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Carrefour Banque Lyon La Part Dieu
Rue Dr Bouchut, 69003 Lyon 4.10 (37 avis)Contactez Carrefour Banque Lyon La Part Dieu
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:00
- Mardi 09:30–19:00
- Mercredi 09:30–19:00
- Jeudi 09:30–19:00
- Vendredi 09:30–19:00
- Samedi 09:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très professionnel, très bonne équipe
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Equipe chaleureuse , échange simple et efficace
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Equipe chaleureuse , échange simple et efficace
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 1 / 5
Jai testé le livret dépargne carrefour bank avec une offre de bienvenue de 3 mois à 4% brut intéressante sur le papier.- Ouverture du livret laborieuse (1H30), en présidentielle obligatoire avec une conseillère pourtant débrouillarde qui galère avec les procédures qui ne suivent pas les mises à jour logiciel. Au passage mon rdv confirmé napparaissait pas au niveau du magasin, jai donc été reçu par chance...- Les premiers versements sont bloqué un mois (découverte ultérieure). Pas grave dans mon cas.- Réalisé un versement un peu important pour bénéficier du taux bonus cest avéré un parcours du combattant : liste de pièces à fournir incomplète, pas de versement dématérialisé les 15 premiers jours après louverture du compte donc courrier de demande (!), jai fait ensuite valider les pièces demandées par un conseiller en ligne par sécurité. Toujours pas de versement réalisé 8 jours après réception de la demande (!) soit 12 jours après ouverture du compte, appel car pas de nouvelles, un autre conseiller mindique alors que le contrôle de conformité na pas encore examiné la demande de versement, MAIS quil devrait me demander des pièces complémentaires... délais inconnusJai donc abandonné, loffre de bonus de 4% sur 3 mois se réduisant rapidement à 2 mois et demi, voir moins, donc bien en dessous des 4% annoncés sur 3 mois.Ouverture dun compte à terme de 3 mois dans ma banque au taux de 3,8% en 10 minutes sans rdv physique.Carrefour banque nest clairement pas au niveau dune banque en ligne sur le volet épargne, et de très très loin.Bonne journée à tous
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent support très bon suivi excellent conseillé
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Rapidite conseil et simplicite
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait grâce à la réactivité et lefficacité de Mme SACCUCCI V.
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis dans une période où jai besoin daide financièrement.Et je pense que ça va beaucoup maider merci.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Réponse rapide et services clients a lécoute. Je recommande.
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel et à lécoute
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel professionnel.Bravo à toute équipe !Merci beaucoup !Bien cordialement.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Conseillère à l écoute aimableDemande traitée immédiatementJe recommande
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
personnel tres aimable et tres efficace. Felicitations.
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 1 / 5
Plus de 2 ans que nous sommes indûment prélevés de 20 euros par mois ! Confinements... travaux... fermeture du service... puis pour toute réponse : on va voir, on va faire une enquête, il faut un an... (sans cesser les prélèvements bien sur) Je suis au bout du rouleau, il va falloir déposer une plainte, ça nen fini pas
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
La conseillère Mme elbaz ma bien expliqué très aimable et patiente très satisfaite de mon experience
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 5 / 5
Cest un concept de bon échange donnant donnant, avec votre fidélité vous accédez à des services au delà de sa classe sociale, plus besoin de partir dans ce long marathon de la prospection dans de multiples société et de service.Pourquoi faire difficile quand nous pouvons faire facile, avec un personnel bienveillant.Je me suis simplifié la vie.
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 1 / 5
Ne répondent pas au téléphone, le téléphone sonne dans le vide puis raccroche...
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 1 / 5
Établissement bancaire indigne de ce nom... et lon peut en dire autant des services du siège!
Avis fait le 19/09/2019
Note de : 5 / 5
Jai appelé pour quelques questions et jai été bien renseigné. Je comprends pas pourquoi y a autant de commentaires négatifs 🤔
Avis fait le 16/09/2019
Note de : 1 / 5
Ce service et leurs employés autant que la responsable ne mérite même pas une étoile, service et accueil plus que déplorable.je les invitent a changer de métier et de ne surtout pas être en contact avec les gens.noubliez pas que ce sont vos clients qui font que vous avez un salaire en fin de mois.ne vous étonnez pas que vos services financiers ferment les uns après les autres.honteux
Avis fait le 11/05/2019
Note de : 1 / 5
Une demi heure dattente et personne pour minformer. Personnel incompétents trop bizarre. 👍🙅♂️
Avis fait le 07/12/2018
Note de : 1 / 5
Plus de 10 min dappel surtaxé pour avoir le service pass puisque personne ne répond pendant les horaires douverture. Carte pass renouvelée automatiquement sans mon accord et 2 mois avant la fin de validité de la première: 14e prélevés alors que jessayais en vain de les contacter pour résilier. Une véritable arnaque, une carte en rien avantageuse, du personnel incompétent. Finalement 14e pour men débarrasser nest pas si mal. Évitez à tout prix!
Avis fait le 20/03/2018
Note de : 1 / 5
Personnel incompétents!!! Ils vous laissent attendre une heure pour rien, non accueillant et sont bizzares!!