Retrouvez toutes les informations sur Carrefour Market Paris Italie 2, votre Boulangerie, situé 30 Av. d'Italie, 75013 Paris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Boulangerie
Supermarché
Boucherie-charcuterie
Magasin de cosmétiques
Magasin d'alimentation bio
Marché de produits frais
Primeur
Magasin d'électroménager
Produits laitiers
Poissonnerie
Carrefour Market Paris Italie 2
30 Av. d'Italie, 75013 Paris 3.70 (3113 avis)Contactez Carrefour Market Paris Italie 2
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Encaissement de chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–21:30
- Mardi 09:00–21:30
- Mercredi 09:00–21:30
- Jeudi 09:00–21:30
- Vendredi 09:00–21:30
- Samedi 09:00–21:30
- Dimanche 09:00–13:00
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix propose des produits de gamme et dautres plus abordables. Très bonne cave à alcools.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 1 / 5
Alerte ! Jai vu un rat au rayon boites de conserve et bocaux !
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Rien a dire tout est ok
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5
Franchement je préfère faire mes courses dans les égouts
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 1 / 5
Invraisemblable les queues, 3 caisses ouvertes pour un magasin de cette taille. Et cest récurrent. Nul nul nul. A fuir
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 3 / 5
Magasin plein de recoin. Pas facile des faire ses courses. Manque de caissiers
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Super le anti gaspi sa vaut le coup et pas cher continué. Dommage que tous ne le font pas
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 1 / 5
Personnels de laccueil très désagréable et vigiles très agressifs.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 1 / 5
Je ne met jamais de mauvais avis ,Mais on est sur le pire magasin.Aucun vendeur dans tout le magasinMais surtout surtout mal agencée on ne ce retrouve pas du tout entre les rayons
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 1 / 5
Je viens dacheter des protections hygiéniques et des lingettes à la caisse dun monsieur brun avec des lunettes, antipathique et vraiment pas très agréable. Jai voulu payé en donnant deux euros, ensuite il ma dit votre tote bag, jai montré sans souci puisquil fait des contrôles. Ensuite il me dit ok, le prix 1.75 je dis bah je vous donne où il y a une machine. Il me dit sèchement non il ny a pas de machine. Qui plus est demande un masque à sa collègue lors de mon passage.Impression davoir eu affaire à quelqun qui mérite quon le remette à sa place pour son manque de politesse et son agressivité envers une clientèle jeune qui na rien demandé.Je ne reviendrais plus avant ni après dans votre enseigne dont le personnel est très peu aimable.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 2 / 5
Magasin plutôt grand mais personnel pas très agréable.Forte odeur de souris dans certains endroit.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Très très très bon et laccueil topMerci.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Magasin bien agence pour y avoir travaillé avec personnel sérieux
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 1 / 5
La fraîcheur selon carrefour
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
Une attente excessive en caisse, où sont les respectables!!
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 4 / 5
Jadore ce centre commercial dhommage que jhabite un peu loin mais latmosphère y est super. Il y a tout mais les magasins préférés et les restaurants sur les côtés je le recommande.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 3 / 5
Beaucoup de queue en caisse. Pour le reste un Carrefour comme les autres.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 1 / 5
Marqué ouvert jusqu’à 21:45 résultat ils sont déjà fermés à 16:30. Vraiment aucun respect.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Animation musicale pour le nouvel an chinois très agréable
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 2 / 5
Les coupons bons de caisse .e m ont pas été distribués.je n ai pas pu participer au jeu .il y a toujours un motif ....machine en panne.caisse ...merci de bien vouloir améliorer les fonctionnalitésMerci
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 4 / 5
Carrefour assez grand, emplacement au centre commercial Italie 2.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 1 / 5
Attention arnaque !!!!Dans ce magasin il y a aujourd’hui 28 février 2024 une promotion à 3 euros 99 ( non pas 4 euros seulement 3,99, c’est vrai c’est un prix très curieux mais probablement choisi avec attention et dans le but de ne pas tromper le client …) sur l’échine de porc. Mais attention surtout ne demandez pas un rôti d’échine de porc car le même morceau ( c’est du vécu) auquel le boucher (que vous avez attendu 15!mn) aura enlevé un tout petit os en 2 minutes passe à 12, 65 euros le kilo, oui 3 fois plus cher et ne vous avisez pas de vous étonner du prix , on vous répondra, méprisant, c’est comme ça c’est le service du boucher ! Ou comment faire passer de 5 à 16 euros le prix d’un morceau de viande,En vous faisant croire, si vous ne vérifiez pas, que vous avez eu une promotion.Carrefour italie 2 prend vraiment ses clients pour des idiots !
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 4 / 5
Un bon supermarché avec un bon rapport qualité prix.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 2 / 5
Les horaires du site sont erronés. Je me présente devant le magasin ce dimanche et le rideau est baissé alors qu il est annoncé une fermeture à 21h45.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 4 / 5
Cest un lieu que jaime beaucoup dans le quartier. Je trouve tout ce dont jai besoin.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
Quil y ait des souris dans le magasin, soit, nous sommes à Paris, nous sommes tous prêts à être envahis par les surmulotsQue le magasin soit mal rangé, sale et vétuste, cest triste mais cest ainsiQue tout coûte super cher, on le sait cest linflationMais que lagent de sécurité se sente pousser des ailes en exigeant de fouiller les sacs des clients à lentrée du magasin (je vois pas bien ce que jaurais pu voler avant même dêtre entrée), ce qui je le rappelle est illégal, quil se permette le tutoiement (a-t-on gardé les cochons ensemble, je nen ai pas le souvenir) et quil prévienne que son collègue nous fouillera également à la sortie, ça non, cest la goutte deau.(Du coup, jai même pas pris le temps de parler de la lenteur des hôtes et hôtesses de caisse ainsi que de leur humeur, à se demander si ces gens sont vraiment consentants pour travailler ici)
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Je vais très souvent à carrefour market car jaime beaucoup ce carrefour du centre commercial Italie 2..
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 2 / 5
Une formation sur laccueil clients serait une bonne chose
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 1 / 5
Malheureusement ce magasin est de plus en plus mal géré. Le personnel est très difficile à trouver j’imagine bien que c’est une des raisons principales, mais en attendant Il devrait toujours y avoir un responsable de magasin au moins à la hauteur de la responsabilité Ce qui visiblement n’est pas le cas .j’y vais vraiment de moins en moins souvent et je finirai par me plus y aller du tout.J’ai décidé de me rendre chez les petits producteurs soit sur les Marche soit à la main verte ou Naturenville et encore la main verte triste le seul réel groupement de producteurs. Pour les autres nos pauvres agriculteurs peuvent toujours mourir. C’est une honte !
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Faire du shopping pour tousBeau centre pas trop vaste et finir en allant à carrefour où tout y est.Top
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 1 / 5
Jusqu’à présent j’allais aux caisses automatiques, j’aurai du faire comme d’habitude car j’ai eu le droit au pire des caissiers, qu’il soit agent de sécurité, au moins il aurait pas à nous parler.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 4 / 5
Perdu beaucoup de temps à la caisse automatique, lecteur code barre ne fonctionne pasAppel hôtesse plusieurs foisTrès compliqué
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Cest un peu fouille, ce doit être du à la configuration des lieux ! Mais on trouve tout sauf lélectroménager
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix des produits même si parfois les rayons ne sont pas remplis. En plus jai des souris à lintérieur
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 3 / 5
Beaucoup de choix dans les rayons.Mais, un caissier hyper lent.Il est gentil, pro, mais se lève pour ranger des paniers alors quil y a la queue à sa caisse. Dommage.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 4 / 5
Beaucoup de produits, personnel sympathique.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
Étiquetage trompeur, origine Italie sur le prix, Pérou en soulevant le plastique et en regardant le carton !
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 1 / 5
Tellement de souris que j’ai cherché leur prix au kilo.Dégoûtant. Plus jamais, donc.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 1 / 5
Je ne peux malheureusement plus faire mes courses dans ce magasin. Je suis phobique des souris et cela fait plusieurs fois que jen vois se balader sous les rayons.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 4 / 5
Bien plus de choix pour faire ses courses que dans les Franprix et autres petits commerces. Très très remplie pendant les heures de pointes ...
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Magasin agréablePersonnel très aimable et aidant
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 1 / 5
Le textile est exclu de léchange ou remboursement même non déballé.Attention lors de votre achat!Erreur de ma part lors des promo blanc, ma couette est trop grande au prix auquel je lai achetée, ça fait mal à mon portefeuille. Pour ma part, je me tournerai dorénavant vers dautres enseignes pour les achats textile. Mon avis ne nécessite pas de réponse fin de non recevoir de la part de la direction, juste informer le directeur quil vient de perdre un client sur le rayon textile où la marge magasin nest pas anodine.Suite à votre réponse, contractuelle.En effet une fois que fois lon a payé en caisse 🤔.Il faut voir mon avis comme un avertissement auprès des autres consommateurs et un clin dœil aux acteurs de la grande distribution pour faire évoluer les choses. Dailleurs, ce matin jai vu que les tarifs livraisons étaient redevenus tout à fait corrects. Comme quoi, les choses peuvent évoluer! A noté aussi quil y a toujours aussi peu de caisses ouvertes à 11h30 et tout le personnel sur le pont pour la mise en rayon, un joyeux slalom pour les clients. Bonne journée
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Jétais un peu perdu au début mais le personnel est très serviable.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 4 / 5
Service impeccable, le personnel est compétent et aimable
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Très sympa car ouvert tous les jours même le dimanche, vous y passez quelques heures pour tous vos achats
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 1 / 5
Manque de respect de la part d’une caissière et après une plainte au près du responsable j’ai été laissé avec ce problème sous prétexte que « cela ne le regarde pas » je vous déconseille d’aller y faire vos cours.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 1 / 5
Très mauvaise qualité de service, jai subis plusieurs injure homophobe de la part dune caissière assez âgée, petite de taille et qui porte des lunette car je cite Vous les PD vous ne méritez pas le respect car jétais accompagné de mon épouse. Après cet incident jai appelé le responsable puis ce dernier ma clairement fait comprendre quil était daccord avec ces propos et quil ne pouvait rien faire face à cette situationJe déconseille les lieu
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 1 / 5
Discrimination envers moi, l’employé m’a traité de sale noir. une femme blonde à lunette m’a dit ( vous les noirs vous avez de l’argent 1 fois sur 2) j’ai été humiliée le personnel a dit je cite ( c’est entre vous et ma collègue )
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 4 / 5
Bon poissonnier moins cher que les commerces de quartier. Grand magasin
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 2 / 5
Fouillis, mal éclairé, mauvaise organisation au caisse ce qui engendre beaucoup trop dattente
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 3 / 5
Jaime ce magasin mais jai été soufflé de voir deux fois de suite des souris courir sous les étals de légumes.Je pense quil y a vraiment quelque chose à faire.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 4 / 5
C’est cool de trouver autant de choix en plein Paris
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bon centre commercial....ont trouve de tout...
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 4 / 5
Tres grand super marché, et tres frequenté pendant les fêtes. Il faudrait faire fonctionner toutes les caisses automatiques car beaucoup sont hors service.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 2 / 5
Plein de commentaires qui signalent la présence de souris dans les rayons depuis plusieurs mois, et je confirme, cest répugnant. Soit la direction du magasin ment et ne prend aucune mesure, soit elle se fait bien pigeonner par son prestataire...
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
Jamais de caisses suffisantes et par conséquent des longues queues d’attente
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent! J’adore leurs services surtout le retrait des billets.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 3 / 5
Toujours en travaux depuis des années.. galerie commerciale peu garnie et horaires de fermeture trop tôt 29h sauf carrefour et sepho.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 4 / 5
Expérience shopping spéciale. Public du 13eme... ouverture jusquà 21h30 c bien. Personnel qui peut vous aiguiller merci Yacine.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 3 / 5
Bonne sélection mais il y a des souris…
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 1 / 5
Étant cliente fidèle depuis toujours, jai découvert limplantation de Carrefour dans les colonies israéliennes en territoire palestinien occupé. Cela est illégal au regard du Droit International et constitue une complicité directe avec la colonisation. Je vous demande alors de mettre fin à vos intérêts commerciaux dans les terres volés car vous participez au développement des colonies et risquez de répondre devant la Cour Pénal International pour complicité de crime de guerre.Et on sait tous aujourdhui que le vol des terres saccompagne de violence et dexactions cruelles. Ce commentaire permet dalerter les clients des graves violations des droits humains dont Carrefour est complice.Je vous rappelle que tout cela est contraire aux principes éthiques que vous affichez. Carrefour, le lien de confiance est rompu.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
Toujours pas de casses ouvert..service nul!!!
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
Les agents m’ont fouillé mes affaires à la sortie une fois et tout cela face à d’autres personnes qui eux n’ont pas été fouillés… aujourd’hui pareil … j’avais un cadis et j’étais la SEULE à être fouillée alors que les dames à la peau claire on les laisse passer devant mon humiliation… je trouve ça aberrant!
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonnes dispositions et présentation des articles et des aliments. Laccès aux caisses assez limité !!. Bien dans lensemble.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Mardi 12 décembre vers 14hUne certaine Mme W… hôtesse de caisse nous a ignoré a 4 reprises aux caisses-auto en nous répondant que tout était marqué, suite a une demande d explication sur une promotion , sans se donner la peine de lire puis repart s occuper d une autre caisse , je la rappelle, celle ci récidive dans son comportement. Toujours en attente Je fini par comprendre par moi même le ticket mais veut payer une partie via la carte de fidélité, je rappel donc sur l appel celle ci nous ignore complètement, au bout d un moment, toujours en attente, nous décidons donc d aller a l accueil chercher un responsable. une jeune fille arrive se nommant Melle WISSALI nous écoute avec attention . ⚠️C est la que L hôtesse de caisse mme w… se dirige alors vers nous très agressiveet s adresse a moi en me disant que je n avais pas a raconter ce qui venait de se passer ( a la responsable )Je lui ai répondu que je disais ce que je voulais et a qui je voulais et quej allais même écrire !Elle me répond :Vous pouvez écrire et même envoyer un cheque ‼️C est Apres que la responsable a décidé de nousencaisser sur une autre caisse et de s occuper de nous.Je tenais a vous faire part de cet accueil très désagréable et de cette insolence de la part de votre employée.Vraiment cette personne n est pas du tout faite pour l acceuil client.Je plains votre NPS … Ps : je tiens quand même a souligner le professionnalisme de votre responsable Melle WISSALI qui a été bienveillante, heureusement , qui la pauvre doit rattraper ce genre de comportement ….Bien cordialement
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Un supermarché que je fréquente depuis plus de dix ans. Je nai jamais eu quoi que ce soit à lui reprocher, bien au contraire.Les produits proposés sont nombreux et diversifiés quels que soient les rayons.La fermeture tardive est particulièrement appréciable également.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 4 / 5
Hypermarché assez grand dans Paris. Installé dans la galerie commerciale Italie 2 où lon trouve de nombreuses enseignes. Un parking souterrain permet de se garer facilement.Privilégier les courses en semaine pour éviter la foule.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 3 / 5
Sur plusieurs niveaux, pas vraiment grand mais surtout aucun plan pour trouver se quon cherche, dommage
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 1 / 5
1 étoile car on ne peut pas mettre 0.Un comportement inadmissible et impoli de 2 employées.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 4 / 5
Les prix sont vraiment convenables sur beaucoup darticles
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 2 / 5
Je suis venue la semaine dernière avec ma mère pour faire quelques achats. Il y avait des souris sur les étalages du rayons pâtes/riz. Nous avons dailleurs retrouver des crottes de celles-ci dans le pain et sur un croissant une fois chez nous... malgré notre appel au magasin pour signaler lincident, on nous a envoyer pétre car je cite il ny a pas de souris dans le magasin ça vient de chez vous. INADMISSIBLE !Bref... sans parler de la queue interminable de la seule caisse ouverte.. HEUREUSEMENT jai croisé un jeune homme fort charmant au rayon boulangerie qui a su nous renseigner avec gentillesse. Un certain Jean je crois. Malgré tout, nous ne reviendrons pas dans ce magasin.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 3 / 5
Petit magasin qui dépanne bien surtout quand on est à lhôtel Citadines Italie
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
La livraison passée de Zéro à 15 euros, sans raison.ScandaleuxJe ne peux que vous conseiller de vous rendre au Carrefour boulevard Saint Marcel à deux pas, vous trouverez les mêmes produits avec une livraison gratuite
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 4 / 5
Centre commercial situé au sein de la zone Italie 2. Nombreux choix et prix plutôt abordables. Très pratique.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne galerie commerciale.Très sécurisé des la tombée de la nuit
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
si vous avez besoin dacheter quelque chose auquel vous pouvez penser, cest le bon endroit.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5
Ne surtout pas etre pressé… caisses les plus lentes de Paris
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
Mal géré, 30 minutes de queue pour 4 articles car ils n’acceptent pas l’espèce.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 2 / 5
Bah je suis un peu déçu de Carrefour celui-là au moins les prix indiqué correspond à rien au produit acheté en plus des très grandes surprises 9 € afficher 15 € à la caisse bon je vais dire franchement aller ailleurs fouiller sur magasin sinon vous serez jamais ce que vous achetez je pense quils ont beaucoup de choses à faire au niveau des prix et de laffichage on passe les gens soient occupés voilà un grand zéro pour son magasin et je suis gentil très déçu
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 2 / 5
Ya pas des caisses libres pour le paiement espèceAlors il faut attendre longtemps pour passer au caisse normale juste pour une petite bouteille deau.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 2 / 5
Beaucoup de choix mais il nous est plusieurs fois arrivé de constater que des produits périmaient avant la date de péremption. Deux fois avec de la burrata (dernière occurence : burrata périmée 4 jours avant la date de péremption) et une fois avec du jambon cru (moisi 3 jours avant la date de péremption).Nous transportons tout le frais dans des glacières et notre réfrigérateur est à la bonne température : il doit certainement y avoir un problème de chaîne du froid dans le supermarché.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 4 / 5
Dans un centre commercial qui a perdu en quelques années ses plus grandes marques ( Darty, la librairie Flammarion, le Printemps, la Fnac ) Carrefour reste une valeur sure pour les gens du quartier. Un poissonnier et un boucher pourront encore vous renseigner, a condition de choisir les bonnes heures, un grand rayon bio toujours en expansion, ainsi que les rayons fruits et légumes et le surgelé.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 1 / 5
Personne dans les rayons pour vous aider à trouver les produits désirésAbsence du personnel...pas de chef de rayon ...pour cela il faut venir le matin...triste S.A.V.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 4 / 5
La sécurité est sympathique et toujours près à aider, quelques managers sont plutôt là pour parler avec les employés et quelques fois parler à haute voix des clients quils ont mis à ridicule, dommage. Sinon il y a beaucoup de choix, et généralement peu de bousculade pour passer à la caisse.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 3 / 5
Depuis la fermeture du Printemps et de la Fnac, le centre Italie 2 à beaucoup perdu de son intérêt ! Louverture prochaine dIkea ne pourra pas vraiment compenser ce manque hélas.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 1 / 5
Honteux!!!Le 18/10 aux alentours de 18h55, je suis en caisse prioritaire car je suis titulaire de la carte d’invalidité mais je ne la présente pas donc je le tape toute la file soit plus de 10 min.Arrivée devant le caissier, il fait une dame passer avant moi donc je lui dis j’ai la carte. Il ne me répond pas donc la cliente me présente ses excuses mais le caissier lui dis « ne lui répondez pas, c’est moi qui décide et je m’en fous »Je lui demande de répéter et là il me sort « les gens comme vous ont tous des cartes »et là je lui demande de définir les gens comme moi. L’agent de sécu lui dit de ne pas parler de la sorteIl me sort. « Voulez que tout le sache que vous avez une carte d’invalidité »Mais sur le moment , je lui ai juste dis de respecter les gens,J’ai omis de lui dire que si j’aurais voulu que tout le monde sache que je dispose d’une carte d’invalidité, je n’aurai pas attendu plus de 10 min.Les gens comme moi faisant référence à ma couleur de peau ? On tous la carte cela veut dire que ce sont de fausses cartes? En effet, ce sont des suppositions mais quelle est la signification de ces propos?Vraiment honteux d’avoir ce genre de comportement.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 1 / 5
Magasin mal entretenu, tout est très sale, les produits du rayon surgelé sont recouverts dune couche de glace si épaisse quon ne les voit même plus, certains frigos ont lair de ne pas fonctionner, il y a des fuites deau du plafond, les rayons sont mal rangés, il y en a partout... et par dessus le marché, il faut faire une heure de queue car toutes les caisses sont fermées à midi. Je ny retournerai plus, dommage car cétait un beau magasin à une époque.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 1 / 5
Trop de queue... Ils préfèrent faire poireauter le client et faire des économies de caissières. On nira plus.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 4 / 5
Centre commercial en plein travaux. Ça faisait plus de 5 ans que je nétais pas venue. Je le trouve bien mieux quavant niveau agencement, plus de boutiques intéressantes.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
On y trouve de tout, la surface de vente est élevée, les horaires sont souples.Les tarifs, intéressants.Je recommande ce CM
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 4 / 5
Le prix d un passage aux toilettes est passé de 2 euros à 80 centimes. Cest une entreprise belge qui gère ce service. Aux alentours de midi, les lieux de restauration sont pris d assaut. Il n y a pas assez de place pour tous ceux qui veulent déjeuner sur place. Le dernier étage est très spacieux. Le départ de la FNAC a laissé un grand vide. Les bornes de Free fonctionnent très bien. J ai ainsi acquis une nano SIM en moins de 10 mn.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 1 / 5
Ce magasin est un scandale. Je suis handicapé et tous les soirs des palettes sont stockées entre les rayons, empêchant les handicapés de faire leurs courses. En plus d’être illégal c’est scandaleux, la direction le sait depuis au moins un an et ne fait rien.En lisant les commentaires récents on comprend que rien ne va dans ce magasin.A fuir.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 1 / 5
Supermarché très mal géré avec attente infinie et service client déplorable
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
1 caisse ouverte a11h30 sur 23 0 caisse pmr.Dans votre réponse vous suggérer de passer aux caisses automatique,avec un caddie plein???!!!Dautre part vous dites quun agent peut me conseiller.ca réponse.. je nai pas dautre caissière.!!!!!....Daprès dautre avis sur plusieurs MOIS vous dites que vous prenez acte de la situation,que vous reuniser vos équipe...Pas de réunion mais des ACTIONS....
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 3 / 5
Jamais de conseiller sur la surface de vente.On attend beaucoup en caisse
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 1 / 5
Les produits sont extrêmement chers, un kilo doignon à plus de 5€ hier sur le rayon. Éviter le magasin les samedis après-midi, souvent lattente est très longue car des caisses sont fermées. Moins de choix pour les fournitures scolaires également, par exemple je nai pas trouvé la règle de 30 cm pour élève. Les fruits secs le prix est aussi hyper élevé, exemple moins de 100 grammes damande bio à 2,79 euros.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 1 / 5
Nul. Des queues toujours invraisemblables. Des fruits chers et pas bon.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 3 / 5
A l accueil une jeune personne désagréable, agressive ,un manque de respect absolu,tout le contraire de Nadia qui est si patiente et si à l écoute.Un gros souci avec la boucherie, faits écrits dans un petit carnet car le cahier de doléances avait disparu ! ; j avais aussitôt téléphoné le lundi matin au sujet dun achat samedi soir, on m avait donc dit de passer dans la journée mais il n y avait pas de responsable boucherie , de là l attitude anticommerciale de l hôtesse qui a prétendu dans un premier temps quil n y avait AUCUN responsable ni directeur dans le magasin....; enfin Edgar est venu à mon secours et a résolu le problème grâce à son écoute, sa compréhension et à son action ,encore merci à lui.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 3 / 5
Lieu pour moi !!! Pas assez aéré. Mais nous sommes en plein Paris et le m2 est cher. Par contre je trouve déplorable quand nous ne connaissons pas le magasin que la borne pour vérifier les prix nest point indiqué. Jai cherché 5 minutes et suis partie. Plus jamais je ne remettrais les pieds dans CE Carrefour
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Un magasin propre et très bien situer, rapport qualite prix abordable, un personnel attentif, sans oublier les caissieres souriante.je recommande ce magasin,
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 1 / 5
On vient de se faire mettre dehors alors quon était dans le magasin à 12h44 alors quil ferme soit disant à 13h. De façon très incorrecte comme si on était des malpropres, personnel pas aimable, prix élevés, magasin sale. Bref une mauvaise expérience !!
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Cet été lajout de nouvelles caisses auto, a amélioré grandement lavancer le flux clients au moment du paiement. Les rayons et les segments fruits et légumes remplis et bien tenu
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Un magasin propre, passage de caisse est très fluide avec une équipe très agréable et professionnelle
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Agréablement surprise par la réaction positive à laccueil pour rembourser une alèse achetée pour le logement universitaire de mon fils qui en fait en possédait déjà une. Merci
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 4 / 5
Samedi 09 septembre vers 1800, remarquable disponibilité de la jeune fille à l’accueil pour résoudre un problème de vouchers. Suffisamment rare dans un hypermarché pour être souligné
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 1 / 5
Magasin dune violence inouïe envers ses honnêtes clients. Quand cest pas en dehors, ils viennent les chercher à la caisse pour les emmerder systématiquement. Et tous les week-end cest le même cirque et depuis des mois. Visiblement avec la bénédiction de la direction, malgré la tonne de pognon quon leur lâche! Bref magasin à éviter absolument ! Lambiance est irrespirable !
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à léquipe pour le support suite à un souci de ticket. Top Siga pour le geste commercial.Continuez comme ça :-) Matteo.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Chaleureux le personnel disponible à lécoute plusieurs caisses automatique ainsi que plusieurs caissiers (ères). Grand espace quon trouve de tout l 👍👍👍 le magasin se trouve au centre commercial Italie 2 Paris 13eme
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
Madame, Monsieur,Je tiens à exprimer ma profonde insatisfaction concernant lexpérience que jai vécue lors de ma récente visite à votre établissement. Je suis extrêmement mécontent du comportement de votre personnel en service à la réception.La réceptionniste en question semblait être totalement dépourvue de compétence et de professionnalisme. Elle était incapable même de gérer la tâche la plus élémentaire, à savoir “retirer les billets”. Elle ma informé quelle remplaçait un de ses collègues qui était en retard dau moins une demi-heure, et elle ma demandé de revenir plus tard. Tout dabord, pourquoi ne pas trouver un employé compétent pour la remplacer si elle savait que son collègue serait en retard ? De plus, pourquoi devrais-je perdre mon temps précieux à revenir plus tard ? Mon temps na-t-il aucune valeur ?Je suis consterné par lincompétence totale de votre personnel et leur manque de considération envers les besoins des clients. Je mattends à un service de qualité lorsque je choisis de faire affaire avec votre établissement, et ce que jai vécu aujourdhui est tout simplement inacceptable.Je vous demande instamment de prendre des mesures immédiates pour améliorer la qualité du service à la réception et de former votre personnel à traiter les clients avec le respect et la considération quils méritent. Jespère sincèrement que des mesures correctives seront prises rapidement pour éviter que dautres clients ne subissent une expérience aussi déplorable que la mienne.Je vous prie de prendre cette question très au sérieux, car le succès de votre entreprise dépend en grande partie de la satisfaction de vos clients.Cordialement,
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 1 / 5
Magasin qui a augmenté fortement ses prix avec une qualité de moins en moins irréprochable, des produits encore présentés avec une date limite dépassée et des frais de livraison qui ont explosé passant de gratuit à 12€ jusqu’à 250€. Une dégradation de l image de carrefour !
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 4 / 5
Très pratique davoir un grand carrefour Market en pleins centre de Paris, on y trouve pratiquement tout. Pas besoin de prendre la voiture et aller ailleurs pour les courses.
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ce magasin qui propose un large choix de produits avec des prix abordable. Un personnel très très agréable. magasin propre avec un service client excellent 🌺❤️✨️👏je recommande fortement ❤️👏✨️
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 1 / 5
Pour une sortie sans achat: Au lieu que la caissière vérifie mon sac et que je passe, elle menvoie à une autre caisse à lautre bout du magasin alors que jai une entorse. Une fois sur place on menvoie à laccueil où on me demande dattendre le vigile qui nest pas là. Jattends un long moment et finis par sortir du magasin, et là le vigile me court après en criant alors que je suis à 10 mètres du magasin pour vérifier mon sac. Cest quoi cette foire, ce manque de respect du client? Sans parler des souris. Magasin cher et tenu par des rigolos.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 1 / 5
Bouteille Cristaline 1L vendu à 1€, le bidon 5L vendu a 0,95€ (ce qui parait normal). La 1,5L à 50 cts est vendu plus cher que dans un carrefour city : Vous prenez vos clients pour des vaches à lait.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5
Ils mont vendu une carte googleplay qui ne fonctionne pas, ni le caissier, ni les employés à laccueil, ni les clients navaient été prévenus par un mot que les cartes ne fonctionnaient pas. Jétais revenu 2 fois pour rien. La dame à laccueil, extrêmement désagréable, hautaine, a eu le culot de me reprocher de ne pas avoir su ce que... même les employés ne savaient pas. Comme si cétait une évidence. Parallélement, elle ma dit que plusieurs clients sont tombés dedans et que cest pour ça quils ont fini par rajouter un mot. Donc cela prouve que ce nétait pas évident. Madame se contredit. Si un produit nest pas conforme, il ne faut pas le vendre et prévenir le personnel, point. Évidemment, ils ne remboursent pas les cartes cadeaux, et le service client ne répond pas par mail, donc je me suis fait avoir. Bref, tant pis, je retiendrai la leçon, je vois dans les autres avis que leur communication nest pas leur point fort et que les gens ont une surprise à la fin, cest assez fourbe, faites attention.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 2 / 5
BonjourIl y a 2 jours j ai rencontre un pb avec une de vos caissieres .La caissiere a ete tres desagreable , elle vs parle sans vous regarder , je l avais constate avec la cliente precedente , vs lui donnez une explication elle n en tient pas compte , j ai eu le sentiment qu elle avait un complexe d inferiorite . Si elle n est pas heureuse dans son metier elle peut en changer . C etait mercredi apres midi il n yavait que 2 caisses ouvertes donc ce n est pas difficile de trouver l identitee de cette personne d autant plus que le vigile etait present lors de cette passe d arme . Je lui ai dit qu elle devrait se former a la relation client .
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5
La surprise du jour : 12€ pour une livraison à domicile ( après avoir fait les courses sur place). Et cela avec la carte de fidélité Carrefour, sinon cest 15€!Il y a encore quelques semaines la livraison était gratuite pour 100€ dachat.Après en avoir parlé à laccueil, on ma, très gentiment, dit que les clients ont été informés par affichage dans le magasin et par annonce au haut-parleur.Personnellement je nétais pas au courant car sinon jaurais fait mes courses ailleurs.Ce qui va dailleurs être le cas à partir daujourdhui.Je suis choquée quavec la situation économique actuelle, les prix qui flambent etc, on trouve toujours plus de solutions pour matraquer la clientèle !
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 1 / 5
Je viens très régulièrement dans ce carrefour et les agents de sécurité sont tout simplement insupportables. Dernière visite 18/08 20h45~.Ils mont accusé davoir mis des articles dans mon sac alors que pas du tout. Ils se sont montrés désagréable et misogyne (le dernier a préféré parler à mon compagnon plutôt quà moi parce que les femmes...). Jai refusé leur contrôle et les deux agents mont encerclé et on essayé de memmener de partir. Cest totalement illégal et cest une tentative dintimidation.Nous ne sommes pas obligé de vous montrer notre sac à main. Cela ne dépend que de notre bon vouloir, la loi française est très clair là dessus. Je les ai vu courir après des personnes âgées, crier sur des gens pour assouvir leurs petits besoins de pouvoir. Il faut les virer et trouver de vrais professionnels, pas des guignols avec un badge.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 4 / 5
Supermarché avec un large choix de produits et des prix plutôt moins élevé que chez des concurrents.Point à améliorer : la disponibilité des caisses notamment aux heures plus creuses.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Il y a vraiment beaucoup de choix et les produits sont moins chers que dans la plupart des autres enseignes.Le personnel est sympa également.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour consommateurs tricesDepuis janvier 2023 le directeur de CarrefourRacket à changé ainsi que le tarif pour la livraison celui ci à explosé face à se rackett et en solidarité avec nos anciens âgés ayant peu de ressources j ai décidé après des années de fréquentation de Boycotter cette enseigne tant que le tarif livraison ne sera pas retabli au prix d’avant son arrivée ....du coup mon fils m emmène 3 fois par mois à Leclerc Kremlin bicetre à 3 km à peine
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 2 / 5
Besoin de faire une course de dernière minute, magasin fermé à 21h17. Les horaires ne sont pas respectées. Sur Google il est marqué fermé à 21h30, sachez quen 13 min on peut faire beaucoup de courses. Voilà cest tout pour moi
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 1 / 5
Les promotions ne sont jamais respectées dans ce magasin. Depuis hier (et pendant 15 jours), lhuile dolive carrefour bio 1l est à -30% sur le 2e, le finish ultimate par 25 (1 + 1 offert). Curieusement, ces 2 produits comme par hasard sont absents des rayons et ressortirons au prix fort dans 15 jours après la promotion. Cest vraiment se moquer des clients et cest du vol manifeste. Aucun respect pour votre clientèle, surtout dans ces périodes difficiles pour beaucoup. Au monoprix de lavenue dItalie quand ils font des promos, au moins ils les respectent et ont les produits en rayon....
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 1 / 5
moi aussi jai été interpellé par un vigile car javais oublié de passer deux articles à la machine automatique (car dordinaire les caissiers aux caisses classiques demandent à vérifier les sacs des clients) et tout de suite le vigile ma pris pour un voleur et je tombe sur le responsable qui dit à la caissière de me facturer deux fois la valeur des articles oubliés en riposte de mon oubli davoir payé les deux articles, je trouve ça particulièrement abusé et déplacé, ayant eu des difficultés avec ma carte bancaire il sest permis de garder mes articles déjà payés le temps que jaille chercher le reste de largent pour récupérer mes articles déjà payés et payer ce que javais oublié de payer, veuillez dire à vos surveillants quils se modèrent, quils ne se permettent pas tout avec les clients et de faire nimporte quoi !!! Non mais vraiment nimporte quoi me facturer deux fois la valeur dun article comme pénalité pour un oubli je trouve ça abusé !! Quelquun qui fait exprès de voler sans payer quoi que ce soit je peux comprendre que les vigiles soient plus sévères mais avec quelquun comme moi honnête ça non !!
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 3 / 5
Bonjour en gros cest un peu comme tout les autres grands surfaces ,le soucis que on oublie de pesé les fruits et les légumes ou le balance sont en panne il y a une seule , il faut peut-être améliorer ça que les caissiers le font, comme les autres grands surfaces pour ne pas laisser les choses quon choisit ou il faut courir aller le pesé, ça aurait éviter toute ces embarras , ça sest mon avis personnel désolé si jen ai dit trop .
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 1 / 5
En ENTRANT dans le magasin, j’ai été interpellé énergiquement par le vigile qui voulait contrôler mon sac, comme si j’avais déjà volé quelque chose alors que je venais juste de passer le portillon. Ils ont un sens de l’accueil surprenant dans ce magasin… du coup je suis parti faire mes courses ailleurs.
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 1 / 5
Je viens ici depuis 2008La ca fait 3 fois que je viens 3 fois des problème avec un vigil gros et neuneu qui cherche les problème ! C est inadmissible a partir d aujourdhui 16 h30 le 14 07 23 je remet plus les pieds !!!
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 1 / 5
Cest la seconde fois que je me trouve dans la même situation : une seule caisse manuelle ouverte, une file de 25m de clients (en général âgés) : affligeant et dommage car le personnel est très bien et efficace (bravo Fatou qui a dû encaisser seule cette longue file de caddies !)
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 1 / 5
Établissement sale et très mal géré depuis un certain temps. Nous avions lhabitude de faire toutes nos courses chaque semaine dans cet établissement. Le gérant a progressivement changé les prix de la livraison (auparavant gratuite à partir dun certain montant pour tout client ayant la carte du magasin). La livraison à domicile est devenue dorénavant payante et à un prix très élevé (allant jusquà 15€ pour un gros plein de courses!). Ce qui est inadmissible. Nous avons donc arrêté de nous faire livrer. Mais le service continue de se dégrader: plus aucun sachet disponible dans les rayons fruits et légumes, plus aucun grand sac plastique disponible (quand la livraison est payante). Une employée a osé nous dire quils avaient oublié de commander des sacs plastique. Il devient difficile voire presqu impossible de faire ses courses ! Pour couronner le tout, la cerise sur le gâteau: après avoir transporté nos courses à bout de bras, nous nous sommes rendus compte une fois rentrés chez nous que les friandises achetées pour notre chat avaient été entamées par des rats !!! (Photo ci jointe). Nous ny retournerons plus et vous conseillons déviter au maximum cet établissement ! Je vous conseille plutôt daller à celui situé boulevard Saint Marcel: nettement plus propre, très bien organisé et la livraison est offerte pour toute commande de plus de 50€!
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 1 / 5
Lors de ma dernière visite, jai effectué des achats dune valeur dépassant les 200€. Cependant, jai été choquée de constater que les frais de livraison sélevaient à 15€. Cette annonce ma été faite après avoir scanné tous mes articles, ce qui est tout à fait inacceptable. Je considère ce montant exorbitant et je trouve cette pratique honteuse. De plus, je tiens à vous alerter sur un problème majeur que jai observé au rayon fromage de votre magasin. Jai constaté la présence de nombreux articles périmés depuis déjà 6 jours. Il sagit dune négligence grave qui porte atteinte à la qualité et à la sécurité alimentaire des produits que vous proposez.Sans faire attention, Jai moi-même acheté un fromage Boursin ail et fines herbes qui était périmé de 5 jours.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 1 / 5
Clients fidèls depuis 8 ans, famille nombreuse qui a toujours fait des courses importantes, et qui a profité des livraisons gratuites à domicile.Mais cest fini, car la livraison est passé à 15€ peu importe le montant de la facture en caisse.15€ ce nest tout simplement pas possible, alors que le prix du caddie à augmenté énormément.La hausse des prix nous pénalise déjà, alors de devoir rajouter encore la livraison, cest non !Le résultat est que plus personne ne se fait livrer, et que nos caddie sont moins rempli que dhabitude... Finalement la livraison payante ça fait faire des économies !
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 1 / 5
Accueil horrible, j’avais une carte de fidélité qui n’est pas passé et le caissier n’a pas fait attention. Je paie et je me rends compte que mes bons ne sont pas passés ( 8€ dès 40€ d’achats + coupons pour environ 13€ de remise) et j’ai eu 0 cagnotte. On me dit de voir avec l’accueil qui me dit qu’il ne peut rien faire et ne veut pas appeler de responsable. On a pas non plus voulu me refaire le ticket de caisse ( rembourser et tout repasser) et la dame m’a dit de partir et d’arrêter de la saouler et que ce n’etait pas son problème. Je n’aurais pas fait 40€ d’achats ni pris certains articles sans les remises Il y avait du monde et le caissier a encaissé d’autres personnes pendant que j’etais en attente, mais si on ne peut pas faire deux choses en même temps autant rien faire.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 1 / 5
ATTENTION : GROSSE ARNAQUE POUR LA LIVRAISON : carrefour fait maintenant payer 15€ pour toute livraison inférieure à 300€. Les vendeurs ne vous le disent quà la fin. Cest du vol et cest honteux de prendre les clients en otage de cette façon !!!
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 2 / 5
Cliente depuis plusieurs années, je me rends aujourdhui dans ce carrefour pour faire mes courses hebdomadaires ( courses pour une famille de 5 environ 200€/semaine)que je me faisait livrer gratuitement car jusquici pour des achats de plus de 150 € la livraison était gratuite pour les porteurs de la carte fidélité. Sauf que depuis lundi la livraison nest plus gratuite: 15€ pour des courses nexcédant pas 300€ et 10€ pour des achats dépassant les 300€!!!😵😵😵. Je précise que cest la caissière qui informe de cette évolution de tarif une fois que vous avez déjà fait vos courses car rien nest marqué à lentrée juste 2 feuilles collées et écrites en petit sur la caisse dédiée aux livraisons.Si cette brusque augmentation pouvait être reversé au moins en partie aux livreurs....mais non et cest pas comme si carrefour pratiquait des prix bas surtout en cette période...conclusion jai vidée la cagnotte de ma carte et jai pris mes courses moi même. Carrefour Italie vient de perdre un client . Dommage le personnel est sympa et les livreurs encore plus...bon courage à eux!!!
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 1 / 5
Le magasin a décidé de faire passer la livraison de 0 à 15€ sans aucun affichage lisible (un malheureux A4 derrière la caissière). Résultat une fois en caisse et le caddie rempli, difficile de faire marche arrière ! C’est vraiment l’arnaque !
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 2 / 5
Jhabite dans le quartier depuis 15 ans et jétais jusqualors un habitué du magasin.Mais force est de constater que je commence à envisager de changer de crèmerie.- Achalandage: beaucoup de produits sont constamment en rupture de stock. Pas la peine de demander à laccueil pour une date de disponibilité, elles ne savent jamais rien à propos de ce qui est en rayon. Le rayon surgelé est une immense blague (il est deux fois plus petit que lépicerie à côté de chez moi).- Entretien: comme dit plusieurs fois, caddies et paniers repoussants, ainsi que certains rayons: avant hier le rayon escalope de volaille était couvert de sang coagulé depuis des jours. Le sol est douteux, et lentretien en général laisse à désirer (carreaux au sol cassés, toutes les balances fruits et légumes abimées...)- Attente aux caisses: ils ont enlevé le panneau plus de X personnes devant vous, nous ouvrons une caisse. En effet cétait un mensonge patenté. Lattente le soir est insupportable, et en plus ils ferment souvent les caisses auto. Sachant déjà que seule la moitié fonctionne...- Livraison: lamabilité disons variable va des livreurs, leur habitude de surcharger les sacs et de casser au moins un article à chaque voyage, et la récente augmentation de tarif auront eu raison de ma fidélité. Je vais tester Auchan Okabé.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 1 / 5
Aucune vérification sur les dates de péremption.Jai acheté des crêpes qui dataient dun mois.Et en le signalant , le responsable navait pas lair étonné.Dun air hautain, il me fait que puis je faire ??On marche sur la tête.Je comprends les avis négatifs.Tous les Carrefours Market ne se valent pas malheureusement ! Faudrait vraiment que la direction Carrefour se penche sérieusement sur toutes ces problématiques, car les réponses automatiques aux avis ,ne vont plus satisfaire les mécontentements des clients.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 1 / 5
Magasin très sympa pas cher on y trouve tout les employés sont très sympa également je fréquente cet endroit depuis des années seulement aujourdhui jai eu affaire une personne Marie Christine me disent ses collègues qui na rien a faire en contact clients elle refuse dinformer elle répond fort au client sans sourir une catastrophe !!En sortant du rayon un ventilateur a la main jai uniquement voulu lui demander ou se trouve le scanner afin de voir le prix de mon produit elle ma envoyer ch.. sans même se retourner pour me voir jai beaucoup marché et sans laide de ses collègues cétait perdu davance jai acheté le ventilateur malgré tout ele à continuée à faire son numéro a haute voix devant les clients au caisses !!!! Brabooooo!jai essayé de voir Monsieur Ali le responsable du magasin pour lui donner mon avis sur cette personne etant absent ou peut-être que les collègues de cette professionnelle ont fait en sorte déviter de me le faire rencontrer fesant partie moi même dune force de vente au sein dun grand groupe je suis choqué.Merci au responsable du Magasin de faire le nécessaire afin que ses clients quittent lendroit avec entière satisfaction cétait pas le cas pour moi aujourdhui en espérant ne plus revoir cette Marie Christine !!!!!!
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Très beau stand !!!Personne gentille et convaincante et les produits sont délicieux!!!!!Pleins de promos intéressantes surtout sur les produits Biorg!Comme d’habitude le personnel au Top et surtout le Directeur toujours souriant !Bravo👏👏👏
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 1 / 5
Je suis cliente depuis l ancienne enseigne 30 ans environ . Je mets 1 étoile pour l ensemble . Prix pas toujours bien étiquetés augmentation régulière depuis 2019 début covid et ça continue Des caisses mais pas de caissières du coup de longues files . Rayons presque vides en dap .Viigiles lourds qui tirent sur votre sac chose qui n on pas le droit de faire .. paniers sales . Jambon et autres produits frais remis en rayon après être restés dans les paniers aux caisses car les clients ont perdus patientes ... caisse centrale pas top .personnel peu aimable méprisant moqueur etc sauf si vous êtes potes la ça va .Mais heureusement la chance m a souris j ai eu a faire à Nadia personne à l ecoute aimable souriante toujours impeccable et en plus compétente. Et oui j y crois toujours pas et pourtant je suis pas sa pote ..... enfin la DRH a bien fait son boulot merci à elle
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 3 / 5
Madame, Monsieur, Client de votre enseigne, j’ai été outré de constater le suremballage de certains de vos produits alimentaires dans du plastique. C’est le cas notamment de tous les biscuits en dépit du grand choix que vous en proposez. Les données scientifiques concernant la durée d’infectiosité du SARS-CoV-2 sur différents matériaux s’accumulent depuis plusieurs mois. Toutes ont la même conclusion : le plastique est le support sur lequel le coronavirus reste actif le plus longtemps. Selon une étude publiée dans la revue scientifique médicale mondialement réputée The Lancet, le virus reste infectieux jusqu’à sept jours sur du plastique lisse, à température ambiante. Bien que cette durée puisse varier selon les études, l’ordre de grandeur reste le même, et implique qu’il n’y a pas pire matériau à utiliser dans le cadre de la pandémie de covid-19. Le suremballage de produits alimentaires dans du plastique constitue ainsi une véritable aberration au vu du contexte et peut même se révéler dangereux, ce pourquoi cette pratique devrait être proscrite. D’autre part, sans même parler de la présente crise sanitaire, le plastique est l’un des principaux acteurs de la crise écologique qui traverse le monde actuellement. En effet, la connaissance de ses méfaits sur le plan environnemental ne date pas d’hier. Véritable fléau des océans et de la vie qui les habite, la quantité de plastique qui finit dans ces eaux chaque année peut aller jusqu’à près de 13 millions de tonnes selon une étude publiée en 2015 (chiffres qui ont probablement fort augmenté depuis). Et la prétendue gestion des déchets semble impuissante face aux quantités astronomiques de plastique consommé. Le recyclage n’est pas une solution d’échelle car trop coûteux et énergivore : en fin de compte, seuls 9 % du plastique utilisé dans le monde sont recyclés. Ce dérivé du pétrole présente également des risques considérables pour la santé humaine et ce, à chaque étape de son cycle de vie, allant de son extraction à sa décomposition en micro-plastiques. Selon une étude de la WWF publiée en 2019, un être humain ingère environ 5 grammes de plastique par semaine par le biais de son alimentation. Le plastique à usage unique est donc une véritable aberration, ce pourquoi la législation tend à évoluer vers la mise à terme de son utilisation à large échelle. Le fait que votre enseigne fasse le choix d’offrir des produits inutilement sur-emballés, qui plus est pour de mauvaises raisons, est hautement problématique. Faute d’évolution concrète vers la sortie du plastique à usage unique dans votre enseigne, je m’engage, avec mes proches, à me tourner vers la concurrence jusqu’à l’observation d’un changement courageux et visible. Veuillez recevoir, Madame, Monsieur, l’assurance de ma considération distinguée. Devie Félicien
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 2 / 5
Problème de nombre de caisses ouvertesPeu importe l’heure, très peu ( 3 un samedi entre midi et deux)Attention sur les poids des produits.Poulet vendu soit disant 400g. En pesant sur la balance fruits et légumes 292g avec l’emballage…1er conseil : penser à bien tout peser pour vérifier.2eme conseil : toujours vérifier les dates limites.Chaîne du froid pas respectée. Produit dans les cartons de livraison qui traînent dans les rayons.
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 4 / 5
Magasin bien agencé mais peut se révéler légèrement compliqué quand on est avec une poussette est quil approvisionne le magasin. Mais le personnel est très sympa respectueux y compris les agents de sécurité.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 4 / 5
Supermarché installé au sous-sol du centre commercial Italie Deux de très longue date, près des accès côté rue Vandrezanne (qui longe le côté sud dItalie Deux), face aux escalators qui permettent de monter aux niveaux supérieurs Loffre semble avoir monté en gamme, avec tout un rayon dédié au bio aux primeurs, près de lentrée. Les prix aussi, sous leffet conjugué du lieu (Paris intra-muros, avec un quartier qui se gentrifie) et de linflation forte depuis fin 2022 🤪. La qualité des produits est toujours aussi bonne, mais il vaut mieux faire attention à sa liste de courses 🤔 Pour trouver les différents articles, mieux vaut être patient les premières fois, car lespace plutôt compact ne permet pas forcément de repérer de loin les différents rayons, dautant plus quil ny a pas dindication (sur les murs ou au sol, par exemple) pour repérer le non alimentaire (textile, hygiène et beauté), situé vers le fond du magasin en continuant tout droit depuis lentrée, puis vers sa gauche. Des caisses traditionnelles et libre-service sont disponibles près des rayons primeurs et hygiène-beauté, mais il faut faire attention car certaines sont fermées et ça ne se voit pas forcément de loin ... Lattente aux caisses est variable selon laffluence, mieux vaut venir en heures creuses si on veut passer rapidement. À noter quà certaines heures, lintensité sonore de la musique est baissée, pour faciliter le travail des hôtes de caisses en situation de handicap. Bravo à Carrefour pour cette initiative 🙏🙏🙏
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 3 / 5
Grand. Il faut être habitué. Bien achalandé, rayon en frais pour le poisson et la viande. 1ère fois pour moi. 3 caisses ouvertes alors que beaucoup de monde. Celle pour personne en situation de handicap blindée. Je nai pas osé demander alors jai tout remis en rayon. Dommage
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 3 / 5
Un très grand choix de produits, le magasin est ouvert jusqu’à 21h30, caissière très agréable et à l’écoute en fin de service. Toutefois, le magasin est par endroit sale (Ex flaque d’eau) ou désordonné dans quelques rayons (Ex Gâteaux apéritif ou encore promotions produits de beauté, causé certainement par la clientèle). Il manque une certaine visibilité au niveau des promotions en vigueur et des dates courtes.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 2 / 5
Ne prend pas la carte ticket restau aux caisses rapides. Caisses normales avec pas mal de queue (facilement 5-6 personnes devant en heure de pointe et cest lent également en heures creuses), alors même que des caisses restent disponibles. Je suggère daugmenter le nombre dhôtesses de caisse et de sassurer par ailleurs que les machines en libre service soient assez performantes pour éviter davoir à appeler lhôtesse 5 fois du fait de blocages à la pesée. A part cet inconvénient majeur qui me fait envisager de me fournir à un autre supermarché, ce supermarché est OK. A la dispo du management pour en discuter sil se soucie de lexpérience client :-) Edit : merci pour la réponse, qui ne maide pas beaucoup : de qui vient-elle ? à qui puis-je madresser pour discuter en magasin ? quel complément dinformation attendez-vous par rapport aux constats que jai pris le temps de rédiger, qui me semblent suffisamment clairs, et qui sont en partie similaires à dautres avis postés ?
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 2 / 5
Tout est hors de prix, certains produits tel le pain poilane se perime des le lendemain,ce qui prouve bien que ce magasin va systématiquement a léconomie et fait automatiquement payé ses produitsplus chers quailleurs et volé les gens grâce à la monnaie européenne et ses écarts de prix....En 3 ans ce magasin ma piqué beaucoup trop dargent,et ses responsables pour certains devraient déjà croupir en prison, après jai connu Lidl et Aldi, ça ma sauvé la vie et on peut en plus remarquer que je sais de quoi je parle.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 1 / 5
Manque d hygiene dans ce magasin, souris qui se baladent dans les rayons, je me suis rendu dans ce magasin en date du 27 avril pour acheter une pizza fraiche emballees sous vide de la marque SIGNORELLI les pizzas dataient du 22/04 perimees depuis 5 jourssignale a l accueil j y suis retourne 2 jours apres c est a dire le 29 les pizzas datees du 22 etaient toujours presentes en rayon. Risque d intoxication alimentaire comme certaines pizzas, d une marque connue, le personnel je m en foutiste a l accueil, a denoncer a 60 millions de consommateurs.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Une très belle découverte pour une première fois. Je recommande ce magasin qui propose un large choix de produits. Un personnel très très agréable.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 1 / 5
Le 26/04/2023 , je me rend au magasin Carrefour place d ´Italie .Je me renseigne auprès d’une hôtesse qui travaille à l ´accueil car je ne trouvais pas le produit que je cherchais .Elle était entrain de discuter avec sa collègue .Et je lui demande gentiment Bonjour , es ce que vous savez ou se trouve la chapeluresvp ?Cette hôtesse impoli ne m’a pas dis bonjour .Elle me répond sans moment de réflexion qu’ils sont en rupture de stock .Je trouvais cela étrange du coup je continu à chercher le produit .Quelque instant plus tard ,je trouve un rayon rempli de ce produit .Si l hôtesse est pas capable de faire boulot correctement qu’elle change de boulot clairement.Et la politesse est la moindre des choses .
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 1 / 5
Une horreur !! Non seulement les prix ne sont pas mis en machine donc vous attendez 10mins que lon veuille bien renseigner le caissier...mais si en plus vous tombez sur le monsieur au bonnet gris...FUYEZ!!! En plus de ne pas être poli il est vraiment pas aimable !!!
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 1 / 5
Les prix sont beaucoup trop élevés et augmentent toutes les semaines. Les rayons sont mal remplis et il manque toujours des produits. Les fruits et légumes sont vendus en mauvaises état. De nombreux produits sont vendus alors qu’ils périment le lendemain sans même appliquer de promotion ou écrire qu’il s’agit de date courtes. Les 3/4 des caisses automatiques ne fonctionnent pas/ ne délivrent pas de tickets. Il est presque impossible de payer en espèces puisque les caisses automatiques ne les acceptent pas et même les caisses normales d’ailleurs. En heure de pointe il n’y a pas assez de personnel ce qui crée des files d’attentes interminables en plus du manque de caisse automatique que personne ne daigne réparer. Il est clair que le management du magasin est très mauvais c’est honteux
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 1 / 5
Comme certain client le signale, les paniers et chariots sont vraiment très sales.. je vais de moins en moins dans ce magasin. Je m’y suis rendue samedi par commodité, j’ai signalé à un manutentionnaire des yaourts périmés et ce n’est pas la première fois, et ce soir j’ouvre un sachet de noix, raisins et amandes qui en les mangeant piquaient un peu… je me suis penchée sur la date de préemption : 01/09/2022 !!!!J’étais déjà écœurée par la saleté mais la c’est le pompon….je vais de plus au plus au G20 sur la Butte et je n’ai pas de surprise..adieu Carrefour !Et en plus la livraison qui devient payante….
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 1 / 5
A fuir. Un vendredi à 12h30, heure où les gens font des courses durant leur pause, les caisses automatique fermées, celles paniers aussi. Et seulement deux caisses classiques ouvertes ! Au final 12 personnes devant moi pour acheter un sandwich, 15mn dattente. Et en même temps on voit beaucoup demployés, se promenant tranquillement dans les rayons... aucune considération pour les clients.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 1 / 5
Il serait grand temps de calmer vos vigiles à lentrée, cette façon de prendre tous les clients pour des voleurs est parfaitement insupportable et inadmissible. Quand vous achetez trois packs deau on vous demande de ne pas les mettre sur le tapis, quand vous achetez 15 canettes de bières, vous en sortez une sur le tapis, et dites à la caissières que vous en avez 15 avant de lui montrer votre propre caddy, mais si certains de vos gardes du capital sont parfaitement arrangeant, certains sont tout à fait connus et identifiés par toutes les personnes en caisse, comme faisant toujours des problèmes. Ces messieurs, ou ce, (pas certain quil y en ait plus quun bien identifié), vous explique que vous êtes un voleur, car votre caddy a dépassé de 15 cm le garde fou, et vous ordonne instamment de disposez vos 15 canettes sur le tapis. De prendre un caddy Carrefour transparent pour y disposez vos articles et manipulez 3/4 fois vos 15 canettes. (il y a des salles de sport pour ça!). Menace dappelez la police, de ci de ça! Vous souhaitez vraiment voir vos clients disparaitre?
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 3 / 5
Vaste magasin avec pas mal de choix (mais rayon viande pas très fourni). La catastrophe est aux caisses... heure de pointe (18h/19h) aucune caisse automatique ouverte, la moitié des autres caisses fermée, et un caissier qui range les paniers et compte les billets pendant que la queue sallonge de façon hallucinante. Si le personnel obéit à des directives du gérant du magasin, alors celui-ci doit et changer de politique et mieux payer son personnel...
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 1 / 5
Magasin très mal agencé et personnel presque inexistant des rayons. Les responsables parlent avec dédain aux clients. Les balances fonctionnent 1 fois sur 4. Le paiement en espèce nest plus possible en caisse libre service et produit avec des mauvaises étiquettes
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 2 / 5
Samedi dernier, je suis allée pour la 2eme fois dans ce magasin car on y trouve des articles que je trouve plus ds mon géant casino.Jai fait 60 euros de courses comme affiché afin davoir la livraison possible.La vendeuse et la personne qui soccupait de la livraison mont affirmé que la livraison était à partir de 150 €, ils ont barré la pancarte affichée en disant que cétait avant Jai trouvé ça surprenant car aucun magasin ne pratique ces clauses exorbitantes.Lorsque leur collègue ont confirmé que cétait à partir de 60 € et que les 150€ étaient pour la livraison gratuite, ces derniers sont devenus désagréable : à ce prix là tous le monde va demander la livraison,60 euros cest rien,Ya pas bcp de courses elle peut les prendre ds son caddie, comme si jétais absente.Le monsieur a emballé mes courses avec agacement mais cest calmé qd il a constaté mon regard inquisiteur.Il ma proposé le créneau le plus tard alors quil navait aucune livraison avant.Je suis longue mais je préfère vous aviser, vous avez lair de tenir à ce que vos employés aient une bonne relation avec vos clients.Cela na pas été mon cas.Les 2 étoiles sont pour la personne qui ma livré, gentil et courtois, il a remonté la note du magasin, en me proposant de me livrer plus tôt.Un petite suggestion : mettre des panneaux pour identifier les rayons, qd on ne connaît pas on pert du temps à chercher...Bonne soirée
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 1 / 5
Aucune caisse automatique ne prend les espèces. Obligé de faire des queues interminables pour régler 5 articles car à 11h très peu de caisses ouvertes. Il faudrait peut-être songer à renouveler un peu le matériel...
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 1 / 5
Vu ce matin une responsable parler de façon très agressive à un client au niveau des caisses automatiques.Le magasin est bien tenue mais le personnel c’est limite, aimable quand ils ont le temps…. J’y allais régulièrement je pense ne jamais y retourner non plus au vu des précédents commentaires.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 1 / 5
je nirai plus dans ce carrefour.Ce matin je me dirige vers les caisses automatiques pour régler en espèces. Une fois de plus, le paiement en espèces nétait pas disponible dans les caisses automatiques ( alors quil ya eu un règlement concernant tous les carrefour rendant obligatoire la possibilité de pouvoir régler en espèce dans ces caisses). Je lai gentiment signalé à la personne qui soccupe de ces caisses, une responsable nommée Yasmine est arrivé dun coup sans dire bonjour, pas aimable du tout, elle me dit que les machines sont vieilles et que cela fait 4 mois quils ont arrêté les paiements en espèce sur celles-ci. Cest en mensonge de sa part car il ya encore 2 à 3 semaines on pouvait encore payer en espèces. Cette personne ma montré un grand manque de respect en me parlant sur ton très agressif, et ce nest pas la première fois que je la vois avoir ce genre de comportement avec les clients.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 1 / 5
Gérant audieux agressif avec la clientèle ! A fuir. Jy ai acheté un bonnet isotoner affiché dessus était indiqué très clairement taille unique homme. Je lessaie en sortant du magasin il était très très serré clairement sous taillé. Alors quau rayon il mavait été conseillé par une employée. Jai demandé à le rendre ça ma été refusé sous prétexte que carrefour ne reprend pas les textile. Devant mon insistance polie le personnel sest montré de plus en plus désagréable puis insultant. Puis on ma menacé dappeler la police cest le service de sécurité du centre commercial. Je ne fréquenterait plus lenseigne Carrefour je suis scandalisé, et jai peur de my faire agresser par le personnel.Mr Khiari je vois en survolant les avis que cest loin dêtre le premier cas de comportement très incorrecte avec la clientèle. Si on ajoute à ça les problèmes de manque de caisse incessante, les arnaques par rapport au prix affichés et au prix payé avec les codes barres, vous semblez gérer votre magasin a merveille. Est ce vous ou un de vos sous fifre qui est venu minsulter et me refouler de son magasin ?
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 1 / 5
Très mal organisé. Lundi 18 h 30, moment d affluence, pas assez de caissières, même pour surveiller les caisses automatiques. L accueil qui prend en charge des clients : encore plus long. Le directeur doit sérieusement songer à embaucher ou à payer plus d heures de travail !
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 2 / 5
Un peu déçue car jai acheté une centrale vapeur Calor et le prix étiquetté était différent à la caisseJavais pris un autre article donc jai pas été vigilante au moment de passer ma carte, cest bien après en contrôlant mon relevé que je me suis rendue compte que cette centrale vapeur sest avérée beaucoup plus cher que les autres vu dans dautres magasinsEt moi qui croyais faire une affaire jai payé plus cher..Prière afficher le bon tarif au bon article.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Nouvelle direction, frais de livraison très réduit ! Très agréable surprise. De vrais efforts pour améliorer le service et faire passer la hausse des prix.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 3 / 5
Produit très souvent en rupture j ai la chance aujourd’hui de découvrir des étagères bien remplies …confitures appréciées d une personne âgée .. au moment de la facturation. Le prix en est autrement sur l’écran de la caisse. Après vérification, on me dit qu’on me rembourse à la caisse centrale. Après un peu d’attente et une conversation très houleuse avec une employée qui ne voulait me rembourser que deux produits sur 10. Le directeur lui-même a été d’une grande compréhension et d’un grand professionnalisme. Il m’a quand même remboursé la différence sur 10 produits, mais qu’on dise au client que j’ai vidé le rayon car je savais que ce n’était pas le bon prix… inacceptable Et quand bien même je suis dans mon droit et le prix affiché en rayon doit être celui facturéQuand on connaît les bénéfices de Carrefour….
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 1 / 5
Venu hier le 22/12, passage aux caisses automatiques, la machine ma mal rendu ma monnaie (il me manquait 5 euros) une responsable est venue (une petite brune à lunette, elle se reconnaîtra), elle était au téléphone, même pas un bonjour, et me dit dune manière très desagreable que la machine navait une erreur que de 3 euros. Moi je lui ai répèté quil manquait un billet de 5 euros, elle me les a rendu. Ce carrefour a énormément augmenté ces prix, une barquette de jambon 4 tranches passé de 1.89 euros à 2.55 euros en même pas un mois, si vous voulez devenir un magasin cher et de standing, embauchez au moins du personnel qui donne envie aux gens de venir dans votre magasin. Je faisais des pleins chez vous avant, maintenant hors de question de donner de largent pour payer du personnel qui ne respecte pas le client. Jai trouvé mieux et moins cher.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Malheureusement pas assez proche de chez moi. Mais tellement bien achalandé. Sauf quand je ne trouve pas de pain aux maïs. Relativement clair, un grand choix de produits. Très bien
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 2 / 5
Pas top comme supermarché. Pas super propre et la fille qui soccupe des caisse automatique arrive à dormir debout. Et faut arrêter avec ses vigiles qui manquent déducation.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 1 / 5
Affreux ! Pendant la pause déjeuner (11h-13h en moyenne), aucune caisse en espèces n’est disponible, les queues deviennent interminables et vont jusque dans les rayons ! Nous pouvons aussi parler de lamabilité des employés (inexistante, on vous parle comme des chiens). Sans compter la sécurité qui vous sautent dessus dès la sortie.⚠️Attention au prix arrivé en caisse qui nest pas le même quen rayon⚠️A BANNIR ! Vivement un changement denseigne.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 1 / 5
Je viens tout juste d’y aller, deux jeunes une fille une aux cheveux noirs en queue de cheval et son acolyte qui font des courses dans les rayons en fonçant droit sur des personnes âgés et qui vous bouscule par la suite quand vous faite la queue à la caisse. Je l’ai signalé à un Monsieur qui gérait les caisses super gentils en espérant que le nécessaire sera fait. (Rayon chips).
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 4 / 5
Jy suis fréquemment et je déplore labsence de visages aimables, voire accueillants comme lexige le rôle dhôtesse de caisse ...et cela dautant plus en cette période où lactualité est morose et... à lapproche des fêtes de fin dannée...Regrettable 😏Par ailleurs, qq efforts valables économiquement de la part de lenseigne...appréciables en ces temps où beaucoup dentre nous connaissent la galère.MERCI.🎶🎻👍
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 1 / 5
Scandaleux ! Pendant la pause déjeuner de la plus part des étudiants, aucune caisse en espèces n’est disponible. Si vous n’avez pas de carte, vous n’avez plus qu’à faire demi tour sans compter l’attente (30MINS!). De plus, plus le temps passe, plus les employés carrefour deviennent désagréables. Sans compter les vigile qui vous sautent dessus dès la sortie.A FUIR !!!
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 1 / 5
Update juin 2023 : rien n’a changé, 20 mins un lundi soir pour passer en caisse …. KO tout les soirs ! Par manque de caisses ouvertes (3 caisses auto ouvert sur 16!!), de personnel. Ça dur et c’est insupportable. Étiquetage des rayons très perfectible, attentions aux surprises à la caisse !
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 3 / 5
Moi jaime bien ce magasin, il est au centre Italie 2, je trouve quil nest pas trop cher par rapport aux autres carrefours et il est tout ce quil faut, il faut savoir quil nest pas très spacieux comme les autres magasins mais il y a quasiment tout ce quil faut. Le seul inconvénients cest les comportements des vigiles a la porte qui ne ratent pas loccasion pour se rapprocher des clients pour demander quest ce quil font ! Très bizzard comme comportement !
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 2 / 5
Carrefour Market dItalie 2 est bien agencé mais après plusieurs passages au supermarché, je dois me rendre à lévidence que cest devenu très sale 😳. Il y a de leau stagnante sur le sol, ça sent toujours mauvais👎🏿👎🏿.Une rénovation du sol en couleur plus foncée pour le magasin ne serait pas malvenue 🧐 ainsi quune musique dambiance 🎵🎶. De meilleures promotions devraient être plus fréquentes ainsi quune carte de fidélité plus avantageuse. Le personnel convivial👨🏿💼👨🏼💼👨🏽💼👩🏿💼👩🏼💼 a été restreint. Attention à ne pas basculer dans la médiocrité 🧟♂️🧟♀️🧟🏚🌚.
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Nouvelle dans le quartier, je suis contente davoir un si grand magasin bien agencé y trouve presque tout a des prix raisonnables.Le personnel de laccueil est vraiment à la hauteur, ils prennent le temps de vous renseigner et de vous accompagner dans les rayons avec le sourire🙂Le point négatif, que je puisse donner à ce magasin cest juste beaucoup dattente en caisse, éviter les après-midi car trop de monde.
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 3 / 5
Cest assez glauque car en sous sol, très encombré, mais cest la seule grande surface du secteur, cest bien achalandé et le personnel est sympa. Quand aux prix ça reste correct, notamment les promotions au rayon viande qui sont avantageuses.
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Magasin bien achalandé et approvisionné. On y trouve un large choix quelque soit le produit recherché. Le personnel et aimable et disponible. Je prospectais car je vais bientôt habiter le quartier, ce Carrefour doté d’un service de livraison sera mon magasin pour mes courses hebdos.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 1 / 5
Depuis larrivée de la nouvelle direction, le nombre de caissières est passé de 6 à 2 en matinée (10-12h). Les files dattente serpentent dans les rayons et les clients sont obligés de passer des chariots entiers aux caisses automatiques... Chapeau aux employées qui gardent le sourire et nous aident. Mais zéro étoile à la direction qui préfère faire des économies de personnel!
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 1 / 5
toujours aussi lamentable, magasin très mal géré !!! on signale depuis des années que les promos ne sont pas affichées, même lorsque lon trouve le prospectus en magasin, strictement personne nest au courant des promos, jamais étiquetées !Pire, un soit disant responsable répond que comme il ny a pas détiquettes promos, ça nest pas en promo, alors que ça passait bien à -70%... à laccueil encore plus nul et de mauvaise volonté heureusement quil y avait sur place la Répression des Fraudes...le gérant est incompétent comme son personnel qui ne sait même pas lire le prospectus et ne comprend rien !!!
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 1 / 5
Alors qu’un membre du personnel accompagnait gentiment mon fils de sept ans aux toilettes qui avait une envie pressante, une pseudo “responsable” lui en a interdit l’accès en laissant le soin à son employé de me le faire savoir. Je l’interpelle à plusieurs reprise pour lui parler jusqu’à hurler dans le magasin. Tous les clients et finalement la dite responsable se retournent. Je lui demande pourquoi mon fils ne peut pas utiliser les toilettes. Ce sont celles du personnel. Je la préviens que si mon fils se fait dessus, je le plante souillé à l’accueil du magasin pour accueillir les clients. Elle me rétorque qu’il y a des toilettes à la sortie du magasin. Une responsable digne de ce nom, quitte à refuser l’accès aux toilettes à un enfant, aura dû me le dire en personne en indiquant cette alternative, ne pas opter pour la méthode “courage fuyons” quand on s’adresse clairement à elle. Relevons qu’en sortant du magasin, le vigile qui n’avait pu manquer la Scène devant les caisses m’a stoppé pour que je lui montre mon sac (véridique). Sac que je lui ai balancé aux pieds pour qu’il fasse les vérifications nécessaires. Et que quand j’ai récupéré mon sac au sol après avoir été aux toilettes (À L’AUTRE BOUT DE LA GALERIE MARCHANDE) en lui demandant avec les mots magiques si je pouvais partir avec mon sac, le vigile n’a jamais daigné ni me répondre, ni même me regarder. Bref… Prévoyez une foreuse pour trouver du “positif” dans ce Carrefour!!
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 4 / 5
Spacieux et PropreLes allés sont très spacieux et harmonieux. Le choix et la qualité dans les différents rayons.J’aurai pu mettre 6 étoiles mais les caissières sont souvent désagréable, bien sûr pas toutes.Je passe souvent en caisses automatiques et tout se passe bien.
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 1 / 5
J ai acheté 1 pack de bière affiché à 4,20 € (4 bières 1664 de 33cl)En caisse, il devient à 5,02 €La personne à l accueil va vérifier et reviens avec une étiquette à 4.90 € (4 bières de 50cl)Elle est très désagréable du début à la fin et ne veut pas me rembourser les 82 cts de différences. Elle finit par annuler le produit et me rembourse de son propre chef. C est un centre de grande de distribution ou un saloon 😉
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 1 / 5
La personne à laccueil nest pas aimable, jétais venu à laccueil pour mon ticket de parking . Je lui dis bonjour comme toute personne bien éduquée, la dame me regarde à peine, sans un mot, et me prend le ticket des mains, le tamponné et me le rend. Jai bien compris quelle navait pas envie.Le comble cest que le lendemain, en voulant ouvrir le chorizo que javais acheté, je maperçois quil y a de la moisissures partout. Quel honte, ça aurait pu être grave si javais donné ce chorizo à ma fille.
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 4 / 5
Ayant eu un appel du responsable de magasin qui mas bien confirmé que toutes ses mésaventures serai revu et nétais pas normal il refait également une réunion avec son équipe. Responsable poli et sympathique merci a vous pour votre retour
Avis fait le 27/03/2022
Note de : 5 / 5
Client fidèle depuis des années jai donné à plusieurs reprises mes remarques et propositions constructives sur laccueil assez froid et manquant de tact (les articles ne sont pas posés sur le tapis mais lancés) aux caisses et la circulation dangereuse des palettes, rien na beaucoup changé. (:-<). Heureusement il y a encore mais trop peu de personnel aimable(boucherie, une personne aux caisses automatiques)_____________________________________Avis complémentaire du 9/5/22 : la situation aux caisses na pas beaucoup évolué, même quand il ny a quune ou deux personnes qui attendent, lhôtesse de caisse continue par automatisme à lancer les articles et à les repousser sèchement pendant que le client les range dans son sac ; cest vraiment un problème général de culture de service, lhôtesse de caisse nest pas un travailleur à la chaîne qui lance les articles à toute vitesse pour être bien notée, elle doit savoir accueillir le client, poser ses articles et non pas les lancer, lui dire bonjour merci au revoir en le regardant dans les yeux avec le sourire si possible. Très rares sont le personnel qui le font spontanément deux mêmes alors que cela devrait être la norme. Les clients comptent sur les responsables de Carrefour pour changer radicalement cet état desprit.--------25/3/24Quand un élément positif arrive il faut tout de suite le signaler au risque de loublier. Il sagit de laccueil de la clientèle : depuis quelque temps aux caisses automatiques côté boulangerie une dame extrêmement courtoise et souriante (son prenom est Djamila ?) accueille les clients et cest un vrai plaisir ! Cela faisait très longtemps quon na pas été accueilli de la sorte. Il ne faudrait pas quelle soit la seule. : Carrefour doit rappeler former son personnel à être aimable dire bonjour regarder les clients à défaut de sourire dire merci et au revoir. Jallais de moins en moins faire mes courses chez vous mais si vous faites un effort sur laccueil je suis prêt à revenir.Bien cordialementM. Minh-Khanh Nguyen
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 2 / 5
Il y a un vrai problème avec la viande. Ça fait plusieurs fois que je dois rapporter de la viande faisandée pour ne pas dire pourrie. Cest la roulette russe même au rayon volaille.Sinon à part ça le personnel est gentil.(Photos prises le dimanche 07/02/2022)
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 3 / 5
Les plats réchauffés sont très bon et variés. Pour le reste cest assez basique, bien que les prix soient un peu plus faibles que la normale.Par contre, les caisses automatiques sont à éviter, il y a un problème des quon passe un produit réchauffé
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 1 / 5
Frigo casser(manque une porte)!!!! , température produit devant rester entre 04 degree impossible de savoir si la température et toujours bonne.... Plusieur paquet gonfle (pars la température) ça relève de la sécurité alimentaireVue avec quelquun du magasin me dit que cela dure depuis plusieur jours
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 5 / 5
Le magasin est vaste, avec une grande offre de produits à tous les prix.Je nai pas testé tous les Carrefour Market de Paris, cependant, même si jen fréquente dautres, celui dItalie 2 est celui que je choisis quand je souhaite être à peu près certain de trouver ce que je désire acheter.
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 5 / 5
Bien achalandé et vitesse de passage en caisses. Personnel fort sympathique et aimable. Depuis mars 2021 grand changement. Ce matin à 12 heures seulement 3 caissières en poste fixe, pas de reappros en riz oncle Sam depuis 10 jours, indifférence totale du personnel pourtant nombreux dans les allées à discuter entre eux. Comptent !!!semaine dernière le caissier a oublié de me compter une ristourne immédiate de 0,80 euros. Attention il ny a pas que les marges qui pt
Avis fait le 19/07/2020
Note de : 2 / 5
Beaucoup trop cher depuis 6 mois. Sur un même panier nous avons pris 35 euros supplémentaire, cest une honte. Nous allons faire autrement.
Avis fait le 16/04/2019
Note de : 4 / 5
Magasin utile en cas doubli dun produit . Petit magasin . Arrêt de bus 47 à proximité. Métro à 50 m.Le centre commercial Italie a beaucoup changé depuis quelques années.Un ikea va faire son entrée en cours 2024.
Avis fait le 07/04/2019
Note de : 3 / 5
Cétait bien jusquà ce que le service de livraison changeUn vendredi 13h45 carrefour utilise la caisse pour les personnes handicapées/enceinte pour les livraisons. Donc queue longue et personne en handicape qui doivent attendre des plombes aussi.Et maintenant plus de livraisons gratuit.Je vais aller à géant casino
Avis fait le 07/10/2018
Note de : 1 / 5
Ce jour du samedi 13 mai 2023 je suis venu faire quelques provisions dans cette supérette, et quand jai eu fini je me suis dirigé vers la caisse numéro 17 prioritaire. La caisse était fermée. Je me suis donc dirigé vers la caisse à numéro 6 aussi aussi prioritaire quand la caissière ma dit daller de lautre côté. Jy suis allée de lautre côté. Jy suis allée de lautre côté mais je me suis arrêté à laccueil et là je me suis expliqué. Je suis retourné accompagné et là je suis passé en priorité.
Avis fait le 11/06/2018
Note de : 2 / 5
Pratique si l’on vit dans le quartier mais très bas standard pour ce Carrefour. Qualité des produits frais parfois douteuse, queues aux caisses et heureusement que certaines caissières non sont pas payés on nombre d’articles à la minute, gros point négatif est l’approvisionnement: il manque toujours quelque chose dans les rayons.
Avis fait le 15/07/2017
Note de : 5 / 5
nouveau rayon poisson super attirant!!!!!!!! jai acheté un poisson bleu jeudi super simple à cuisiner et délicieux!!!!!! dommage que vous nayez pas de palourde. jespère que le rayon sera toujours aussi tentant!!!!! moi je reviendrai