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Atelier de réparation automobile
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Magasin de batteries pour voitures
CARGLASS Pare-Brise Thonon les Bains
16 Rue du Pamphiot, 74200 Thonon-les-Bains 4.20 (174 avis)Contactez CARGLASS Pare-Brise Thonon les Bains
Les services
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:30 14:00–17:00
- Mardi 08:30–12:30 14:00–17:00
- Mercredi 08:30–12:30 14:00–17:00
- Jeudi 08:30–12:30 14:00–17:00
- Vendredi 08:30–12:30 14:00–17:00
- Samedi 08:30–12:30 14:00–16:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 1 / 5
Intervention à Domicile, rayure sur le capot ou était posée la valise. Après appel du centre je me suis entendu dire quils étaient des professionnels et que ça ne pouvait pas être de leur fait... un simple désolé, passez au centre et on en parle maurai suffit...
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Service a domicile parfait
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
MerveilleuxMerci à l’équipe si bienveillante et aux petits soins avec une attention si particulière et avec une honnêteté sans faille !
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Simple et efficace
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 1 / 5
Ils ont changé mon pare-brise et on perdu des pièces. Mes essuie-glaces automatiques ne fonctionne plus, le lave glace non plus et ils mont perdu mon support de télépéage. Ça fait 2 mois et je nai toujours pas de nouvelles deux pour finir les réparations 😡😡😡
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien rien à signaler
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 2 / 5
Thonon les bains
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace. Rien à redire
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, de très bons conseils et dune grande aide. Merci beaucoup
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil reçu de la part de léquipe du Centre Carglass. Leur professionnalisme a permis de régler rapidement un micro impact, avec les explications en prime.Cest devenu assez rare pour le signaler. Bravo à eux.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
Jai emmenée 2 voitures pour changer les Pare-brise on a vu quil était non étanche en intérieur gel, humidité, etc. Aucun cadeaux reçu, un étais avec des codes pour la machine en station pour laver la voiture (codes invalide)Et un aspirateur code à recevoir jamais reçu. Bref déçu
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Tout est carré et le personnel très accueillant recommande
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
prise en charge au top et avec le sourire
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et très professionnel
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 1 / 5
Rdv à 8h30 le 9/11/23....personne...je suis professionnel, autre chose à faire que d attendre devant une porte fermée !!!
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien,bien accueilli, personnel gentil ! Je recommande avec plaisir
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 1 / 5
Pris un rendez vous pour le 1 novembre, confirmé 2 fois par téléphone et passage à lagence pour être bien certain que cétait tout bon. Résultat personne et aucun moyen de sarranger pour réparer lerreur. Personne sûrement surbooké ! On est bien loin de la belle publicité ! Heureusement quun concurrent a fait le travail dans la foulée !
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon conseil , personnel serviable et aimable . Je recommande le centre carglass Anthy sur leman
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Malgré une très mauvaise signalétique ( La peinture du Logo ne reflète pas vraiment le professionnalisme des employés , ce nest pas de leur faute ...Question de Propriétaire ) Jai été agréablement accueilli par des Professionnels au sens LARGE du TERME !Mention Très BIEN donc pour la qualité de SERVICES avec le sourire, la gentillesse par dessus..Je recommande vivement cet Atelier qui devra convaincre le Propriétaire de refaire la façade avec les codes couleurs de la marque CARGLASS ..Je mets la note maximale de 5 étoiles, cest amplement mérité, continuez sur votre lancée WELL DONE
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
R.A.S changement de pare brise parfait rapide avec un petit café offert. Responsable très aimable.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 1 / 5
Personnel à laccueil sympa mes services pas exceptionnels de la colle à pare-brise sur le pare-choc à lintérieur de la voiture aussi des mouchoirs et des emballages plastiques sont restés à lintérieur du véhicule en bref il est plus seul quavant et le pare-brise na même pas été lavé de lintérieur il y a des traces de doigts partout pourtant je suis pas maniaque mais cest pas très professionnel tout ça
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée au centre Carglass pour demander si un impact sur mon pare brise était réparable. Jai été très bien accueillie et prise en charge de suite. Jai pu laissé ma voiture directement, jai demandé en plus un traitement anti pluie. Tout a été fait de suite, en moins dune heure.Je recommande tout à fait ce centre où laccueil est très sympathique et professionnel.Le travail a été très bien réalisé.
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Au top , très bon service !
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 1 / 5
Suite à un impact sur mon pare-brise mon assurance m’a dirigée chez Carglass.J’ai obtenu un rendez-vous par la plate-forme pour le 16 août avec confirmation par mail.A mon arrivée à Thonon le réceptionniste m’annonce que je ne suis pas inscrite dans le planning, qu’il n’a pas de pare-brise pour ma voiture.Il me dit que je suis là 3ème personne dans cette situation.Alors il y a un problème d’organisation !!!Je suis très mécontente des services de cette société. Je vais m’adresser à la concurrence.Le seul point positif c’est la gentillesse du réceptionniste.CARGLASS = ZÉRO
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et professionnel. Votre véhicule est pris en charge dès votre arrivée et lon vous appelle quand sest pret.Je recommande !
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 1 / 5
En vacances en Haute Savoie mon pare brise est fissuré de plus de 30cm , à changer.Je me pointe à 8h30 au carglass thonon. On est le 1er Août.Pas de rdv avant fin Août. Genre ton pare brise tu te le feras changer chez toiSympathique....Carglass repare rien du tout et remplace rien du tout .Les mecs veulent vachement travailler à Carglass Thonon et rendre service...NUL
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 3 / 5
Je vous conseil d’aller directement en magasin car leur plateforme de réservation vous propose des dates et des heures mensongères. Apres le rdv en ligne on vous rappel et on vous préviens que c est juste des souhaits puis on vous propose un rdv 3 semaines plus tard au minimun. Un service qui ne sert a rien. Je n’ai jamais vu un service de reservation aussi mauvais.Ils ont juste de la chance que le personnel en magasin est top et professionnel.Ne perdez pas de temps avec leur systeme de reservation en ligne.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 1 / 5
Problèmes de prise de RV,Problèmes au téléphone.Travail bien réalisé par le techniciens cest tout ! Nuls
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service !
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
un accueil très agréable, temps respecté, je recommande
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Prise de rdv,
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
au top, super accueil rapidité efficacité
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Changement de mon pare brise avant. Travail soigné et horaire respecter. Je recommande
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Super acceuil travail soigné très professionnel je recommande
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel professionnel,tres gentil et a lécoute
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Très concilient et disponible malgré leurs surcharge de travail
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli un samedi alors que la personne était surchargé de boulot ,il a pris le temps de m expliquer et de réparer mon capteur de pluie qui avait mal était instaler dans un carglass de la région parisienne
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
Parfait très professionnel
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Perso jai lu les commentaires négatifs, et je me dis que jai peut-être eu du bol.Accueil très professionnel, travail finit à lheure indiquée calibrage impeccable. Et bien sûr les fameux essuis glaces offert. Jai beau chercher je trouve pas de défaut.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 1 / 5
Dommage quil ny pas de note en dessous de une étoile car vraiment pas mérité, pour mon premier passage jétais très satisfait mais après constatation vous maviez bloqué le coffre et cela fait 3 semaines que jai pas pu ouvrir mon coffre vous avez cassé le mécanisme du coffre donc au final vous avez réparé un truc et vous mavez cassé un autre, et le pire dans tout ça cest que vous voulez pas reconnaître car avec le responsable le jour de lintervention le coffre je lai ouvert devant lui des incapables, et surtout pas professionnel du tout
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment des professionnels, jai eu la vitre du coffre cassé, pour la commander il ya plus en stock, ils mont donné un rendez-vous et il mont trouvé une solution pour rouler en sécurité, vitre en plexiglas pour dépanner jusquau rendez vous tout ça le jour même. Bravo magnifique
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 1 / 5
Revoyez votre planning, votre amabilité et votre compétence !Dommage quil ny ait pas 0 étoile.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Top. Travail propre et dans les temps. Véhicule rendu propre. Ras
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 1 / 5
Une étoile c’est bien trop. J’ai amené ma voiture pour changer de pare-brise. Au delà du fait qu’une fois sur place il me renvoie chez moi pour me donner rendez-vous une autre fois car il n’avait pas la bonne pièce alors que je leurs avait précédemment communiquer la carte grise, le pire étant qu’une fois le pare brise changé rien ne va. De la buée apparaît sur le pare brise à tout les temps, mon pare brise à de plus geler de l’intérieur de la voiture ! Depuis le début le travail a été d’une incompétence étonnante pour une structure se vantant être spécialiste dans ce domaine. Lorsque j’appel pour expliquer la situation (la personne ayant répondu au téléphone se présente comme le responsable des lieux) on m’envoie clairement balader de façon très irrespectueuse tout en ne me proposant aucune alternative ! A fuir !!!Un signalement plus en détail a été fait en lettre recommandé au siège de carglass car cela est inadmissible.
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 1 / 5
Essuie-glaces installer ne sont pas les bons on me dit qu’on me rembourse voilà un mois et demi, toujours rien pas très professionnel tout ça
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 1 / 5
Malheureusement, je ne suis pas satisfait. La lunette arrière de ma 107 a été posé normalement, mais les équipements ont été remis à larrache en mode mauvais bricoleur du dimanche plutôt quen mode professionnel comme je lespérais (chemin de câble qui tombe et mal positionné, boulon non serré, cache plastique attaché avec du mastic qui déborde... lamentable). Une erreur étant possible pour tout le monde, jaurais souhaité que mon interlocuteur admette ces anomalies plutôt que persister à dire quil est fier de son travail. Je vous recommande Mondiale Parebrise juste à côté
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 1 / 5
Arrogant !Finalement je vais allez chez le concurrent !!!
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Centre Carglas au top, personnel aimable, efficace et arrangeant. Je recommande fortement !
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 1 / 5
! Il ne font pas leur travaille, travaille bâcler et il s’autorise à donner votre pare-brise a quelqu’un d’autre ! Pub mensongère aucune rapidité, demande des avances de frais alors qu’il ne remplisse pas votre dossier correctement et donne votre pare-brise en moins de 24h à d’autre personne . Passer votre chemin il y a d’autre carrossier qui mérite votre argent que cet usine a frique .
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Super ravie !! L’équipe est super sympa et très proJe recommande Vivement merci 🤩
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellent et professionnel de l’accueil téléphonique à l’accueil en agence !Travail remarquablement effectué et expliqué !Tout cela avec le sourire et amabilité ++
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Parfait. Le pare brise a bien été changé, aucun soucis, de plus la voiture a été rendue propre, ce qui nest pas le cas partout. Essuie-glace offert.Je vous recommande ce carglass sans hésiter
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Jai été à Carglass de Thonon.Accueil très chaleureux, travail bien fait, délai raisonnable, très bonnes informations, aucune démarche à faire auprès de lassurance, personnel très sympathique,Je recommande !
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Incroyable
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnels et bien accueillieEncore merci
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement Carglass Thonon. Très agréable accueil aussi bien téléphonique qu’en agence. Très professionnel et surtout à l’écoute des besoins du client, soucieux de l’excellence du service clients , c’est appréciable. MERCI
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service avec une équipe compétente, aimable.Recommandations méritées.
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
Le service est très professionnel et laccueil est très agréable ( un café en prime lol). A lécoute , le professionnel très attentif à nos demandes et disponible. Merci
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Travail de qualité, personnels sympathique et ponctuel.
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 5 / 5
Service rapide, personnel aimable. Très bien.
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe à lécoute et professionnelle. Ils ne font pas de forcing sur les ventes additionnelles.
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, les délais on été respecté et le travail bien effectué.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, conseil, écoute, réparation, tout est au top. Merci
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bonne prestation.
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 5 / 5
Très très bien
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel est très accueillant, Alex et Jean Marc sont très sympathique et très professionnels, je les remercies pour les explications et pour leur intervention je recommande vivement à tous. Ils prennent soin des personnes et des véhicules comme si cétait le propre voiture Mille merci encore.
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil sympa et pro. Travail soigné. Parfait.
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 5 / 5
Excellente adresse.tres aimable et très pro je recommande
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa et bon travail
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 5 / 5
Trés pro. Accueil chaleureux. Bonne adresse
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 5 / 5
Accueil au top, personnel super gentil ! Très pro
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, grande politesse, agence très propre, 2 fauteuils pour patienter, très poli, réparation de limpact très bien faite...Malheureusement la réparation na pas tenue dans le temps... Mon pare-brise a été pris en garantie et a été changé entièrement à leur charge !Admirable... très pro... félicitations !
Avis fait le 07/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil .Rendez vous respecté, voiture rendue à l’heure, propre, réparation bien faite, et de plus j’ai pu profiter d’une promotion pour le remplacement de mes essuie-glaces. Bravo Carglass de Thonon les Bains
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant et arrangeant
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 5 / 5
Le remplacement du pare-brise a été bien fait. L aspirateur a été passé. Jai bien été informée du temps que ça prendrait, de la franchise que je devrais payer, du remplacement des essuie-glaces qu il faudrait faire et des procédures à faire pour obtenir le dégivreur. Mais tout cela n avait pas été mentionné pendant ma prise de rdv en ligne.
Avis fait le 07/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, très bon professionnels super sympa et de bons conseils, je recommande vivement l agence de Ville la grand.Délai d exécution très rapide et efficace.
Avis fait le 25/10/2020
Note de : 5 / 5
Très professionnelle !!
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 1 / 5
Attention !!! Ce ne sont pas des vitrages dorigine.. À lidentique ne veux pas dire dorigine... Donc, faite attention, ils vous mettent un vitrage de marque Fuyao ou autres (fabricant chinois), qui je précise bien, répondent bien au normes européennes, mais qui ne sont pas dorigine de la marque, mais bien une copie conforme.
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, agréable et arrangeant. Travail de qualité, et un véritable sens du service client. Bref, de véritables pros.
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 1 / 5
Récupérer sa voiture avec des restes de résines sur à l opposé de l impact sur le pare-brise et sur le capot aussi... Allez chez un garagiste et faites marcher votre assurance c est pareil niveau procédure et vous aurez une meilleure qualité 👍
Avis fait le 06/07/2020
Note de : 4 / 5
Professionnel et à lécoute je recommande !!!
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 5 / 5
Service de qualité et a bon prixAccueil très souriant
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 1 / 5
Incompétent
Avis fait le 09/12/2019
Note de : 5 / 5
Staff tres agréable et efficace, même le café d’attente était appréciable
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 5 / 5
Tout a été parfait, de l’accueil jusqu’au retour du véhicule. Personnel professionnel et agréable. Réparation faite dans les temps. Explications claires et précises... Je n’ai que du positif à dire
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 5 / 5
Efficace..trouve des solutions meme a l etranger .bravo
Avis fait le 03/07/2019
Note de : 5 / 5
Les mots me manquent pour parler de la gentillesse immense que nous avons eu suite à notre arrêt dans ce centre Carglass. Nous cherchions une solution adapté à un soucis sur une de nos fenêtre sur un camping car.Le personnel a pris le temps de nous écouter et à chercher des solutions.Quil est rare de tomber sur du personnel a lécoute et serviable. Il a su nous conseiller sans nous vendre quoi que ce soit.Je recommande pour ce coté très très serviable de ce commerce.
Avis fait le 24/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Réparation rapide. Je recommande carglass de Margencel.
Avis fait le 29/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bonne expertise, rapide
Avis fait le 22/03/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil. RDV rapide. Travail bien fait. Explications précises données par le personnel concernant la réparation et la prise en charge par lassurance. Respect du délai. Laspirateur a même été passé dans la voiture !
Avis fait le 28/10/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfaite des services du carglass de Thonon les bains. Merci encore pour la gentillesse des 2 personnes qui se sont occupées de ma voiture ainsi que de la personne qui ma accueilli à la centrale téléphonique de lenseigne. Je recommande
Avis fait le 22/08/2018
Note de : 4 / 5
Travail rapide propre personnel bien sympathique
Avis fait le 17/05/2018
Note de : 5 / 5
RDV et temps de pose respecté travail propre et soigné
Avis fait le 21/04/2018
Note de : 1 / 5
pas content du remplacement de vitrage .joints de porte tordus et lal remis en place . le joints avant touche celui de l arrière .et donc la porte coince a l ouverture et fermeture
Avis fait le 20/04/2018
Note de : 1 / 5
travail de cochon!!!
Avis fait le 16/03/2018
Note de : 1 / 5
Pfffff!
Avis fait le 01/03/2018
Note de : 4 / 5
Un centre auto ou les rendez vous sont très courts et les heurs respectées
Avis fait le 05/01/2018
Note de : 5 / 5
Sur rendez-vous constat de Service impeccable et rapide, rien à dire
Avis fait le 21/11/2017
Note de : 5 / 5
Une super équipe qui explique bien ce quils vont faire
Avis fait le 07/11/2017
Note de : 1 / 5
carglass à éviter on envoie promener les clients et problème en tout genre !!Si vous ne tenez pas à votre véhicule aller chez eux
Avis fait le 08/08/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. RDV très arrangeant. Délais respectés. Travail soigné. Très content même si on préfère éviter ce genre de réparation
Avis fait le 15/11/2016
Note de : 2 / 5
Réactivité pour obtention rdv ok. Malheureusement : buée incessante depuis le changement et coup de tournevis sur la carrosserie juste au dessus du pare-brise.
Avis fait le 19/08/2016
Note de : 5 / 5
Super équipe rien à redire
Avis fait le 18/10/2015
Note de : 5 / 5
Bonne equipe bon travau pratiquer sur mon véhicule
Avis fait le 09/09/2015
Note de : 5 / 5
Super organisé / Accueil et prise en charge ProRespect total du TimingRéparation NickelRien a redire je recommande, le café à coté est bien pratique durant lattente et la patronne est sympa.