Retrouvez toutes les informations sur Carrefour Ecully, votre Boulangerie, situé Av. du Bon Pasteur, 69130 Écully. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Boulangerie
Boucherie-charcuterie
Magasin de cosmétiques
Magasin d'alimentation bio
Marché de produits frais
Primeur
Magasin d'électroménager
Produits laitiers
Poissonnerie
Hypermarché
Carrefour Ecully
Av. du Bon Pasteur, 69130 Écully 4.00 (6788 avis)Contactez Carrefour Ecully
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Bons produits
- ✔️ Bouteilles en plastique
- ✔️ Bouteilles en verre
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Encaissement de chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Nourriture
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Piles
- ✔️ Plats préparés
- ✔️ Possibilité de faire des courses rapides
- ✔️ Produits biologiques
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Sacs en plastique
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–21:30
- Mardi 08:30–21:30
- Mercredi 08:30–21:30
- Jeudi 08:30–21:30
- Vendredi 08:30–21:30
- Samedi 08:30–21:00
- Dimanche 08:30–12:30
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable, qui envoi sur les roses pour être poli les clients. Surtout une dame à laccueil, produit inexistant de mon avis le rend gratuit, honteux alors quon imprime les bon le matin même
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Magasin propreUne équipe a la reapro même un samedi après midiBravoPoissonnerie au top avec une équipe sourianteMerci
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 4 / 5
Hôtel atypique. Décoration originale. Confortable. Un endroit à visiter !
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 4 / 5
Nous étions de passage, mais lenseigne lumineuse nest pas éclairée et quil faisait nuit nous avons galère pour trouver
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Super Hyper marché. Beaucoup de choix, mais les prix restent chères.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 2 / 5
Trop vieux....jamais vu un parking sous terrain aussi anarchique....
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 4 / 5
Il va bientôt falloir se déplacer en patins à roulettes ou en trottinette tellement le centre commercial est immense ! Ou mettre des vélos-caddies ? Ou des caddies motorisés...
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 2 / 5
Affichage des prix en dépit du bon sens.Les prix affichés ne correspondent pas aux produits !Indications des rayons non conformes !Les indications demandées au personnel restent sans réponse mis à part quil faut demander au CHEF !Les toilettes du magasin et de la galerie sont fermées.Il fait aller à lautre bout de la galerie pour pouvoir aller au WC !Ce magasin devient désastreux.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 4 / 5
Grand choix de produits et de marques. Qualité/prix correct. La caissière qui sest occupée de nous était patiente et sympa.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour, ne faites jamais livré vos courses ou sinon vos pelouse seront détruites par des livreurs sans gêne et qui reviennent en pleine nuit récupérer leur camion et en réveillant les voisins
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 1 / 5
Est-ce normal que le 16 MARS 2024 on trouve dans le rayon fromage - le fromage Tête de Moine avec la date de consommation le 29 FEVRIER 2024?!
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Grand et propre. Beaucoup de choix
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Les employés sont très serviables sympathiques.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 4 / 5
J’ai pris un TooGoodToGo, d’unevaleur annoncée 18€, une fois des produits scanné j’en ai pour 13,98€.J’ai contacté Carrefour qui a été très réactif pour remédier au désagrément.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 4 / 5
un carrefour avec lembarras du choix. la multitude de produit sattelise les esprits. Porte-moula, faîtes attention à ne pas vous vider trop vite. En attente dun gps intégré au caddie pour sorienter dans les différents rayons.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 4 / 5
Grand choixBonnes opportunités sur poisson en barquette rayon frais
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 3 / 5
Perso je trouve que cest trop grand et mal organisé
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Mon hyper habituel. Jai des Carrefour plus près de chez moi, mais je viens toujours à Écully. Personnel super sympa et accueillant
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Service drive au top! La petite au cheveux roses, blond maintenant, avec des piercings est vraiment efficace, gentille et énergique.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 4 / 5
Se magasin est très bien on trouve tous se qu on veut le seul inconvénient cest que se nest pas a coté il faut quelquun pour vous y emmener
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
Jai récemment eu une expérience extrêmement décevante avec Carrefour, qui ma laissé un sentiment dabandon total en tant que client. Malgré ce que prétend leur politique affichée sur le site, le service à la clientèle sest révélé être absolument inexistant, un véritable casse-tête pour quiconque cherche du soutien. Lors dun incident malheureux survenu dans lun de leurs magasins, où je me suis trouvé face à une situation dabus, jai immédiatement cherché à contacter leur service client pour obtenir de laide. À ma grande surprise, je me suis heurté à un mur dindifférence. Aucune aide, aucune orientation, juste un silence radio qui en dit long sur le peu de considération accordée aux expériences vécues par leurs clients. De surcroît, la politique de retour de 14 jours, vantée sur leur site, semble nêtre quune façade. Lorsque jai tenté de retourner un produit qui ne répondait pas à mes attentes, jai été confronté à une réalité bien amère : un service de retour pratiquement inexistant. On ma baladé de service en service, avec à chaque fois la même réponse négative, sans aucune explication valable ni tentative de résoudre le problème. En conclusion, ma déception est à la hauteur de ce que jimaginais être lengagement de Carrefour envers ses clients. Un géant de la distribution comme Carrefour devrait placer le service à la clientèle au cœur de ses priorités, surtout dans un monde où les alternatives ne manquent pas. Je ne peux que conseiller aux potentiels clients de réfléchir à deux fois avant de choisir Carrefour pour leurs achats, sous peine de se retrouver, comme moi, totalement délaissés en cas de problème.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
Uniquement pour le magasin Carrefour. ATTENTION : Ils viennent tout juste d’augmenter la cotisation de leur carte Pass de 20 % en un an !!! Un pur scandale 😡
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 3 / 5
Ont en parle des toilettes !?Fermeture des toilettes pendant 2 h. Désinfection total, lavage a grande haut du sol au plafond...Svp faites quelque chose dans ce genre la .
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5
Communications de Carrefour, sauveteur de notre pouvoir dachat = hypocrisie !Depuis janvier 2024 les hôte(sse)s de caisse ont dû recevoir des consignes, ce nest pas possible autrement : sur 5 passages en caisse, 5x ils ne se donnent plus la peine de décoller les réductions adhésivées aux produits !!!Jai pris sur moi pour ne pas faire de scandale en caisse mais maintenant il fallait que ça sorte. Si Carrefour calque son modèle sur Lidl (pas de bons de réduction) alors assumez-le clairement et ne faites pas miroiter des remises que vous nappliquez pas ! Je sais bien que dans consommateur il y a con mais quand même !
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Des promos . Magasin immense.Beaucoup de choix. Passage rapide en caisse
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je souhaite exprimer ma déception suite à une expérience très désagréable en caisse dans votre magasin Carrefour à Ecully. Les promotions affichées en rayon ne correspondaient pas aux prix appliqués en caisse, entraînant ainsi plusieurs échanges verbaux pour faire valoir mes droits. Après des efforts considérables, jai finalement réussi à obtenir le remboursement de la somme de 70 euros. Jespère que cette situation pourra être résolue pour améliorer lexpérience des clients à lavenir.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 3 / 5
Belle galerie marchande, magasin bien achalander, par contre les toilettes déplorable, tres sales , des portes qui ne ferme pas ,et l odeur...!
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 3 / 5
La galerie marchande est de plus en plus vide . Les magasins proposés perdent de leur charme . Je déserte cette galerie à mon plus grand regret .
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 4 / 5
Surface assez grande même très grande où lon trouve de tout
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5
Toujours trop eu de caisses ouvertes et peu importe à quelle heure
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 4 / 5
Bon produits légumes frais les prix pas plus chère qu à auchan et tu trouves pratiquement tout ...
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 1 / 5
Hypermarché à éviter, sauf si vous êtes prêt à attendre 30 mn de votre samedi pour pour passer en caisse… file d’attente démentielle que ce soit en caisse individuelle ou bien en caisse - de 10 articles. Carrefour c’est bien d’encaisser notre argent, mais pensé à embaucher, vous avez largement les moyens, vos actionnaires confirmeront. En attendant, je vous conseille vivement la concurrence comme Auchan Dardilly ou Leclerc à Civrieux d’Azergues. Au moins la bas, vous avez des hôtes et hôtesses d’accueil pour s’occuper de vous !
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 1 / 5
Jachète de la viande sans regarder la date et je maperçois à la maison quelle est périmé. Super.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 4 / 5
Je suis allé faire un course dans le carrefourMalheureusement larticle que je cherchais nétait pas en rayon,dommage que le rayon ne soit pas rempli correctement
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 3 / 5
Trop grandIl faut un vélo pour aller dun bout du magasin à lautre.....trop cest trop
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Le personnel des gens qui préparent les sushis sont INCROYABLES ! Accueillants et bienveillants , je recommande de faire un tour ! ( malgré les fils dattente... )
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 1 / 5
Nayez jamais un soucis ou vous allez vous retrouver face au mépris des Corinnes de laccueil qui pensent être banquière et ingénieur informatique . Elle font semblant de ne pas comprendre votre problème et ne propose aucune solution. Pire elles vous parlent comme à un enfant de 5 ans qui ferait un caprice . Alors que bien sûr elles ont tort . Terrifiantes de bêtise.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 1 / 5
Heureusement que les vendeurs du centre commercial ne sont pas tous comme ceux du rayon téléphonie/television/numériqueOn dirait que ils ont choisi spécifiquement les plus désagréables pour bosser là-basQuel horreur ! Se ne donne même pas le niveau de prendre l’article déjà vous demandez un service on dirait que vous les dérangiez pendant leur pause et quand ils daignent vous renseigner attention ils sont pressés d’en finirparticulièrement un grand monsieur cheveux grisonnant du rayon télévision très hautain très désagréable qui ne vous prête aucune attention et vous laisse poiroter la ne vient même pas vous demander si vous avez besoin d’un renseignementEt quand vous l’interpellez pour lui faire la remarque monsieur s’énerve et est occupé !Quel enflureParticulier comme stratégie commerciale vraiment nulIl n’y a vraiment que ce rayon qui est problématique ailleurs dans le magasin les autres personnes des rayons sont toujours très gentils et serviable à chaque foisC’est pour cette raison que tout ce qui est numérique je ne prend jamais là-bas mais ailleursRéformer vos vendeurs ou apprenez leur les codes de vent ou juste la politesse
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 1 / 5
Magnifique file dattente sur 70 m, 5 caisses ouvertes, jamais vu ça !
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 3 / 5
Magasin mal agencé , vieillissant, jy vais pratiquement pour les boutiques dans les galeries.Toujours de lattente aux caisses.Je préfère le carrefou market, plus petit mais plus propre et range correctement.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
Depuis 1 ans que j’habite la a chaque passage en caisse via le scan lib j’attend 30 a 40 minutes car on est 50-60 pr 1 ou 2 employé maximum c’est lamentable
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Très beau magasin et personnel très sympathique
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
Jai 40euro sur ma carte fidélité et quand je veux les utiliser en caisse ça me dit gagnote 0.63 centime de la carotte fini carrefour sans parle que les prix du gigot dagneau un coup il passe a 29.90 Euro puis repasse a 19.90euro et la semaine suivante encore 29.90 19.90 cest le prix dorigine Cest fini carrefour jirai donne mon argent a une petite boucherie
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 4 / 5
Cher mais vaste et très varié je conseil pour les grandes familles car énormément d’offre familiale, la fréquentation est bien géré grâce au nombreuses caisses !
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
🤩Super magasin 🤩🤩🤩🤩et surtout propre👌👌👌 jai acheté mini hachoir électrique de la marque medek qui était à 29, 99 et jai une remise de 15 € il men a coûté 14,99€ trop bien jad😍re super promotion👍👍👍👍👏👏👏👏🙏🙏🙏
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 1 / 5
Une honte pour un magasin ouvert un samedi ou toute les caisse ne sont pas ouverte avec 1h dattente avant daccéder à une caisse avec un bébé je trouve sa aberrantLe personnel nous indiquaient de nous rendre au caisse prioritaire mais la caissière a refuser de nous prendre vu que nous navions pas la carre par contre sa collègueNous avons tout reposer et nous sommes partit dairz nos vourse sans un magasin où un bébé sera prioritaire plus jamais je nirais à carrefour ecully
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 1 / 5
LA CAISSIERE A LA CAISSE NUMERO 15 DU SAMEDI 13 JANVIER 2024 MATIN (11h-12h) VOLLE LES CLIENTS Je ne me serai pas rendu compte si je n’avais pas l’oeil! Elle a fait croire qu’elle a scanné ma carte de fidélité alors qu’elle a passé la sienne pour bénéficier de ma cagnotte et des grosses promotions du jour DEMANDER TOUJOURS VOTRE TIKET DE CAISSE POUR VERIFIER VOS ACHATS, LES PROMOTIONS APPLIQUÉES ET LE NUMERO DE CARTE DE FIDELITE REELEMENT ENREGISTRÉE PAR LA CAISSIERE
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Très grand carrefour, immense choix et magasin très propre
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 2 / 5
Manque de propreté surtout dans les toilettes.Manque des plantes et despace vert dans la galerie marchande
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 3 / 5
Bien trop grand je préfère celui de Francheville même si on trouve pas tout
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 4 / 5
Les galettes des rois frangipane de la boulangerie sont bonnes, cependant vraiment déçue de trouver la couronne SOUS la galette. Pourquoi?! Celle-ci se retrouve grasse et pleine de miettes donc impossible pour les enfants de la mettre sur leur tête!
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 3 / 5
Manque un peu de sourire au personnel...surtout pendant les fêtes nest ce pas la responsable du côté fromagerie....et ont agressé pas les gens ont leur explique gentiment.!
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Carrefour d ecully est un centre commercial tres propre et un accueil irréprochable....depuis des années nous allons dans ce centre commercial pour faire nos courses....
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 4 / 5
Certainement trop grand pour les non habitués. Cependant on trouve tout ce quon cherche.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
Une catastrophe de respect de normes d hygiène Agro alimentaire...pas de mot supplémentaires juste regarder la photo 🤮 comment peut on laisser un produit plusieurs jours proliférer des bactéries, sans parler des odeurs sans rien faire ?!
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5
Endroit généreux de diverses boutiques et ateliers pour toutes les bourses.Endroit chaleureux et accueillant pour passer de bons bons moments familiaux ds la galerie ou ds divers restaurants .Tres pratique pour Allier courses ds Carrefour ou galerie marchande.
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 1 / 5
Rayon marée samedi 30/12/23 un sketch une dizaine de vendeurs tous entrain de discuter entre eux vous regardes mais font comme si vous n’existiez pas! Après 10min à attendre devant le banc de crustacés je demande 400g de crevettes la vendeuse savait même pas le prix qui apparement avait changer dans la journée elle pèse le sac sur sa balance ça indique 800g bref elle met son étiquette sans un regard sans un merci sans un au revoir sans un passez de bonnes fêtes rien!! apparement leur seul intérêt était de savoir pourquoi il y avait une fuite d’eau au niveau d’un banc de poisson!! Par contre le service client tout le monde s’en fou! Dommage car ce magasin propose un rayon marée, traiteur incroyable et de très bonne qualité mais alors le personnel… à revoir ou à former sur le service client! Le SBAM aussi enfin la base du commerce!
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Galerie commerciale bien fournie en magasins divers et variés, seul bémol : la propreté. Magasin Carrefour convenable et variés en produits.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour , j’ai appeler 5 fois le numéro de Google pour un renseignement très simple et la personne m’a tout de suite transférer à l’accueil sans rien savoir et personne ne répond ,après 15min d’attente le répondeur ou la personne me raccroche au nez . J’ai enfin eu un responsable qui m’a transférer sans savoir non plus à une personne en caisse qui répond « allo » et raccroche au nez également . Cela doit être la manière de faire demander par carrefour sûrement .Résultat 30min de Repondeur et 0 réponse avec 5 appels raccrocher au nez .Merci de prendre en considération ma demande d’être écouter pour les prochains clients ainsi que votre travail pour lequel vous percevez un salaire tout les mois pour l’instant injustifié .
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 3 / 5
Beaucoup de monde pour peu de caisses ouvertes, comme souvent. Nous avons donc reposé nos articles et avons plutôt profité de la galerie marchande. À force de vouloir privilégier les nouveaux moyens de paiement avec abonnement, ça peut faire fuir certains clients. Dommage...
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin,et galerie marchande, agréable,voir même mieux,que celui de Vénissieux.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 2 / 5
Le scan lib c’est abusé ce niveau de manque de personnel. Je pense que je vais arrêter d’aller ici. C’est sensé etre plus rapide
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
Pas de lumière on a limpression que cétait fermé...produit très chère. Je vais aller voir chez Auchan et grand frais ..
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Promotions régulières et accueil flexible lors dun problème
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5
Première expérience dans ce magasin très décevante par l accueil qui nous est réservé en caisse. Nous avons fait l erreur de mal interpréter les caisses et de mettre toutes nos courses sur le tapis d une caisse Pass. Quel crime de lese majesté pas le temps de récupérer nos affaires l employée faisait fonctionner son tapis.Sinon un magasin bien approvisionné , propre , des allées spatieuses mais nous ne reviendrons pas.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Stephane et Thanahel ! 20/20 a lee as boucherie ! Très pros et à l’écoute ! Je recommande les yeux fermés 👩🦯
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 3 / 5
Comme toutes ces immenses grandes surfaces lavantage est dy trouver quasiment tout cependant ma fille a voulu aller au toilettes et la cest une catastrophe pas mieu du côté des agents de sécurité qui ne font que figuration... Bref si vous ne pouvez pas trouver ailleurs cest cool dans le cas contraire allez ailleurs cest mieux...
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choixBeaucoup de bonnes chosesLe magasin fait tout son possible pour que le client puisse trouver ce quil recherche je fais 70 km pour les fêtes et je suis très content des produits que je trouve parfois un peu cher mais toujours de qualitéJe reviendrai sans hésiter
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 1 / 5
Expérience extrêmement désagréable a l’accueil du magasin Carrefour en ce veille de réveillon de noël. Après nos courses de noël, nous passons à l’accueil pour réinitialiser le code de la carte carrefour. Nous avons été servi par Sylvie, une personne extrêmement désagréable qui nous a crié dessus et a bien montré qu’elle était supérieure aux les clients. « Phrase d’une extrême violence : je vous demanderez 5 ou 10 fois votre carte si j’ai envie ». Ses collègues ont bien vu qu’elle abusait de son autorité et ont été choqué de son attitude.Elle avait d’ailleurs fait la morale à une maman juste avant nous qui venait remboursé un jouet qu’elle avait acheté il y a deux jours et en promotion à -50 % aujourd’hui. C’est franchement une honte d’avoir un service client de ce niveau.Je pense que pour 2024, je viendrais plus faire mes courses dans un lieu qui méprise les clients de cette façon.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la vendeuse Estelle pour ses bons conseils sur les machines à café. 😁
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 3 / 5
Des prix plutôt élevés en comparaison à la concurrence des supermarchés.Le magasin est propre, bien rangés et sécurisé.La galerie marchande est bien garnie ; bijouterie, salon de coiffure, banque, agence de voyage, diverses boutiques de vêtements et de chaussures.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Galerie marchande agréable,du choix dans les boutiques
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Ont y trouve tout ce dont on a besoin mais avec des prix plus chers ...
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 1 / 5
Après avoir eu le standard qui transfert mon appel à laccueil du magasin, on me raccroche au nez 3 fois de suite.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Superbe magasin Nocibé les vendeuses sont agréables et souriante je recommande !!!
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 1 / 5
Je veux dire quelques mots sur les délais dattente si vous utilisez les caisses du scan rapide. Cest une catastrophe à tous les niveaux! Les salariés sont jamais souriants. Ils passent à coté sans sarrêter. Ils sont jamais assez nombreux pour répondre aux besoins. Et pire! Si vous avez mal chance de prendre une caisse éloignée, comme moi aujourdhui avec la caisse n°7, vous risquez attendre en cas de problème (relecture partielle dans mon cas) une durée indéterminée! :( En effet, les hôtesses pour une ou autre raison retournent régulièrement vers leur poste principal situé à gauche de la zone. Et quand ils recommencent leur tournée, ils commencent toujours par les caisses n°1,2,3, etc. Je comprends, quils sen foutent complètement que les gens les attendent depuis longtemps plus loin. Aujourdhui jai acheté pour une somme modeste de 15€ mais jai du attendre pendant 15 minutes pour être servis. Inadmissible et honteux! Si vous narrivez pas à vous organiser, il vaut mieux fermer ces caisses car leur rôle cest dêtre rapide! Prenez exemple de Auchan Dardilly: le personnel est souriant, poli, rapide et toujours assez nombreux pour vous servir rapidement. Mais il ne faut pas tout basculer sur le dos des hôtesses. Malheureusement, ils ne sont pas assez nombreux. Et surtout, le feu rouge (=relecture, besoin daide, problème dencaissement ou de paiement) sallume trop, trop souvent dans ce magasin! :(
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 1 / 5
Commande d’un produit (important) pour le drive.Impossibilité de le récupérer le jour même, il faut attendre le lendemain.On valide ma commande, avant de l annuler le lendemain sans raison et sans le moindre effort pour me le fournir.Bienvenue dans le commerce moderne, le bas fond de l’espèce humaine.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 4 / 5
Grand supermarché avec beaucoup de choix et des produits de qualité notamment au grand rayon poissonnerie et en boucherie.Tous le personnel était souriant lors de mon passage en rayons, à la caisse et à l accueil.Les allées des rayons sont grandes et sûrement adaptées à l affluence de certains jours à éviter si possible pour faire ses courses serainement
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 4 / 5
Belle galerie marchande et un magasin très complet.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Vous pourrez divers enseignes . Cela avec de la sécurité.Il en manque un peu dans les parkings je trouve .Ou alors elle n est pas visibleRestaurations possible dans la galerie . Restaurant, Pizzeria ou l enseigne Américaine de restauration rapide .
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Des belles enseignes dans la zone commerciale. Il manque quand même des lieux pour se restaurer.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 3 / 5
Jaime bien Carrefour Écully, mais le magasin en lui même devient de plus en plus en bazar comme beaucoup de grandes surfaces ils en mettent de partout, et on a du mal à sy retrouver.Il faudrait améliorer le parking souterrain car cest de pire en pire, il va seffondrer
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 1 / 5
Personnel très très très désagréable, qui préfère discuter plutôt que travaillerCest sûr que je changerai de marché pour mes courses hebdomadaires!!!
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 1 / 5
Client fidèle depuis plus de 40 ans à lhyper marché Carrefour Ecully, nous regrettons que notre coupon de remise immédiate de 15 €, dès 150 € dachat, valable jusquà hier 05/12/2023 nous ai été refusé en caisse ! Du coup, nous avons laissé lintégralité de nos deux chariots plein en caisse et sommes partis.Nous sommes allés chez AUCHAN porte de Lyon et avons été très agréablement surpris du superbe magasin. Si Carrefour tient à sa réputation passé, il devrait faire attention à garder ses clients de longue date.A bon entendeur.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
Accueil en greve...Personne ne répond au téléphone sauf le standard qui narrive même pas à les joindre. 1h d essai et toujours rien cest lamentable.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Très grand donc en principe on trouve de tout.Petit bémol manque de personnel à l electomenager en fonction de journée
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 3 / 5
Ecully était une superbe gallérie marchande.Aujourdhui des cellules vides, fautes de commerces, des peintures abîmés, des sceaux d eau de partout pour des infiltrations.Je sais qu il y a l écologie, mais il fait tout noir, cela donne moins envie...Dommage
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 4 / 5
Grand magasin avec plusieurs boutiques, on trouve tout
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 4 / 5
Habitué des lieux, jai pu recharger ma voiture électrique ( 20 kW une heure gratuite)
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Très grand magasin agréable pour faire ses courses on y trouve vraiment de tout on a été émerveillé en plus très bien décoré pour Noël 🎅
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir dy faire ses courses
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Géant mais avec des allées super larges et surtout choix de fou
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel du rayon jouet a été incroyablement sympathique et serviable. Certains commerces de proximité devraient en prendre exemple. Un grand merci a la personne qui c est démené pour nous trouver la boite lego que nous cherchions .
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5
Hyper déçu leur borne pour recharger les véhicules ne marchent pas du tout et sur 4 de 22w 3 été déjà hors service et celle qui rester na pas du tout chargé mon véhicule, c est bien beau de faire de la pub avec 1h gratuite le tps de faire nos courses mais encore faut il que sa marche, hyper déçu
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
Inadmissible à 18h30 nous demandons 12 tranche de jambon cru à la coupe la personne qui nous sert nous répond qu ils en reste que 6 et qu il est fatigué donc qu il en coupera pas d autres peut être ce monsieur devrait changer de métiers et carrefour devrais revoir ces engagement envers ces clients
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Je classe ce centre commercial numéro 1 dans la région lyonnaiseImmense galerie marchande , plusieurs enseignes .... parking énorme , Décathlon face au centre commercial, bien deservie également par les transports en commun ( C6 , 89 , 19 ...)Enfin je termine pour exprimer ma satisfaction aussi face à la propreté du centre commercial carrefour d Ecully.Musicalement votre Moustaf artiste auteur interprète lyonnais
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup carrefour dEcully. Les prix sont tout à fait corrects il y a un grand choix .
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Je note rarement 5 étoiles pour un supermarché mais j ai eu a organiser une réception pour 80 personnes et chaque chef de rayon a été adorable et de bons conseils. Mention spéciale pour notre jeune fromagère. Un grand merci à tous
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 1 / 5
Ce magasin est sur la mauvaise pente. De moins en moins bien tenu, avec des reassort en pleine journée, de plus en plus de promos fantômes (jamais livrées ou en rupture dès le 2ème jour). Maintenant ce sont carrément des cartons dans les gondoles. On se croirait chez Lidl mais avec les prix de chez Monoprix biensur.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Super magasinJe trouve toujours les produits que je cherche et les promosLe rayon charcuterie fromage : personnel top
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Sa galerie est très agréable avec divers magasins ( Zara , Maison du monde , Ikks .....)
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 2 / 5
Il serait temps de repenser les éclairages de la galerie et de refaire le carrelage de carrefour. Il y a des trous partout et il faut regarder ou on met les pieds sinon chute garantie !Une rénovation est prévue prochainement ?
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 1 / 5
Je venais assez régulièrement. Maintenant je fuis. 45 minutes dattente pour les ciasses, cest juste honteux. Des personnes ne demandent quà travailler alors recrutez. Et rénovez un peu le magasin. Cest vieillot...
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 1 / 5
Vous seriez bien inspirés douvrir des caisses. Cela éviterait à vos clients dattendre 40 minutes !!! Notre temps vaut bien le vôtre !!!Cessez vos pub tv et payez des caissières qui seront aussi vos clientes et généreront de la TVA....
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien je recommande grand choix pour faire des courses à des prix intéressants
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 1 / 5
Une promo a partir du 24 octobre au 6 novembre...visite ce jour à louverture ... rien en rayon et aucune info a ce sujet même et surtout de la part du personnel. Nullissime.....
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 1 / 5
bonjour, jai fait mes courses ce matin, jai acheté une poele, le prix affichait en rayon une promo en rouge, mais à la caisse, aucune promo. Il y avait 20% de réduction sur les fruits et légumes, à la caisse pas de reduction, il fallait activer une appli avant, cest ce que jai appris après avoir fait la queue à laccueil avec dautres personnes agées. Méfiez vous des fausses promos indiquées en rayon et choisissez un autre magasin qui affiche des promos accessibles à toute personne, et pas seulement à celles qui savent utiliser des applis sur portable.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 1 / 5
Pourquoi votre magasin s’est-il transformé en la foire fouille avec des palettes et des panières dans les allées ! Le confort d’achat est désormais déplorable.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 1 / 5
Carrefour Ecully nest plus lhypermarché davant. Aujourdhui, il est sale, des odeurs nauséabondes, les clients manquent de gentillesse et de fair-play... Au rayon Kinder, regardez ce carnage. Les gros oeufs sont cassés. A fuir durgence.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 4 / 5
Ce centre commercial ouvert en 1972 et rénové en 2009 est toujours aussi grand mais mériterait une bonne rénovation ! A chaque fois que j y viens je fais un bond dans le passé car il na presque pas changé ! Il y a beaucoup de magasins et le Carrefour est immense, on y trouve tout, mais quand on le compare à la part dieu, confluence ou le village des marques il y a un fossé ou devrais-je dire 20ans décart en décoration, modernité, ambiance et expériences clients.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 4 / 5
Grand hypermarché avec choix de produits. Lensemble du magasin est bien entretenu. Bravo et bonne continuation.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Carrefour Ecully fait des promos et les respecte ,à la différence dautres magasins qui font de la pub et nont pas les produits en rayon.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 3 / 5
Bonjour,Dans lensemble je suis un peu satisfaite mais sur pas mal de produits vous restez plus cher que Leclerc, nempêche que jessaie de venir une fois par semaine dans votre magasin, mais pour une question lattente à laccueil reste long étant donné quil ny avait pas de personnels dans les rayons.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 1 / 5
Ce magasin a un drive exécrable. Jai eu des produits non livrés il y a un mois et toujours aucun remboursement malgré des appels au service client et le fait de mêtre rendu sur place. Il est simple de dire au client que lon soccupe du problème, il est plus difficile de le faire. La satisfaction du client nest clairement pas la priorité, et cest dautant plus inquiétant que je suis un excellent client du magasin.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Bien situé, propre. Seul problème 6 à 10% plus chère sur mon panier moyen.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 2 / 5
Pourquoi le GPL n’est pas à prix coûtant ? Même ceux qui roulent au GPL sont impactés, je ne comprends pas cette discrimination !!
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
La galerie marchande est grande avec énormément de magasins et le Carrefour en lui-même est grand également, on y trouve de tout.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin il y a du choix grand magasin avec ses galeries marchandes
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accompagnée dans mon achat par léquipe Smartphone et objets connectés ! Un grand merci à Ludo et à Maxence pour leurs conseils et leur disponibilité!
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli et conseillé. Magasin agréable avec un large choix .
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin, large choix, prix corrects voir moins chers que ses concurrents. Produits frais très tentants.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 1 / 5
La galerie commerciale est vaste et accueille de nombreux commerces. Néanmoins le site est vieillissant et moyennement entretenu. Certains services sont défaillants (ex 2 DAB en panne). Le centre commercial Carrefour en lui même nécessiterait une harmonisation, une remise à niveau et un meilleur agencement (sols avec carrelages cassés et dépareillés, mauvaise aération / climatisation). Fait partie de ces grands centres beaucoup trop vastes ou lon finit par sy perdre en y passant des heures pas très agréables.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 3 / 5
Le rayon fruits et légumes ne donne vraiment pas envie, les salades sont toutes flétries, la fraîcheur nest pas au rdv.La zone bio est spacieuse et bien identifiée.La parapharmacie bien achalandée.
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 4 / 5
Grand magasin, jy suis venue un dimanche les rayons sont pas super ranger mais sinon cest calme ça vas pas avec la radio trop forte , le caisier et polis et simpa
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 1 / 5
Je reçois ce sms : Votre magasin sest fait une beauté ! Nous vous donnons RDV jusquau 11/09 pour feter ça…Ahh oui, une beauté… Bravo ! Carrefour Ecully a tout réimplanté… et en a profité pour déférencer un certain nombre de produits, plutôt dans le haut du panier… De plus, la mise en rayon est simplifiée… on y met directement les cartons à peine ouverts, ça fait des économies d’échelle, en nous prévenant bien de ce qui est à « prendre » ⬇️ et de ce qui relève du « stock » direct en magasin ⬆️ ! Car, en effet, la différence n’est pas tangible… On se croirait chez Lidl ou tout autre discounter !! Bravo le supermarché de l’ouest de Lyon !!
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
Un mercredi jour des fournitures peu de caissesOuvertes, résultats une queue interminables aux caisses….
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
👍✨🌟Le mieux est de faire le plein de temps et dinformations lorsque vous venez au supermarché. Ce supermarché est le supermarché le plus populaire au monde, des petits articles aux achats importants. 🍾🍬🧀🍓💐🍒🥐🌿. 👍✨🌟Lessentiel est de faire le plein de temps et dargent lorsque vous venez au supermarché. Un immense supermarché, il y a tout ce dont vous voulez pour tous les goûts et tous les prix, des petits articles aux achats sérieux. 🍾🍬🧀🍓💐🍒🥐🌿
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Génial ce nouveau pôle pizzas au coeur du supermarché ! Elles sont très bonnes. Et Merci de commercialiser les délicieuses glaces La Belle Aude . En espérant que cette marque soit proposée toute lannée.
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 4 / 5
Ras .Prix un peu élevé...Dommage quil ait changé leur système de passage en caisse une longue file pour être réorienté vers dautres caisses... cest pire ....
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Carrefour Ecully est un centre commercial populaire qui propose une variété de boutiques pour répondre à vos besoins de shopping. Il dispose dun grand choix de magasins offrant une gamme de produits divers, des vêtements aux articles ménagers en passant par les produits alimentaires. Le centre commercial est bien entretenu et dispose dun personnel amical pour vous aider dans vos achats. Cest un endroit pratique avec un parking spacieux pour faciliter votre visite.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 2 / 5
Mais quest devenu le meilleur magasin carrefour de la région? Cela fait un grand moment que je constate des rayons vides, peu de références.Jeudi dernier, pas de cornichons, pas de boîtescarrés en aluminium,. Avant dans les produits de toilette il y avait des petits modèles pour voyage comme les laques à cheveux, les aides pâtisseries bio élaguées.Dans le rayon conserves poissons pas de maquereaux, bref la liste es longue.Plus de cabine dessayage, pas de miroir!!!Les hôtesses de caisse qui parlent de leurs problèmes.Je pense essayer Auchan pour voir si les rayons sont mieux achalandés.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 4 / 5
Top, le drive est bien même si parfois il manque des choses. J’ai aussi loué un camion ici et ça m’a bien servi. C’est rare d’avoir une disponibilité pour le lendemain.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 2 / 5
Trop de queues aux caisses....la moitiés ne sont pas ouvertes!!!Je ne vais que 2 fois par an, pour 1 produit tres précis, à cet hyper, mais cest toujours pareil. Pas motivé pour revenir...
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé par Carrefour Voyages pour mon séjour au Mexique et j’ai été très satisfait de la prise en charge de mon dossier par Mlle Rossi. Très bon accueil, prix attractif et qualité de service au rdv
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 1 / 5
5 caisses en libre service sur 9 en attente dune intervention dune hôtesse (je nai pour ma part jamais compris pourquoi la mienne était bloquée au paiement).Le problème cest quil y a quune hotesse, qui a 2 de tension et ne semblait pas suffisamment formée vu le nombre de coup de fils quelle passait (elle ny est pour rien, la pauvre). Les bénéfices de Carrefour en 2023 nont pas été suffisants (*) pour quil mette du personnel et il semble que pour eux les caisses en libre service ne lui procurent pas suffisamment deconomie en matière de salaires ! (Alors que cest le client qui bosse ! ) (*) article du 13/07/2023 sur médiapart : Industriels et distributeurs du secteur de l’alimentaire ont profité de l’inflation pour engranger des profits sur le dos des consommateurs
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Un beau magasin, une équipe professionnelle, notamment dans le service gros électroménager, le client est pris en charge avec beaucoup de serieux.Merci pour votre efficacité.Carrefour Ecully est au Top !
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 4 / 5
Très grand, trop grand. Bien achalandé, trop de choix. Il vaut mieux bien connaitre les rayons sinon vous y passé du temps et le temps cest de largent !!!
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 4 / 5
Bien pratique au quotidien, parking immense. Dernièrement il y a eu une réorganisation des rayons et ce nest pas facile pour sy retrouver !
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 4 / 5
Un hypermarché, bien approvisionné, on trouve de tout comme dans chaque magasin Carrefour, les rayons bien approvisionné, pas beaucoup de rupture de stock, seul bémol les employés qui gèrent les caisses rapides pas très agréables, lattente est très longue pour avoir une personne pour débloquer la machine etc, du coup ce nest pas du tout une caisses rapides
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5
Dommage que ce magasin na pas été foutu de mettre la climatisation a un seul moment de lété, cela même en étant en pleine canicule.Visiblement, Cela ne les dérange absolument pas que leur clients fassent leurs achats en étant complètement en nage.Certes les tarifs de lélectricité on augmenté, mais cest pour tout le monde et je vois pas pourquoi le particulier ou les petites enseignes, eux la mettent et vous, qui contrairement à eux, faites dénormes marges ne la mettez pas, au risque de mettre en périls la santé de vos clients.Je tiens à dire que je suis un clients réguliers de votre magasin (3-4 passages/semaine) depuis plus de 15 ans maintenant mais que vos pratiques font que je nirais plus chez vous dautant plus que vos produits ne sont pas des moins cher lorsque lon les compare a dautres enseignes. Je ne peux donc que vous déconseiller ce magasin surtout en période estivale, notamment en période de canicule a moins que vous ne soyez prêt a terminer vos courses aux urgences ou a la morgue !
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 3 / 5
Bonjour,Lamabilité dune caissière à revoir. En plus en caisse handicapé. Personne à sa caisse mais vraiment personne(le néant, le vide absolu) est Mme cest permise de renvoyer des gens(moi en occurrence). Je les déranger dans son ennui.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 1 / 5
Un 0 pointé pour la personne de la technique que jai eu la malchance de croiser. Je passe chercher ces dalles et je nen trouve plus en rayons, mais laffichage est toujours en place. Je passe donc à laccueil et tombe sur une dame très gentille, qui appelle 5 personnes différentes pour savoir si les dalles sont encore disponibles. Bonne nouvelle, il en reste sur des palettes. Elle me renvoie donc vers le monsieur de la technique. Arrivé devant ce monsieur, je constate vite quil ne déborde pas denvie de travailler. Il me dit quil y en a et me demande combien jen veux, et ma réponse (100, 200 300 si vous avez) lui donne encore moins denvie de travailler et jai le droit à tout un tas dexcuses. La 1ere, il est embêté car je nai pas le droit dentrer dans la réserve pour prendre les dalles, chose qui est tout à fait normal.Je lui propose donc que jachète les dalles, et quil me sorte une palette dehors pour que je les récupère... pas possible selon lui! Je lui demande donc de les mettre en magasin et je me sers: il ne sait pas comment les mettre dans le magasin.Je lui dis que la palette était simplement dans lallée centrale.Sa réponse, cest trop compliqué à faire... Je lui demande donc de simplement sortir la palette à lentrée de la réserve... et désormais il na pas le temps de faire ça!!! Il me dit de revenir le lendemain ou le lundi et il men fournira.Malheureusement, je ne suis pas dispo le samedi et je lui dis que je suis revenu exprès ce vendredi pour en prendre.Je lui demande donc de me trouver une solution pour que je puisse en avoir et je suis près à les payer de suite pour les prendre plus tard.Il repart donc dans la réserve, et revient 5min après, et là cest magique car il na finalement plus de dalles en stock!!! Je retourne donc voir la gentille dame de laccueil et lui démande si elle peut me confirmer quil lui avait bien dit que des dalles étaient dispo.Elle me réponds que oui,mais que malheureusement, elle sait très be comment est ce Monsieur de la technique et que cest toujours comme ça avec lui: il fait tout pour ne rien faire de ses journées.Elle est aussi ennuyée que moi et na aucune solution car ne sait pas vers qui se tourner. Je retourne donc le lundi pour décider des dalles, et personne nest au courant de rien et il semblerait quil ny en ai plus. Je croise un responsable, lui explique que je suis revenu exprès pour les dalles, sans trop métaler sur le Monsieur de la technique pour ne pas lui porter préjudice.Le responsable prends mon nom et numéro de téléphone et me dit quil me rappellera le lendemain matin car il est en réunion avec le responsable de la technique 9h. Jattends son appel depuis 15 jours... Avec de tels comportements, vous avez perdu un client!
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 2 / 5
Concernant lhypermarché, les allées sont encombrées, les produits ne sont pas mis en valeur on se croirait maintenant dans un hypermarché à bas coût. le rayon vêtements a été déplacé sous la cafétéria, cest sombre et moche, du coup je ne jette même plus un oeil à ce rayon.Concernant les fruits et légumes, ils ont perdu de leur fraicheur (salades flétries), le choix est restreint.Il mest arrivé de trouver les rayons fermés à 17H30 - (boucherie) - le pain en fin daprès-midi est mou. Bref le Carrefour dEcully nest plus ce qu il était, en plus avec leurs économies délectricité on y voit rien. Je ny fait plus mes courses avec plaisir.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 2 / 5
Évite la caisse 17 (passe le 29 juillet à 18h55), la caissière est malheureusement débordé par de simple ticket cadeaux. La responsable et même son collègue n’ont pu l’aider. Bloquer en caisse pour une durée de 40 min.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 4 / 5
Grand centre commercial. Pratique et proche des accès autoroutiers.Beaucoup denseignes présentes dans la galerie marchande.Une offre de restauration rapide assez variée, ainsi quune pizzeria.
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 2 / 5
Le magasin en lui-même est très bien. Cependant le parking avec les quelques murs en béton a complètement rayé ma voiture. La hauteur est très mal conçu du fait qu’on ne le voit pas. Tous ces petits murs en béton sont soit renversé ou soit complètement rayé du fait que je ne suis pas le seul à avoir endommager ma voiture il serait impératif de les enlever.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 1 / 5
Le magasin est très bien dans lensemble. Par contre, les caddies sont un gros point noir au tableau : ils sont très difficiles à manœuvrer, surtout si on a des problème de dos, ou si simplement comme moi on na plus la forme de ses vingt ans (jen ai 65).En effet, les deux roues arrières ne sont pas bloquées en direction, ce qui rend le caddie très difficile à manœuvrer, principalement quand on souhaite changer de direction (il continue naturellement sa course tout droit, même si le chariot est orienté dans une autre direction). Mettre en circulation ces caddies avec un tel problème de conception est une réelle démarche anti-PMR. Les anciens caddies bleus pouvaient être manœuvrés bien plus facilement, javais déjà remonté le problème à laccueil quand les caddies avaient tous été changés. En conséquence, je dois obligatoirement venir avec mon fils quand je fais des courses ou alors je dois me restreindre à de petites courses en utilisant un panier roulant. Dans les rayons, jentends régulièrement les clients se plaindre de ce problème (le changement de direction étant assez difficile, les gens se gênent, et ça bloque souvent la circulation dans les rayons).Je réviserai ma note si je vois quune action a été entreprise par le magasin pour corriger ce problème. Il suffirait de bloquer toutes les roues arrières avec un petit système, ou les remplacer par des roues fixes, ça simplifierait la vie de tous vos clients !Dautre part, je constate depuis plusieurs années une quantité impressionnante de caddies Carrefour abandonnés dans les alentours. On en retrouve régulièrement dans notre copropriété (certaines personnes sans voiture sen servent pour ramener leurs courses, puis abandonnent le chariot en bas de limmeuble). Ces chariots abandonnés finissent vandalisés et partent en déchetterie, quel gâchis, plus dune vingtaine ont dû être évacués depuis 3 ans dans notre copropriété. Il suffirait à Carrefour de poser un frein antivol RFID qui se se bloquerait lorsque le caddie sort de lenceinte de lhypermarché, ça éviterait à la ville de devenir une poubelle à caddies.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 3 / 5
Un vaste choix, des rayons avec de quoi trouver son bonheur.Seul bémol : les caisses... Trop longues, lentes.... Les caisses rapides acceptent même les personnes avec des caddies entiers....
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour J’y suis allez samedi 1 juillet hier je suis tomber sur une dame qui a de la carrure elle se prénomme Annie elle est blonde cet dame est très sympa elle a beaucoup de charisme, sérieuse et professionnelle elle a vraiment été serviable avec moi elle était à l’écoute et a été compréhensible,J’ai vraiment rarement vu une dame pareil
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 1 / 5
Le service de location de véhicules est tout simplement incompétent. Ils sont incapables de faire un état des lieux correct en plus de ne pas montrer comment fonctionne les fonctionnalités dun camion différentes dune voiture.Si vous souhaitez louer un véhicule chez eux, FUYEZ !!!!Je rajoute également que je vous souhaite bon courage pour réussir à avoir quelquun en ligne. Et si vous avez le malheur davoir un problème sur létat des lieux de retour, vous pouvez compter sur eux pour vous prélever mais ne comptez pas sur eux pour avoir le courage de vous appeler.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 1 / 5
Pratique systématique du non remboursement des retours en imposant l’avoir. Le Direction de ce point de vente mérite d’être sanctionnée pour pratique commerciale abusive et abus de position dominante en période de crise, je vais faire signer une pétition en ligne . Un conseil, allez plutôt chez Auchan ou Leclerc
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 1 / 5
Attente interminable aux caisses : on fait une première fois la queue dans une ligne, puis une deuxième fois pour encaisser après avoir été dirigé sur une caisse ou déjà 2 personnes attendent. 30’ au total.Puis on gagne un coupon de 2 € à un jeu mais l’imprimante a coupons ne marche pas. 10mn de queue plus tard au service client : merci de venir avec votre coupon de jeu (a trouver parmi 100 autres dans la poubelle).Nul…
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience dans ce magasin,J’ai voulu faire un achat tondeuse à barbe et brosse à dents électriques.Une fois arrivé en caisse 20, le prix de la brosse a dents n’était pas bon.Je suis de nouveau allé vérifier par moi même l’étiquette prix, elle était bien en dessous du produit.Je suis reparti en caisse avec ma photo pour la montrer à l’hôtesse de caisse.J’ai demandé à se qu’on m’applique le prix affiché… elle a refusé !Une autre personne est venu pour me dire que le prix ne correspond pas au bon produit ! J’ai quand même demandé à se qu’on n’applique le prix affiché… elle a également refusé !Nous sommes allé en rayon ensemble puis l’étiquette a été déplacé et la personne m’a limite fait passer pour un menteur !Le rayon est mal rangé et entretenu… illisible !Il vaut mieux aller dans des petites structures, l’accueil et le service sera plus agréable !
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Très grand lieu propre et bien achalandé. Pas trop d’attente aux caisses et des hôtes agréables ! Aussi bien pour les courses que pour le shopping 😃
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 4 / 5
Tres bonne expérience du magasin. Mais il serait mieux encore de faire surveiller le parking du centre commercial : une vitre de ma voiture a été fracturée pour y voler des objets, pendant lune de mes dernières visite à Carrefour ...
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 1 / 5
A fuir on vient pour des promos qui n’y sont pas. On vient avec la scanette leurs système est en panne faut repasser par des caisses alors qu’on avait tout bipé. Et aujourd’hui relecture partielle pour qu’on nous dit relecture complète on a tout laissé et on est parti. On dépensait 200 par semaine bah je remet plus 1euros dans ce magasin. Bien dommage il a bien dégraissé ces dernières années.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 1 / 5
Deux fois en une semaine que jachète de la viande qui a tourné. Cest fini ma viande je vais lacheter ailleurs.Les produits en date courte ou la date de péremption est dépassé de 4 jours. Ca se dégrade beaucoup depuis quelques temps 😡
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 3 / 5
Je trouve que le magasin à mal vieilli, entre les éclairages manquants, le carrelage qui manque et une propreté parfois limite bref quelques efforts doivent être fait à mon sens.Pour le côté positif, il y a une grande diversité de produits, une bonne gestion des stocks, peu de produits manquants dans les rayons
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Pas prévu d’acheter au corner boucherie mais en passant devant, obliger de s’arrêter ! Un beau comptoir et un service au top de jean François ! 💪🏽 Bravo (un samedi)
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 2 / 5
Beaucoup d erreur de prix, quand tu le signale à la caissière, elle te réponds que cest le bon prix et ne veut pas appliquer le prix afficher.Jai dû faire une photo et m enerver pour quelle le fasse, parce selon elle, ce nest pas une obligation de le faire, heureusement que sa collègue à réagit
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 2 / 5
C est vrai qu il y a tout. Mais l ordre des rayons n est pas optimum du tout. Trop grand en plus. Et que dire du drive qui est censé nous faire gagné du temps? 1h d attente sur les 2 dernieres visites pour retirer les courses ce n est finalement pas tant un gain de temps!
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 3 / 5
Laccès en voiture est facile, le parking un peu exiguë. Les magasins de la galerie sont nombreux et bien achalandés. Jai trouvé ce que je cherchais. Le carrefour lui même est moyen, les rayons sont très denses, lallée centrale désagréable.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Ça faisait longtemps que je nétais pas venu dans ce magasin, lespace marché est magnifique, les rayons sont bien tenu.Magasin propre et personnel agréable.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 4 / 5
Excellent hypermarché. Grand, propre, bien rangé, beaucoup de choix dans les différents rayons spacieux, promotions, personnel aux caisses agréable, qui sentraide entre eux, souriant même lorsquil y a du monde qui attend (clients impatients, voire parfait désagréable à ceci le personnel)
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 1 / 5
Des bons a rien.Aucune promotion ne passe en caisse, jai acheté des couches, la promotion ne sapplique pas on me dis ça ne fonctionne pas dessus hors les couches étaient a lentrée avec le panneaux de promotions dessus.Je prends des pastèques 1 achetés le 2eme a -50% la promotion ne sapplique pas non plus, a laccueil on me la même chose ça ne sapplique pas dessus mais ? Il dois y avoir un très gros problème de communication entre eux.Bref nessayez pas dacheter des promotions car vous allez vous faire avoir.Hormis ceci, il y a un monde pas possible, le délai dattente aux caisses est denviron 1heure.Je nirais plus dans cet hypermarché.
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 4 / 5
Toujours très agréable de faire ses courses , du shopping et une pause déjeuner ds cette galerie marchande. Pendant les fêtes de fin dannée dautres artisans viennent entreposer leur marchandise. Par contre pour lhypermarché il est nécessaire dagencer de façon plus convivial, ordonné, la partie rayon du monde ...si possible loin de la partie animalerie (odeurs) et des congélateurs adéquats pour ce rayon. Cest choquant de voir la disparité avec le reste du magasin....relaye au coin Merci.
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir de faire ses courses au Carrefour Ecully. Le magasin est très bien agencé, propre, spacieux et lumineux. Pas beaucoup de monde et pas beaucoup de bruits. C’est très agréable ! Vaste choix de produits dans les rayons. Les équipes travaillent pour que les rayons soient bien remplis, et c’est plaisant à voir ! Mention spéciale au rayon « fruits et légumes », qui est bien organisé, agencé et coloré. Belle expérience client vécue ! 👍🏼👌🏼
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 2 / 5
Lieu vieillissant, sale, sanitaires gratuit et sa se voit et se sent.Dommage de pas embellir un centre comme celui-ci.De nouvelles boutiques serait de bonne augure ( Verbaudet, h&m ou d autres)
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Le magasin est très bien organisé, surtout avec le nouveau concept de la file rapide (prise en charge en 4min garantie). Très spacieux, on ne se marche pas les uns sur les autres même aux heures les plus affluentes. Galerie marchande riche en magasins.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 1 / 5
Beaucoup trop grand, trop large, on perd beaucoup de temps pour rejoindre certains rayons d’alimentation comme par exemple le rayon petit-déjeuner ou rayon conserves. Pourquoi mettre le rayon alcools et vins à l’entrée principale ? Prix décevants car trop élevés pour un hyper.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 1 / 5
Service client nul, j’ai fait des courses pour 22€, j’ai bien passé ma carte passe, et finalement la caissière refuse de me donner 2 vignettes parce que ce n’est pas marqué sur le ticket de caisse et pourtant elle sait très bien que par tranche de 10 euros on a le droit à une vignette, c’est grave le service client de ce magasin par rapport aux autres carrefour, elle m’envoie à l’accueil pour 2 vignettes! Essayez peut-être de former vos caissières sur la bienveillance comme les autres magasins et autres enseignes
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté ces derniers jours des brocolis marque carrefour simply congelés à Ecully. Quelle surprise de voir dans le sachet 90% de branches ! Mais où est le brocoli, le vert du légume ? Déjà les prix augmentent, mais en plus carrefour nous prend pour du bétail, des animaux. cest honteux de servir de tel produits. Jai ouvert 3 sachets. Ils sont identiques, pas derreur cest le produit qui est volontairement de cette mauvaise qualité. Regardez les photos et vous serez convaincus sur la volonté de lenseigne de favoriser le profit de ces actionnaires au détriment du consommateur vache à lait sans mauvais jeu de mot. Nous sommes du bétail et aujourdhui il ne sen cache plus. MAJ 23/03/2023 : par curiosité jai à nouveau acheté des brocolis simply marque carrefour. Et malheureusement pas de surprise 😔 le sac de 1kg de brocolis est toujours autant rempli de branche de brocolis tout vert pale et bien dur pour mémé. 5% de tête verte grand max !!! Cf photo n°3. Une honte, surtout quand la réponse de carrefour prétend une erreur du fournisseur et que le problème sera un vieux souvenir très vite.ET BIEN NON !!! Nous sommes bien du bétail à nourrir aujourdhui pour carrefour et ces actionnaires !! pour un prix qui à augmenté de près de 30 à 40 % environ. Bientôt nous allons brouter lherbe des près pour engraisser les poches des gros bonnets en toute impunité sous prétexte dinflation et de guerre en Ukraine... ils ont bon dos tous ces prétextes. Pauvres FONDS DE PENSION qui nont jamais gagnés autant dargent que depuis le covid. Merci carrefour pour cette délicate attention envers les consommateurs 👍🏻😵👏👏👏👏
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
jai prit mes habitudes dans ce supermarché, il y a des aliments que je ne trouve pas en rayon tel que le quinoa, les pois cassés et les betteraves sous vides bio. Je suis étonné de ne pas trouver à 100% mes besoins malgré le choix et les rayons bien remplis.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 1 / 5
Il y a matière a faire évoluer le concept de ce supermarché. On parcourt des kms pour rien… Une queue qui fait peur à la caisse depuis qu’on a mis en place une file unique pour toutes les caisses… et on ne rembourse plus en cas d’erreur mais on vous donne une carte valable uniquement en magasin. Client Carrefour de la première heure, l’évolution ne vas pas dans le bon sens (du client).
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 2 / 5
Trop grand rangement pas clair il est difficile de s’y retrouver. Le choix sur certains produits est décevant (maison notamment) par rapport à des surfaces beaucoup plus petites.Le nouveau système de gestion des files avec une file unique est vraiment pas agréable
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 4 / 5
Dommage que les caisses carte Pass acceptent aussi des cartes bleues normales.Pas très nombreuses ouvertes en même temps.Sinon bon magasin avec beaucoup de choix
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 2 / 5
Beaucoup de rayons vides et non réapprovisionnés. Un certain laissé allé dans la tenue du magasin. Une blaguounette ? Vous cherchez de la moutarde digne de ce nom ? Carrefour Market à Amman en Jordanie.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 4 / 5
Grand magasin, mais beaucoup de mondes. Personnel à laccueil au top 👍
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 2 / 5
Un hypermarché qui a encore des petits réglages à faire pour encourager lanti gaspi. Vu ce jour le 24/08. L anti gaspi (27/08) est plus cher quun produit qui sera en date en octobre 2022... signalé à lhôte de caisse avec comme réponse cest normal cest parce que cest pas la même date. On a donc malheureusement reposé lantigaspi.
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 4 / 5
Magasin plutôt bien achalandé, personnel agréable, murs un peu vieillissant et quelques problème de fuite deau quand il pleut.Drive pratique
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 1 / 5
Je ne remettrai plus jamais les pieds dans une enseigne Carrefour et encore moins dans celui-ci, où j’avais pourtant mes habitudes. Vous avez collecté des produits pour une armée étrangère, honte à vous !
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 1 / 5
EDIT 2024 Jenlève 2 étoiles car vous avez décidé de boycotter le Pepsi. Cest à ns de décider si on accepte ou pas laugmentation des tarifs.EDIT jenlève une étoile pour la SCANLIB qui est catastrophique, pannes, bug, mauvaise gestionJapprécie vraiment carrefour ecully. Le centre commercial est grand propre et bien éclairé. Le magasin est grand les allées sont larges on ne se sent pas oppressé ni les uns sur les autres.
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 2 / 5
Nous déconseillons vivement lachat de viande dans ce magasin, crue ou cuite.Dernier essai concernant un carpaccio, qui vient de finir à la poubelle.. odeur et couleur à tomber par terre, DLC pourtant ok..aucune réponse du service client pour le moment..Lavantage cest que la concurrence nest pas loin
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 2 / 5
Une honte, je suis outré !!!! Pris en flagrant délie de mensonge. Les kinder délices plus cher que vendus séparément. Faut m’expliquer le bon pan !!!!
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 1 / 5
Service de scannette déplorable....Une pensée pour les caissières qui subissent aussi ce service pitoyable....Et rebelote, encore aujourdhui 2 mois après mon premier avis....Même la caissière nen peut plus et en a marre....La scanette de Auchan est tellement plus pratique....Vous allez perdre des bons clients qui sont excédés....
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 5 / 5
Un rayon jeux vidéos au top ! Ils vendent actuellement une superbe borne d’arcade pour jouer à la maison, belle déco, bonne qualité, avec le même jeu que dans ma jeunesse avec la meilleure des versions de Street Fighter 2. Rien à redire, merci Arcade 1 Up ! 🕹👌✨✨✨✨✨
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 4 / 5
Grande surface qui s appelait Mamouth, y il à pas grand chose à dire, touts les mondes connais..
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 4 / 5
Un très bon centre commercial. Au niveau de la propreté rien à dire les rayons sont bien achalandés et le personne agréable seul petit bémol pour la scannette parfois lattente est un peu longue normal je pense quil ny a pas assez de caissière à cet endroit-là mais les caissières reste agréable
Avis fait le 30/05/2021
Note de : 3 / 5
Arrivé à 19h et ne pas pouvoir accéder au rayon traiteur/charcuterie cest bien dommage pour un tel magasin
Avis fait le 06/12/2020
Note de : 4 / 5
La vie devient chère et trouver de bonne marque en promo, nous aide énormément...Je le conseille à toutes les personnes voulant faire des petites économies...Pour ma part, jy vais quand les promos valent le coups...Bonne course à vous.
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 5 / 5
Grande surface parfaite 💡 Les prix sont bas. Il y a de nombreuses promotions. Surtout à l’entrée, les promotions sont très intéressantes. Le personnel aux caisses rapides sont adorables. Je recommande fortement 🏄🏼♂️
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 1 / 5
Aujourdhui, 15 septembre 2020, Carrefour Écully, rayon boulangerie, le pain nordique qui était depuis des mois à 2 euros est passé à 2 euros 30.Ils ont augmenté le prix de 30 centimes, soit, cest leur choix dappliquer une hausse de tarif.Ce qui est très rigolo cest le panneau bon plan qui a été rajouté et létiquette offre spéciale orange collée sur le produit.Je ne savais pas que le magasin célébrait ses augmentations de prix en faisant croire aux consommateurs que le prix était en baisse, si ce nest réduit !! Nous comptons sur votre compréhension et restons à votre disposition. Jai bien lu votre réponse. Hier jai demandé à un boulanger de ce rayon si il ny avait pas une erreur. Il ma répondu que NON!! Il répond à une directive nationale pour uniformiser les prix. Le bon plan et loffre spéciale nétaient dès lors pas très judicieux !!
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 4 / 5
Hypermarché très grand et spacieux, Je le trouve mieux agencé avec des rayons produits du monde et Il y a des produits locaux cest un plus. Le personnel est à lécoute. Vu la grandeur de cet hypermarché ne serait il pas possible de rajouté un autre emplacement pour les caisses scanettes.
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 3 / 5
Si vous êtes juste client,Que vous avez plus que quelques articles,Mais que vous ne payer pas à crédit (carte pass), profitez de la longue et déprimante file dattente unique.Mais bon, cest le prix à payer pour aller chercher des produits que les concurrents nont pas référencés.
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 4 / 5
Je dirai , un beau magasin , espacé , propre , un personnel agréable , serviable , des caissières qui font leur travail avec le sourire , et surtout pas trop dattente en caisse .Japprécie. Jy suis retourné deux fois cette semaine, une fois uniquement, je dirai alimentaire, légumes 👌, nous choisissons, la viande extra, je me suis laissé tenter par la bavette daloyau, je ne dirai quune chose, un régal, je suis retourné en chercher deux paquets de 5, 2 ou 3 bons morceaux de viande dans la semaine, pour deux personnes cela représentent 4 ou 6, le reste au congélateur soit 4 ou 6 pièces de choix, pas dhésitation, ni regret. Un ustensile de cuisine à lancienne, cuisson vapeur, un appareil Braun mixeur plongeant avec hachoir, bien pratique pour lail, les échalotes et plus... je supprime le sel pour des aromates et plantes aromatiques présentent en magasin.
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 5 / 5
Magasin spacieux et très bien achalandé ! Les rayons sont pleins même en fin de journée.. il est 20h et jai trouvé tout les produits que je cherchais...Allées propres et attente en caisse raisonnable.
Avis fait le 08/05/2019
Note de : 3 / 5
C’est un Carrefour avec un large choix et le personnel réponds toujours présent et souriant. Mais la propreté ou l’âge de certains équipements laisse des fois à désirer, c’est dommage pour un si grand Carrefour comme celui-ci, au demeurant pourtant agréable.
Avis fait le 27/09/2017
Note de : 2 / 5
Très déçue, prix en continuelle augmentation, produits de qualité de moins en moins bonne et de plus en plus de rupture de stock dans les rayons.
Avis fait le 12/03/2017
Note de : 5 / 5
Découvrez les produits frais sélectionnés par des amoureux de la gastronomie Lyonnaise. Que des bons produits travaillés avec passion et mis en avant avec goût.Amis gourmets vous trouverez votre bonheur!