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CARGLASS Pare-Brise Biganos
196 Av. de la Côte d'Argent, 33380 Biganos 4.50 (399 avis)Contactez CARGLASS Pare-Brise Biganos
Les services
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ❌ Toilettes
- ❌ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:15 13:45–17:30
- Mardi 08:00–12:15 13:45–18:00
- Mercredi 08:00–12:15 13:45–18:00
- Jeudi 08:00–12:15 13:45–18:00
- Vendredi 08:00–12:15 13:45–18:00
- Samedi 08:00–12:30 13:30–17:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Rapide efficace.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Parfait! De l’interlocutrice téléphonique de Biganos au technicien, tout a été efficace.Mise de résine sur mon pare brise sur mon lieu de travail, rdv en 3 jours.Merci aux équipes!
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
Carglass répare, carglass remplace ... et Carglass recasse... pour nous, le remplacement du pare-brise à bien eu lieu. Le contour à été abîmé, certaines attaches cassées, travail vite fait, mal fait ... Nous avons directement appelé le Carglass de Biganos où lon nous a demandé de repasser. Le lundi, nous retournons et là, on nous dit que tout est normal et en insistant un peu, on admet que les petites pièces sont cassées mais cest sans doute parce quelles sont trop vieilles. Après beaucoup de justifications, ils en ont changé une et on nous promet de changer les petites pièces et de finir correctement le travail. Mais à ce jour, nous navons aucune nouvelle. Nous ne recommandons pas le Carglass de Biganos.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
RAS très bien accueilli et changement de pare brise rien à dire, travail fait sérieusement
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien, rien à dire
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien pro
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et très bon travail
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Nickel personnel à l écouteTrès sympathiquesIls ont même aspiré la voitureJe recommande
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Très très satisfait merci beaucoup à la personne qui est venu remplacé mon pare brise super boulot et soigné
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace, consciencieux et surtout très sympathique. Merci à eux deux.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil irréprochable professionnelle et travail très bien fait
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien, rapide, efficace très professionnel
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Travail soigne rapide et intervenant sympas
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 1 / 5
Jai fait changer mon pare brise (+ de 1500€). Cache pare prise mal remonté/fixé (ça bouge énormément). Pièce plastique cassée. On me demande de revenir au centre. 1er déplacement pour rien (centre fermé). 2eme fois et la on me réponds que tout est normal. Service consommateurs sollicité de nouveau. Un mois après on me demande de repasser pour de nouveau contrôler la prestation. La blague. Jai décidé de saisir mon assurance et de déclarer un sinistre. Plus rapide a vous proposer des services supplémentaires (batterie a changer, produit contre la pluie) que pour realiser une présentation de qualite. Personnellement je nirai plus jamais chez Carglass. A fuir.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Yanick est dune gentillesse et dun rare professionnalisme. Evidemment je recommande les yeux fermés
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien, bon contact et explication clair
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, efficace et rapide.Petit plus, tapis et sièges avant aspirés, balais dessuie-glace remplacés, très appréciable.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonne communication, travail soigné et ponctualité. Je recommande.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
rien à dire, sympa rapide efficace
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnels sympathiques et professionnels accompagnés de sourires ça devient rares. Accueil physique très agréable. Explications claires
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 4 / 5
Intervention faite parfaitement techniciens super 👍
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace. Les techniciens très sympas.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Chère équipe de Carglass Biganos, Je tiens à exprimer ma profonde gratitude pour le service exceptionnel que jai reçu récemment, particulièrement de la part de Yanick et Rafaëlle. Votre professionnalisme, votre efficacité et votre amabilité ont vraiment fait la différence. Merci de prendre soin de mes besoins en matière de pare-brise avec autant de dévouement. Vous avez gagné un client reconnaissant. Continuez votre excellent travail ! Cordialement, M. Viot
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Au Top comme habituellement quand jai eu besoin.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bienPonctualité et efficacitéRien à redireMerci ☺️
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Services très sérieux et professionnalisme
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à ce centte Carglass pour leur prestation de qualité, un horaire respecté et leur gentillesse.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Agréable et compétant.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
tout sest bien passé, le travail a été fait dans les temps prévus, et à lheure convenue.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueils téléphonique et physique conviviaux réparations de qualité délais respectes
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Rapide efficace très belle accueil est résultat impeccable
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel, bienveillant.Prise en charge rapide et efficace.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, très professionnels
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Très pros, je recommande.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Simple rapide efficace
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 4 / 5
Impec !
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, travail de qualité et dans les délais.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil super et efficacité garantie !
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 2 / 5
14 octobre 2019, vous me changiez mon parebrise sur une Opel. Joint intérieur grossier. Un peu arrangé sur un second passage. Par la même, vous insistiez pour me changer ma batterie. Testée très faible daprès vous.Jétais très étonné. Je navais aucun signe précurseur et la batterie avait à peine un an. Mais vous avez bien insisté. Devis et appel à lappuie. Ce jour, 27 novembre 2023, ma batterie donnant cette fois quelques signes de faiblesse, je viens de la faire changer. Cette batterie, annoncée comme bonne a jeter, daprès vos tests, aura tenue bon pendant quatre ans.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai trouvé le personnel de GARGLASS BIGANOS trés pro, le travail pour le remplacement de mon pare-brise sur ma DS(véhicule de collection) a été trés bien réalisé. Dernier point, le personnel est trés sympathique ce qui ne gâche en rien létablissement choisi.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon retour
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Rapide ,efficace, compétent.... mais jai pas reçu le fameux code pour la boîte à outil offerte cest dommage
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top. Prestation changement mare brise au top.Lapplicateur deperlant vraiment top.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Intervention rapide et efficace pour un changement de pare-brise.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Très agréable et très professionnel
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Aimable, sérieux et efficace.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon service rapide ; pris à lheure et rendu à lheure. Bon travail et traitement anti pluie très efficace.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Impeccable respect des horaires, remplacement parfaitement effectuéÉquipe très sympathique (j ai apprécié l aspirateur passe sur les tapis avant)Je ne me suis occupé de rien avec l assurance tout à été pris en chargeJe recommande
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
A recommander très sérieux à l heure
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
J ai adoré ce service commercialEt l accueil,l écoute tous est parfait
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Le remplacement de mon pare-brise avec capteur de pluie a été effectué dans les délais et de manière professionnelle. Léquipe est très sympa et répond à vos besoins. Prise en charge par mon assurance et bon dachat en cadeau ;)Je recommande ce centre.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 1 / 5
Fuyez ... un accueil téléphonique désagréable de Biganos. Carglass ma informé que tout est pris en charge en vous demandant carte grise, carte verte avec message à lappui par mail. Et résultat, 15 jours plus tard vous recevrez un message SMS puis un mail vous réclamant la totalité de la facture car ils ne sont plus prestataire de la Macif, juste oublié de vous le dire lors de la demande dintervention. Jai contacté la Macif qui ma remboursé intégralement pour payer Carglass et ils ne sont bien plus en prestation avec Carglass car des gros soucis de sur-facturation. 1 étoile pour lintervention, car si non cela aurait valu 0. Clients chez Carglass de plusieurs années, cest terminé.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
tres eficasse rende vous respecte et travaille presi et bien fait et rapide
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil Travail bien fait et bien expliqué...Aucun papier à gérer !! Que du bonheur !!
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
merci accueil parfait souriante polie aimable adorable merci
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et arrangeant pour la prise de rdv au domicile pour changer un pare-brise. Le service a domicile sest très bien passé 👍 avec professionnalisme, écoute et présentation des produits que Carglass peut changer si besoin. Je recommande vivement 👍👍
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de léquipe est très sympa je nai rien à dire pour moi cest un 20 sur 20
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe vraiment sympa, dynamique et arrangeante.Les + :- ponctualité- propreté des travaux.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueille au top ! Le travaille est parfait, je recommande
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
On ma donné le choix entre les essuie-glaces et un aspirateur .jai payé les essuie glace 68€ et laspirateur offert était à 35€ et je devais aller le chercher du Cap Ferret à Biganos.Jestime avoir été très mal conseillé
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 4 / 5
Tres bon accueil travail bien fait le garagiste explique bien le travail et les controles fais tres satisfaisant
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Très efficace, rapide et très professionnel, je recommande à 100%
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueilTravail très propre et soignéÉquipe très sympathique
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace merci
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Rapide accueillant efficace
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Tchnicien très professionnel et sympathique
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil...Employée très compétente, réparation excellente.... Je recommande vivement.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Intervention parfaite sur tous les points que ce soit sur les l’efficacité et l’amabilité
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait du travail effectué par Carglass Biganos, très bon accueil et léquipe est très sympathique. Merci
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour juste pour dire que la réparation c est bien passé malgré qu il a fallu rester sur place pendant 3 h et que à part essayer de nous vendre des chose on ne m a pas proposé l offre cadeau en cours
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe professionnelle et disponible.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
bien accueillir, bien conseillé, ils sont bien verifier notre voiture, ils nous à bien conseillé les détails.
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Un grand professionnalisme grâce a Clement et Robin malgré les conditions un peu humide.Heureusement qu’ils ont leur store latéral pour pouvoir travailler dans de bonnes conditions.De nos jours, c’est rare, de trouver des jeunes qui en veulent.Merci clément Merci robin
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 2 / 5
Travail bien mais faites attention ci vous payez de suite a bien demander que les documents soient bien envoyés à votre assurance ce qui na pas été le cas pour nous .
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très gentil, très compétent.Merci
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5
Tout sest très bien passé durant lintervention. Le technicien était très gentil et nous a tout expliqué clairement
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Réparation rapide Plus aucune trace dimpactTravail sérieux et soigneuxEn plus habitacle nettoyéJe recommande+++
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe très pro et sympa ! Je recommande ce centre Carglass
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 4 / 5
Franchement jai était 2 fois une fois en juillet mal accueilli ! Je suis repasser super très bon conseil souriant agréable je recommande
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Expertise au top ! Très accueillant
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Venue pour un impact sur le pare-brise, le conseiller m’a orienté vers une réparation là où des concurrents m’ont dit qu’il fallait changer le pare-brise. Il a pris le temps de m’expliquer les différents éléments du devis et proposé un rendez-vous très rapide (le lendemain). J’ai particulièrement apprécié l’accueil du conseiller et son professionnalisme.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et efficace. Je recommande fortement ce centre...
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 3 / 5
Attendre un deuxième pare-brise.Le premier était fendu.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Professionnalisme, sens de l accueil et du service
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Au top très sympa et professionnel rien a dire
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Au top. Changement de pare prise très bien effectué, l’équipe est très agréable.
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
très bon professionnelrapidité respect des horaires et durée de linterventioninformations adaptées et précisesje recommande vivement
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Une intervention professionnel et très agréable, prise en conte du véhicule et rendu irréprochable, un service de qualité en plus d’une rigueur professionnelle exceptionnelle
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Sav remarquable !!
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 1 / 5
Expérience personnelle désastreuse par 2 fois.Il ny aura pas de 3eme fois.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Acceuil et personnel très sympathique .Je recommande.
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil est parfait. Le respect des horaires également. Prestation de remplacement sur un utilitaire récent de marque Peugeot sans aucun problème. Véhicule rendu sans rayure(s) ni tâche(s). Le professionnalisme est au rendez-vous. Je recommande.
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Service parfait
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 3 / 5
Accueil agréableLa bouffe correcteService un peu long alors que pas grand monde dans le restaurant
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 1 / 5
Je souhaite vous faire part de mon mécontentement concernant un rdv pris sur Internet pour effectuer une réparation pour impacts sur mon lieu de travail. Une fois le rdv validé (le mardi 13/09), une personne ma recontacté dans laprès midi pour faire le point sur mon rdv et le valider. Cependant, comme je ne lentendais pas très bien et que jétais encore au travail je lui ai demandé de me recontacter à partir de 17h. Elle ma répondu quelle rappellerai entre 17h15 et 17h45 mais elle na jamais pris la peine de le faire.Aujourdhui, jour de lintervention, jai attendu le technicien sur mon lieu de travail mais aucune présentation de sa part et aucun appel me prévenant de son absence, dun retard ou dun quelconque report de rdv. Je contacte donc le service client par téléphone et on me dit quils ne font pas les interventions à domicile et que mon rdv na pas été finalisé et donc par conséquent quil na pas été pris en compte... De qui se moque ton?! Entre la publicité mensongère sur les interventions à domicile et la mauvaise fois de votre personnel je ne sais pas vraiment si je dois me fier à votre enseigne...
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Professionnel des le début jusquà la fin
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Simple, facile, efficace, RDV pris sur Internet et une semaine après pare-brise réparé 👍
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 1 / 5
Une erreur de vos services na pas permis de changer le pare-brise après 2 mois dattente de rv.Étant indépendante il mest impossible de me rendre à votre garage.Au lieu de trouver un arrangement et de sexcuser des erreurs commises par vos services on ma raccrocher au nez.Inadmissible
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Simple efficace et rapide
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 1 / 5
Bien pour la réparation d un impact sur le pare briseMais je déplore que Carglass insiste pour fournir d autres services:pose d un voile protecteur contre la pluie, changement du filtre d habitacle...Je n y retournerai pas.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bien jai suis content mais on a pas eu le cadeau aspirateur de voiture en cadeau je recommande
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Malgré la surcharge d appels due à une grele généralisée sur la région Carglass a su me rappeler pour me donner un rdv et me donner des alternatives pour réduire le délai (aller ds un garage plus éloigné). Je ne considère pas ça comme incroyable mais Aucun de ses concurrents n à été en mesure de le faire donc bravo à vous ! L intervention en elle même a été rapide, les explications du technicien claires et précises. Je recommanderai à 100% carglass autour de moi ! Belle journée
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 1 / 5
Ils vous disent dans leurs innombrables publicités ou l on entend les employés réciter leur leçon, qu ils ont tout en stock et cest faux car une semaine d attente pour une lunette arrière.Au lieu d investir dans leur milier de pub, ils feraient mieux de faire leur stock.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 1 / 5
Si vous voulez du sérieux,il faut partir à la concurrence
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
A la suite de la grêle, mon véhicule a subi un bris de glace important nécessitant de remplacer intégralement mon pare-brise. J’ai contacté Carglass qui m’a orienté vers Carglass Biganos (car tous les Carglass de Bordeaux étaient complet sur deux mois). Ils se sont chargés de faire la déclaration à l’assurance et m’ont remplacé mon pare-brise en deux heures et avec le sourire. Merci pour ce professionnalisme.
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, nous avons consulté cette entreprise en fin d’année pour un impact sur le parebrise avant. On avons dû prendre rendez-vous chez eux pour la réparation de limpact. ( taille dune pièce de 2 euros ) Nous nous représenté le lendemain pour vérification de lintervention. A nos yeux, cétait efficace.Par surprise ils ont considéré que la réparation ne suffisait pas donc ils ont donné un rendez le week-end suivant pour changer le parebrise. Immobilisation du véhicule toute la journée sans prêt et franchise de plus de 850 euros; limpact initial navait pas progressé de la semaine pourtant la voiture avait bien roulée;Ils auraient pu se déplacer et patienter pour limpact au gel. La franchise na jamais été remboursé par lassurance. Bravo, maintenant jirai voir la concurrence. Pas de merci
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 3 / 5
Manque machine à café et boissons pour l attente des clients. Locaux trop éloignés de tous commerces.
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 5 / 5
Jai été servie avec beaucoup damabilité et gentillesse par Carglass à Biganos. Au top!
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, travail datelier impeccable.Structure vraiment au service du client.Bravo et merci
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux avec de tres bons conseils !!! Equipe rapide et efficace.
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Service au TOP ! Jai pris rendez-vous le matin à 10 h 30 pour avoir un rendez-vous 30 minutes après.Une prise en charge vraiment sympathique quil sagisse des personnes à laccueil ou du technicien. Je recommande vraiment !Merci à eux !
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Sans doute le meilleur Carglass de FranceUn accueil chaleureux, simple, efficace et rapide !Bisous des deux touristes du 15
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
RDV pris en ligne très rapidement, simplement.Accueil chaleureux, personnes très compétentes.Et je nai rien à envoyer à lassurance.. merci !
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement les équipes de Biganos !!!
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 1 / 5
Accueil et réparation rien à dire.Par contre faire attention à la proposition du changement de filtre. Je ny connaissait rien ... prix très cher et mensonge pour le changer.Très déçu de cette personne.
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Très contente
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 4 / 5
Très professionnel je recommande
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil extrêmement chaleureux et professionnel. Disponibilité immédiate. Prestations de qualité et personnel aux petits soins. 1ere visite qui donne lenvie dêtre suivie par ce centre à la hauteur des grands concessionnaires. Je ne peux que recommander cet établissement. Mille mercis.
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Très grand professionnalisme. Merci 👏👏
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 5 / 5
Exellent service à recommander...
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie. Je suis rester sur place le temps de l intervention. Ils m ont offert un café. Je recommande vivement
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Travail professionnel, ponctuel, accueil chaleureux aussi bien au téléphone que physiquement ! Je recommande !
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et réparation immédiate sans rendez vous de mon rétroviseur intérieur qui s’était décollé du pare brise .Extrêmement gentil et réparation ultra efficace .Merci au chef d’équipe .Ça fait plaisir une telle disponibilité ,qualité de service et un tel professionnalisme.
Avis fait le 15/08/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe vraiment très pro.. accueil, conseil et surtout un travail bien fait. Merci à vous
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 2 / 5
Client CARGLASS agence située à BIGANOS (33051). Le constat est le suivant, et ne concerne ni l’accueil, ni la prise en charge de mon véhicule ancien pour bris de pare-brise, ni la qualité du travail rendu, ce n’est pas le sujet : Le sujet c’est la tarification CARGLASS que je juge élevée par rapport aux prix couramment pratiqués, et analysés par l’offre d’une part de partenaires de pièces détachées et de devis établis à postériori auprès de la concurrence reconnue. L’écart est de +30 %. Certaines compagnies d’assurances ne vous remboursent qu’un montant plafond. J’ai ouvert un dossier de réclamation auprès des services compétents.Conclusion : chacun se fera une opinion.
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 5 / 5
Je vous remercie pour votre compréhension, votre gentillesse, et surtout pour votre professionnalisme.
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 5 / 5
Équipe pro travail soigné rien à dire
Avis fait le 23/05/2021
Note de : 5 / 5
Parfait en plus pare brise changé par yannick de la pub lol
Avis fait le 09/05/2021
Note de : 1 / 5
Venu pour changer un pare brise, ma femme a malencontreusement accepté de changer un filtre dhabitacle et lessuie classe arrière pour 75euros, bravo cest vrai que cest du travail !! En plus un devis pour une batterie à 198euros !!! Que ma femme a eu la présence desprit de refuser. Bref toujours plus, quitte à y laisser son âme et son amour propre.
Avis fait le 11/04/2021
Note de : 5 / 5
Mille merci pour votre accueil, et votre gentillesse. Je suis très contente du travail réalisé par léquipe technique, le tout nouveau pare-brise anti-pluie est vraiment top.. ! Je suis ravie de ma venue chez vous. Merci ! Anne-Laure
Avis fait le 29/03/2021
Note de : 5 / 5
acceuil et equipe très agréable
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 5 / 5
Rdv pris sur Carglass.fr. Suivi du dossier et respect des horaires. Accueil, explications impeccables. Personnel compétent et sympathique. Cest très rare que je mette 10/10.
Avis fait le 14/02/2021
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, personnel professionnel.Merci pour la réparation de mon pare brise.Merci à la personne qui sait occupé de mon véhicule
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 5 / 5
Rapidité, efficacité . Accueil très bon .Équipe très professionnelle et très aimable
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 5 / 5
Carglass Biganos est très pros. Mon véhicule a été pris en charge seulement deux jours après un impact sur mon pare brise et mont aidé à choisir le garage le plus proche : Biganos, ils sont très aimable ( cest pas donné a tous) très pros et très rapide ! Merci !
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
Un service professionnel de qualité
Avis fait le 08/01/2021
Note de : 4 / 5
Nickel timing accueil rien à redire
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 5 / 5
Accueil et service rapide au top!
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 5 / 5
Changement de pare-brise à domicile ... personne charmante et très agréable . Tres professionnels je recommande fortement
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 1 / 5
Véhicule rendu dégueulasse, teinte du pare brise différente de la teinte dorigine et tableau de bord taché avec colle mastic.. A fuir a tout prix, je ne recommande pas Carglass de Biganos, professionnel pas sérieux et appliqués dans leur travail.
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 5 / 5
Rendez-vous pris rapidement bonne exécution des travaux rien à dire le plus.
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil, très copieux, délicieux jus de fruits frais. Sympathique, je recommande cette adresse.
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 1 / 5
Comme dhabitude on tombe sur une plateforme qui ne prend pas notre avis en compte......
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 3 / 5
Accueil mitigé...travail de réparation de mes impacts moyen je maperçois sur la facture que désinfection du véhicule pas demandé pas fait mais facturation de 30euros
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 4 / 5
Très bonne intervention et rdv rapide.
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 5 / 5
Parfait. Rien a dire
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil téléphonique, avec toutes les informations concernant le déroulement de l intervention. Démarches auprès de l assurance effectuée par leurs soins, indication du reste à charge si il y a, si garage agréé par l assurance.Rv rapide pour le changement de pare brise.Très bon accueil physique également.Je recommande
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 5 / 5
parfait je recommande sérieux et professionnel
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 5 / 5
Merci pour la rapidité de rendez vous !
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 1 / 5
Rdv à 8h15 pour me dire quil fallait la prise en charge de mon assurance AXA alors que javais donné toutes mes coordonnées 48h avant et au bout 1h20 dattente dans ma voiture et après avoir téléphoné moi même à mon assurance ,ils mont répondu quils narrivaient pas à les joindre. Du coup jai repris la route pour Lorient et la aucun problème chez Carglass tout était ok.
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 5 / 5
Super prise en charge. Rapide et propre.
Avis fait le 01/12/2019
Note de : 5 / 5
Trés bon accueil, Personnel à lécoute, souriant, sérieux et compétent. merci
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique. Travail propre et délai respecté. Je recommande !
Avis fait le 04/10/2019
Note de : 4 / 5
Rapide efficace et pas cher... cest carglass que jpréfère...
Avis fait le 24/09/2019
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace ... a domicile en plus
Avis fait le 03/09/2019
Note de : 1 / 5
Me donne un rendez-vous pour remplacer mon pare-brise à 15 jours.....Renault Andernos me la replacé dans la journée du lendemain....et en plus je me suis fait insulter lorsque jai prévenu de mon désistement en raison des délais.Dans doute suis je tombé sur un mauvais jour...😭
Avis fait le 30/08/2019
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et sympathique, rendez vous et prise en charge rapides..je recommande
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 5 / 5
Travail impeccable. Excellent accueil au téléphone et sur place. Le technicien sest donné du mal suite à un souci particulier sur mon véhicule. En plus de la paire dessuies glaces comprise dans la prestation, jai apprécié les services proposés au clients (salle dattente climatisée, café, nettoyage de la voiture...).
Avis fait le 20/07/2019
Note de : 2 / 5
comme partout service rapide mais la colle nas pas le temps de sécher
Avis fait le 05/07/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et respect des heures de rendez-vous, travail bien fait, bons pros...
Avis fait le 03/07/2019
Note de : 5 / 5
Accueil,professionnalisme et compétence au top !
Avis fait le 13/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil ... ponctualité , travail propre et rapide.
Avis fait le 06/06/2019
Note de : 5 / 5
Personnels tres agreable ,aux petits soins avec le client
Avis fait le 17/03/2019
Note de : 5 / 5
Rdv un samedi à 8h du matin. La dame à l’accueil a été très accueillante et très sympathique. Je venais pour un impact qui a été réglé en moins de temps que prévu, le travail est propre, en plus de ça, service ++ car j’ai eu le droit à un lavage de toutes les fenêtres, ainsi qu’un coup d’aspirateur de dans car elle en avait bien besoin. C’est aussi sympas de connaître l’état de vie de sa batterie et de se rendre compte à quel point son filtre à air est dégeulasse donc il faudrait peut être le changer. Enfin bref, très bien, je recommande.
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 5 / 5
Équipe aimable et serviable, rendez-vous rapide pour un changement de pare brise.Merci au responsable de Biganos et de son équipe. Je recommande vous pouvez y aller les yeux fermés. Continuez comme ça.
Avis fait le 30/01/2019
Note de : 1 / 5
attention on vous propose maintenant le remplacement du filtre à pollen.Sauf que le filtre présenté comme celui étant sur ma voiture nest pas celui d origine, il est de 2013 et ma voiture est de 2016. Arnaqueurs....
Avis fait le 12/10/2018
Note de : 5 / 5
Que ce soit avec le dépannage à domicile ou sur place les deux fois jai été très bien accueilli et conseillé. Lors de la réparation de mon impact à domicile le jeune ma tout bien expliqué et il ma rassuré avant même que je minquiète. Merci à lui, continuez comme ça !
Avis fait le 03/08/2018
Note de : 5 / 5
Bien reçu personnel agréable
Avis fait le 03/08/2018
Note de : 3 / 5
Jaimais bien cargjass, j avais rien à dire avant mais dernièrement J ai étais dessus car mon pare brise nétait pas propres, jusquà mauvaise visibilité puis ils sont pas au point pour la mise en place des cadeaux qu ils proposent
Avis fait le 22/07/2018
Note de : 1 / 5
Devis pour un impact exagérément surévalué de 200% puis rectification commerciale de 25% ce qui est tout de même 50% de plus que chez un concessionnaire de marque, résultat je vais chez RENAULT le devis impact est plus raisonnable...
Avis fait le 19/07/2018
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique, rapide et efficace.
Avis fait le 18/07/2018
Note de : 5 / 5
Fidèle à la marque accueil et qualité de service
Avis fait le 03/06/2018
Note de : 1 / 5
Pare-brise différent de l original. Mal nettoyé en plus et reste de colle sur votre latérale..
Avis fait le 13/05/2018
Note de : 1 / 5
Apres réparation du pare-brise le capteur de luminosité ainsi que le détecteur de pluie ne fonctionnent plus et il apparait quà cet emplacement il y a des bulles dair. Réponse du Mr de chez Carglass bien antipathique dailleurs :- ah non cest pas possible cest quil ne marchais pas avant.-Mais Mr avant il ny avait pas de bulles. Il y a surement eu un probleme- Cest impossible. On ne peut rien pour vous desolé cest votre capteur qui doit etre HS.Nécoutant que mon avis et celui de plusieurs professionels de lauto je vais voir un concurrent et après reparation du pare-brise .... MIRACLEEE! Tout refonctionne !!! Et plus de bulles dair.Par consequent pour moi Carglass sont des incompétents ... A FUIR !!
Avis fait le 02/05/2018
Note de : 3 / 5
Le DRH pas très aimable
Avis fait le 11/04/2018
Note de : 4 / 5
Agréable accueille
Avis fait le 07/04/2018
Note de : 2 / 5
venu un jour pour un renseignement à 13h45, toute léquipe est arrivée à 15h00 (apparemment une réunion déquipe).un petit mot davertissement sur la porte dentrée aurait été judicieux...venu juste demander un renseignement pour réparer un impact hors champ de vision, ils ont vu un autre impact ( même pas de la taille dun minuscule grain et encore...) celui ci dans le champ de vision, verdict il faut changer entièrement le parebrise selon leur charte....Cela reste mon avis personnel changer un parebrise complet rapporte plus quun impact hors champ de vision...
Avis fait le 25/02/2018
Note de : 1 / 5
Capteur pluie et luminosité hs, cache rétro avec pas moins de 12 marques de tournevis, lumière intérieur ne fonctionne plus, un défaut affiché au tableau de bord... bref très mauvais travail et en plus on ne reconnaît pas ses erreurs bref 700€ de devis de réparation chez le concessionnaire et en plus il fait que je fasse l avance des frais 😂😂Une honteDu travail d incompétent !
Avis fait le 21/02/2018
Note de : 5 / 5
Jai apprécié le sérieux et le professionnalisme tu technicien qui est venu à la maison réparer le pare-brise de ma titineCela ma permis de ne pas perdre mon après midi et il est resté 30 mn pour faire un travail propre et efficace
Avis fait le 05/11/2017
Note de : 3 / 5
Accueil très bien mais résultat du travail très moyen
Avis fait le 28/07/2017
Note de : 1 / 5
Réparation de mon pare brise ne tient pas je doit y retourner......
Avis fait le 26/07/2017
Note de : 5 / 5
Super accueil, très pro, je recommande fortement !!!
Avis fait le 07/07/2017
Note de : 5 / 5
Bonne prestation.
Avis fait le 29/05/2017
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de la prestation. Je recommande.
Avis fait le 29/04/2017
Note de : 1 / 5
Un comportement inacceptable. Une réservation faite 10 jours à lavance et non honorée. Un vrai scandale.
Avis fait le 26/04/2017
Note de : 5 / 5
Très pratique.Très rapide. Pas de démarches compliquées.
Avis fait le 18/03/2017
Note de : 5 / 5
Bonne équipe sympathique , le travail est fait sérieusement. Il ny a pas davance de frais à faire quelques soit lassurance cest rassurant.
Avis fait le 13/02/2017
Note de : 5 / 5
Très bon centre rigoureux. Acceuil sympa. ..😙 personnelle compétent
Avis fait le 14/10/2016
Note de : 5 / 5
Supers efficaces et sympas
Avis fait le 24/09/2016
Note de : 5 / 5
Très efficaces et rapides. Rien que dire.Flle. Robles.
Avis fait le 11/08/2016
Note de : 1 / 5
Si votre assurance na pas daccord avec CarGlass, cest a vous de faire les démarches sinistres pour obtenir un remboursement ! On oublie de vous le dire , et surtout on vs fait croire quils le font, donc vs devez faire lavance! Pas sérieux.
Avis fait le 17/05/2016
Note de : 3 / 5
Qualité de service variable.
Avis fait le 28/12/2015
Note de : 4 / 5
efficace et rapide. Très bonne intervention
Avis fait le 19/07/2015
Note de : 5 / 5
Équipe très sympa