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Atelier de réparation automobile
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Magasin de batteries pour voitures
CARGLASS Pare-Brise Chambery
355 Av. du Grand Verger, 73000 Chambéry 4.20 (426 avis)Contactez CARGLASS Pare-Brise Chambery
Les services
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ❌ Boucle magnétique
- ❌ Toilettes
- ❌ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:15 13:45–17:30
- Mardi 08:00–12:15 13:45–18:00
- Mercredi 08:00–12:15 13:45–18:00
- Jeudi 08:00–12:15 13:45–18:00
- Vendredi 08:00–12:15 13:45–18:00
- Samedi 08:00–12:30 13:30–17:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Prise de rdv facile et rapideTravail fait et réalisé par u pro
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Reçu par Loïc et Benjamin pour réparer un impact.Superbe accueil, travail professionnel, rapide.Deux employés remarquables !
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Venu pour un réglage doptique en urgence par rapport a une contre visite , léquipe super agréable a su mintercaler entre des clients.merci a vousDamien
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil et le conseil sur le traitement anti-pluie du pare-brise. Au top. Merci
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Réconciliation avec Carglass. Après une mauvaise expérience ailleurs. Je remercie Carglass de s être décarcassé pour me trouver une solution pendant mes vacances et je remercie Carglass chambery pour leur travail et leur réactivité !
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Pare brise explosé pendant les vacances, ont trouvé une place en urgence et on réparer rapidement. Accueil super sympa et pro. Merci
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Très pro (accueil, prise en charge, solution, réactivité)
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Suite à plusieurs impacts sur mon pare-brise, jai pris rdv sur internet avec Carglass.Entre les disponibilités extrêmement rapide, le traitement de mon dossier en agence sans encombres, laccueil et les explications du personnel très sympathique et professionnel : vraiment je recommande !Ma voiture a été prise et rendue à lheure annoncée, tout ma été très bien expliqué et la cerise sur le gâteau, ils mavaient nettoyé lintérieur de ma voiture!Super top! Jy retournerai sans aucun doute!Merci à toute léquipe de Carglass Chambéry
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bonnes explications, et en plus à l heure.👍.Réparation au top.Vous pouvez y aller en toute confiance .techniciens au top.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service et accueil
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Rendez-vous rapide, en 24h tout était régler.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Pour le service a domicile. Super prestation avec des explications claires et concises avec en prime des services fournis en supplément et un personnel avenant. Je ne peux que recommander. Au top
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 1 / 5
Incompétent et le mot nest pas faible !Je prends rdv sur internet pour un déplacement à mon domicile, un mail pour le dire quon me rappelle pour finaliser le rdv (jusquici tout va bien). Une personne me rappelle et après vérification tout était bon pour faire la résine sauf que la personne ma forcé pour changer le pare-brise au lieu de le réparer malgré mes refus de le faire. Face a cette personne très insistante jai du ménerver pour quelle arrête de me proposer de changer mon pare-brise ! De plus elle commence à me dire que le déplacement à mon domicile ne pourra pas être possible... Bref je lui ai raccroché au nez. 1 ère expérience avec Carglass et dernière ! Ne vous en faites pas je ne ferai sûrement pas de publicité pour votre enseigne, je vais aller voir un petit artisan plutôt que de donner mon argent à des voleurs comme votre enseigne. À bon entendeur...
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Personel et service au top 👌
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil du personnel.Temps indiqué respecté concernant la réparation dun impact.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Tout a été parfait : qualité de lintervention, respect des délais...
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Parfait ! Personnel très professionnel
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Techniciens très pros et soignés, merci à vous vous avez été top. Alexis, Seat Leon
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Prestation au top, malgrés le fait dy être retourner pour cause de casse sur le nouveau pare brise. Equipe au top
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Rendez-vous rapide - Mes remerciements à toute léquipe pour votre accueil, votre serviabilité et votre professionnalisme 👍👍👍👍
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 1 / 5
Jai eu aussi une mauvaise expérience venir pour 2 petits impacts . au départ la personne me dit pas de soucis cest réparables ( il appuie dessus quand fort pour voir si sa ne se fissures pas je lui dit doucement il n y a pas de fissures et heureusement ça na pas bouger . déjà) il me dit revener dans 2h je reviens et comme par hasard il ne peut pas les réparer. Il me dit faut changer le pare brise je lui dit non on laisse comme ça il nétait pas content en me disant ça va se fissures. il ma rappelé pour prendre un rendez-vous je lui est dit encore non je ne le ferai pas chez vous si je dois le faire. Je trouve ça vraiment abusé .mais ça na pas marché avec moi en plus contrôle technique passe et à ce jour les 2 impacts non pas bouger du tout jai mis cette avis car apparemment je ne suis pas le seul et c était juin 2023.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience chez Carglass l’année dernière .Nous nous somme rendu chez Carglass le 28/09/2023 pour un impact sur le pare-brise qu’ils vendent pour réparable et sans franchise.Le technicien Carglass nest pas arrivé à le réparer mais encore pire que cela a cassé le pare-brise.Rendez-vous pris 15 jours après le 17/10/2023, pour changer le pare-brise et là le comble, après coup j’apprends que la facture a été envoyé à mon assurance et à moi pour la TVA qui est non récupérableCela a pour conséquence une déclaration de sinistre chez mon assureur avec une augmentation de cotisation !!!!Ils n’ont même pas lobligeance daccepter leurs erreurs.Référence : 33387427
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
Pare-brise remplacé récemment par un autre beaucoup plus fragile que celui dorigine et grosse pression pour retourner chez eux quand je les rappelle pour un impact, alors que je ne faisais que les questionner sur la qualité du verre qui semble aussi fragile quun verre de cristal. Franchement déçu.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel, charmant ... et commercial, lhôtesse ma vendu la protection antipluie (il pleut toujours, mais nulle nest parfaite)Un retard à la livraison. Toute la communication est bonne chez vous mais on aurait pu me le dire par téléphone, cela maurait évité dattendre à laccueil. Accueil, avec café, journaux et télé.Je met 5 étoiles car de la prise en charge à la livraison tout a été réglé professionnellement, je considère que ce manque de com est symptomatique de notre siècle, utilisation du smart pour tout sauif communiquer !Une dernière chose, je devrait recevoir un code pour la trousse Norauto. Jai la facture, votre enquête mais nul code. Par quel biais et quand arrive-t-il ?
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Rendez vous rapide , accueil sympathique et réparation de pare brise efficace.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite du niveau de service.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant, prise en charge de la voiture à lheure et restitution avant lheure prévue. Travail soigneux. Accompagnement sur le parking pour les dernières recommandations.Très satisfaite
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Equipe agréable et mise en place dun plexiglass de remplacement très rapidement. Javais au préalable appelé le service CARGLASS général qui mont trouvé cette solution autour de chez moi;
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon service. Très efficace. Je suis très content avec le résultat.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, travail bien fait, voiture nettoyée. Au top 👍
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon équipe et bon accueil
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Thibault R. pour son efficacité et son professionnalisme. Je suis plus que satisfait 😃
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et efficacité de Thibault R. Mon pare brise brille de 1000 feux 😊
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel au topTrès bon accueildélais intervention parfaitement respectés
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 1 / 5
Ny aller pas !!! sur Chambéry !!! un conseil contacter un autre organisme. suite à une fissure sur mon pare brise , changement de pare brise de leur part . Résultat pare brise mal monté, et fuite à lintérieur de la voiture ( 3 cm deau dans la voiture à chaque pluie ) et il y en a en ce moment !!! impossible davoir un rdv en urgence sur Chambéry . Jaccepte daller à Pont de Beauvoisin à 30 kms , nouveau résultat : pare prise de remplacement fissuré !!! Pas possible de linstaller , rdv reporté à nouveau .Très très fort en pub nationale !!! Mais MANQUE énorme de professionnalisme et sérieux !!!
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de la jeune femme, et le jeune homme qui a fait la réparation était rapide, professionnel et travail propre! Je recommande fortement !
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et bonne accueil
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Vite fait bien fait
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très agréable !J’ai fais appel à eux pour réparer un impact. La personne que j’ai eu au téléphone était au top nous avons bien rigolé en prenant rendez-vous.Ils m’ont appelé pour me proposer de passer avant l’heure de mon rendez-vous étant donné qu’ils avaient finis les réparations sur les autres véhicules.Je recommande ce CARGLASS !
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
franchement équipe formidable très bon travail rien a dire accueille parfait est travail parfait aussi merci a vous pour tous ✊
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillant et très professionnel
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 4 / 5
Technicien extra en revanche la prise de rdv au standard téléphonique à revoir
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Explications claires sur les travaux réalisés. Professionnel.Délais respectés.Je recommande
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueille chaleureux, bien expliquer la procédure. Relation client très bonne. Petit café offert 😉
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Equipe au top ! Je suis juste venu pour un avis sur un éclat au pare brise et je suis reparti 40 min plus tard avec celui-ci réparé.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 2 / 5
ils mont vendu un essuie-glace arrière défectueux donc très déçue
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Equipes très accueillant souriant je recommande
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et travail rapide et impeccable
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service! Je recommandeMerci à Lydwine
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Compréhensif pour un changement de rdv au dernier moment, pour le changement de vitre respect des délais estimés
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allé au centre pour réparer mon pare brise et je dois souligner que jai été très bien accueilli. Les explications ont été très claires, le service client vraiment aimable et le travail était bien fait. Je recommande les yeux fermés. Une équipe daccueil jeune et à lécoute, je ne pouvais rien demander de plus.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Impeccable , rapide et efficace. En plus , comme jai été gentil, il mont offert un aspirateur pour voiture qui fonctionne très bien 👍
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 1 / 5
A FuirPremier rendez vous le 15/08 pour changer ma Lunette arrière qui a explosé en éclat avec la grêle .Je récupère mon véhicule le soir , la vitre a bien été changé et le travail paraît propre.Arrivée chez moi , j’ouvre le coffre et la !! , nous entendons tout les bouts de vitres cassées , qui non pas été soigneusement enlevées dans l’habitacleJe m’empresse de les rappeler de suite . Ont me re fixe un rendez vous quelques jours après pour solutionner le problème.Je leur laisse donc à nouveau ma voiture.Ont me dit que sur les Megane c’est compliquer de les enlever 😂 clairement il ne voulais pas s’embêter !Bref , il garde à nouveau ma voiture une journée .Lorsque je récupère celle ci ! Le bruit est toujours le même !!Ont me dit que le phare cassé pars la grêle doit être changé pour que le bruit s’arrête !! Il me prenne clairement pour une imbecile !!Je l’es écoute ! Et change mon phare !!Bien évidemment le problème est toujours là !Je rappel ont me fixe un rendez vous pour la 3 eme fois !N’ayant pas que sa a faire , mon conjoint décide de démonter toute la carcasse du coffre et bizarrement il a réussit à tout nettoyer et le bruit n’y est plus !!Merci Carglass !!!Pars contreRien à redirt sur l’accueil téléphonique des secrétaires que ce soit Chambery ou sur la plate forme !
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et très efficace !!
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, travail de qualité
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Prise de rdv rapide et facile, personnel aimable et délais de réparation respecter 👍
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel de Chambéry super accueillants et prestation réalisée en respectant les délais. Bravo à léquipe.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu besoin de Carglass pour un impact sur mon pare brise. Accueil téléphonique très agréable, accueil sur place très agréable également, le personnel est souriant et gentil. Et whaou quel travail de dingue sur mon pare brise, en 1h10 seulement, ils ont si bien bossé que je ne distingue plus lemplacement de limpact. Je recommande à 100%!Pris en charge à 100% par ma mutuelle (il faut avoir bris de glace) Carglass sest même occupé des papiers à envoyer à ma mutuelle. Je nai rien avancer en sous et je ne me suis occupée daucun papier. Je vais en parler autour de moi et jy retournerai si un autre caillou croise le chemin de mon pare brise.Merci pour tout!!!
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
professionnalisme et accueil sympathiquerien à redire
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bel accueil et délai respecté
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Service sérieux efficace et ponctuel. Merci
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil en centre
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel !
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Carglass est vraiment exceptionnel non seulement on voit la publicité mais en plus il y a des cadeaux et cest vrai pourquoi aller ailleurs je trouve ce service et leur prestations vraiment exceptionnelles la recommander vraiment
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Super bien reçu dans ce carglass. L’équipe est pro et vraiment accueillante et souriante. La pause a été relativement rapide mais ça prouve que c’est fait méticuleusement. Travail soigné et ils m’ont même proposé une salle pour que je puisse travailler. Franchement je recommande.
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Pare-brise idem origine ! Remplacement filtre habitacle + désinfection les moins chers de Chambéry ! Rapide et efficace
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçue.Super personnel !
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil,personnel très agréable autant à l accueil qu à l atelier,service rapide je recommande
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 1 / 5
pas satisfait de lopératrice en ligne qui ma saisi mon dossier. Elle ma reposé plusieurs fois les mêmes questions . et je suis resté en ligne 42 minutes pour avoir finalement le dossier créé et un rendez-vous fixé.
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon travailMerci
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel très agréable et sympathique. Jai été déçu par la désinfection du véhicule, 34.99 euros, je ne vois pas la différence avant /après.... Je ne sais pas ce qui à été fait.... Très septique de ce service.... Et du coup très cher !!!
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonne rapide et efficace bon accueil
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
A refuser de recoller mon pare brise en bon etat même si je le payait....leur seul but escroquer les assurances en vendant du pare brise complet et neuf...peut importe pourquoi.A fuir, du vol ni plus ni moins...
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueillant, rapide et efficace !
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, de superb conseils, je recommande
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon travail et personnels professionnels et sympathiques
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5
Travail mal au niveau des joints du pare-brise et la baie de pare-brise ne tient plus également, les clips qui la maintenaient ont été cassé lors du démontage et non remplacé.Pas sérieux du tout!!
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation et accueil comme d habitude 1h30 d intervention annoncée 2h.Je recommande.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Rendez vous rapide, excellent travail malgre le pare brise jointé, (voiture +30ans),personnel sympa
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueille, travail très pro et rapide à conseiller
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 1 / 5
inadmissible !! je viens pour faire changer mon pare-brise, 2 jours après il se mets à pleuvoir et ma voiture est bien sûr inondé car le par prise a mal était posé.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Tout cest très bien passé, lagent Carglass est très pro.Par contre proposer les essuies glaces à 65€ alors que sur Oscaro les mêmes sont à 25€, cest un peu gros...
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 1 / 5
Prise en charge peu commerciale Prise de rdv en ligne avec Contrôle prise en charge ok 100% après contrôle avec mon assurance. Lorsque que jai déposé mon véhicule on ma demandé mon attestation dassurance et Carte grise.Jai donc présenté ma carte verte mais qui était récente de 2 jours par rapport au sinistre (normal je venais de la recevoir la mise à jour).On ma demandé lancienne carte verte que je navais pas conservé (logique).De maniere peu aimable (rien à voir avec les spots TV) la personne de laccueil ma demandé de solliciter mon assurance pour obtenir lancienne carte verte !Pas simple de téléphoner a ma banque fermé ce lundi pour réclamer un ancien justificatif.Malgré ma prise de rdv 3 semaines auparavant et du contrôle de ma prise en charge par Carglass nous avons annulé le rendez-vous car pas de solution.Jai donc pris un rendez vous à la concurrence 5 minutes après.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnels très agréable ! Je recommande
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et respect du délai et du véhicule !
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge par Thibault.Parfait & RapideVoiture rendu impeccable.Merci
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil rapidité tout est parfait
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et véhicule rendu propre
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de la part de Christo Directeur d’agence et de son équipe.Rapidité, sympathie alors il y a aucune hésitation à avoir bien au contraire !Je recommande à 200%!
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge très rapide et personnel très agréable. Et à domicile en plus ce qui est un gain de temps donc parfait. Merci à vous
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréablePersonnel efficace et qualifiéIntervention rapide et de qualitéRdv rapideLieu propre et climatisé
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour votre professionnalisme
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, compétent et très aimable, je recommande vivement bravo à l’équipe et bonne continuation 👍👍
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe, serviable, professionnelle, à lécoute du client vraiment très très bonne expérience je nhésiterai pas à repasser 👍
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Un personnel très accueillant et chaleureux une très bonne équipe, travail de grande qualité,Je recommande vivement !
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
rapide, efficace, souriants(es) ça donne envie de volontairement casser mon pare brise pour retourner chez eux et admirer leur bonne humeur !
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, prestations, rendez-vous, tout est parfait...des PROS !!!....
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Service impeccable, à l’écoute et arrangeant !
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Equipe attentive et ponctuelle. Posseseur dun véhicule Tesla le paramétrage des caméras est parfait. Je recommande sans hésitations.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge ultra rapide suivie irréprochable personnel ultra accueillant et chaleureux équipes formidable, travail de grande qualité, si vous avais un soucie il feront tout pour vous aidez du mieux quils peuvent, je cest donc ou aller.je recommande vivement 👍
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Super agenceRdv rapide, équipe sur place très accueillante et attentionnée.Pris en charge rapide et très arrangeantMerci pour le service impeccable
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, avec du personnel professionnel. Bravo !
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Réparation rapide et soignée dune vitre latérale de ma voiture. Léquipe est accueillante et semble être très soudée. Je recommande vraiment
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Lieu magnifique Équipe Souriant et gentil la rapidité et au rendez vous même Si le pare brise est extrêmement cassé pref je le recommande à tous ceux qui ont lhabitude de casser leur pare brise
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympa et efficace !
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 1 / 5
A fuir absolument non professionnel prenez rendez vous à Albertville vous serez beaucoup mieux reçu.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Très arrangeant , commerçant , délais respectés et le sourire en prime !
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 1 / 5
Bo jour, tout d abord 1h30 de retard et jamais reçu le cadeau qui était un aspirateur j ai réclame mais rien vous êtes lamentable
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, tout le personnel souriant. Équipe très professionnelle. Ponctuels et efficaces. Vraiment je recommande.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Service impeccable, accueil irréprochable, la personne qui ma accueilli avait le sourire de la Princesse Leia (elle comprendra 😉). Je recommande sans réserve.
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allé chez Carglass Chambéry il y a deux mois, et je félicite encore lensemble de léquipe pour ton professionnalisme et sa gentillesse.Arrivé à 17h30, le directeur dagence a pris en charge personnellement mon véhicule et en moins de 40 minutes jai pu repartir avec un pare brise sécurisé malgré limportant impact quun camion mavait fait quelques jours plus tôt.Le technicien en charge de ma réparation se rappelait même mavoir changé mon pare brise quelques années auparavant dans un autre centre ! De vrai pros, que je remercie encore.La cerise sur le gâteau en plus de labsence davance de frais de ma part: le bon dachat de 60€ chez Total lavage reçu le lendemain par SMSMerci encore à toute léquipe !
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe et de très bons conseils. Je recommande .
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Service rapide.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et prise en charge parfaite.Réparation rapide.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Très gentil personnel tous et toute autant qu’il sont. Très professionnel et attentionné proposition café, thé…Et donne de bon conseilExplique les réparations…Je recommande !
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 1 / 5
Apparement ils sont plus experts en usure de plastique de tableau de bord Peugeot que pour remplacer des pare-brises.Je fais remplacer mon pare-brise chez eux, deux jours après jutilise ma voiture, et je constate que le pare-brise fuit à grosse gouttes au dessus du levier de vitesse. La boite de vitesse est pleine deau. Un mois après les plastiques autour de la boite cloquent. Mais pour eux cela est dû à la mauvaise qualité des plastiques utilisés par Peugeot.De vrais experts !!
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, prise en charge rapide, travail soigné et de qualité.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe ! Accueil super et prestation de qualité. Je recommande ce centre sans hésiter 😎😃
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu plaisir à venir aujourdhui a tête reposée je recommande établissement bien tenu et explications très claire Bon courage a toute léquipe a bientôt
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai du faire changer mon pare brise suite à un impact. RdV pris en lagence de Chambéry, accueil, à mon arrivée je suis accueilli par un personnel, en loccurrence une jeune fille, très sympathique et souriant, rare de nos jours. Constatations dusage, afin de décider sil faut changer ou réparer le dit pare brise, limpact se situant dans le champ de vision il faut changer. Mon véhicule est rapidement pris en charge, lattente nest pas très longue et même moins que prévu, un café, thé ou autre boissons chaudes sont, gentiment proposés... Jai récupéré mon véhicule nettoyé et très propre. En conclusion centre très accueillant, personnels sympathiques et compétents.
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon travail, et très bonne ambiance au sein de l équipe
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 4 / 5
Si jai un autre problème de pare brise sans aucuns je retourne chez CARGLASS
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 1 / 5
GRAND DISEUX, petit faiseux; ils réparent les pare-brises et brisent la confiance!Marketing qui vend du rêve, et quand le client veut utiliser un service ils te disent bah nonA fuir absolument! Rdv pris mercredi 22 mars 2023, pour se faire changer le pare-brise à domicile; et ils appellent le 24 pour dire quil faut quon vienne sur place.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Rendez vous rapide ( 1 jour ) et à l’heure. Temps d’indisponibilité de la voiture respecté. Accueil impeccable. Bonnes explications des techniciens tout le long de l’intervention. Véhicule rendu extrêmement propre . Bonne ambiance dans les locaux. Très bonne expérience.
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et souriant a Chambéry délai respecté travail soignée merci pour votre professionnalisme
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 4 / 5
Bien accueilli mais compliqué de se faire entendre
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, personnel à lécoute et très professionnel avec de bon conseils et une très bonne expertise ! Prise en charge rapide et efficace avec différentes offres du moment. Je recommande totalement ce Carglass !
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant souriant prestation impeccable je recommande
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle, je recommande
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et très propre boulot
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Deuxième expérience chez Carglass et toujours au service impeccable. Merci pour les petites attentions qui sont très appréciées . Je recommande vivement
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux dès le matin, jai pu accéder au centre avant louverture pour ne pas attendre dans le froid et avec un café en prime ! Mais surtout jai eu droit à des conseils personnalisés pour ma voiture. Merci !!
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable.Service très rapide.Le gérant efficace avec une touche d’humour très appréciable.Demande en urgence efficace.Très bon professionnalisme.Une pose de plexiglass en urgence avant de réparer les vitres dans l’origine 👌🏼 Je recommande à 100%.Merci à vous.
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge et réparation rapide👌🏻Merci à Cristo pour son accueil très sympathique !
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et arrangeant, rdv avancé de 2 jours car disponibilité libérée, je recommande !
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueilRDV rapidePrestation bien réaliséeVéhicule nettoyé malgré que cela soit une voiture servant à transporter du débarras.Il faut aussi signaler quand cela se passe bien...
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Rapide ! Efficace et super serviable !
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 1 / 5
A fuirSuite au remplacement du pare brise avant de mon véhicule les techniciens on endommagé une partie du véhicule.on ma proposé un véhicule de remplacement il me demandait une empreinte CB de 1500€ que jai décliné je pensais récupérer le véhicule au bout de 1 semaine mais non sa a traîné 1mois ,je récupère le véhicule 1mois après avec des rayures de la colle a pare brise sur le capot et un pneu crevé
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 4 / 5
Rapide et efficace .Pousse nettement à l achat d essuie glace .Cadeau d une boîte à outil ….
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 1 / 5
Autant le jour de la réparation jai eu un bon accueil, par contre si vous y allez par rapport aux offres de cadeaux alléchantes, évitez, fuyez.A ce jour je nai pas reçu mon offre, contacter le service commercial ma indiqué que le délai est dépassé pour la réclamation CR loffre nest plus disponible.Jai demandé un geste commercial en demandant de profiter de loffre actuelle.Pas de réponse. Jattends toujours.,,Pas sérieux.
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Professionnalisme, accueil agréable rapidité dexécution des travaux ( 1/2 h davancesur horaire prévu de fin de réparation). Pas de mauvaise surprise.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Un service rapide, sympathique et professionnel et tout ça à 5 min de la fermeture. La grande classe, merci à toute léquipe.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
J’ai déposé mon véhicule Tucson pour changer le pare brise. Pour des raisons techniques mon véhicule a été immobilisé plus d’une journée. Mais L’équipe a été très réactive et m’a proposé aussitôt la location d’un véhicule ou de me véhiculer en taxi.Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme.Le chef d’agence a été également à l’écoute et à pris le temps de m’expliquer la situation. Bravo 👏
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 1 / 5
Prise de RDV pour intervention à domicile sur internet sur une date qui me convient, le centre dappel me contact, prend toutes les informations nécessaires. Après vérification avec le centre on me fixe un RDV à une autre date car le planning internet est juste un souhait... La personne me dit quun technicien me contactera pour confirmer le RDV. Un technicien mappelle et me laisse un message, impossible des les joindre. Je tente à 2 jours du RDV de les joindre à nouveau. Jai enfin quelquun qui me dit que mon RDV nest pas à domicile mais au centre et que si je veux un RDV à domicile cest pas avant fin octobre. Il y a plusieurs années ils ont fait le même coup à ma femme mais elle cétait à lheure du RDV quils lui ont dit. Une armée pour un service pas fiable, du coup expérience client frustrante.Au final, jai contacté Mondial Pare-Brise dAix les bains qui ma reçu dans la demi heure et en moins dheure mon pare-brise était réparé.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel, sympathique et poli. C’est logique mais cela devient rare dans certains organismes.
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 1 / 5
Nul, long, au lieu de réparer il vous casse dautres éléments...
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Très contente du service carglass et au téléphone, des personnes, très agréables.Rien nest oublié, tout est bien renseigné et en plus, un cadeau.
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 3 / 5
Le travail a bien été effectué mais à ce jour loffre de labonnement promis, jen ai pas vu la couleur....
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 1 / 5
Laccueil des employés est plutôt bon.La pose a été faite dans les temps, comme convenu.Malheureusement, je nai toujours pas reçu loffre. Après réclamation, la réponse cest trop tard. Même pas une nouvelle offre en geste commercial. Dommage.Pas sérieux, limite mensonger.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 1 / 5
Je prends rendez-vous pour une intervention à la maison et il refuse c’est beau de faire de belle pub à la tv moi qui croyait que c’était une maison sérieuse
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 1 / 5
J’ai fais changer mon pare brise qui avais un impacts. Je pensais que tout allais bien et une semaine plus tard, c’était gelé à l’intérieur de la voiture, je suis retourné au centre où ils on fais un test d’étanchéité avec du savon et une soufflette! On m’a dit que c’était étanche et trois jour plus tard le pare brise se fissure tout seul !! Donc remplacement du pare brise et tout sa sur mes heure de travail vu que l’intervention n’est pas possible à domicile! Et maintenant il est étanche mais j’ai de la colle à pare brise qui dépasse sur le tissu des montant à l’intérieur du véhicule. J’ai laissé tombé, mais vraiment manque de professionnalisme!!
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 1 / 5
Aucune expérience il n ont pas satisfait ma demande
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 3 / 5
Interlocutrice très agréable, les démarches sont faite directement ce qui est vraiment appréciable.Laccueil sur le site lest tout autant malgré les propositions de services annexes payants(mais cest le jeu et leur boulot) dailleurs aucune insistance de leur part.Au premier rdv mon pare prise de remplacement a été fissuré lors de sa pose,cela arrive mais ce fut tout de même contrariant,reprise une semaine après pour le remplacement de celui ci (en garanti donc aucun frais) il ny a pas eu de soucis.Je reste partagée peut être que le rendement demandé ne permet pas toujours la minutie.Jattends de voir si il y a problème d étanchéité car les retours sont partagés.Je recommande pour laccueil et la facilité administrative,pour ce qui est du reste même si bien évidement mon pare brise a été remplacé je ne retenterai peut être pas lexpérience si besoin.
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli. Des délais respectés.
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 2 / 5
Certainement bon travail, mais je nai pas apprécié la démarche commerciale autour de la prestation... On tente de vous vendre les balais dessuie glace, puis un nettoyage et je ne sais plus... Mais surtout par téléphone, on vous dit de compter une heure, arrivé sur place on vous dit moins dune heure et finalement vous devez attendre 1h15 et encore parce que vous râlez, sinon... Prestation technique ok, respect des engagements à revoir.
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 1 / 5
Deux situations opposées: quand jai appelé la première fois, jai eu un dame dun drôle daccent qui parlait très bas et qui finalement voulait a tout prix me vendre un service dont je navais pas du tout besoin, car jappelais seulement pour prendre une réservation au magasin de Chambéry. Le jour daprès un monsieur avec sans accent ni lagressivité commerciale que nous avons aujourdhui, ma appelé pour me demander si je voulais de laide pour prendre RDV à lagence de Chambéry. Appel cordial mais avec un gros fond achetez moi quelque chose. A éviter de téléphoner chez carglass, peut être que cest mieux de se rendre directement au magasin.
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 3 / 5
Travail bien fait mais le manque deffectif se fait ressentir pour le traitement des dossiers
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 2 / 5
Prise de rdv sur internet non respectés. On vous rappel ensuite pour proposer des rdv avec délais bcp plus longs
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 3 / 5
Bon service, par contre on me dit que ma voiture a été nettoyé, cest vrai mais que les tapis devant. Dommage.
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5
Parfait ! Ultra serviables et sympathiques.Ils mont pris en avance en plus, je conseille
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 1 / 5
Fuyez !! Jai pris RDV pour réparer un petit impact sur mon pare-brise et ils me lont carrément fissuré, maintenant limpact fait la moitié de mon pare-brise. Aucun dédommagement na été envisagé, pas de réparation, pas de changement de pare-brise, cest INNADMISSIBLE !!!
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
La personne pour lintervention de changement de pare-brise sur mon lieu de travail à été super, agréable et souriant. Rare de nos jour de voir des personnes qui nous transmet leur bonne humeur. Merci à lui.
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Carglass givors pour le très bon accueil et professionnalisme.Je suis restée travailler en télétravail de 8h30 à 12h15 le temps que Carglass répare ma voiture et jai été vraiment très bien accueilli. Tout à été mis en place pour mon confort !Merciiii à toute léquipe de Givors.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 2 / 5
Fuite après la pose chez eux heureusement jai vendu le véhicule pour le maroc 😂
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 1 / 5
Premier rdv pour un impact, on nous rend le véhicule au bout de 10 minutes avec une fissure (et pas des moindres) et une proposition de rdv une semaine après, les pauvres étant overbookés !!!!! Je comprends quil soit possible quune fissure apparaisse pendant linjection dans le pare-brise, mais la moindre des choses serait de faire passer le véhicule en priorité ! Bref, déjà une 1ère mauvaise expérience. Donc une semaine après, 2ème rdv, au moment de faire le tour du véhicule (quon na pas fait dailleurs), on nous propose : changement dessuie-glace (55€), traitement antipluie (39€), et enfin désinfection et nettoyage du véhicule ( 26€), mais contrairement à leurs fameuses pubs : rien doffert (les temps doivent être durs pourtant planning overbooké?!) !!!! Laccueil était pourtant sympathique mais tout le reste ma déplu. Inutile de me conseiller votre service clients pour les doléances, les pauvres doivent être plus surchargés de travail que latelier même, et cela ne changerait rien au vu de la multitude davis négatifs... Je ne reviendrai plus !
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 1 / 5
Vous avez un impact sur le pare brise carglass repart avec une masse .Et vous dit il faut le remplacer.Bravo les professionnels
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 1 / 5
On aimerait que ces gens soient aussi efficaces et serviables que dans leurs pubs ou arrêtent au moins de faire de la publicité mensongére mais ce nest absolument pas le cas. Je suis allé demander à ces gens de maider à installer un balai dessuie glaces neuf sur mon véhicule et jai reçu trés rapidement une fin de recevoir par des gens pas souriants ni serviables et qui ne voulaient surtout pas sencmbrer dun travail pourtant normalement largement dans leur domaine de compétence, travail quun autre garage non spécialisé pourtant dans les pare brises ma dailleurs fait sans difficulté. Alos au lieu doffrir des badges dautoroute, des switch lites, de raser gratis ou je ne sais trop quoi, contentez vous de faire votre travail. Davance merci
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 1 / 5
Et encore il ny avait pas 0 étoiles...Rdv le lundi 20 septembre pour un impact, le pare brise fissure lors de la réparation (ce qui peut arriver).Rdv le vendredi 24 pour remplacer le pare brise, mais en arrivant au centre carglass le matin : le pare brise nest pas arrivé ! Après quelques coups de téléphone, il savère quil nest même pas parti de Paris. Donc nouveau rendez vous la semaine daprès, le mardi 28 pour le remplacer. Même histoire, en arrivant au centre le pare brise nest pas là, et pire encore, il est maintenant en rupture de stock ! La date de livraison du pare brise nest pas connue, mais il faut attendre minimum 10 jours...Bien sûr à chaque fois je nai pas été prévenu par carglass, il a fallu que jarrive au centre pour découvrir que mon rdv ne serait pas possible.Donc au vu de lamateurisme et du manque de respect, jai changé de reparateur.Inutile de me dire de contacter le service consommateurs, cest déjà fait, et ils nen ont rien à faire du mécontentement dun client de plus ou de moins.Bref à fuire
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 1 / 5
Pris rendez-vous sur le site le dimanche 22 août pour un rdv à domicile le jeudi 26 août. Date et horaire disponible sur le site.Une personne mappele Le lundi 23 pour me confirmer mon rdv, après 15min dattente (cest eux qui mappelle et cest moi qui attend !)La réponse est : votre rdv sera le 16 septembre,....Du coup jai appelé la concurrence et changement du parrebrise le 26 août sans problème
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 1 / 5
Tres mauvaise gestion dun dommage au véhicule lors de la réparation. Nous attendons toujours le remboursement de la réparation, le service consommateur na pas les moyens pour traiter ce genre de situation et communique très mal.
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 1 / 5
Changement de pare brise en mai et me revoilà avec un rendez vous qui en plus, me passe sous le nez pour un écart de 5 min entre l’heure à laquelle j’ai déclaré arriver car VRU coupée. Résultat : pare brise toujours fissuré, une bonne heure de perdue et une sidération quant au peu de professionnalisme pour trouver une solution.Heureusement j’ai trouvé un accueil chaleureux chez France pare brise !
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
Jean-Michel a fait en sorte de nous trouver un rdv de dernière minute pour réparer notre pare-brise, ce qui a été très pratique. En effet, nous étions que de passage, car en vacances. Il a pris le temps de nous expliquer toutes les étapes de la réparation. La relation clientèle était très fluide ce que j’ai beaucoup apprécié. Merci encore à JeanMichel et à tout ses collègues ayant participé à la réparation :)
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel, très arrangeant. Rien à redire.Super
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel à ma réception et en fin de travaux de changement de parebrise jumpy, le sol de lhabitacle a été nettoyé également ! Je dis Bravo et merci 👍👍👍
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 1 / 5
Pas de pb de remplacement de pare brise, en revanche une vente forcée de plus de 50 € pour un filtre habitacle qui navait pas lieu dêtre changé (le remplacement datait de fév 2021 et le filtre était un charbo actif donc gris)...
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 1 / 5
Hôtesse d’accueil au top part contre il devrait revoir leur équipe part brisé mal monté et plastique mal remonter le monsieur m’a gentiment dit que c’était normal car c’est une voiture à bas prix donc nous n’avons pas le droit d’avoir un part brisé bien monter!!! si nous avons pas une voiture à 20 000€
Avis fait le 22/02/2021
Note de : 1 / 5
Trop chère vis à vis des assurances pour une qualitée de vitrage de qualitée wishBonne école par contre un résultat de travail sur des clients dignes de novice donc catastrophiqueEn gros travail pas top pour du pare brise trop chèrePrécisez bien à votre assurance que vous avez le choix de l enseigne pour l intervention .... c est la loi
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 5 / 5
Hotesse daccueil formidable.Beaucoup de sérieux.Travail rapide et bien fait
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 5 / 5
personnel compétent et très sympathique que ce soit de lappel téléphonique pour les justificatifs à fournir et prise de rendez vous, à la prestation à domicile.
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 2 / 5
avis objectif de la Panthère Poétique ( 552 000 Abonnés )point - : comme beaucoup de personnes choisissent cette enseigne par le pti cadeau !!! ( normal le plus souvent cela nest pas eux qui payent la facture global ) mais ce que je dénonce , cest la prise de rendez vous sur internet , on vous confirme la date , le lieu et lheure ? mais après 4h de votre enregistrement ,on vous téléphone (hot line ) pour vous dire quil ny a plus de place et donc changer le Rdv entre 4 à 7 jours plus tard ( à vous de choisir ,, oui ou non ) si en août 2020 carglass narrive pas à avoir un logiciel de réservation performant , tout porte à croire que ces rendez vous fictifs sont des rendez vous forcés ...
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 5 / 5
Professionnels très arrangeants. Le dépannage est au top ainsi que les conseils. Je vous remercie. Je conseille daller au Carglass de Chambéry.
Avis fait le 12/03/2020
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace. Personnel qui semblait débordé mais très accueillant et souriant !
Avis fait le 27/12/2019
Note de : 4 / 5
Léquipe est sympa et rapide pour changer mon parebrise. Je pense y retourner prochainement pour changer mes essuies glace.
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 1 / 5
Après avoir récupéré ma voiture pour remplacement de lunette arrière je sentais de lair pénétrer dans lhabitacle, et surprise la lunette ne tenait quavec lessuie glace, ils avaient oublié la colle.La prochaine fois jirai ailleurs, inutile de minviter à contacter le service client...
Avis fait le 19/10/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience avec car glass 2 heures après intervention apparition de 2 nouveaux impacts mais cest pas eux. Oublie de remettre le capuchon du filtre à pollen !!
Avis fait le 12/10/2019
Note de : 2 / 5
Moins accueillant que celui de belley (01). Nous ont cassé et jeté à la poubelle des essuis glaces neufs avec gicleurs intégrés donc chers, pour mettre les bosch de la pub tv... au pire ils nous auraient laissé la boite! Sinon pose nickel, aucune fuite ni colle visible
Avis fait le 26/07/2019
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle et sympathique. Résultat impeccable. Délai respecté. Aucune démarche à faire ils soccupent de tout.+essuie-glaces Bosch offert + nettoyage intérieur de la voiture. Vraiment je recommande.
Avis fait le 08/05/2019
Note de : 5 / 5
Après passage dans un centre concurrent plus un concessionnaire auto , les deux voulaient changer le parebrise avec des explications tordues... jai décidé de demander un avis chez Carglass , réparation possible et garantie , ce qui fût fait depuis un an ,zéro problème. Accueil cordial et compétent , service rapide , explications claires. Merci Carglass Chambéry.
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 4 / 5
Personne a l accueil très aimable et souriante rien à redire sur la qualité de sa prise en chargeLe petit cadeau est vraiment sympaPar contre petit point négatif on vois encore peu l impacts ( dommage)Je recommande
Avis fait le 09/12/2018
Note de : 3 / 5
Accueil chaleureux et travail bien fait pour se qui est dun remplacement de pare brise basique. Service très complet.
Avis fait le 20/11/2018
Note de : 5 / 5
Tout le personnel est très accueillant. Les explications sont simples et claires. Le service va même au-delà des attentes. Je recommande fortement, merci !
Avis fait le 31/07/2018
Note de : 5 / 5
Mitigé à la lecture des commentaires, mais pris à la gorge, jai teste ce centre avec un parebrise teinté arrière pour audi. 48h après ma prise de rendez-vous sur internet, le parebrise était posé et mon véhicule nettoyé.Laccueil est très correct et les explications sont claires. Les délais annoncés sont importants :rendez-vous à 13h45 pour une livraison à 16H30, mais en réalité il sagit dune fourchette. Bonne surprise: ma voiture était prête une heure après.En clair: oui ce centre est compétent, rapide et le personnel sympa.Non, carglass nest pas un fast-food. Une réparation telle quelle soit suppose de prendre ses dispositions..Bref, je recommande.
Avis fait le 06/05/2018
Note de : 3 / 5
Déçue... un objet a été cassé lors de lenlèvement de mon pare-brise et quand jai récupéré ma voiture on ma dit ce nest pas grave ce nest quun gadget. Aucun dédommagement, jai été déçue par le relationnel client. Tant pis pour eux, je ne les recommanderai pas !
Avis fait le 08/04/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel gentil.Travail bien fait, sérieux.Je recommande !
Avis fait le 30/03/2018
Note de : 1 / 5
Obligé de demander de remettre les différentes vignettes avant de partir et le plus grave de devoir sarrêter pour fermer le capot complètement (sur lautoroute) car mal refermé !!!!!!Je déconseille ce centre.
Avis fait le 25/10/2017
Note de : 5 / 5
Accueil très courtois - horaire respecté - voiture nettoyé et réparation dimpact bien faite - Que demander de plus? Excellent
Avis fait le 06/08/2017
Note de : 5 / 5
Réparation dun impact sans prise de rendez-vous malgré leur planning chargé. Accueil très sympathique. Durée de la réparation : 45 minutes. Travail bien fait et efficace.
Avis fait le 31/03/2017
Note de : 1 / 5
Délai très long 2 semaines+ erreur de commande ce qui à rallonge le délai de 2 semaines et j ai du me rendre au centre : attente de 2 heuresAllez chez un concessionnaire ou mondial pare-brise ou autres et demander le délai de pose en premier !!