Carrefour Occasion

C.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 1 / 5

Jai acheté une xbox one x avec une manette pour mon frère à Noël le jours même la manette était mort le jostick bouge tous seul est la femme à lunette qui est désagréable est qui prend les gens de haut na pas voulu reprendre la manette parsque elle était soit disant sale est tombée par terre alors que la manette a était acheter déjà démonter est la console présente des trace de demontage est létiquette de garantie à était arraché et la manette les vis nont mêmes pas était vise ils ont même pas pris la peine de vérifier si la manette fonctionne est si elle avait était déjà démonter à fuire

Hip R.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5

Ils ne reprennent quasiment rien et à un prix absolument déconcertant n’y allais pas + caissier aigri

Robert J.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 1 / 5

Désolé il ny a pas de qualificatif à la bassesse de votre service.

A.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 3 / 5

De belles occasions a faire. Dommage en revanche que le personnel soit aussi désagréable ( enfin pas tous heureusement) mais 2 en particulier. 2 hommes un a lunette et un autre brun ils sont toujours ensemble a rigoler des clients a chuchoter et a parler tout bas. Jai remarqué ça a plusieurs reprise ça me donne plus envie de venir dommage jirai à easy cash a Lens car Niveau professionnalisme on repassera !!!!

Théo P.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5

vendeur toujours sympathique et disponible, très peu voir pas dattente

Peter D.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 1 / 5

Après avoir acheté une ps4 jai dû y retourner le lendemain pour la changer car le lecteur cd ne fonctionner pas pui quelques mois plus tard impossible dallumer la ps4 jai été la déposer évidemment toujours sous garantie pour au final me dire 2 3 semaine après que la garantie ne passe pas car soi-disant jaurais démonté la ps4 alors que non jamais jaurais pris le risque de la démonter sachant quelle est sous garantie bref à éviter je me retrouve avec une ps4 inutilisable

Clément D.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5

Bonne ambiance, les vendeurs sont a lécoute et de bon conseil. Magasin propre avec de bonnes affaires

Brahim A.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5

Produits de qualité ,vendeur à l’écoute et service de qualité

Victoire C.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 1 / 5

Vendeur désagréable avec dès le premier contact un mépris profondément inutile. Jai assisté à une scène lunaire où il a dégagé une cliente.

Elodie O.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 2 / 5

Pas très content je ramène des jeux master système le vendeur me propose 12 euros pour psycho World en me disant je peux pas vous proposer plus car je vais le mettre a 20 euro en vitrine. Résultats je passe 15 mn plus tard le jeux est affiché a 34.99 euro super

A.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 1 / 5

Je me suis déplacer ce jour pour rien la vendeuse qui ma reçu était désagréable javais vu la veille avec son collègue (très sympa au passage) pour quil me reprenne mon ordinateur mavait même donner un tarif approximative pour quau final sa collègue aujourdhui me refuse lachat...bref

Christine M.
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5

Très beau magasin, belle découverte

saphyra N.
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5

Je vais régulièrement faire des achats dans ce magasin et les vendeurs(ses) qui s’occupent toujours de moi sont super et à l’écoute des besoins afin de mieux répondre à mes attentes. Merci!

Marie D.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 1 / 5

ArnaqueOn nous a volé 170 euros

raphael R.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5

Très content de mes achats, personnels agréable et professionnel.

Jeanne B.
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 1 / 5

vendeur désagréable , mal poli franchement je suis déçu je vous déconseille, j’ai acheté une coque de téléphone il y a 2 jours elle est tout cassé et le tapi a l’intérieur se décolle franchement honteux 😤

Licorne M.
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5

Je suis contente de tout mes achats effectués 😊 vendeur et vendeuse très à lécoute du client.Je recommande 😊

Emelyne D.
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5

Très satisfaite de mon échange avec Carrefour occasion, ils ont racheté mon téléphone au juste prix. La responsable a été patiente est disponible pour répondre à mes questions.

anthony V.
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5

Satisfait de mon passage là bas , la vendeuse était très sympathique

Lesage L. (.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5

personnelles sympathique et magasin toujours satisfaisant

Préscillia B.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5

Magasin propre et l’équipe est très agréable!

P.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 1 / 5

Ne met jamais à jour les prix de leurs articles. Au bout de plusieurs mois, cest toujours pareil. Une réputation qui va même jusquaux oreilles des autres magasins de Cash Converters à travers la France, qui mont également rapporté cette remarque comme quoi, les employés en ont rien à faire...

Aradia M.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5

Très bien accueillie et renseignée par les vendeuses !!

Manon N.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5

Vendeurs supers et rapidesJe recommande

Ophélie M.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5

Vendeuse très agréable ! Je recommande. A lécoute de ses clients

mathieu B.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5

Très content du personnel. Merci encore pour les bons conseils et très contents du téléphoneEncore merci aux conseillers.

David P.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5

Très bien conseillé je recommande 👍

Romain W.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5

Achat de jeux vidéos en très bon état, je recommande les yeux fermé

veronique D.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5

BonjourJ’ai acheté une montre Dior j’ai étais très bien reçu et très bien conseillé je retournerai sans aucun problème personnel au top

guillaume D.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5

Très bon magasin a l écoute de leur clients .

H.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 1 / 5

vendeuse très désagréable et qui parle très ma.Elle me fait une leçon de morale car ma manette ne fonctionne plus bref je ne recommande pas du tou

hugo H.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 1 / 5

Vendeuse a lunette tresdésagréable qui prend les gens de haut vous questionne comme si vous étiez au commissariat pour une simple manette de PS4 qui est encore sous garantie on dirait que mon fils la jeté par terre ou quon sen est servi de marteau ,🙄🙄Une honte!!!!! Un conseil changer votre personnel

Justine L.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5

Vendeur(se) très agréablement, très bonne accueil je recommande

Stécy D.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 1 / 5

J’ai ramené mon téléphone en réparation chez eu, car j’achète un téléphone à 530€ mais ils vendent des téléphones avec des batteries qui ne sont pas apples enfin bref le téléphone surchauffe, on me propose la veille pour changer de téléphone exceptionnellement aujourd’hui j’appelle afin de savoir si mon téléphone est partie(car on m’a certifié que mon téléphone paraît en réparation le jour même donc j’ai décidé de ne pas changer et de leur faire confiance)on me réponds que non alors que la veille on me vends du blabla vous avez votre téléphone la semaine prochaine. Alors moi là seule chose que j’ai à dire c’est que vous êtes des voleurs pas honnête. Bonne journée carrefour occasion.

Alison F.
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 1 / 5

Ne leur vendez jamais des objets à distance en passant par le site de revente de Cash Converters ! Ce sont des arnaqueurs.Ils mont proposé un prix de rachat de 50 euros en ligne pour une bague en or blanc avec pierres précieuses en parfait état (pour laquelle javais renseigné le poids et la taille dans un formulaire qui leur est parvenu).Une fois la bague réceptionnée, ils ont considéré quelle était non conforme et ont descendu loffre de rachat à 20 euros !! En cherchant à connaître la raison de cette non conformité, ils mont indiqué je cite que la bague nest pas lourde et petite. Bien évidemment, javais bien indiqué ces données dans le formulaire de revente dont ils avaient possession.Jai insisté en disant que je naccepterai jamais cette offre et que javais envoyé un mail de mécontentement au siège de Cash Converters.Ils mont donc renvoyé la bague à leurs frais.Sachez Carrefour Occasion Liévin que le but de Cash Converters est de donner une seconde vie à des biens, pas de se faire arnaquer par des incompétents !

Clara L.
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5

Vendeur sympathiqueJai vendu des livres a un prix beaucoup plus honorable que certains magasins de reventeJachète souvent mes DVD et livres là basJe vous le recommande :)

David H.
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 1 / 5

Jai acheté 1telephone le jour même jachète la protection en plus pour protéger mon écran la vendeuse me certifie que si je fais tomber mon téléphone mon écran ne cassera pas comme par hasard quelques jours plutart il tombe de ma chaise écran fissuré... Je retourne au magasin je tombe sur la responsable elle me certifie que sa ne protège pas de la casse je lui fais voir juste derrière elle le panneau publicitaire qui indique le contraire... une très grande incompétence de sa part a elle et de son collègue qui était là aussi 1magasin a fuire honteux quil sinstalle dans carrefour en plus pas une bonne publicité pour eux

I.
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 1 / 5

Bon accueil pour bien tentuber...

S.
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 1 / 5

Des « acheteurs » incapables! En plus ils se moquent de vous entre eux! HonteuxGrosse arnaque pour le rachat de l’orA éviter!!!

Manuella F.
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 1 / 5

Reprend les truc pour rien jirai plus une catastrophe font très mal leur travaille vérifie même pas les truc et jen passe... A éviter

Dylan B.
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 1 / 5

Très très déçus niveaux achat j’ai acheter une télévision smart tv pour au final que la télé est défectueuse et que la télécommande est casser je déconseille fortement de faire un achat là bas il mérite même pas d’étoile sérieusement je suis dégoûtée

Thomas I.
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 1 / 5

Jai acheté le jeu Wonderboy 3 sur Master System mais jai reçu Wonderboy 1 sur Game Gear alors que mon ami à commandé un megadrive officiel et reçu une console de contrefaçon. Je les ai contacté.. sans réponse. On comprend mieux comment ces enseignes survivent face à la concurrence sur internet comme le Boncoin.

Jennie G.
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 1 / 5

Quand on attends presque 10 minutes devant le comptoir alors que 3 vendeurs discutent entre eux c est assez rageant.Pendant 10 min j ai eu le temps de constater le foutoir derrière et sur les comptoirs en tout cas.Pour infos comme nous etions transparents on est parti !

christophe N.
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 1 / 5

J ai acheté un iPhone 6s chez eux le 2 décembre 2021 à ma grande surprise trois policiers de la bac de Lens arrivent chez moi et entre en m accusant de recèle de vol de portable.Après explications nous sommes allez ensemble chez Carrefour occasion lievin afin de prouver ma bonne fois et ressortir la facture que j avais heureusement réglée par cb.Les policiers on suggéraient au responsable de me changer mon téléphone car celui acheté à été saisis ce qui est normal.Ils ont refusés.Après y être retourné ils ont finalement prêté un téléphone dans un sale état en attendant l enquête de police.Pensez-vous que ce soit au client de supporter un téléphone de remplacement bas de gamme alors que c est bien eux qui ont racheté un téléphone volé.Je vous demande de donner votre avis à ce sujet étant donné que la direction ne compte pas me remplacer mon téléphone que je rappelle à était saisis par un téléphone récent et propre et voir même de catégorie supérieure.

*Dr S.
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 1 / 5

équipe incompétente !!!

MARIANE F.
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 5 / 5

Je suis aller plusieurs fois cest pas mal..est très agréable.je recommande

Hlp P.
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 1 / 5

J’ai acheté un téléphone fin juillet chez Carrefour Occasion Lievin , étant pressée je suis allée au plus près de mon domicile. Je demande un verre trempé pour plus de protection, ce qui a était posé dans la foulée de l’achat. Un peu surprise par la finesse du verre je fais confirmer une seconde fois au vendeur si c’était bien un verre trempé , ce qui m’est confirmé de nouveau. Le téléphone tombe 2 semaines plus tard d’environ 60 cm de hauteur sur une surface plate , l’écran a été éclaté en mille morceau. C’est à ce moment là que je m’aperçois que ce n’est pas un verre trempé qui a été posé mais un film de protection. Je me rends donc à la boutique, et là on m’affirme que ce film (très fin) est plus résistant qu’un verre trempé que c’est la chute ( je rappelle une chute de 60 cm , une seule chute ) qui a été la cause et non pas le film de protection qui a peut être était mal posé. Et de toute manière qu’ils ne feraient rien. Très déçue du service client , on facture un film à 10€ sans que votre téléphone soit protégé et aucun geste commercial a été proposé ni une alternative à l’erreur faite. ( je rappelle que j’avais précisé un verre trempé et que l’on m’a affirmé que ça en était un). Ce fut la première et dernière fois que j’achèterai dans ce store et je ne vous recommande absolument ce store qui ne sait pas se remettre en question.

imFrq G.
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 5 / 5

Large choix dans le domaine du jeu vidéo et de l’informatique, un plaisir pour notre porte-monnaie !!!

kévinnoahjulie G.
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 1 / 5

Il mérite même pas une étoile honteux acheter une manette a 140€ pour la mettre en sav l heure qui suis et le responsable qui me sort cest les procédure alors t achet un truc pour le mètre en garantie bravo

Gregory K.
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 2 / 5

Très déçu 😞 un iPhone 7 32GO acheter il y à trois jours 199.99€ il le reprennent que 120€ en bon dachat...

Michel P.
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 5 / 5

équipe jeune et dynamique merci à vous pour la ps4 super

Max L.
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 5 / 5

Bon accueil et beaux produits pour tous les budgets.Je recommande !