Retrouvez toutes les informations sur Carrefour Bourg En Bresse, votre Boulangerie, situé Bd Charles de Gaulle, 01000 Bourg-en-Bresse. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Boulangerie
Boucherie-charcuterie
Magasin de cosmétiques
Magasin d'alimentation bio
Marché de produits frais
Primeur
Magasin d'électroménager
Produits laitiers
Poissonnerie
Hypermarché
Carrefour Bourg En Bresse
Bd Charles de Gaulle, 01000 Bourg-en-Bresse 3.70 (3286 avis)Contactez Carrefour Bourg En Bresse
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Bons produits
- ✔️ Bouteilles en plastique
- ✔️ Bouteilles en verre
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Piles
- ✔️ Plats préparés
- ✔️ Possibilité de faire des courses rapides
- ✔️ Produits biologiques
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Sacs en plastique
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–21:00
- Mardi 08:30–21:00
- Mercredi 08:30–21:00
- Jeudi 08:30–21:00
- Vendredi 08:30–21:00
- Samedi 08:30–21:00
- Dimanche 08:30–12:30
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 4 / 5
Propre, rayon bio au top, légumes frais.Pas mal de produits locaux.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 1 / 5
Jai fait des courses aujourdhui à Carrefour Bourg en Bresse, que se passe-t-il au rayon charcuterie ??? Cest immonde, jai cessé mes courses tellement cest dégueulasse. Au prix des articles vendus cest honteux !!!
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 4 / 5
Lieu très agréable
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 1 / 5
Jaimerais bien savoir depuis quand ce sont les agents de sécurité qui décident des horaires de fermeture du magasin??? je suis arrivé il était 20h35 à peine jai mis le pied dans le magasin que lagent de sécurité venu me dire Madame il vous reste 10 minutes je lui ai gentiment dit que le magasin fermé à 21h et quil me restait un peu de temps... Il a monté le ton avec moi et ma dit cest MOI qui décide ici il vous reste 10 Minutes je ferme... je travaille dans le commerce depuis 15 ans et tiens également un commerce je nai jamais vu ça continuez comme ça et vous allez perdre toute votre clientèle qui iront chez le concurrent...
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Super magasin tout le personnel est sympathique, super ambiance.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 4 / 5
Centre commercial sympathique. Malheureusement laspect visuel est un peu vieux. Avec quelques efforts cela pourrait être mieux.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 4 / 5
Commerce sympa mais vieillissant
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
De plain pied ...super marché Parking à côté
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Propre et bien rangé !
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 2 / 5
Très très cher
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 3 / 5
Très déçue par le manque d étiquetage des produits
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 4 / 5
Caissière très sympathique
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 4 / 5
Moyenne surface bien achalandée. Laccueil du personnel est très agréable.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 1 / 5
Toujours la queue aux caisses. Obligé de passer au caisse automatiques. Je ny retournerai plus
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 1 / 5
Galerie marchande vide !
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Super magasin ! Jadore !
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5
Galerie qui année après année passe en mode de plus en plus vieillissant . Et la !!! Il nexiste pas de creme anti age en rayon cosmétique !!! Et à se demander si les propriétaires ont envie de relancer la machine ..Si vous êtes en déprime à éviter !!! Dommage car le personnel reste accueillant que cela soit en boutique ou chez carrefour
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5
Jai été acheté un gâteau hier, et je maperçois que les choux sont vides !!! Sans déconner. La matière noble est amoindrie, ils vendent 4 € des produits sans goût. Cest fini, je ne fais plus courses chez vous, vous êtes des voleurs. La concurrence a de beaux jours devant elle, à bon entendeur. Si javais pu mettre une note négative je laurai fait.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon magasin
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 4 / 5
Grand magasin de tous les produits alimentaires, bricolage, outillage et ce que vous pouvez trouver tous les jours même le Dimanche matin cool 🦁 pas cher et pratique l équipe est sympa allez y sans soucis !!🚂🚂
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 1 / 5
De belle promotion en rayon.Cependant rayon sale, rayon boucherie avec hygiène plus que douteuse.La galerie marchande quasiment vide et mal fréquentée.Bien loin des standards d avant ou d autre magasin Carrefour (ecully,…), dommage car j’aimais vraiment avant .
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 3 / 5
Ni bon, ni mauvais, bien car ferme tard moins bien car donne lair vétuste....
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 3 / 5
Plus de choix quen market mais jaime moins et avec les commerces autour qui ont fermés ça fait un peu triste la galerie marchande la concurrence leur fait mal...
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Caissière Rapide ça fait plaisir
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 4 / 5
Carrefour monte en gamme, surtout au niveau des promos et du cagnottage mais ce qui me dérange néanmoins, cest la qualité du pain. Soit la farine nest pas de première qualité, soit les boulangers ne maîtrisent pas leur pâte et/ou leurs fours.Les pains sont mastocs, la mie est trop compacte.Dernièrement, il ma été impossible de couper des tranches, tout partait en morceaux et cela ma donc fait penser au pain congelé (style le pain de Lidl ! Ah oui, tout frais sorti du four mais dont la pâte est arrivée congelée en livraison !!!!).Dommage...
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Service carte pass très compétant et réactif merci à vous .
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour à tous,Ici cest un pôle pour faire des bons achats avec les alentours.Cordialement Michel
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 4 / 5
On y trouve beaucoup de choses à des prix corrects.La galerie est vieillissante ce qui enlève du plaisir à entrer dans le magasin.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 3 / 5
Jai connu ce centre commercial il y a qq décennies. Il était au top à cette époque... La concurrence lui a fait du tort certainement...
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Un bon magasin, de bonne promoJe fais mes courses quici dailleurs
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Caissière avec une envie de travailler incroyable ! Aucuns sourires, même pas de bj! Inadmissible étant chef d entreprise cela est inexcusable !!! De plus promis catalogue non tenu concernant produits d appels (huile d olives)! Je n y retournerai plus jamais
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci aux charmantes personnes daccueil et de caisse qui ont su être à notre écoute !
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 2 / 5
La carte carrefour cest de larnaque on achète une ps5 même pas un point et aucun avantage par rapport au autres
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 3 / 5
Hôtesses de caisses peu accueillantes, râlent sur leurs conditions de travail
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 2 / 5
Pas très propre, on hésite à laisser son véhicule avec ses bagages aux bornes de recharge
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 2 / 5
Trop sombre pas accueillant
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 2 / 5
Déçue!! Le 26 décembre, je fais mes courses à carrefour ,personne à la causse handicapés, une employée m indique gentiment qu il y a un bouton d appel et que quelquun vient !! Je sonne et dépose tous mes articles sur le tapis et j attends !!! J attends encore et encore ,personne n est venue !!! J ai remis mes articles dans le chariot et passé à une autre caisse,par chance ,vide !!!manque d organisation je pense !!!
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 3 / 5
magasin vétuste sans beaucoup de vie
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 3 / 5
Beaucoup trop de boutiques fermées dans la galerie dommage !
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 3 / 5
De plus en plus déplorable. Galerie marchande qui se vide. Des produits qui manquent dans les rayons.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
Les promos annoncés pour le jeudi 14 décembre sont inexistantes même à laccueil personne nest capable de nous informer des kilomètres pour rien bravo carrefour
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 1 / 5
Première fois de ma vie que je vois un Carrefour aussi sale.Que fait la préfecture de l’ain contre la saleté de cet établissement ?
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 3 / 5
Je mettrais peut être 5 étoiles le jours où les promos seront disponibles... Le foie gras en promo est enfin sortis après 2 semaines de tract sans les trouver (si ils étaient présents ils étaient bien cachés).Vendeur qui me saute dessus dès que je prends un epilateur en main soit disant pour vérifier que la promo passe (je laurai vu direct avec la scanette). Il a insisté pour me faire une feuille de garantie alors que le ticket fait foi mais bon ça lui compte une vente...
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 1 / 5
Bon magasin mais à la caisse c’est catastrophique,,, 5 min de courses entre 2 rdv Professionel, 20 min à la caisse, dsl mais mesdames essayer de prendre en compte le faites que vos clients passe avant vos discussions personnel, ,, à bon entendeur !
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 1 / 5
Dimanche 3 décembre, je fais 30 km pour me rendre à ce magasin. Je fais donc mes achats sachant quil manquait des produits dans certains rayonUne fois mon ticket de caisse sortie, la caissière me dit que pour 1 euro de plus jaurais eu un bon dachat.Le responsable na jamais voulu me faire prendre un produit en plus afin den bénéficier sachant que jachetais en plus un sapin chez eux juste aprèsFranchement je suis rentrée totalement déçu....Jai travaillé 16 ans pour carrefour je fais mes courses depuis toujours.Merci à ce responsableJai 3 enfants en basage ce bon aurait été le bienvenu
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 4 / 5
Carrefour assez grand avec un large choix de produits.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 4 / 5
Tres pro et tjs dispo .
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel au drive toujours sympathique. Jamais de produits manquants. Aujourdhui beaucoup de clients en même temps mais quasi pas dattente. Je recommande
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 1 / 5
1er passage dans ce magasin très déçu prix affiché et réduction non conforme au passage a la caisse.La dame a laccueil minforme que cest un beug du magasin et que je dois m estimé heureuse d avoir bénéficié de la moitié de la promotion. Photo à l appui des promotions affichées la dame n a rien voulu savoir, la dame m informe quelle contactera son collègue pour mettre a jour la promotion actuelle je ne recommande pas ce magasin
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 2 / 5
Magasin sympa mais alors le drive est juste une horreur. Tjs en sous effectifs, je pense que je vais plus vite à fzire mes courses par moi même. Temps dattente : 30mn
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 1 / 5
2 fois en deux semaines 😔 quon me prend pour un imbécile, une fois en caisse rapide qui nest pas forcément rapide attendre une 10min de minutes pour débloquer la caisse car monsieur nest pas très réactif donc je me suis parti il étais tjr pas arrivé, et l deuxième fois pour un produit défectueux, je souhaite faire un retour mais il fait appeler une hotline pour pouvoir faire le sav (avant 15jours ils peuvent enfin jespère et après ben tu la loignon)Si on a besoin de rien ils sont présents mais pour le reste au bonheur la chance .
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Ouvert dimanche matin ..beaucoup de choses pour Noël...et super prix
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 2 / 5
Concernant la galerie, il est triste et pas animé..
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 3 / 5
Plus cher que qur lyon . Bien dommage car très grand . Rayon halal pas franchement grand au vu de la taille du magasin dommage
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes dAMBERIEU en BUGEY. Nous aimons bien venir à Carrefour de Bourg en Bresse car le magasin est plus grand, plus achalandé et plus propre que celui dAMBERIEU. Le parking est vaste. La galerie marchande est joliment décoré pour les fêtes de Noël.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Assez grand et vous pouvez avoir tout ce que vous voulez. néanmoins avec les prix qui flambent ici également tout a augmenté.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 1 / 5
Le pull over était étiqueté 7 90 sur les autres tailles et celuique je voulais ils me lont passé plus cher !!!!
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 4 / 5
Promos intéressantes,mais pas de saindoux dans les rayons
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 3 / 5
Des produits, un personnel sympa mais des locaux pas vraiment top et une galerie commerciale qui se vide.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 3 / 5
Jai été acheté des plantes avec plantes adict
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
J aime bien ce magasin .je trouve tjs ce que je cherche .je gais faire mes courses chaque fois que je descends dans la bresse .
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 1 / 5
L’image parle d’elle même…Sur plus de 3/4 congélateurs et pas forcément d’affilée, produit congelé décongelé, porte de congélateur coller avec le gel…Le propreté du magasin déplorable, des aliments qui se balade de partout entre les frigo, congélateur, sol c’est degueulasse.Puis ne parlons pas de la file d’attente en caisse, j’aurais pu faire le tour du monde avant d’être encaissé.Adieu carrefour. Fuyez le magasin si vous ne voulez pas attrapé une intoxication alimentaire.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 4 / 5
Magasin très accessible bien aménagée propre et caissière très agréable en ce qui concerne celle que jai côtoyer
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 3 / 5
Galerie marchande en déclin, quand on y va cest juste pour jouets club et claires
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 4 / 5
Places de parking larges, très agréables.Caddies un peu vétustes.En fait cet avis ne concernait pas le Carrefour de Bourg en Bresse.Par contre je dois signaler que jai eu beaucoup de mal à trouver la station service.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 2 / 5
Des travaux a prévoir cela devient urgent
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 4 / 5
Jadore! Accueillant, propre et atractif
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
17 ans partagés dans ce lieu. Des salariés au top !
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Jadore faire mes courses à carrefour. Bonne qualité des produits et des prix attractifs
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 3 / 5
J’appelais pour acheter la ps5, une personne du rayon culture m’a pris en communication, je lui ai demandé le prix, apparemment ma question était très complexe, sa réponse a été “je ne sais pas” je lui ai alors demandé “n’êtes vous pas dans le rayon pour regarder svp ?” Réponse laconique, à la limite de l’insolence “non sinon je vous aurait répondu” effectivement, c’est logique, ce qui ne l’est pas, c’est ne faire aucun effort pour se renseigner ni même pour me transférer à une personne ayant cette réponse. L’appel s’est terminé de suite avec un “bonne journée” d’une froideur digne des meilleurs rayon surgelé de votre enseigne. Mon achat était déjà actée, je voulais juste avoir la certitude du prix. J’ai été dans l’heure suivante l’acheter chez Leclerc.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 2 / 5
très bonne présentationmais attention aux voldans les cadies vers lebureau de tabac il manque un vigile à c est endroitguy jonville
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 2 / 5
Carrefour se dit partenaire premium des J.O 2024. Alors que la Loi pour les caisses prioritaires n est pas respectée
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Au top. Très souvent des promos attractifs. Des prix bas. Beaucoup de choix dans tous les rayons
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Magasin plaisant on trouve de tout personnel sympa
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Je my rends en vacances dans l Ain et jai apprécié cette grande surface
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 2 / 5
Fidèle cliente depuis toujours je suis déçue par votre magasin qui devient triste car très peu de clients . Aujourdhui jy suis allée pour profiter de la promotion actuelle : 60 euros =60 euros remboursés en bons dachat . je nai pas trouvé tout ce qui était dans le catalogue , pas très sérieux et navrant .Bref , dommage !
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Facile daccès avec un grand parking pour se garer. Centre commercial à taille humaine avec tous les services dans la galerie.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Fidèle cliente... seul reproche ...pas tjs un suivi des produits dans les rayons... personnel très agréable comme toujours
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 1 / 5
De passage un dimanche matin et bien ce carrefour est triste, sombre, vieux avec des implantations d un autre temps et mal rangé. Si on ouvre le dimanche matin c est dans de bonnes conditions ...et là peu de personnel, manque Flagrant de produits. Mais je doute que les autres jours de la semaine ce magasin fasse envie !!!! Je crois que ses conquérants doivent jubiler !
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Tout propre bien ranger bon prix et bon qualité
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu dans votre magasin ce matin il me fallait des surgelés ho surprise au rayon glace les tout noir excusez mon expression mais dégueulasses idem pour le rayon légume surgelé il est loin le temp ou ce magasin était nickel
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Quel grand magasin de produits alimentaires et non alimentaires.(presque) non non à vendre.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 1 / 5
Alors carrefour qui vire les produits du groupe PepsiCo car ils augmentent trop leur tarif, aue pensez vous des aiguillettes de canard de la marque la truffe achetées 26,33€ le kg en novembre et affichées le 5 janvier à 93,33€ le kg soir 28€ les 300grs ??? Prix multiplie par quasi 4 en moins de 2 mois...Heureusement que je regarde les prox avant de mettre dans mon caddie !Honteux, même si jaime pas le leclerc de bourg jirai dès la semaine prochaine
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 1 / 5
Magasin visité le 14 août à 17h rayon téléphone vendeur à la soixantaine très désagréable étant moi même commerçant pas de sourire pas de politesse je lui ai demandé un renseignement jai eu l impression de le déranger je pense quil faut qu il arête vite de travailler
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 4 / 5
Je fais mes courses toutes les semaines à Carrefour car j ai la carte passJ aime beaucoup ce magasin et je connais par cœur les rayons ! C est très pratique. Mais je constate que certains rayons sont souvent vides
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix, tarifs attractifs.Magasin propre et bien rangé.Merci à toute léquipe.
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 3 / 5
Magasin qui offre beaucoup de choix mais laccès en voiture reste compliqué malheureusement
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 4 / 5
De passage dans cet ville, on a trouvé ce Carrefour pas mal. Bien achalandé.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 3 / 5
Magasin agréable , propre et surtout ont n’y trouve de tout grâce à la galerie marchande .
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Hormis laccès un peu complexe selon litinéraire que choisi google, et le parking très peu pratique pour les gros véhicules monospaces, le centre commercial reste agréable.La galerie propose de nombreux commerces, et le carrefour est bien organisé.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 3 / 5
Pas tres propre et beaucoup de manque en rayon .le pain est pas bon .
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 4 / 5
Bon magasinLe seul soucis sont les places familles, sur lesquels parfois des gens seul dans leur véhicule se garent.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Magasin de proximité pratique et personnelle agréable je conseille seule bémol un petit peu cherey
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Très pratique arrivée du tour de France le 20 juillet. Personnel caisse automatique très sympathique
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 1 / 5
Un scandale ce magasin! plus jamais! 45 min dattente aux caisses!
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 4 / 5
Oh les vigiles à laccueil, quand on fixe les gens avec insistance, on peut au moins repondre quand on vous dit bonjour.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Magasin propre les prix ne sont pas tjrs bien lisible
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 4 / 5
Personnel de caisse très sympathique.
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 1 / 5
Attention soyez très prudents, arnaquesJusquà présent je navais remarqué que leur incapacité patente à gérer leur application scanlib que dans dautres villes jai utilisé dès la création et trouvé super chez eux ça fonctionne à merveille.Ici ils sont nuls dans la mise en place correcte de la gestion des scannettes (gain de temps clients, primes de productivité + élevées pour les caissières qui y sont sans réduction notable du nombre de caissières, mieux pour tous) chez eux cest un bordel intégral.Pire la vigilance nécessaire de tout. Les scans non reconnus se comptabilisent sur le total à payer lors du passage en caisse (alors que non annulables car non reconnus) et culpabilisent client. De + les produits Tex avec prix imprimé sur les étiquettes identique dans tous les magasins du groupe passent ici avec 1€ voire 2€ (sur 2 produits achetés, sur dautres à vérifier mais jai des doutes...)Bref si 2 produits même couleur mais 2 tailles (donc prix et réduction idem) se faire rembourser le premier acheté la veille est toute une bataille (pas encore résolu pour moi) !Une honte et une escroquerie en bonne et due forme, pitoyable. Restez très vigilants, prudents gardez vos tickets de caisse et vos étiquettes de vêtements tant que vous navez pas tout revérifié, ils sont malhonnêtes ici (pas difficile pour eux de vérifier que le prix et la réduction vaut pour toutes les tailles de la même couleur sans que ce soit au client de faire ses poubelles !!!)
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 4 / 5
Belle zone commerciale avec de grand parking pour que chacun trouve sa placeFacile daccès et facile den sortir aussi
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon supermarché avec du personnel très compétent il y a vraiment rien à dire !!
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
5/5 pour moi le meilleur endroit pour faire ses achats ! Une étoile supplémentaire pour les employés pour leur amabilité: des caissières aux agents de sécurité à chaque passage cest un plaisir de les croiser !
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 3 / 5
Tout le monde connaît Carrefour, son placement prix un cran au dessus de ses concurrents, le personnel limite motivé et impliqué, son manque dinnovation dans sa distribution des plus classique. Et ben pour celui de Bourg en Bresse vous ajoutez un magasin triste à mourir, une galerie marchande sombre, ennuyeuse, triste et surtout avec toujours des commerces fermés, en travaux,etc..... Pas de cafétéria malgré un essai de Flunch il y a quelques années, un magasin de bricolage fantôme comme voisin, un immense Fly toujours à labandon depuis 5 ou 6 ans, le méga restaurant asiatique fermé, ce qui en fait une zone commerciale peu attractive complétée par une station service à prix Carrefour !!!
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 4 / 5
Trop grand pour moi mais a lavantage davoir beaucoup de choix. Hôtesse de caisse super sympa ❣️ Possibilité de payer en cartes cadeaux Carrefour, achetées avec Emrys, donc jy retournerai pour continuer à gagner de largent quand je fais mes courses. Plus dinfos sur Insta nscmblog ou FB nscmleblog
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 4 / 5
Cest un centre commercial classique, comme tous les autres
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 1 / 5
Jy suis allé par obligation pour quelquun à qui jai rendu service... ce magasin est bien trop grand. Pfffff !!! On trouve de tout sauf ce que lon veut et, de fait, il faut chercher un temps fou pour trouver le ou les produits voulus. Je préfère largement les petits commerces locaux accueillants et conviviaux !
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour je vous contacte car je vais porté plainte contre carrefour pour manques de professionnalisme envers ses clients ne veulent pas laisser ces client visionner les caméra de sécurité pour un vol qui a eu lieu devant la porte 6 du carrefour a bourg en Bresse si rien ne ce passe même avec un dépôt de plainte je vais porté plainte contre carrefour
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 3 / 5
Magasin propre et bien rangé. Un peu cher, dommage...
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Les rayons sont toujours achalandés même aux heures tardivesPersonnel poli et aimable
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 1 / 5
Service Après-Vente scandaleux.Je dépose mon téléphone pour une panne (sous garantie), et au bout dune semaine on me fait un devis (sous garantie ??), devis que je nai jamais reçu ni par courrier, ni par mail...Après environ 6 allers-retours pour découvrir le devis et voir la situation concernant mon portable et 3 semaines dattente, je reçois le portable dans un PIRE ETAT !!! Batterie gonflée, coque déformée.A part le bon de dépôt, je nai reçu aucun autre document, les employés sont catastrophique, aucun professionnalisme, aucune honnêteté... Bref, nachetez pas des produits électroniques chez Carrefour, leurs GARANTIES NE SERVENT A RIEN ! Le SAV est inutile.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 1 / 5
Pas terrible, pas aimable,surtout ne demandez rien vous serez tous de suite servi.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 4 / 5
Jaime bien aller faire mes courses ici car déjà cest un magasin de plein pied et en sortant si nous avons besoin dautres choses pharmacie presse ....on peu faire tout en même temps
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 4 / 5
Plutôt très spacieux, une autre manière de rangé les rayons, bien éclairé, des caisses fluide. Grande galerie marchande.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 4 / 5
Malgré linflation, Carrefour Bourg en Bresse reste le moins chère de bourg mais ça fait toujours peur de connaitre ses produits , ses prix et de les voir en hausse de prix. Un supermarché qui reste ouvert jusquà 21h en semaine, à chaque dernières minutes Carrefour est là pour apporter ce dont on a besoin, petit bémol une porte au rayon surgelé est cassé, de la moisissure cest pas agréable pour attraper ce quon a besoin, finalement je ne prends pas ce qui est à lintérieur. Comment récupérer? Ça fait un moment que ça traine. Par contre jaime beaucoup les nouveaux système frigos .
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 3 / 5
Je trouve que ce centre commercial est de plus en plus mort, avec ses boutique fermé,bien quil y ai eu des travaux fait récemment, je narrive pas à my faire ,jy vais vraiment par besoin
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 1 / 5
Je souhaitais commander un gâteau, 3 fois on m a raccroché au nez, la 4 ème fois personne répondait, et la 5 ème fois 15 mn d attente. Détestable !!!!! La prochaine fois je commanderai ailleur
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 4 / 5
Juste pour litiere et croquette peu d attente en caisse mais magasin sur beaucoup d article comme croquette chat plus chere que leclerc bourg
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 2 / 5
Pas très attractif comme magasin et les parkings méritent un petit peu plus dentretien
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 1 / 5
Une honte des toilettes aussi sales et pourtant pas en fin de journée, même pas de savon pour se laver les mains le sèche mains à un odeur très bizarre en même temps si cest comme le reste il ne doit pas souvent être nettoyer ou révisé. Et serais quand même judicieux de remettre du gel hydro alcoolique. La prochaine fois les service de lhygiène seront prévenu avec photo pour preuve.
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 1 / 5
Nul ils ont changé les luminaires pour des leds bonne idée si l éclairage n avait pas perdu en puissance,ça serait aussi une bonne idée de remettre les portes qu ils manquent sur certains frigos.Carrefour avait fait un système de caisses avec fil unique qui n est plus utiliser mais en grand il est marqué encore fil unique vous vous mettez dedans et vous attendez pour rien. Mais les prix en générale on augmenter ça cela fonctionne
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 4 / 5
Grand choix de vaisselle en matériel de cuisine et vaisselle.Caisses bizarrement installées.Hôtesses de Caisse souriantesJ ai trouvé ce que je cherchais
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 3 / 5
Les Rayons fruits, légumes et fromages se dégradent depuis quelque temps
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour,Jai fait une deuxième tentative pour faire mes courses bimensuelles le dimanche dans votre magasin car pas dautres possibilités la semaine. Les rayons en boulangerie, poissons ne sont pas assez approvisionnés. Je lai fait remarquer au jeune hommeseul à soccuper du rayon boulangerie, qui ma répondu un peu agressif au départ de notre échange quil fallaitle signaler à la Direction. Je lai signalé à nouveau à la jeune fille de la caisse 21,qui cette fois ci était à lécoute. Donc en résumé une quarantaine de km aller-retour pour ne pas faire de courses. Autant ne pas ouvrir le dimanche matin si cest pour rationner le panier moyen déjà bien impacté par la hausse des prix. .:qui était sur la
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 3 / 5
Galerie marchande vieillissante bcp de cellules vides. Avantages de ce ce carrefour les bornes de recharges rapides.Moins appréciable quand les voisins des quatre poteaux font brûler du plastique.Le magasin est propre. La queue à la caisse multiple. Cest un gros point nord
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Lieux super agréable employées tres réactifs aux demandes des clients et surtout toujours de bonne humeur,je recommande ce magasin car ont trouvé tout ce qu, ont y cherche
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, des personnels bienveillants et souriantesMagasin très propre bien rangé, avec large choix de produit.Encore un point positif avec une fermeture assez tard par rapport aux autres magasins
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 3 / 5
Il y a souvent des promos intéressantes, le soucis cest les caisses, souvent jarrive a une caisse qui sallume en vert et la caissière te renvoie en disant que cest une erreur, et jamais personne à la caisse prioritaire, on te répond quils sont en sous effectifs 🙄
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 3 / 5
Le carrefour en lui-même est bien, la plupart des caissières sont agréables. Dommage quon ait la sensation que la galerie est sinistrée. Peu de choix de magasins, locaux vides...
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 4 / 5
Super magasin avec une large gamme. Super concept de faire la queue à la caisse puis de faire la queue à la caisse qui devient disponible en premier. Malheureusement, lensemble du centre commercial est un peu vétuste et il y a des vagabonds qui sy promènent.
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour. Gros coup de gueule pour la propreté et l odeur d urine des WC dans votre galerie, c est honteux lorsque l on a des enfants qui ne peuvent pas rester debout au dessus des WC.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 2 / 5
Le magasin est bien! Mais attention à vos téléphones portables. Je viens de me faire voler le mien entre la caisse et le parking...
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 4 / 5
Merci à Carrefour bourg en bresse d avoir installé des bornes électriques , comme les propriétaires de véhicules électriques vous jouez le jeu de la transition énergétique mais assurez vous de temps en temps que les places soient dispo et pas utilisée par des véhicules non autorisées . Merci
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 1 / 5
Les bas des surgelés sont dans un état pitoyable ... De la moisissure est présente et le sol est très sale.Cest intolérable sachant quil y a de lalimentation a lintérieur !
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien . Sauf les parking. Ils ont été fait en pente de du coup soit votre caddy tombe sur votre voitures soit il va sur la route .
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 3 / 5
Ça sest amélioré. Bornes électriques en extérieur, rénovation à lintérieur. En progrès... Pas de station essence pour linstant
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 2 / 5
Je sais que il faut faire attention à la consommation d énergie mais il faut limite venir avec une lampe torche pour pouvoir faire ces courses .. et ce a A15 h.....
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 1 / 5
BonjourPlus de 15min bloqué au caisse rapide en attendant la personne qui gère les caisses rapide vienne nous débloquer. C’est inadmissible de ne pas mettre plus de moyens en fin de journée en sachant que c’est là où il y a le plus de monde.Je n’étais pas là seule bloqué et je ne parle pas des clients derrière qui s’impatientaient.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 4 / 5
Je recommande!!!Une équipe de personnels accueillante et de prix des articles plutôt pas mal sans oublier leur disponibilité.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu . Client fidel de la charcuterie , les filles sont top, tjrs souriante , on se sent considéré. La viande/poisson /fruit et legumes jamais déçu. Et mention au caissières/ers qui font un travail pas facile fasse à des clients de plus en plus exigeants.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 2 / 5
Hyper compliqué pour avoir la bonne personne pour se faire envoyer bouler sans pouvoir trouver une solutionUne amabilité proche de zéro, bref des prix sûrement intéressants mais pas de relation client digne de ce nom
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Le personnel est réactif, aimable, professionnel... Cest tellement agréable davoir les réponses à ces questions à contrario des Carrefour market où cela reste encore très compliqué... À chaque fois que je suis de passage à Bourg-en-Bresse je fais un saut dans ce hypermarché. Merci beaucoup 🥰👍
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu à carrefour samedi matin à 9h15 rayon charcuterie j’ai posé la question à la dame de qui servait la choucroute je lui et demander si la choucroute et cuite ou pas elle m’a répondu très mal et très méchamment c’était une jeune femme blonde. Je suis très déçu moi qui me fait servir au rayon charcuterie depuis de année je ne manquerai pas de prévenir de personnel la prochaine fois d’autre personne .
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 3 / 5
Rayon multimédia nul on na vendu à mon papy un portable sans chargeur je sais pas si cest fait exprès et que maintenant vous vendez des portable sans chargeur mais même si cest le cas je trouve sa inapproprié par contre votre rayon moutarde et rempli comme jamais cest beau davoir autant de stock
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 3 / 5
Carrefour dans son jus, mériterait un ravalement de façade. Galerie marchande tristounette. Le système de caisse n est pas au point selon moi, une file unique avec un écran qui vous indique vers quelle caisse se diriger.. Idée pas mal mais beaucoup de personnes perdues et c est pas pratique pour circuler avec les caddies.
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour aynt fait mes courses hier au magasin client depuis plusieurs années depuis quelques semaines voire des mois le magasin est très sale le rayon fruits et légumes et dans un état immonde la plupart des fruits et légumes sont abîmés voire moisi je me suis donc redirigé sur un autre magasin pour acheter des produits frais légumes fruits exetera la plupart des rayons frais ont la plupart des dates courtes incompréhensibles il faudrait revoir aussi le rayon poissonnerie qui est dans un état lamentable avec des odeurs assez immondes et des produits quon voit que la date est largement passée que se passe-t-il le magasin est complètement laissé à labandon il faudrait peut-être faire quelque chose mais très déçu du magasin obligé de faire ses courses en deux fois vraiment une perte de temps de plus les congélateurs sont dans un état catastrophique il y a eu décongélation plus recongélation ce qui ne présage rien de bon pour lhygiène des produits et la santé des consommateurs il serait nécessaire de faire aussi quelque chose et dinvestir peut-être dans des frigos plus performant
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 2 / 5
Magasin qui aurait besoin dêtre rafraîchi depuis le temps. Assez bien rangé dans lensemble sauf lallée principale avec les actions qui est une catastrophe à mon goût.
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 1 / 5
Sa devient de plus en plus sale! Jai acheter des paquets de farine, tous les paquets étaient pleine de mite.Les frigo surgelé sont vieux, les portes se ferment mal, et du coup le froid ne reste pas a lintérieur.Ce carrefour aurait besoin dun bon coup de rajeunissement !
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 5 / 5
Magasin top et propre mais il y avait un petite souci aujourdhui car il y en a que deux caisses disponibles je pense cest à cause de ce jour férié en tous les cas cest un très beau magasin les marchandises bien trier et bien présenté merci à toute léquipe et tout les travailleurs
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel convivial qui donne envie de revenir toutes les semaines. Pas trop d attente à la caisse et caissières vives et efficaces et qui ne se plaignent pas des clients. Drive super pratique quand on rentre du travail
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 4 / 5
Grand magasin très attrayant ,très propre où lon trouve tout ce que lon veut ; les employés sont serviables et sympathiques.Par contre, il est dommage de ne pas mettre certains articles à la portée du client car pour un simple plateau en hauteur, jai dû déranger une employé.
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 1 / 5
Nouveau système de passage en caisse catastrophique, créer une file qui complique le passage de rayon en rayon côté ligne de caisse, obligé de pousser les gens et de se faire bousculer.Le cas présent j’étais avec ma femme enceinte et l’accès à la caisse prioritaire à remonter toute cette file est digne de Pékin express !
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 1 / 5
Cest honteux.Le parking est éclairé toute la nuit !30 lampadaires de 3000 kW non stop. Pour éclairer quoi ? Bah rien du tout ! Cest certainement une annexe de Versailles ici !?!!Jai honte de cette enseigne qui pourtant base sa communication sur la planète, le Bio etc etc..Sinon rien de nouveau, toujours lhypermarché le plus cher de Bourg en Bresse.NB si vous cherchez du pain ou un assortiment complet à partir de 19 heures en semaine ou le dimanche cest même pas la peine...Je déconseille et même je boycott pour le manque de conscience écologique de ce magasin.......Après un appel en direct, dans la journée suivant le commentaire de la Directrice du magasin, le soir même, la totalité du parking est enfin, justement, plongé dans le noir.Bravo Madame la Directrice pour cette réactivité et cette volonté de changement que vous souhaitez insuffler à votre magasin.Cest une prise de conscience quil faut saluer.Peut être reflechirez vous aussi au positionnement tarifaire et à la complétude de lassortiment pour quenfin vos clients du soir et weekend soient aussi bien lotis que ceux du matin ?Je nai que peu de doute, vous saurez parvenir à redonner à ce qui était le flambeau de Bourg en Bresse son attractivité dantan.Bonne continuation et merci pour notre planète et nos enfants !
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 1 / 5
Magasin vétuste, sombre et peu accueillant.Le personnel manque de formation et de connaissances des produits du magasin, des promotions en cours. Certains faisaient preuve dune nonchalance insultante envers les clients, prenant un temps in-fi-ni pour ranger un article retourné alors que plusieurs personnes attendaient à laccueil, parfois pour un simple renseignement.Des articles sont entassés ici ou là, sans logique commerciale.Laffichage des prix nest pas clair ou carrément faux !Le système de queue à la caisse est un non-sens : on se gêne beaucoup plus quavec le système classique.Bref, beaucoup de choses sont à repenser et à revoir.En attendant je nirai plus dans ce Carrefour car cela a été une très mauvaise expérience !
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience je me suis déplacé en magasin pour un kayak qui était indiqué en stock à bourg la personne m a dit qu il y en avait bien 1 mais qu il était réservé à une personne, il m a dit de le commander via le site ce que j ai fait directement commande validé à 14h30 je reçois un sms qui m indiqué que ma commande est prête que je peux venir la récupérer à 16h30 ! Je me rend donc à drive à 16h30 on me fait patienter 15 min pour venir me dire qu ils leur reste 1 mais qui se trouve au service. Après vente . On me demande gentiment de repartir sans ma commande sans plus d explication en faisant un voyage pour rien au prix où est l essence . Deux version différente réservé à un client et service après vente . J ai demandé à ce que un responsable me rappelle. C est inacceptable qu en 2 h ils ne soient pas capable de vérifier, de vous prévenir et en plus vous envoi des sms pour vous confirmer que la commande est bien prête . Totalement faux et pas du tout sérieux . J attend un retour rapidement du responsable on ne traite pas les clients comme sa c est une honte !!!
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Super station de recharge 22kW et 150kW rapide. Coût un peu élevé par rapport à dautres, mais très pratique. Pour les bornes 22kW il y a 1H de charge gratuite. Utiliser lapp Carrefour Énergie pour avoir les meilleurs tarifs. Mais fonctionne aussi avec Chargemap.
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 4 / 5
Ils prennent plaisir à changer les produits demplacement pour nous faire consommer plus. Je vais ailleurs car je napprécie pas dêtre manipulé et quon cherche à me faire dépenser plus.
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 4 / 5
Grand magasin, toutes sortes de choses à vendre. Bonne qualité, mais cher. Mais aussi un coin cochonnerie à 1 euro. Situé dans un petit centre commercial. Commerces intérieurs agréables, toilettes à disposition, gratuites et propres.
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 1 / 5
Cest pas bien car la caisse handicapé et toujours fermée il faut demander à une caissière pour ouvrir la caisse handicapé et très nul la caisse handicapé était mieux ou elle était avant et je vous mais une étoile 🌟 et dans le magasin je pour acheter des choses qui me manquent et pour mes courses j aime mieux aller autre part que chez carrefour car les caissière sont pas très intéressantes et la station d essence ⛽️ est fermée et je ne suis pas bien content de carrefouret c est pas bien j aime mieux aller autre part que de venir chez carrefour
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 1 / 5
Le rayon légumes du samedi 23 avril (vers 10h du matin) laisse a désirer. Beaucoup de légumes en mauvaise état. Je vous laisse voir les photos..
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 1 / 5
Hier, le 4 avril vers 18 heures, une personne soccupant des caisses sest montrée très désagréable. Elle a eu un comportement inadapté vis à vis dune dame âgée de 88 ans marchant avec difficulté, saidant dune canne, souhaitant accéder à une caisse prioritaire. Elle a très mal évalué la situation la laissant faire la queue avec les autres clients. Ce nest pas admissible, de la part dune personne semblant avoir un poste à responsabilité.
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 2 / 5
Trop pénible le temps dattente pour passer en caisse. Ce chemin de file pour arriver en caisse est insupportable. Il me semble souhaitable de revoir laccueil en caisse. Cest pour cela que je vais de moins en moins dans ce magasin.
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service client. Facile accès et toujours meilleures communication. Je recommande.
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 2 / 5
Je commande souvent au drive. Mon dernier drive sest mal passé, jai entendu 30 minutes sur leur parking, un employé vient sexcuser pour le retard, un produit sest crevé dans un des sacs et il aurait remplacé des produits (il a remplacé mon liquide de rinçage lave vaisselle par du paic vaisselle, et le panaché quon boit en bouteilles verre par des canettes en fer). Je constate en rentrant que la farine est imbibée de produit, tout mes aliments collants, un sac de riz piercé et imbibé de produit .... Mon mari la signalé par mail, mais aucun retour .. nous nirons plus faire notre drive à Carrefour 😡On a remarqué aussi quils changent des produits commandés par dautres gammes quon ne veut pas (2 fois de suite on a acheté des bonbons et ils nous mettent une autre variété ). Ça fait un moment quon ne prenait plus de fruits et légumes au drive car les produits sont très mal choisis (on ma déjà livré des poivrons minuscules (prix à la pièce) , ou des bananes noires...
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 2 / 5
Ce supermarché est vieillissant et mériterait un gros coup de jeune malgré les travaux de réfection de la galerie marchande. En plus le système de queue a la caisse et trop pénible, je naime pas. Le seul point positif cest quon trouve pas mal darticles spécialisés avec des prix intéressants.
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 1 / 5
Pas ou commencé dabord scane tombe en panne en cours d achats je me présente en caisse clairement on dérange la caissière qui doit tout scanner à nouveau pendant ce temps cette dernière passe sont temps à discuter avec ça collègue caisse à côté ce permet de me faire patienter pour prendre un appel personnel. Bref je payer en sortent votre parking et une decheterie !!!! Je vais à la station carburant idem pompe dégoulinant de carburant sol rempli de papier. Une remise en question est nécessaire. De plus vente de produit périmé acheté en magasin le 3mai périmé depuis le 1mai voir photo. Cela n est til pas interdit.....
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 3 / 5
Le magasin est bien mais ont peut pas en dire autant du drive. Il y a une queue énorme à partir de 18h cest pas normal davoir 10 ou 15 voiture qui attendent, faire 30 minutes de queue pour récupérer sont drive ont à autant daller faire les courses dans le magasin... je comprend pas pourquoi les créneaux ne sont pas bloqué à partir dun certains nombre de personnes aillant réservé le créneaux, ou alors diminuer le quota de personnes pour ces créneaux
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
Large choix de produits dans tout les domaines au sein du même magasin. Tarifs et promotions attractifs et pertinents sur les produits du quotidien. Carte de fidélité réellement valable avec un large choix doption pour les remises immédiates basées sur les habitudes de consommation. Crédit de fidélité sur les offres promotionnelles très avantageux (le crédit fidélité nécessite de pouvoir faire une avance sur les articles achetés). Pour moi le meilleur hypermarché de la ville, tant sur laccessibilité, le personnel, lorganisation et les prix.
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 1 / 5
Passage aujourd’hui à carrefour à 17h30 au caisse sans caissière, l’hôtesse Nathalie Rapine nous a ouvertement manqué de respect à moi et mon copain.Notre caisse automatique ne fonctionnais pas, je lui ai demandé de l’aide et elle nous a pris de haut, méprisée ! Mal parlé !!C’est inadmissible !Et ce n’est pas la première fois que cette personne est désagréable et manque de professionnalisme avec moi ou ma famille même !
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5
Tout pour les fetes de fin dannée également pour véhicule électrique
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 5 / 5
Rayons bien rangés et approvisionnés.Pas trop dattente en caisse à 12h et personnel très aimable.La galerie est grande mais un peu triste. Quelques petits magasins sympas.Parking très grand avec beaucoup de place.Magasins comportant 6 portes, pratique car on peut se garer nimporte où.
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 4 / 5
Toujours un peu galère quand on passe en caisse scan achat avec le scan sur téléphone, les hôtesses sont toujours en panique. Formez les sur la marche à suivre car nous ne prenons pas tous systématiquement une scanette sachant quon a lapplication..
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 3 / 5
Pas trop dattente en caisse le midi. Ça manque de choix en terme de restauration rapide. Un petit corner boulangerie sandwich serait bienvenue vue loffre de restauration très pauvre dans les alentours.
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 4 / 5
Magasin propre agréable le seul hic je dirais cest leur système de passage en caisse la carte prioritaire handicap ne sert a rien on doit faire la queue comme tout le monde car les gens ne vous laisse pas passer une ouverture sur les caisses prioritaires serai un plus cest pourquoi je préfère faire mes courses ailleurs système mieux étudié
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 1 / 5
Trop trop d attente aux caisses une horreur..... Des files à plus voir la fin je recommande pas du tt ce magasin
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 2 / 5
Les rayons sont bien chargés parfait mais je vous retire 3 étoiles malheureusement trop dattente , il faudrait revoir le service caisse car attendre entre 15 -20 min pour passer à une caisse cest inadmissible..( surtout quand on as 2 articles) il manque de caisses automatiques pour les gens qui nont pas beaucoup darticles , pas assez de caisses par rapport au flux du magasin
Avis fait le 23/05/2021
Note de : 3 / 5
Bonjour,Magasin pratique avec grand parkingPetit bémol depuis la fermeture de Quick je pensé que un burger king aurait pu ouvrir dans les locaux flush celui ci est beaucoup attendu sur bourg en bresse Mâcon et Amberieu ou burger King sont déjà implantés. Vous auriez beaucoup plus de clients Bonne journée à vous 🙃Bonne année 😄
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 3 / 5
De plus en plus difficile de passer ces tickets restaurants papiers bientôt il sera nécessaires de fournir son contrat de travail pour se jusitifier auprès de caissières hautaines et désagréable qui nen nont pas lautorité. Sauf nous en train de faire nos courses ou à un interrogatoire ???
Avis fait le 20/12/2020
Note de : 1 / 5
Une différence de prix de 5 euros sur un article en rayon par rapport à la caisse, lerreur est du magasin, je remonte le problème au vendeur du rayon! Le vendeur me dit que jai bougé les affaires pour avoir un prix alors que le prix que jai payé nest nul par affiché. Il a fallu que je ménerve pour me faire remboursé parce un employé na pas fait son travail comme il faut, et le service de sécurité est minables dans ce magasin ( des vrais petits cowboy) qui nont aucun droit dans le remboursement de mon article. Je vous conseille de bien vérifier vos prix dans ce magasin, quand il y a 5 euros de différence sur un article jimagine même pas tout le magasin.
Avis fait le 23/11/2020
Note de : 1 / 5
super le port du masque! samedi 21 novembre 2020 vers 16h20 un homme dans le magasin sans masque qui fait la queue aux caisses sans quaucun employé ne lai repris! magnifique...pourquoi faire des efforts dans ce cas?
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 5 / 5
Magasin réaménagé,un peu déroutant au début mais bon ,on sy fait. On y trouve de tout et la surface est assez importante.Les hôtesses de caisses sont souriante et agréables et rien que pour ça cest bon dy aller.Les prix sont dans la moyenne .
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 2 / 5
Je fais mes courses toutes les semaines dans votre magasin depuis des années. La situation se dégrade fortement. Aujourdhui, rayon surgelé avec plein deau au sol et certaines vitres givrées (quand celles-ci ne sont pas cassées).Une voiture brûlée depuis plus de quinze jours sur le parking....Ce matin lhôtesse de caisse narrivait pas à passer un bon de réduction, du coup elle ma dit que je navais sûrement pas les produits. Malgré que le fait que je lui montre,elle na pas voulu le prendre ☹.Ce nest pas limage que jai de lenseigne Carrefour et il va vite falloir prendre des décisions sur la gestion de ce magasin.
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 2 / 5
Magasin qui nest pas attrayant, vieillot. Le pire cest cette file dattente pour accéder aux caisses, jai laissé en plant plusieurs fois le caddie en voyant cette queue ! Je ne voit pas lintérêt de la chose. Doù mais visites de moins en moins fréquentes dans cet établissement. Cest dommage car niveau prix cest intéressant.
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 2 / 5
Passage en caisse très pénible quand il y a du monde. Il devrait y avoir une caisse dédiée pour les personnes handicapées et que pour elles. Les personnes à mobilité réduite nose pas passer devant tout le monde à cause de réflexions désagréables de certaines autres personnes.
Avis fait le 09/08/2020
Note de : 3 / 5
Aspirateur Hoover H - FREE 100Prix 99,99 € en promo a Conforamaa carrefour le même aspirateurHoover H - FREE 100 a 179,99 € la je pense quil y a un sacré problème même si a Conforama il est en promotion quest-ce que vous attendez pour vous aligner au niveau prix !!!!! 😳😳😳😳😳😳
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 5 / 5
Avec le parking réaménagé avec M. x et Mme Y, la galerie marchande réorganisée, Go Sport et la Brasserie, c’est devenu beaucoup plus attractif et agréable. On y trouve aussi de bonnes pâtisseries, un bon traiteur et de bonnes promotions. Nous y reviendrons plus souvent et avec plaisir.
Avis fait le 19/07/2020
Note de : 5 / 5
Je vais régulièrement à Carrefour pour faire mes courses... je trouve quavec les aménagements quils ont fait ça donne un visage neuf au centre commercial par rapport à il y a quelques années. Même pour le stationnement, je trouve quils ont fait du bon boulot pour le stationnement à lextérieur et laménagement extérieur aussi... Pour ce qui est du prix, malgré linflation, il y a des articles qui restent à des prix abordable avec très souvent un nutri-score A ou B, ce qui est top 😉 et avec le défi inflation, il y a des produits à 0,99 cts comme des fruits et légumes par exemple. Et puis avec la carte de fidélité, on peut cumuler des euros dans sa cagnotte, ce qui est du +++ pour les clients surtout en cette période de forte inflation.
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 5 / 5
Cela peut aller à peu près mais il y a trop d attente à l accueil une seule personne pour tout faire ce nest pas normal,Noël arrive les prix augmentent,
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 2 / 5
Déçu par les offres promotionnelles. Sur 5 articles seulement 2 achetés. De plus un bocal de cardons lyonnais de Replonge était mal vissé donc à jeter. Attente pour la prise scann suite à une panne . Par contre, il serait bien pour les réductions immédiates lors de lutilisation du scann de trouver une parade de prise en compte
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 1 / 5
Habitué à ce magasin pour l’alimentaire, je suis fortement déçu du service de location de véhicules. Presque une heure pour récupérer un véhicule réservé préalablement en ligne !! Aucun document prêt, une équipe qui ne frôle pas l’incompetence, qui en est la quintessence !!L’heure de retrait imputée n’a bien sûr pas été dédommagée ! Et les excuses n’ont écorchées la bouche d’aucun salarié.Je suis habitué aux locations de véhicules depuis bons nombre d’années, plus jamais à cette enseigne !
Avis fait le 22/12/2019
Note de : 1 / 5
Lors de mon dernier passage jai trouvé déplorable le service de sécurité, qui a exigé de voir le contenu de mon sac sans mexpliquer pourquoi pas celui des autres (contrôle au faciès donc, cest charmant). Jai accepté sous réserve que ce soit fait par une personne assermentée (police, gendarmerie - auquel cas jétais prête à attendre), ce que lon ma expressément refusé, en lieu et place, on a essayé de me stopper, puis on ma suivi quand jai quitté le magasin pour me harceler. Quelle horreur !!! Je nai pas eut à subir ce genre de comportement dans les autres magasins Carrefour de la région.
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 1 / 5
Expérience client déplorable. Je suis venue pour me faire rembourser un produit suite à un doublon de cadeau. Lhôtesse daccueil ma édité une carte avoir alors que je souhaitais un remboursement. Elle ma affirmé que ce nétait pas possible et que je devais faire un courrier si je nétais pas contente. Je suis partie et après vérification, votre site mentionne bien quun remboursement est possible sur demande.Cest une expérience très désagréable et malhonnête de la part de votre employée. Ne vous étonnez pas que vos clients partent à la concurrence.
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 4 / 5
Pas mal de produits disponibles sur tous les rayons.Il faudrait revoir lanarchie dans la file pour la caisse par contre, dommage surtout quand on a que peu de produits quand on veut y aller, le drive y reste plus avantageux.Mais ça reste parfait quand on a beaucoup de courses.
Avis fait le 23/09/2019
Note de : 3 / 5
Magasin spacieux et entrain dêtre refait (galerie marchande toute neuve, développée avec nouvelles boutiques que lon avait pas avant ou que lon ramène vers chez vous qui se trouvaient vers les zones commerciales difficiles daccès), où lon trouve facilement ce que lon veut, large choix pour chaque produits... Mais prix élevés...Carrefour restant la marque la plus chère...
Avis fait le 11/09/2019
Note de : 1 / 5
De plus en plus de commentaires négatifs. Il va falloir faire quelque chose.
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 3 / 5
Magasin habituel ... Drive et libre service ... Bien deçu en ce moment , station essence non surveillé physiquement , ce qui permet des arnaques a la pompes , un service de réclamation sécurité non compréhensible . Et maintenant une machine vous offrant la conversion de vos centimes en bons dachats où il faut bien lire les conditions dachats , car ils prennent un pourcentage , nul part a lextérieur de la machine il est indiqué ces frais de traitements ..... Le pouvoir dachat ... Bien désolant pour une enseigne tel que Carrefour de mettre à disposition des appareils pas très clair niveaux conditions , et surtout rien nest indiqué sur la face de lappareil. Cliente fidèle du magasin et déçu de ce système incohérent avec les augmentations des prix en magasins .
Avis fait le 28/07/2019
Note de : 3 / 5
Magasin propre et les travaux vont redonner un coup de jeune et un attrait supplémentaire au magasin... MAIS quelle est cette idée de file unique en caisse ??? Jimagine quun tel changement passe par des études sur le terrain, je serai curieux den voir les comptes rendus, car le gain nest clairement pas en confort pour le client ! Vu dans les réponses des précédents commentaires, inutile de faire un point avec vos équipes ou embaucher du monde en caisse, supprimez simplement cette fichue file et revenez au basiques qui fonctionnent et aui font gagner du temps !
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 1 / 5
Caissière qui manque de respect et qui humilie une cliente... Très chouette, très classe quand on travaille dans le commerce ...Le client nest pas Roi mais nest pas Chien non plus !Ne pas oublier quun mauvais accueil et des propos déplacés peuvent nuire à une grande surface.
Avis fait le 31/07/2018
Note de : 1 / 5
Bonjour veux apporter ici un témoignage affligeant suite au comportement dune hôtesse de caisse de votre magasin, survenu aujourdhui.Je suis venu faire mes courses avec entre autres des surgelés.La distribution des caisses ma affecté la numéro 22 vers 14h.Près de 25 minutes plus tard seules deux clientes, aux caddies faiblement chargés, parvenaient à passer à cette caisse à cause de la nonchalence manifeste de cette hôtesse de caisse.Jai fini par marquer mon impatience, ce qui ma valu un il faut prendre le temps de vivre de sa part.Jai dû changer de caisse et cette fois tout était réglé en quelques instants.Par contre, en rentrant chez moi à 10 minutes du magasin, tous mes surgelés étaient décongelés et jai dû tout jeter. Pourtant jai une voiture climatisée, confort dont je ne me prive pas compte tenu de la canicule actuelle.Je suis de nature à encourager et à rendre hommage à toutes les personnes qui exercent une activité contraignante, et les hôtesses de caisse néchappent pas à ma règle, au regard des contraintes que ce poste exige.Mais dans le cas précis de ce jour, jestime que cette hôtesse a gravement dérogé aux règles élémentaires de savoir vivre et de professionalisme.Elle a totalement méprisé le client et sest en prime permise un commentaire que je trouve non seulement déplacé mais aussi insultant.Je suis profondément déçu par ce comportement.
Avis fait le 20/07/2016
Note de : 4 / 5
Du choix, des prix bas, la recette du discount. Le magasin a une superficie conséquente, on passe donc beaucoup de temps à chercher et les occasions de se disperser sur des propos ou des présentoirs sont nombreuses. Le système de caisse a défaut dêtre très efficace a le mérite dessayer de couper les files dattente. (Caisse fil unique, caisse auto, caisse panier, caisse fidélité... ) Noter lavantage des horaires douvertures qui permettent de faire des courses un peu plus tard le soir.