Retrouvez toutes les informations sur Carrefour Reims Tinqueux, votre Boulangerie, situé N31, 51430 Tinqueux. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Boulangerie
Boucherie-charcuterie
Magasin de cosmétiques
Magasin d'alimentation bio
Marché de produits frais
Primeur
Magasin d'électroménager
Produits laitiers
Poissonnerie
Hypermarché
Carrefour Reims Tinqueux
N31, 51430 Tinqueux 3.80 (3272 avis)Contactez Carrefour Reims Tinqueux
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Encaissement de chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Plats préparés
- ✔️ Produits biologiques
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–21:00
- Mardi 08:30–21:00
- Mercredi 08:30–21:00
- Jeudi 08:30–21:00
- Vendredi 08:30–21:00
- Samedi 08:30–21:00
- Dimanche 08:30–12:30
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5
Accueil client honteux,Je me suis déplacer en faisant 40minutes de route pour venir chercher des AirPods Pro et un iPad, arrivé dans le magasin personne dans le rayon pendant 10minute, je me déplace donc pour aller chercher quelqu’un qui pourrait me donner ces articles mis sous clé.Je me suis donc retrouver à l’accueil du magasin dit « service client » (de très mauvaise qualité) on me dit que la personne chargé du rayon est parti manger, il était 19h15, et qu’il ne se déplacerai pas pour apporter les clés donc je n’avais qu’à attendre 30 à 45 minutes qu’elle revienne dans le rayon si je les voulais vraiment.C’est vraiment honteux que une seule personne n’est les clés et qu’on fasse attendre les clients comme ça !Je déconseille vivement
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 3 / 5
Il faut tt le tps réclamé à laccueil pck le ticket de caisse a tjs une erreur . Verifiez bien vos tickets par rapport aux promos
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour,Se faire arnaquer 2x par le photomaton qui a avalé mes pièces et billets... CheckSe faire envoyer bouler par laccueil du magasin qui se désintéresse totalement de la remontée... Check. Ce nest pas dans mes habitudes de laisser un avis négatif, encore moins de viser spécifiquement une personne. Néanmoins laccueil ce matin a été déplorable et totalement désinvolte. Il y a 2 mois, le photomaton de Carrefour Tinqueux avait avalé un billet de 5 euros sans que je puisse faire mes photos. Pensant le souci réglé, jy retourne ce jour. Jintroduis 2 pièces de 2 euros, 1 pièce de 1 euros... Lautomate ma avalé 5 euros, na tenu compte que de 2, et men redemande 3 supplémentaires ! Heureusement, cette fois ci javais suffisamment, et surtout, un rdv en matinée pour une pièce didentité. Nempêche que ça fait 13 euros dépensées pour 6 photos didentité, pas sur quun photographe professionnel maurait demandé plus ! Je retourne à laccueil pour faire part du problème.1 personne attend devant moi, 4 employées derrière laccueil, 1 saffère tant bien que mal, tandis que ses 2 jeunes collègues papotent depuis 15 minutes avec une amie. La jeune fille qui saffère lève la tête et maccueille avec le sourire. A peine ais-je commencé à parler que sa collègue aux cheveux grisonnants et lunettes minterromp et me dit ya un numéro photomaton pour ça ! Jinsiste un peu, indiquant que cest la 2e fois que ça marrive chez eux, que dautres personnes ont déjà du faire la remontée et que dautres clients pourraient avoir la même déconvenue... Réponse : appelez photomaton, cest pas notre problème ! Je pars en lui faisant part quelle est particulièrement désagréable... Un minimum de politesse, de considération et bienveillance vis-à-vis des clients, cest possible ? Le problème nest même pas les 8 euros supplémentaires engloutis par la machine, je venais faire part avant tout dun dysfonctionnement dun appareil situé au sein de leur galerie marchande. Je comprends que laccueil ne peut rien faire... Mais un minimum de politesse, éventuellement en prendre note, histoire quils en fassent part au prochain passage du SAV de photomaton, ça naurait rien couté. Si vous souhaitez faire des photos didentité au sein de ce magasin, prévoyez au moins le double de monnaie... Et ne comptez pas sur laccueil, ils sont au courant que leurs automates ont des dysfonctionnements, mais ils sen tamponnent le coquillard, pour être poli ! Cela fait plus de 30 ans que je suis client Carrefour Tinqueux, à lépoque cétait même Euromarché. Je suis totalement dégouté de cet accueil déplorable, et ne remettrait plus les pieds dans votre magasin.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 3 / 5
Pas grand chose en légumes. L habitude de faire mes courses à Châlons avec la scannette, nous ne perdons pas notre temps à attendre à 1 caisse, nous avons des scanné libre et des contrôles de tps en tps avec des hotesses
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Quand une nouvelle équipe se met en place avec un DM qui en veut et que ça se voit, il faut encourager les initiatives locales et la satisfaction client qui est au cœur de ce métier.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
Pourquoi 1 étoiles ? Cest le minimum en arrivant chez vous , jai reçu un bon dachat chez moi a dépenser mais se nétait pas le bon code de la détentrice de la carte pourtant c est un compte joints Mr ou Mme appâter les clients toujours la même histoire,facile....
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Très belle espace se qui lui donne plus de choix dans les articles et plus facile pour circuler
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
Toujours aussi sale!Quelle honte quand on vend de lalimentation !!
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Cest la première fois je suis allée à carrefour Reims, plus grand celui de crouy
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 4 / 5
Magasin PROPRE●PERSONNEL serviable,aimable● problème étiquetage rayons alimentaire ne correspondant pas au produit stocké pour comparaison prix au kg/ou unité●Déclassification ou Retrait de rayon de produit de MARQUE(de QUALITE)-Apéritif - Produit cheveux homme LOréal.■
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5
Accident de voiture ce dimanche sur vôtre parking. Parking non éclairé. Absence de visibilité sur les poteaux stop… c’est une honte. Léger dommage corporel et dégât matériel … plus jamais je viens chez vous !
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Très agréable propre et je trouve tout
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 2 / 5
Aligot saucisse. Plat préparé la saucisse pas fraîche à revoir
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 3 / 5
Très grand magasin. Mais il aurait besoin dun de neuf et rangement..Plusieurs rayons sans lumière.Plusieurs rayons avec des boîtes vides
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5
Pratiques commerciales trompeuses au pire, erreur non assumée au mieux : vérifiez toujours la réalité des offres de remboursement différées affichées en magasin, avant dacheter. Affichette Carrefour qui indique 30€ remboursé par le fabricant jusquau 16/01, achat le 13, pas de formulaire fabricant donc au client de se débrouiller en rentrant chez lui ... et découvrir que si loffre existait bien elle sest terminée le 31/12.Au téléphone on nous promet de nous rappeler en jouant la montre, nous navons jamais été rappelé donc je tente lavis Google.Et file interminable à la caisse, incroyable... Édit @ Carrefour : jai un message de votre part (signé Léa) me demandant de quel produit il sagit, sans mindiquer comment vous joindre.. il sagissait dune machine à café Bosch, avec broyeur intégré. Merci de mindiquer comment vous envoyer photo de laffichette vue en rayon et fichier pdf de loffre du fabricant, avec les dates qui diffèrent.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 1 / 5
Je suis allée ce vendredi faire mes courses.Le montant dû est de plus de 200 euros, je donne ma carte fidélité.Je suis surprise de ne pas recevoir les bons cadeaux et le précise à la caissière qui me répond que si ils ne sortent pas avec le ticket c est que je nai pas le droit aux bons cadeaux.Nayant pas eu les remises carte fidélité non plus je passe à laccueil. Une dame très gentille me reçoit, essaie de comprendre et saperçoit que la caissière na en réalité pas passé ma carte fidélité. Pour bénéficier de mes remises cartes cette personne me dit qu il faut que je repasse mon caddie, impossible de reperdre autant de temps, elle me demande alors de lui sortir les produits concernés par une remise carte, je lui sors le saumon , déjà 20 minutes découlés. Je lui demande donc les bons cadeaux et lui demande de mettre mes points fidélité. Elle me dit que je dois repasser mon caddie pour avoir les points sur la carte.Nayant pas le temps je lui demande un geste commercial ( pour les remises que je nai pas eues et pour les points non enregistrés) Elle appelle une responsable qui refuse catégoriquement. Devant ce refus et trouvant cela pas commercial du tout je dis à la caissière que je laisse mes courses et demande le remboursement de mon caddie. Une nouvelle fois elle me dit qu il faut que je vide mes courses et qu il faut tout repasser pour un remboursement.... j ai perdu plus d1/2 heure. Un pur délire, ja rendu ma carte fidélité à la personne de laccueil ( qui a vraiment été très gentille), je ne remettrai plus un pied dans ce magasin. Et jécris cet avis, car je trouve domage quune telle enseigne aient des responsables aussi incompétents et aussi peu commercial.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 3 / 5
Trop dattente en charcuterie avec une balance pour 2 ou 3 serveuses plus une soudeuse qui fatigue ce nest pas étonnantLes frigos anti gaspi sont sales et mal organisés
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 1 / 5
Faire attention aux DLC acheté ce lundi, il était périmé de la veille. Voulant le manger quelques jours après, jai dû jeter le produit à la poubelle.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
un des derniers hypermarché a lancienne ou on peut venir avec son sac et partir sans prendre de ticket, ca fait plaisir
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 1 / 5
Pénible que pratiquement tous les prix se terminent par 99 centimes. Cela manque dimagination, certes ça marche avec les imbéciles, je sais. Désolant quand même.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 4 / 5
Satisfait de retrouver des produits proposés en vrac dans cet Hyper, alors que le même service est supprimé à Carrefour Cernay....
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Dommage que les rempotages de rayon empêchent le client daccéder à certains produits
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 1 / 5
Passage caisse plus que compliqué aujourdhui dimanche entre 11h et 11h30. Nous prenons le scan lib mais au final trente minutes dattente...
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon magasin, on y trouve tous les produits quon desire, passage rapide en caisse avec le sourire de la manageuse Léa.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 3 / 5
Bon Magasin jétais en simple visite voir un peu le magasin comme jai de la famille dans le secteur
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 2 / 5
Le frigo ou il y a les redbull est grave sale
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Très grand il y a tout ce que vous cherchez.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 2 / 5
Il faut poser des jours de congé et un mode demploi pour passer aux caisses Un grand n importe quoi du jamais vuSi non reste dans les standards
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Cest un grand magasin et vous pouvez y trouver tous les produits que vous souhaitez.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 1 / 5
Lattente aux caisses est catastrophique. Je ne comprend pas lintérêt de faire une fil dattente pour les caisses standards.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis toujours satisfaite de mon passage dans cette enseigne.De plus je tiens à remercier tout particulièrement une personne qui m’a accueilli à l’accueil client pour une réclamation concernant une commande que j’avais faite pour le réveillon de Noël qui m’avait posé problème. Cette personne Célia a été très aimable et efficace alors je tiens à la remercier personnellement. Je vous remercie par avance de lui transmettre ces remerciements.
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 2 / 5
Magasin qui multiplie les références (exploitation du moindre espace des rayons) et qui ne respecte pas toujours laffichage des prix (manque de transparence) les promotions avec la carte de fidélité servent souvent à écouler des stocks de produits à la qualité moyenne voire mauvaise.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 3 / 5
Quel chantier le système de caisse sans carte pass!
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 1 / 5
Drive à fuireIl manque toujours trop de choses
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 3 / 5
Pas très bien rangé et sombre comme magasin
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Borne de recharge pour voiture électrique top 300kw énormément de borne disponible
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin bien ordonnée a mon goût et les caissière sont très aimableOn es vite orienté a une caisse.Bravo a tous pour votre travail votre amabilité et votre très belle équipe
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 1 / 5
Service clientèle est nulTemps d attend trop longSurtout jamais venez chercher le colis ici
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
Caisse prioritaite: non prioritaire pour les handicapés, aucun agent de priorité aux caisse.Fausse promotion: Validé par le caissier et refusé par laccueil (pretexte: absence carte fid et montant / article insuffisant)Notification envoyée à la CCRF de la Marne.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 1 / 5
Un service client déplorable... Accueil client à fuir !!Une des employées de laccueil client sest permise de me tchipper (onomatopée utilisée à lorigine dans les Antilles et en Afrique), signe de son mépris.Ce alors même que je venais me faire rembourser la différence sur un produit mal étiqueté en rayon, suivant les instructions de la caissière... en somme; pour une défaillance incombant au magasin.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 1 / 5
Je suis passé au magasin carrefour au services accueil après vente, un véritable désastre. 29/11/2023L hôtesse responsable de l accueil une calamité, froide, hautain, aucun sens du commerce, de la satisfaction client.J ai acheté une cafetière chez cette enseigne et elle est tombée en panne 3 fois de suite et le même pb.Réponse de l hôtesse carrefour : renvoie du produit en réparation et temps d attente de 1 mois, une horreur(moi qui bois bcq de café et resté pendant 1 mois sans cafetière)Même pas capable de trouver une solution, et je lui ai proposé de me faire un avoir pour pouvoir faire l achat d une nouvelle cafetière dans le magasin mais elle a refusé catégoriquement !Vraiment éviter les achats d électroménager chez cette enseigne !!!
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 4 / 5
Au niveau promo , pas toujours presente
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 3 / 5
Vaut mieux approvisionner les rayons le matin avant l arrivée des clients parceque à chaque fois on peut pas faire nos courses tranquillement à cause des palets qui obscure les allées déjà étroites
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 4 / 5
Magasin très bien avec une belle galerie
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 1 / 5
Beaucoup trop long en ligne de caisse, quand la caissière parlera d’autre chose que de commandes shein, nous serons peut être servi en moins de 20 minutes
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 2 / 5
Le magasin est en mauvais état (ex: fuites au plafond qui dégouline dans un bête seau... mais personne na eu idée de retirer les produits en emballages cartons pour éviter quils ne soient détrempés par les éclaboussures). Ça manque de choix dans certaines catégories de produits également.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 4 / 5
Très agréable supermarché bien achalandé
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5
Incompréhensible et incompétence.4 ieme commande de carte Pokémon pour mon fils et est encore annuler au drive . Encore et encore ….Vous avez un gros problème avec vos stocks ou vous êtes vraiment à la ramasse. Ou des employés ce foutent des clients.On nous donne même pas une solution…Vous avez oublié l’essence de votre boulots.Faut refaire une formation avec évaluation.Pour supprimer les employés inutile.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 1 / 5
Je viens de faire , jai une drôle car cest le Retour vers le Passé ce magasin, la queue en caisse déjà , cest sale il suffit de regarder l agencement des bac a fruits et légumes , le sol avec le carrelage usé et boiteux a certain endroit
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 3 / 5
Triste est pas propre, attente très longue au caisses je change de grande surface de plus en plus pour retrouver de la considération
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 2 / 5
Devenu triste. Froid. On a pas envie de saventurer longtemps entre les rayons.Qualité / prix très bien. 2etoiles 1/2.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Endroit accueillant et super agréable
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 4 / 5
Personnel agréable !!! Magasin accueillant
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Très grand Carrefour. Beaucoup de produits, un personnel très agréable
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 1 / 5
La souris dagneau ayant orienté du gigot sans os. Comment cela sappelletil?
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 2 / 5
Dommage il ny a pas assez de pompe à essence SP95
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 1 / 5
Je vous ai acheter un pack de coca cola zéro dans votre magasin et en le buvant ce soir j ai remarquer un drôle de goût... j ai regarder la date et il est périmer depuis le 31 août 2023 ... bravo pour vos rempotages
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 4 / 5
Très bonne grande surface. Tout y est !!! Même sous grande influence le passage aux caisses est fluide. Cest mon magasin bien quil soit à lopposé de mon lieu dhabitation.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 1 / 5
Caissière désagréable.pas toute heureusement.je précise la raison de mon commentaire.demander votre ticket de caisseavant que la caissière passe vos articles car après on ne veut pas vous le donner car la caissière vous dit quil fallait le demander avant
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 1 / 5
Pour les nostalgiques deuromarché dans les années 80, regardez le sol..il na pas changé ! Sale,manque dentretien ..il y a constamment des chariots poubellesremplis de cartons vides dans les rayons..des produits hors promos tout a côté des produits en promo, et pas de prix affiché (strategie ?)...si on prend le mauvais, il faut faire la queue a laccueil pour se faire rembourser..si on sen aperçoit !! Des soldes qui ne passent pas en caisse..donc re-queue a la caisse centrale! Les points positifs..la viande, qualité et prix, et le personnel, qui ne change pas..toujours souriant et aimable.
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Magasin propre accueil chaleureux sympathique des caissière
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 2 / 5
Le lieux fait assez vieillot, pas super achalandé et les prix restent élevés comparés à dautres hyper.Je mets 2 étoiles et pas une car les horaires douverture sont pratiques et certains employés serviables et souriants.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 1 / 5
Parking débile je suis tombé les dos dâne ridicule sans marcage. Avec les prix des loyers un effort pourraient être fait. Ensuite niveau magasin il y à de tout en permanence bien achalandé ça vos 5 étoiles 🌟 il faut dire et accepter les défauts
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin. 1ère fois que jy allais
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Rayon boucherie impeccable. On voit tout de suite que leur viande est bien fraîche, idem pour la poissonnerie, poisson qui brille bien.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 2 / 5
Hyper cher, magasin on comprends pas la stratégie commerciale .....
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Bien agencé ! Au niveau du réassort rien a dire. On trouve de tout .
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 1 / 5
La moitié des caisses fermées un samedi après-midi en heure de pointe Depuis quand le client est-il roi chez Carrefour ?
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Passage en caisse très rapide et hôtesse de caisse très sympathique
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 4 / 5
Très pratique manque souvent de produit dans les rayons carrefour peut mieux faire beaucoup d étudiant dommage peut-être plus de choix mis en quantité modéré merci mais quand même trop de vide et promo en avant merci
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 1 / 5
A la recherche de couches lotus. en promo je me rends avec ma poussette et mon bébé à l’accueil après 10 mins d’attente on me dit de sortir du magasin pour faire la queue avec un ton très hautain. Je ne reviendrais pas
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 1 / 5
Pour un renseignement sur les dreziennes le vendeur nous dit que c est interdit sur route alors que depuis le 14.01.22 elles sont bien homologué.Lorsqu ont lui faire voir la Loie ça réponse et les forces de l ordre nous ont pas prévenu c est de leurs fautes....... bonne mentalité (nul est censé ignorer la loi).je pense que vous avez raté beaucoup de vente avec ce monsieur ..... Sans parler de la caissière mal aimable . Les rayons sale.......
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 4 / 5
Globalement satisfaite. Bon accueil. Produits diversifiés mais comme partout les prix ont trop augmenté
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 3 / 5
Un de mes commerces préférés, pourtant depuis quelque temps il y a un vigile super bizarre, il fixe et regarde mal alors que tu es innocent.Une fois il ma même fait douter de moi-même, je nai jamais rien volé mais javais limpression inconsciemment davoir volé quelque chose.Parfois il chante et danse, il effraie les enfants.Et puis la RedBull 500ML ne cesse daugmenter, il faut remédier à tout cela, ça devient infernal.Heureusement quil y a la caissière super-gentille aux bornes automatiques.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 4 / 5
Un hyper bien achalandé situé dans une zone commerciale dynamique avec un Grand Frais très intéressant.
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 1 / 5
Je suis très déçue de Carrefour Tinqueux. Sur le site internet, fermeture exceptionnelle ce dimanche 3 septembre à 19h, hors je suis arrivée à 12h30, la sécurité m’informe que le magasin est fermé, c’est inadmissible d’écrire sur son site internet que c’est ouvert alors ça ne l’est pas.Encore une fois, Carrefour est un hypermarché médiocre sans compter les promotions qui ne sont jamais faites en caisse, la réclamation fait partie intégrante de Carrefour, l’attente en caisse est plus que longue. L’organisation de Carrefour Tinqueux est à revoir. Inspirez vous de Leclerc.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 1 / 5
Caissier très désagréable..... Me répond sèchement quil faut réclamer avant le ticket de caisse alors que je navais pas encore payé... Je sais quil est 18h30 et quil est pressé de quitter mais quand même !Bref je ne reviendrai plus dans ce magasin..
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand choix de produits de qualité, notamment en bio (3 rayons quand même avec pas mal de produits introuvables ailleurs), rarement loccasion dy aller car loin de chez moi mais je suis franchement contente quils existent !
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 4 / 5
Magasin agréable et offrant un large choix de produits et de boutiques dans la galerie marchande.Accès facile, grand parking
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 2 / 5
Sans carte pass pas la peine de vous déplacer sauf si vous aimez faire la queue à la caisse de longues minutes.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Japprécie davoir une grande surface proche de mon domicile, dommage que le sol soit si peu entretenu, mon neveu est tombé.
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Magasin agréable et agents de sécurité très gentil.Très agréable pendant les heures silencieuses
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Produits régionaux et grande marque.Vaste parking, prix compétitifs et personnel disponible et souriant.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon magasin bon produit. Pas trop grand. Attente en caisse raisonnable
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 4 / 5
Notre hyper de quartier. Les prix y sont raisonnables... les sols et rayons mériteraient dêtre modernisésDommage également que la journée pass nait lieu que le mardi... du coup cest la cohue et les rayons sont bien vides en fin de journée
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Chef de caisse au top, serviable et souriant ! rayon frais bien achalandé , personnel au top
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 1 / 5
Jamais le bon prix avec les catalogues, tout le temps la queue aux caisses, cest un enfer. Sans compter quil est très très vieillissant .
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 4 / 5
Le plus ancien supermarché de Reims ,ex- RADAR GÉANT ET EUROMARCHE.bien achalandé mais mauvais signalement des rayons de produits.
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
Plus grand que les hypermarchés Carrefour belges. Grand choix à bons prix. Certains produits sont parfois 50% moins chers quen Belgique.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 4 / 5
Que dire ? Les tarifs sont corrects, il manque parfois des produits tel que leau Hepar... en revanche leurs pâtisseries sont excellentes et concurrencent même certaines boulangerie pâtisserie.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 1 / 5
Une chaleur de dingue dans tt le magasin bonjour la fraîcheur... Une porte manquante à un congelo. Un monde pas possible aux caisses. J ai pris un scan lib Ben ça ne sert à rien je dois faire la queue 20 min que j attends
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 1 / 5
Dimanche, magasin ouvert jusqu a 12h30, les sbyres passent des 12h10 poir te faire sortir car le magasin ferme a 12h30 et tu dois aller a la caisse... t arrives a la caisse un monde de ouf... la caissiere te previens meme pas qu elle ne sait oas sortir le bon de reduction, tu le reclamme et on t oriente vers la caisse centrale et les 10 personnes qui attendent le bon comme toi... poir apprendre que le pb est national. Bref je rentre dans le magasin a 12h, a 12h10 on me vire et a 12h40 on m edite enfin le bok d achat.... ! Merci carrefoir pour mon dimanche
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 4 / 5
Beau magasin , dommage que pendant les soldes on croirait une décharge, vêtements qui trainent par terre , rien de ranger , tout est mélangé...!😯
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Endroit propre qui propose de nombreux articles en tout genre.Je souhaite remercier particulièrement le personnel pour leur accueil chaleureux et leur sourire lors du passage en caisse, ça fait plaisir !
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 1 / 5
Nul attente insupportable à la caisse carte pass et en plus sois disant prioritaire.....30 attente, 1 seule caissière qui reste tres professionnelle malgré la grogne des clients, rayons très mal re approvisionnés, bref drôle de gestion rh et responsable du magasin. Ça se dégradé
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 4 / 5
Bonne équipe souriante, agréable et au service.Magasin bien achalandé pour une petite surface.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 1 / 5
Une catastrophe ce magasin, il faut faire 20 minutes d’attente pour 3 paquets de bonbons. Et c’est comme ça a chaque fois que je me rend la bas. Mais ça n’a pas l’air de choquer les responsables !Heureusement en allant me plaindre à l’accueil du magasin, l’hôtesse m’a proposé de m’encaisser, cependant j’avais déjà tout reposé. Je vais dans ce magasin vraiment quand j’ai pas le choix, sinon il donne pas du tout envie de faire ses achats.On paye beaucoup plus chère pour un service de qualité plus que médiocre.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 4 / 5
Je donne quand même 4 étoile car le magasin est bien tenue et toujours complet au niveau des produit. Par contre je ne comprends pas pourquoi certaine hôtesse de caisse refuse les coupons de réduction imprimés envie de plus ( où vous avez de la pub coller dans le rayon ) et que d’autre hôtesse de caisse les acceptes sans problème. Faudrais peut être accorder vos violon. Carrefour puget sur argent ou je suis actuellement en vacances accepte les coupons et même sur les produits avec gagnage. Cagnotte qui n’est pas une remise immédiate ou effectivement les coupons ne peuvent pas être donnés. Et encore beaucoup d hôtesse de caisse les prennes. J’attends quand même un retour de votre par la dessus. J’ai même fait une demande au groupe carrefour France pour les coupons refusés. Cordialement
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Beau magasin manque d animation commerciale pour faire vivre le commerce et se démarquer des autres.... mais c est du carrefour
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Cette grande surface est facile daccès juste à la sortie de lA34. Elle est très grande et on trouve beaucoup de chose comme des pare-soleil de vitre arrière de voiture. En caisse le passage est agréable grâce à laccueil du personnel. Une mention spéciale pour le jeune homme à la caisse dimanche midi dernier. Une amabilité comme on aimerait avoir en permanence.Je reviendrai !
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Niveaux rayon whisky rhume aromatisé de fruits sucre de canne roux et tout la gamme côté apperitif ect... cest la classe énormément dalcool pour fournir en brasserie.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Peesonnel très sympathique, magasin très bien agences, large choix de produits. Galerie commerciale très accueillante personnel des boutiques très sympa, centre commerciale dans sa globalité très accueillant, chaleureux et facilement accessible. Boutique et magasin accessible en fauteuil roulant
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 1 / 5
Déçu par lenseigne, je mexplique. Je réalise une pré-commande dun produit plusieurs mois à lavance avant sa sortie et on mannule ma commande le jour exacte de sa sortie. Bien sûr le produit est maintenant indisponible partout et je me retrouve sans aucune solution. Jai contacté le magasin et le service client par mail mais cela na rien changé. Plus jamais !
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 1 / 5
Le drive a encore frappé. Une nouvelle fois ma commande nétait soit disant pas prête à lheure prévue. En fait elle était prête mais en raison dun bug du logiciel elle napparaissait pas comme telle. Encore 30 minutes de perdues. Jaurais mis moins longtemps chez Leclerc même en comptant les km en plus...
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 3 / 5
Jai commandé le lundi de la paella pour 6 personnes au rayon traiteur à retirer pour le samedi 11h. Le samedi je vais donc chercher la commande vers 11h10, La personne qui maccueille me dit quils ont oublié de faire ma commande... Donc, je dois attendre, pour le.faire un geste commercial, elle me dit quils vont me mettre de la paella pour 10 personnes au lieu de 6 personnes, mais bien évidemment pour le prix de 6. Bien évidemment, on ne peut pas contrôler car cest mis dans deux tupperwares avec le prix.... Bref, à la maison, je mets la paella au four quelle soit chaude, il y a que 6 morceaux de poulet, si je comprends bien, il y aurait dû y avoir 10 morceaux... Vous avez tout compris, elle ma dit cela pour éviter un scandale, mais au final, elle ma bien eu!! ... Je ne salue pas toute léquipe du rayon traiteur car chez eux, le sourire est en option, cest bien dommage..... Pour finir sur une note positive, la paella était très bonne comme dhabitude, manque les rondelles de chorizo....BRAVO au cuistot 😉... Nous nous sommes régalés comme dhabitude.....
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 4 / 5
Magasin propre. Mais la galerie marchande est vraiment petite et il y a peu de magasins. Cest dommage.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Grand hyper supermarché propre. Comme dhabitude chez Carrefour, une gamme très large. Pas cher.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 2 / 5
Il fait nuit dans le magasin alors quil fait soleil dehors..Les produits dans le magasin qui sont en date courte son les mêmes quau too good to go , on a la désagréable sensation de se faire arnaquer !
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 2 / 5
Cest la deuxième fois que je fais mes courses et quune promotion nest pas appliquée. Simple coïncidence ou pratique courante ? Cest à se demander. Et lorsque je téléphone, on me dit de bien repasser à laccueil avec mon ticket de caisse la prochaine fois pour être remboursée. Chez Leclerc, si cela arrivait on maurait créditée instantanément la carte de fidélité. Les tickets de caisse ne sont plus obligatoires, cest bien comme ça, on ne se rend même pas compte quand on paye le double du prix affiché.
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour....je trouve abusé achat dun rotie de Veau à 17 euros....qui paraissait pas trop gras justement et en plein milieu caché derrière du maigre énorme enroulé de gras...cest vraiment de larnaque..
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 3 / 5
Magasin plutôt complet mais dommage que la personne qui gère les caisses libre service soit si peu aimable, elle se plaignait à des clients qu elle serait remplacé par des caisses automatiques, nous avons eu un soucis avec un filet de tomates qui avait mit la caisse en defaut, nous lui avons signalé mais elle nous a complètement ignoré... très mauvaise expérience
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 1 / 5
Je me suis fait encaisser par Françoise ce matin une dame peu aimable pas de bonjour mais en plus de ça elle raconte des potins avec sa collègue je n’avais pas besoin de savoir les soucis du personnels de chez Carrefour très déçu
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 2 / 5
Assez grand. Des produits manquant sur quelques rayons ( lundi fin de matinée ?) Caisse automatique en fonction et disponibles. Ce qui nest pas le cas des vraies caisses malheureusement.La caisse espèce est en panne à lessence. Pas de.solutions apportées par laccueil du magasin....Une personne sur deux aimable dailleurs. Dommage y a du potentiel
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 1 / 5
Je venais dans ce magasin depuis plus de 20 ans. Maintenant cest fini ! Depuis plusieurs mois il est devenu très sale,mal rangé, mal éclairé, les serveurs et serveuses des rayons boucherie fromage et poissonnerie ont de vieilles blouses sales et dégoûtantes.Personnel semble triste...Beaucoup derreurs daffichage .Il ny a pratiquement plus de chauffage.Tout cela montre un véritable manque de respect de la clientèle.
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 1 / 5
Passage ce 16 mars 2023. 8 jours après dernier passage, où l’on se présente avec une carte de 50€ en CashBack. Système qui ne fonctionne pas il y a 8 jours. Ce jour là, ok ça passe, on paie normalement, fin de l’histoire. Aujourd’hui, je sors exclusivement avec la carte cashback, 8 jours pour régler le problème, ça en laisse du temps, surtout en ce moment avec cette p***** d’inflation, tu cherches comment la sentir moins passer évitant de mettre un tube de vaseline en plus dans le caddie. Aujourd’hui encore, la carte cashback ne passe pas (valable exclusivement chez Carrefour valable jusqu’au 6/03/2024, personne n’est capable de trouver une solution à ce moment là, tu m’étonnes en 8 jours ils ont déjà rien branlé!Du coup, caddie laissé à la caisse, je tiens à prévenir qu’il y avait des produits surgelés, et frais, qui vont sûrement être remis en rayon ni vu ni connu.3.8 étoiles, on dit qu’un établissement qui se « porte bien » doit au moins se tenir à 4.A réfléchir, prochaine fois, le caddie part quand même avec moi. Et vous vous organiserez de votre côté ensuite.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 1 / 5
Du grand n’importe quoi ce mardi matin !A 10h, des rayons quasi vides, des palettes en plein milieu des rayons qui gênent le passage ( pauvres personnes âgées qui ont déjà des difficultés à se déplacer)…Chers dirigeants, prenez exemple sur les hypermarchés Leclerc qui font le remplissage des rayons avant l’ouverture !
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Je me permets de mettre un avis, cela fait plus de 20 ans que je fais mes courses a Carrefour Tinqueux. Lagent de sécurité a laccueil ma toujours été serviable et souriant. Lallée centrale du magasin est bien achalandée et les promotions sont clairement visible. Je trouve que lidée de rassembler les dates courtes à un même endroit est une superbe idée ( personnellement je commence pas la ). Lidée de la caisse unique me déplaît un peu, certe peut être un peu plus rapide, mais moins pratique à mon goût. Les caissière font de leurs mieux et heureusement quelles sont là car quand je lis certains avis jai limpression que beaucoup on déjà oublié... Bref peut être quil y a des petits raté parfois mais au point de mettre des avis négatif comme ceux que je lis...Joubliais : vos crêpes pour le gouter sont super bonnes !!!!
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 1 / 5
Drive : 0Demande de récupérer les courses à 18hAu final je les ai à : 19h passé...Cest la première fois que jy allais et bien je continuerai Leclerc...Surtout quand il y a des heures de garde denfants à payer....merci carrefour
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 4 / 5
Souvent de passage dans le secteur, je m arrêté régulièrement à ce magasin.Jusqu a aujourdhui pas de problème, certe un peu d attente à la caisse parfois (pas plus que dans d autres magasins) mais rien de grave.
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 1 / 5
Entrée du magasin sale, rayons à moitié vides, carrelage du sol cassés, poubelles marron ou à cartons qui traînent dans les rayons en plein samedi matin….. bref un magasin où il faut changer beaucoup de chose ….. heureusement qu il y a le programme fidelite carrefour qui tient la route
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 3 / 5
Magasin agréable, un peu cher. Bel espace parapharmacie bien achalandé. Bémol pour les tickets euros( offerts en caisse suivant vos achats ) qui doivent être utilisé sous qques jours. Pas facile quand on est en dehors de Reims de faire les aller retour souvent.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 4 / 5
Grand choix darticles à prix intéressant.Dommage que la carte de fidélité ne permette pas de payer en plusieurs fois pour les gros achats.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 4 / 5
Magasin propose et bien rangé.Pour lanniversaire des 60 ans du gâteau était proposé aux clients. Rarement vu ça chez les concurrentsCaissières très souriantes
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 1 / 5
Jétais cliente depuis 10 ans. Force est de constater que l etat du magasin se dégrade. Certains rayons sont en désordre, sales parfois à moitié vide. Le magasin est sombre. Les prix ne sont pas toujours affichés et attention aux dates de péremption.Jen avais perdu le goût de faire mes courses.Dorénavant je fais mes courses chez un conccurent où c est tout l inverse de Carrefour Tinqueux avec des prix moindres.
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 3 / 5
Au delà des nombreuses erreurs entre le prix affiche et le prix en caisse, les tickets de caisse sortent illisibles de temps en temps. J ai demandé à la caisse centrale pour en avoir un et pour eux, cela n est pas possible... J ai demandé à voir le cadre de permanence pour lui demander une explication. Il m a proposé de l avoir par e mail le lendemain. J attend toujours..
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 1 / 5
Aujourdhui je suis passé en caisse 17 étant en possession de ma carte priorité à mobilité réduite me déplaçant en canne grosse crise jarrive en caisse je présente ma carte on ma clairement dit la caissière veuillez patienter jai du attendre derrière des gens qui nétait pas muni de la carte handicapé eux même mon fait la remarque, jarrive enfin à mon tour je fait la remarque à la caissière que se nest pas à moi de faire la démarche de vérification des cartes que je nest pas effectué son travail attention elle me répond je ne suis pas là pour faire la police à vous de vous débrouiller avec les personnes... Vive la bienveillance de la caissière, handicapé nest déjà pas évident si en plus on doit se prendre des réflexions ainsi cest mesquin et humiliant la maladie est déjà assez complexe pour séviter ce genre dévénement, désormais je vais mabstenir daller chez carrefour à Leclerc je nest jamais eu ce genre de souci. Exaspérer de lhumanité des personnes.....
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 2 / 5
Magasin qui a beaucoup changé ces derniers mois....Je lai trouvé sale, allées pas nettoyées, beaucoup de rayons vides et limpression que les articles ont été balancés dans le rayon.Magasin très sombre (sobriété énergétique je peux le comprendre) et un rayon Marée qui ne donne pas envie malgré la gentillesse de sa jeune vendeuse.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Nouveau agencement à quelques endroit qui rend le lieu plus agréable & accueillant.Acceuil en caisse très chaleureux.Cela faisait quelques années que je n étais pas venue et je ne fut pas déçue 😉
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 2 / 5
Décidément je ne suis pas adepte du process des caisses avec une seule file où lon est parqués comme des bêtes en attendant lordre du numéro de caisse. On a limpression quon va y passer la journée. A peine le temps de dire bonjour au caissier/caissière, cest triste cette vision du rendement main doeuvre.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 4 / 5
Magasin agréable on y fait ces courses rapidement et avec du personnel que lon sent vraiment a bout mais y nen perdent pas leur sourire et amabilité.Le parking a été refait il est intéressant mais attention toutefois dangereux car les gens prennent a sens interdit tout le temp
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 2 / 5
Hypermarché vieillot. Éclairage blafard. Galerie marchande peu accueillante, même en période de fêtes. Je voulais acheter une croix huguenote. Aucune des bijouteries nen proposait. Toutes les religions sauf la protestante. Même un vendeur ne savait pas ce quétait une croix huguenote 🤔. Cet hypermarché à plus de 50 ans. Faudrait peut-être dépoussiérer tout ça ! Jy viens que très rarement car cet endroit me déprime.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour je viens de passer en caisse pour avoir loffre qui faut faire 100 euro dachat pour un bon de 40 euro donc jai fait 200 euro pour avoir deux bon de 40 euro et au finale on me dit que cest des bon de 10 euro et que jen naurai que 4 pour mes 200 euro dachat alors sa serai bien de préciser que cest des bons dachats de 10 euro car sur vos petite lignes en bas ce nai pas marquer merci de faire le nécessaire car on a pas voulu me reprendre les 100 euro jai mis en trop car on reprend pas le frais hors jai même pas mis 5 min donc pour moi je trouve sa abuser !!!surtout cest vous qui êtes en fautes a aucun moment vous avait presicer sa serait des bon dachat de 10 euro
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 1 / 5
Produits sur catalogue absent en magasin, accueil 1 employé qui est occupée a autre chose et qui laisse la file sallonger, agent de sécurité désagréable !!! Lorsque vous bossez vous nattendez pas que lon vous renseigne...au téléphone on tombe sur une plateforme qui vous passe le service concerné qui ne répond jamais, donc le produit qui est sur le catalogue et non dans le magasin on lachète ailleurs, alors que vous êtes obligés de fournir léquivalent !!! Nul Carrefour !!!
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 1 / 5
Ce nest plus flunch,mais crédence. Déjà déçu 😞 il y a plusieurs mois !la vaisselle est salle,les mur aussi .Le personnel fais ce quil peut. La qualité des denrées est limite. Je ny remettrai plus les pieds pour manger ou boire.a moins quils corrigent ces problèmes. A bon entendeur !!!
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 2 / 5
Une horreur en terme de gestion de caisse en semaine a 17h du monde au caisse classique, dailleurs plus de fermés que d ouvertes, une queue interminable au caisse libre service.. Ca va donner pour les fêtes
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 4 / 5
Très bien pas de ruptures dans les produits dont javais besoin.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 1 / 5
Samedi 26 novembre : Une nouvelle mauvaise expérience du service livraison. Depuis que le service est centralisé , cest une catastrophe. Non prise en compte des créneaux de livraison.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu du comportement de Monsieur le Boucher qui au 11 Novembre, indique sur sa petite pancarte être de retour a 13h40 mais celui-ci a 14h40 nest toujours pas venue. Après des longs moments dattentes, je me suis permise de demander au autres personnes travaillant car beaucoup de gens attendaient pour être servis.. De deux ces collegues dont un qui a était voir a larriere si il était et lautre de ccollègue est allez le voir à la salle de pause, au retour celui ci nous dit que Monsieur le Boucher a clairement répondu quil nétait pas décider a revenir ! Ces collègues avaient dits quils en parlerai à leurs supérieurs mais ci ceci na pas était fait et bien moi je le dit ! Cest quand même honte que sa sois dautres collègues a lui qui nous servent alors que cest son métier et pas le leurs. Je met une étoile mais sa ne mérite même pas une étoile.
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, j’ai acheté sur recommandation d’un vendeur carrefour au rayon multimédia, un adaptateur pour la télé, produit emballer dans un plastique qui pour l’utiliser nous devons le déchirer, Le produit ne fonctionne pas ou en tout cas ne résout pas le problème évoqué et vu avec le vendeur, Je me rend donc auprès de carrefour qui me refuse l’échange ou le remboursement du produit qui a été déballé : en effet pour tester votre solution je suis obliger de déballer celui ci afin de constater si cela fonctionne ou non , A ce jour l’accueil et le vendeur se renvoient la balle mutuellement sans apporter de solution ni même d échange ou remboursement..
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 1 / 5
J’appelle la veille d’une promotion afin de savoir s’ils ont une cafetière deLonghi en stock, un vendeur me répond qu’ils en ont une dizaine en stock dans le magasin.Je lui demande de m’en réserver une pour le lendemain matin à l heure d’ouverture du magasin, il me répond que ce n’est pas possible et qu il faut venir au magasin directement. Je viens donc à l’ouverture du magasin, je suis le premier à arriver au rayon et là le vendeur me dit qu il est désolé qu’il n’y en a plus en stock. Ils n’ont aucun respect de leurs clients , ils ont probablement gardé les produits pour leurs amis ou voir eux même !Faire déplacer des clients pour rien est une honte ! Parlons maintenant de la direction, la directrice ne prend même pas la peine de répondre au mail que je lui ai fait le jour même. Bref magasin à fuir , il y a beaucoup d’autres hyper marché sur Reims qui s’occupent de leurs clients
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 2 / 5
Il y a quelques années jappréciais venir faire mes achats dans ce magasin. Mais aujourdhui...Magasin sombre (il faut limiter la consommation délectricité mais quand-même). Rayons très très mal tenus. Des cartons vides, facing inexistant, mauvaise organisation (cest daté). Les prix sont vraiment beaucoup plus élevés que la moyenne . Enfin le système simple file qui distribue les caisses est vraiment mal choisi.Points positifs : les hôtesses de caisses très aimables. Le pain au top (souvent mieux quen boulangerie artisanale). Allez, un peu deffort Monsieur le Directeur. Embauchée, formez vos équipes...et calmez-vous sur les marges😉 !
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 1 / 5
Une honte!!!! Faire venir les gens le Black Friday et ne pas avoir le produit…J’appelle la veille pour être sûre qu’il y ait le produit que je désire. On me confirme qu’il y en a plusieurs. Je m’organise pour que mes enfants soient emmené à l’école par la voisine et pouvoir être à l’ouverture du magasin et je pose une demi journée de travail. Je suis la première dans le rayon et on me dit qu’il n’y a pas le produit et qu’il faut le commander. Je demande à voir un responsable et comme par hasard, il est occupé. C’est inadmissible!!!! Vous nous reverrez (mes proches et moi) pas de si tôt.Il s’agit de la cafetière broyeur Delonghi.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 3 / 5
Je suis cliente régulière dans ce magasin depuis maintenant 15 ans. Malheureusement, je constate depuis plusieurs semaines (voire plusieurs mois) une nette dégradation du magasin. Désormais, il est régulièrement sale, mal rangé, les rayons sont mal approvisionnés. Lambiance y est tristounette (pas de musique du tout, éclairage insuffisant ). Plus grave, il y fait maintenant carrément froid. Je suis sortie du magasin complètement gelée ce matin. Je sais que lheure est à la sobriété énergétique, mais quand même !
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 1 / 5
Attention, chez Carrefour Tinqueux, les promos sont très souvent voir toujours trompeuses. Arrivée à la caisse, on paye le tarif normal !Vérifier les articles soi-disant en promo,Contrôler bien vos tickets de caisse, même avec le scan libre.!La jeune hôtesse de la Caisse centrale pas agréable.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 2 / 5
Très déçu... Quel manque de professionnalisme ! Un prix affiché en rayon avec le bon gencode... Prix en caisse différent, je le fais remarquer, javais pris des photos !On me répond: oui il y a une erreur mais on ne peut pas faire à ce prix !Il me semble quil y a une loi pour cela... Une erreur ça arrive mais on lassume. Je fais du commerce, et quand je me trompe cest pour ma 🍎 !Je navais pas de temps à perdre sinon je naurais pas lâché...Pas prêt de renouveler mon expérience dans votre magasin...
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 2 / 5
Dommage que les caisses pour la carte pass soient prioritaire sur les caisses PMR.Lorsque lon présente sa carte mobilité réduite le ou la caissière nous dit de voir avec les clients présents devant nous, un courrier à la direction est resté sans réponse.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 1 / 5
Ne fréquente plus ce supermarché depuis octobre 2023...
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 1 / 5
Cliente depuis des années chez vous, je ne reconnais plus le magasin.Etat catastrophique, un bazard pas possible dans tout les rayons. Des promos qui ne correspond pas au date et qui ne passent pas en caisse. Des hôtesses incompétentes qui oblige à repasser a laccueil du magasin pour réparer les erreurs commises après avoir attendu 10 minutes en caisse. Très déçu du magasin, je ne reviendrai plus. Heureusement le drive est là! A quand les coupons de réductions valable au drive.
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 3 / 5
Vu qu’on ne peut pas mettre de commentaire sur votre enquête de satisfaction je vais le mettre ici !Lorsque vous remplacer des produits il serait judicieux de montrer aux clients le produit remplaçant !Il n’y avait plus les 2 lots par 8 de yaourts au fruits rouges que j’avais commandé vous l’avez donc remplacé par un lot par 16 de fruits mélangés (fruits rouge et fruits jaunes) mais ça on me l’a pas indiqué lors de la remise de ma commande, je pensais que c’était 16 fruits rouges.J’ai été extrêmement énervée lorsque j’ai rangé mes courses car si j’ai pris au fruits rouges c’est parce que je n’aime pas les fruits jaunes !!!Je me retrouve donc avec 16 yaourts que j’ai payé mais que je ne mangerais pas !Vive les économies 😠
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 1 / 5
Comme souvent les promos intéressantes ne sont pas présentes dans le magasin alors quelles datent du matin même !!! Il ny en avait plus dès 15h ma ton dit!!! Est ce normal? De plus une file dattente impressionnante pour passer en caisse. Est ce normal????
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 4 / 5
Le passage en caisse est peu rapide. Même en utilisant la scannette.Il ny a malheureusement que très peu de caisses ouvertes. Dommage.Cependant, les agents de caisse font leur possible et sont très aimables.Rayonnages très bien achalandés
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 1 / 5
Pas terrible ca commence par les prix exemple le galak il est à 1,95 le même1,70€ chez Leclerc. la gestion des futurs périmée est lamentable au lieu de laisser le produit dans son rayon comme cela se fait tout est mélangé dans deux rayons et la crème dessert cotoie la viande et les produits sont rapidement détériorés par les manipulations. Les promos annoncées en rayon comme par hasard ne sont pas appliquées en caisse, si nous nous en apercevons il faut aller perdre son temps à la caisse centrale. Dernier point le passage en caisse ou lécran qui est sensé diriger les clients est en panne de manière récurrente. A FUIRE
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Lors d’un dépôt de mobile en SAV qui avait déjà fait l’objet d’une intervention dans le cadre de la garantie la première année qui a présenté la même panne je tenais à remercier en particulier la prise en charge et l’intervention de la Directrice du magasin Mme Benaoudia pour son écoute, vous êtes vraiment au top.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 1 / 5
J aimerais savoir pourquoi il n y a jamais de personnels en caisse.J y passe que pour du dépannage donc très peu mais avec toujours le même constat. Beaucoup de perte de temps en caisse.Pour exemple: hier a 19h , un vrai bordel car pratiquement pas de caisses ouvertes, heure de pointe plus période vendanges .Les caissières en plein stress a gérer cette foule et le mécontentement de certains clients.La direction, elle est tranquille dansson bureau ou a la maison.Bravo le management.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 4 / 5
Je fréquente ce magasin régulièrement et je constate depuis un certain temps des rayons non approvisionnés et je ne parle pas de la moutarde . Cest peut-être le manque de personnel pendant les vacances. A voir à lavenir . Sinon beaucoup de produits bio à prix raisonnable.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 1 / 5
Caisse scanlib fermée un samedi à 18h30, heureusement que nous avions la carte pass et encore ! Une seule caisse carte pass d’ouverte avec une file d’attente de 4 personnes, pour un samedi c’est n’importe quoi ! Même le caissier n’en pouvait plus !
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 1 / 5
Un magasin des plus nuls !! A vous de tout faire là dedans...même de prévenir quand il y a du monde en caisse... bientôt faudra mettre en rayon et faire le ménage !! je n y mettrai plus jamais les pieds. Même lidl est bien mieux !!
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 2 / 5
Bonjour je suis venu ce matin faire Mes courses.Je nai jamais vu un magasins aussi sale, les rayons sont vides, rayon bouteilles vides et très sale.Des trous énormes dans les rayons rien de ce que lon chercheÉcouter je suis repasser chez lecler champleury allez y fait un tour un matin et vous comprendrez le mécontentement de vos clients.Je pense que vos chefs de rayons ne font pas leur travail aucune commandes pour avoir des rayons aussi vides
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 3 / 5
Toujours des erreurs de prix au passage en caisse ça magace. Obligée daller réclamer à la caisse centrale et rebelotte on refait la queue. Il faut vraiment avoir du temps pour faire ses courses. 😠
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 1 / 5
Manque toujours énormément de produits dans les rayons.La caisse du scan’lib est tout le temps fermée. On nous demande de faire la queue comme tout le monde ! Merci la perte de temps.Je préfère définitivement celui de Cernay.
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 1 / 5
Jai eu des mauvaises surprises à carrefour la croisette à charleville des merguez pleines d abats achat effectué il y a deux semaines et personne ne mas répondu il y a que des chiens pour manger un truc pareil je les ai prévenu une fois si ça se reproduit cest à l étage que ça se passera merci de remonter l information et bonne journée.
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 1 / 5
Beaucoup de caisse réservé pour détenteur de carte , lib scan etc et à chaque passage toujours la même chose, les caisses réservé sont vide mais les caisses libre ou normal sont dune lenteur...
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 2 / 5
Le magasin est vieillissant et des dalles de sol qui seffritent de partout . Le système de caisse est bien trop long avec une attente hors norme. A fuir !!
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 2 / 5
Ce nest pas mon magasin prioritaire, jy passe pour dépanner, on trouve de tout mais le magasin manque de rafraîchissement !! MAJ 29/12/23Je baisse ma note à deux car le magasin vieillit à vu dœil, de nombreux carrelages bougent sous nos pas, sont cassé ou carrément manquant.Les rayons donnent limpression dêtre en bazard ou surchargé.Certains endroits du magasin sont très sombre.
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 4 / 5
Grand magasin, une très grande variété de choix de produits !Un grand parking permettant un accès sipmle et rapide à cette grande surface.Beaucoup caisses disponibles donc peu dattente.Le plus : une parapharmacie assez grande et pas trop chère à lintérieur du Carrefour.
Avis fait le 29/05/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie sincèrement léquipe du rayon charcuterie pour son professionnalisme, ses bons conseils. Ce nest pas toujours facile vu des conditions compliquées , COVID, manque de personnel. Bravo pour tout vous avez du merite. Bonne continuation.
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 3 / 5
Faites vos achats le dimanche, cest beaucoup plus calme mais avec un risque accru de manque dans les rayons. Edit, cest devenu le royaume des rayons vides. Ya un choix extraordinaire en RIEN. Par contre il y a une chose qui nest pas oubliée, laugmentation des prix. Je crois que ce sera mon dernier passage...
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 2 / 5
nombreux produits près du rayons poissonneries qui absorbent lodeur de ce dernier, cest vraiment répugnant. Grand hypermarché néanmoins très peu de références inédites et de produits quon espère pouvoir trouver dans un magasin de cette taille, le choix nest donc finalement pas si varié.
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
Très joli magasin. Tout ce quon peut désirer se trouve dans ce lieu. Le passage à la caisse est bien organisé et malgré le monde, lattente nest pas très longue. Caissière très aimable.
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 1 / 5
Ouverture le dimanche matin= rayon vide, pain rassis et très peu de caisses ouvertes.Scanachat fermé malgré que les scannettes sont à dispositions.Je comprend mieux pourquoi il y avait peu de monde contrairement aux autres grandes enseignes.
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 3 / 5
Personnel à laccueil pas très aimable lors de mes 2 dernières visites récentes.Javais réservé un jeux vidéo sur Carrefour réservation, je reçois un mail de mise à disposition et lorsque je me présente à laccueil on me dit que le jeu ne sort pas aujourdhui, que je ne laurais pas. Même réponse le lendemain sans même chercher puisque le jeu était en rayon...2 fois que cela marrive alors que je réserve depuis des années mes jeux la haut sans soucis.
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 5 / 5
Je nutilise que le drive que jaime beaucoup. Si le produit commandé est en rupture de stock, surtout pour les promotions, le remplacement est fait et il est à notre avantage. De même on peux avoir des produits à la coupe.
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour jai bien aimé lanimation de Mickey et de Minnie sauve je trouve ce carrefour très cher et le gardien pas aimable car je nai rien acheté je suis sorti par le gardien et il nous regarde de travers pas commerçant du tout
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 1 / 5
Cest très dommage, lorsque lon est enceinte de 8 mois et demi, dattendre pendant plus de 25 minutes à la caisse dite prioritaire aux femmes enceintes. Si les clients nont pas la politesse de laisser passer une femme enceinte, peut-être faudrait-il rappeler aux cassiers quils peuvent tout à fait linviter à passer en priorité, étant donné quil sagit de la caisse prévue pour.
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 5 / 5
Grand merci au monsieur agent de sécurité. Jai acheté aujourdhui un peu après 12h00 une énorme peluche (130cm). Étant en bus, jai demandé à ce monsieur sil y a un moyen de memballer mon nounours ! Et oui, il ne pouvait pas avec les moyens à bord, mais il a tout de même trouvé une solution. Super gentil, aimable, poli, courtois... Du coup je reviendrai pour finir ma liste de cadeau à acheter chez Carrefour Tinqueux. Superbe promo, en plus caissière gentille. Parfait pour moi
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Magasin que jai déserté pendant plusieurs années, aujourdhui jai découvert le système du scan lib que je trouve pour ma part mieux que le drive, cest un gain de temps, et cela et plus agréable. Hormis cela, magasin bien rempli et personnels plutôt bien sympathique, je recommande 😊.
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix dans les produits à dates courtes.L accueil et le SAV sont compétents.Petit bémol sur lentrée du Drive qui est étriquée mais rien de bien méchant si on fait attention lors de la manœuvre.
Avis fait le 26/09/2021
Note de : 3 / 5
Pas adapté aux enfants qui ont besoin quon leur coupent les cheveux tranquillement.Cest une usine où on doit pas déranger la clientèle masculine qui fait des soins. Très vivement déconseillé pour les enfants atypiques, dommage pour nos drôles zèbres quand ils ne sont pas dans leurs bons jours.
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 1 / 5
J’ai été en magasin et suite à un problème avec une caissière extrêmement mal polie et désagréable au possible, j’ai laissé mes courses en plan. J’avais passé mes bon de « mon avis le rend gratuit « ( que votre caissière n’a même pas su scanner soit disant passant. ) mais du coup je n’ai rien pris. Est-ce que je pourrais récupérer mes points ou pas ?En passant il faut vraiment voir avec cette responsable de caisse qui est désagréable au possible et mal polie car ce n’est pas la première fois que j’ai des soucis avec elle.Je ne pense pas revenir. Dommage j’aimais pourtant bcp cette chaîne de magasins.
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 2 / 5
Magasin sale, avec plein darticles au sol...Et surtout personne à la caisse Pass!
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 3 / 5
Espace clair , même avec les économies dénergie appliquées avec la réduction lumineuse.Par contre queue interminable car très peu de caisses ouvertes. Idem pour lespace libre service: jai compté 13 personnes en attente quand jai tenté de me replier vers cette solution.Pas de personnel en vue. Œufs écrasés dans le rayon avec des gens qui marchent dedans. Personne pour prévenir et/ou nettoyer.
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
Jy vais que rarement du a ma localisation mais je ne suis jamais déçu, jai fais réservé un salon de jardin par téléphone et il ma été mis de côté pour le lendemain. La personne du rayon bazar ma aider à le charger en voiture sans le carton car celui-ci prenait trop de place.Service au top.
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 4 / 5
Magasin qui propose un large choix de produits, propre... rien à dire pour Carrefour en lui-même.Néanmoins les associations à l’entrée du magasin sont un problème car ils ne respectent pas les gestes barrières, créent des bouchons à l’entrée du magasin et vous « agressent » afin qu’on y participe => effet repoussoir pour y revenir....
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 2 / 5
Magasin sale, les promos pas en rayon, les bouteilles pleine de poussière. Le magasin est quasi vide.le.porto a pris 0,60 en une semaine.
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 4 / 5
En fait, il ne vaut mieux pas que je note ce lieu pour ma recherche car je recherchais juste une petite ceinture pour mon petit garçon.Et personne nen avait, ni chez Carrefour et ni dans la galerie marchande 🙈...Donc jaurais mis 0 étoile normalement.MAIS...Sinon le lieu est plutôt chouette et il y a du choix... (Sauf des ceintures pour enfant 😅😂...)Donc je mets quand même 4 étoiles sur 5 pour la propreté du lieu et pour le choix des marchandises.
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 3 / 5
Jai fait mes courses ce jour. Dans le rayon des épices, jai acheté du curry, et.... Le flacon était en morceau en haut lorsque je lai ouvert.... Comment prouver que ce nest pas moi qui lai fait tomber ?? Fortement déçue : il y a plus grave !
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 3 / 5
Grand et beau et choix important , mais le bémol cest surtout le passage en caisse , quelque soit les circonstances, il ny a jamais assez de caisses ouvertes , BEAUCOUP TROP D ATTENTE EN CAISSE .Je ne vois jamais ça chez son concurrent Leclerc ou Cora . Et de plus , quand il y a des déchets par terre au passage en caisse , il y a personne pour nettoyer ,où ils mettent beaucoup de temps à faire venir une personne de lentretien , donc cest absolument insupportable , et javoue que maintenant jévite ce magasin
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 4 / 5
Les caisses rapides fonctionnent de moins en moins bien, le nombre de caisse ouverte reste le souci comme dans la plupart des grandes surfaces.En revanche magasin propre et produits frais de qualité
Avis fait le 23/08/2020
Note de : 2 / 5
Magasin en vrai perte de vitesse à tous les niveaux face à la concurrence.Rayons en règle générale vide,sale,et complètement à labandon et je ne parle pas du samedi (grosse affluence) ou la priorité et le rempotage,la machine à laver le sol ,le restructuration de rayon (été) et les autres, sans oublier les palettes partout du coup et rayons bloqués.il serait plus judicieux je pense de le faire en période plus calme dans la semaine.bref je ne joints pas les photos affligeantes de mes propos.
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 5 / 5
Pour la bonne et simple raison que le travail effectué par le personnel de chaque rayon me convient, car jaime que le prix correspond bien à larticle ou autres , bien en dessous.Si le prix est décalé ou pas en rapport, je ne prends pas.Car chaque chose à sa place, je suis partisante de lorganisation, quand cest bien fait je lindique.Reste encore à faire pour que le client nhésite pas, il faut vraiment aller dans le sens du bon étiquetage.Bonne lecture.
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 4 / 5
6 Janvier 2022: très déçue dune caissière qui a préféré discuter avec sa collègue que de nous dire bonjour ou même de nous parler de toute la transaction, hormis pour nous dire au revoir. Je navais jamais eu aucun souci auparavant.
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 4 / 5
Clair bonne indication des produits beaucoups de produits en vrac. Création dune caisse qui naccueille que des scanette et des personnes à mobilité réduite sur présentation de la carte, ici pas besoin de jetons pour les caddy, hyper marché adapté aux personnes à mobilité réduite, tres grand parking, des promotions régulièrement, personnel sympathique et avenant
Avis fait le 18/10/2019
Note de : 3 / 5
Magasin qui mériterait de refaire le sol comme celui de Cernay.Nouvelle zone bio créée en espérant que les fruits et légumes ne touchent pas les autres produits non-bio sinon risque de pesticides. Beaucoup de produits sous plastique (pas très écologique pour la planète).
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 2 / 5
Lentrée est à droite, les bières au milieu. Du grand nimporte quoi. Même pas de Rince Cochon.. Reimsé comme hypermarché.
Avis fait le 25/06/2019
Note de : 4 / 5
Très bon magasin.Propre, bien rangé. Bon rapport qualité prix.On trouve beaucoup de choix de produits.Il y a souvent des promotions intéressantes.1 étoile en moins pour les quelques ruptures.Sinon je recommande
Avis fait le 16/11/2018
Note de : 1 / 5
Pas très bien placé derrière le magasin et à chaque commande il y a toujours un article non disponible!
Avis fait le 18/11/2017
Note de : 4 / 5
Belle grande surface. Bien achalandée. Même si les prix restent plus élevés que chez les discounteurs, même les produits carrefour qui sont cependant de tres bon rapport qualité prix
Avis fait le 12/09/2017
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu dans ce magasin suite à des promotions le jour même à louverture et malheureusement comme souvent, on me diton en a plus et on peut pas le commander cest une quantité limité,quelle déception ce magasin ! Encore cette semaine la même chose avec 3 produits différents, encore Bravo !!!Péryne votre réponse nest pas digne dune grande enseigne comme Carrefour ! Si il ny a pas assez de produit, prenez commande cest tout !, vous réfugiez pas sous un prétexte bidon de quantité limité afin de vous couvrir parce que le produit en promo est illusoire.Toujours pareil, en septembre 2019 (je pourrai faire le reproche à presque chaque prospectus)....Prenez exemple avec votre concurrent L., chez eux si il ny a pas il commande sans chercher dexcuse !