Carrefour Drive Amberieu-En-Bugey

S.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5

Ras

Lionel I.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5

Commande et réception des marchandises nickel.Experience à renouveler

Marylise P.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 3 / 5

Nous recevons des coupons de réduction que nous navons pu obtenir en caisse car panne 😕😕😕

M.
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 1 / 5

Honteux de vendre des endives comme cela

Maxime F.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 3 / 5

Problèmes récurrents de gestion des stocks, prix liés à la situation monopolistique, mauvaise fréquentation du parking... mais magasin de proximité incontournable pour les Ambarrois.

Anne C. M.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5

Personnel agréable. Jai eu un problème je nai pas pu récupérer ma commande à cause de carrefour et jai reçu un dédommagement de 10€ sans rien demander. Donc au top

Aurélie M.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5

Que des problèmes avec le drive depuis 4 mois. Première commande incomplète, jai dû attendre 35mn au téléphone pour expliquer et quon me rembourse car ce nest plus le magasin qui gère cest une plateforme. Deuxième commande, une palette est tombée dans le camion et ils ont été incapables de me dire ce qui était manquant dans ma commande. Attente de 45mn au téléphone pour me faire rembourser, et aujourdhui problème avec ma cagnotte fidélité qui ne sest pas déduite alors que javais coché de lutiliser. Donc encore appel au SAV la dame na su que me dire je ne sais pas il faut appeler le service fidélité. De base si on commande au drive cest pour gagner du temps, pas pour en perdre au téléphone à régler leur incompétence. Je plains le personnel qui y travaille et qui doit gérer les incompétences de la plateforme et qui reste sympathique malgré tout.

Valeria D. B.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 2 / 5

Trop cher

Julie P.
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 5 / 5

Très bien, toujours aimable et sans souci!

marielle L.
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5

Supers sympas toujours arrangeants commande toujours impeccable je recommande

Roseline F.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5

Cliente fidèle depuis 8 ans.Je fait aussi bien mes courses en ligne quau magasin.Juste un petit point négatif pour le driveOn ne peut pas cocher que lon ne veux pas de sacs mais autrement toujours de très bonnes promotions et magasin très propre et agréable

Pierrot (.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5

Rapide et efficace

Ludovic F.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 4 / 5

Magasin bien situé mais l organisation rayons reste à revoir 😳

ethan W.
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5

Laccès au drive est un peu étroite selon du coté de la route où lon vient, on doit se déporter un peu sur la voie opposé pour y entrer, il a néanmoins lavantage de ne pas se trouver directement sur le parking du magasin, les places de drive sont couvertes, très pratique les jours de pluie et de fortes chaleurs.Etant un client régulier faisant ces courses pratiquement que par commande, latout fort du drive de ce magasin cest léquipe qui y travaille, elle est excellente, toujours le sourire, aimable, rapide et serviable, ce même durant la pandémie, surchargée par les commandes, la fatigue présente, le service a toujours été au top, il est important de le dire car pour ma part, cest ce qui ma fidélisé.

Xavier M.
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 1 / 5

Première...et dernière expérience avec le Drive de ce Carrefour Market ! Si les articles sont bien livrés dans les quantités commandées et au créneau horaire prévu, le relationnel client est exécrable ! Petit extrait ci-après de léchange que jai eu avec le personnel Carrefour sur place :Employée 1 : Bonjour Monsieur, ah vous aviez prévu vos propres sacs, eh bien écoutez, si vous pouvez faire le transfert et me repasser les sacs vides que vous nutilisez pas, ce serait super!Moi : Bien sûr, pas de problème, ça évitera de gaspiller des sacs en effet. Je vous redonne ça dès que jai fini de charger les courses3 MINUTES PLUS TARD, je mapprête à rendre les sacs non utilisés, et je les tends à une autre employée Carrefour sur place :Moi : Tenez madame, comme discuté avec votre collègue, je vous redonne les sacs non-utilisés...Employée 2 : Ah non mais monsieur, on ne reprend pas les sacs nous, pfff !!! Comme si on avait que ça à faire !!! Bah allez-y donnez les moi, quest-ce que vous voulez que je vous dise ?La morale de lhistoire ? Même sil y a de la pression au Drive, et sans doute un manque personnel cest possible, quoiquil arrive, CE NEST PAS AU CLIENT DEN SUBIR LES CONSEQUENCES.Au final cest une bonne chose, je vais désormais aller faire mes courses dans une autre enseigne, ce sera loccasion de découvrir dautres horizons, voyons le positif :)

Madeleine P.
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 4 / 5

Vous avez fait une erreur à votre désavantage, dans ma dernière commande. Javais commandé un céleri rémoulade Bonduelle et jen ai trouvé 2 exemplaires. Je vous autorise donc à le facturer sur ma prochaine commande.

Serge S.
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 4 / 5

Beaucoup trop de gens prennent la place des handicapés, des gens sains de corps mais certainement pas desprit.Il faudrait les chasser avec un petit cours de civisme à la clé.Ces places de parking vous concernent et vous pourriez par lintermédiaire de vos vigiles leur demander de se garer ailleurs.Ou bien de leur glisser sous lessuie glace un petit mot du genre prends mon handicap

marjorie A.
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 5 / 5

Très satisfaite du Market à Ambérieu en Bugey,Pour mes courses au drive très bon accueilJe recommande

Chrystelle F.
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 5 / 5

Manque de place au parking cependant tout le reste est nickel

All M.
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 5 / 5

Très bon service, personnel polie et aimable, suite à un coup de fil j ai pus récupérer ma commande 2h avant un grand merci.

Lolita 0.
Avis fait le 14/12/2019
Note de : 4 / 5

Bon service drive.tjr a lécoute du client.et les promotions sont plus intéressants que dautres enseignes

Jeje L.
Avis fait le 08/06/2019
Note de : 5 / 5

Il ne manque jamais rien

ahmet D.
Avis fait le 13/05/2019
Note de : 5 / 5

Ouai

Deborah M.
Avis fait le 09/05/2019
Note de : 1 / 5

30 minutes dattente avant de récupérer ses courses au Drive. Organisation lamentable.Faire ses courses dans le magasin prend autant de temps !

mary S.
Avis fait le 11/02/2019
Note de : 4 / 5

De mieux en mieux manque juste pas mal de choix niveau viande.

Diane R.
Avis fait le 01/02/2019
Note de : 5 / 5

Drive bien pratique notamment quand on na pas envie de faire des grosses courses avec les enfants (surtout sils sont malades...). Jusquà maintenant, je nai jamais eu un manquant! Je suis satisfaite de ce drive que jutilise ponctuellement mais assez régulièrement.

W.
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 1 / 5

Cest le client qui doit faire le boulot de carrefour je dois aller moi même chercher un autre article (clé USB) car une fois à la caisse la caissière saperçoit que lemballage est hs du coup peut pas louvrir ça lembête dappeler laccueil

C.
Avis fait le 02/11/2018
Note de : 4 / 5

Bonjour Mr le directeurPensez vous gagner beaucoup dargent avec le coin presse et livre?il y a 2 déjà 2 points presse dans le centre d’Ambérieu-en-Bugey ainsi quune librairie juste à côté .Aussi je vous suggère denlever ce point presse et de le remplacer par un coin jardin qui pourra mettre valeur la 2eme entrée côté galerie marchande vous allez sérieusement concurrencer les gamm vert et villaverde qui ne savent pas vendre comme carrefour des meubles de jardins à petit prix.allez de laudace!

stephan L.
Avis fait le 05/04/2018
Note de : 3 / 5

Personnel tres sympa .Beaucoup de problèmes avec les caisses automatiques.....mais surtout ,serait il possible d éviter de se faire agresser chaque fois qu on se gare par des personnes réclamant de l argent...? au moins chez vos concurrents ,il n y a pas ce problème....

Pilot E.
Avis fait le 20/03/2018
Note de : 2 / 5

Baucou de rupture

livreur D. 0.
Avis fait le 05/01/2018
Note de : 1 / 5

Magasin pas très accueillant

Lorent G.
Avis fait le 17/12/2017
Note de : 3 / 5

Dans l’ensemble le personnel est assez correct, ça manque toutefois de remplacement lors de manquants

Hernandez G.
Avis fait le 06/12/2017
Note de : 5 / 5

Drive efficace

Boyer E.
Avis fait le 04/12/2017
Note de : 4 / 5

Rapide