Carrefour Besancon Valentin

Valérie T.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 4 / 5

Beau magasin avec de belles boutiques autour.

Doriane C.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 1 / 5

Je vous fait part de mon mécontentement car cela fait deux fois que je réitère mon achat de fruits dans votre commerce mais en vain… J’ai acheté des fraises très jolie et le lendemain voici dans l’état où elles sont…

- N.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 4 / 5

On y trouve presque tout mais des prix élevés pour certains produits

Edouard R.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 2 / 5

3 caisses ouvertes à lheure de pointe. Un temps dattente interminable. Une honte.

Morgane D.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5

Personnel très accueillant et sympathique. Nous avons même eu des pâtés en croûte qui nous ont été offerts alors que ne nous les avions pas commandés.J’ai été touchée du geste. 🥹 Merci à eux ! ❤️

Malvina G.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 1 / 5

Très déçue, après une commande à 450€ annulée sur votre site, mais finalement débitée (alors que le contraire ma été soutenu), et expédiée sans être prévenue, je suis venue (comme convenu avec votre service client) refuser le colis, qui devait repartir le lundi. Au final 10 jours après il est encore au magasin.. le remboursement nest toujours pas fait, le SAV et le magasin se renvoient la balle sans même être compréhensif, et en donnant des réponses toutes différentes..Dommage de ne même pas avoir un geste commercial, ou une réelle réponse, enfin si, la seule réponse est quil va falloir attendre 2 à 3 semaines avant le remboursement.Je ne recommande pas du tout de commander sur le site Carrefour, surtout si vous avez besoin de SAV, la ça se complique autant de la part du magasin que du service à distance.

Nathalie A.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5

Très bien propre caissière agréable merci

catherine B.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5

Magasin très propres et agréable et tres accessible au personnes handicapées il y juste un petit reproche pourquoi il y a til pas un place de parking handicap sur le parking couvert sur en temps de pluie serait très pratique merci de prendre ma remarque en compte

martine P.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5

Super depuis l agrandissement. Nouvelles boutiques

Joelle H.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5

Super promos dommage que les rabais à moins 60, 70 et 80% sarrête car cest très avantageux pour moi

Florence C.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 4 / 5

Propre employé s sympa mais...quel désordre quel chantier... tout le temps...

Florence G.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 3 / 5

Galerie marchande de petite taille.Seul reproche, sur 4 toilettes femmes (dont 1 pour personne handicapée) 1seul bénéficie dun porte manteaux non cassé ! ...Personnellement je préfère me rendre au supermarché de la zone Chateaufarine car galerie marchande beaucoup plus vaste

Lucien C.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 1 / 5

Noublier pas de presser sur la touche ROUGE avant de mettre votre carte CB , car automatiquement vous payer au chiffre supérieur arrondie pour les pièces jaunes de Brigitte Ma....Exemple si vous devez payer avec votre carte CB 34,10 euros est bien cest débiter 35 euros , donc 90 centimes pour les pièces jaunes !Je nai rien contre les pièces jaunes mais la caissière devrait en parler avant de payer ou cela devrait être afficher en gros à la caisse pour prévenir leurs clients, pour faire leurs choix.

Sandro G.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 1 / 5

Je passe commande à 16h pour 19h 19h30Je reçois un mail et message mindiquant que ma commande et ok.Arrivée à 19h on me soupçonne que jai pas fait dans le bon carrefour je prouve avec message mail etc.On me dit que cest une erreur quil vont faire ma commande.Ont attend 1h10 pour 30 articles..Dont plusieurs manquant ..Heureusement quon peut pas mettre 0 étoiles ..votre service et déplorable.

J-c T.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 1 / 5

Le carburant est aussi cher que chez total et les produits sont plus chers quà super U ou intermarché. Ils se font bien plaisir sur les marges !

Sandy G.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5

Magasin très propre, personnel très gentils.

Coralie B.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5

Toujours un plaisir daller au rayon charcuterie.Avec les promotion qui vont avec

Estelle B.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5

Bon magasin avec un grand assortiment !

Franciane C.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 4 / 5

Peu de monde ce jour là donc très bien

Jerg L.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5

Jai chargé ma voiture électrique et pris un café pendant la recharge. Infrastructure de recharge supérieure avec 8 points de recharge, recharge ultra rapide (150 kW) et de superbes bars pour prendre un café et une collation.

Noé G.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 3 / 5

Bof. Allez à château farine c’est mieux Point positif : le baby foot !!! Il est incr 😻

Axelle P.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 4 / 5

Cest le magasin de mon enfance. Mais sil vous plaît nettoyer les toilettes et réparer les.

jonathan L.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 4 / 5

Beaucoup de monde, magasin qui commence à être vétuste

mikael B.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5

Sans rire le weekend vous avez 2 caisses ouvertes..une carte pass une CB... Mais vous voulez faire fuire le client ??.je mets 20 min a faire les courses autant en caisse c est inceptbale

C.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 4 / 5

Beaucoup de choix, de belles promotions.

Sandra C.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5

Une employée très désagréable, au scanette aujourdhui, qui vous regarde avec une méchanceté et qui a eu bien de la chance que je ne fasse pas un scandale suite à son comportement minable, malheureusement qui ne donne pas une bonne image au magasin. Si j ai bien relevé son prénom Sandra, je conseille à sa cheffe de caisse de lui apprendre déjà à dire bonjour et à respecter ses clients. La prochaine fois je n en resterai pas làface à ce genre de personne irrespectueuse

Julia M.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 4 / 5

Très bon magasin, on y trouve toujours ce quil nous faut ! Surtout la partie culturelle avec les jeux vidéos à très bon prix !

Nathalie R.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5

Ce magasin est devenu hors de prix.Je me permets de reprendre mon avis pour signaler un pbl au rayon pâtisserie. Le 27 décembre, 6 flans pâtissiers ont été mis en rayon, les 6 étaient moisis sur le dessus. Quel ne fût pas mon étonnement lorsque j ai appelé la personne du rayon pâtisserie qui m a simplement dit qu ils ne leur restait plus que ça et qui les a retirés du rayon à ma demande.

L.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 2 / 5

Est ce que dimanche 31 décembre 2023 carrefour sera ouvert ? si oui quelles sont les horaires ?

Chantal I.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5

Magasin agréable, bien agencé, un bémol tout de même, au rayon boucherie le personnel est souvent absent malgré plusieurs personnes en attente. Cela sest produit malheureusement maintes fois.

jean R.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5

Magasin bien achalandé et des prix corrects et des personnes au top notamment au rayon jouets.

Aline A.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5

Un grand bravo à léquipe de la boulangerie et à Monsieur Heynen, pour leur réactivité !Merci à vous davoir réalisé notre commande de crêpes en un temps aussi court !

romuald G.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5

Suite à ma réclamation carrefour Valentin a été très réactif. En effet, lundi nous sommes repassés à Carrefour comme demandé dans la réponse de ce dernier et un bon dachat de 40 euros nous a été remis.Belle efficacité et merci à Carrefour Valentin.Remise de 20% supplémentaire sur lachat dun tel avec la carte fidélité.Problème de code gagnotte, le vendeur nous a dit daller le faire réinitialiser à laccueil mais malgré cela ça na pas fonctionné.Laccueil navait pas de solution.Pourtant pas compliqué de nous donner un bon dachat de 40 euros vu que leur application ne fonctionnait pas mais non et en plus on a perdu une heure !!!!Quelle efficacité chez carrefour Valentin !!!!!!

jean C. P.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5

Nous avions un problème avec notre carte pass et nous devions changer le code toutes les semaines depuis 5 semaines. Personne ne trouvait le problème. Hier une de vos collaboratrices en caisse de son prénom Noëlle a fait preuve de patience, gentillesse et professionnalisme. Elle a pris son temps et a réglé le problème. Merci à elle pour sa perspicacité et son implication

noelle J.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5

Très beau magasin et personnel des caisses très agréable !! 😊

Benoit P.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5

Lhypermarché le plus agréable de Besançon et ses environs

Laetitia P.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 2 / 5

Malgré la sonnette qui nous promet larrivée dun caissier rapidement, il a fallu 10 minutes, et un appel de la caissière dà côté pour que quelquun vienne ouvrir la caisse prioritaire. Au final, jai passé plus de temps debout à attendre à cette caisse prioritaire que si javais été à une caisse classique. Dommage.

Maximilien D. S.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 3 / 5

Le magasin est froid, tous comme le personnel de sécurité.. Ça manque de chaleur.

Patrick G.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 1 / 5

Toujours un étiquetage des prix qui ne correspond pas à larticle. La description de larticle lui même sur létiquette très souvent coupé a moitié ce qui rend incompréhensible la lecture. Les articles exposés a ras le sol nous oblige à ramper pour voir les prix au même niveau. Bornes de prix souvent inutilisables.Description des articles par allée que dun côté.Mini caddies a panier très souvent manquant a lentrée.Beaucoup de caisses fermées ce qui nous oblige à prendre la file dattente dans celles qui sont ouvertes.Je ne suis pas adepte pour prendre le travail dune caissière et le contact humain et plus sympa quun écran..!

Roman T.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 2 / 5

Caissière incompétente,lente. Une fois arrivé à la caisse avec une fil de 3 personnes ou j´ai du attendre 30 minutes la Caissière très désagréable me regarde de haut en bas très mal (une blonde) et je lui donne mon article pour un remboursement sans savoir que c´était le mauvais endroit. Elle me crie devant tout le monde comme une enfant et me regarde toujours très mal en me disant d´aller à l´accueil pour un remboursement. Je lui répond c´est ou ? et elle me souffle avec un regard agacé !!! Une fois à l´accueil je pensais que les remboursement était en espèces ils me répondent que ils ne remboursent pas en espèces ici et que c´est seulement par carte avoir. Je répond dans ce cas là je reprend le produit car je voulais être rembourser en espèce et me répond trop tard la carte est activée avec le montant. Le manque de respect et d´incompétence ici est haut. Allez à carrefour chalezeule c´est mieux car je n´y retournerais plus à Valentin !!!!

jean-claude A.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5

grand magasin avec plusieurs galeries , propre et bien

L.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5

Merci à Pablo davoir lâché sa charette pour venir me servir alors que jattendais au rayon poissonnerie. Visiblement cétait le moment de la pause et je vous avoue que je navais plus la patience dattendre. Outre le fait de mavoir servie, Pablo à été agréable souriant et ma bien fait rire !

camille G.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5

seul petit problème le magasin est en pleine rénovation

Sophea S.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 1 / 5

Le personnel y travaille sans quon leur explique les procédures du too good to go. Jai réservé un panier et lorsque que je me rends pour le récupérer, on me dit quil y a plus de panier. Je leur demande comment faire dans ce cas on me réponds ben pas de chance. Merci jai perdu un panier, de largent et mon déplacement !!!!!

Jeremy G.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 3 / 5

Ça va, mais cest trop grand.

Christine C.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 4 / 5

OK pour la galerie marchande. Mais les toilettes empestaient lurine + manque de papier. Pas top.

Humility P.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 1 / 5

To good to go à fuir impérativement. Jai pris un panier au fruit et légume je nai eu que des bananes. 10kg de banane. Je ne sais pas si ça a fait rire léquipe mais cest inadmissible. Je ne veux pas crois quil y avait juste des bananes à jeter ce jour la.

Carole V.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5

Je suis particulièrement satisfaite de la disponibilité du personnel, notamment Georges23 qui nous a accompagné jusquà notre véhicule pour charger les gros gâteaux que nous avions acheté

Anne P.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 3 / 5

Un grand choix de produits mais les rayons sont exigus et la logique des rayons ma toujours laissée perplexe ( néanmoins elle est idéale si vous aimez beaucoup marcher 😄).

Denis B.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5

Jadore ce lieu, grande galerie marchande

Francisco D.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5

je précise ma satisfaction du stand de téléphone, la personne sympathique et professionnel

William S.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 2 / 5

Produits trop chers, personnel dencadrement non respectueux

Mirowshka -. V. C.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 1 / 5

Horrible. Froid. Lumières froides. A laccueil on te ferme ton sac comme si tu entrais dans une prison. Pour sortir tu es enfermé, faut scan ton ticket... Une vraie prison. Les produits sont rangés à larrache on se croirais dans un liddle. Et lentrée du parking nest pas indiquée donc tu fais 2 fois le tour avant dentrer. Décidément ces grands centres cest horrible, je les évite au maximum et je sais pourquoi.

A.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5

Bon magasin, avec une jolie galerie. On y trouve de tout.

Marc G.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 4 / 5

Déjà les filles de caisse sont normales pas comme à chalezeule ou vous croyez prendre des remontées mécaniques en station de ski, bien achalandé.

Jean-François B.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 3 / 5

Galère depuis réorganisation du magasin, galère pour les bons cadeaux à la borne

David G.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 1 / 5

Arrêtez de faire venir les clients chez vous en les appâtant avec des promos que vous navez même pas en rayon

Francine R.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5

Jai adoré flâner dans le magasin jadore la marque carrefour où jhabite malheureusement il ny en a pas quand jaurai loccasion de venir je viendrai y faire un tour avec grand plaisir la galerie marchande est très sympa aussi

françoise D.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 4 / 5

Bien comme centre commercial et pas mal de tout ce quon a besoin

A.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 4 / 5

Très jolie et grand centre, manque de diversité niveau boutique à mon goût.

Rachel M.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 4 / 5

Depuis quil lon refait les rayons cest mieux ranger

Sebastien T.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5

J’essaye de joindre ce magasin par téléphone avec leurs fameux message du style, nous mettons tout en œuvre pour écourter votre attente encore heureux. Au bout de 15 minutes. Personne ne répond c’est vraiment très désolant.

Marie R.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 4 / 5

A subit linflation comme tout autre supermarché mais reste abordable, un grand choix de produits et de prix. Cela fait maintenant 1an que je fais mes courses la bas et je nai eu aucun soucis.

Fanny A.
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5

Ce que jai beaucoup aimé,, cest que samedi 23 septembre il y avait une super promo sur le raisin italien à 99 centime deuro le kilo et Carrefour Valentin sur ce coup-là ah vraiment assuré car jy suis allé à 18h et il y en avait encore énormément contrairement à Carrefour chalezeule qui nen avait déjà plus à 16h bravo Carrefour Valentin

Lucas F.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5

Bon supermarché, pas trop de queue en général. Bon choix de carburants à la station

René P.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5

Magasin très pratique, bien disposé

Vivien V.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5

Un grand merci à M. Bouaziz qui a été d’une écoute et d’une bienveillance remarquable. Très professionnel. Je recommande.

Emile J.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 4 / 5

La fermeture à 21h permet de faire des courses lorsquil y a peu de personnes, cest agréable

chris A.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 4 / 5

Bonjour, dernier avertissement concernant lavoir qui est formellement interdit de proposer comme seul mode de remboursement dun article. En effet le consommateur est pris au piège vu quon loblige à racheter obligatoirement au magasin Carrefour Valentin. Cela étant je fais aussi mes courses à Carrefour et jen suis satisfaite : personnel disponible et accueillant etc. Quant aux erreurs sur les prix il y a une nette amélioration.Merci de mavoir lu et belle journée à vous tous

laurence L.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 4 / 5

Belle galerie commercialePlusieurs enseignes utilesTrès propre

F.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5

Merci au personnel de la zone scannette toujours à lécoute et qui nous aide a resoudre les problèmes.

P M.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 2 / 5

Trop vieillot ! Et je préfère ne pas parler de la propreté des sanitaires ! Âmes sensibles sabstenir 🤮

Fatima D. (. O. V.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 4 / 5

Très grand avec une grande variété de produit et beaucoup de promo toute la semaine

Lydie V.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5

Lieu propre diversité des produits .Le personnel est très attentif au différents demande et très agréable

jean-baptiste L.
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5

Mon magasin habituel donc bien achalandé et prix en général corrects.

Sebe S.
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 4 / 5

Malgré les travaux effectués ont trouve un large choix de produits et le plus pour le rayon bonne affaire !!

Greg M.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5

N’ayant pas réussi à joindre la direction je poste ici ma remarqueMettre un QR code sur les caissières et bien les considérer comme des supports publicitaires. Bien humiliant

Angelique C.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 4 / 5

Je préfère le Carrefour Chalezeule à celui de École valentin, beaucoup trop de monde, bruyant, plus grand

christelle S.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 3 / 5

Lieu propre et correct. Petit bémol, faites attention ⚠️ lorsque vous prenez en main ✋️ les pacs deau de cristalline en 5L, les scotchs ne tiennent pas, la bouteille tombe par terre. À le signaler si vous voyez un responsable ! Merci davance. Jétais juste en vacances.

ghis L. (.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 3 / 5

J y étais pour dépanner le week-end, ouvert le dimanche après-midi se qui est très pratique, je voulais prendre du rosé pour le soir ayant de la famille à la maison mais aucune vente d alcool permise le dimanche , vraiment dommage, pour le reste c est OK, paiement uniquement par caisse automatique le dimanche am

Clementine V.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 3 / 5

Le drive ça devient une horreur, tu tarrêtes tu sent toutes les odeurs de clopes car bien évidemment ils fument tous leurs clopes de la pause juste à cotée des voitures.Sympa quand ya des bébés dans les voitures..3 étoiles juste parce que il faut le dire le monsieur ( un peut plus âgé ) du drive es vraiment sympa je crois que cest un des seul qui es sympa et souriant.

Vnc3 4.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5

Un carrefour proche de lautoroute A36 et qui ferme tard. Et comme en plus tout est bien présenté et le personnel charmant, tout roule!

Celine C. E.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 1 / 5

Je suis allée ce matin et en repartant mes enfants ont voulu aller aux toilettes quand jai vu l état des toilettes une horreur soi disant ils sont passés à 7h00 cela ne se pouvait pas je travaille dans le ménage et je peux vous dire que cela n a pas été fait depuis un moment et il n y avait plus de savon.

Antoine M.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 1 / 5

Malgré les instructions sans équivoque sur le site internet de carrefour « Si vous souhaitez rendre vos sacs consignés en dehors d’une commande Drive, rendez-vous à l’accueil de votre magasin Carrefour. Notre équipe procédera à la reprise de vos sacs et au remboursement. » l’agent d’accueil a refusé de récupérer mes sacs consignés. Dommage pour un carrefour autrement correct.

Gé L.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5

Accueil très agréable, un SAV qui sait aussi rendre service avec le sourire, une galerie complète et un magasin spacieux et aéré.

Céline J.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5

Les rayons ont été refait depuis mon dernier passage, très bien. La recherche des produits est plus logique.

Marielle B. C.
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5

Hypermarché ouvert le dimanche matin, pratique car je nétais de passage pour le week-end.

Josy R.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 4 / 5

Toujours le même problème Le 12/07 le jus de pomme ne prenait pas en compte la promotion Aujourdhui idem ! Remboursement de la différence mais vous ne prenez pas en compte le fait quil faut surveiller sans cesse et lattente à la caisse pour le remboursement Soi disant un problème informatique !Jai vraiment limpression dêtre volée et cest très désagréable car si jai un gros caddy, les erreurs en votre faveur passent sans problème ; comment vous faire encore confiance ?

Y.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5

À Carrefour on trouve de tout... Alimentation déco, hygiène, électroménager, ..... le petit plus il est tout le temps ouvert même le dimanche matin.

Jocelyne B.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 4 / 5

Très agréablement surprise,par la gentillesse,,la politesse,son savoir faire,excellent .Ce jeune homme au rayon charcuterie, fromage,mérité les encouragementsJe suis passée à son rayon entre 12 h et 13 hBravo pour ce vendeur

Louisa R.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5

je suis cliente depuis 15 ans et jadore faire mes courses chez carrefour ! jy vais pratiquement tous les jours ! voir 2 fois par jour 😂 japprécie les caissières qui sont superbes ! sympas ! souriantes.Ce matin, je me suis retrouvée coincée pour changer mes essuies glace ! jai eu la chance de demander à Mr MATUSALEM qui ma aidé à les changer! je voulais le remercier pour son aide sa patiente et surtout remercier sa gentillesse. Bravo Mr MATUSALEM

Vanessa B.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 2 / 5

Carrefour et ses bornes de recharge... Vous avez droit à une heure de recharge gratuite, le temps de faire vos courses. Sur les 4 bornes installées, 1 seule fonctionne... Mais les bornes de recharge rapide ne sont accessibles que pour les voitures équipées. Faites des emplacements payants classiques ! A lheure actuelle, je nai pas de solution pour recharger ma voiture dans un rayon de 6 kms, je trouve ça aberrant. Bref, je vais attendre louverture du parking de Castorama pour recharger ma voiture 😒

Emmanuelle S.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 1 / 5

Je nai pas pour habitude de mettre des commentaires négatifs mais là, difficile de je pas le faire : je nai jamais vu un magasin alimentaire aussi sale!!! Jy suis passée un lundi matin vers 11h, les allées étaient sales avec des bacs de carton pliées partout, les rayons de frais étaient vides, le sol et les étagères de lespace parapharmacie pleins de poussières et de tâches !!!Bref jai préférée abandonner.

Magh S.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 1 / 5

Expérience client très négatif.Incident ce matin en passage caisse libre service client ce jour mercredi 12 juillet aux alentours de 9h15 9h30.Suite à l’achat d’une paire de claquette en solde . La caissière en charge de l’espace caisse libre service s’étonne et doute de ce prix , elle sors la paire de sa boîte et montre à sa collègue qui es assise 5 m plus loin en lui disant que ce n’es pas normal ce prix , et ceci devant les clients !!!Je l’es informe qu’elles disposes de plusieurs moyen de vérification code barre + ticket de caisse . Mais le doute persiste , je suis mal à l’aise devants les clients , un manque de confidentialité et de discrétion majeur , les 2 caissières me disent encore à plusieurs reprises ce n’es ps normal ce prix là .( jugement personnel) et non professionnel .DISCRIMINATION voilà ce que je ressens à ce moment là , J’invite vivement la direction à prendre en compte cet avis et surtout la vérification d’un prix peut se faire mais attention à la forme . Peut être une formation comment éviter les incivilités pour ces 2 caissières et surtout d’éviter une plainte au dos . Et aussi une communication entre secteur rayon textile et chaussure ( les 2 caissières ne sont pas informés des promotions magasin ).Cordialement

Charlotte F.
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 1 / 5

Ne mérite pas mieux. Beaucoup de rayon vide pour un vendredi matin et pour un hyper ça ne fait absolument pas vendeur.On ne trouve pas les produits que lon souhaite, surtout quand on viens exprès.Beaucoup de palettes gênait la circulation clientèle.

Tom P.
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 1 / 5

Carrefour dans lequel je me rends très souvent. Aujourdhui, le monsieur qui gère lentrée ma virée du magasin (javais un petit chien sans savoir quil nétait pas autorisé) avec une extrême mal politesse, sadressant à moi comme si jétais son chien et me menaçant dappeler la gendarmerie (alors même que je sortais). Pas sûre de remettre les pieds là bas.

Aurore S.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 1 / 5

De pire en pire. Peu de caisses douvertes attente interminable, caissière molle à souhait ! Toilettes dégueulasses sans papier sans savon. Je suis allée demander à laccueil quils remettent du papier, 3/4 dheure plus tard toujours pas de papier !!!! LAMENTABLE et pendant ce temps ça se raconte sa vie a laccueil au lieu de travailler !

Moos M.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 3 / 5

Un hyper marché de la première heure ayant évolué dans le temps.Plutôt propre et bien fourni.

Willi G.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 4 / 5

Bon magasin mais un gros espace pour pas grand chose, comme si le patron avait quelque chose à compenser.

Laetitia B.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 1 / 5

Je jamais prendre l extension de garantie à carrefour, cest une horreur, 17 jours après avoir contacté leur service, aucun retour, aucune prise en charge ! Nul. Carrefour vend des garanties mais ce débarrasse vers un assureur ! ZERO !!!

GARCIA V.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 1 / 5

Le drive....entre oublis facturés et oubli de vous donner des sacs nécessitant ainsi un 2ème déplacement! Je ne parle pas des substitutions qui peuvent parfois être remplies de non sens!

Audrey S.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5

Magasin fréquenté très souvent. L’un des meilleurs avec un large choix ! Dommage que des produits disparaissent avec les travaux qui sont entrain d’être fais :/

Franck R.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 3 / 5

En magasin aujourdhui. Deux borne de prix trouvés aucune fonctionne. Produits en rayon sans prix. Magasin devenu plus cher que des magasins beaucoup plus petit.

Alexandre G.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 1 / 5

NOUVEAUPersonnel dans lensemble très gentil et à lécoute des clients par contre que dire de certains responsables (Mr caseneve) ??? Rien ou si un comique pour rester polis cest pour sa que je mets pas 5etoiles car si je jugeais juste sur le personel il y aurait 5etoiles encore une fois aucun sens du commerce,ça fait 4ou 5 fois quon passe en caisse avec scanette et qu on a une re-lecture totale,si la scanette était fiable a 100%cela me poserait pas de problème mais la cest pas le car trop de codes barres invalide et aucune alerte scanette, pour nous signaler lerreur ,de plus on mexplique que si jenlève un article donc je l efface, de la scanette, cela est normal que jai une relecture donc Mr caseneve attendez vous à me voir plus souvent car maintenant je vais faire exprès denlever des articles de cette scanette et vous faire appeler , car pour moi le but cest de faire mes courses sans perdre de temps et surtout jespère que vous allez modifier votre système de scanette car ce genre de système chez carrefour peut être très humiliant( 4ou5 relecture quasi consécutive) mais pas pour mon cas, car jessaie de faire toujours au mieux de scanner mes articles lorsque les codes barres fonctionnent.

salle T.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 1 / 5

Illégalité et Publicités mensongères sont les maître-mots de ce magasin ! Des produits sur le catalogue du jour mais prix différents en magasin, la responsable du rayon se refusant à pratiquer le prix du catalogue et l’accueil suit bêtement. Totalement illégal, une offre ferme et précise, (de surcroît dont le prix n’est pas dérisoire) se doit d’être respectée !! Ubuesque !

Jpp M.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 1 / 5

Ah ah , on fait de la pub sur les prix qui baissent ....Le paquet de mortadelle à 2 € na pas changé de prix depuis longtemps .... quoique , on est passé de 6 tranches à 5 tranches ....🤣🤣🤣🤣🙄🙄🙄🙄 soit une légère petite augmentation denviron 20% ......Ça, si cest pas se moquer du monde ....on nous prend vraiment pour des débiles..... et suite à mon avis Carrefour me répond , mais pas une explication sur la hausse du paquet de charcuterie mortadelle .... qui a tout de même subit 20% de hausse ...à quand le paquet de 4,1/2 tanches ....🤣🤣🤣😝😝😝🤑🤑🤑🤑😡😡😡😡

philippe D.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 3 / 5

Le magasin est en réfection. On y retrouve plus rien. De plus les prix ont pris une claque. Au niveau des légumes on en trouve plus venant de létranger que de France.

Stwaxi R.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5

Alors pourquoi 5 étoiles ?Je met 5 étoiles car il est facile de se situer dans lhypermarché, de retrouver chaques rayons classés dans un ordre de practicité démesuré, et parce que cet hypermarché offre une large gamme de produit et de magasin a lintérieur de celui ci.

Catherine B.
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5

Je recommande ce magasin il y a juste une chose dommage quil nait pas une place handicapé sur le parking couvert (surtout pour les personnes en fauteuil roulant en temps de pluie la personne serait moins mouillé) merci de penser au personnes à mobilité réduite autrement touts et bien sur laccessibilité pour les personnes handicapées

Colette B.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 3 / 5

Des articles sans prix. Des poulets rôtis quil faut retourner pour voir létiquette dinformations (absentes ailleurs) et qui nous déversent alors tout leur jus sur les doigts. Bravo à celui qui a pensé à cet emballage !

Emmanuelle A.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 3 / 5

Cest super quil y est plusieurs galerie qui se soient implantées dans carrefour.Mais par contre ont ne peu pas entrer dans carrefour avec nos achats des autres galeries dans carrefour il faut tt remettre dans les voitures....comment fait-ont quand nous venons en bus??? Et bien ont part sans avoir pu faire nos achats chez vous...cest bien dommage.En ce moment cest le bazar avec tt les changements des rayons ont cherchent partout...!!! Les rayons sont retrecis cest sombre. Les prix ont augmentés de fou.

Nathalie G.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 2 / 5

Carrefour a été le magasin où je faisais presque toutes mes courses pendant des années. Pendant le 1er confinement, la file dattente étant trop longue, je me suis tournée vers dautres enseignes plus petites et me suis rendue compte quil y avait moins cher ailleurs. Et depuis que linflation est galopante, la tendance sest accentuée. Les produits pour animaux notamment, dont les prix ont flambé depuis plus d1 an, sont moins chers chez les concurrents.

Olivier G.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 1 / 5

Station essence fermée alors qu’elle est affichée ouverte sur Google. Comme pour tout le reste, Carrefour n’en a rien à faire de ses clients. Je ne serais pas étonné qu’ils soient un jour sanctionnés comme Casino qui eux aussi se moquaient bien de ses clients jusqu’à ce qu’ils coulent…

Deborah W.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5

Beaucoup mieux depuis les réaménagements plus de choix et parking plus important

Yoann Z.
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 3 / 5

Bonjour,Très bon magasin. Les produits sont top et les prix sont corrects. Par contre vous pouvez changer vos horaires douverture car hier en sortant du travail je suis arriver à 19h45 pour acheter juste de la pâte à pizza pour le soir .. lagent de sécurité ma interdit lentrée et ma dit cest fermé.. je lui ai rappelé lheure quil était.. et il sen fichait complètement.. pourtant il ny avait pas grand monde.. (en même temps si personne na le droit dy rentrer cest pas étonnant)Cordialement

slim G.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 1 / 5

Bonjour,j’ai acheté deux soles au rayon poissonnerie le 2 juin 2023. L’une d’elle a rendue malade dans la soirée mon fils de 8 ans! Vomissements quelques heures après le repas. Il n’avait mangé que la sole. le lendemain il avait des points rouges plein le visage! Je pense que la sole était en limite de fraîcheur, la laisser dans le coffre de la voiture pendant une heure n’a pas arrangé les choses. Et la préparatrice de Carrefour n’avait pas éviscéré le poisson comme attendu !Alors soyez vigilant !

Yohann P.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 1 / 5

Les prix sont exorbitants, bien content de faire principalement mes courses dans une autre enseigne. Je ne viendrai plus.

Virginie B.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 1 / 5

Très mauvaise expérience1 article électroménager qui ne passe pas au bon prix, une conseillère vente qui ne cest pas analysé un prix (prix de base 139,99€, prix payé en caisse 99,99€, remboursement 20€ différé,prix total final 79,99€: rien de compliqué,mais la conseillère confirme le prix de 139,99€ a payer) attente 1/2 h en caisse, il a fallu que jaille moi même chercher létiquette au rayon, malgré cela on me confirme que ce est pas le bon produit !!! Sauf quil y a quun aspirateur Bosh série 2 ,il en existe pas dautre !!! Bref au bout de 1/2 h et une course dallée retour entre rayon et caisse , je leur laisse tout sur le tapis y compris mes autres courseLhôtesse de caisse a été très ds patiente et courtoiseCe que je trouve déplorable cest quaucune vendeuse ai eu la descence de bien vouloir mapporter le bon produitJe pense que mon panier moyen de 200€ ce soir nétait pas assez conséquent pour ce magasin malgré une conjoncture très difficile,eux ne sont certainement pas en manque de chiffre

Vincent R.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 1 / 5

Pour ne pas avoir de soucis, pour des commandes importantes, nhésitez pas à vous y prendre 12 jours à lavance. Comme ça ils auront le temps de vous dire quils ne peuvent pas 3 jours avant lévénement.

Beatrice B.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 2 / 5

Magasin proposant des promotions tel que les travers de porc nature à 6,89€ sur la période du 16 au 22 mai 2023 ceux si ne sont pas disponible le jeudi 18 pour 1 problème de machine jai 1 peu de mal en boucherie je pense quil existe des couteaux ne croyais vous pas???? Sachant que lon venait pour en prendre 5kg merci pour les promos fantômes ce nest pas la 1ere fois!!!!!

Kairitsu T.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5

Jy vais généralement pour chercher des manga ou des romans dans les rayons livres ahah ! Dans cette grande plate-forme de magasin on peut y trouver son bonheur 🌼😆

Eleanore H.
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 3 / 5

Je partage cet avis afin de faire part dun incident survenu ce soir aux alentours de 19h. Venant régulièrement faire mes achats dans le centre commercial et dans le supermarché, cest la première fois que je subis une fouille de sac venant dune caissière. En effet je choisis ce soir là les caisses automatiques, muni de mes achats tenus en mains et de mon sac à dos sur le dos. Au moment de payer, cette personne me demande si elle peut regarder lintérieur de mon sac. Je ny vois aucune objection, jouvre mon sac à dos. Ayant acheté deux scotchs chez action, et trouvables uniquement chez eux et non pas dans le carrefour, et de ma bouteille deau de la journée bien entamée je ne pensais pas que cela donnerait lieu à ce déroulé. Cette caissière prend en main mes articles, les sorts, regarde bien dedans mon sac comme si jétais une voleuse, le fouille et me dit quil faut présenter son sac à la sécurité (lamabilité nétait pas de mise). Je lui dis que cest nouveau, que je nétais pas au courant, elle me répond dun ton vulgaire que cest comme ça, que ça a toujours été comme cela. Je précise juste que non seulement jétais en droit de refuser douvrir mon sac à dos et que la fouille de sac (sortir des articles, mettre les mains dans les sacs) nest pas autorisé ni à une caissière, ni même à la sécurité qui peut vous imposer un examen VISUEL. En aucun cas son geste était légitime car seul les membres des forces de lordre peuvent faire une fouille des affaires personnelles. Merci donc de prendre les mesures nécessaires.

barbara B.
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 1 / 5

La galerie est sympa, propre. Par contre, il faut revoir lentrée chez Carrefour. Le vigile nous à demandé de ne pas rentrer avec notre sac de courses, un sac réutilisable dans lequel javais mis mes courses de chez Action et du shampooing. Je pensais quil mettrait une agrafe ou un plastique autour, non non, il ma demandé de repartir mettre le sac dans ma voiture. La bonne blague. Et comment font les gens quand ils sont venus en bus? Ils repartent chez eux déposer le sac pour avoir lautorisation de rentrer chez Carrefour???? Du coup, je suis repartie à ma voiture, et tant pis pour la visite chez Carrefour. Cest tout simplement hallucinant.

You Z.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 4 / 5

Encore une expérience catastrophique dans votre magasin avec la caisse prioritaire qui n’en a que le nom. Mon épouse est enceinte, vous ne pouvez pas la louper mais les gens tournent la tête après l’avoir aperçu. On est obligé de faire des pieds et des mains avec les clients présents pour passer… Justification des caissières : on n’intervient pas au risque de se faire invectiver par les clients. Faites comme d’autres Carrefour en France, un téléphone pour ouvrir la caisse et/ou obligation de présenter sa carte de Handicape lorsque celui-ci n’est pas visible pour bénéficier de la caisse. On ressort toujours de chez vous énervé par l’absence de bienveillance de la clientèle et de vos caissières qui n’aident et n’interviennent absolument pas pour inciter les gens à laisser passer, on se sent donc esseulé et limite fautif, incroyable ! Màj : Je viens de faire mes courses et j’ai pu constater une caisse prioritaire avec sonnette et des caissières réactives lorsque la caisse est fermée pour venir l’ouvrir. Un panneau d’affichage indiquant la prise en compte des avis clients. Je change donc ma note en conséquence pour la prise en considération de mon avis initial, un grand Merci

A B.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 1 / 5

Jai été profondément blessée par lattitude dune employée de Carrefour Drive qui ma tenu des propos racistes en raison de ma tenue vestimentaire (port du voile). Lors de la réception de ma commande au drive, je me rends compte que ce ne sont pas les produits que j’avais commandé. Je demande alors s’il est possible de changer le parfum de la lessive, l’employée me répond que non. J’explique alors que les produits que j’avais commandé sont remboursés à 70% sur la carte fidélité carrefour, celle-ci me répond qu’il n’y aura pas de remboursement sur la carte fidélité. A la fin de notre conversation lemployée a déclaré à voix haute : En plus vous portez le voile. J’ai simplement demandé pourquoi ma commande avait été modifié sachant que j’avais pris des produits qui devaient être cagnottés sur ma carte fidélité. Normalement lorsqu’une commande est remplacée par des produits similaires, on cagnotte également. J’estime que cette employée s’est mal comportée avec moi, j’ai demandé des explications sur ma commande afin de comprendre pourquoi ce n’était pas les mêmes produits mais cette dernière ne voulais rien savoir.Le fait que l’employée parle de mon voile est inacceptable et discriminatoire, mais cela constitue également une violation de mes droits fondamentaux en tant quêtre humain. Je tiens à dénoncer publiquement cet incident pour que personne dautre nait à subir une telle humiliation. Les entreprises ont la responsabilité de sassurer que leurs employés respectent la dignité de tous les clients, quel que soit leur sexe, leur religion, leur origine ethnique ou leur apparence physique.

Ferrucio P.
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 1 / 5

BonjourJe suis venu dans dans votre grande surface aujourdhui et la semaine dernière, à ma grande surprise la plupart des prix sont très très cher. Jai fais des comparaisons avec Intermarché Leclerc drive ect vous êtes les champions des prix élevés. Je ne suis pas prêt de remettre les pieds dans votre votre magasin. Bonne journée

P.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 1 / 5

Un magasin extrêmement cher par rapport à la concurrence ! Au niveau du carburant pour commencer. L’éthanol est à 1,03€ contre 0,979 à Suoer U Besançon ! J’ai comparé 3 produits en rayon et les écarts sont hallucinants ! Un paquet de biscuits finguer est 15% plus cher, les dosettes dolce gusto 16% plus cher et la levure diététique vendue 32% plus cher !Mais ce doit être ça leur défi « anti inflation » !!! 😱

Utinam 2.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 4 / 5

Située dans une galerie marchande, cette grande surface en est lattrait principal. Elle offre de nombreux produits nécessaires à la vie courante à des prix concurrentiels. Son parking accueille une station service de carburants et est accessible aux personnes à mobilité réduite aux différents commerçants.

Christine A.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5

Magasin propre merci au personnel des caisses qui font un travail extraordinaire et aux employés des rayons pour leurs compétences

Dominique O.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 2 / 5

Entre grandeur et décadence....Peu de personnel en caisse le midi. Problème récurrent depuis de nombreuses années et qui ne saméliorepas: 5 clients devant moi et dautres après... évidemment si vous avez la carte du magasin, des caisses vous sont réservées. Pour les autres clients la patience est de mise.Bref, le message est claire: si vous nêtes pas membres du club, allez ailleurs.Cest ce que je vais dorénavant faire.

Louis P.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 3 / 5

Ce magasin est en perte de vitesse, mal éclairé, tristoune. Leur approche du bio nest pas homogène au plan spacial. Il manque de nombreux produits. Quand je men suis ouvert à un membre du personnel, il ma été répondu de toute façon le bio ne se vend plus.. La messe est dite !

Bartha R.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 1 / 5

Bonjour, très déçu de ne plus avoir le rayon halal spécial Ramadan cest pas commencer que vous avez tout enlevé. En plus vous mélangez la viande non Halal avec celle halal. Je trouve que ce nest pas sérieux. Cest dommage. car on vient avec plaisir vous donner notre argent. Jespère que vous allez améliorer tout ça. Cordialement

Julien E.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 2 / 5

Magasin horrible ! Rayon rétrécis mal rangés, travaux, agent de sécurité qui te colle au derrière. Pas de climatisation. Seul point positif c’est que les caissières sont gentilles !

Justine G.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 1 / 5

Les promotions affichées en magasin ne correspondent pas au catalogue donc on dépense des sous mais la cagnotte nest jamais créditée. 70€ de perdu, merci carrefour.

Bernard L.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 4 / 5

Un centre commercial récemment rénové qui est centré sur un hyper Carrefour. Une trentaine de commerces de toutes natures y sont regroupés.Cest aussi le centre dune zone commerciale assez complète.

gaelle M.
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 3 / 5

Malgré sa grandeur on na pas trouvé ce quil fallait, dommage...Est ce que cest parcequon est dimanche que le personnel ne souri pas ?!!Pour une première je ne suis pas conquise, je testerais en semaine, peut-être que cela donnera plus envie !

Dominique M.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5

Hypermarché avec un personnel accueillant. Propreté du magasin parfaite. Vaste parking. Rapidité aux caisses et belle galerie marchande avec petite restauration disponible a tout moment de la journée.

Aurélien B.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5

Grande surface plaisante, bien organisée et rangée. Prix un peu plus élevés sur certains produits que dans dautres enseignes, mais toujours bien moins cher que dans le concurrent de chateaufarine !Grand choix dans tous les domaines, parking suffisant pour accepter le flux de clients même les jours daffluence.

F.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 3 / 5

Beaucoup de références, des prix corrects mais un hypermarché vieillissant. Une partie de la galerie marchande a été rénovée mais plusieurs enseignes sont fermées dans la partie la plus ancienne et un manque flagrant de dynamisme.

L.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 1 / 5

Un accueil au service drive inimaginable! Une personne avec des propos grossiers dans le jugement du choix de nos produits et dans notre refus des produits de substitutions. Une réclamation envoyée, une nouvelle grosse commande entre temps et finalement une réponse insatisfaisante qui peine à arriver...Un goût amer...il nous reste à nous faire rembourser nos sacs du drive (car oui dans un soucis decologie...ou de rentrée dargent 🤔, ils sont maintenant facturés... 5 euros de pré autorisation mais on ne nous facture quau nombre de sacs remis à 35 centimes lunite et qui sont finalement heureusement rembourses si on les rapporte... entre temps un peu dintérêts pour carrefour!), à prendre une carte fidélité dans une autre enseigne et à y faire nos prochaines commandes.Jespère ne pas me heurter à un mur lors de mon prochain passage à laccueil pour me faire rembourser mes sacs du dernier drive.Il est bien loin le soucis de la satisfaction client que lon connaissait et que lon apprenait chez Carrefour.

Agnès G.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 3 / 5

On trouve tout ce quon cherche. Par contre, ce magasin est très grand, on perd beaucoup de temps quand on n a que peu de courses à faire

L.
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5

Facile daccès, grande offre de produits. La galerie commerciale dispose dun large panel de boutiques. Le drive est rapide et efficace.

Óscar E.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5

Carrefour est un supermarché très complet avec une grande variété de produits frais et en conserve. Les prix sont raisonnables et il y a des promotions et des offres en constante évolution. Le personnel est aimable et serviable, et lendroit est toujours propre et bien rangé. Cependant, les files dattente à la caisse peuvent parfois être longues. Dans lensemble, je recommande Carrefour pour ceux qui cherche une expérience dachat satisfaisante.

Karine R.
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 1 / 5

Promo à -70% ce jour uniquement sur une sélection de jouets.Arrivée en magasin un rayon à part est fait avec des jouets mais aucun produit en promotion! Le personnel est décontenancé suite à de nombreuses demandes de clients… personne ne sait quels produits sont concernés. Du coup, on retire les affiches, on nous dit que ce sont les jouets stickés (soit aucun produit!) et on fait un appel micro pour prévenir que la promo est finie… soit même pas une heure après l’ouverture du magasin ! Et aucun client satisfait!Une fois de plus, merci de nous faire déplacer pour rien!!! 😡😡😡Une fois de plus, publicité mensongère! Par contre, vous faire payer deux fois votre cotisation carte Pass, pas de problème!Ce magasin est définitivement à bannir!!!

MARIA E. (.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 4 / 5

Galerie marchande avec de nombreuses enseignes. On peut acheter tout ce dont on a besoin. 👏Quant à Carrefour, 🏬🏪très grand hypermarché, le personnel est accueillant, agréable et professionnel.Je remercie tout particulièrement Thibault 👏👍👏👍qui ma très bien conseillée, informée, sur les produits high-tech 💻🖨️💻🖨️que jai achetés.Cest très agréable de se sentir écoutée 😉😉 et avoir des réponses aux questions posées. 🙂🙂Bon courage à tous.

Nicole G.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 2 / 5

Réveillon loupé, heureusement quil y avait florent Gorris. 1 heure dattente entre chaque repas. Un patron pas trop aimable qui envoie balader quelquun qui avait besoin dun efferalgan, en répondant je ne suis pas une pharmacie.Pour un patron, une réponse à son image, cest dire le phénomène !Il nest pas prêt de nous revoir.....

Alexandra M.
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 3 / 5

Hygiène qui laisse a désirer au rayon boucherie .... La personne ne porte pas de gants , ne se lavent pas les mains ... Sinon cest un magasin où japprécie venir faire mes courses mais les prix ont vraiment augmenté ces dernières semaines ....

MATHIAS E.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 1 / 5

Carrefour cest quand même les pro pour engager le minimum de personnel en caisse quitte à faire de beaux embouteillagesau moment de payer. Sur la vingtaine de caisses du magasin il y en a jamais plus de la moitié ouverte en même temps!

Aurélien B.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 1 / 5

Dommage que vous ayez changé les bornes de paiement de votre station de carburant mes cartes bancaires ne fonctionnent plus même la carte pass de Carrefour banque je sais pas pourquoi vous avez changé ça fonctionnait très bien avant dommage je suis très déçu...

Elodie P.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 2 / 5

Très mauvaise expérience hier soir en passant en caisse ! Je suis une habituée du magasin jaime y venir faire mes courses pour son choix de produits, ses prix abordables, son accessibilité ect... Mais le comportement de la caissière non merci ! Je me présente à une caisse hier soir aux alentours de 19h15 avec un caddie remplis de course, la caissière me regarde de travers, pas de bonjour, rien... Je déballe mes courses sur le tapis, pendant ce temps elle sen prend au client de la caisse dà côté, elle quitte son poste pour attraper le client dà côté alors que le client na rien fait de mal. Le pauvre Monsieur il sest demandé ce qui lui arrivait... Elle revient à sa caisse, passe mes articles, elle ne me demande même pas si jai la carte de fidélité... Elle mindique même pas la somme à payer. Rien ! Je me débrouille ! Je lui présente ma carte de fidélité virtuelle sur mon téléphone, elle me fait une réflexion. Je lui donne 80 euros en ticket service elle me les refuse avec des réflexions hors, les tickets de service sont acceptés en moyen de paiement dans la magasin. Je suis obligé dinsister. Je paie le reste en carte bancaire.Elle me balance les tickets sur le bout de la caisse comme un chien !Pas au revoir, rien ! Aucune politesse et des réflexions à gogo ! Elle ne ma même pas donné les vignettes. Un comportement comme ça est inadmissible pour un grand magasin comme carrefour ! La politesse et le respect, cest la moindre des choses ! Il faut réagir...

Maïthé B.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5

Grand centre commercial, grand parking, facilité daccès avec la rocadeTout neuf, plein de boutiques, toilettes propres. On peut sy restaurer, points chauds.Les prix excessifs sauf les promos...

Sonia B.
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 4 / 5

Grande surface avec une galerie marchande agréable et diversifiée. Dommage que l’intérieur du magasin face vieillot manque de clarté dans la distribution des marchandises : Rayonnage très haut, sens de circulation….

Emmanuelle C.
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 1 / 5

Très déçu propose des services de livraison sur cette livraison il me manque des produits qui me sont facturé jappelle suite à cela on me dit bien sur il vous relive jusque là tout va bien un oublié ça arrive 1 semaine que jattend toujours rien !!! 2eme probleme le montant note sur le bon de livraison nest pas du tout le même que le prélèvement sur mon compte !!! 3eme problème qui normalement est réglé la substitution de 12 pot de 125g de Yaourt par 12 pot de Yaourt 50g !!! Elle est belle léquivalence !!! Très déçu

Sam P.
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 2 / 5

Jai fait plusieurs commandes au drive, systématiquement il manque un produit et dernièrement, le produit ne correspond pas à celui affiché sur le site... Je mets 2 étoiles pour la facilité de remboursement après appel.

Julienne E.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5

Le carrefour décole Valentin une vraie Madeleine de Proust depuis mon enfance ! Jai toujours apprécié ce lieu. Ils ont souvent des petites pépites au rayon loisir que jai rarement vu dans dautres enseignes (jeu de société, bd, bouquin et vinyle), leur plantes saisonnière tiennent le choc dannées en années (pas comme celle de Jardiland), les mobiliers de jardin et décoration sont super résistant et a des prix super abordable (ça fait 10ans que jai 3 chaises de jardin en métal qui passent leur vie dehors, elles sont encore en super état !!) Le personnel est très gentil, patient et agréable peux importe sur qui on tombe. Les rayons sont propre malgré le vieil âge des locaux... Bref, cest agréable de faire ces courses dans ce carrefour ! Je recommande !

Marie-ombeline G.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5

Grande galerie commerciale du groupe Carrefour, vous pourrez retrouver des magasins tel quAction, Camaïeu (en fermeture), pharmacie, crêperie, boulangerie Paul ... Le carrefour en lui même es spacieux, les promotions sont bien mis en évidence, chaque rayons es bien indiqués. Personnel souriant et aimable.

Jerome D. D.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 4 / 5

Bien. Certains prix à revoir. Passage en caisse assez rapide.

JACQUES C.
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 3 / 5

Attente un peu longue aux caisses. Pas assez de caisses pour scannettes et de personnel daide.

philippe M.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5

Le SAV est formidable ! Après 1 mois et de nombreux appels au service consommateur de la marque sans succès, le velo électrique datant de 4 mois a été réparé en....5 mns! Compétent, gracieux,sympathique, ce SAV merite detre félicité pour leur savoir-faire et ma réconcilié avec lenseigne.

Magali E.
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 4 / 5

Une caisse spéciale enfants pourquoi pas mais une seule caisse prioritaire est insuffisante ! D autant que bien souvent beaucoup de monde s y presse sans être vraiment prioritaire... Une caisse pour personne très âgée serait la bienvenue sur le même principe qu une caisse où l on discute avec la caissière... Je suis cliente depuis de très nombreuses années et j ai toujours plaisir à y venir faire mes courses.

marianne C.
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 2 / 5

Un samedi soir à 18h, magasin bondé peu de caisses ouvertes, des vigiles qui captent rien lorsquon leur demande sil y a des consignes pour mettre des achats antérieurs. Peu despace entre les allées et début de caisses trop proche des fins de rayons. En plus magasin très cher par rapport à dautres enseignes. Très déçue

Dominique S.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 3 / 5

Très déçue ce matin, jai attendu très très longtemps un vendeur pour une découpe de toile ciré. Après avoir demandé à 4 personnes du magasin , qui sont allés chercher quelquun et qui ne sont jamais manifestés , un employé qui passait par là en a déduit , quil ny avait personne pour le moment dans ce rayon. Il sest passé 30mn dattente, la politesse était de venir me dire depuis le début de ne pas attendre et de me mettre au courant .

Gerbereux M.
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5

Jaime bien ces grandes surfaces, parce quelles ont en général, des cellules occupées par des points chauds, ou des cafétérias sympas.Donc il y a toujours de quoi faire.Et jn autre avantage, un grand parking.On peut y laisser la voiture et profiter du reste.

Alex M.
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5

Magasin avec boutiques marchandes dont 1 magasin action. Caisses automatiques. Ce qui est pratique. Il y a des places de parking couvert...idéal quand il fait chaud

Aurore M.
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 3 / 5

Plein de produits divers et variésRapport qualité/prix un peu élevé pour produits sans promoEn revanche, ce magasin fait souvent des promotionsMagasin pas très propre, toilettes non plus

Debo B.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 4 / 5

Japprécie la galerie sympathique sans devoir rentrer dans Besançon. Mais alors le magasin Carrefour en lui même, jai du mal, il est très bien en promo, en variété de marque et produit. On a du mal a trouver leur promo en dehors de lentrée. Leur système de scan est a revoir totalement, on passe plus de temps à ces caisses sans personnel ou peu qua fait la queue normalement. C est pas au point. Jai testé le drive et jai du faire la queue pour accéder à lheure a mon drive. Des produits on était remplacés par manque de ceux que javais choisi, c était gentil de leur part.

Simon B.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 2 / 5

Dans lensemble très bon hypermarché.... Les deux étoiles ce justifie par rapport au caisse un samedi a 17h avoir que 7 caisses ouverte semble un peu juste longue fil dattente solution et bien les personnes au scan ou au caisse libre service prenne des scannettes pour faire passer les gens ....ridicule et cela montre bien les limites dun système qui souhaite remplacer lhumain par des gadgets

Antoine F.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 1 / 5

Commande sur internet avec livraison à domicile :1. Les courgettes sont arrivées pourries2. Les tomates sont arrivées pourries3. À louverture de la barquette de poulet (péremption à J+4) ; une forte odeur de viande avariée se dégage Moralité : ne faîtes pas confiance à carrefour pour les commandes avec livraison, vous aurez au mieux des produits limites consommables, au pire des produits déjà bien abïmés voir pourris. Vu le service, ça ne donne pas envie de se rendre dans la grande surface, surtout au prix que sont vendus les articles. Bref ; encore un groupe de la grande distribution prenant le cosonmmateur pour un pigeon ! PS : Jai effectué une demande de remboursement pour ces 3 articles, le processus est assez simple, mais le suivi ne donne pas du tout confiance (on me répond OK pour le remboursement des courgettes et tomates pour une somme de 6,18€, on mannonce dans un autre mail un remboursement uniquement pour les courgettes). Entre la non-qualité avérée de leurs produits, leurs pratiques commerciales peu respectueuses et une gestion douteuse du service client ; je vous déconseille vivement ce magasin (et par extension les magasins du groupe Carrefour) PS 2 : je laisse un avis bien tranché ; mais cest pas la première fois que ce genre dincidents se produit ! À quand une vraie remise en question de la grande distribution ?

Mickael M.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 3 / 5

Il y a du choix en général c’est bien rangé. Un petit plus pour les nouvelles caisses express. Mais 2 points à améliorer. Quand on va à la coupe. On veut qu’on nous coupe les tranches pas qu’on sorte le truc rassis qui traîne! Et il y aura fallu insister !Et ensuite la musique est infernal parfois dans ce magasin ça donne envie de s’enfuir en courant.

Christopher B.
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 1 / 5

MISE À JOUR Salut Éric,C’est gentil de m’écrire. Je reviens de chez Super U.Là-bas tu peux rentrer avec ton sac !Hé c’est pas un truc de ouf ça !En plus les prix sont moins chères que chez Carrefour 😉Encore une bonne nouvelle. Ah oui, pareil chez Lidl, venez comme vous êtes.Sac ou pas sac. Du coup, n’hésite pas à y faire un tour. À plus Bisous COMMENTAIRE ORIGINAL Sortant de lentraînement, je fais un détour à Carrefour pour quelques achats. A lentrée du magasin, je tombe sur un agent de sécurité particulièrement surexcitée et virulent. Cest impossible, vous ne pouvez pas prendre votre sac… Pourquoi ? Ah cest Carrefour. Cest Carrefour. Car, les gens avec des sacs volent dans le magasin ! Je suis donc devenu un voleur présumé, merci Carrefour.Par contre, quand je passe à la caisse… Jai limpression que le voleur est plutôt du côté du magasin. Cette personne se précipite sur mon sac, en faisant tout le tour à la recherche de toutes les poches, qui pourraient servir à voler. Un cadenas ici, un serre-flex par là… Cest tout juste si il nallait pas en mettre sur les poches de ma veste ! NON MAIS SANS DÉCONNER !Devant cette atteinte direct, je décide de boycotter lenseigne et ses produits dassurances.Jadresserai dès demain mes courriers de résiliations. Ah oui !Cher internaute,Je te suggère dacheter le livre de Jérôme Coulombel Carrefour, la grande arnaque.Pour en savoir plus, sur les pratiques vertueuses de ce groupe !

Robert S.
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 4 / 5

Cest une de mes grandes surfaces préférées jy passe une fois par semaine. Le rayon fruits et légumes bien agencé est de la qualité dun marché primeur. Le coin sushis avec ses produits assez chers sont succulents. Le magasin est vaste et présente une multitude de choses attrayantes pour la maison. Jaime beaucoup...

Albulena I.
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 1 / 5

30 minutes pour faire les courses puis 1h30 en caisse.Il ont 2 caissières a 18h30 dont une carte pass.Je prefere super u ou casino

Perlet I.
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 2 / 5

Ce magasin décline, un laisse aller de plus en plus perceptible’ Les prix affichés et ceux révélés en caisse différents de quelques centimes au bénéfice du magasin , insignifiant pour le consommateur mais répété pour l enseigne?? Promotions inexistantes. Je suis un homme deux exemples pour le 1 juin catalogue débutant le 31 mai whisky chivas rayon vide? Bière 1664 rayon vide? Et je n ai pas pris le temps de noter 2 ou 3 autres promos absentes, trouvez ça bien sérieux, votre enseigne fait elle trop de bénéfice? Pour notre part, nous allons changer de magasin car cela fait plusieurs fois que nous constatons ce type de negligence. A Besançon Valentin’

Nathalie P.
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5

Jolie galerie commerçante avant dentrer dans le magasin . Prix habituels . Personnel ( notamment au niveau de laccueil pour la location de véhicules ) très compétent, sympathique et disponible .

Teedy R.
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 2 / 5

Il y a beaucoup de choix. Mais il est sérieusement pas optimisé. 15 minutes pour trouver des œufs. Le rayon dentretiens en plein milieu des produits alimentaire. Cest une perte de temps énorme... Tous ça pour nous pousser à faire tout les rayons du magasin...

J.
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 2 / 5

Voilà des années que je fait mes courses à carrefour.Je vais axer ce commentaire sur le nouveau parking du magasin. En effet j’utilise les chargeurs mis à disposition sur le parking. Cependant voilà, il y en a peu, ils sont souvent tous pris et certains sont hors service depuis un moment. le nombre de voitures électrique augmentant, il serait judicieux d’avoir plus de bornes à disposition. Il y a également ce poteau qui est a même le sol depuis des mois, et depuis des mois les voitures évitent les bris de verre sur le parking pour éviter la crevaison. J’ajouterais qu’il y a souvent des déchets sur le parking comme des Macdo. L’expérience dans un magasin commence par le parking.Je vais tout de même noter le professionnalisme des employés malgré le manque de personnel apparent ( pas assez de caisses ouvertes par exemple…)Merci de votre intention [edit]Le poteau a été retiré et le verre n’est plus présent, il en est de même pour les déchets

Sarah F.
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 4 / 5

Une galerie qui sest étoffée depuis. Le magasin est propre, et lon trouve tout ce que lon veut.Le gros point noir est le parking. Celui qui a réfléchi aux marquages, il sest imaginé que lensemble des clients roulaient en Smart. Il faut être vigilant quand on veut stationné avec un break car lespace est très minimisé.

Laetitia L.
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5

Jutilise le drive et pour moi cest parfait. Rapide et efficace. Commande et paiement sur le site. Je choisis lhoraire du retrait généralement dans les 24hIl y a 5 ou 6 places pour stationner là où on récupère la commande. Juste à scanner le code barre ou taper le numéro de commande sur la borne. Le personnel arrive vers vous avez votre commande et charge dans votre coffre. Moi qui naime pas faire les courses toutes les semaines, cest parfait pour moi.

Syl D.
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 1 / 5

Scan libre pour gagner du temps ? Pfff3 caisses scan libre en attente de caissière qui elle est en relecture sur un énorme caddie et la blonde dans son bocal fait l’autruche.Bravo déjà que le passage en caisse est une catastrophe dans ce magasin

Olivier P.
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5

Propre, agrémenté dune galerie variée refaite récemment ainsi que toute la partie extérieure, conforme à ce quon attend dune grande surface (superficie, choix, aménagement de lespace). Parking spacieux et accès facilité par plusieurs points dentrée. Station essence et drive. Situé dans une zone commerciale en pleine expansion.

Pascal B.
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 3 / 5

Un des géants de la distribution 🌈 ! avec sa vaste allée daccès à lentrée, garnie, assez aérée, des promotions habituelles du moment !!!!!.......!🙄 Au magasin, un linéaire intéressant le coin des Bonnes affaires avec ses ptits prix 🥇📈, puis un étalage assez complet aux rayons fruits 🍊 et légumes 🥬 ! Autre élément important, au premier étage : un vaste parking 🅿️ aérien avec ascenseur et possédant des bornes de recharge automobile ⛽ électrique !!!🔌..... voilà, ce que japprécie...... dans lensemble

W.
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5

Un jeune homme du côté fromagerie très sympathique il a su nous conseiller et nous a fait découvrir un nouveau fromage que nous adorons désormais, il est rapide, efficace et souriant. Il connait ce quil vend et cela se voit.Une caissière agréable et souriante et qui donne envie de revenir.Nous reviendrons.

Matt R.
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 2 / 5

Magasin bien dans lensemble. En revanche la gestion des caisses suffit à elle seule pour ne pas remettre les pieds dans la grande surface.Les caisses ouvertes sont peu nombreuses et vous poussent à souscrire à laccès scanlib. Pour les personnes de passage ou ne désirant pas y souscrire, lattente est bien plus longue que le temps passé à faire ses achats. Jy vais rarement, uniquement lorsque jy suis contraint et le passage en caisse me fait toujours regretter ce choix.

Jeannine V.
Avis fait le 19/09/2021
Note de : 3 / 5

Magasin peu attrayant,sale.Les produits de nimporte quels rayons ne sont pas mis en valeur.Et SVP apprenez à sourire 🤩 à certain de vos employés( Des formations existent,..Ils ont du travail cest grandiose tout le monde peu pas en dire autant)

sandrine C.
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 4 / 5

Bien ranger dans les rayons propre de lespace dans les allées,lattente aux caisses top la galerie marchande est correct.il y a dautres magasins aux alentours 😀

Dominique G.
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 2 / 5

J ai été obligé daller à grand frais, pour mes abricots à confiture à 1,20€ le kg des bergeron et chez vous 2€, et il était moins beau.Et pourtant vous dit souvent que vous êtes les moins chers.

Pascale C.
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 5 / 5

Coiffeur Recto Verso : personnel très professionnel et très aimable.

Mimi M.
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 1 / 5

Habituée de ce magasin depuis des années je vois la dégradation du rapport au client! Manque de considération c’est inadmissible de s’adresser au client de cette manière. Les agents de caisse sont irrespectueux, s’adresse aux clients avec un ton arrogant et agressif à la fois. D’autres part leurs produits frais sont souvent de mauvaise qualité surtout le poisson que j’ai mis à la poubelle à plusieurs reprise car périmé avec une odeur très forte, et quand j’appelle ils me disent qu’il peuvent rien faire car il fallait revenir le soir même alors que j’avais appelé le lendemain a la même heure. Enfin j’en passe les anecdotes que j’ai eu avec ce magasin. A ce jour je décide de ne plus le fréquenter car non seulement je leur donne mon argent ils veulent prendre aussi ma dignité en me méprisant et en mettant ma parole en doute.C’est le client qui fait marcher le commerce et non l’inverse. Je trouve qu’ils prennent de plus en plus de pouvoir et ils traitent très mal le client en le mettant dans situation de suspect.En tout cas ils n’auront plus mon argent c’est terminé.

Karine J.
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 2 / 5

Trop de personnes mettent en rayon le matin vers 10/11h, on ne peut pas circuler avec le caddy. Le stand charcuterie/fromage est très sale : les rangements, stocks de jambon...le sol sous les présentoirs sont à la limite de linsalubrité. Il faut faire quelque chose !

Mirilana J.
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5

Cliente depuis plus de 30 ans. Choix plutôt varié, jadorais il y a 5 ans encore. On trouvait quasiment de tout, de très bonne qualité. Depuis quelques années, le groupe sest recentré. On ne trouve plus de montres ni de bijoux, de diététique aussi varié. Et perso japprécie le bio Français. Merci de leurs ventes à la française. Depuis 2 mois, ils sont redevenus plus accessibles (travaux de parking) et cest plus sympa.

Stephanie L.
Avis fait le 01/01/2021
Note de : 3 / 5

Du choix mais lattente aux caisses est infernale.Monsieur Eric Matusalem , manager de la relation clients , jaurais aimé quen plus de me remercier de ma visite et de mes achats , vous évoquiez une piste pour résoudre cette attente insupportable aux caisses alors que bien dautres caisses sont vides et que les clients sont entassés sur quelques-unes...Il y a des organisations que jai du mal à saisir.En tant que très ancienne cliente , jaimerais avoir la sensation que lon tienne compte dune remarque qui nest pas que la mienne et qui est récurrente.Ceci étant dit les choix pour les courses sont nombreux et pourraient se porter sur dautres enseignes que la vôtre.Meilleurs voeux.

Bruno P.
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 1 / 5

Très cher !Mais quelle augmentation ...vous êtes fou...cest double inflation chez vous ...les marges sont confortables et bien sûr sur le dos des consommateurs !A fuir . .

David A.
Avis fait le 31/10/2019
Note de : 4 / 5

Cherchez lerreur! Aussi bcp deproduits sans prix dans le rayon maison...avec un temps dattente de vendeur important malgré les appels. Sinon grand et beau magasin

J.
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 2 / 5

Supermarché décevant. Allée sale. Produits frais en mauvais état. En général je fais mes courses à Super U qui soit disant sont plus chères mais à côté des prix de Carrefour y a pas photo. Les prix ont explosé.

SAMUEL B. (.
Avis fait le 06/10/2019
Note de : 4 / 5

Très grand magasin avec beaucoup de choix, tous type de prix, galerie marchande avec des petites boutique et Coiffeur.Les caissière ne sont pas très souriante mais étant donné le monde on peut les comprendre.Attention, énormément de monde le samedi, sortie de parking très mal faite (donne sur un feu rouge) plus de temps a sortie du parking que dans le magasin donc évitez le congelé 😁

Carine B.
Avis fait le 21/07/2019
Note de : 1 / 5

16/04/2022Commandé ce jour 5 gâteaux pour un anniversaire. Sur le lot, un nest pas au bon format ( plus gros donc plus cher), une plaque de nom nétait pas faite et je viens de réaliser quun autre gâteau ma été facturé 2 fois.... Jen suis pour mini 15 euros de ma poche ( laller retour en voiture de 15 km me coûterait un bras et je nai plus le temps) et très déçue... 3 fail/5, bravo et au revoir30/04/2022Malgré de belles paroles personne ne ma jamais contacté...il faut vraiment arrêter de se moquer du monde ! je ne peux pas mettre zéro mais ça le mériterai pour un tel comportement !!!!!!

Z.
Avis fait le 02/09/2018
Note de : 1 / 5

Jai acheté un couscous au produit frais au rayon traiteur, les pois chiches ne sont pas cuits ? vous pourriez quand même faire un effort surtout quil nest pas donné!!

Martine M.
Avis fait le 28/02/2018
Note de : 5 / 5

Je remercie Mathieu, au rayon légumes pour son aide à me fournir un produit qui ne se trouvait plus en quantité recherchée et qui n a pas hésité à se déplacer en réserve pour me satisfaire.Je remercie également Gaël, au rayon textile pour sa gentillesse et sa disponibilité.

Myriam L. (.
Avis fait le 25/07/2017
Note de : 3 / 5

Les bons prix nétaient pas affichés quant ce nétait carrément pas les bonnes étiquettes.Je nai pas trouvé le magasin très propre.Déçue et pourtant cest un magasin où jaime aller quand je vais sur Besançon...

L'Explorateur G. (. D. J.
Avis fait le 06/05/2017
Note de : 5 / 5

Un centre commercial et une zone au nord de lagglomération bisontine, que demander de mieux ?Il subit un lifting extérieur en ce moment.