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Garage automobile
Atelier de réparation automobile
Service de réparation de pare-brise
Magasin de batteries pour voitures
CARGLASS Pare-Brise Bayonne
8 Rue Arnaud Détroyat, 64100 Bayonne 4.50 (259 avis)Contactez CARGLASS Pare-Brise Bayonne
Les services
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ❌ Toilettes
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:15 13:45–17:30
- Mardi 08:00–12:15 13:45–18:00
- Mercredi 08:00–12:15 13:45–18:00
- Jeudi 08:00–12:15 13:45–18:00
- Vendredi 08:00–12:15 13:45–18:00
- Samedi 08:00–12:30 13:30–17:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Le monsieur es venu me changer le pare brise à domicile, super sympa et très rapide
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5
RV telephonique pris avec un tres aimable correspondant pour mercredi 13 mars à 9H30 afin davoir mon véhicule rendu à midi. Arrivé à 9H30 le responsable refuse de respecter lengagement de son collègue pris la veille, prétextant que ce nétait pas lui qui avait pris le RV !!! De toute evidence pas envie de travailler !!!Tant pis pour les 60 km fait pour rien. Carglass quelle déception !!! La réalité ne correspond pas à la publicité dont nous abreuve cette enseigne. À éviter...
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Très sympa et accueillant
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
rapide et efficacetravail tres. bien realise voiture rendue propre
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Intervention pour la vitre conducteur avec heure de rendez-vous respectée et très bon travail
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 4 / 5
fantastique sauf quils nont pas envoyé le reçu par courrier comme promis. donc seulement 4 étoiles. 5 quand je reçois le reçu.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Parfait ! Tout sest très bien passé.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Grace a eux nous avons pu partir faire notre aventure dans les dunes marocaines. Professionnalisme, gentillesse, compréhension et dévouement afin de nous trouver un pare brise de 4L spécifique. En 1 journée top chrono tout été réglé. Merci à toute l’équipe- Les t’chopines en 4L
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil excellent de lensemble des personnels, au téléphone et à lagence de Bayonne. Gentillesse et compétence malgré les difficultés liées à la caméra de gestion du pilotage automatique.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçuMerci beaucoup
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 4 / 5
pro et sympathique rien à dire
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 4 / 5
Personnel et responsable très compétents, ponctuels, professionnels,bon accueilResponsable disponible et sympathiqueJe recommande
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, les informations sont bien expliqués et lintervention rapide
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel, accueil et qualité
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Top _ ponctuel et efficace
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien.Le jeune responsable de Bayonne et son collègue moustachu au top. Efficaces et sérieux , très sympathiques.Réparation impeccable et rapide. Café offert . Pas comme Carglass Dax.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Sincèrement j avait une autre idée de carglass mais la je suis tombé de haut. Mon amie est venue pour faire changer son pare brise et à dû revenir 4 fois et au total à fait 100 km .Au final après 2 pare brise, un morceau du tableau de bord avec un coup de cutter et un morceau de plastique extérieur cassé, nous avons même du demander un geste commercial à la fin car cela nous a pas été proposé. Le prochain pare brise sera changer ailleurs.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Un Technicien super efficace et sympa est venu sur mon lieu de travail.Il a réalisé un remplacement de qualité et propre, en plus de vérifier qq points techniques sur mon véhicule. Ça a pas été simple de valider le rdv en extérieur à cause du temps, mais l’agence a super bien gérée pour arranger un rdv.Je valide
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent travail sur les 2 carglass de bayonne. Merci à vous
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Rapide, prope et eficace.Tres bien
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et super équipe qui explique bien ce quils font sur la voiture. Prise de rdv rapide.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
inutile, perte de temps. sans envie de travailler. Ils mont donné rdv, ils lont modifié, le jour de mon départ ils mont dit quils mavaient appelé pour changer de rendez-vous, après avoir dit que je navais ni appel ni message et montré mon numéro de téléphone, vérifié sur lordinateur. Le commis savait déjà que je navais pas de RDV et je ne lui avais pas encore dit mon nom. Javais perdu la journée de travail, ils rectifient et me disent que tout va bien jusquà ce quils viennent regarder le pare-brise et dans 10 secondes ils savent déjà quils ne peuvent pas le changer à cause de la corrosion. Ces gens ne veulent certainement pas se salir les mains. Si vous avez un porche Cayenne ils soccuperont bien de vous, si vous avez une clio....moins, attendez-vous à ce quils ne vous donnent même pas de solution alternative, de justification ou dexplication qui a du sens depuis la précédente Anne Jai changé le pare-brise arrière et il était avec deux fois plus de corrosion mais il ny a eu aucun problème là-bas. Je suppose quil ny a eu aucun problème car je suis allé chez carglass 20 Av. du Maréchal Juin, 64100 Bayonne, où ils mont très bien traité et ont fait du bon travail en installant le verre brisé. Je ne comprends pas comment quelquun qui répare des essuie-glaces peut dire quil vaut mieux que je parte en vacances en Espagne pour voir ma famille avec le verre brisé et essayer de le résoudre à mon retour. Je ne sais pas si cest normal, mais il me semble quon ne peut pas conduire avec des vitres endommagées et quune personne qui travaille dessus, vous dit ces choses et vous traite ainsi... bref. affreux. Je vais parler à mon assurance et essayer de trouver une solution mais soyons clairs, je suis un travailleur acharné et je pense quils se sont moqués de moi et nont pas réparé mes essuie-glaces parce quils nen avaient pas envie. merci au personnel de ce centre. (ironique). et les commentaires que jai lus selon lesquels ils vous offrent un café... Je ne sais pas si je me trompe mais il faut soit avoir une bonne voiture pour vous offrir le café, soit une simple preuve que vous y êtes allé, parce que je naime pas ça, ils nont causé quun problème et pas mal de colère.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon travail. Personnel serviable et agréable.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 4 / 5
Très bien pour le dépannage mais au service après vente pour les offres cadeaux impossible davoir quelquun au téléphone... jattends toujours 3j après lintervention...
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil et excellente prestation
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et travail de qualité
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
service parfait, rapide, efficace. Personnel professionnel et très sympathique. Franchement rien à dire Carglass, cest comme dans la pub!!
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top ! Merci, merci et bonne continuation au staff 💪
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Tout a été parfait de la prise de rendez vous au travail final
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prestationAccompagnement de qualitéMerci pour votre professionnalisme
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Prise de rdv simple et rapide , très accueillant , explication des travaux clairs , promptitude et respect de la durée des travaux. Salle d’attente chauffée et café à volonté. Personnel pro et poli . Je recommande vivement.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnelRéactif, agréable je recommande vivement
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse et nous avons eu le plaisir de déguster un excellent café expresso. La réparation a été effectuée en moins dune heure par un jeune homme très compétent et aimable qui nous a expliqué, dans le détail, le travail quil a effectué. Merci à toute lÉquipe. Christiane et Yvan Boulidard.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 4 / 5
Bon
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Tres satisfait de lintervention, nous avons pu grouper les différents véhicules de lentreprise sur la même journée. Le technicien était compétent, propre et sympathique.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Impeccable.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
tres satisfait de la rapidité et du résultat de la réparation de mon pare brise.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 1 / 5
Au départ très satisfaire de mon expérience client chez eu puis cela cest transformé en cauchemar. Je fais réparé limpacte sur mon parebrise, il me le répare et jen profite pour changer aussi mon ballet dessuie glass avant.JE PAYE LE TOUT COMME CORFIME PAR LA SALARIE DE LACCUEIL ce jour là puis je pars du centre. Quelques semaine plus tard je reçois un SMS pour me dire que je nai pas payé ma prestation au Carglass de Bayonne et que je dois payé, SAUF QUE jai payé car jai le reçu de carte bancaire que je nai pas jeté et que jai la preuve sur mon compte bancaire que jai bien été débité. Ils mont mis en mise en demeure, donc je suis retournée au magasin et là, un salarié présent me dit quil manque 4€ et que sa collègue ne ma pas facturé en totalité. Pourquoi elle ne ma pas facturé en totalement le jour ou jai payé, alors là aucune idée. Bref je paye les 4€ manquant car je ne suis pas une voleuse ou autre et le salarié me dit que cest bien tout est régler cette fois, cétait le 12 septembre 2023. Et aujourdhui, nous le 6 OCTOBRE 2023 et je viens de recevoir un sms comme quoi je nai pas payé et que je dois LA TOTALITE de la sommes ALORS QUE JAI TOUS LES RECU DE PAIEMENT AVEC MOI COMME PREUVE QUE JAI PAYÉ. Jattend des explications claire net et précise et surtout des réponse à mes différents mail qui pour la MAJORITÉ sont resté sans réponse de votre part. Sinon nous en parlerons avec des avocats dans un tribunal.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
accueil et efficacité vraiment professionnels. Personnel souriant et à l’écoute. Il est toujours un peu délicat d’aller dans ces franchises mais là, je ne peux que vous recommander d’y passer si besoin.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité, efficacité, amabilité, rien à faire. Que demander de plus ...
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil et votre professionnalisme,mention toute particulière pour Joslin et Ugo 🔥🔥
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, après avoir fait remplacer le pare-brise de la voiture de ma fille sur une Twingo deux comme par hasard quelques temps après elle est tombée en panne d’allumage et de bougies ça m’a coûté un bras chez Renault en a trouvé la panne. Ils avaient cassé le cache essuie-glaces. Il pleuvait directement sur la bobine d’allumage. Merci beaucoup Carglass
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Super intervenant adaptable et efficace
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Désolé pour la note et l’avis qui va suivre, c’est peut-être faute à pas de chance mais bon!Ma compagne va déposer la voiture pour changer le pare-brise, elle vient la récupérer et on lui dit simplement qu’ils ont perdu l’écrou de l’essuie-glace, qu’elle peut aller à Castorama en acheter un…😂 et ils la laisse partir avec un seul essuie-glace…ça va il pleut pas…😮💨Le soir elle me raconte cette aventure Mdr!! Lol!!!Sauf que le lendemain il pleut et nous avons rdv au contrôle technique…😳Je décide de retourner voir les « techniciens » pour avoir des explications et éventuellement qu’ils me remettent l’essuie-glace…Ces messieurs, bien qu’aimables, me répètent que c’est un écrou lambdas, je soutiens que non jusqu’à qu’ils en essaient un…vous connaissez le résultat !Je part donc au contrôle technique avec un seul essuie-glaces 🤣.Je patiente pendant le contrôle dont je sais l’issue…et là coup de file de carglass :CAR : on a retrouvé votre écrou !!Moi : à bon? Et il était où ?CAR : bah quand vous êtes reparti il est tombé, il devait être coincé dans le moteur…!Moi : sigvsoxbheocjss !! 🤬 Bref j’y suis retourné un peu dépité, j’ai rien réclamé…De leurs côté ils étaient contents d’avoir solutionner ce gros problème !! Lol 😝Mais ne m’ont à aucun moment proposé un dédommagement pour la contre visite…
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
MERCI au personnel très sympa pour une réparation et service rapide !
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 4 / 5
Comme à la télé !! Personnel très convivial.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 3 / 5
Véhicule sale suite intervention
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
bon accueil, très pro
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil - Explications claires - Lavage intérieur du véhicule - Cadeau : essuie-glaces remplacés et posés
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top, service au top, plus rapide que prévu. Parfait 👌🏻
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Réactivité 5/5Efficacité 5/5Gentillesse et politesse 10/5 Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil, le changement de pare brise a été effectué rapidement et le travail a été bien fait .On voit quil sagit dune bonne équipe, efficace et professionnelle .
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et commercial.Réparation rapide je recommande vivement le centre Carglass de Bayonne. 20 / 20
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Nous avons été reçu avec beaucoup de professionnalisme. Réparations très bien faitesFacile à trouver.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 2 / 5
Ma lunette arrière est cassée : le personnel, très sympa, prend en charge le véhicule et solutionne le problème dans les 24 heures. Super! Nettement moins super, le désordre administratif qui sensuit : alors que je suis parti du magasin, lâme en paix après avoir payé ce que je dois, je reçois un SMS comminatoire une semaine plus tard menjoignant de payer la franchise. Je tendre de joindre Carglass par téléphone sans succès. Je repasse donc et suis accueilli, plutôt fraîchement, comme si jétais un tricheur.La préposée à laccueil mexplique que son collègue sest trompé et ne ma fait payer que la désinfection de lhabitacle et pas les 47 euros de la franchise. Comment pouvais-je le deviner? Eh, Carglass, ce nest pas tout de se montrer sympa dans les publicités à la télévision. Quand on a commis une erreur, ce qui peut arriver à tout le monde, on peut prendre son téléphone et appeler le client plutôt que de lui envoyer un SMS par la centrale, et quand il se présente le remercier dêtre venu aussi vite au lieu de le prendre de haut.Mais je dois avoir une conception de la courtoisie qui date de lancien temps....
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilService très professionnel avec explicationRéparation du par brise parfaiteMerci encore !
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Très aimable et serviable
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
Intervention très efficacePersonne compétente et courtoise
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa, et compétent.Merci
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, accueil très sympathique très professionnel, rdv et intervention rapide
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
la prestation a été conforme à mon attente. le technicien cest montré très poli et compétant.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, travail impeccable, service +, nouveau locaux, et à l’heure !
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et très professionnel. En ce qui me concerne je suis pleinement satisfaite du travail accomplit
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et professionnel.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 4 / 5
Bien, rien à dire,ils font très bien leur travail
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 3 / 5
Jai fait des réparations chez carglass, rien à dire sur les réparations faites, merci.Cependant, jai demandé de pouvoir payer en 2 fois par chèque au vu de ma situation, pour etre debitée sur 2 mois different, et en debut de mois comme convenu. (Après avoir reçu ma paye quoi)Quelle surprise ce matin (le 26) de voir que les 2 chèques ont était encaisser en même temps et en fin de mois.Je suis déçu que larrangement nest pas tenu
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Super sympa !! Au top !! Expérience de ouf !!
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, je suis parti là-bas pour remplacer mon pare-brise. Très gentil. Je suis très satisfait.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Eu ce jour recours aux services de carglass bayonne. Un grand merci à Peio et Yann pour leur efficacité, disponibilité et bonne humeur! Je recommande vivement
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Dépose et reprise du véhicule très rapide, respect des horaires et super accueil
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel efficace, rapide, souriant.
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Difficile de trouver plus pro…
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Léquipe Carglass de Bayonne qui nous a reçus est très soucieuse du service client : sourire, très bon accueil lors de la réparation ; lintervenant très attentionné et professionnel lors du changement de pare brise avec paramétrage de la caméra, durée de lintervention respectée. Félicitations
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellent !!! Équipe au top ! Très pro.
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil, prise de rdv rapide tout comme lintervention.seul bémol Carglass fait de la pub un grand renfort de cadeaux et rien au garage de réparation. Serait encore une anrmaque ?1/52/53/5
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 1 / 5
Ca ma pourrit mon ciel de toit, tout ca pour un par-brise, moi qui aime prendre soin de ma voiture... :/ prochaine fois jy vais avec mon mari. A fuir
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil, bonne prise en charge. Il manque la 5ieme étoile juste à cause du local commercial en lui même qui mériterait dêtre rénové
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Allez y tranquillement ils vont bien soccuper de vous. Super pro et super accueillante comme équipe.
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, service rapide et de qualité
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Ce sont vrai des gens incroyablement gentils et serviables ! Bravo a tous et longue vie
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Rdv pendant mes vacances en juillet dans la région. Très bon accueil de la part du responsable datelier. Très sympathique et très cordial. Travail minutieux et soigné. Je suis très satisfaite de leur intervention.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 1 / 5
Rdv pris 10 jours auparavant, je me présente le jour et lheure dite. On mannonce quil y a eu un problème de communication avec mon assurance qui na pas donné daccord.Comme nous sommes samedi, impossible de joindre qui que ce soit.Je repars avec mon pare brise totalement fissuré côté conducteur pour 1500km. Si pendant les 10 jours qui se sont écoulés, Carglass mavait tenu au courant, jaurai pu contacter moi même mon assurance, trouver quelquun de plus professionnel, et tout simplement méviter de bloquer une demi journée, me lever tôt,faire la route jusquau centre.... Pour rien.Pure perte de temps. Personne ne semble faire grand cas de ce dramatique amateurisme, je naurai même pas des excuses.Je saurai men souvenir et le faire savoir.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je souhaitais laisser un avis afin de vous remercier une énième fois pour votre accueil, votre hospitalité sur le parking de votre établissement pendant les fêtes de Bayonne. De plus, je vous remercie également de nous avoir rempli à plusieurs reprises nos bidons deau, ce qui nous aura permis de nous laver ! Les voisins sont également très sympathique, merci à eux. Merci pour tout <3
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour nous avoir dépanner en urgence sur une vitre latérale cassée au moment de notre départ.Gentillesse, écoute et efficacité.
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Equipe très sympa et efficace de la vitre provisoire en plexiglas jusquà la pose de la vitre définitive. Merci
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Tout simplement fantastique ❤ merci beaucoup pour votre aide ultra rapide !
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Très rapide, personnel sympathique
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel et sympathique.
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Les deux hommes que jai vue on était super sympa et vraiment professionnel mon proposer des alternatives pour changer ma batterie ! Je recommande grandement
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un très bon accueil et ils sont très professionnels
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Pro rien a dire
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 4 / 5
Très bon contact personnel au top
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 2 / 5
Malgré ma demande de service de réparation du pare brise et lunette arrière, la lunette arrière manque. Mon voyage à Toulouse annulé. Jai dis à la responsable que j allais ailleurs si la réparation ne pouvait pas être faite vendredi. Elle ma certifié que oui. Résultat, Carglass ne perd pas 1 client, mais déjà ma famille, mes amis. Pas fiable.
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 5 / 5
équipe professionnelle et sympathique
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Ça fait plaisir dêtre assuré dans ce cas. équipe Carglass très professionnelle
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 1 / 5
Attention ! Ouvrent un dossier avec votre assurance pour un simple renseignements. Résultat jai été résiliée chez mon assureur pour sinistre alors quil nont rien fait à mon pare brise.A fuir
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnelle .Responsable á lécoute du client. Je recommande carglass.Eric le Savoyard.
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
Excellent traitement et très bon travail
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel agréableBon travailPas d attente
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil excellents renseignements carglass très propre je recommande
Avis fait le 25/07/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel !
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa, très professionnel, je recommande vivement !Les taxis de biarritz
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 5 / 5
Agence très agréable et professionnels, une équipe jeune et dynamique avec une cheffe dagence à lécoute et compréhensive.
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 5 / 5
Rapidité et excellence de service.
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, en tout cas celle qui ma reçu..de bons conseils
Avis fait le 30/03/2021
Note de : 4 / 5
Très bien professionnel je recommande
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 1 / 5
Voiture pas nettoyée mais facturé, le parebrise nest pas le bon (mauvaise teinte), mal monté (siffle à partir de 60 kmh), siège déreglé quand jai récupéré le véhicule (couché), casse de cache en plastique dune vis capot et dune manette de réglage de sège. Mise à part laccueil agréable, mauvaise expérience.
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 4 / 5
Tres bien
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 1 / 5
Nul
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 1 / 5
Très déçu du centre, de passage pour un changement de vitre... les employés ne porte aucun masques, travail dans les voiture sans équipement de protection ... et l’insalubrité du local... je plains les employés...
Avis fait le 06/12/2020
Note de : 5 / 5
Traitement anti pluie top. Facilité de paiement.
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 5 / 5
Excellent travail
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique des 2 messieurs. Agréable et professionnel. Je recommande
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 4 / 5
Personnel competent et agreable
Avis fait le 13/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon conseils
Avis fait le 06/09/2020
Note de : 5 / 5
Au top
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation.
Avis fait le 09/08/2020
Note de : 5 / 5
professionnel
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 5 / 5
super Service avec le sourire.
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 5 / 5
Merci à Hugo qui est venu nous remplacer un pare-brise chez nous dans les Landes. Très compétant, aimable et avec de lhumour. prestation nickel malgré un petit contre-temps dont il a su faire face très rapidement !
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 5 / 5
On y a été pour vérifier si notre impact était dangereux avant de prendre la route. Le personel a été compétent, et rassurant. Je conseille 👍
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 5 / 5
Super service !!
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bon service
Avis fait le 27/05/2020
Note de : 1 / 5
A larrivée pour notre rendez-vous, la personne nétait pas accueillante. Nous lui avons demandé si, en ce moment, il ny avait pas une offre(comme la publicité nous le répète à longueur dannée !). Mais très sèchement, il nous a répondu que non. Nous lui avons demandé si les essuie-glace étaient offers, (toujours comme promis à la pub télé), il nous a répondu : je peux vous les poser... mais ils vous seront facturées. Nous lui avons simplement fait comprendre notre déception, sans aucune agressivité, et là il la mal pris et nous a dis de rester courtois !!... Lhôpital qui se moque de la charité !!... Sérieux aucune courtoisie, ni aucune sympathie de sa part et il ose nous dire dêtre courtois 😂 pour toute réponse nous avons récupéré nos clés et sommes partis... Dommage que tous les employés de Garglass ne soit pas aussi sympa quOlivier (toujours en références à la pub Carglass... On me refait aps ! 😊)
Avis fait le 18/03/2020
Note de : 1 / 5
Publicité presque mensongère, ils ne vous disent pas tout.Pas deuros versés à lassociation enfants malades.Et jai fais changer mon parebrise 30 % + cher que certains
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 5 / 5
Carglass BAB Impeccable compétent et Service Super
Avis fait le 29/02/2020
Note de : 5 / 5
un arret pour un conseil sur une clio . une expertise de grande qualité associé a une gentillesse rare de nos jours . j y reviendrai les yeux fermés. merci pour le conseil .
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 5 / 5
Toute léquipe est très aimable et efficace je recommande. Merci à vous.
Avis fait le 01/01/2020
Note de : 4 / 5
Un très bon centre et une bonne equipe
Avis fait le 17/09/2019
Note de : 5 / 5
Servuce impeccable
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 1 / 5
jirai ailleurs
Avis fait le 21/07/2019
Note de : 5 / 5
Personnel compétent, rapide et sympa. Laccueil est très convivial et professionnel.
Avis fait le 01/06/2019
Note de : 5 / 5
Très professionnel et très sympathiqueUn super accueil et un bon café
Avis fait le 08/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bien.
Avis fait le 08/05/2019
Note de : 5 / 5
Nous ne sommes pas allés dans le centre de Salaize, mais un collaborateur du centre est venu changer un pare-brise à notre domicile.Lea résultat a été pour nous très convaincant.
Avis fait le 07/05/2019
Note de : 5 / 5
Facilité dans la prise de RDV, explication et prise en charge claires et rapides. Une équipe aimable, compétente et avec le sens du service client si rare de nos jours. A recommander sans hésitation.
Avis fait le 26/04/2019
Note de : 5 / 5
Un joint qui se décolle 6 mois après un changement de pare-brise, aucun soucis, sous garantie ,Ils me demandent de passer 48:00 après à l’atelier. Ils me prennent en avances, accueil excellent avec un café, et suite à un raté avec la carte cadeau total 6 mois avant , ils me refonds une demande de carte !Accueil et politesse parfait merci à carglass
Avis fait le 01/04/2019
Note de : 5 / 5
Bon travail et de bons conseils
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 2 / 5
Il mannonce quils peuvent prendre ma voiture a partir de 8h (très bien pour moi)et après avoir rempli toute les formalités, ils minforment que cest plus possible et de choisir une autre heure (très moyen).
Avis fait le 15/01/2019
Note de : 5 / 5
Très sympa
Avis fait le 07/12/2018
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et serviable
Avis fait le 27/09/2018
Note de : 1 / 5
Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fait. Jamais nous retournerons chez eux. La personne qui est venue désagréable et très suffisant... il a passé un produit sur le capot en plein soleil, après avoir fini son travail, qui a fait des taches impossible de le récupérer, on est allés les voir pour leurs montrer ils n’ont rien voulu savoir, limite c’est de notre faute...! Bravo le service client!Et nos capteurs d’obstacles ont été mal branchés, l’arrière fonctionne quand il a envie!!!Bravo carglass!!!!!!!!!! Mais je ne vous fais pas de pub croyez-moi
Avis fait le 26/08/2018
Note de : 5 / 5
Excellente expérience chez Carglass, personnel accueillant à lécoute, expliquant bien les choses.
Avis fait le 12/07/2018
Note de : 5 / 5
Bien reçu
Avis fait le 29/06/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil et service rapide
Avis fait le 05/06/2018
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace, aimable.
Avis fait le 05/03/2018
Note de : 4 / 5
Travail fait sur lieu de vacances... rapide et très serieux
Avis fait le 02/03/2018
Note de : 5 / 5
Un bonne lieu rapidité et formidable accueil
Avis fait le 16/01/2018
Note de : 5 / 5
Plusieurs soucis lors de la demande de rdv sur internet pour changement de pare brise. Des rdv manqués,.. mais finalement, très satisfaite du travail fait, du personnel accueillant et compétent. Geste commercial après tous les déboires. Bravo carglass
Avis fait le 18/11/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil super cool
Avis fait le 14/08/2017
Note de : 1 / 5
Rdv pour un simple impact, résultat changement de pare brise, bris de lancien, et nouveau avec des défauts en plein champ de vision. Donc à refaire, sur véhicule de collection...Équipe sympa mais le résultat nest pas là
Avis fait le 19/07/2017
Note de : 5 / 5
Convivial
Avis fait le 19/04/2017
Note de : 5 / 5
Les techniciens sont très professionnels et leurs travails irréprochable.Jai été client et aujourdhui, je fais partie de leur équipe.
Avis fait le 05/04/2017
Note de : 5 / 5
Impeccable, rapide, efficace, dans les temps et en prime : ma voiture est ressorti plus propre quen arrivant. Léquipe aux petits soins. Continuez comme ça ! Merci encore.
Avis fait le 18/03/2017
Note de : 5 / 5
Parfait le service très bien,une équipe très sympas la gentillesse du personnel merci
Avis fait le 19/08/2014
Note de : 5 / 5
Chers professionnels sérieux, nous sommes allés faire remplacer le pare-brise, notre assurance nous a donné des informations erronées sur le paiement, la réceptionniste nous a donné les coordonnées en Italie qui a encore résolu tous les problèmes pour nous grâce à Carglass de Bayonne
Avis fait le 02/12/2013
Note de : 1 / 5
Tres mauvaise ,manque de respect,reparation mal efectuee; voiture pas de nettoyage,bagete de toit mal montee,balais trop long ,tableau de bord plean de miettes,baguette de porte rayee, plein de taches noir sur la peinture, 3 fois client ,mais plus jamais, je conseille pas a outres clients.