Retrouvez toutes les informations sur Carrefour Location, votre Agence de location de voitures, situé Centre Commercial Bay 2, 2 Rue du Général de Gaulle, 77090 Collégien. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Carrefour Location
Centre Commercial Bay 2, 2 Rue du Général de Gaulle, 77090 Collégien 3.80 (55 avis)Contactez Carrefour Location
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:45–19:00
- Mardi 08:45–19:00
- Mercredi 08:45–19:00
- Jeudi 08:45–19:00
- Vendredi 08:45–19:00
- Samedi 08:45–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 4 / 5
Réservation de dernière minute. Véhicule dans un bon état et propre.Une chose à améliorer, la signalétique pour trouver le bureau de location lorsqu on vient de lextérieur.Je met 4 étoiles car le temps dattente pour la prise en charge était long alors quil ny avait personne.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Possibilité de louer du jour pour le lendemain, grand choix du type de véhicule, amabilité à l’accueil comme au retour des personnes en charges des VUL. Je recommande.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon véhicule serviable, bonne explication, très rapide
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Location de véhicule juste parfait avec une amabilité professionnelle du personnel de Carrefour Collégien.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 4 / 5
RAS ... ponctuel, professionnel et sympathique
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 1 / 5
Le service client est déplorable, nous avons une réservation annulée a une semaine de notre départ (weekend gâché d’avance) sans solution qui convienne et a une période où nous avons du mal à retrouver un véhicule pour 9 personne, que nous avons bien pris la peine de réserver en avance. La solution proposée soit disant est d’avoir 2 véhicules au lieu du vanne réservé de base et au prix actuel, donc 2 voir 3 fois plus cher!De plus cela nous fait des frais en plus d’avoir 2 véhicules.. carrefour location ne veut rien entendre!! Ne réservez jamais chez eux au risque de ne pas avoir votre véhicule avant de partir… de plus manque de sincérité absolue, dans un premier temps on nous dit que le véhicule est accidenté, en suite on nous dit que le véhicule est au garage car est en panne.. c’est inacceptable..
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 1 / 5
J’étais dans le véhicule 9 places loué par M.Duval. Annulation 10j avant départ, 2000€ par personne d’engagé dans les vacances, nous sommes sans solution à date pour se rendre sur le lieu de vacances.Pour reprendre les commentaires explicatifs de Carrefour, en effet 1 seul véhicule 7 places a été proposé contrairement au dire de Carrefour qui se dédouane simplement de n’offrir aucun service client.En effet nous avons refusé le 7 places, nous sommes 9. Carrefour ne semble pas sensible à la mise en danger de la vie d’autrui ?Nous sommes toujours dans l’attente d’une solution de Carrefour et disponible pour échanger. Suite à la réponse ci-dessous : le concept d’une solution est de repondre à une situation problématique, répondre à 50% ne résout rien. Il me semble que si nous vous avions proposé un financement a 50% de la valeur demandée, vous auriez refusé ? Le message est simple : fuyez cette agence.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 2 / 5
Réservation faite en mars pour une location dans 10 jours pour un véhicule 9 placesOn m’appel ce jour pour m’annoncer que la location ne pourras avoir lieu.Aucune solution trouverAucune compensationJuste voyez avec d’autre loueur!! Carrefour a finalement pris en charge le delta de réservation avec un autre loueur
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Karen à l’aller et Celine au retour redorent le blason de Carrefour. Souriantes, humaines. Service client au top. Je les recommande vivement!
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Location de véhicule utilitaire à Carrefour Collégien pris le samedi soir et rendu le lundi matin pour un tarif très correct
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Location de véhicule utilitaire satisfaisant, personnel accueillant et disponible.Seconde expérience pour ma part, rien à redire. Le véhicule était propre dedans-dehors ce qui est appréciable.Les renseignement depuis laccueil pour se rendre jusquau site denlèvement du camion sont clairs.Il se pourrait quil y ait un axe damélioration à prendre en compte concernant un fléchage plus visible à lintérieur du magasin pour les plus étourdis ;) Merci pour le service rendu
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et tres arrangeant au carrefour collégiens.
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de léquipe dédiée à la location. RAS au niveau du véhicule
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe fort sympathique et professionnelle. Véhicule propre, bien entretenu et fiable. Service rapide et efficace. Un prix imbattable. Je recommande Carrefour Location de Collégien.Merci!
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu de cette expérience ! Véhicule sale à la location. Aucune Personne pour nous accompagner dans la prise en mains du Véhicule. 45 minutes pour que lon soccupe de moi à la réception du véhicule sous prétexte que la veille, il ont eu beaucoup de location ?!!? (Lundi de Pâques) mais je suis rassuré le Mr de laccueil ma dit que je ne serai pas majoré dun retard pour la réception quil on faite au bout de 45 minutes. Jai voulue me simplifier les choses en louent chez carrefour, mais sincèrement je vous conseil daller chez des professionnels.
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 1 / 5
3 semaines de location, jai rendu le véhicule 1 jour avant, mais la responsable na fait aucun geste commercial, ni remboursement, ni avoir , ni même un bon. Rien à dire par contre pour léquipe qui représente mieux carrefour que la responsable qui reste dans son bureau.
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 2 / 5
Plusieurs problèmes rencontrés : lors de la réservation sur le site internet, 50 euros de débités alors quil était spécifié que la somme sera uniquement bloquée. Plusieurs appels passés pour finir par être remboursé après avoir dû hausser le ton. Remise dun véhicule avec un pare choc avant très abîmé et non spécifié sur létat des lieux. Heureusement que nous sommes allés chercher la personne qui soccupe des locations sinon la caution de 1000 euros nous aurait été débitée à la restitution du véhicule.Mauvaise expérience.
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 5 / 5
Impec, tout c est bien passé. Equipe sympa
Avis fait le 05/07/2020
Note de : 5 / 5
Aucune mauvaise surprise personnel sympathiques
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 5 / 5
BonjourNous avons étaient très bien reçuLa collaboratrice nous à tout expliquerRien à redire: réservation faite aujourdhui pour samedi prochain.Je recommande cette enseigne.Cordialement.
Avis fait le 18/03/2020
Note de : 4 / 5
Fluide.
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 5 / 5
Bon service
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 4 / 5
Très serviables malgré la maintenance informatique, elles ont gérées
Avis fait le 28/02/2020
Note de : 5 / 5
imbattable
Avis fait le 20/12/2019
Note de : 5 / 5
Un bon accueil et une équipe sérieuse
Avis fait le 27/10/2019
Note de : 1 / 5
femmes dune impolitesse remarquable , une facturation hazardeuserarement vu personnel aussi incompétent . affligeant de médiocrité .
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 1 / 5
En deux mots:à proscrire!Mieux vaut faire court..tant de points négatifs!Mais surtout aucun professionnalisme,utilitaires non convenables,manque de respect envers le client.......
Avis fait le 25/07/2018
Note de : 2 / 5
Le fourgon 12m au moment de la prise en charge il était légèrement salle, la fermeture centralisée avant et porte arrière elle marché 1 fois sur 5, cétait la galère avec çà car la plupart du temps la grand porte arrière elle reste bloqué, au moment du retour pour refaire le plein du carburant cest impossible car le fourgon il fait 2.58m de hauteur et ylia partout des barrières à 2.20m donc obligé de payer le supplément carburant, un fois fini la location on as du attendre 20 minutes car la dame elle travaille tout seule (caisse + contrôle du véhicule) et ylia beaucoup de clients à la caisse, bref cest mal organisé et cest plus cher de E.Leclerc