Retrouvez toutes les informations sur Carrefour Troyes, votre Boulangerie, situé centre commercial Boulevard De L'Ouest Centre Commercial L'Escapade, 10600 La Chapelle-Saint-Luc. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Boulangerie
Boucherie-charcuterie
Magasin de cosmétiques
Magasin d'alimentation bio
Marché de produits frais
Primeur
Magasin d'électroménager
Produits laitiers
Poissonnerie
Hypermarché
Carrefour Troyes
centre commercial Boulevard De L'Ouest Centre Commercial L'Escapade, 10600 La Chapelle-Saint-Luc 3.90 (2477 avis)Contactez Carrefour Troyes
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Bons produits
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Encaissement de chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Plats préparés
- ✔️ Possibilité de faire des courses rapides
- ✔️ Produits biologiques
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–20:00
- Mardi 08:30–20:00
- Mercredi 08:30–20:00
- Jeudi 08:30–20:00
- Vendredi 08:30–20:00
- Samedi 08:30–20:00
- Dimanche 08:30–12:30
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 4 / 5
Une très grande et belle galerie
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
De passage, disponibilité dune borne électrique et qui fonctionne, à proximité de la grande surface. Idéale pour les courses pendant la charge
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 4 / 5
Bien tenu
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 4 / 5
magasin propre mais lattente à la caisse est parfois un peu longue car très peu de caisses ouvertes
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 4 / 5
Magasin propre, personnel caisse souriante ... Petit bémol le conditionnement de la viande trop gros
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 3 / 5
Petit centre commercial, peu de magasins. Ambiance générale moyenne.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellente expérience, hôtesse de caisse souriante et consciencieuse dans son travail, service client de qualité, accueil chaleureux. Je recommande. Des prix maîtrisés et de nombreuses promotions, carte de fidélité utile permet de retrouver un peu de pouvoir dachat en ces temps compliqués pour tous. Antoine MALLETInfluenceur Tech & CertifiéGoogle Local Guide
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour Madame MonsieurMerci pour avoir avec vous travaillez
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Ça a tj été mon.magasin de référence.les nouveautés , le choix et la carte pass.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 4 / 5
Comme autre gen, jaime ce Careffour.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 1 / 5
Nul de chez nul .
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 4 / 5
Trop de choix
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 2 / 5
Cet endroit nétait pas bien rangé et de plus très très chère .la viande était noire .et je marrête là
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 4 / 5
Bel hyper bien agencé, pas trop grand et pas pas petit pour y trouver tout le nécessaire.Un point en moins pour les prix...
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 2 / 5
Grand magasin, assez mal rangé pas très agréable
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 1 / 5
Un manque de professionnalisme sans nom d’harceler les clients a -15 de quitter le magasin dans les rayons ! Franchement j’ai jamais vu ça qu’un employé (et non pas vigile) fasse le tour du magasin pour dire au gens d’aller en caisse a -15. Les annonces dans le micro suffisent les gens sont pas débiles et ne devraient pas être traité de la sorte. Dans aucune autre grande surface j’ai vu ça mais apparemment à carrefour La Chapelle saint luc on ne se gêne pas, niveau relation clientèle il y a du boulot.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon magasin, grand et propre. Il ya beaucoup de choix plus une petite boucherie. Pas trop de monde même samedi après-midi. Grand parking pour se garer . Je recommande
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 1 / 5
Mercredi dernier jai acheté avec ma fille deux vernis à ongles, lun dentre eux a échappé des mains de la caissière et sest brisé sur le sol éclaboussant nos chaussures et nos pantalons. Je me rends donc à laccueil, personnel très aimable soi-dit en passant, elle téléphone au directeur, lui amène les vêtements et revient désolée car ce dernier a dit quil ne ferait RIEN.Bravo lesprit commercial !jai perdu deux pantalons et des basquettes et vous avez perdu une cliente et sa famille à vie. Pas grand chose au vue du chiffre du magasin, bien sûr...Carrefour est lenseigne la plus chère et en plus celui de la Chapelle St Luc na pas lesprit service pour sa clientèle, évitez si vous pouvez.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin.personels disponibles.Hôtesses de caisse souriantes et gentilles.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Le magasin Carrefour est l’un de mes magasins préféré, je fais tous mes courses ainsi pour mes fournitures scolaires là-bas et il restera à jamais le meilleur magasin que j’aime 🥰😍
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 3 / 5
Expérience pas terrible au terme professionnel.Je suis venu le premier jour en avance dans le but dobtenir les chaussures de sécurité comme convenue, au final je nen ai jamais eu la trace.Pas de présentation des casiers pour déposer nos affaires, jme retrouve à devoir bosser avec un sandwich dans la poche gauche.Niveau communication cest 0 également, M.Famchon nous montre une méhode efficace pour avancer, en effectuant le retrait des etiquettes dans toute larmoire.Sauf que par la suite, les étiquettes seront faites 1 à 1, validée par la responsable de rayon (cest plus prudent soi disant) mais qui se plaindra par la suite du manque de rythme.En parlant de rythme jétais en avance sur la suppression la majorité du temps, mais une collaboratrice me conseille dattendre que létiquette séteigne, je suis le premier à regarder les étiquettes et quand elles mettent 20 minutes à séteindre alors que ca me prend 2 minutes max pour les supprimer..Si vous souhaitez du rythme, estimez vous déjà heureux que je nai pas suivi vos conseils à la lettre.De plus lorsque je navais aucune étiquette à supprimer jai proposé daider à les créer, mais ca encore ca échappera aux yeux de notre responsable, avec laquelle jai eu droit à des mots dans mon dos le dernier jour, critiquant ma posture auprès de lintérimaire qui a décalé tout un rayon à lui tout seul.En bref les seules discussions sur le poste quon a eu était : soit fermées, soit sans grand intérêt.À vouloir juger dès les premiers abords, madame ma mis sur le poste le plus facile pour une personne ayant déjà de léexperience en grande distribution, le résultat : vous le connaissez.À bon entendeur
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Dommage que cest pas plus prêt !!!
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 1 / 5
Personnel déplorable au rayon électronique
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour jai passé mes vacances à jai été dans votre Carrefour jai trouvé que le manager était pas trop aimable avec ses employés donc je pense que le manager doit être aimable avec ses employés donc jai été très déçu de ce carrefour
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable et personnel aimable
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
vraiment utile, beaucoup de choix que l’on ne trouve pas ailleurs :)les caissières/caissiers sont souvent super sympas 🫶🏻
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour je suis venu chez vous à carrefour à la chapelle st luc aujourdhui pour acheté 2 carte cadeau PlayStation, un à 20€ et un à 10€, et une jeune caissière allait me faire payer ces 2 cartes cadeau pour 40€, je lui est signalé que ces 2 cartes coûter 30€, logique 20+10=30 du coup elle à corrigé et jai bien payer 30€, mais ce quil ma un peux énervé ces quel à même pas présenté ces excuses, elle ma répondu ouais OK en mode je men fous alors svp mettez vos salariés dans le bon chemin merci. 22/08/2023Vers 14h00
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Une magnifique station pour les voitures électriques ouvert 24/24h. Magasin avec un personnel très agréable ,un large choix dans les produits je le recommande vivement.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Je souhaite remercier vivement stephane pour son aideIl a su être bienveillant par rapport à mon handicap...
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Avec Tout Mon Respect, je Tiens Personnellement à mettre en Lumière la Très Grande Écoute, lExtrême Gentillesse, la Douceur, le côté Extrêmement Humain et la plus grande Compréhension et le Très Grand Professionnalisme De Madame CARON Armelle que je me Permets dapplaudir de Tout mon cœur, car, Madame CARON Armelle est un Exemple Même Dans Tous Les Points Positifs quun jour, on peut Espérer Avoir. Alors, Mille Mercis et De Tout mon Cœur un Immense et Éternel Merci. Avec ma plus Haute Considération
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Petit magasin par la taille mais avec beaucoup, beaucoup, beaucoup de choix de produits asiatiques, quil soit chinois, vietnamien, coréen, japonais on y trouve de tout et à des prix raisonnables
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 1 / 5
Mal fréquenter, pas assez de luminosité . Ça ne donne pas envie dy faire des courses. On dirait quils font des économies dénergie au détriment des clients. On a limpression de faire ses courses à la bougie
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 2 / 5
Alors rayon propre mais inadmissible depuis 2semaine et demi on ne peut plus payer avec la carte ticket resto ederend et on na pas dinformation sur quand cela sera résolu ou si cest ce carrefour qui décide de stopper le partenariat car celui de saint andré les vergers le prend bien ce moyen de règlement !!
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 4 / 5
Merci au vendeur bazar qui ma gentiment aidé à transporter un barbecue qui était en promo jusquà ma voiture ainsi quà la dame blonde aux cheveux bouclés qui ma très bien aidé et renseigné.
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Dommage que réseau WiFi internet que s est 0 tel portable idem.On peut même pas regarder la carte fidélité pour les promos chalenge
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Plein de bonne chose et beaucoup de variété de produits
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 4 / 5
28/04/23 à 15h29 Passage en caisse rapide car assez pressé car attendu. Au dernier moment je me rend compte dans mon sac de piscine qu’il y a un sac de chips dans la poussette étant avec bébé , j’en avise à la dame qui travaillais ce jour. Je peux comprendre qu’on puisse pensé que je l’ai volé, c’est tout à fais compréhensible… bon Elle appel sa collègue pour vérifier via la carte fidélité si y’a ticket de caisse( achat fais heureusement la veille). Je donne mon numéro de carte carrefour mon nom prénom. Les minutes défilent … Elle ne trouve rien!!! Je vous dis pas la honte! Le vigile m’accompagne vers l’accueil. Oh et bizarrement la référence du produit est sur la 1ère ligne du ticket après vérification… ! Enfin… tout ça pour un paquet de chips. Cela étant dis et mise à part cet écart le magasin reste propre, variés au niveau des produits. Vigile très gentil, patient et professionnel.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 4 / 5
Suis satisfaite dans lensemble, jai trouvé quil y a du changement niveau promotions bien mise en valeur à lentrée du magasin 🙂 en général je trouve ce que je veux, côté fruits et légumes il y a 1 amélioration nettement , par rapport a qques temps , mouches , moucherons, fruits pourris ect.... Amélioration positive 👍
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 1 / 5
Amabilité est le respect des personnes âgées où handicapées et en option dans ce magasin.Selon que vous serez puissant ou misérable, les jugements de cour vous rendront blanc ou noir.La Fontaine.Merci, pour votre réponse digne de Tchat Gpt. Dénuée de toute bienveillance.Bonne journée
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 1 / 5
ATTENTION POUR L’essence Il y n’y avait pas de rupture annoncée de SP98 LE 1er avril .J’ai essayé à 3 bornes différences ruptures. SAUF QUE JAI UNE EMPREINTE BANCAIRE DE 450€ depuis 10 jours et aucun service à joindre . JE NE PEUX PAS PAYER MON LOYER TANT QUE CETTE SOMME NEST PAS REMISE SUR MON COMPTE . C’est inadmissible
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 2 / 5
Mauvaise expérience pour la deuxième fois avec le panier boucherie too good to go.. Deux barquettes de viandes dont une partie à la poubelle car noircie avec une odeur nauséabonde ! Pour 8,99€, cest léger!!! Je souhaite également signaler que la caisse prioritaire nest que trop peu ouverte ou alors une des seules ouvertes et dans ce cas les personnes prioritaires doivent faire une queue avec attente interminable ..
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable jadore y aller en particulier la vendeuse du rayon fromage Valérie je crois bien une personne très agréable à lécoute et qui donne de très bons conseils
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 1 / 5
Cela fait des semaines ( pour ne pas dire des mois) que je ne trouve pas mes lames et que le rayon est à l’abandon. Ce n’est pas très respectueux pour les clients
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 4 / 5
Petite zone commerciale mais les soldes y sont nombreuses et intéressantes aussi bien au carrefour que dans les magasins alentour
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très bien pour moi et agréable pour faire mes courses et beaucoup de promotions
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Très beau magasin bien achallandé,jai apprécié l affichage des diiférents rayons
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 1 / 5
Magasin sale, Produits disposés nimporte où dans le passage. Rayon frais que des produits en date très courtes voire périmés. Une inspection sanitaire serait nécessaire.
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 5 / 5
cest mon supermarché rarement envie daller ailleurs je m y sens a laise
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 1 / 5
Amabilité du personnel à revoir !Une brune à cheveux frisés soccupant du drive à été impolie aujourdhui...et se sentant forte, prenant à parties les clients du rayon ... Bref, jai vraiment envie de revenir !!!!
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai déménagé de la chapelle saint Luc je suis a Troyes mais je viens toujours a Carrefour la chapelle saint Luc .car personnelles toujours très agréable .magasin bien tenu.jjuste petit bémol les agents de sécurité pas toujours aimable autrement rien a dire
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très bien achalandé.Large choix de produits du monde, très belle offre de produits simili carnés (a quand les fauxmages au rayon frais ?). Personnel agréable et toujours prêt à aider ou renseigner.
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 3 / 5
Je n étais pas allée dans ce magasin depuis longtemps. Et j ai été déçu de voir certains rayons vides des produits sans prix affichés et de voir le rayon fruits légumes aussi mal tenu. J avais besoin de carottes en vrac et il n y avait que des morceaux cassés avec les prix pratiques dans ce genre d enseigne on attend autre chose. Heureusement le personnel est au top
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 5 / 5
Bon hypermarché, il manque juste les scanettes pour pouvoir scanner directement les articles et connaître le montant total et ensuite aller à la caisse scanette comme celui à st André.
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 1 / 5
Rayons a moitié vide pas assez remplis de plus pas assez de caissières que sa soit a louverture du magasin et même toute la journée . Lamentable et pire .
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Magasin propre avec beaucoup de choix et bien rangéJe recommande !
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 3 / 5
Super large choix de produits, personnels compétant à l’intérieur et aux caisses sauf agent de sécurité qui fait des discriminations à l’entrée hier j’ai voulu rentrer en allant vers lui pour lui demander si je pouvais rentrer avec mes achats ou il mettait dans un sac plastique il ne répond pas il me dit de déposer près de lui alors que d’habitude c’est toujours un refus catégorique de la part des agents qui me disent qu’ils ne sont pas responsables de ce que tu déposes ! Il m’a donc laisser rentrer lors d’un échange assez houleux en insistant sur le fait de laisser mon cabas finalement il y a un responsable qui est venu vers moi afin d’aller récupérer mon cabas a coter de cet agent , j’ai pu faire mes 199€ de courses tranquillement sans avoir l’impression d’être rabaisser car je vais souvent à carrefour et là ça se voyait clairement que c’était sélectif donc la prochaine fois Mr l’agent qui se prend pour le chef du magasin regardez bien à qui vous avez affaire.
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 2 / 5
Le service de location est incompétent je suis déçu personnes na rien expliquer le jour de la location sur le kilométrage aucune pochette de remise 40 min dattente supplémentaire car ils ne retrouvaient pas les clés lors de la récupération du véhicule celle ci nétait pas nettoyer sur la feuille était écris le plein alors quil y avait que 2 barres pas de liquide lave glace bizarre vu quelle sortait du garage
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 5 / 5
Ce lieux est plaisant , propre , il manque de l ombre sur le parking , surtout en période de forte chaleur et canicule. Il va falloir très vite trouvé une solution !!!!
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 3 / 5
Dommage personnel pas très souriantDonne pas envie dy retourner dommage
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Satisfaction totale. Personnel très poli et à lécoute du client. Magasin très propre. Disponibilité des produits : parfait.Continuez
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 2 / 5
Bonjour il et tous neuf mais je trouve jamais le fuze tea citron et dailleurs sa fait 3 semaine quil ny a pas de sac plastique par contre les sac cabas a 1euro50 jamais en rupture sa y va
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Etant cliente régulière, je tiens tout d’abord à féliciter l’amabilité du personnel, que ce soit les employés de rayons ou les caissiers qui ont toujours le sourire et prennent toujours le temps de dire bonjour et de me renseigner. De plus, je trouve l’agencement bien plus pratique, il est très facile de se retrouver contrairement à d’autres enseignes où je me perds rapidement.
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 2 / 5
Je viens daller chercher mon drive les sacs ranger nimporte comment du coup le sac a craquer et ma crème fraîche a éclaté. Merci de vérifier les sac que vos nouvelles recrues font... Ce serait sympa.
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 1 / 5
Pour la deuxième ( et dernière fois), la poissonnerie est un danger ouvert au public. Achat de moules de bouchot ce dimanche 26 juin. Une odeur épouvantable ce degage du paquet sous vide. Cest la deuxième fois que lon subit cette honte! La 1ere fois sur des crevettes et aujourdhui sur les moules. Je ne tente même pas un appel, la première fois on nous a raccroché au nez..
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
On y trouve de tout. Très bien conseiller. Les produits sont de très bonnes qualités
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçu !!! Refusé aujourdhui a 19h55 par le vigile car fermé ! Il est indiqué fermeture à 21h00 .... On a pas tous la chance davoir un travail où lon commence tard et lon fini tôt il est donc dommage de ne pas respecter vos propres horaires
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 4 / 5
Rayons bien rangés et magasin propreBeaucoup de choix et promotions.Rayon boucherie, personnel très serviable.
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 4 / 5
Jy vais régulièrement faire quelques courses,le personnel, accueil, caissières sont agréables,on y trouve de tout comme tous les supermarchés, facile daccès.
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Une superbe station de recharge pour véhicules électriques propre, simple et accessible H24.Il me semblait avoir lu quelque part la possibilité de charger gratuitement 1h avec la carte de fidélité du magasin, mais nai pas trouvé comment il fallait faire... à vérifier donc, si quelquun a des infos.Super station en tous cas. Merci
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 5 / 5
Magasin propre, bien rangé mais peu de caisses ouvertes pour un samedi après midi.
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 1 / 5
Pas aimé du tout. Attente aux caisses. Magasin mal agencé. Les rayons sont hyper serrés, aucune envie dy retourner. Magasin anxiogène.
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 2 / 5
Le magasin est devenu sale depuis qqs temps...les rayons sont en désordre.Plus aucun plaisir à y faire ses courses!
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant....juste un petit bémol certains rayon en désordre mais bon , les clients y sont pour beaucoup.....le personnel est toujours sur le coup.....bonne humeur ..
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 4 / 5
Mon préféré du département. On sy sent bien. Les personnels sont sympas et à lécoute. Un petit clin dœil à Rose, sympathique hôtesse de caisse. Dune politesse rare et vraiment agréable. Je viens une fois par mois et cest agréable quand elle est là !
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Jy vais toujours et cest pas mal, sauf les heures où il y a trop de monde.
Avis fait le 27/03/2022
Note de : 4 / 5
Très bien, large choix de produit et les caisse rapide facilite le passage en caisse !
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 4 / 5
Très bonne enseigne, de bonnes promotions à lentrée du magasin, un très bonne accueil, on trouve de tout.Des caissiers ou caissières très sympathiques et très souriantes, quest ce que ça fait du bien.
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 2 / 5
Les promotions annoncées sont régulièrement manquantes dans les rayons ....En ce qui concerne les collecteurs de vignettes (couteaux part exemple) même problème on collecte soigneusement et chèrement nos vignettes pour finalement ne pas toujours obtenir le produit !
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 4 / 5
Sympa mais à comparer celui de St André les vergers est mieux ont y trouve plus darticles et plus de choix.
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 3 / 5
Je trouve que dans ce carrefour il n’y a pas énormément de choix. Il a tout de même des promotions et il y a de quoi trouver ce dont vous avez besoin. Par contre c’est très agréable car peu de monde et surtout pas énormément de monde en caisse.
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Parfaitement agréable ainsi que toute la galerie commerciale, nous avons fortement appréciée.
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix, très grand, pleins de promo intéressante.Le personnel est bienveillant et aimable.
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Magasin Assez grand,ont retrouve tout les produits dont vous aurez besoin. Très bien espacé et les produits sont rangée pour les clients de petites tailles.Je vous conseille vivement...pour les Antillais le boudin est délicieux comme o pays.Employés très aimable et courtois...Bon courage à toutes léquipes 🙏🙏🙏Parking facile daccès et assez grand
Avis fait le 09/01/2022
Note de : 4 / 5
Comme tous les Hypermarchés Carrefour il est agréable malheureusement le 31/12/2021 à 17h30, à 30mn il y a eu une panne informatique et toutes les caisses sont tombées en panne. Après 1h dattente, les gens commencent à partir petit à petit. Attention, je ne jette pas la pierre à Carrefour, une panne informatique peut intervenir dans toutes les sociétés, cest juste pour relater lanecdote un soir de réveillon. Le personnel fut aussi catastrophé que les clients.
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 4 / 5
Magasin spacieux , propre . L approvisionnement n est pas régulier il manque souvent des produits .
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
Nickel ya pas de foules en plus donc perso je ne demande pas mieux pour faire mes courses trankilou
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 2 / 5
Laccueil des employés et très agréable par contre le magasin est de plus en plus délabré, lorsque lon voit que des vitrines de frais qui ne ne ferment pas et q elles contiennent en plus des aliments frais cest inquiétant pour la chaîne alimentaire.
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 3 / 5
Magasin dans lensemble bien tenu et propre par contre attention les prix ne sont pas toujours bons au passage en caisse et dailleurs pas assez de caisses ouvertes trop dattente.
Avis fait le 21/11/2021
Note de : 1 / 5
Le pire Drive de toute ma vie, sur les 7 commandes passées cette année AUCUNES n’a été complètes ! il manque TOUJOURS des produits ! (et ne comptez sur les produits en remplacement car IL N’ONT RIEN A VOIR AVEC LES PRODUITS INITIAUX) la seule raison qui me pousse à commander chez vous c’est le Drive le Dimanche Matin, pour dépanner, mais malheureusement ça dépanne pas du tout !J’ai bien retenu la leçon de toute façon plus jamais de commande Drive chez vous. J’irai dans une autre enseigne qui ELLE respecte ses clients du Drive !
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 3 / 5
Bien ranger. Propre. Par contre une des hôtesse de caisse pas très aimable lorsque nous sommes arriver à la caisse elle nous a annoncer (non aimablement) quelle ne prendre pas les espèces , on reproche souvent que les clients ne sont pas polis mais linverse et aussi vrai... je suis désolée mais travaillant aussi dans le commerce même en fin de journée je dis bonjour, bonsoir, au revoir, merci... cest le minimum de la politesse de nos jours, je sais quune jours assise derrière une caisse cest long. Donc nous avons changer de caisses et là...., la nouvelle caissière nous a dis bonsoir et annoncer quelle ne pouvait pas prendre les espèces suite à une panne machine caisse automatique Despèces
Avis fait le 31/10/2021
Note de : 4 / 5
Je dirais que si vous êtes pressé, il y a beaucoup moins de monde à la Chapelle quà St André pour les mêmes produits.
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 1 / 5
Magasin sale et désordonnée.. Cela ne donne pas envie dy retourner même si laccueil en caisse et rayon fromagerie était sympa...
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 3 / 5
Bon agencement au global : mais 1 seule sortie sans achat (évidemment à lopposé de notre position dans le magasin...)
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 5 / 5
Allez y le matin en semaine pas trop de monde. Moi qui naime pas la densité, jétais à l aise pour faire mes courses. Personne agréable.
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil dans lallée de la foire aux vins.Le conseil en plus de la part dun sommelier, pour la bonne température du vin et surtout le champagne à 6° constant.Le secret pour éviter le mal de tête du lendemain.Sinon les courses avec Carrefour cest un choix assuré.
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 3 / 5
Tout le monde connaît la grande surface. Mais quand vous êtes à la banque Carrefour et que vous ne pouvez pas payer avec votre portable malgré votre carte Pass ,parce que vous ne pouvez pas rentrer le Pay dans votre application, Carrefour, dites moi à quoi sert une telle application ?? Et je ne suis pas le seul à se trouver devant un tel mur !!! Obligé de désactiver l appli eh bien ça cest CHIANT.!!!!!!!!
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 3 / 5
Aimable le personnel. Mais je voulais du Champagne Laffitte en promo et plus du tout. Je pensais pouvoir en commander
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon magasin. Il est très bien servi. Le parking est facile d’accès.
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 1 / 5
BONJOUR à vous tous je pense que ce lieu est magnifique je vais souvent faire mes courses à bientôt
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 4 / 5
R.A.S en ce qui concerne le magasin. Par contre pour la station il est de plus en plus désagréable de constater quau niveau des pistolets ceux ci fuit et que le distributeur de gant est régulierement vide du coup on se retrouve vite avec la main qui sent le carburant. Prévoir davoir sur soit de quoi se nettoyer
Avis fait le 15/08/2021
Note de : 5 / 5
Hypermarché agréable et très bien tenu ,avec chaque semaine de nombreuses promotions. Le directeur,sympathique, accueille les clients à louverture du magasin,Je recommande fortement cet établissement,
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 5 / 5
Beau magasin, ils ont tout pour une cuisine délicieuse !!!🤩 du bon vin, peu importe 👍
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 3 / 5
Personnel désagréable surtout à la boucherieAprès 10 mn d attente nous demandons un rôti de porc pour 10.personnes réponse du boucher demain pour aujourdhui vous prenez 3 petitsC est pareil merci carrefour pourtant vous avezDirigeant énergique et compétant
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 3 / 5
Ce quil serait bien, cest que les caissières donnent la bonne quantité de vignettes par rapport au ticket de caisse. 15 vignettes sur ticket donné 9.
Avis fait le 25/07/2021
Note de : 4 / 5
Ny allez pas seulement pour le prix, allez-y aussi pour la qualité des produits.Personnel très souvent disponible et de bon conseil. Magasin propre et bien agencé 🍅🌶🫑🥒🥬🥐🥖🍗🍖🥩
Avis fait le 18/07/2021
Note de : 2 / 5
Toujours le même problème de caddies qui sont hors service, qui roulent mal et dont la chaîne est cassée. Cest la dernière fois que je donne mon avis car rien nest fait depuis que je dénonce ce problème. Merci
Avis fait le 18/07/2021
Note de : 2 / 5
Les trois quarts des rayons vides et un choix très limité en viandes dommage il a fallu que je finis mes courses chez leclerc !
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 1 / 5
A peu près bien organisé dans la première partie du magasin mais alors un vrai bordel dans les rayons frais, surtout la partie viande ... Le personnel est peu agréable ... Quelques changements seraient nécessaires
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 4 / 5
Jolie magasin la marchandises et bien présenter 🤩🤩Le personnel a été sympathique 😁😁Je trouve la boucherie un peu cher 🤑Sinon la galerie marchande et pas mal fourni en magasins vu ça petite tailleEn tout cas jai trouvé des coques à 7,90 € le kg cela fait mon bonheurDe plus haute tour du parking il y a beaucoup de magasinsMalheureusement cest toujours les mêmes enseigne 😅😅😅Pourquoi pas y faire un tour si vous êtes dans le coin 😉😎
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 4 / 5
Il faut savoir que sur lagglomération de Troyes, il y a deux hypermarchés Carrefour. Et les catalogues promotionnels sont avec des différences, beaucoup de produits ne sont pas dans celui de La Chapelle Saint Luc. Bientôt une crêperie à lEscapade, La Chapelle Saint Luc.
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 4 / 5
Depuis quelques mois les fruits et légumes ne sont pas top mais bon ça reste complètement correct, je retire 1 étoile car un des employés après demande dinformation rayon barbecue semblait avoir oublié sa bonne humeur et le respect du client sans doute chez lui, sinon dans lensemble, un bon magasin 👍
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Magasin bien rangé et propreOn est passé en caisse ,rapidement, avec une super caissière agréable et sourianteAu top 👍
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 1 / 5
Franchement cest pas normal c marqué 21 hlheure de fermeture je suis arrivée à 20:44 la sécurité me laissait pas passer !! Ou moins il faut marqué fermeture 20:45 .
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 2 / 5
Hôtesse daccueil incompétente...après lui avoir demandé une disponibilité sur un article celle-ci na même pas pris le temps de consulter les stocks et disponibilités du produit ma tout simplement rétorquée..il ny en a plus et ceux en lespace de 5 mn...cest lamentable.
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 4 / 5
Le respect de la clientèle et la réactivité positive. Après une erreur détiquetage que jai découvert en rentrant chez moi jai appelé jai expliqué et je suis repassé avec mon ticket de caisse et tout est rentré dans lordre. Très satisfaite de lécoute.
Avis fait le 13/05/2021
Note de : 4 / 5
Manque de marchandise dans quelques rayons mais c est un magasin qui a un bon personnel et merci aux bouchers qui sont toujours sympa et competen.
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 1 / 5
Attente honteuse en caisse je m’y rend déjà le plus rarement possible pour cette raison mais la c’était inadmissible vraiment…Secondement je souhaitais acheter des boxers (actuellement le rayon est non accessible du fait du Covid) la personne chargée du rayon m’indique devoir les commander via le drive…En rentrant je fais donc la démarche pour les acheter en drive surprise le lot vu en magasin était à 13,90€ sur le drive 21,90€Comment être satisfaite de ce magasin qui se moque clairement de ses clients !!!
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 1 / 5
Il y a 1 an je suis venue dans ce carrefour, et je navais rien à dire mais la le 20 février 2023 la caissière assez désagréable en caisse libre service nous dit quil faut 30 euros dachat minimum pour mon avis le rend gratuit alors que le 9 février jai le ticket qui le prouve que jai payer 4€53 et il y avais bien un article émanant de lapplication mon avis le rend gratuit je penses quil y a des manières pour le dire car même si les conditions dutilisation de lapplication on changer je ne suis pas au courant de plus je ne vois pas où il est stipulé quil faut un montant minimum dachat.
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 3 / 5
Très bon dommage quil manque de produits dans certains raillons comme les boissons Monster en canette jai pris les 4 dernier désolé 😌en viande aussi il y a moins promos ces dommage et pour le fluff fait des stocks svp merci bonne journée à tous et à la prochaine.
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 5 / 5
Endroit acceuillant, on y trouve tout
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 2 / 5
Mitigé le magasin es correct , mais certains personnel à revoir . Quand la caisse d. Côté es prioritaire et que la caissière ce permet à la limite du manque de respect denvoyer boulet un homme dun âge avancé car il avais selon elle trop de article pour allez a sa caisse !! Mais quelle laisse passe un jeune homme quelle connaissais alors quil navais rien de prioritaire Ces le monde a lenvers !! Ce nest pas la première qui es désagréable ainsi ... Peu être davoir votre personnel Sinon le magasin es propre et correctement achalandé.
Avis fait le 18/04/2021
Note de : 4 / 5
Lune des rares enseignes avec un suivi sur les marques courantes, on ne vous impose pas le soda, le café ou la copie de lenseigne (même si elles sont souvent très bonnes cest vrai) on a envie de choisir nos produits et de garder nos habitudes sans fausses ruptures remplacées par de la marque de magasin ! Léger bémol sur le nombre de caissières dispo.
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 1 / 5
Je vais souvent faire mes courses mais lattente en caisse cest plus possible.. Les queues dattentes sont aussi longues que les rayons mais le personnel est vraiment top.
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 5 / 5
Super c la que je fait toujour mes courses il y a tout ce quil faut merci je ne changerai pour rien
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 4 / 5
Excellent accueil et conseil au rayon électroménager ou un vendeur et unevendeuse , apparemment non affectés à ce rayon, se sont mis en quatre pour nous apporter le conseil pertinent
Avis fait le 14/03/2021
Note de : 4 / 5
Bon parking , bien agencé, agréable même dans la gallerie marchande avec peut être un manque un peut trop régulier de places handicapées disponibles !
Avis fait le 12/03/2021
Note de : 4 / 5
Impossible de développer des photos dété. On crée les photos mais au moment de payer le système ne fonctionne toujours pas
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 5 / 5
Aujourdhui jai égarer ma carte bleue dans le magasin.Je suis pas certain que ce soit une responsable caissière mais était habillée tout comme.Elle la trouvé et elle ma la ramèner sur mon lieux de travail .Je ne sais toujours pas comment la remercier .En tout cas elle a été très honnête et des personnes comme elle sont rare de nos jours.Surtout une carte bleue sans contact.Merci à elle de tout cœur....
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 2 / 5
Beaucoup moins éclairé que sont homologue de st André, beaucoup de produits et aussi beaucoup moins de monde car il est pas autant attirant ! Cest mon avis perso ! Moi même jy vais que quand il me manque un truc ,pour moi.....pas plus que ça !
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 2 / 5
Expériences drive toutes problématiques. Pb de gestion des stocks car il manque toujours près dun quart des produits ( remplacés par dautres) + COMMANDE DRIVE PASSÉE À 8H30 POUR 17H30. PAS PRÊTE À 17H40 donc je suis repartie BREDOUILLE. LENDEMAIN MATIN 8h, toujours en cours de préparation sur lappli. Multi tentatives de joindre le drive mais tjrs injoignable (histoire de ne pas me déplacer pr rien une nouvelle fois). Bref, mauvaise gestion à tous niveaux
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 3 / 5
Correct moyen. Ils font des pubs ms il n y a pas le produit voulu...idem pour les produits vignettes tefal.pareil à carfour st André les vergers.
Avis fait le 07/02/2021
Note de : 3 / 5
Grand carrefour mais je le trouve sombre. Mais il y a un gros problème du nombre dhôtesse de caisse. Je suis reparti les mains vide car javais quun seule article pour 5 hôtesses de caisse et caisse rapide, un temps dattente énorme. Il y avait la queue jusquau milieu des rayon pour les caisses rapide, à 17h20et javais encore 40mn de route après. Pour un aussi grand carrefour ce nest pas normal. Cétait la 1ère fois que jy allais et je ne pense pas y retourné. Je préfère marrêter au leclerc de romilly. Cest dommage.
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 1 / 5
Bonsoir Fidèle client du magasin carrefour , carte pass , compte bancaire...jai été très déçu du magasin aujourdhui .Jai passé 40 mn à la caisse alors que laffluence nessessitait douvrir toutes les caisses jen ai compté 11 de fermees , sachant que lon est vendredi soir et que le magasin fermé à 18 heures cétait un mimimun de prévoir et surtout de ne pas en rajouter en annonçant au micro au gens agglutinés au rares caisses douverture de respecter les distances de sécurité...
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 4 / 5
Très bien mais il faut surveiller les dates.Le rapport qualité / prix est bon, il y a moins de monde que le carrefour de saint André mais il y a aussi moins de stock on dirait. Quoiquil en soit, je préfère quand même aller à ce carrefour plutôt que celui de saint André les Vergès, bien quhabitant à la même distance des deux magasins.
Avis fait le 04/01/2021
Note de : 1 / 5
Personnel au niveau des imprimantes et cartouches complètement indifférente la seul chose qui sait dire c est je sais pas ou c est dur en ce moment avec le covid regarde même mas si il l a en stock complètement je m en foutiste je me demande a quoi il sert a part attendre la fin de sa journée
Avis fait le 24/12/2020
Note de : 5 / 5
En ce jour divin, que de foule.Cependant, mon passage a été cours 1h par rapport à mes courses habituelles.Le magasin na pas lésiné sur le nombre de vendeurs au rayon Poissonnerie : Résultat, malgré une bonne file dattente, jai été immédiatement. Bon.point
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 3 / 5
Il y a des adaptateurs dampoule.Si vous ne trouvez plus en magasin les ampoules qui se clipsent ,vous pouvez acheter un adaptateur dampoule , pour mettre une ampoule qui se visse.Adaptateur : 4€ environ.
Avis fait le 07/12/2020
Note de : 1 / 5
Faire mes courses à 13h30 pour pas avoir trop de monde en caisse. 3 caisses ouverte, une caissière en caisse prioritaire me demande si jai moins de 10 articles alors que cest pas une caisse à moins de 10 articles. Elle a refuser mes courses car je cite ces mots jai pas envie de passer plus de 10 articles à une caisse prioritaire. Plus de 5 cadits derrière moi qui attendait de passer en caisse alors queux aussi avaient plus de 10 articles.Environs 15-20min à attendre à une caisse pour que la caissière refuse mes courses..
Avis fait le 04/12/2020
Note de : 3 / 5
Tres agréable un peu d attente sur le multimédia mais le reste et vraiment impeccable j ai eu le une ouverture de caisse pour mes beaux yeux je plaisante je n ai pas pue remettre un avis je trouve ça injuste les promoSur puériculture les pot de lait maternel 2 +1offert gallia n est pas pour autre marque comme guigoz ou autres sachez que c est produit n est pas un produit lambda et ne sont pas choisis par préférence uniquement par choix d allaitement destiné à la continuité des aliments donner en naissance
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 1 / 5
Vérifiez vos tickets de caisse, à chaque passage en caisse jai systématiquement des prix erronés et bien sûr au dessus du prix indiqué en rayon. Aujourdhui une bombe deau thermal affiché à 0,99 cts passe à 1, 68 euros en caisse !!! .. Cest purement et simplement du vol.... Merci à cette gentille hôtesse de caisse qui a du se débrouiller avec ça...
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 3 / 5
Je me suis rendue ce 14juillet .ils ont fait 90%sur tout bêtement et accesoire.Par contre ce qui ma chquer cest la dernière démarque sur la vaisselle.Je voulais prendre des verres au début des soldes je les ai trouver à 50% sur 50€Alors à grande joie je les retrouvés plus ces dernières soldes ,je dois elle vont être encore moins chers.Je me présente à laccueil et lui demande si il nà pas un oublié .Car elle était à 50€ et elle me dira elle st a 50%car le prix dorigine est de 99,99.Les bras me sont tomber.Faites attention au annonce propose .Je me suis ensuite rendu au carrefour de st André . Ou la ce netait pas du 90%mais du 80%.Vous aviez encore le choix vetements Jaime bienBeaucoup de promos et plus interressante que celui de saint André.Mon seul bemoletait lz civil mais je recommence à le fréquenter car je ne le bois plus .je le trouvais très désagréable.Il sest montré très désagréable.Le masque jai osé ledescendre il est venue à côté et dun ton très autoritaire , à savoir que jétait seule sur un rayon de 5mètre.il resta jusquà je le remette et surtout fit des remarques sur le fait quil a été obligé de venir jusquà moi*jétais juste ds lallé face à lentrée.Je reviens car Mr le directeur ma réponduDabord Mr je suis une dame Zorha est féminin rien ne peut sous entendre à un prénom masculin.On est sous un régime sanitaire mais je tiens à signalé que lorsque on a un mal être et besoin dair.je suis ds lobligation de retirer le masque et excusez moi il a des manière de le faire je regrette je suis pas la pour mettre les gens en danger ainsi que moi même.Je regrette mais à monoprix jai vu en action un vigil qui est intervenue avec beaucoup de délicatesse car cette dernière refuser et je dis bien refuser de mettre le masque(personne age)il la fait une grande diplomatie et meme je suis partie le felicite de sa démarche .Je ne peux pas vous laisser mettre Intel commentaire .
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 3 / 5
La carte dune cliente nest pas passé, la caissière sen est rendu compte après le départ des cliente. Résultat ? 20 min à faire attendre que cette dernière revienne pour faire passer les autres caddies au lieu douvrir une autre caisse tout en sachant que cela était possible.Mis à part ce fait, magasin grand et complet.
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 5 / 5
Magasin bien tenu et personnel très patient car la moitié des clients ne prennent pas la peine de refermer les congélateurs.Ça pourrait les fatiguer
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 1 / 5
Passage en caisse ce jour, 15 octobre 2020.Erreur de prix de plus de 42 euros sur de lalimentaire !!Prix complétement farfelu, obligé de passer par l’accueil pour remboursement.Dautres personnes ont achetés les produits et ne sont aperçu de rien!Il y a un réel problème dans vos façons de vendre. Car jai des erreurs une fois sur deux dans votre magasin ! Je ne peux pas croire que ça soit le hasard.De plus il ny jamais de geste commercial ou autre par rapport à lerreur et au temps perdu.A la prochaine erreur de ce type, j’envoie un courrier recommandé au siège carrefour et à la répression des fraudes! SUITE 1 NOVEMBRE : Comme voulu par Monsieur Nicolas Legrand, Responsable relation client et services, jai envoyé un email avec ticket de caisse et explication = aucune réponse !!!Être professionnel honnête et responsable en 2020 à lair d’être dune rareté. SUITE 3 NOVEMBRE : Vous confirmez vous même ne mavoir jamais répondu par email! Donc je nai pas eu vos excuses. Pareil pour l’hôtesse d’accueil, qui na jamais formulé dexcuse, bien au contraire elle avait lair plus dérangé. Ce jour là javais même écris une réclamation et déposé dans votre urne. Aucune réponse à celle ci!Vous avez lair davoir beaucoup de problèmes informatiques dans votre magasin. Avez vous remboursé toutes les personnes qui ont eu cette erreur de prix ce jour là sans le savoir ? Soyez honnête !Je vous laisse la définition de responsable que vous avez lair de pas comprendre ou davoir oublié :Responsable 1.DroitQui doit rendre compte de sa politique (responsabilité).2.DroitQui doit réparer les dommages quil a causés.3.Qui doit répondre de ses actes ou de ceux dautrui.Être responsable de qqn.Qui est la cause volontaire et consciente (de qqch.), en porte la responsabilité.4.Chargé de.5.Qui mesure les conséquences de ses actes.Une attitude responsable.
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 3 / 5
Les allées sont claires et bien rangées, toutefois le choix multimédia et jeux vidéos est un peu short. Il est également difficile de trouver les promotions nationales ou alors en très petite quantité !
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 4 / 5
Pas de perte de temps pour trouver les promotions car ils sont regroupés dans le même endroit ... à lentrée pour le NON frais ❄☃️ (🚨 mais QUE dans les GRANDS magasins).
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 5 / 5
Magasin propre et lumineuxLe personnel est vraiment disponiblePassage en caisse sans attenteEt en plus avec la carte pass j ai récupéré des euros
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 3 / 5
L agencement manque de logique.Alors pour répondre à votre question les clients en général ont l habitude (pour donner un exemple) de trouver le pain de mie a cote du rayon boulangerie....ce n est pas le cas chez vous...si vous voulez un autre exemple parlons du rayon téléphonie...si vois chercher des brassards sport pour téléphone et bien vous en avez pas ou sinon on vous dis d aller voir au rayon jardinière?????
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 3 / 5
Je nai pas accroché. Certes, on y retrouve les produits comme partout ailleurs. Lagencement est correct. Il manque un espace sushi...
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 2 / 5
Jaime pas les grandes surface et moin jy suis mieu je me porte et personnellement je préfère bien mieux acheté ma viande et autres dans les boucheries ou petits magasins, on sait quon ce nourri bien mieux et je cuisine tout ce que je consomme.!!.
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 5 / 5
Le pain est excellent, le personnel est particulièrement aimable (sauf 1 exception), souriant et sympathique. Pâtisserie très jolie à regarder et plutôt bonne mais chère... File dattente rebutante et cela, à toute heure...
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 3 / 5
Un supermarché, rien de plus banal si ce nest que lon trouve parfois des articles dans lun et pas dans lautre Carrefour a St André les Vergers !! Cest parfois chiant parce quil faut parfois faire les 2 pour trouver ce quon cherche. Sinon bien.
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 4 / 5
Très bien. Magasin agréable et bien organisé. Temps dattente à la caisse un peu long.
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 4 / 5
L établissement est agréable de par sa situation géographique... Pas trop de monde et un achalandage varié et des prix très correct... Très bien pour le choix proposé pour le petit électroménager... Je recommande +++ pour vos courses 😉
Avis fait le 06/07/2020
Note de : 1 / 5
Ce matin jai voulu acheté des yaourts bébé et das le rayon il y avais des packs de juin. 2020 je vous déconseil donc de faire les achats alimentaires de votre enfant dans se carrefour
Avis fait le 06/07/2020
Note de : 4 / 5
Magasin aéré, la circulation est facile. Produits variés rapidité de service à laccueil par contre souvent de lattente en caisse car trop peu sont ouvertes.
Avis fait le 26/06/2020
Note de : 4 / 5
Généralement, à quelques exceptions près je trouve ce dont jai besoin à Carrefour et, satisfaite, je reste fidèle à ce magasin.MAISCette fois-ci jai ôté une étoile car, si suite à la pandémie, la remise en route est difficile, ne pas même trouver une seule petite robe dété ni une grosse plante verte et SURTOUT sentendre répondre à laccueil, fin mai, quil ny en aurait pas car cest LA FIN DE LA SAISON (je dis bien en MAI !) cest prendre le client pour plus bête quil nest. Regrettable...
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 2 / 5
Je suis arrivée il y a 3 ans j aimais bien ce magasin mais Bonjour le personnel entre les rayons ils faut surtout pas les dérangés maintenant je vais au maximum à Saint André dommage
Avis fait le 12/06/2020
Note de : 1 / 5
20h un jeudi 1h en caisse pas de caisse supplémentaireLes distance non respecterNotre caissière pas aimable du toutVraiment déçuPourtant jusque la jai toujours été satisfaite de vitre magazin
Avis fait le 05/06/2020
Note de : 3 / 5
Ce nest pas tellement le lieu puisque cest lenlèvement du Drive cest la découverte systématique à chaque retrait que beaucoup darticles ne sont pas disponibles, pas remplacés.Les dates limites sont souvent limites .Grosse déception
Avis fait le 28/05/2020
Note de : 4 / 5
Du mal à trouver ma coloration à un prix pas cher mais dans lensemble jai trouvé tout ce que je cherchais.Dès caissières toujours aussi aimables et jai apprécié que ça ferme à 21h sinon je naurais pas pu y aller. Très satisfaite
Avis fait le 27/05/2020
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu dans votre magasin pour faire des courses.... Ayant pris un caddie pour également prendre deux cafetière à capsule Nespresso, un grand choix dans vos rayons....alimentaire...Une personne au rayon petit électroménager sympa...Arrivé à la caisse moins dune dizaine de caisse ouvertes... Mercredi 27 Mai 2020Du mondes qui faisait la queue quasiment à hauteur du rayon fruit et légumes dans tout les rayons...Cest dommage...Moi même et une dame âgée... On a demandé, si cétait possible douvrir une caisse, vu quelle été deux au point informations... Elle ma répondu,Vous, voulez que je les sortent doù...Ces deux personnes ne pouvais pas prendre une quelque minute...Moi issue de la grande distribution...Mes collaborateurs et collègues savont faire de la caisse....Et si jétais pas content en gros aller ailleurs, ce que jai fait...Jai quand même ranger tout ce que javais pris...Cordialement,
Avis fait le 30/04/2020
Note de : 1 / 5
Le 30 avril 2020 à 16h. Des queues à plus de la moitié des rayons en cette période de confinement ! Les clients les uns sur les autres au niveau des caisses... Des produits manquants. Honteux ! Belle organisation M. Le Directeur du magasin...
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 3 / 5
Super déçu de la boucherie...bavette d aloyau immangeable .😡😡,
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 2 / 5
Promotion insuffisamment claire
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 1 / 5
Les produits proposés dans les catalogues ne sont pas présents en rayons ..... Les ruptures de stocks nont dégales que lattente en caisses .... Magasin qui se meurt ! Préferez Lidl, à 2 minutes, moins cher, plus rapide et beaucoup plus pro !
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 1 / 5
Samedi dernier je voulais faire mes courses dans votre magasin. Jai une voiture électrique et je voulais en profiter pour la charger. Sur les 6 places réservées il y avait 1 véhicule électrique et 5 voitures thermiques. Je suis donc allée le signaler à laccueil. Lagent de sécurité me dit de relever les plaques dimmatriculation pour quil puisse faire un appel. Je vais donc prendre les plaques en photo et retourne à laccueil. Je lui transmets les numéros quil note sur un papier. Le pire dans tout cela cest que jai perdu mon temps car aucune annonce na été faite. Je suis donc allée faire mes courses ailleurs.
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 1 / 5
Celui qui a conçu la longueur de la place de parking nest vraiment pas une lumière nul , je modifie l avis pour y repondre je parlais de la longueur ainsi que de la largeur trop etroit et de plus vous repondez juste avec ironie cela confirme votre travail tout est dans votre reponse
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 5 / 5
Des produits de toutes horizon mondiale. De même laccueil est chaleureux de très belles hôtesses de caisse.Dispose aussi des toilettes publiques
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 5 / 5
Je suis passer le 4janvier au matin à la caisse c’était un petit jeune très agréable souriant rapide sa fait du bien moi qui suis une habituée j’aime bien choisir la caisse ou je passe dorénavant je passerait à la caisse de se petit jeune bonne journée
Avis fait le 14/12/2019
Note de : 1 / 5
Et encore un fromage périmé... Là pas de problème de moisi quon ne voit pas puisque le Boursin a été acheté le 21 août... Périmé le 18 Et encore un fromage moisi quon vient juste dacheter !!Du brie moisi noir, non mais va ptet falloir régler le problème du frais non ???!!!Après les fromages périmés laissés dans les rayons ! Une honte.
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 5 / 5
Il est dans une zone commerciale, ce qui est parfait pour faire différents achats, limite j aime mieux allé ici qu au carrefour de saint André les vergers, il est plus petit donc y’a moins de monde et c’est mieux pour moi qui déteste la cohue des magasins.
Avis fait le 03/11/2019
Note de : 2 / 5
De l escapade j attends toujours les bons sur mon mail j espère.......
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 4 / 5
Bon magasin avec pas mal de choix.Dommage que l accès aux caisses pour les PMR ne soit pas plus réglementé.
Avis fait le 22/10/2019
Note de : 4 / 5
Complet. Il arrive quil présente des échantillons pour goûter les produits. Une organisation des rayons claires une fois quon a pris le temps de regarder un peu chaque rayon. Un temps dattente en caisse qui peut en freiner plusieurs même si je nai pas de soucis avec. Quelques rayon encombrés / confus, perdant malheureusement de leur efficacité à presenter les produits. Bon magasin.
Avis fait le 24/08/2019
Note de : 1 / 5
Magasin sans intérêt. Parking très très mal pensé, agencé et source de questionnement continue pour sy garer et en sortir. La galerie marchande est à moitié vide et les cellules commerciales autour sont désertes. Si on a besoin de rien....Cest ici....
Avis fait le 20/08/2019
Note de : 2 / 5
Rrrrrrr !!! Je suis censée avoir 10% davantage sur chaque dépenses avec ma Carte Pass et rien ne se passe.... Je suis trimballée de bureau Carrefour Banque au bureau RH en passant par laccueil et toujours rien ! Ça fait 6 mois que ça dure !!! Ce nest pas sérieux !HEEEEEELP !
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 2 / 5
Étant pourtant fidèle cliente de carrefour je ne peux pourtant que constaté qu il manque des produits dans chaque rayon. De plus dans les zones boucherie légumes ou poissons la fraîcheur est de moins en moins au rdv tout comme le choix. Le soucis dapprovisionnement devient vraiment un frein. De même pour leurs caisses automatiques qui fonctionnent 1 fois 3 et les prix qui augmentent en flèche.
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 5 / 5
Jy vais chaque semaine 2 ou 3 fois jy suis habitué et le personnel très sympa manque parfois détiquettage où lon est obligé de réclamer mais sinon endroit propre et rayon bien indiquer
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 4 / 5
Pour ma part comme supermarché, il est bien agencé, un peu cher, leurs produits carrefour, sont moyens .Les caissières sont polies toujours avec le sourire,et reconnaisse les clients réguliers, laccueil de même,le paiement en liquide, qui nest plus fait par les caissières, une charge de travail en moins pour ces dernières, elles le mérite bien,
Avis fait le 26/07/2019
Note de : 1 / 5
Passés à la station service le 25 Juillet à 23h00, 5 bonnes minutes pour mettre 7 Litres de gasoil... on se débrouille avec ça et on continue la route jusquà chez nous, 80 km plus loin (autonomie 200km, ça devrait le faire). Les pompes étaient très sales (pour rester polie).Déçue !
Avis fait le 07/07/2019
Note de : 4 / 5
J aime bien ce magasin en plus dans la galerie beaucoup de petits fringues sympa et pas cher allez visiter ce lieux sa vaut le détour
Avis fait le 07/07/2019
Note de : 4 / 5
Bon magasin depuis sa création il fait bien plus propre mais je préfère quand m celui de st andre
Avis fait le 28/06/2019
Note de : 1 / 5
Je suis passé en magasin le jeudi 27 juin vers 14h30 très déçu de l’accexil de l’hotesse De caisse en caisse rapide aucune compréhension de sa part et très agressive. Vivement Leclerc à Barberey-Saint-Sulpice.
Avis fait le 21/06/2019
Note de : 4 / 5
Centre commercial bien agencé , beau parking .Hôtesses à laccueil en rayons et en caisses agréables et serviables .
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 3 / 5
Pas ,ou manque de prix en-tête de gondoles plusieurs fois signalé mais un manque de réactivité évidentLes responsables qui circulent dans le magasin ne votent rien ou ne veulent pas voir trop occupés à surveiller les employés largement surchargés
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 1 / 5
Au rayon pâtisserie ce matin à 9 heures,je questionne un des pâtissiers pour savoir si il y aura des mille-feuilles dans la journée,on m a répondu de revenir dans 1 heure, apres 2 heures d attente rien , j ai donc de nouveau demandé et là il m a répondu sur un ton je n ai que 2 mains,je ne suis pas prête de remettre les pieds dans ce supermarché et je ne manquerai pas de donner mon avis à mes connaissances.
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 1 / 5
Ce magasin est une véritable horreur pour les handicapés et les personnes à mobilité réduite. Ce matin je voulais faire quelques courses mais jai fini par tout remettre en rayon. Les deux caisses normalement réservés aux personnes handicapés étaient fermées seule une minuscule affichette sur une caisse mentionnait priorité aux handicapés cest une honte un samedi matin.Visiblement Monsieur le directeur du Carrefour de la Chapelle st Luc il sagit de votre initiative personnelle.Si vous avez un handicap comme moi fuyez ce magasin allez plutôt au Carrefour de st André ils ont réservé une caisse uniquement pour les personnes comme nous.Voilà Mr le directeur si vous naimez pas les handicapés, sachez que nous aussi nous ne vous aimons pas.
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 3 / 5
Carrefour pas foufou , on y trouve pas grand chose malgré ca taille . Je ne retrouve pas mes marques habituel . Le magasin en lui même est assé bien entretenue , rien de traine dans les allée . Les prix sont au niveau des grande surface concurrente . Mise a part la galerie marchande pas vraiment de raison dy allé
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 1 / 5
Un des pires carrefour pourtant saint André n est pas beaucoup plus haut ... peut-être le monopole de carrefour sur Troyes leur permet peut-être de faire n importe quoi ... je développe... la galerie est déserte avec des enseignes qui se sont fait la malle comme sur l ancien centre .... on rentre dans le carrefour ...en moyenne 3 a 4 caisses ouvertes sur une sacrée ligne de caisse. Le magasin est mal agencé avec une allée d entree blindé de tout tellement on veux accroché le client. Rayon électro minuscule et rayon fruit et légumes immense avec ..... rien d accrocheur. En bref, tout est mal fait et mal géré dans ce magasin mais lorsque vous allez faire une réclamation.... on.s.en tape... on.est leader sur le.secteur. Vous devriez vous souvenir de l ancienne grande surface juste en.face et ce qu elle est devenue ! Mise à jour du 11/07/2019 :Monsieur,Au risque de vous décevoir :1/ Je ne suis pas un de vos employés !2/ Je ne suis pas rémunéré à votre hauteur pour faire votre travail !Je décline donc votre invitation à vous rencontrez et vous souhaite bonne chance pour redresser une barre qui est déjà bien abîmée !Pour finir, je vous rassure, certains centre commerciaux reconnaissent encore la valeur de leur client.
Avis fait le 31/05/2019
Note de : 3 / 5
Dommage que le rayon fruit soit aussi peu attrayant..... Fruits pas mûrs, bcp de bio mais pour les autre fruits et légumes très peu de choix..... Je pense que lorsque Grand frais à Saint André sera ouvert, mon choix sera vite fait....
Avis fait le 26/02/2019
Note de : 5 / 5
Caissière aimable et gentil(le) et rapideLe drive est à lheure au moment de venir chercher nos courses
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 1 / 5
je viens de voir une offre pour un CQP chez vous.Je trouve un peu gonflé le profil (BAC+1) que vous demander pour un ELS.Quand je vois le marchandisage des rayons liquides, c’est le manager de rayon qui devrais suivre une formation. ADENIN Jean-marc
Avis fait le 17/08/2017
Note de : 5 / 5
Très bien agencé. Produits divers et variés. Peu de monde pour un samedi. Ce qui est idéale pour moi pour faire de bonnes courses en famille.
Avis fait le 10/07/2017
Note de : 5 / 5
J’adore faire mes courses dans ce magasin.La galerie est grande et toujours soignée
Avis fait le 09/07/2017
Note de : 3 / 5
Magasin un peu sombre et peu attirant mais plutôt moderne, bien pour acheter des articles basiques et très calme, je recommande malgré le manque darticles parfois.
Avis fait le 07/07/2017
Note de : 1 / 5
Je suis passé au drive, il n’y avait pas ce que je voulais, les promos nont pas été appliquées, bref belle arnaque. Les différents services au téléphone vous baladent dun service à lautre pour ne plus répondre. A EVITER
Avis fait le 19/08/2016
Note de : 4 / 5
Centre commercial très récent. Magasin propre, ambiance détendue.Certains vous diront quil ny a pas assez de choix mais soyons honnête, entre 30 paquets de chips au carrefour la chapelle saint Luc et 50 à celui de saint André (à cinq minutes de là) est ce que ça change vraiment la donne?
Avis fait le 03/04/2015
Note de : 2 / 5
Ce magasin est cher mais bien tenu.Le service clientèle est totalement inexistant et déplorable , mieux ne vaut il pas avoir de problème avec une carte de fidèlité en caisse, on ne vous aidera pas
Avis fait le 28/09/2013
Note de : 1 / 5
je vous écrit à chaud, je viens de passer 45mn dans un de ces sas où on soccupe des voleurs : la caissière a mal passé 2 articles (pâté et croquettes pour chats ...) et on a été accusé de les avoir volé !!les vigiles on essayé de me fouiller moi et ma femme alors quils nont strictement aucun droit légal !!!! on a jamais accepté, abus de confiance ...on est parti en passant pour des voleurs du début à la fin, cest vexant et scandaleux.cest pas la 1ère fois que jentends ce genre de cas venant de lenseigne de la Chapelle, je déconseille fortement.