Retrouvez toutes les informations sur Carrefour Paris Auteuil, votre Boulangerie, situé 1 Av. du Général Sarrail, 75016 Paris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Boulangerie
Boucherie-charcuterie
Magasin de cosmétiques
Magasin d'alimentation bio
Marché de produits frais
Primeur
Magasin d'électroménager
Produits laitiers
Poissonnerie
Hypermarché
Carrefour Paris Auteuil
1 Av. du Général Sarrail, 75016 Paris 4.00 (4336 avis)Contactez Carrefour Paris Auteuil
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Ascenseur accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Encaissement de chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Plats préparés
- ✔️ Produits biologiques
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–22:00
- Mardi 08:30–22:00
- Mercredi 08:30–22:00
- Jeudi 08:30–22:00
- Vendredi 08:30–22:00
- Samedi 08:30–22:00
- Dimanche 08:30–12:30
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon service de livraison.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Pratique avec un bon choix de fruits et légumes. Service toujours sympathique
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 1 / 5
Vendeur de téléphonie indisponible, attente de plus de 30 minutes pour me dire quil na pas larticle que je recherche... (pourtant le téléphone le plus demandé du marché....) A fuir
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 1 / 5
LAMENTABLE passez votre chemin si vous souhaitez developper des images, je viens de faire 2h de trajet pour rien, la borne de photos ne marche pas alors qu’il etait indiqué que la commande était disponible
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 4 / 5
Un supermarché Aux portes de Paris jaime bien allé dans ce supermarché ont ny trouve tout.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 3 / 5
Très sale. Le tapis roulant de lescalier ne fonctionne pas depuis plusieurs mois. Beaucoup de produits en rupture de stock, approvisionnement fonctionne mal. Malheureusement cest la seule grande surface dans le cartier, si non je ne mettrais le pied là bas.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
Accueil téléphonique nul à chierPlus de 10mn pour savoir si cet hypermarché propose des chariots mystèreils sont plus pro et réactif en banlieueMême pas envie de dépenser mon énergie et mon fric chez les parigots du 16emeZéro absolu
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 1 / 5
Horrible experience à éviter a tout point de vue.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour,Il semble qu’il soit temps pour M BOMPARD de choisir entre conserver les centaines de magasins @CarrefourGroup au Moyen Orient et les quelques magasins implantés dans les colonies illégales en Palestine occupée. Je #BoycottCarrefour un groupe financier profiteur sans morale.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 1 / 5
Escalator délabré.Magasin très sale. Vu ce matin une souris se promenant sur la viande.Plus jamais je ny retournerai
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien achalandé et magasin propre et choix très conséquenthors alimentaire. Personnel renseigne bien. Prix hyper compétitifs. Pas de soucis pour se garer en souterrain gratuitement le temps des courses. Noubliez pas de valider votre carte parking à la caisse
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 4 / 5
Pas assez de caisse ouverte !Sinon très propre et tout et bien présenté
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 2 / 5
Mériterait d’être refait à neuf ! Tant le parking que le magasin. Prix fourchette haute et allées où il est difficile de circuler, à éviter !
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Le seul grand Carrefour qui ce trouve dans Paris, facile d accès,
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Un des Carrefours les mieux fournis. On peut avoir le parking gratuit grâce à une borne discrète à côté des caisses avec la manette carte Carrefour
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
Du frais dehors toute la journée et le soir car j’étais de passage à 21h 😨 je ne vous félicite pas.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 1 / 5
Attente trop longue en caisse.Horrible.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Choix et rapport qualité/prix imbattable
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 3 / 5
Lespace spacieux et pleins de choix.Par contre les rayons frais de viande et poisson (je ne parle pas le coin poissonnier où les vendeurs nous servient) sont pas respectées la température de frais, jai limpression. Souvent je vois certains sont pas fraîches et deja changés leur couleur. Même dans le coin anti-gaspi, on trouve des produits deja moisis. Il faut bien vérifier la date de consommation et surtout la température pour maintenir des produits pour éviter de tomber toxique.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Je trouve dans ce magasin, des produits que je ne trouve nulle part ailleurs. Les prix y sont intéressants avec des produits variés et dexélente qualité. Je recommande bien sûr pour la qualité de son personnel, la mise en rayon et la propreté de ce magasin.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Marché Mondial
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 3 / 5
On pourrait sattendre à ce que le Carrefour Auteuil soit en rapport avec le lieu géographique.....et bien malheureusement il ny a que le nom..En effet, ce magasin que jai très bien connu il y d quelques années, a très mal vieilli.Les accès parking sont catastrophiques, sales et mal entretenu et le magasin mériterait une véritable rénovation.Ça ne correspond vraiment pas à limage que veut renvoyer lenseigne.Sil vous plaît, faites quelques choses...
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 1 / 5
Service client qui fait tout sauf servire les clients
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
Lieu tristoune et surtout mal renseigné par le chef de rayon
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 1 / 5
Une catastrophe le Drive du Carrefour Porte dAuteuil ! Déjà jai attendu 20 minutes que lon vienne mapporter ma commande, et en plus il manquait 5 produits ! La personne ma dit que je ne serais pas facturée, or cela a été le cas ! et on nest jamais informés avant lorsquil y a des produits manquants (quand ce nest pas un oubli simplement). Donc vous faites un Drive pour gagner du temps, mais entre le temps dattente et le fait de devoir retourner en magasin chercher les produits, aucun intéret. Carrefour se fiche de ses clients, ils sont trop occupés à augmenter les prix des produits et se faire de la marge.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 1 / 5
En fait les objets trouvés ne sont pas du tout centralisés et tout le monde sen fout . A chaque fois que je venais faire mes courses je demandais à lagent à lentrée pour la chaînette que jai égarée et semaine dernière jai même questionné lagent de sécurité de la caisse libre service . Ce matin je questionne lhôtesse de la caisse libre service qui me dit que la chaînette est partie à la poubelle car elle était là depuis une bonne semaine et sous entendu personne ne la réclamée alors que je nai fait que ça..........
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 4 / 5
Facile daccès en transport en commun
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 1 / 5
Mauvaise chaîne du froid dans ce Carrefour.Deuxième fois que jachète de la burrata et qu en voulant lutiliser le soir même elle est immangeable alors que la date se péremption est loin. Pareil jachète une barquette de crevettes je lutilise avant la date de péremption je me retrouve ainsi que ma famille avec une intoxication alimentaire. Le dimanche aucun produits nest vérifié. Il ne suffit pas douvrir il faut vérifié la qualité des produits et la chaîne du froid. Inadmissible.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
Quand allez vous vous decider a faire reparer les fuites deau usées dans votre parking? Cest putride et limite insalubre.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 3 / 5
Il y a assez de choix mais ce carrefour est très mal agencé, certaines rayons sont disposés nimporte comment. Je pense quune optimisation de lespace est indispensable.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
J achète souvent le pâtisserie ici mais désormais je vais hésiter... ce cheveux sur la galette me dégoûte..😨🤯
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 3 / 5
Très large choix, mais difficile de sy retrouver.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bien placé ce rapide pour faire mon cours
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 2 / 5
Pains complets BIO vendus pour 400 gr alors le poids réel varie entre 327 à 350 grLaccueil étant incompétent face à ce sérieux problème, il a fallu lintervention de la directrice pour nous faire indemniser et régler cette vente illégale avec le rayon boulangerie, car tous ces pains étaient concernés.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
J’y vais très souvent !!! Et le trouve propre , agréable, aéré , enfin le personnel est sympathique également !!!
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Pratique à Paris mais un peu cher...il faut travailler sur les prix...
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 2 / 5
BonsoirJe voudrais vous signaler qu attendre au rayon boucherie 1/4 d heure et que les voisins de la charcuterie n ont pas voulu nous servir des cuisses de poulet prétextant que la personne était en pause est honteuxIl n y avait aujourd hui lundi pas grand monde a 15 hNous sommes donc repartis c est vraiment inadmissible que la personne prenne sa pause c est normal mais personne pour la remplacer ….
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Je viens depuis peu au Carrefour Auteuil. J ai testé scanlib et je trouve les caissieres du service très efficaces et sympathiques. Dans le magasin les vendeurs et ceux qui mettent en rayon sont toujours prets a aider pour trouver les produits.Le parking est immense. Les prix et les promos sont corrects et la carte carrefour est indispensable.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 4 / 5
J’y vais depuis 30 ans. J’ai ma scanette donc je n’attends pas. Quoique certains jours si car il y a des contrôles aléatoires aux caisses et l’on doit attendre une hôtesse ce qui ralentit tout. Bon j’y vais presque tous les jours. Les produits ont malheureusement bcp augmenté. D’où une étoile en moins. Le personnel sympa mais pas tous. Comme partout. Ce serait bien d’en briefer certains à ce sujet. De bonnes promotions régulièrement (voire chaque jour) donc c’est intéressant. Il faut savoir jongler avec, 2 + 1 gratuit ou des euros crédités sur la carte que l’on déduit la fois suivante. Je ne connais que Carrefour à faire de si belles réductions régulières.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Grand magasin , beaucoup de choix, employés très sympas .
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Le service de location de voiture est très accueillant et professionnel. Nous y avons loué une vingtaine de fois et avons toujours été ravi de laccueil à fois rapide, bienveillant et professionnel.Merci à toute léquipe.Yves et Marjorie
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 4 / 5
Va a lessentiel , a taille humaine bonne équipe dynamique et serviable.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 3 / 5
Prix relativement accessibles mais le magasin est sale, mal organisé. Le rayon froid dispose darmoires givrées ... Cest long en caisse.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 3 / 5
Magasin mal agencé mais on y trouve tout! Peu de personnel dans les rayons pour vous renseigner alors on sy perd.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 4 / 5
Tous les services sont là, ou presque. Pour une première visite on aimerait trouver un panneau signalétique électronique (comme au CC de Beaugrenelle) ou non pour indiquer les emplacements des enseignes, mais aussi des rayons
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Magasin pas très grand.Choix très suffisant pour faire ses courses.Personnel sympathique.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5
Le plus crade le plus puant le plus mal organisé le plus moche que jai jamais vu . À fuir
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 1 / 5
J’habite dans le quartier et je fais tout temps mes courses dans ce carrefour . Mais du côté poissonnier c’est une catastrophe avec un monsieur qui s’apelle Éric il est très malpoli , parle très mal à ses clients. La direction doit voir ce problème au sérieux car vous risquez de perdre pas mal de clients à cause de lui!
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 3 / 5
Personnel agréable mais rangement magasin pas évident
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Un hyper dans Paris avec dexcellents produits, un bon service avec des employés serviables, polis et efficaces ... Toujours un plaisir dy faire ses courses
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Commande ratée au départ le personnel s est mis en 4 pour pouvoir quand même me satisfaire et tout ça un 24 décembre bravo
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 3 / 5
Beaucoup de produits, un très large éventail de poissons et crustacés, comme de viandes et charcuteries, mais attention aux fortes différences de prix entre produits de même catégories, selon les linéaires. Un chapon au rayon boucherie coûte 19 € le kilo, alors quun autre assez similaire en libre service est affiché 8, 20 € le kg. Donc, pour bien acheter, prendre le temps de se balader de rayon en rayon. Jai noté aussi des carences, sur certaines références incontournables à 2 jours de Noël. Trouver un carton de farce à volaille Loué, Bigard Maître Coq ou autre marque, relève de lexploit ! Rien en rayon. En revanche, pléthore au rayon boucherie, mais à quel prix ! 18 € le kg pour une farce des plus basiques. Carrefour Auteuil nest pas un hard discounter, cest entendu, mais on peut tout de même faire de bonnes affaires alimentaires si lon a un peu de temps devant soi. Jai ainsi déniché une bûche traditionnelle au chocolat - crème au beurre, pour 6 personnes à 10, 95 €, en bac libre service. Joyeux Noël à tous !
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
Des pubs partout de livraison mais le service nest jamais disponible!!!!!! Si vous mettez la pub pour livraison pensez a mettre les horaires aussi ca mevitera de me deplacer pour rien et ne pas payer 10€ supplémentaire de taxi tout ca parce que le service dont vous faites clairement la pub nest jamais disponible!!!! Et cest la deuxieme fois que ca arrive
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 4 / 5
Grand carrefour bien assorti avec beaucoup de choix pour Paris. Malheureusement un peu sale.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 4 / 5
Il y a beaucoup de choix 👍et les légumes sont frais 😊En revanche un peu difficile de sy retrouver avec lex-croissance de magasin dans le fond, et la file en caisse est longue
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Le magasin est très sal tant au niveau du sol que des étagères alimentaires, le rayon froid présentant souvent des moisissures!Le personnel en particulier en caisse est rarement agreable, agressif ou endormi. C est la cour des miracles. Très souvent le matin en particulier le dimanche, c est”ambiance cité” chez le personnel, ils discutent rigolent et se comportent comme s il n y avait pas de clients dans le magasin
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 4 / 5
Très bien, par contre il ny a jamais de promos catalogues en stock ... Lhôtesse au scan lib brune et cheveux ondulés Nezha est toujours très aimable, très souriante et serviable ça fait plaisir. merci
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 4 / 5
Hyper grand ! Mais je souhaite encore plus de caisses automatiques.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 1 / 5
Un magasin vétuste d’une saleté repoussante… indigne du groupe CarrefourL’hygiène est exécrable (cf photos)Cela sent l’anti-rat un peu partout mais cela doit être la fête pour eux la nuit en raison de la crasse et des restes de nourriture sous les meublesFranchement immonde!
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 1 / 5
Cest la deuxième fois que je viens sur place et je manque de produits quils me facturent à la caisse... la première fois que jai dit que cétait une erreur de ne pas facturer mon achat, jai oublié de facturer mais maintenant cest la deuxième fois et cest pareil... samdi 09/12/23
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 1 / 5
Magasin très très sale!!! Accès très compliqué et parking lugubre. A revoir très vite
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 4 / 5
Très bien, sauf le parking souvent plein deau
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 3 / 5
Un peu petit ou trop de produits dans un espace réduitSinon un peu fouilli .....
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour Auj passé en caisse automatiqueDécevant et service incompétentPb d une part avec l étiquetage sur le prix du chocolat Lindt jai dû retourner au stand pour photographier l étiquette indiqué sur le produit et en plus de cela à la fin de la caisse jai du me faire engueuler par le monsieur de la caisse car je perdais son temps d après lui !!! Cest
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
21h15 on ne vous sert plus au rayon charcuterie… personnels désagréable et vulgaire au rayon charcuterie et au caisse automatique !Rayons souvent vide et les prix ont flamber !
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 4 / 5
Magasin propre, bien agencé.Les prix des produits comparé à Leclerc un peu plus élevés.Normal parce quon est à Auteuil peut-être !
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 4 / 5
Grand hyper marché mais pas très bien agencé.Reste un carrefour comme les autres.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 2 / 5
Carrefour dégringoleJe nétais pas venu depuis quelque temps et ce magasin nest plus aussi bien tenu quauparavant...
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 4 / 5
Un grand carrefour dans Paris mais il y souvent beaucoup dattente aux caisses
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 2 / 5
Manque régulièrement des paniers.Rayon charcuterie, fromagerie et boucherie : une personne pour les 3 stands car les autres sont en pause.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 4 / 5
Supermarché à taille humaine, proposant des prix attractifs. Avantage du parking.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 1 / 5
Plus d’une heure d’attente pour les 5 clients au drive un samedi 14h et sans aucune justification.Je vous remercie Alioune pour gestion spectaculaire de votre équipe.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 4 / 5
Bon magasin qui est bien placé dans Paris avec un bon personnel qui reçoit bien.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience avec une caissière qui refuse sans raison daccepter les chèques cadeaux sous divers prétextes. non seulement profesionnellement nul mais aussi désagréable à tous les niveaux... bravo au management....
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 3 / 5
Immense magasin !Trop de produits et trop de clients !
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 4 / 5
C’est un Grand carrefour, pas une simple épicerie de quartier. On y trouve tout ce dont on a besoin.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 4 / 5
Prix très compétitifs, les rayons sont juste très chaotique et mal organisés.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 4 / 5
Je suis passé cet après-midi de vendredi 3 novembre en caisse livraison à domicile, service désastreux, l’opérateur prend sa pause juste avant que ce soit mon tour, et s’en va sans que personne ne prennent sa place pour remplir les bac de livraison, prêt d’un quart d’heure à attendre, heureusement j’ai put passé un agréable moment avec la jeune caissière avec qui j’ai eu pour le coup vraiment le temps de discuter, un grand merci à elle.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 2 / 5
Dommage que la sortie principale soit dans le NOIR TOTALAucun éclairage à 18h45. Très inconfortable et absence totale de sécurité . Scandaleux
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de connaître la disponibilité d’un produit. Après avoir appelé plusieurs fois, j’ai finalement eu le standard qui m’a envoyé vers le rayon qui m’a envoyé vers quelqu’un qui ne m’a jamais répondu. J’ai perdu 20 minutes pour rien.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5
Cliente depuis une trentaine dannées. On y trouve très très souvent des légumes et des fruits pourris, impropres à la vente. Ou des bacs vides. Pas assez de supervision.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Proche du Parc mais très cher : 18 € le forfait Parc des Princes. Il faut y aller en métro.
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 3 / 5
Ne demandez surtout pas au boucher de vous préparer un pot au feu ... et d attacher les viandes ensemble.. enfin comme pour un pot au feu... il ne le fait pas il ne sait où veux pas le faire.. et bien il y a d autres bouchers dans le coin qui nous l on préparé .. comme se prépare un pot au feu... mais bon... c est comme ça!
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 3 / 5
Bruyant, un peu vieillot, les accès piétons pas super bien indiqués, mais personnel compétent et avenant.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Le plus grand carrefour de Paris et de sa petite couronne (il me semble). Il a lavantage du choix !
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 1 / 5
Pour le rayon fruits ,carrément déplorable,j’ai acheté des clémentines immangeables, bref j’ai très souvent été déçu par la qualité des fruits.Bref,pour les fruits je n’en achèterai plus jamais.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 4 / 5
Un beau carrefour où l on trouve de bon produits, évidemment la qualité se paie et ce n est pas pour rien que c est le Carrefour le plus cher de France. Cela etant dit, une excellente poissonerie et une non moins excellente fromagerie. Des fruits et des legumes en bonne forme. Honnêtement cher, mais de qualité.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 1 / 5
Dhabitude je me fais livrer via lappli carrefour, mais hier javais besoin de produits non accessibles en ligne. Je me rends donc au Carrefour Auteuil et je fais mes courses.Ne connaissant pas le magasin jai passé beaucoup de temps à tourner en rond dans les rayons dont la logique de répartition ma échappé.Après avoir piétiné pendant plus de deux heures et ne pas avoir réussi à trouver certains rayons, je décide de passer à la caisse livraison, tout en sachant que je devrais retourner faire des courses pour acheter ce quil me manquait.Javais 173€ de courses, la caissière minforme que pour la livraison gratuite il faut 200€ de courses (cest 150€ quand on commande sur internet), cest dommage de ne pas mettre daffichage pour informer les clients du montant minimum dachat pour avoir la livraison gratuite, tout le monde nest pas un habitué, dautant quon ne sattend pas à ce quil y ait de différence entre la livraison via internet ou la livraison en magasin.Je demande poliment à la caissière de bien vouloir mettre mon panier en attente le temps que jaille chercher quelques articles pour arriver au 200€. Refus catégorique de sa part, soit je paye les 9,90€ de livraison immediatement, soit je repars sans mes courses. Je paye donc la livraison et jessaye de ne pas ruminer cet incident toute la journée. Par les temps qui courent, 10€ ce nest pas rien !Ma livraison arrive à la maison et je décide le soir de manger les crevettes achetées en barquette de 500g au rayon poissonnerie.Jouvre la barquette et sen dégage une odeur pestilentielle, jen ai eu des hauts de cœur. Jai immédiatement jeté la barquette, mais lodeur était persistante et jai dû aérer la pièce un bon moment pour la faire partir. Quelle honte de vendre des fruits de mer dans cet état là, que cest il passé ? Est-ce une barquette qui a été retrouvé dans un rayon du supermarché par un employé et remis dans létalage à la poissonnerie ni vu ni connu ? La chaîne du froid est-elle respectée lors de la livraison à domicile car hier il faisait 28° et si les crevettes sont restées au chaud plusieurs heures en attendant dêtre livrées ceci peut expliquer cela.Bref, entre les 10€ de livraison, les 2h perdues à chercher des articles jamais trouvés, les crevettes impropres à la consommation et les courses que je dois retourner faire ailleurs, franchement cest une très mauvaise expérience et je ne suis pas prête de retourner faire mes courses dans ce magasin !
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 2 / 5
Plutôt que de comparer vos prix avec Auchan Issy-les-Moulineaux : Excessivement cher et vous aussi ( Vous faites partie des hypermarchés Carrefour les plus chers de France) pourquoi vous ne comparez-vous pas les prix avec E.Leclerc de Levallois ? Faudra vous aussi revoir votre politique de prix. Jai comparé les prix des produits en promotion et vous êtes plus cher que les prix sans promotion de Leclerc Levallois et Montparnasse et Lidl !...
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
Déplorable. Beaucoup de monde aux caisses. Un client m’a indiqué les caisses automatiques alors que j’avais inutilement fait la queue aux caisses dédie aux personnes qui ont un scanner portable. Nouvelle longue queue et problème de scan sur la caisse qu’il faut débloquer avec un code. Un seul employé débordé, l’autre n’est pas habilité à débloquer la caisse. J’ai tout laissé et suis parti à la recherche d’un commerce qui s’occupe de ses clients.
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 3 / 5
Une énorme attente pour payer résultat jai tout laissé en rayon une perte sèche de près de 300 € pour le magasin. À fuir.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 2 / 5
Personnel AccueillantMais Gs Bémol Pas de Parking Ou payant on OUBLIE LACCÈS PERSONNES À MOBILITÉ RÉDUITE ♿️ Archi Impossible ⛔️⛔️⛔️Pour ceux je Déconseille FortementAlexandra Slowik 🎩 🌿 👑
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 2 / 5
Mon copain m’a acheté ces chips, et j’ai vu que c’était expiré !!Je suis répartie immédiatement car j’habite à côté pour le rendre , la dame à l’accueil ne s’est même pas excusée , elle prend le ticket pendant quelques minutes et puis elle m’a demande si je voulais remboursement par carte ou bon d’achat . Il y’a aussi des lardons avec des couleurs marrons qui sont pas bon mais exposés en rayon ?? Pourquoi ? Car la date d’expiration n’est pas encore arrivée !! J’en ai déjà pris sans faire attention , je m’en suis rendue compte au moment où je devais scanner mes articlesDes moules qui sont pourries et sentent très mauvaises desfois .? Je leur avais ramené les moules mais j’avais perdu le ticket de caisse donc pas de remboursement !!ducoup maintenant je garde tous mes tickets de caisse pour avoir une preuve
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 1 / 5
Une grande arnaque généralisée et rodée !Dans les hypermarchés carrefour il y a une « allée du catalogue » lieu où sont rassemblés uniquement les promotions des catalogues!Trop souvent les promotions les plus interessantes sont indisponibles ou planquées dans des endroits inattendus ou substitués par des produits similaires bien plus chers non remisés qui induisent en erreur les clients.Samedi 16 septembre 2023 il y avait une promotion catalogue sur du papier toilette lotus x24 rouleaux à seulement 2,85€Ce produit n’était pas présent et substitué par d’autres produits lotus par 24, 32, 50 rouleaux mais à des prix non remisés et bien plus cher 10,99€, 17,99…La remise etant faites sur la cagnotte fidélité de nombreux clients ne se rendront pas compte de l’arnaque ! J’ai constaté des clients prenant 2 ou 3 paquets dans leur caddie pensant faire une affaire…C’est de la tromperie aggravée !A éviter à tout prixSamedi 16/12/2023Une bonne quinzaine de paquets de galettes périmées depuis 6 jours ( dlc 11/12/2023), c’est inadmissible de laisser les clients acheter des produits périmés! Si cela ne s’écoule pas c’est que c’est trop cher! donc baissez le prix ou arrêtez le produit plutôt que de vendre des périmés ( ce qui est interdit par la loi!) ! j’ai apporté toutes ces galettes à la caisse centrale!le 29/12/2023 rayon pates fraiches ou plutôt périmées. En effet, de nombreux périmés jusqu’à plus d’un mois!!! ( conférer photos)Le 29/12/2023, ce carrefour est dans le très chic 16eme arrondissement de paris, pourtant les toilettes sont tout simplement indignes, même un SDF ne s’y collerait pas ! (conférer photos)Le 29/12/2023, le parking est tout simplement dégueulasse on dirait une décharge avec des saletés partout jamais nettoyées, des pneus, des miroirs cassés qui traînent, un seau de sécurité pompier est sur le sol et écrabouillé, c’est juste inacceptable ! (conférer photos) Samedi 17 février: Rien a changé. Pire, carrefour se transforme en lidl, dans le rayon gâteau apéro par exemple il y avait des marques ( benenuts, vico…) à présent quasi 100% des produits sont de produits de marque distributeur carrefour : c’est inacceptable, c’est le 16 eme arrondissement de Paris!!! De nombreuses références disparaissent du jour ou lendemain ( hache vegetal sojasun par exemple absent depuis 15 jours, asperges de marque…)Du reste, le travelator d’accès au magasin est encore en panne ils sont incapables de régler les problèmes et j’ai pu constater au rayon fruits et légumes un tas d’oignons vers 21h que visiblement personne n’avait touché de la journée tellement ce sont des déchets, tous pourris et abimés! conférer photos rayon apero, travelator et oignons! La suite au prochain épisode.Ce qui est incroyable c’est que la direction est impuissante ou s’en fou tout simplement…
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 4 / 5
Grand Carrefour à lintérieur de Paris, cest vraiment cool. Seul petit bémol, les employés ont toujours lair débordés et ne sont pas très efficaces
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre zéro et aussi parce que le magasin propose une gamme de produits impressionnante. Mais en matière de personnel, cest vraiment exécrable : je passe en caisse avec une cafetière en promotion, je vais pour payer et je constate que le prix nest pas le bon, je le signale au caissier qui me répond que la promotion nest plus valable.Il ment littéralement car elle était bel et bien affiché en rayon et valable jusquau 26 septembre.Il me redirige vers la caisse centrale, la caissière désagréable, incapable dexpliquer la situation, de proposer une solution ou même de simplement sexcuser alors que jai fait un long trajet pour profiter de cette opportunité. Cest la dernière fois que je me rends là bas.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 1 / 5
AVERTISSEMENT pour ceux qui souhaiteraient se faire livrer leurs courses : Achat en magasin de produits frais avec livraison (payante) à 18h30.Livraison annoncée au plus tard à 21h30.À 22h30 toujours personne, livreur injoignable, accueil du magasin très difficilement joignable et qui, après 10 tentatives fini par répondre pour mindiquer navoir aucune information, centrale Carrefour (accueil national) pour qui le numéro de commande indiqué sur le bordereau ne correspond à rien. Mauvais service surtout pour des produits frais Edit suite réponse de la direction : je nai jamais été contacté.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 3 / 5
Rien à redire dans le magasin puisque l’on s’y retrouve facilement. En revanche, lorsque l’on appelle pour contacter un service en particulier et que l’on nous ment en prétextant des pauses déjeuners des personnes censées nous répondre, puis derrière on nous dit que ces mêmes personnes ne travaillent que le matin il y a un problème. Que ça soit au niveau de la mauvaise circulation d’informations entre services ou même de la fainéantise de certains pour répondre à une demande minime on est au top.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 4 / 5
Un commerce implanté stratégiquement. On y trouve tout ce dont on pourrait avoir besoin dans une cuisine !
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 3 / 5
Parfait pour y garer votre véhicule si vous allez à Roland Garros. 12.90 euros pour 5 heures de stationnement, cela reste correct pour la capitale. Avant le paiement en borne de sortie, faites valider votre ticket (petit boitier blanc sur poteau), cela doit vous faire bénéficier des premières heures gratuites.
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 1 / 5
Breton, j’ai grandi à 400m de la mer, j’ai malheureusement acheté des moules à Carrefour Porte d’Auteuil, je voulais cuisiner des moules marinières pour des amis, un plat que je sais cuisiner depuis des dizaines d’années, …. j’ai été très déçu par le manque de qualité des moules Carrefour qui étaient toutes mortes et nauséabondes malgré 3 jours avant la DLC (date limite de consommation) et ridiculement petite une fois cuites (voir photos) un désastre !!!!
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 1 / 5
Ambiance ce matin. Réponse dun vendeur de poissons quand je demande à 2 dentre eux de regarder la file dattente plutôt que de discuter avec un seul client : Quest-ce qui veut, cui-là ?. De la vendeuse des poulets cuits, dont aucun nétait en vente : jai oublié de me réveiller ce matin...
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 1 / 5
2nde visite à CARREFOUR porte dAuteuil.20h30Parking, ça manque de signalisation pour aller au-2 réservé au client.En haut des tapis roulants, belle affiche daccueil de la Directrice du magasin, sympa.Après, ça na pas changé...Les rayons sont presque vides, promo, fruits et légumes, poissonnerie plie le rayon... pour fermer à 22h00.Je patiente 10 minutes montre en main, au rayon charcuterie à la coupe, il ny a plus de jambon en promo à 16,90€.Autant fermer à 20h30 ??Passage en caisse scannette, contrôle 5 articles.Expérience client toujours décevante.Madame la Directrice, jaurais du vous téléphoner vers 21h45 ?
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5
Dessu de ce magasin carrefour étant client fidèle depuis longtemps le personnel de ce magasin et très désagréable surtout le responsable du rayon fruit et légume manque de chance je suis Youtubeur jai tourné une vedios très choque comment les client sont traité par certains salarié de ce magasin
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 2 / 5
Gros problèmes dhygiène et de sécurité. Le personnel de nettoyage prend les clients pour cibles et le rayon eau est en chantier permanent, difficile de trouver un pack de Coca sec, ça remballe au fromage, cest sale partout. Les portes de sécurité sont-elles vérifiées régulièrement? Pourquoi les couloirs sont-ils brutalement plongés dans la pénombre pour annoncer limminence de la fermeture? Cest fou ça, manque plus quun lâcher de chiens! Agissez au lieu de perdre du temps en réponses convenues qui restent sans suite. Heureusement ça se passe mieux dans les autres hypers de la chaîne.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5
Alors que jattends en caisse, la personne derrière moi me rentre littéralement dedans avec son chariot et menace de me tuer. je crie au secours mais personne ne vient, je vais moi même chercher lagent de sécurité pour empêcher cette femme de partir. Je lui raconte quelle a menacé de me tuer et il me dit c’est rien madame. quand jen informe la directrice du magasin et je demande un dédommagement pour la grande gêne occasionnée et les risques du fait que personne ne soit intervenue et pour non assistance à la personne en danger, la directrice mécoute et cest tout : 0 excuse, 0 responsabilité ! Croyez en mon expérience, vous découvrirez un autre visage de Carrefour, le jour où vous aurez un incident dans ce magasin ! Ce magasin présente des risques éventuels avec des clients potentiellement dangereux, et personne ninterviendra ! Désormais vous savez les risques que vous prenez en vous rendant dans ce magasin ! En gros, Carrefour ne sait pas traiter correctement ses clients quand il y a « demande de dédommagement légitime pour le préjudice subi » et n’a aucune considération pour eux, ni pour leur vie d’ailleurs. Avez vous envie de prendre des risque pour votre santé en faisant vos courses? alors vous êtes à la bonne adresse ! Alors avant d’y entrer, il vaut mieux que vous sachiez où vous mettez les pieds ! grâce à vous ils senrichissent de jour en jour, mais quand vous rencontrez un problème aussi grave dans leur locaux, ils préfèrent ne rien faire, ni pendant, ni après. La directrice a été clairement informée, et na fait que écouter : sans sexcuser, sans dédommager, 0 humanité ! Acheter à Carrefour, Cest contribuer à la richesse des personnes sans états d’âmes, sans humanité, et sans aucun sens de responsabilité !
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 4 / 5
Grand choix de produit, facilement accessible en transport en commun ou en voiture grâce aux nombreuses places de parking souterrain.
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 3 / 5
Cest assez grand mais le personnel est désintéressé et ne veut pas communiquer avec les clients
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 2 / 5
Un des supermarchés les moins attrayants que jai vu dans ma vie. Bas de plafond, sombre, très long et peu visible, les rayons sont mal indiqués, et couverts doffres incompréhensibles.Ne donne pas limpression de propreté. Un point qui ma particulièrement géné :Les mêmes produits se retrouvent en offres dans plusieurs rayons. Ce qui empêche la comparaison. Eh, les gars du marketing: Restez droit dans vos bottes, arrêtez vos petits trucs vicelards et respectez vos clients! Ils vous le rendont sur le long terme. Et prenez exemple sur vos filiales à létranger (EAU, Qatar) qui sont excellentes. Point positif :Le personnel de rayon est sympa et relativement coopératif lorsquon leur demande de laide. Les caissières sont communiquantes.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
J aime les jouets en carton à monter soit même et à colorier pour les enfants, jai aimer la disposition du magasin , il est très grand . Cest agréable
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons récupéré une commande Carrefour traiteur le 05/08/2023 pour un anniversaire (cocktail dinatoire pour 30 + divers ajouts), pas doubli dans la commande et surtout un très bon rapport qualité/prix selon nous car moins de 10€ par personne et nous avions largement assez en quantité
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil,rayons toujours alimentés, personnel souriant et trop serviable,passation fluide en caisse.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 4 / 5
Parking propre, magasin propre et bien rempli, produits divers et variés, cest pas les moins chère mais pas étonnant vu le quartier.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 1 / 5
Mais cest quoi ce carrefour? Jai vu un pigeon se promener tranquillement dans un rayon, une fuite deau provenant du plafond dans un autre, les rayons sont mal agencés,petits et sales, et ça manque de choix...sans parler des moucherons qui volent autour des fruits flétris et des congélateur qui soufflent de lair chaud sur les clients?? Je ne reviendrais pas, le Auchan dissy les moulineaux fait 5étoiles à comparer...
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 1 / 5
Il y a réellement des clients qui donnent 4 étoiles : personnel nul, impossible d avoir un renseignement, organisation illisible caisses. Sortie, etalages….et pas un coin cafe pour se reposer ….sos á oublier ::un foutoir repoussant
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 1 / 5
Experience avec une employée de carrefour qui est mal polie envers ces clients gratuitement et meme limite prête à se battre pour une histoire de place. Je connais pas son prénom mais elle est noire avec les sourcils tatoués.elle doit avoir la trentaine ou quarantaine. A fuir !
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 1 / 5
SUPERMARCHÉ À ÉVITERCe supermarché rencontre à lévidence un gros problème déducation de son personnel. Aujourdhui agressé en caisse par un caissier de renfort (caisse à côté de celle où je passais) lequel sest immiscé dans léchange que javais avec une autre cliente (celle-ci pensant que je travaillais ici en raison de la couleur de ma veste, similaire à celle des agents de ce supermarché) ma parlé comme à son pote mais surement pas comme à un client.Bref, après avoir déjà été bousculé dans les rayons par un employé trop pressé, sans excuses ni autre, je commence à trouver ce magasin très mal fréquenté. La DRH devrait en rendre compte selon moi.Lors du passage en caisse, qui dure parfois plus que de raison, il ne faut pas non plus sattendre à un bonjour, ni à un merci. Cest triste mais ici le client est non seulement maltraité, prié de dépenser un maximum, pourvu quil sen aille sans se plaindre. Ce supermarché du 16e arr. de Paris est très mal managé et une partie de son personnel nest pas apte à un minimum de savoir vivre et déducation.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 1 / 5
Voila la 2 e fois que je prends des concombres dans ce carrefour et encore une fois 1 n’est pas bon ou a été congelé. On voit bien la difference entre celui qui est bien et l’autre !!!!! Du vol
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ce magasin, il est grand et bien achalandé, personnels serviables et souriants. C’est notre magasin habituel ( le drive est très bien ).
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 1 / 5
Méfiez-vous des dates limites de consommation passées, des produits bio abîmés ou déjà bien trop mûrs, des boîtes doeufs dont certains sont cassés, et narrivez pas trop tôt : certains rayons vous seront inaccessibles si les achalandages ne sont pas terminés ... Dommage aussi que lattente soit si longue au rayon poissons et que les caisses rapides soient ralenties par des ordinateurs qui exigent trop souvent dattendre une intervention humaine ...
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour je suis allé en tant quintérimaire le lundi cela sest bien passé le mercredi matin je devais retourner dans ce magasin on ma prévenu peu de temps avant le début de la journée que cétait annulé alors que jétais déjà proche du magasin . Cela montre le peu de considération de la part du magasin pour des personnes qui sont très disponibles et que lon est bien content de trouver quand il y a des problèmes de personnel......
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 3 / 5
Très déçu par le prix. Le carrefour le plus cher de France. Les produits frais (légumes, fruits, poissons, etc ...) pas terrible. Viande moins cher qua Velizy chez Auchan.Maintenant cest pratique et les équipe sont super sympa et pros.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille dacheter votre électroménager il ny a pas de service après vente chez CarrefourUne cafetière qui tombe en panne au bout de 6 mois.Après avoir appelé plate-forme carrefour qui mindique quil faut se rendre directement à carrefour auteuil car jai commandé en ligne et récupérer chez eux en driveUne fois sur placeOn me propose de la déposer à un autre carrefour ou la laisser et avec une réparation qui peut prendre quelques mois.Ce sera la 1ère et dernière fois chez Carrefour Auteuil ou même Carrefour Franceje préfère payer plus cher chez les enseignes où le sav est une de leur grande qualité que ce soit sur place ou au téléphone
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 1 / 5
Livraison Monoprix bien meilleure. Affiche qui indique livraison gratuite si dans la zone correspondante (sans autre indication). Après avoir passé plus dune heure pour 170 euros de courses, la livraison est facturée 10 euros, et je dois prendre les surgelés et les œufs... Quand je demande si je rajoute 40 euros rapidement (têtes brosse a dents a ce prix là) pour dépasser le seuil des 200 euros pour la livraison gratuite, on me dit que le montant retenu pour dépasser le seuil est après réductions... Monoprix est beaucoup plus compétitif avec 10 euros par mois pour livraison illimité et 10% de remise sur le montant de chasue commande du mois en plus des réductions similaires a Carrefour. Chez carrefour on fait ses courses soi meme, on doit porter le fragile et le surgelé, et on est facturé 10 euros pour les frais de livraison. Chez monoprix tout est pris en charge sur toutes les livraisons du mois pour le meme prix.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 3 / 5
Jai limpression que les prix continuent daugmenter !!! et que les produits pas chers ne sont pas réapprovisionnés !!Il reste que le parking est gratuit 🙂et bien pratique.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 3 / 5
Bonjour,Fidèle cliente depuis la venue de Carrefour Auteuil ,j’ai pu mesurer les améliorations et transformations du magasinUne remarque sur certains produits:— le pain d’épeautre est souvent en rupture ( boule )— les oranges de marque simply ,sachet de 1kg /0.99€ depuis le 11/5 sont à 1,29€ soit+30% avec un format petite orange—filet de citrons (500g /0,99€) +30% depuis 11/5 soit 1,29€ et les citrons sont minuscules avec des peaux épaisses .Certes ,il faut des 1 er prix dans les fruits comme dans les légumes mais avec des calibreshonorables Ce message s’adresse à la directrice du magasin qui pourrait prévoir l’organisation des caisses différemment car Le tournois de Roland Garros attire chaque année la fouleDans la semaine et en particulier le 31/5 ,vers 10h une vague de 50 a 70 personnes accaparaient les caisses sans caissières. (Voir vos cameras de surveillance).Je suis allée vers les caisses traditionnelles « embouteillées « .Nous étions dans une file de 7 dames de 70 à 85 ans qui se plaignaient de piétiner debout à cause du phénomène R.Garros .Ne pourriez vous pas prévoir avec vos collaborateurs une amélioration pendant le tournois.Sincères salutations
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 4 / 5
Jy fais mes courses toutes les semaines depuis plus de 15 ans et je connais donc très bien ce magasin.Ce que japprécie plus que tout, cest la stabilité du personnel qui rend le magasin familier. De plus, plusieurs emplois handicapés...dc bravo pour la politique RH en espérant que cela se passe bien en interne.Sur lachalandage, on trouve de tout mais je déplore quand même pas mal de choses par rapport aux magasins de même taille en province :- le rayon traiteur est vraiment petit et propose le strict minimum ;- les fruits et légumes bios sont souvent déconnectés des saisons et proviennent très souvent de letranger ;- pourquoi ne pas privilégier les circuits courts et proposer plus de produits locaux (loffre est actuellement ultra minoritaire) ;- les prix sont particulièrement élevés ;- le magasin est un peu élitiste...cf les fruits et légumes haut de gamme. Personnellement, ça me choque...En positif, la poissonnerie est super et offre une large gamme de produits. Plusieurs corners existent (cuisine japonaise, produits créoles de temps en temps), loffre des bières a été largement étendue.Pour terminer, je trouve que le magasin meriterait dêtre rafraichi et modernisé mais jimagine que cela est difficile à mettre en oeuvre et particulièrement coûteux. Mais lecart se creuse entre les nouveaux hypers de province souvent hyper conviviaux et bien agencés...et Carrefour Auteuil. Dommage.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 4 / 5
Je trouve le magasin bien organisé et agréable, bien que l’ordre laisse à désirer à certaines heures de la journée et particulièrement le soir où l’on peut avoir le sentiment d’un certain délaissement général (œufs cassés, bac de produits date courte désordonné, rayonnages vides, etc.).Les promotions et surtout le programme de cagnottage fidélité est relativement intéressant, bien qu’il me semble un peu moins important qu’à une époque.Enfin, à titre anecdotique, la directrice du magasin est vraiment très charmante, ce qui ne gâche rien.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 3 / 5
un magasin qui de mon point de vue se dégrade a chacun de mes passages. Lallée centrale est de plus en plus chargé, lespace promo est bien chargé et les allées sont très réduites. sans compter les nombreuses palettes dans les allées dans les premières heures après louverture. Il y a quelques temps le magasin était superbement tenu, malheureusement cest moins le cas aujourdhui. Jespère que cela nétait que ponctuel ou passager.
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 2 / 5
Je suis passé hier après-midi, magasin bien approvisionné. Jai pu trouvé ce que je voulais seulement au passage en caisse, la caissière vraiment désagréable, ni un bonjour, ni un regard, occupée sur son téléphone et à la venue de sa collègue la jai pu savoir le prénom de la caissière Camilla, je la trouve trop hautaine, de plus en voulant des informations ne savait pas quoi dire et se tourne vers sa collègue. Je trouve vraiment dommage, je ne sais si je reviendrai dans ce magasin.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 2 / 5
Déçue par le scan lib, ce système doit normalement faire gagner du temps mais cest le contraire ...il faut attendre un employé pour la relecture darticles (quasi systématique) et en plus les employés sont désagréables. Organisation à revoir
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable. De plus le personnel est top et les personnes au service livraison tellement sympathiques.Cest un véritable plaisir de faire ses coursesMerci
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 4 / 5
Magasin où on trouve un maxi de produits, rare sur Paris en revanche le Parking est difficile daccès...Réservé aux petits gabarits .Par ailleurs pour un HANDICAPÉ qui peut par chance se garer devant le magasin il lui sera impossible de monter son Caddie pour déposer sesachats dans sa voiture UN SYSTÈMEANTI VOLS BLOQUE LE CHARIOTCEST HORRIBLE VU LA SÉCURITÉ IL SERAIT POURTANT SIMPLE QUUNDÉLÉGUÉ AIDE LES CLIENTS QUI EN ON BESOIN....MERCI DY PENSER.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Agréablement ravie. Les prix pratiqués sont les mêmes quen banlieue. Ce qui reste 1 performance lorsque lon sait quà Paris, les prix en hypermarché sont toujours 1 peu plus chers.De plus, cest très grand et propre.Toutefois, 1 effort reste à faire sur la clarté des étiquettes de prix qui ne sont pas forcément inscrites sur les articles. Mais bon, tous les hypermarchés pratiquent ce flou artistique ce qui reste 1 peu énervant surtout en pleine inflation
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 2 / 5
Dommage ! Un dimanche matin, cest calme et idéal pour faire des courses de la semaine : mais la station-service était fermée, et il manquait des produits essentiels (comme des yaourts bifidus, et très peu de choix pour les capsules de café (compatibles Nespresso) décaféiné...
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 3 / 5
Magasin très mal approvisionné. De nombreux articles sont manquants en rayon. Le rayon traiteur manque dappétence. Le lieu est toutefois aisement accessible depuis les 15eme et 16eme arrondissement. Le parking est glauque et dune saleté repoussante.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 1 / 5
C’est la première fois que je fais les courses dans ce magasin et je crois que je n’y retournerai pas. J’ai commandé un plateau de fruits de mer vendredi pour dimanche matin. au moment de payer le rouleau de la machine pour valider le prix était fini. Le vendeur est dans l’incapacité de changer le rouleau. il a fallu attendre 20 minutes pour qu’un nouveau vienne l’aider à essayer de changer ce fameux rouleau au bout d’une demi-heure je suis toujours en attente et mon plateau de fruits de mer commence à perdre de sa fraîcheur. Ma patience a assez duré j’ai quand même poussé une colère et demandé de mettre le prix sur une sur un papier de m’accompagner à la caisse et d’en finir enfin avec ce paiement. Il s’est passé exactement 45 minutes avant que je puisse passer à la caisse et payer mes 120€, inutile de vous dire dans quel état était la soi-disant glace, de l’eau, j’ai eu du mal à transporter l’ensemble. Arrivé à la maison tout baignait dans l’eau. Présentation ratée. Magasin à éviter.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 1 / 5
Changer les barquettes de fromage coupé ainsi que la DLC devant les clients nest pas interdit mais entame la confiance au niveau de la fraîcheur des produits, même remarque pour les rillettes. Quant aux employés qui court-circuitent la file dattente et les conducteurs dengin de nettoyage sans respect, ils ne donnent pas une image valorisante de lenseigne. Le manque de propreté autour des caisses enfonce le clou. Et cest Paris 16?
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Un peu loin du métro. le personnel est très serviable. Je nai pas attendu aux caisses. Cest un des rares carrefour de Paris alors on prend. Le magasin est propre et bien agencé
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 3 / 5
Magasin agréable, des produits un peu cher parfois mais bon cest linflation, hein (la batavia à 1,59€). Sinon jai dû tomber sur lhôte de caisse le plus désagréable du magasin: 0 bonjour, 0 au revoir, même pas un regard.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 4 / 5
Magasin propre est agréable pour y faire ses courses. Un employé nous a dit que le parking était gratuit la première heure alors que jai payé mais pas grave. Les deux jeunes hommes aux CLS étaient très polis. A mon prochain passage à paris je pense y retourner
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 2 / 5
Depuis la crise sanitaire, ce magasin nest plus que lombre de lui-même. Rayons dégarnis, propreté approximative, personnels peu avenants.Le rayons bio qui avaient été inaugurés en grandes pompes à été déplacés et aujourdhui réduit à sa plus simple expression.Apres 18h, les odeurs de poissons pas frais envahissent le rayon fruits et légumes dont les produits ne sont pas fameux.Le rayons boulangerie est une calamité. Pains mals rangés, mal découpés et une hygiène a revoir.Des rayons qui ne sont plus achalandés. Dans ce cas réduisez-les mais ne les laissez pas vides.
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 1 / 5
Excecrable accueil. Nouvelle cliente venue pour dépenser 500 euros de courses alimentaires, je nai pas vu les horaires de fermeture de ce dimanche. Je commence mes courses tranquillement quand un mec me hurle dessus Allez aux caisses MAINTENANT. Je demande ce qui se passe on me dit on ferme, cest dimanche. Surprise je me rend tranquillement vers les caisses car mon chariot est lourd et que je traine ma fille de 3 ans. Une fois aux caisses,surprise, plus de livraisons !!! Aucune annonce ! Cen est trop. Éjecter 3 minutes chrono tous les clients en éteignant les lumières des allees du magasin, cest tant pis pour carrefour, je laisse mon caddy plein aux caisses et me barre chez franprix, nettement plus aimables avec leurs clients.Ils voulaient se barrer le plus tôt possible et bien ils devront ranger mes articles. Ça ne coûte rien de faire une annonce vocale toutes les1/2 heures pour prévenir les clients.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 1 / 5
J’ai acheté cet après-midi de chez carrefour Auteuil des crevettes Malgaches pour mon dîner ce soir le 16/02/2023 . Impossible de les consommer pas fraîches et sentent mauvais, direction la poubelle ! J’ai fait confiance au vendeur qui me les a conseillé. Ces crevettes sont impropres à la consommation. Honteux et dangereux de la part de Carrefour 😡😳Amira Tayoun
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 4 / 5
Jadore cet endroit, cest le meilleur carrefour que je connaisse dans Paris. on trouve un peu de tout, pas mal de produits frais, il y a même des produits des Antilles. (Clin dœil pour les accras faits sur place également).Il y a un cordonnier / serrurier.Le truc un peu compliqué cest le stationnement quand on a fait beaucoup de courses. Le caddie ne peut pas dépasser une certaine zone. Il y a des endroits du commerce où on capte peu de réseau.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 1 / 5
Il y avais 4 poissonnier, 2 qui servais, un qui esquivé les clients au frigo et un autre qui discuter dans un rayon dà côté. le caissier étais dune lenteur et pas un bonjour faut évité le soir vraiment énervant ,quand on passe une journée au boulot cest pas pour passé deux heures au course surtout quand tu as 6 articles
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 3 / 5
Ca peut aller , le soucis cest les odeurs , aérez un peu .Et faire un rayon bien apparent anti gaspi , bien rangé, pas comme une poubelle . Vendeurs et staff tres sympathiques et à lecoute.
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 2 / 5
BonjourAujourdhui 22 janvier 2023 jai trouvé un magasin bordélique avec des palettes au milieu des allées de façon à ne pas pouvoir circuler.Au lieu d’essayer d’imiter Lidl vous ferez mieux de vous concentrer sur les prixCordialement
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5
Petit hypermarchéBeaucoup de produits,un personnel à lécoute et agréable.Parking gratuit 2hFacile daccès
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 4 / 5
J’habite le quartier depuis + de 40 ans ,j’ai connu “ Euromarche “ puis j’ai vu l’amélioration au fil des années avec Carrefour.Un rayon bio important ,le retour du rayon electromenagerqui avait disparu et le développement d’autres rayons utiles dans le quartier.Un personnel aimable et qui vous reconnaît au fil du temps (employés avec de l’ancienneté)Il serait agréable que les nouveaux employés suivent l’exemple des anciens (Rayon charcuterie félicitation au + ancien 10/10 , fruits et légumes , boucherie ,boulangerie: conseils des + anciens 10/10) Réclamation au Rayon boucherie en barquettes:filet/ pavé à 40€/kg : pas tendre et rejette de l’eau en cuisson ,18/01 : steak idem,21/01:15€/kg bavette de flanchet France ( 20/01 a 24/01) à l’ouverture de la barquette odeur et noirceur sous les steaks et beaucoup d’eau en cours de cuisson. Auparavant,je n’avais pas de viande gonflée d’eau !!!!! Pourrais je en connaître les raisons à partune tricherie des éleveurs de bœufs ? Remarques pour les Boîtes d’oeufs Carrefour:poules élevées en plein air avec des œufs de plus en plus petits et pas ” moyen “ comme indiqué sur la boîte . Bien à vous
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 3 / 5
Pas assez de produits bio (légumes, fruits, viandes)Message aux boulangers le pain est trop salé ou pas du tout !Boule bio tranchée acheté hier : le boulanger a oublié le sel ! Comment est-ce possible ? Un peu de concentration au travail SVP ! Merci
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 4 / 5
Supermarché sans galerie commerciale. Avec un très bon rayon bio. Un poissonnier avec de bons produits et un vrai boucher. Beaucoup de choix. Caisses paniers, scanlib, caisses livraison,... Rayon fruits et légumes très bien fournis (curcuma, gingembre, igname,..) grand choix dherbes fraîches.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 4 / 5
Grand magasin mais pas assez pour avoir tout les produits présentés dans leur magazines publicitaires.Beaucoup de rayons pour avoir lessentiel mais pas de produits en surplus.Lors de mon passage, personnel sympa et professionnel.En tout cas, lendroit commence à se faire un peu vieux à certains endroits du magasin.
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 1 / 5
Je retire 2 étoiles à mes 4 étoiles précédentes car cest très désagréable de faire la queue pour sentendre dire arrivé au tapis je nencaisse que les livraisons. Jétais caisse n 4. Si cest assez bien indiqué (cf photo) pour les caisses 1 et 2, jaurais du comprendre que le panneau provisoire sur la caisse n3 (cf photo) sappliquait aussi à la caisse n 4... Bref, cest assez désagréable dêtre maltraité lorsque lon est client. De plus je retire une nouvelle étoile car jai croisé une souris (cf vidéo) en pleine journée un samedi... Quest-ce que ça doit être au rayon pain emballé ou fruits et légumes la nuit ! 🤢
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 1 / 5
0 étoile pour le drive : le personnel est gentil mais en sous effectif et complètement dépassé . Samedi matin à 9h30, 2 personnes qui livrent. J’ai du attendre plus d’1h pour être livré alors qu’il y avait juste 6 voitures avant moi. Et la file d’attente qui a grossi a bloqué une partie du parking. Plus jamais de drive chez Carrefour
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 2 / 5
Magasin sale et mal entretenu (les toilettes je nen parle pas) cest dommage car il y a peut de temps ce nétait pas comme ça, le magasin avait fait peau neuve il ny a pas tres longtemps. Lattente aux caisses est une catastrophe, 2 personnes à la caisse centrale mais on se demande à quoi ils servent. Bref le changement de direction na pas été bénéfique au magasin et cest bien dommage.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 3 / 5
problèmes dapprovisionnement mais surtout de plus en plus de produits périmés qui restent en rayon. la partie primeur plus haut de gamme périclite et cest dommage. en revanche, le personnel est en général agréable. le manque de personnel est de plus en plus visible sur certains rayonsenfin le changement dagencement régulier est lui très pénible
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 1 / 5
Alors uniquement ce dimanche 8 janvier, 70% déconomie sur une sélection de jouets signalés en magasin. Nous avons fait un trajet de 1h avec 2 enfants pour venir à carrefour Porte dAuteuil. La promo est indiquée en gros à lentrée du magasin. Nous nous sommes retrouvé dans le rayon jouets avec beaucoup dautres familles mais sans aucune indication sur les jouets concernés par la promo. Toutes les familles étaient décues. Il y a même deux employés de carrefour, très aimables et gentils, qui ont essayé de nous aider. Ils ont demandé à laccueil et aux caisses mais sans avoir aucune information. Sans raconter la frustration des enfants qui ont fait le trajet pour acheter des jouets. Nous avons été forcés finalement dacheter 2 jouets en plein tarif pour calmer les enfants. Sagit il dune publicité frauduleuse?
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour, Positifs : - magasin pas trop grand pour un hypermarché avec ce quil faut comme produits à des tarifs égaux ou très proches des autres carrefours dans des quartiers moins chers au mètre carré.- Pratique, ouverts 6j/7 de 08 h 30 jusquà 22 h et le dimanche matin jusquà 12 h 30.- Rayons plutôt bien agencé à mon goût, ce qui permet de trouver le type de classe de produits que lon cherche assez facilement après ça première visite.- Employés majoritairement souriants et serviables.- Pas mal de rayons frais pour achats à la découpe bien tenus et bien fournis.- Facilement joignable au téléphone pour vérifier la disponibilité dun produit en rayon avant de se déplacer et on vous rappelle quand on vous dit quon va le faire. Négatifs : - nécessiterait quelques caisses ouvertes en plus lors des moments daffluences et quand les caisses automatiques sont bondées de monde.- Il est apparemment interdit de prendre des photos, je vois pas trop comment on peut interdire en 2023 à un client denvoyer une photo à son concubin(e) ou autres pour lui faire voir un produit ou à un client de partager sur ses réseaux sociaux son moment de shopping ou lachat dun produit. Rien de rédhibitoire dans le négatif et jaurai même sûrement mis 5 étoiles pour lencouragement, même si tout nest pas parfait, si le chef de la sécurité nétait venu membrouiller en étant déjà ultra exaspéré et énervé avant même de madresser la parole.Ce qui ne pas empêcher comme vous pouvez le voir de faire les photos que jai faite à la suite et vu que cétait pour mettre en valeur le supermarché, ça aurait été quand même dommage que je les fasse pas, vous trouvez pas messieurs-dames de la direction ?À savoir, que si linterdiction nest pas affichée de manière parfaitement visible à lentrée du magasin, elle nest pas obligé dêtre respecté, ce qui a été le cas lors de mon passage. En espérant que cet avis servira au plus grand nombre et sera le plus constructif possible. Vavà.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 4 / 5
Très bon hypermarché. Espace fruits et légumes un peu étroit et manque de variétés mais parfait pour le reste. Personnels agréables et disponibles. Magasin souvent pris dassaut certains jours avec malheureusement de nombreux rayons vides sur certains produits (viandes, fruits et légumes notamment) Très pratique avec le parking gratuit pour les clients Complément suite à réponse du propriétaire le 09/01/23 :Sur les fruits et légumes vous avez en général uniquement les variétés courantes, par exemple pour les salades vous navez jamais de salade frisée (hormis en sachet). Idem lors de la saison des tomates. Bien entendu vu lespace limité vous êtes dans lobligation de faire certains choix. Par contre si un jour il serait possible de mettre en place une zone fruits et légumes de saison avec par exemple une sélection de produits uniquement de saison avec par exemple des producteurs français et/ou en circuit-court. Merci en tout cas à toutes vos équipes et bonne année également
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 4 / 5
Supermarché bien achalandé, il y a un parking, certes les accès sont un peu étroits mais bien pratique charger ses courses.Le bémol : les produits sont plus chers que dans le Var.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 2 / 5
Bonsoir, la livraison à domicile est à revoir. Des bidons de lessives ont été endommagés, sans parler de la non-chalence du livreur qui boude parce quil ny a pas dascenseur. On paie la livraison donc bon. Aucune excuse...
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 2 / 5
Je reviens de Carrefour Auteuil. Je n’y vais pas souvent et me déplace de Suresnes, j’y vais donc pour les gros achats. En ce moment c’est la période du blanc. J’avais regardé le catalogue sur l’app carrefour.Résultat : plein de promos sur les lessives n’y étaient pas. Pas seulement l’ariel à 90% remboursé sur la carte, mais les lessives vertes. Des promos sur des fruits étaient également absentes. Mais le pire c’est de ressortir en puant le graillons. Quelle idée de mettre une animation exotique en plein milieu du magasin qui fait de la friture. Quand j’arrive, mes fringues direct à la machine. Merci Carrefour
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Propre, innovant, personnel aimable et prix compétitifs dans cette période si délicate pour tous. La dirigeante a l’air très investie et encourage le feed-back, belle mentalité
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 2 / 5
De plus en plus sale rayonnage vieillot et rouillé lors de on passage mardi vers 20h certes en fin de journée. Mais rayon yaourts laitages crème desserts une honte par terre des yaourts renversés les gens ont piétonnes et apparemment c est resté un moment comme ça car lors de mon passage c était sec impossible de passer. Il est temps que ce magasin fasse peau neuve pour le quartier c est pas une référence !!!
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 2 / 5
Hypermarché assez compétitif sur les prix et les promotions bien que plutôt en retrait depuis quelques temps. Beaucoup derreurs de prix à votre désavantage. Donc bien contrôler vos tickets de caisse.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci à la responsable du magasin Carrefour pour son écoute (petit problème retour colis réglé en 2min) et de manière générale aux équipes du magasin qui travaillent dans une bonne ambiance et sont toujours bienveillants (tout particulièrement le service livraison à domicile).
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
De passage quelques jours sur Paris je dois dire que cest le meilleur supermarché que jai visité. Les rayons approvisionnés, le personnel agréable, de plus jai trouvé tout ce quil me fallait. Je reviendrai sur le même secteur lors de mes prochaines vacances ici.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 1 / 5
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile… je suis venue aujourd’hui faire mes courses à Carrefour Auteuil ou je me suis faite insulter sans raison, par une jeune cliente croisée dans les rayons. Je lui ai donc demandé si elle s’adressait à moi, des échanges très houleux on eu forcément lieu avec cette personne jusqu’à en venir aux mains. La scène a duré un certain temps et je n’ai jamais vu de personnel de la sécurité, ce sont des clients du magasin qui on réussi à mettre fin à cette altercation. Je recroise cette personne qui là, me menace avec un CUTTER, en me disant « viens dehors je vais te saigner » en me brandissant son cutter. J’ai signalé cette menace au service de sécurité qui a vu qui était l’individu concerné et qui ne sont pas intervenu pour me protéger. Cette personne a pu terminer de faire ses courses, PAYER, et partir comme si de rien n’était. On m’a dit qu’on ne pouvait rien faire et que c’était à moi d’appeler la police et d’aller porter plainte. À quoi sert la sécurité de carrefour si ce n’est pas pour intervenir en cas de menace de mort avérée ??!! Une personne avec une arme blanche dans l’enceinte du magasin public n’a l’air de déranger personne. Curieusement, j’ai croisé la directrice à mon entrée dans le magasin et lors de l’altercation je n’ai eu vent de cette personne.. AUCUNE PERSONNE DE LA DIRECTION N’EST INTERVENUE POUR M’AIDER ET ME SOUTENIR PSYCHOLOGIQUEMENT !!! J’hésite encore à porter plainte contre ce carrefour pour non assistance à personne en danger. Une chose est sûr ni moi ni mon entourage ni remettront plus les pieds !
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 3 / 5
Quand je suis passé en Caisse une caissière est venue parler à la caissière assise pendant 5 minutes sans motif professionnel.Discussion totalement privée devant le client.Cela était désagréable, dénotant un manque dattention, de considération et respect vis à vis du Client.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 1 / 5
Je change..manque d hygiène..et alors question politesse de vos agents de caisse..ni bonjour..ni au revoir..pas un sourire..et puis je te balance la marchandise sur le tapis..non mais ..caisse 6 a 13h27 ce jour..a fuir cette caissière! Quel est son type de client avec qui elle CORRECTE?
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci au vendeur du rayon maison pour ce matin . Grâce à vous, ma femme ne m a pas fait la tête car je lui ai ramené le bon plat à gâteau. Encore merci pour votre professionnalisme et votre patience vous avez pris le temps bien que vous aviez lair débordé.Un fidèle client
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 1 / 5
Par où commencer ?Deuxième gâteau commandé chez carrefour Auteuil, la première fois, j’avais commandé pour l’anniversaire de mon fils ne le 1er janvier, je commande donc le 31/12/21. Arrivé à carrefour, commande introuvable. Aucun gâteau disponible dans le magasin et toutes les boulangeries fermées dû aux fêtes de fin d’années.Comment vous dire, que cela a gâché l’anniversaire de mon fils mais j’accepte quand même les excuses de carrefour, comprenant leur surcharge de travail.Aujourd’hui, je devais récupérer le gâteau d’anniversaire de mon deuxième fils, mail de confirmation reçu, arrivée sur place, même chose, gâteau introuvable.Le responsable n’a même pas pris la peine de venir me voir et s’excuser.Certes, en geste commercial, j’ai eu un fraisier et le remboursement de ma commande mais là je ne comprends vraiment pas l’organisation. Je veux bien une erreur mais deux c’est beaucoup trop!J’attends que carrefour me recontacte afin d’avoir des excuses et des explications.
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Je suis une cliente fidèle et assidue de ce magasin depuis plus de 23 ans où je viens au moins 2 fois par mois.Pour la première fois, jai pensé à me faire livrer livrer mes achats effectués en magasin compte tenu de la chaleur accablante . Les agents qui ont pris en charge ma livraison ainsi que la caissière ont été au top , tout comme le livreur. Tout a été parfait !Ayant depuis peu 70 ans et des achats supérieurs à 100 euros, ma livraison a été en plus, gratuite.Merci beaucoup à ce super marché qui a été toujours très satisfaisant mais aussi et surtout au personnel !
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 2 / 5
Franchement c’est de pire en pire ! Il y a des ruptures de stock partout et vous bouchez les trous avec tout ce qui vous passe sous la main -et ce dans absolument tous les rayons ! « A la recherche de la bonne étiquette » devait être un nouveau jeu lancé pour occuper les petits pendant les courses : le prix est découvert en caisse ! Les erreurs de prix sont réguliers donc comme toujours queue à l’accueil où les filles adorent papoter entre elles (c’est bien mais c’est le client qui est prioritaire pas le récit des vacances ou du week-end)Les produits sont régulièrement par terre (mais ça c’est la faute des clients mal éduqués) un mot : un vrai BORDEL ! Ça n’était pas comme cela avant.
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 1 / 5
Je ne suis toujours pas contente de la carte Pass. J’aurai du être remboursé et avoir reçu un mail rien de la part de la Carrefour Banque et en plus je viens d’être prélevé de 2,20€ et je n’ai pas eu ma nouvelle carte et j’ai pas encore fait du shopping je suis bloquée mais je ne sais même pas pourquoi. A l’accueil de l’agence on m’a dit que tout aller bien se passer. J’attends encore c’est long très long et en plus on me prélève je vais tout annuler je suis extrême tout déçue et en plus je suis une bonne cliente de Carrefour je fais toutes mes courses à Auteuil. Je ne comprends pas le service clientèle sur l’agence bancaire.L’agence voyage c’est très bien, faire les courses aussi mais l’agence bancaire il y a un gros problème de communication et de prestations.
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 4 / 5
Je suis allée à l’ouverture 08:30 pour éviter la chaleur. Je n’y vais que rarement 3x par an et je note des améliorations dans tous les domaines : accès, accueil, propreté, choix, personnel très aimable et disponible. Au niveau du choix c’est depuis toujours largement suffisant avec de beaux rayons bien achalandés. Les sushi hyper frais et délicieux, les rayons fruits légumes pléthoriques, les rayons fromages à la coupe et charcuterie généreux avec un personnel de qualité et souriant. Seul bémol les caisses : je refuse les caisses automatiques donc 25 min avec 4 clients devant mais c’est les clients qui perturbent, la caissière géniale même en étant agressée.Comment pourrait on ré éduquer les clients ?Je recommande bien sûr, rapport qualité prix 5/5 .Bravo pour l’ouverture un jour férié.
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Cest toujours un réel plaisir de faire ses courses chez Carrefour , on sy sent bien , le personnel est très professionnel et agréable ; dommage quil faille prendre un bus pour my rendre. Encore bravo car il y des progrès : plus souvent des promos sur viande, poisson et fruits.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 3 / 5
Rien à dire sur le magasin en lui-même. On trouve de tout et à tous les prix. Problème : les caisses sont les unes sur les autres et mal conçues, on est collés les uns aux autres dans les files d attente et c est parfois même compliqué de récupérer ses articles sur le tapis! Aucune fluidité et beaucoup de perte de temps c est pénible !
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Supermarché très bien fourni, pratique avec le parking en dessous et le drive sauf les jours de matchs au parc 🥺Une mention spéciale à Luis à la boucherie, je suis toujours bien servie le sourire et un petit mot gentil en prime.Une autre mention spéciale à Neiza à la caisse scan lib toujours très agréable.Et à tout le personnel que je connais moins mais qui fait son possible avec gentillesse pour nous aiderPetit moins : pas toujours facile de trouver les promos …
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Cest un très bon établissement, cest un très grand carrefour avec beaucoup de produits.(Par contre il y a plus les cacahuètes piquante et celle au poulet dans le rayon chinois mais à part sa il y a beaucoup de chose).Rapide en caisse, il y a eu une caissière que jai pas apprécié quand jétais avec ma mère mais après sa ça va, il y a un grand parking 2h gratuit après payant et une pompe a essence.
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 1 / 5
Dommage de trouver dans le magasin des pigeons dans cette façon.... En plus, la direction vente des produits abîmé... Jhabite 10 ans dans cette cartier et le magasin dégradé beaucoup les dernières mois. Très triste
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 4 / 5
Très bon rayon boucherie traditionnel.Merci à Valérie qui est toujours de bons conseils et qui prépare toujours la viande avec beaucoup de soin.
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 4 / 5
Personnel gentil et extrêmement serviable, un vrai service au client ! Dommage que la Direction du magasin, malgré nos demandes, continue à privilégier les fruits et légumes étrangers alors qu’on a tout ce qu’il faut chez nous (bananes des Antilles, tomates de Bretagne)
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 3 / 5
Pas mal , un peu cher. Je pensais pouvoir acheter un lit parapluie et il ny en avait pas mais sur le site oui... Bref... Jai fait mes courses et je me suis prise la banane du siècle... Jai payé 8,50€ de parking. Aucune indication nest visible pour vous guider... Avec des enfants en bas âge cest assez compliqué ! Déçue !
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Hypermarché bien situé à 2 pas du parc des princes, de Rolland Garros et du stade Jean Bouin avec un service de livraison très professionnel et consciencieux !
Avis fait le 09/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bien sauf les caisses automatiques qui ne marchent pas bien.
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 1 / 5
Le 11 septembre, aux caisses automatiques, la responsable ma demandé douvrir mon sac, à la demande de son collègue de la sécurité. Jai accepté. Bien entendu, je navais rien à me reprocher. Le vigile ma par la suite dit que jaurais dû faire sceller mon sac à lentrée et que je ne pouvais men prendre quà moi si javais dû en montrer le contenu à la sortie. Pourtant, quand jai regardé autour de moi, les sacs des autres clients ne portaient pas de scellés et le vigile ne regardait pas dedans... Ce nest pas la première fois quune telle mésaventure marrive dans votre enseigne. Jaurais pu my attendre. Jaurais pu aussi rendre tout ce que javais acheté. Je ne lai pas fait. En revanche, ce que je vais faire désormais, cest déviter vos enseignes. En effet, chez vos concurrents, je ne suis pas discriminé de la sorte, ne me sens pas considéré comme un vaurien et, dès lors, fais mes courses en toute tranquillité desprit.
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 4 / 5
Un hyper aux portes de Paris où on trouve lessentiel, avec les promos de la chaîne.... Un peu exigu, mieux vaut éviter de stationner dans la rue car les caddies ne peuvent sortir de la zone du magasin.... Pratique et commode
Avis fait le 25/07/2021
Note de : 5 / 5
Propre , allée large,circulation facile , bien rangé et il y a vraiment pas mal de choix . Agréable
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 3 / 5
Javais le souvenir dun hypermarché haut de gamme, propre, bien achalandé, avec des produits spécifiques pour les fêtes. Cest fini ! Ce Carrefour ressemble maintenant à nimporte quel Carrefour de zone commerciale. Cest dommage...
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 3 / 5
Carrefour Auteuil on y trouve tous les produits sans aucun problème. . Les caissiers et caissières sont sympas.Le seul point négatif cest le parking , il y a un problèmede canalisations avec des odeurs nauséabondes ... cest dommage!!
Avis fait le 14/03/2021
Note de : 5 / 5
Chapeau aux pâtissiers pour leur créativité et un large choix. A chaque fois je découvre les nouveautés. Même aux yeux ça fait plaisir.
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 5 / 5
Super pratique, choix produits et prixRayon frais boucherie charcuterie fromagerie poissonnerie
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 2 / 5
Très fourni mais cher. Hygiène douteuse du fait de la présence de pigeons depuis plusieurs mois. Signalé à la direction.. pas de réponse
Avis fait le 09/08/2020
Note de : 4 / 5
Étonnant de trouver un hypermarché à Paris intra-muros d’autant qu’il est bien intégré à l’environnementIl est grand et très propre
Avis fait le 19/10/2018
Note de : 1 / 5
Je nai pas de mots pour qualifier le service DEPLORABLE de ce carrefour depuis le changement de direction. les promotions affichées dans le catalogue ne passent JAMAIS en caisse, si le client ne fais pas attention, les -30% ou -50% affichés ne sont JAMAIS reconnus, le manager fais apparemment tout pour limiter les frais daprès les dires des employés, il notamment par la réduction des effectifs, cest une catastrophe. jai bani ce carrefour pendant quelques mois, jusqua aujourdhui, ou, pour des raisons de proximité jai du my rendre...et bien rien nà changé! Après une file dattente INFERNALE dune heure et 12minutes ( 4 caissiers seulement un jeudi à 19h00 pour une centaine de clients), Tous les produits en promo sont passés en caisse au tarif non réduit, comme je my attendais déja je me suis munie du catalogue en caisse afin déviter de faire la queue au service client encore une heure supplémentaire. Pour couronner le tout, je me rends à mon vehicule après avoir validé mon ticket et à ma grande surprise 11€40 de frais de Parking (photo à lappui) et pourquoi ? car jai passé 1heure a faire mes courses et plus dune heure en caisse, jai donc dépassé les 2H gratuites du Parking. Le service client évidemment vous envoie paitre en vous expliquant gentiment que le parking appartient à la Mairie et ne peuvent rien pour vous...... service scandaleux, jirais à présent chez les concurrents qui savent eux, traiter correctement leurs clients.
Avis fait le 14/07/2018
Note de : 2 / 5
De sérieux soucis dans les rayons congélation... (Photos prises le 13/07/2018) Précision suite à la réponse de Carrefour : Cette formation de cristaux - sur des pots de glace particulièrement - provient vraisemblablement d’une rupture de la chaîne du froid et dune décongélation-recongélation de l’aliment. Ce nest pas la première fois que je me retrouve avec un pot donc le contenu est complètement immangeable, cristallisé et avec une séparation des éléments en phases distinctes. Malheureusement dès lors que lachat est effectué, le magasin rejette souvent la rupture de la chaîne du froid sur le client.Cela peut être le cas parfois bien sûr, mais les vitrines photographiées laissent émettre de sérieux doutes sur la conservation optimale du produit ici.
Avis fait le 04/05/2018
Note de : 4 / 5
Grand parking très pratique. Choix de produits très large.Par contre, encore bcp de fruits et légumes provenant de létranger dont certaines destinations très lointaines (cf bilan carbone), à revoir pour privilégier des origines FRANCE.
Avis fait le 28/03/2018
Note de : 1 / 5
Ce samedi 24 mars 2018, à midi, je me rends au Carrefour Auteuil pour faire quelques courses rapidement. Puis, je me rends en caisse. La caissière fait un délit de faciès et me dit : je vous ai vu mettre des choses dans votre sac à main. Ouvrez et montrez-moi votre sac . Vous ouvrez des boîtes et vous ranger des choses dans votre sac à main . Jai bien ouvert mon sac à main pour y ranger un échantillon de thé gratuit, offert par un commercial et lai refermé aussitôt. Outrée par ce que jentends, je lui demande si je nai pas le droit douvrir mon sac à main dans un magasin et surtout en caisse !!!Nayant rien à lui prouver je refuse de lui montrer mon sac à main. Dautant quil n y aucune boîte ouverte autour delle. Je suis humiliée en public et accusée à tort davoir volé. Elle appelle un agent de sécurité pour linformer et me montre du doigt ! Après avoir régler mes achats, je me rends vers la sortie et rencontre lagent de sécurité. Il vérifie mon sac à main et ne trouve rien. La caissière a porté une fausse accusation à mon égard !!!