h.Malheureusement pour eux ils sont oubliés de raccrocher donc mon laisser un message.Imaginez le message laisser...Heureusement pour eux que j’arrive pas à mettre l’audio reçu en PJ.Sinon elle aurais étais publié.Voilà donc je déconseille fortement.A revoir votre personnelle.
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour,Malheureusement, à travailler uniquement pour le NPS et pour la vente complémentaire, vous en oublier votre travail premier et votre client. Pour ma part, le joint extérieur du pare-brise a mal été posé et on ma fortement conseillé de changer des essuie-glaces pas abîmés.Le pire : pendant la prestation, votre agence na cessé de mappeler pour changer une batterie Varta installée il y a seulement quelques mois avant mindiquant quelle est complètement morte, sans être capable de me donner ses niveaux dampérage. Encore sous garantie, je me suis rendu au garage auto qui mavait changé la batterie, celui-ci a pu me montrer que la tension était à 12.6V.Je trouve ainsi vos pratiques mal honnêtes.Cordialement
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 1 / 5
A éviter surfacturation ne pas changer sa batterie chez eux car oui peutêtre spécialiste en pare brise mais pas du tout en batterie dailleurs au passage ma voiture est au garage de la marque pour diagnostic car depuis le remplacement de la batterie même pas identique je me retrouve avec des soucis électroniques j attend le verdicts apres expertise de la concession
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 1 / 5
Rdv pour poser une vitre temporaireJe retrouve mon véhicule avec 2 grandes rayuresJuste en dessous de la vitre remplacé et dans l’habitacle des entailles au cutterRéponse : C’est pas moi monsieur !!!!!Une malhonnêteté professionnelle sans nom....Carglass une enseigne en déclinJe dépose une réclamation Lundi matin.Futur client allez ailleurs ou surveiller votre véhicule vous aurez en face de vous une mauvaise foie moyenâgeuse.Sidkia
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 4 / 5
Très rapide bon service
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 5 / 5
Accueil excellent et personnel super pro !!!
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 5 / 5
Nickel
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 4 / 5
Accueil sympa et service rapide. Pensez juste à bien passer laspirateur pour retirer tous les morceaux de verre suite à un bris de glace.
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 3 / 5
Service très professionnel, rien à redire sur la réparation et lefficacité des employés vis à vis de la voiture. Le seul bémol est lors de la vérification chez moi de la propreté et du nettoyage qui est dit gratuit mais qui figure bien sur la facture. (Contrairement aux essuis glaces qui eux sont offerts donc ne sont pas mis sur la facture selon lagent à la réception). Jai donc appeler le centre car il restait des bouts de verres sur le siège avant passager et arrières des passagers. Ce qui a conduis à une petite coupure qui nétait rien de très grave mais quand même pour un service qui apparaît sur la facture.. Enfin bon lagent de réception ne sexcuse pas mais dit que pour la décharge, ils (les deux personnes qui ont remplacés ma vitre) ont fait du mieux quils pouvaient et quils restent quelques fois des bouts de verres non visible même après le ménage. En tant que client des excuses auraient été appréciable, je nallais pas faire de scène ou quoi que ce soit mais du coup cela amène un commentaire positif sur le travail mais négatif sur des petits soucis comme celui de laisser des bouts de verre et de parler de NETTOYAGE CONTRIBUTION DISPOSITIF SANITAIRE COVID ET SOLIDAIRE mais en soit le ménage a été fait comme on dirait en surface.
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 4 / 5
Ras
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 4 / 5
Correct. Ponctuel et pro. Bon accueil. Bon rapport q/p...👍🏿
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 5 / 5
Équipe au top, efficace et sympathique (agence Argenteuil), intervention bien expliquée, voiture rendue plus propre quelle ne létait avant!! Et café offert pour patienter! Merci encore
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 1 / 5
Prix trop élevé
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 3 / 5
personnel agréable et accueillant pour le lieu cest en travaux alors aucun commentaire
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 1 / 5
Je pense que leurs notoriétés leurs est monter à la tête pas aimable pas pro les centre deviennent vraiment moins performant moin d’expertise sur la pose des pare brise attention a bien inspecter vos pare brise car certaine fois ils ne reconnaisse pas dès micro fissure du à des chic de voyage ou de livraison mal conditionner ou mal entreposer car le jour où cela arrive plus de garantie ils ce seront de leurs obligation ni photos ni expertise minutieuse regarde à travers colle si ses yeux aller déterminer le niveau de rayure après ils me dise C’est esthétique 7 jours plus tard le centre de garantie consommateurs me dis ont vous change pas le pare brise nos experts ont vu votre pare brise et il ne sera pas pris en charge .... honte à vous carglass0 étoile ⭐️(
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique niveau réparation du pare brise rien n’a redire ils m’ont appliqué un produit pour la pluie il est efficace je recommande
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 5 / 5
Lacceuil fût excellent personnels pro et très sympa.
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 5 / 5
Les meilleurs sur le marché rien à dire
Avis fait le 20/06/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil avec respect du délai pour le remplacement du pare brise sur une vw tiguan.Je recommande cette agence d Argenteuil qui pour ma part sont sérieux et professionnelles.Merci a l equipe pour le bon travail effectué sur ma voiture et un grand merci au poseur pour le petit geste envers mon fils. 👌
Avis fait le 12/06/2020
Note de : 5 / 5
Très pro et très soigneux. Je recommande vivement.
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 5 / 5
Franchement super accueil personnel sympa et serviable j’y suis allé pour un changement de pare-brise l’intervention a été rapide soit une heure au lieu de 2h la voiture récupérer propre et avec un petit sac de bonbons 🍭 « merci Pierre «
Avis fait le 22/02/2020
Note de : 5 / 5
Carglass répare!! Carglass remplace !! Les Meilleurs , o top toujours plien de petit cadeau offert ,ils sont top
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 4 / 5
Très bien à recommander, changement vitre avant.
Avis fait le 13/01/2020
Note de : 4 / 5
Bon acceuil , par contre ils poussent à la consommation , je venais pour un changement de pare brise, on vous propose dentrée les essuie glace !!😳😳.Et le pire , en revenant chercher le véhicule on vous dit que votre batterie est morte quil faut la changer (199€) !!, alors je lai faite tester , tout de suite apres mon rendez vous par un ami garagiste , qui ma certifié que ma batterie nétait quà 75% de sa capacité donc encore nickel !!!😳😳.Vente forcée , vous avez dit vente forcée !!!!.Comment cest bizarre !!!!!.
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 5 / 5
excellente service et accueil.
Avis fait le 21/10/2019
Note de : 1 / 5
TRES MAUVAIS, A FUIRE ! venu pour faire réparer un tout petit impact (2mm) pour ne pas quil sagrandisse, il en ressort quils ont fissurés mon pare-brise... sans même me prévenir quils pouvaient le casser ! (bref des bons professionnels....comme ont les aime) suite à la non réparation et la casse de mon pare brise, ils me proposent une garantie mais sont incappable de me confirmer le montage dune pièce de qualité constructeur... ne voulant pas de leurs pièces de mauvaise qualité, je me retourne vers mon concessionnaire. ils ont quand même envoyés une facture de plus de 120 euros à mon assurance alors que leur intervention pour fissurer mon pare-brise a duré 3 minutes montre en main... DES MAUVAIS QUI NHESITENT PAS A SURFACTURER VOTRE ASSURANCE QUI DU COUP DOIT OUVRIR DEUX DOSSIERS DASSURANCE POUR LE MEME PETIT IMPACT...
Avis fait le 21/10/2019
Note de : 4 / 5
professionnel
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 5 / 5
Rapides et efficaces.Laccueil est excellent et très professionnel.Ils mont dit quils en auraient pour 45 min pour réparer mon pare-brise et changer mes essuie-glaces (cétait une promo et ils me l ont proposé tout de suite - eh oui je sais : on ne met pas 10 plombes pour changer 2 balais dessui-glaces, mais bon ça vaut quand même le coup de le signaler).Ils mont appelé 30 minutes plus tard pour me dire que je pouvais récupérer mon véhicule. Même pas eu le temps de finir toutes mes courses 😉.Mais en même temps : Carglass répare, Carglass remplace. Et ils me font bien.Pour une fois, je tire chapeau.
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 5 / 5
Réparation rapide et bien faite. Accueil très agréable .
Avis fait le 29/09/2019
Note de : 5 / 5
personnelles compétant, et très prochainement, je suis ravis du services Comme je dis a la personne de laccueil de Carglass Argenteuil vous êtes les meilleurs,continuez comme ca.
Avis fait le 18/08/2019
Note de : 1 / 5
Devrait se limiter à la réparation de bris de glace. En moins de 5 minutes le technicien ma donné 2 taux dusure de ma batterie. Secondo le technicien était censé nettoyer tous les bris de glace mais cela na pas été fait. Du coup un de mes enfants sest légèrement blessé... Carglass d epinay 🤕🤕
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 5 / 5
imbattable Ils mont donné rendez-vous sous 48 heures et ont remplacé la vitre en moins dune heure. Excellent service, personnel très agréable. Ils ont aspiré les restes de verre brisé et ont même fait le plein de liquide lave-glace.Merci!
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 5 / 5
Prestation tres bien executee en temps et en heure et l equipe est accueillante. Le service clients m a repondu beaucoup plus rapidement qu un autre concurrent et c est ce qui fait la difference je recommande
Avis fait le 30/06/2019
Note de : 4 / 5
Rien à dire, respect des horaires, accueil plutôt sympa et on repart avec un problème en moins.
Avis fait le 09/03/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, ils ont pu trouver un créneau dans la journée pour changer ma vitre arrière (explosée par effraction) de ma voiture Renault kadjar pour me permettre de rentrer à Landéda dans le Finistère. Très bon travail et en plus nettoyage de l’intérieur de ma voiture. Sourire de toute léquipe Je recommande ce centre pour leur professionnalisme.
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 5 / 5
Top rapide bravo
Avis fait le 25/11/2018
Note de : 4 / 5
Ponctuel et efficace.Nettoyage intérieur du pare brise après travaux moyen
Avis fait le 27/10/2018
Note de : 5 / 5
Service impeccable et rapide
Avis fait le 23/10/2018
Note de : 1 / 5
Je me suis fait manqué de respect alors que je voulais avoir une information a l accueil j ai été dégoûte pas du tout professionnel . Entreprise a éviter
Avis fait le 12/10/2018
Note de : 3 / 5
Prise de rdv rapide, déplacement et réparation à domicile très pratique, les 2 techniciens connaissent bien leurs travail. Néanmoins j’enlève 2 étoiles car à force de les voir à la télé je demande au technicien si j’ai droit à des essuie-glaces gratuits, il me lance un NON sec et que ce n’est pas en cours, dans la soirée chez moi j’allume la télé et là pub de Carglass qui dit le contraire 😒. Donc est ce un mensonge ou pas ?! c’est pas bien et surtout anti-commercial. Merci
Avis fait le 02/10/2018
Note de : 5 / 5
Très bon garage. Ma voiture devait être réparée le lendemain de son dépôt. Au final ils ont trouvé le temps de la réparer dans la matinée! De plus bon accueil. Je le recommande
Avis fait le 13/08/2018
Note de : 1 / 5
Honteux, aucun respect envers le client, pas de responsable sur place pour prendre les bonnes décisions!RDV pris pour remplacement pare brise fêlé pour changement sur parking de houilles et on mappelle le jour même pour me signaler de venir sur Argenteuil ? Je leurs dit que je peux malgré tout être présent dans 1/2H et au lieu de me dire quil mattende et bien il me dise quil ne peuvent pas prendre mon véhicule alors que cest leur faute !!!Je demande un responsable, réponse: il est en vacance!Au lieu de faire de la publicité sur tous les médias et se vanter de leur efficacité, soyez plus professionnel et respecter vos clients.Dorénavant, je fuirai Carglass et je remontrai linformation à toutes les entreprises et connaissances de leurs inefficacité.Il est inamissible de traiter ses clients de la sorte. Jean-françois
Avis fait le 08/08/2018
Note de : 5 / 5
Bonne accueil et bon service
Avis fait le 09/07/2018
Note de : 5 / 5
Sérieux ...professionnel
Avis fait le 18/06/2018
Note de : 5 / 5
Très professionnel merci
Avis fait le 09/05/2018
Note de : 1 / 5
Service Carglass nul : rdv pris pour un changement de votre à10h...véhicule fendu à 15h30...
Avis fait le 24/03/2018
Note de : 1 / 5
Trop ,nul e aussi déçu, cars je pris un rdv lundi dernière pour le samedi le 24/03/18 matin entre 8:00 et 13:00 . Mais jamais la présence du technicien . Pas demail de confirmation, juste de appels qui ça part direct au boite vocal . Il descendre même pas de son voiture pour sonne et fait son boulot,la prestation de service et vraiment nul je recommande pas de tout .
Avis fait le 10/10/2017
Note de : 5 / 5
Une équipe superbe prend en charge tout de suite le véhicule en vous précisant tous les détails bien expliqué , vraiment rien à dire
Avis fait le 16/08/2017
Note de : 5 / 5
Exellente
Avis fait le 03/08/2017
Note de : 5 / 5
Parfait service au top merci Terry
Avis fait le 01/08/2017
Note de : 1 / 5
Trop nulJe me rends chez Carglass pour un changement de déflecteur je repars avec le montant en caoutchouc de ma porte cassé à cause du technicien, et plus dun mois et demi plus tard toujours pas de nouvelles.Jai contacté le service Consommateurs pour demander des explications et une solution commercial, rien de chez rien. Aller chez la concurrence, ça ne pourra pas être pire
Avis fait le 05/07/2017
Note de : 5 / 5
Professionnel.et carrè.20/20.bon boulot
Avis fait le 21/06/2017
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, changement de pare brise rapideconnectée wifi pendant les travaux;
Avis fait le 21/06/2017
Note de : 4 / 5
Très bon miam
Avis fait le 19/12/2016
Note de : 5 / 5
Belle efficacité avec un accueil très agréable !RDV à 14h30 on mannonce quil faut compter environ 2h30 pour le remplacement du pare-brise. Je leur annonce que je dois partir en week-end à 17h. A 15h45 on m’appelle pour me dire que la voiture est déjà prête ! Ils ont même passé un coup daspiro dans la voiture. A recommander.
Avis fait le 05/12/2016
Note de : 1 / 5
On ne vous confirme pas le rendez vous et quand vous appelez on vous dit quon vous rappelle et on ne vous rappelle jamais!!! Le service se dégrade et dire que cest une enseigne nationale soit disant réputée !!
Avis fait le 15/11/2016
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 15/07/2016
Note de : 1 / 5
Service et travail impeccable mais jai eut la surprise de constater que mon câble de recharge de téléphone à été échangé par un qui ne fonctionne pas. Même si il est annoncé quil ne faut rien laissé dans sa voiture, je ne mattendais pas dune telle enseigne nationale un geste si bas et déplacé.