Retrouvez toutes les informations sur Carrefour Lormont, votre Boulangerie, situé Route nationale 10, 33310 Lormont. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Boulangerie
Boucherie-charcuterie
Magasin de cosmétiques
Magasin d'alimentation bio
Marché de produits frais
Primeur
Magasin d'électroménager
Produits laitiers
Poissonnerie
Hypermarché
Carrefour Lormont
Route nationale 10, 33310 Lormont 3.70 (6670 avis)Contactez Carrefour Lormont
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Bons produits
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Encaissement de chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Nourriture
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Piles
- ✔️ Plats préparés
- ✔️ Possibilité de faire des courses rapides
- ✔️ Produits biologiques
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–21:30
- Mardi 08:30–21:30
- Mercredi 08:30–21:30
- Jeudi 08:30–21:30
- Vendredi 08:30–21:30
- Samedi 08:30–21:00
- Dimanche 09:00–12:30
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 2 / 5
Il y a plus de boutiques le choix est peut varier
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
CFC est un restorant super .
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Cest souhaite et il ya tout là-bas en plus les prix sont abordables
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5
Pas de red bull au frais #fandeferrari
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 1 / 5
Honteux!! Les caissières dans les caisses automatique ont aucun cœur aucune mentalité! Mon fils de 22 mois a fait une crise d’épilepsie en pleine caisse et elle a osez venir me dire de sortir car je devait pas rester là une fois que j’ai payer alors qu’elle a vue que mon fils était en pleine crise je lui est donc répondu que mon fils n’allait pas bien qu’il était épileptique et elle est partis sans demander si j’avais besoin d’aide!! Une bonne formation serait cool pour elles.. en plus d’être pas polis, ni accueillante..
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
J aime beaucoup de magasin
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Très grand, bon accueil, on trouve de tout... Merci
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 2 / 5
Galerie marchande trop grande et vide, mal fréquenté.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Tout y est ! Boutiques, petits snack ou restaurants, supermarché Carrefour.Dans une galerie très jolie et agréable.Parfait 👌👍🏽
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 3 / 5
Très cher pour un hypermarché. Produits manquant de fraicheur, promotions que sur des produits hyper transformés. Dommage car plutôt bien placé à côté de Bordeaux rive droite.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 3 / 5
Galerie triste. Beaucoup de commerces sont fermés depuis longtemps déjà et ne rouvrent pas.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 4 / 5
Grand centre commercial du coup pas mal de choix, point négatif les toilettes qui ne sont pas propres la plupart de temps mais je suppose que le personnel fait le maximum sauf que les gens ne respectent pas assez.Je recommande Carrefour Lormont !
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 1 / 5
Hallucinant … Si vous ne voulez pas vous faire casser la voiture fuyez ce centre commercial, on comprends parfaitement la fermeture des boutiques les unes derrière les autres Une catastrophe, et je m’arrêterais là pour éviter tout amalgame
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5
SAV extrement peu qualitatif : ils ont refusé toute reparation alors meme que mon produit etait sous garantie. Vous n’avez besoin de rien ? Allez les voirs
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5
Endroit inutile pour acheter du vin. Jai essayé plusieurs membres du personnel qui ont essayé dêtre utiles mais la direction a refusé daider. Je voulais acheter 6/8 caisses de vin mais les bouteilles ne sont pas disponibles en caisses et aucune caisse vide nest proposée pour y mettre du vin. La gestion daujourdhui à son meilleur, bravo
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 3 / 5
De moins en moins de magasins dans la galerie, cest dommage.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 1 / 5
Jétais étonné de voir autant de boutiques fermés... Pratiquement plus rien. Éclairage très sombre et bâtiment pas très entrenu en générale.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 2 / 5
Dans la galerie plein de magasins.s de fermer.Même pas de magasin de bagagerie maroquinerie.Ambiance pas trop top
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 4 / 5
Tout cest bien passé. 🙏🙏🙏
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5
Quelle honte. Le magasin est en bazar total, aucuns personnels en rayon, jai attendu 10 min pour que quelquun vienne dans le rayon pour me dire Ha je sais pas, faut demander à mon autre collègue mais je crois quil y a plus personne sur le rayon (un samedi après-midi, donc jour de business) alors que la personne avait été appelé exprès.Des pigeons dans le magasin qui mangent des graines tombés par terres dans le rayon vrac.On se croirait presque dans un bâtiment des services publiques tant on à limpression de déranger en étant là. Mise à jour de mon avis : Suite à mon avis publié, jai eu la joie de voir la réponse automatique de ce Jacques Letendre, directeur du magasin qui apparemment ne sait pas différencier un prénom masculin et féminin et également me parle détudiants.. Alors que ce nest pas du tout une personne étudiante que jai vu lors de mon passage... Même dans la réponse google : a limage de la gestion de ce magasin -> Ridicule
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 4 / 5
Magasin très propre belle galerie
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 4 / 5
Les rayons sont rangés, et le magasin propre. Le seul point négatif cest quand on les employés se plaignent entre eux de leur hiérarchie ou collègues mais surtout en présence de clients... Pas très pro tout ça.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 2 / 5
Le pire carrefour que jai vu.. a côté de la maison certes, mais des rayons vides par endroits, en permanence en désordre et des stands artisans (boucherie, poissonnerie..) qui ferme bien avant le magasin ! Ce nest pas une mauvaise chaîne simplement un mauvais magasin... Bref des choses à revoir
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 2 / 5
Une majorité de boutique sont fermees donc tres triste
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 1 / 5
Ce nest pas le travail du service après vente et ils ne sont pas diplomates...
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Énormément de choix dans le magasin avec de multitudes de rayons étrangers. Prix encore élevés.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 3 / 5
Vaste centre commercial où malheureusement les petits commerces ferment les uns après les autres
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Bravo et merci à Jean-Bernard du service après-vente qui a réglé en quelques minutes un problème qui aurait pu durer plusieurs semaines.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Super les rayons, je le recommande vivement! Le changement est très efficace, je reviendrais avec plaisir dans votre magasin.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Magasin tres complet bien que vieillot et pas ultra clean, il a de grands choix et jai aimé le coin doccasion !
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5
Movais qualité, je lai acheté une semaine, utilisé une fois, il est cassé.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien réparti entre les différents rayons
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 1 / 5
Mensonge sur le produit piment vert fort cest des piments doux..
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 1 / 5
Produits trop chers par rapport à la concurrence
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5
Magasin Avec Manque de jugeote et Peu créatif sauf pour ce qui concerne largent
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5
Ce carrefour est une arnaque. Jai plusieurs fois calculé le montant de mes courses et plusieurs fois à la caisse les prix étaient incorrects. Les promotions ne passent pas, obligée de prendre en photo les pancartes pour ne pas être prise pour une menteuse lors du passage aux caisses. Les promotions affichées en catalogue ne sont pas en magasin. Le numéro spécial WhatsApp pour demander louverture dune nouvelle caisse mis à disposition lorsquil y a trop de monde NE FONCTIONNE PAS, on ne vous répond JAMAIS. Les pigeons qui sont mieux nourris que les consommateurs pour sûr et jen passe. Au niveau de laccueil il y a un technicien qui tient des propos plus que scandaleux. Faites un effort, vous ne respectez absolument le consommateur.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Magasin de plein pied accessible en fauteuil roulant.Large allée prix moyen, relativement cher pour la viande.Grande galerie avec plusieurs petits commerces variés de plein pied,y compris coiffeur, restaurant, boutique téléphone etc...WC handicapé.Grand parking accessible en fauteuil roulant et place handicapé.Par contre toujours beaucoup de clientsIl faut être patient, mais je pense que cela doit dépendre des horaires où lon y va.Il faut consulter sur internet pour savoir les heures où il y a le moins daffluence.La Station service est à proximité en bout de parking.Sinon en ce qui concerne les produits de très bonnes qualités.Je recommande vivement.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 4 / 5
RAS. Très bon magasin. Par contre, les vendeurs devraient mettre un peu d’ordre dans le magasin au moment des soldes.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 1 / 5
Grande surface qui tombe en ruine qui ressemble plus à une farfouille
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 3 / 5
Le seul supermarché où jhésite à aller à cause de labsence de toilettes à proximité et lindisponibilité de porte de sortie multiple. Il est grand mais décevant pour les commodités et pas ludique pour les inopinés. A part ça les premiers prix de produits carrefour sont biens.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 2 / 5
Expérience client désagréable dans ce magasin !On sent une certaine anarchie et un manque de considération pour le client.Mon expérience hier soir à 18H30 : Impossible de prendre une scanette avec ma carte de fidélité alors que le mur en était rempli ! Pour une petite course dappoint de 3 articles achetés, jai fait 30 minutes de queue alors que les caisses rapides en libre scan étaient toutes disponibles et vides ! Je demande aimablement à une hôtesse si je peux avoir une scanette avec ma carte de fidélité pour passer en caisse rapide... vu que le distributeur de scanette ne fonctionne pas : elle me montre la grande file et me répond avec un soupçon de mépris que je dois faire la queue derrière tous les gros charriots... ce que jai dû faire pour 3 malheureux articles.Sans compter que cest le seul magasin que je connais où si vous avez la chance de décrocher une scanette, on vous recompte quand même tous vos articles scannés... avec un charriot rempli, je vous laisse compter le temps perdu !Ça ne donne pas envie de faire les courses dans ce magasin très atypique !!!
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 3 / 5
N est plus ce que ce que jai connu, laissé aller dommage
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 2 / 5
Ia moitié delà galerie marchande est vide
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 3 / 5
Pas très bien rangé mais clientèle et personnel très zen. Je my sens bien
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5
Est il normal que l’équipe boucherie soient en pause à 17h40 …déjà c est un magasin ou vraiment il faut avoir besoin d’y aller car entre les pigeons les barquettes de viande ouverte bref dernière fois pour moi car ce carrefour mérite juste une fermeture et une réorganisation de A a Z et bien sûr personne ne répond au téléphone service client…photo a l’appui (voir photo ajouté sur le site)pigeons se baladent et boucherie en pause …bravo !
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon magasin ❤️😍🙋🏻🥳
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Centre commercial décent avec quelques restaurants et un joli comptoir de gaufres. Laction est une valeur alimentaire pour votre argent. Carrefour est un grand magasin proposant juste des produits de supermarché, mais aussi des aperala et des articles électriques.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 4 / 5
Un très bon magasin, des promos intéressantes, on y va souvent le dimanche matin,et malheureusement un peu sale et des rayons un peu bordélique à cause des clients.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 4 / 5
Le service a l’accueil est nettement plus agréable : le personnel a changé et semble plus souriant, agréable et aide /écoute d’avantage le client et c’est une vrai surprise aujourd’hui car c était pénible depuis qq années ! 😃
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 1 / 5
Samedi 6 janvier, je débauche (sachant que je travail dans la galerie marchande) avec mon copain nous décidons d’aller acheté 2/3 trucs un monde partout même aux caisses rapides donc on va au caisse classique. Le caissier prénommer « Dylan » nous encaisse et au moment de payer il demande de regarder dans mon sac où il y a mes affaires de travail et mes effets personnels. Il sort mon soutien gorge devant tout le monde en demandant si il m’appartient et là je m’énerve d’où il se permet de sortir mes affaires comme ça? Pour qui il se prend lui? Encaissement finis nous partons. Quand tout à coup deux sécurités qui nous interpelle mais la honte et nous demande de les suivre et nous isole dans une pièce en me demandant à nouveau de vider mon sac et bien évidemment y avais rien à part mes affaires et ce qu’on acheter + le ticket de caisse pour leur prouver qu’on est pas des voleurs!!! Va falloir revoir votre personnel car c’est inacceptable et arrêter les bon voleurs au lieu de faire perdre du temps aux innocents et leur taper la honte.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 4 / 5
Jai retiré une étoile car jai dû repartir vers un rond-point à 500m en sortant du parking pour aller à la station service. Parking manquant de signalisation
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 2 / 5
Magasin un peu vieillot, des pigeons y ont élus domicile, pas terrible pour lhygiène.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
amais vu un carrefour aussi dégueulasse, la population magrebhine salit tout ,cest abherant ils prennent des produits et les reposent dans dautres rayons , jamais vu ça peuple de dégueulasse sans gêne .
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
SAV très mal organisé ! 30 min de file pour un changement ! Pas assez de personnel à ce service.Personnel aimable malgré tout !
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 3 / 5
Les prix sont chers, aussi chers que dans un Carrefour Market qui brasse de plus faibles volumes.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 4 / 5
Tout ce qui faut juste des chance de croisé des gens peu recommendable (en même temps on est à Lormont)
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
supermarché de proximité aux abords de Lormont.... Prix correspondant à la moyenne de la proximité des agglomérations. parking gratuit sur place, chariots à disposition, rayons assez spacieux pour circuler, bien achalandés avec une bonne variété de choix et de produits de nécessité régulière. Personnel sympathique et serviable, on a apprécié pouvoir rentrer quelques minutes avant la fermeture pour attraper de quoi se sustenter !
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
J’adore ce magasin personnel, très gentil
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 4 / 5
Cest très grand et la galerie commerciale permet de trouver tout ce que lon souhaite.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 4 / 5
Parfait c est grand et propre
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin avec de nombreuses promotions
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
J’y vais très rarement maintenant cela fait 1 an qu’il n’y a pas de chariots qui fonctionne et encore quand il y en a!!!
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
mardi au rayon poissons .. dos de cabillaud en promotion...je me déplace pour rien .. soi disant pas livré .. la poissonnière me dit que le magasin sera fermé le mercredi .. jeudi j appelle aucune réponse .. la promo est jusquau 5 février..aucun respect pour la clientèle .. encore une fois publicité mensongères..ce magasin me dégoûte .. même les promotions ne se font pas en caisses .. il faut aller systématiquement à l accueil pour se faire rembourser et minimum 30 mn d attente .. inadmissible . je suis pas prête à y retourner..
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 2 / 5
Cétait ma première fois dans ce carrefour et je ne suis pas de Bordeaux je trouve des employés pour leur demander des renseignements ils étaient en train de taper la discussion comme si jétais inexistanteJai insisté pour quau final ils nont même pas pu me renseigner 😕 ça ma déçu donc je suis sortie du magasin pour aller ailleurs
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 4 / 5
Très bien, beaucoup de choix très propres, je recommande
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 2 / 5
Je n´aime pas du tout ce magasin.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venu faire des courses je de temps en temps mais je pense que je ny reviendrais pas.dans la galerie il y a des boutiques avec des caissieres qui portent le voile cela je ne laccepte pas.Je ne me sent pas en sécurité dans ce centre commercial et ce magasin
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 2 / 5
Leur drive est vraiment pas possible y’a jamais rien qui est fait correctement, c’est vraiment chiant
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 4 / 5
Cest agréable de se promener dans la galerie.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Belle boutique et très bien achalandée. Les produits frais viennent dun autre monde ! Un plaisir dy faire du shopping.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 3 / 5
Un grand magasin comme on limagine,galerie avec des boutiques pour tout les goûts,parking immense. Bémol pour les nourrisson ou plus largement les bébés de zone de change a revoir cest pas safe.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 3 / 5
Bonjour, je téléphone hier ( vendredi) au rayon loisirs, pour savoir si vous vendez des calendriers de lavent playmobil. Je tombe sur un monsieur absolument adorable (je ne me souviens plus de son prénom,mais il mérite un 5 étoiles) , il me dit quy en a et prend mon nom et prénom et me le met de côté ( je lui dis que je passerai le lendemain). En fin de compte jy passe dans laprès midi vers 17h30 , je vais directement à laccueil et explique à la dame que jai téléphoné et quon a mit de côté un calendrier, où dois je aller pour récupérer le calendrier ? et là la dame ne sait pas, sa collègue arrive ( une dame blonde ) , je réexplique elle ne sait pas non plus , elle regarde derrière elle,y a rien. Je demande alors ( quand on appelle est ce cest un responsable qui répond ? Comme ça on a le nom du monsieur, elle me dit que non tout le monde répond au téléphone même les employés. Bref ou vais je pour récupérer mon calendrier ? On sait pas . Donc je dis laisser tomber je vais me débrouiller. Je pars et là jentends la dame blonde dire , ( eh ben elle est pas agréable celle là).Alors excusez moi mais , je nai pas poser ma question ni a un vigile de sécurité,ni à une caissière mais bien à laccueil. Alors très chère madame avec tout le respect que je vous dois ,je pense que vous devriez revoir votre vocabulaire envers vos clients et si votre métier ne vous convient pas merci den changer.Monsieur le responsable,merci de parler à cette dame daccueil afin que cet incident ne se reproduise plus .Cordialement
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 1 / 5
Comment Carrefour peut mettre en vente ce genre de tromperie !Flan chocolat Alsa 4 sachets 2.09 €Flan caramel Alsa 3 sachets 2.35€Même emballage et nombre de sachet inférieur pour le le flan caramel pour plus cher acheté le même jourCliente depuis plus de 30 ans je pense à terme changer de magasin
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueilli par Laurent au rayon téléphonie.Il a su être souriant, agréable et bienveillant même un samedi à 19h20.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 1 / 5
Magasin chers avec des fuites deau partout dans la galerie un parking a fuir avec des carcasses de voiture
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 1 / 5
Trop bruyant, des pigeons dans le magasin.....pas très propre au niveau fruits et légumes
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 3 / 5
Trop grand, mais, très compétitif en prix ...
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5
Courage aux salariés qui travaillent dans des conditions catastrophiques.J’ai rarement vu un magasin aussi bordélique.Quelques bonnes idées de balisage mais aucune coordination commerciale. Gondoles obsolètes et pour terminer en apothéose les toilettes du centre. Mise à jour de mon message après la première réponse automatique :Même votre réponse est navrante …. Je vous parle d’un magasin catastrophique avec une note de 1 sur 5 et j’ai le droit à une réponse automatique sans aucun sens…..
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5
Station essence à fuir ! C’est toujours le même problème, on veut se servir à une pompe, on paie, et quand on met le pistolet : ah plus d’essence ! Mais rassurez vous, vous allez quand même être débité de 150€ qui vous seront restitués … au bout de 10 jours ??????? Et encore si vous n’y aller pas un dimanche 😉C’est TOUJOUUUURS pareil ! Punaise mais fermé votre station si il y a plus de carburant !C’est franchement insupportable, quand au carrefour la propreté du rayon frais laisse à désirer, le scan rapide marche 1 fois sur 2 si vous avez la chance de réussir a en prendre une à l’accueil, quand vous arrivez il n’y jamais de panier à l’entrée vous devez aller vous même le récupérer au bord des caisses plus loin …Faire un drive à Leclerc et se faire livrer à Cenon est bien plus simple ! Et économique 😉
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 1 / 5
Évidemment, avec la suppression du personnel, en caisse et le retrait de la borne pour payer en espèces… Les gens qui ont oublié leur carte bleue qui n’en ont pas pour des raisons X ou Y… Ne peuvent pas faire le carburant chez Carrefour. Magasin à bannir, station à éviter absolument.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 1 / 5
Impossible davoir un renseignement par téléphonique sur la disponibilité darticles en rayon, 25min dattente, plusieurs appels et on vous raccroche au nez (pas au standard). Problème récurrent, vive la grande distribution
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 4 / 5
Très grand avec plusieurs petits magasins sympathique
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin, on y trouve tout !
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 1 / 5
Le 02/11/23 à 13h05, à la première caisse à côté de laccueil, le caissier sest fâché avec un client devant moi, ça à duré un moment...Lorsque est venu mon tour, ce caissier était très remonté et une de ses collègues est venue vers lui.Ils ont discuté encore pendant de nombreuses minutes.Au bout dun moment, jai demandé gentiment au caissier de me faire passer mes articles pendant quils discuteaient.Il est devenu extrêmement agressif et ma hurlé dessus. La sécurité est intervenue.Cest inadmissible, honteux de se comporter ainsi avec la clientèle.Vos histoires entre collègues, direction, mauvais management ect... ne regardent en aucun cas la clientèle du magasin.Un peu de professionnalisme !!!
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 4 / 5
Pour une grande surfaces ils fauts vivres avec sont temps et alignés les prix aux portes monaies de ces clients 60%sont des retraitées avec des revenues de moins de 1000 euros et mettre trops de produit hallal et pas un biens pour les payeurs ( dimpôts )
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 2 / 5
Magasin brouillonJe naime pas du tout la disposition des articlesJai pris au traiteur du pâté soit disant prix promo je nai pas regarder en arrivant chez moi en faite on ma compter le prix Normal 😥Fruits et légumes jai pas trouver de prix basEt la lenteur des caissiers(ères)Jai fait la moitié de mes coursesJe ne pense pas refaire mes courses dans celui ci
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 1 / 5
Venu ce jour pour acheter des bûches compresses.3,99 euros prenez en 5 payer en 4 sur le.site de carrefourFinalement en caisse c est 4 ,20On me dit que le tarif a 3,99 c est au drive .Pourtant deux jours avant je les avait payer 3, 99 dans le magasin.Finalement on vous offre un paquet mais il augmente le prix en magasin.Carrefour publicité pas conforme ,les prix devrait être les mêmes du drive au magasin.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien pour faire les courses
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 1 / 5
Faites bien attention à vérifier les dates de péremption des produits que vous acheter là-bas. Je me suis faites avoir plus dune fois.
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 1 / 5
J’ai commandé deux gâteaux anniversaire, et vraiment degueulasse, le trois chocolats écrasé d’un côté ! Je suis vraiment étonnée parce que j’en avais déjà commandé il y a à peu près un an , et c’était totalement différent ! Le fraisier était passable mais le trois chocolats degueulasse, c’était biscuit et crème chantilly , aucun de chocolat crème aromatisée…..!
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 2 / 5
A quoi sert douvrir le dimanche, faire bosser des employés qui seraient mieux en week-end, on ne trouve plus rien dans les rayons, faut revenir le lundi ou changer de magasin!Le rayon frais mériterait dêtre nettoyé et désinfecté, quand on voit létat de salissures des rayonnages , je nai pas confiance dacheter des produits frais surtout le beurre qui nest pas hermétiquement fermé.La carte carrefour, belle arnaque, on ne cumule pas grand chose sur des gros caddies.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 4 / 5
Accès livraison pa la station service personnel simpa efficace
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 1 / 5
Les toilettes sont dégueulasse y a pas eu de passage merci de faire le nécessaire et cest tous les jours comme ça si vous voulez j ai des photos de preuves à lappui
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 4 / 5
Très beaux centres commercial hôtesse et hote souriant(e) ces encore trop chère mais ces comme ça et petit bémol les rayons trop entassé côté vêtements et aller central et électroménager
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 2 / 5
Ce centre commercial devient catastrophique il ny a plus de commerce, tout est en train fermé cela ne donne pas envie dy aller.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour. Depuis ce matin j essaie de joindre l accueil du magasin sans succès. Je vais me déplacer pour poser ma question du coup.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 2 / 5
Ce serait peut-être pas mal de faire sortir la dizaine de pigeons qui ont élu domicile dans le magasin depuis lannée dernière..Niveau sanitaire cest pas top, il piquent dans les croquettes animales et les produits secs, perso quand je rentre avec un sac de croquettes et que je maperçois dune petite déchirure ensuite, bha ca part a la poubelle.. depuis novembre dernier je fais mes courses ici, et ils ont toujours été là.. avec des salariés du magasin à 3 pas, qui ignorent complètement le problème.. les pigeons font partie des meubles.. du rayonnage si je puis dire.Si un jour ce soucis est reglé je supprimerais ce commentaire avec grand plaisir !Jen ai marre de jeter des produits à la poubelle pour un trou fait par un bec de pigeon.Ce nest pas lépicerie du coin, cest de la grande distribution.Merci de votre considération.
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 2 / 5
Carrefour, carrefour, quoi dire de plus je nai aucun problème avec les carrefour a part celui de Lormont...car le seul problème avec celui ci est la lenteur des techniciens et techniciennes de caisses pour je napprécie pas trop mis rendre car même pour des courses rapides on perd constamment du temps après au niveau des caisses. Je ne sais pas si cela est du a la demande de la direction car les gens sen plaignent constamment !la dernière fois que jy suis parti a 16h15 a la caisse avec 3 personnes devant moi a 16h45 jai du me résigner a laisser les courses car trop en retard pour récupérer mon enfant a la garderie.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour,Je suis passée devant Carrefour à 1h30 du matin un vendredi et jai remarqué que les lumières étaient toujours allumées. Ce serait super si vous pouviez éteindre les lumières en partant chaque soir ! ;) Avec la crise environnementale et la crise énergétique cet hiver, ce sont des gestes qui feront la différence si tout le monde sy met. En plus, léclairage des commerces est interdit par la loi après 1h du matin (et entre la fermeture du magasin et 1h, ce nest sûrement pas très utile non plus). Est-ce que vous pourrez faire quelque chose prochainement pour éviter cette situation ? Merci beaucoup par avance ! MAJ : les lumières de la galerie sont toujours allumées le soir et celles qui éclairent lextérieur aussi...
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 4 / 5
Vous y trouverez presque tout sauf de lexpressif 🙂
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 2 / 5
Pris magasin différent en caisse et quand on le signal le caissier s en fou et ne cherche même pas à vérifier du coup reparti sans l achat...
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Surface commerciale très bien achalandée. De plus les prix y sont très attractifs et le système de caisses bien étudié pour ne pas attendre.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 4 / 5
Les personnes de laccueil se contredisent (limite désagréables)A lopposé, la dame qui est au rayon cycle est vraiment dune gentillesse et dun professionnalisme
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 3 / 5
Malheureusement jy vais de moins en moins prix en hausse sistematiquement du moins ce que jachète vraiment pas cool a part les promotions des fois quand tu arrives à en avoir si les gens ne pensent pas quà eux donc déçu depuis un moment
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 1 / 5
Oui bonjour je suis artisanale jai besoin des travail carrelage carrelage le parquet le meilleur
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Javais tout ce dont javais besoin, à de bons prix et de grande qualité. mes filles ont dépensé de largent de poche durement gagné en bonbons français... quelques hasards
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Cette semaine, pour mes courses, jai été agréablement surprise au niveau des prix appliqués sur le poisson.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 3 / 5
On y trouve pas mal de services et commerces, un asiat, un exotique, une Poste, un centre dentaire et ophtalmo, une animalerie, il y a même un club de sport.De plus, le parking est grand.. Je trouve quavec un peu plus danimation en semaine comme 3n weekend, le centre commercial serait encore plus vivant
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 2 / 5
Affiche des promos et pas de stock sur 3 produits dommage
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon magasin, prix un poil élevé et qu’une porte pour rentrer sinon parfait
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience au bar à salade de Carrefour Lormont.Salade à 6.90 € très peu fournie.Quand on demande des quantités un peu plus importantes, la personne sénerve.Il serait bien de sadapter au fait que certains clients ne peuvent malheureusement pas tout manger.La qualité de ce magasin dans son ensemble laisse à désirer. Jai constaté une évolution négative depuis les nombreuses années de fréquentation.Bravo à léquipe dirigeante qui donne des consignes à son personnel aussi restrictives. Un peu de souplesse ne nuit pas.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5
Racistes, discrimination, sous effectif, 15 minutes dattentes en caisse, la prochaine fois que je viens, je filme et jenregistre, y aura peut être enfin le geste commercial quon mérite dans ce genre de situation, ou tout simplement porter plainte avec a lappuie . Pigeons, rats en pleines journées, en même temps que certaines caissières qui sélectionne des clients a la gueule pour les aider comme si cétait tinder
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5
Peut-on parler de ce drive catastrophique ? Moi qui était une fidèle cliente en dépensant 800 euros par mois de courses ici, ce sera je pense bientôt terminé.Hier, 35 minutes dattente au drive avec ma petite dans la voiture. Si javais su je serai partie faire les courses. Tu parles dun gain de temps ! Je ne prend pas le produit de substitution, je lui fais bien remarquer de le noter de suite car ils oublient à chaque fois. Elle me dit oui oui comme si ça lemmerdait. Je rentre chez moi je regarde la facture. Elle ne mavait pas enlevé le produit de substitution non pris. Et cest comme ça à chaque fois ! Je dois donc appeler le service client et perdre encore 10 minutes à expliquer pour quon me rembourse un produit que jai refusé et qui ma été facturé !!! Cest hallucinant de perdre autant de temps et cest vraiment un manque de respect.Vous perdez en qualité. Ce carrefour lormont nest plus ce quil était et ça commence à se faire entendre de partout.Respectez un peu les gens qui mettent leur pognon chez vous. Surtout en cette période !
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 2 / 5
Jai été faire mes courses chez vous lundi matin , autant rayon boucherie et charcuterie rien à dire, jai été servi assez rapidement et le personnel agréable ... mais le rayon poissonnerie , il y avait un jeune homme et un petit monsieur, heureusement que le jeune homme ma servie car le monsieur navait visiblement pas envie de servir vu quil refaisait son rayon de fond en comble , alors quil y avait environ 8 personnes qui attendaient. Je trouve ça scandaleux.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 3 / 5
Pratique bien que pas forcément le mieux fréquenté dommage que les petits commerce a côté ne vaille pas trop le coup et ferme les un après les autres.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Ils sont formidable accueillant très serviable la discussion est ouverte tout en travaillant dommage qu il doivent fermé à cause de l incompétence de certains et de ce qui les fournissent nous nous servions que chez eux avec mon compagnon cest regrettable et que personne autour ne les appuis
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, pour avoir fait le tour des autres campings, celui-ci correspond parfaitement à nos besoins. Accueil, prestations, lieu ombragé, calme , pas trop serré. Etc. Claire et Michel sont très agréables. Expérience positive.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 2 / 5
De bonnes promotions mais les rayons sont souvent vides et cest vraiment sales ! Cest dommageA fuir, le dimanche matin
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 3 / 5
Pas daccès vélo par lentrée côté McDo, il faut escalader un trottoir après être descendu de vélo alors quil suffit de prévoir un passage à côté de la barrière.Les arceaux pour les vélos avec blocage de la roue avant sont insuffisants, pas du tout sécurisés. À quand un vrai parking vélos ?Les caddys sont la plupart du temps branlants, bruyants, énervants...Pas de caisse rapide sans avoir la carte, pas de caisse self care sans être enregistré avec ce système de lecteur à trimballer....Sinon personnel agréable et pro.Merci pour votre réponse, mais vous confirmez que vous nêtes disposés à aucun aménagement concret pour laccès et la sécurité des cyclistes, vous mindiquez laccès voitures qui ne convient pas du tout, pour preuve, aucun cycliste ne lutilise....
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Magasin agréable propre, fraîcheur est au rendez-vous dans les rayons FL , boucherie, charcuterie et fromage.Un personnel vraiment sympathique de l entrée jusquà la caisse. Parcours clients irréprochable. Félicitations.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 3 / 5
Que dire... Cest un centre commercial comme un autre...La galerie commerciale est vraiment propre !!!Les tarifs du centre commercial sont corrects. Les employés plutôt sympa.À côté de ça, je ne trouve rien dexceptionnel non plus...Aller je vous laisse à votre propre avis...✌️
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 4 / 5
Carrefour est une grande entreprise les prix devrait être plus attractifs.les promotions sont intéressantes mais pas assez nombreuses. Merci de faire un effort de ce côté là 👍
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5
Rayon boucherie traditionnelle scandaleux, jy vais pourtant depuis longtemps mais comme beaucoup de clients que je connais, à cause de ce rayon en particulier, je pars vers la concurrence. Depuis quelques mois, fermetures à répétition du rayon, et les dernières recrues sont juste de mauvais bouchers !(vitrine vide, sale , la viande mal coupée et mal présentée), le rayon barquette a côté est 100x plus présentables alors que ça devrait être linverse. Pourtant fidèle cliente, avant il y avait de bons employés sur ce rayo traditionnelle ou il y avait souvent la queue pour se faire servir mais ça en valait le coup, ces bons bouchers qui ont du partir probablement mais les derniers arrivant sont juste des calamités, je naime pas diffamer mais il ny a pas dautres mots, les apprentis sont même meilleurs que les dit bouchers et ça doit pas être évident pour eux dapprendre dans ces conditions surtout que les derniers arrivant leur parlent très mal par moments. ... Je ne comprends pas que la direction ne prennent pas des mesures pour faire en sorte que ça cesse, à croire quils cherchent à faire fuire les clients, ça fait des mois que ça dure, mais ma patience a des limites, vous perdez une fidèle cliente
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 1 / 5
Comment ne pas voir le manque dhygiène dans ce magasin!Cest sale, ça colle au sol et les caisses...le pire ça pègue, des liquides bizarres sur le tapis. Jai même pas osé acheter des produits frais. Lhorreur jamais vu plus crade que cet hyper, une honte
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour j y vais en dépannage supermarché pas accueillant que ce soit rayon et personnel ( surtout aux caisses automatiques) le service scan n est pas du tout au point , les rayons sont mals tenus surtout légumes et fruits..,,,Et surtout prix très élevés pour avoir fait des comparaisons ( produit identique)Je ne recommande pas
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et conseil pour la location dun véhicule, personnel aimable et courtois (pas comme la clientèle que jai pu observer ce jour là...)
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai survolé les commentaires et certains sont quelques peu surprenant mais sur internet il y a beaucoup de mauvaise foi. Je suis un adepte des grandes surfaces, je fais mes courses dans toutes les enseignes mais concernant carrefour Lormont il est clair que jy viens exclusivement pour la viande, le rayon boucherie libre service est vraiment le meilleur de toute la région, pourtant cest de la viande en barquette mais la coupe est magnifique et de très bonne qualité, de quoi faire rougir un petit boucher, du choix, de la qualité et de belles promotions de temps en temps, amateurs de viande allez-y les yeux fermés, les bouchers sont de vrais bouchers et de bons conseils, jamais été déçu en 30 ans, bravo la direction pour votre sélection du personnel sur ce rayon précisément
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
J’ai voulu faire mes courses pour la première fois dans ce carrefour ( habituée à auchan ) . A peine arrivé dans le rayon viennoiserie je constate très peu de choix, les pains étaient soit trop dur soit caoutchouteux. Il y’avait rien de consommable malgré la grande quantité présente . Niveau pâtisserie seul deux gâteaux ( qui donnaient pas envie ) étaient la. Pas de tarte citron / fraises / pommes rien du tout. J’ai aussitôt reprit le chemin de sortie pour faire mes courses ailleurs .
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, surtout le personnel du rayon boucherie libre service (rayon tradionnel à revoir cependant ) qui sont très professionnels, chose peu courante dans une grande surface, je recommande
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour je tiens à mettre en avant le personnel boucherie qui est toujours à lécoute et ils sont de très bons conseillers et dune très grande gentillesse quon ne retrouve pas partout dans les autres magasins jespère que le responsable ainsi que le directeur savent la chance davoir un aussi bon personnel à leur service
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Vous pouvez trouver tout ce que vous voulez
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5
Un manque dorganisation pour le drive. Il serait judicieux de respecter les créneaux et ne pas nous faire attendre 20 minutes de plus.... il faut embaucher!
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 3 / 5
Je suis rentrée dans un magasin dans la galerie de carrefour je ne dirais pas lequel mais pas bonjour et ces jeunes femmes se plaignaient devant la clientèle. Je ne trouve pas ça professionnelle. Le magasin carrefour en lui même rien à dire très bien!!!!
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 2 / 5
Linflation je veux bien....mais là quand-même cest un peu beaucoup, pas trop de choix lors de notre visite, les gens vous pousse.... à voir plus tard...
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 1 / 5
Jai toujours connu et fréquenté cet hyper, aujourdhui jai eu besoin daide pour un article présent sur leur prospectus distribué la veille et après avoir cherché dans les rayons, dans lallée centrale... Quedal! Renseignements pris auprès de plusieurs nanas et à laccueil.... On sait pas !!!!!!Moralité quand votre boulot vous emmerde restez chez vous.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 2 / 5
Très fréquenté, aucun respect des clients, certains rayons sont vides, et le choix est en fait assez restreint malgré la taille de lenseigne.Soit dit en passant les magasiniers bloquent le passage pour des blagues entre collègues, il faut attendre que la farce cesse pour espérer passer.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je viens vous alerter sur l’état de votre magasin. Rayon vide ou en vrac, poubelle qui traine dans les allées, le rayon vêtements c’est le vrai bazar tout traine sur le sol, le dessous des rayons sans commentaires, franchement un gros nettoyage s’impose. Même en bout de caisse rien n’est ravitaillé et ranger. Il y a plusieurs mois que je n’étais pas venu mais là c’est vraiment très limite ! Qui dirige tout ça?! Votre magasin est a fuir !!! Un grand changement s’impose en urgence…
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 1 / 5
Un désordre totalLes rayons sont presque videsProduits mal placés.Pas de vendeurs pour vous renseignerCest à dire cest pas la faute des vendeurs. Mais cest le manageurs qui ne cadrent pas du tout leurs équipes. Un magasin à éviter à tout prix Dommage pour les habitués de ce lieu
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 4 / 5
Un vrai hypermarché qui répond toujours aux attentes de sa clientèle et qui offre à 80% les articles affiché dans les catalogues hebdomadaire.Un effort doit être mené sur les affiches des produits ainsi que les promotions.Aussi au niveau des caisses libre service : il faut renforcer le nombre personnel qui soccupe de ce service afin de répondre aux mieux aux besoins des clients.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 1 / 5
Le Carrefour Lormont est très mal entretenu : les rayons du magasins sont toujours vides (peu importe l’heure) et les allées sont sales.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venue hier soir au carrefour Lormont faire mes courses peu avant la fermeture et comme à mon habitude, je tombe nez à nez sur des pigeons qui sont toujours à lintérieur du magasin. La première fois, cela mavait amusé, car il y avait 1 pigeon qui volait dans lhypermarché en plein jour, puis après 2, 3 et maintenant il y en a 4 (voir photos à lappui) ! et visiblement cela ne dérange pas la direction, car rien nest fait pour les sortir du magasin. Les chiens sont bien interdits, mais pas les pigeons qui volent en liberté dans le magasin ?Suis-je la seule à être choquée quon laisse voler à longueur de journée des pigeons dans un hypermarché alimentaire ? doit-on attendre quune personne (ou pire des enfants) soit intoxiquée après avoir inhalée des fientes de pigeon ? ou se retrouver avec des fientes sur nos vêtements ou sur nos courses ? Je suis en colère car cela fait des mois que cela dure et visiblement rien nest fait pour les déloger alors quil y a des fruits et légumes dans les étals, ainsi que des produits frais exposés dans le magasin.Hier soir, les 4 pigeons étaient juste près des caisses donc impossible de les râter ! En passant, 1 volait au dessus de nous ! Cest inadmissible et surtout non hygiénique pour un hypermarché et qui plus est à la fermeture de lhypermarché, ils restent à l’intérieur de lhypermarché. Il serait temps que la direction de cet hypermarché prennent des mesures pour déloger ces animaux car ils représentent un risque pour la santé des consommateurs. Je réfléchis sérieusement à aller faire mes courses ailleurs, car la sécurité et lhygiène devrait être voir priorité et visiblement le risque que représente la présence de ces animaux est méconnu, ce qui est peu rassurant dune manière générale !!
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 1 / 5
Vérifiez bien vos tickets de caisse, les caissiers vous font payer des articles, alors que vous ne lavez pas pris.Heureusement quon a regardé le ticket juste à côté de la caisse , et que le vigile nous a vu , sinon le malhonnête ne voulait pas restituer notre argent
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Les salariés Carrefour Lormont sont attentifs à lamélioration de la qualité de service pour leurs clients. Cependant, suite à un faux avis client ayant porté préjudice à un salarié, le syndicat CGT Carrefour Lormont indique quil veille à lintégrité physique et morale des salariés, y compris sur les réseaux sociaux. Les avis clients peuvent être critiques en étant respectueux. Ils ne doivent pas être utilisés à des fins de vengeance personnelle sans rapport avec le travail. Tous propos malveillants, non étayés de faits vérifiables et sérieux, ou injurieux, sont condamnables aux yeux de la loi. Considérés comme de la diffamation et de linjure publique, ils peuvent être sanctionnés dune amende de 12000€ (art.32 et 33 de la loi de 1881). Peines alourdies en cas dinjures à caractère discriminatoireCordialement
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 2 / 5
Je suis venu hier et passée aux caisses automatiques, la caissière était désagréable . J’ai eu le malheur de ne pas voir les petits bon de réduction afficher en rayon, elle m’a alors fais comprendre sur un ton hautain qu’il fallait les décoller en rayon.Certes elle était seule aux sco mais ce n’est pas une raison pour être désagréable.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 1 / 5
Magasin sale.Au rayon frais les portes des frigos sont cassées, les produits ne sont absolument pas rangés. Longue attente en caisse à 16h de l après midi.N’engage pas les gens à venir y faire leurs courses.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 1 / 5
La caissière aux caisse réservé aux scan et vraiment désagréable, même pas de bonjour, et même pas un sourire.Vraiment pas cool, alors que faire les courses et déjà compliqué en plus on tombe sur une caissière pas agréable.Bon il ne faut plus venir dans ce magasin je pense.Rendez-vous au leclerc.Bonne continuation avec votre caissière.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 4 / 5
Un mega hypermarché à lancienne qui mériterait un coup de frais. On trouve de très nombreux produits et le choix est vaste, mais les prix ne sont pas toujours très intéressants. Le parking est immense et on trouve une place assez facilement. Néanmoins je nai pas pu trouver la zone de branchement pour ma voiture électrique.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 1 / 5
Trop grand, complètement déshumanisé, même si vous trouvez tout sur place. Clients ne respectant pas les personnes en situation dhandicap, les places et les caisses handicapés prisent dassaut par des valides agressifs et les gardiens tournent la tête. Heureusement les personnels de caisses ou de rayons font de leur mieux pour vous accueillir. Grand merci à une caissière prénommée Gwenaelle, un rayon de soleil dans cette visite. Je préfère et de loin mon Carrefour Libourne.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Adaptation rapide pour léconomie dénergie, hôtesses de caisse professionnelles, dans lempathie, respect pour ce dur et fatigant emploi.En ce qui concerne la halle, beaucoup de boutiques fermées, malgré leffort mis en place par des coins aménagés, je constate un marque de chaleur, de vie
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 1 / 5
Rayon poissonnerie un certain Monsieur petit a lunettes dont jai entendu son prénom Francis qui râle tout le temps et franchement ne sert pas les clients et souvent cest les autres qui sen occupe...Un personnage qui donne pas une bonne image et ne sent pas très bon lorsquil sapproche des clientsJe ny vais pas qd il est la car il est répugnant
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Magasin propre,promotion bien mise en évidence,les prix ca va aussi,on voit les effort des responsables au niveau de l acceuil du magasin qui avant etait exécrable, maintenant les filles de l acceuil ca va,elle sont plus accueillante,souriante, cependant il reste encore du travail pour certaines caissieres qui sont pas tout le temps souriante, voor parfois on as l impression de leurs cassé les bombons, mais je salue l effort des responsables qui essayé de changer ses mentalité ! Donc tres satisfaite mais encore du travail avec les caissieres pour leurs expliquer d etre plus accueillante et plus souriantes !
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 1 / 5
Il manque constamment la moitié des prix et sur lautre moitié une fois passé en caisse cest pas le bon prix. Beaucoup de rupture en rayon et toujours une très longues attente en caisse. De plus les caisses dites prioritaire ne sont pas mise en respect part les hôtesses de caisse.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 1 / 5
Chère client(e) merci de bien vérifier votre ticket de caisse quand vous achetez quelque chose à carrefour Lormont, surtout les gens qui paient moitié liquide et moitié carte parceque il y certains caissièr(e) qui vole, ils parlent mal au client pour cacher leur jeu fait attention cest des voleurs ! Ça ma arrivé !
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 1 / 5
Magasin pas propre déjections de pigeon crotte de souris dans les rayons...
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 1 / 5
Après avoir commandé en magasin ( carrefour Lormont ) le 18/3,suite à une publicité sur catalogue du 14/3 un récupérateur deau soit disant en attente de livraison..que nous serions contacter dès la réception en magasin.Nous avons effectués plusieurs appels et déplacements pour savoir où en était notre commande.A ce jour ,toujours pas de nouvelles ,,si ce nest quau dernier appel la personne du rayon. Jardinage nous a carrément dit que nous pourrions chercher ailleurs)Je pense que cela manque de sérieux auprès des clients.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 1 / 5
C’est honteux moi qui noir de peau j’ai juste 3 articles qui sont dans mes mains je suis Derrière des gens qui ont bien plus d’articles que moi le vigiles me contrôle et il rigole pour me dire 10 fois je vous contrôle pour 3 articles. C’est hyper pas drôle enfaite
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 3 / 5
Jai dautres enseignes à côté de chez moi (dont des discounts) mais je me suis déplacée jusquà Carrefour pensant tout trouver sur un seul lieu. Déçue car en rupture de stock sur quelques produits un samedi matin (Hepar entre autres). Obligée de faire un autre magasin en sortant de chez eux... pas pratique
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 1 / 5
Aujourdhui 26 avril a 14h05 je vais pour récupérer un colis au point colis de Carrefour.En arrivant même pas un bonjour en donnant le nom on mannonce que mon colis nest pas la alors que jai un SMS qui prouve le contraire .Quand je leurs dit que jai eu le livreur au téléphone et quil la déposer a midi 30 les dames me répondent que ce nest pas vrai (sous entendus je suis une menteuse) pour finalement aller le chercher dans la réserve et bien sûr le trouver.Résultats des courses des hôtesses mal poli ,faignants et désagréable.Je trouve ça inadmissible
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 1 / 5
Si on pouvait donner une étoile on le ferait. Il est 15h30, mercredi et 1 caisse pass ouverte, c’est logique, je ne pense pas non. On trouve presque plus rien en rayon et les cadis qui ne marche plus. De fois vaux mieux aller chez la concurrence
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 1 / 5
Nous avions lhabitude de prendre des colis de viandes. Jappelle pour en commander un et on minforme quils ont ordres de ne plus en faire car lenseigne perd un peut de largent. On ne peut même plus profiter de produits comme ceux-ci car lenseigne nationale décide de punir ses clients. Jétais revenue dans votre enseigne pour ce genre de produits et des bonnes promos mais à croire que lherbe et plus verte ailleurs...
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 1 / 5
Je suis cliente de ce magasin depuis que jai aménagé dans la région (août 2022) je fesait toutes mes courses là-bas, mais malheureusement je ne mettrais plus mes pieds dans ce magasin. Jeudi 30 mars je suis venu faire mes courses il était un peut près 21h cest lheure que jarrive du travail. Comme dhabitude je prend la scannette pour effectuer mes achats et une fois fini je suis passer en caisse avec une hôtesse de caisse car il y avait des prix qui ne correspondait pas avec ce qui était affiché, donc je passe en caisse et après encaissement 2 agents de sécurité mabordent et demandent de voir mon ticket de caisse je leur montre et en regardant le ticket ils ce rendent compte que les 2 pack deau que jai pris ne figure pas sur le ticket. Le plus jeune me dit madame vous avez pas scanner les pack deau je lui dit cest possible sa peut être une erreur de ma part jai dû oublié de scanner je vais passe en caisse les réglés, ils font genre ils ont pas entendu ils me disent mettez vous sur le côté on vas contrôler tout le caddie.Alors ils savait même pas par où commencer le petit jeune qui avait le ticket dans la main avait lair perdu et le Mr plus âgées qui laccompagnait était dune arrogance....Ils continue à vérifier le caddie avec mon aide et dun coup ils sont passer de 2 à 6 au tours de moi.Jai trouver sa complètement abuser et sans nécessité de ce pointer à autant juste pour 2 pack deau, un des mr arrêtais pas de répéter le pain de mie le pain de mie alors que le pain de mie figurait bien sur le ticket. Je me suis senti très très mal à laise alors que je navais rien fait de mal, voir autant de monde a côté de moi juste pour 2 pack deau qui fesait 3,10€ alors que mon ticket fessait plus de 100€ vous croyais vraiment que je vais me salir pour 2 pack deau???Je ne suis pas une voleuse, un oublie sa arrive sa peut meme vous arrivé à vous. Je ne leurs repproche pas le fait de mavoir contrôler car ces Mrs ne fessait que leurs travaille ce que je comprends tout à fait mais il y a des manières à traiter les gens et à leurs parler et surtout de gérer ce genre de situation, choses que ces agents là ne savent pas faire.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de ma première visite où jai pu être très bien accueilli et conseillé par le vendeur multimédia nommé Aziz. Je vous le recommande. Il vous aidera à coup sûr et vous conseillera de manière précise et avisée.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Au top, surtout avec la galerie marchande, le basic fit, action qui complète bien, sans oublier la boucheries, les produits du monde le foot lockers. Bref un endroit parfait pour faire chauffer la carte bleu.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 2 / 5
De passage exceptionnellement. Utilisatrice régulière de la scanette. Dimanche matin. Surprise au passage en caisse pas de caisse scan lib ouverte 🤔 Je pose la question pourquoi les caisses sont fermés on me répond c est comme ça tous les dimanches matin jinsiste cest pas une réponse qui me convient. on me précise c est par manque de personnels. Alors la direction 🤷♂️je vous suggère de bloquer les scanette le dimanche matin. Ca évite de perdre du temps à scanner ces produits pour gagner du temps .....alors qu au final tu re perds du temps a faire la queue en caisse 🤦♂️🙄 ou alors ....Vous embauchez 😉
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 1 / 5
Ce jour,Je ne viens pas spécialement à carrefour mais dans une boutique au passage je rentre dans le magasin faire des achats imprévus, une personne maccompagne fait de même. Il rencontre une personne discute un peu bref la routine .Ont passe à la caisse rapide et autonome. Je scanne mes articles et paye en carte, pas de poche donc jai environ deux bouteilles des biscottes une barquette puis une baguette de farine label rouge. Un peu embêtée et chargée pour scanner mon ticket à la sortie alors que jai déjà réglé il faut encore travailler un homme passe et je passe et la je me fais littéralement attaquer par lagent de sécurité à exigé mon ticket de caisse ! Hors de question je ne suis pas obligée par aucune loi ⚖Est-ce normal ? Aurai-je volé ? Quelle indiscrétion, je nai pas été vu en train de voler et serai-je accusée sans avoir fait quoi que ce soit ? Je nai pas à montrer mon ticket cela est carrément indiscret, je nai pas été prise en train de voler non plus, le reste nest pas mon histoire drôle de façon de traiter les clients de plus il y a des caméras ce qui est largement suffisant. Si vos employés font pas le travail le client ne peut rien pour vous ! Je suis repassée 30mn plus tard ce même agent refaisait une scène à une autre personne même motif !Est-ce vraiment notre problème ? Quest-ce que je vous ai volé au juste que vous ne volé vous même dans votre espace des viandes invendus jetées ? Peut-être ?
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 1 / 5
Je suis une habituée depuis des années du magasin ,mon commentaire concerne les pompes essences.Est-ce normal d’essayer jusqu’à 3 voir 4 pompes avant qu’une fonctionne ? Ça m’arrive toutes les semaines depuis plusieurs mois .Je comprends que les pompes soit vidées mais au moins un message ou un plot devant la pompe .Ne parlons pas de pénurie il n’y a aucun problème chez vos concurrents.Vous perdez une cliente maintenant je vais à Intermarché Artigues ou Leclerc Ste Eulalie , marre de perdre mon temps alors que je viens gaspiller mon argent ☺️☺️
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 4 / 5
Cest un lieu intéressant pour les montages de vos pneus vidange plaque minéralogiquePièces détachées
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 1 / 5
Magasin avec beaucoup de choix mais gros problème au niveau du pain. Emballage et pain grignoté probablement par les souris avec supplément crotte de souris dans le pain(voir photo). Cela montre bien l’hygiène des stocks, à fuir
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 1 / 5
Une catastrophe, un scandale, mais où est passé le service client ???!!! La demoiselle en charge de la poissonnerie ne vous regarde même pas et après 5 min d’attente, quand je demande gentiment si quelqu’un se charge de servir les clients, on vous répond sèchement « vs pouvez attendre ds 30 secondes » elle a vraiment choisi son rayon !!! Elle préférait mettre de la glace dans un bac vide 👍🏽👍🏽👍🏽 Génial…. Du coup je vais faire mes courses à Auchan 😉 !
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 1 / 5
Ayant l’habitude de faire de grosse commande en drive.J’ai acheter 6kg de poulet en barquette.Je l’es ai reçu avec un délai de consommation de 1 semaine.Après une réclamation on m’a dit que c’était tout a fait faisable.Ce n’est clairement pas possible de consommer 6kg en 1 semaine et surtout pas normal de donner des dates courtes à vos clients .Je suis manager dans un magasin alimentaire est c’est clairement pas admissible.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Facile daccès et très agréable.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Tes produits de la marque Carrefour pas onéreux et de très bonne qualité
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 1 / 5
Je suis venu à ce jour pour retirer un achat que j’ai effectué au magasin, l’hôtesse d’accueil n’a pas voulu donner notre commande déjà réglée, car il était « tard ». Pourtant sur le site il y’a marqué jusqu’à 21h.Pouvant venir uniquement le soir je trouve ça abusé de leur part.
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant et gentil la plus part du temps, une sécurité pompier utile (jen ai malheureusement fait les frais, merci a eux), malheureusement produit chère, mais ce nest pas tellement de votre faute ...Peut-être plus de poubelle à disposition serait le bienvenu? Et de propreté ?Merci davance
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 3 / 5
Vous avez changé de boulanger ou de four ?Aujourdhui jai pu acheter un pavé rustique appétissant. Je viens de le goûter la pâte est bien levée il est bien cuit doré dessus et pas cramé dessous.Cest tellement rare de trouver ces pavés rustiques correctement cuits que je voulais saluer cet exploit.....
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 3 / 5
La galerie a besoin de modernité. Le Carrefour également. Les chariots sont souvent défectueux (ou alors je suis vraiment peu chanceux 😉). Laccueil aux stands et caisses est toujours courtois. Les tarifs sont ceux dune grande surface classique. Accès facile depuis la rocade.
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 3 / 5
Des pigeons qui se balade dans lhypermarché (voir photo),la galeries commerciale pas super accueillante, vraiment pas le top
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 3 / 5
Triste spectacle de la galeries marchande. Toilettes inutilisable depuis des semaines.Heureusement le supermarché est bien tenu.
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 2 / 5
Des mouches sur les pâtisseries en libre service ainsi que dans les boîtes mal fermées sur crêpes croissants beignets... dégoûtant !! Ne donne pas du tout envie de consommer !! Juste pas possible. Faites quelque chose !
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 2 / 5
La note est pour le snack autour du comptoir dans les galeries de Carrefour Lormont ma visite du 11 juin à 13h15 à me laisse un goût amer jai demander de déjeuné la formule sur place il ma préparé à emporter je lui dit ( je voudrais sur place) il me répond sèchement il faut me le dire je lui répond ( je te lai dit) il se fâche ne me disant de le vouvoyer je lui répond OK je vous lai dit sur place il me répond Non sèchement et puis après tout il peut être commerçant et faire comme tous les bons commerçants demander sur place ou emporter je lui demande du coulis caramel sur ma tarte quitte à payer un supplément la encore il répond NON sèchement donc jirais ailleurs quand je verrais que cest lui qui sert.Pendant mes déplacements professionnels.
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 4 / 5
Centre commercial facilement accessible. Lavantage, cest la petite galerie marchande, du coup faire vos courses à Carrefour est plus rapide quavec une grande galerie marchande. Le parking est toujours disponible avec un nombre de place suffisamment important.Laccès aux caisses est également assez rapide. Bref, si vous habitez à côté, cest vraiment pratique.Jai trouvé tout ce quil me fallait assez rapidement, même le vrac est correct.
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 4 / 5
Grande surface assez classique ; le 2ème parking derrière le magasin est curieusement moins fréquenté alors quil est très pratique. La direction a mis en place la queue unique pour quelques caisses et cest vraiment intelligent (en revanche ce rythme est sans doute moins facile pour les employés de caisse, alors il faut penser à eux également et rester courtois).
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 1 / 5
Étonné de trouver encore des autotests le 26 février 2022 ; alors que la vente nest plus autorisée dans les GMS depuis le 15 février 2022...
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 3 / 5
Hyper marché à taille humaine, parfois un peu fouillis mais ça reste sympa.Point noir la station de charge en cours de raccordement depuis XX mois . Du coup je vais à la concurrence.
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 1 / 5
Hypermarché bien situé (seul avantage) mais assez mal agencéCarrefour 4 pavillons ferme plus tôt que les autres hypermarchés de l’agglomération et les rayons sont vides et salesLe personnel à l’accueil est désagréable et les vigiles fidèles à leur image de porte de prisonEn un mot, on se rend dans ce centre commercial par dépit
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 4 / 5
Le parking de stationnement a été très amélioré. Nos voitures sont protégés contre les rayures. dans le magasin, on n’y trouve beaucoup de pro motion, ce qui est très agréable.
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 1 / 5
Client régulier de votre centre commercial (je ne parle pas de la galerie qui sombre petit à petit) je suis globalement satisfait… le ré-agencement des rayons est appréciable et apporte une meilleure visibilité mais il apparaît une urgence au rayon surgelé… j’ai de plus en plus d’interrogation quant à la qualité de la chaîne du froid! Cette situation est pour moi alarmante surtout pour des produits alimentaires.
Avis fait le 28/11/2020
Note de : 1 / 5
Il manque trop de produits et ça en devient ridicule. Ils se font de largent sur le dos des clients en provoquant des pénuries. Je nai plus envie daller dans ce magasin
Avis fait le 23/11/2020
Note de : 1 / 5
Au rayon article 2 eme main, monsieur fait passé les clients qui arrive après et quand je lui demande si il m’a vu, il me répond avant de s’adresser au vendeur, il faut dire bonjour.Dommage il a raté une vente 2 pochette louis Vuitton, je prends du coca et je quitte ce magasin alors que j’arrive de VILLENAVE D’ORNON.Apprenez à former vos vendeurs à la politesse, et respect du client.A fuir en tout cas rayon maroquinerie, bijouterie.Il est anti commercial.Il se reconnaîtra il est 19hA jamais!!!!!
Avis fait le 23/05/2020
Note de : 1 / 5
Pub mensongère comme dhab. Lintérêt de mettre des prix à lunité quand on vend des packs sur palette (en état pitoyable au passage)?Bref catastrophique ce magasin, sans parler de létat général, la clientèle tout
Avis fait le 08/08/2019
Note de : 1 / 5
Ce nest plus du tout le carrefour d avant. Manque de produits en tout genre. Temps d attente en caisse beaucoup trop long.
Avis fait le 29/06/2019
Note de : 1 / 5
Je ny reviendrai plus,très très décevant et beaucoup de boutiques fermées.
Avis fait le 24/12/2018
Note de : 3 / 5
Super magasin on trouve tout ce quil faut.... que ce soit du japonais de halal etc.... jai enlever 1 étoiles de plus car aucun point de retrait pour une grande surface cest moyen...
Avis fait le 17/11/2017
Note de : 5 / 5
Bon magasin sympa, personnel compétant surtout à la boucherie, surtout un grand chauve je crois qui sappelle fred bravo mr fred 👍👏.Par contre le rayon trad laisse à désiré certains jours.Rayon produits frais le top , épiceriePas trop top à revoir...et le rayon poissonnerie sympa aussi.Bravo au employé
Avis fait le 03/10/2017
Note de : 3 / 5
Anciennement rond point qui avait un lavage de voiture extrordinairement grand et redoutable il était génial ou un ancien truffaut avec son batiment en coupole dommage tout à disparu même lancienne machine de recyclage des bouteilles en verre qui donnée qq centimes à lintérieur du rond point, cétait génial en ce temps là. Devenu carrefour, il cest agrandi, cest transformé en version plus moderne dextérieur il possédait une grande galerie plutôt accueillante avec pleins de magasins comme mr meuble, tandy, chose, magasin de jouet ou free time mais ont tous quittés. Aujourdhui refait dintérieur du moins la galerie, les boutiques sont biens moins intéressantes et moins nombreuses, bien moins accueillant quà son apogé le bâtiment a prit un bon coup de vieux mais toujours là, aussi utile et bien placé avec un grand parking. Coter magasin à part ces transformations multiples égale à un cache misère lever les yeux et le plafond est toujours aussi jaune que dantan révélant lancien plafond de rond point. Du point de vue du magasin rien à redire. Beaucoups de caisses mais pas asser de caissières du coup pas mal dattente et très fréquentés. Le client préfère voir une caissière rêvasser plutôt quattendre longtemps avant dêtre encaissé, politique interne déconomie oblige... au lieu de sinspirer des sacs en papier recyclé des states aujourdhui on vous factures les poches au lieu de remplacer les anciennes par des recyclables écologique. Jadis on faisait tout pour le client aujourdhui on bride tout pour grapiller qq euro au détriment du service... mais cest valable pour tout les magasins et pas seulement ce carrefour ou cette enseigne. Les produits quils vendent et disparaisssent impossible de trouver les pièces après leur disparition ou présente mais hors de prix. Leurs pains est dune fadeur... toujours bien quand il ouvre après une rénovation pendant qq temps après ça se dégrade jusquà atteindre le dégoût. 4 rénovations et cela na pas changé cest toujours la même rengaine le pain bon devient infecte et la croûte on dirait du plastique. Pour le reste cest un magasin utile avec un grand parking très fréquenté avec places pour personne à mobilité réduite ainsi que des caisses prioritaire. Vous y trouverez ce dont vous avez besoin, il ny a que ça à retenir.
Avis fait le 19/07/2017
Note de : 2 / 5
Franchement RAS LE BOL une fois cétait les patates et aujourdhui les carottes achetées hier soir samedi conservées dans le sac en kraft dans le bac à légumes. Résultat repas prévu aujourdhui dimanche je vais devoir changer de légumes. Marre de nous vendre de la m......
Avis fait le 29/03/2017
Note de : 5 / 5
Un magasin très vivant et très marchand. Le produit frais donne envie dacheter!
Avis fait le 23/04/2016
Note de : 5 / 5
Magasin très bien achalandéBeaucoup de choixPrix abordables