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Carrefour Voyages Antibes
Chem. de Saint-Claude, 06600 Antibes 4.10 (141 avis)Contactez Carrefour Voyages Antibes
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
carrefour voyages a été parfait dans le service de A à Z pour notre séjour à lîle maurice. Cela fait plaisir de pouvoir déléguer avec confiance (gain de temps énorme) et de ne pas être déçu du voyage ! Je recommande fortement
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 4 / 5
Un très bon séjour.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Réservation au top. Explications claires et complètes. Tous les critères ont été respectés pour mon voyage à Hawaï. Je recommande vivement cette agence. Un grand merci à Eve pour son professionnalisme et ses bons conseils.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 4 / 5
Bons conseils mais suivi absent, dommage
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Conseillère très professionnelle
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Reçue par Guylaine très réactive, de bon conseil et agréable.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Agence top ! Nous avons réservé notre voyage au Mexique en Novembre, il y as eu aucun problème durant le séjour et aucune surprise ! La prestation a été respecter et aucune difficulté durant les 12jours.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, je suis très satisfait de laccueil,des renseignements de lagence qui ma organisé mon voyage, cétait tout parfait. merci
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien renseignée et conseillère à lécoute
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonne réception, conseillère à lécoute, recherche du voyage.A recommander.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Mon voyage en Egypte a été fantastique. Le guide, les locaux, les hôtels et les prestations ont été respectées et ma conseillère voyage Alienor a été dune aide précieuse. Toujours présente pour les questionnements sur mon voyage. Merci à toute léquipe de Carrefour Voyage.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 2 / 5
Très expérimentés pour conseiller d’aller sur le web …. Merci
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai fait confiance à Carrefour Voyages pour mon séjour en Tunisie avec ma fille et je ne le regrette pas. Organisation au top. Et le rapport qualité prix était très intéressant. Je recommande
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil particulièrement chaleureux et disponible, personnel au top de gentillesse. Appartement super propre et conforme à la description, piscine très propre.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour, assez bonne prestation, bon, quelques petites fausses notes, pas bien grave, dans lensemble SATISFAIT..!!
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnels agréables et efficaces surtout EVE prend le temps de chercher et de renseigner au mieux je recommande
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Ghislaine a été à lécoute de ma demande, ma très bien conseillé.
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
Une conseillère très professionnelle et a l’écoute (Ève). Merci pour vos qualités.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et professionnalisme parfait !!
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence personnel à l écoute
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 1 / 5
Horrible expérience je me suis présenté se vendredi à l’agence je voulais réserver un voyage j’ai attendu 20 minutes car un monsieur était déjà présent, personne ne nous dit bonjour au bout de 20 minutes une dame blonde d’un certain âge qui était seule à son poste apparemment m’annonce que j’ai beau attendre que elle termine à 18h30 donc ne sait pas encore si elle pourra me renseigner je pense que le comble reste le fait qu’elle m’ai dit de regarder sur le site et de partir, je trouve sa scandaleux la manière dont les employés traite leur client a fuir !!!!!!
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Personne très sympathique et à lécoute, bonne réactivité quand à mes demandes
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
A éviter absolument ! Aucune prise en compte des souhaits du client. Pire : cette agence nous a modifié nos vols à destination de New York, en nous envoyant une demie journée en Caroline du Nord , donc 1/2 journée de perdue sur le séjour. Ils vous demandent une preuve écrite de laccord ou pas de cette modification et lorsque vous leur indiquez que vous refusez , on vous répond de toute façon , cest validé que vous le vouliez ou pas, bien avant votre réponse. Bien sur aucun moyen de se faire rembourser puisque l assurance annulation supplémentaire ne couvre pas ce genre de faits ! Résultat séjour en partie gâché car 22 heures entre Marseille et New York , croyez moi, cela entame grandement le plaisir et lénergie nécessaire pour votre séjour. Pour information, des familles, ayant réservé après nous , en payant moins cher que nous , mais passées par la concurrence, nont eu a subir aucune modification, et sont restés programmées sur les vols que nous avions initialement réservés et payés, ce qui était impossible daprès Carrefour voyages.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 1 / 5
Je me suis présenté samedi pour réservé un voyage, accueil froid, on attend plus de 10 min sans un bonjour alors quune conseillère été libre, conseillère qui nest pas aimable, ne veut pas vendre ni même conseiller du coup jai réservé avec une autre agence de voyage autre que carrefour (plus de 5000 euros de voyage).Il faut revoir léquipe est laccueil.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel a lécoute nous ont trouvé un séjour que nous navions pas trouvé sur le siteMerci
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Super contente de mon voyage en TanzanieHotel génial excursions au top sauf les masaiî pas très convainquant...Le guide au topTrès beau voyageMerci
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
De retour de superbes vacances, merci à Josiane qui depuis des années soccupent de nos différents séjours, je recommande fortement.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Super le personnel est au top et très sympa
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très pro.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonne organisation. Prix raisonnable.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Conseillère Eve au top je recommande vivement
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 3 / 5
Essaie de faire au mieux... Mais hélas trop peu demployés pour une surface comme celle là. Donc trop dattente en période de grande affluence. Dommage.
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Je prends le temps d’écrire un commentaire car on a tendance à en mettre que lorsque l’expérience est mauvaise alors que je suis tombée sur une conseillère formidable le 5.12 à 17h! J’avais en tête un voyage à Disney bien précis, la conseillère a été à l’écoute de chaque questions et informations que je lui demandais. Elle a su me conseiller avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance malgré le fait que je sois très novice en réservation de séjour! Merci à elle, le voyage est réservé!
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
trois bons
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes partis avec votre agence de voyage du 15 au 21/10 à Palma de Majorque, tout sest très bien passé, avant le départ (demande dinformation pour le séjour avec notre fils de 15 mois, lit pliable, bagages supplémentaires pour le bébé en avion), pendant le voyage et le retour. Nous reviendrons. Merci
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 1 / 5
Que dire… sinon à éviter ?Je suis passé par cette agence pour m’avoir aucun problème en cas d’annulation ou autre. ERREUR.Au final :- J’avais pris 4 billets. J’ai souhaité en annuler/échanger deux dont le vol RETOUR. L’agence m’a dit que c’était impossible ou sinon ça me coûterait 1000€. (J’avais spécifié vouloir aucuns problème en cas d’annulation!)- L’agence carrefour disait ne pas réussir à joindre la compagnie d’avion. Comment expliquer que j’ai réussi ?- J’ai payé 400€ de mon coté un nouveau billet. Sur 700€ j’ai été remboursé… roulement de tambour… de 3€ et 21,9€ ! À moi la richesse ! Je vous laisse calculer l’argent que j’ai perdu.- Sur un des vols , mon nom de famille a été mal orthographié.- Et cerise sur le gâteau.. je n’arrivais pas à m’enregistrer donc j’ai attendu le jour J. Et au moment d’enregistrer ma valise à l’aéroport, les hôtesses me disent que je ne suis pas trouvable sur le fichier de l’avion. Genre je n’existe pas. Finalement un monsieur de la compagnie me montre sur son ordi que mon vol ALLER est ANNULER !! Mais que mon vol RETOUR est maintenu. C’est le ponpon : j’avais demandé à l’agence d’annuler le vol retour pas aller 🤦🏻♀️ Comment je pars sans avion ? Conclusion : c’était la première et la dernière fois que je passerai par cette agence. Pourtant je suis sorti de d’autres agences carrefour en France vraiment ravi. Comme dit le dicton, parfois on n’est jamais si bien servi que par soi même.Je donne mon opinion et je ne suis pas content du service. J’ai été très déçu.
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Un séjour conforme à nos attentes !!!!!
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueilDossier bien suiviJ’attends les derniers documents avant le départ la semaine prochaineJe recommande
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Sympa
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 1 / 5
Si vous ne voulez pas partir en voyage , c est ici qu il faut aller !La dame qui me reçoit tente de me décourager . « oh , il ne doit plus y avoir de place » , aucune proposition ou échanges .Elle en fait moins qu internet , les frais de dossier en plus !
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Service étonnamment excellent et courtoisNous avons trouvé un superbe forfait hôtel et vol à un excellent rapport qualité-prix en TunisieJe les réutiliserai
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5
Nous nous sommes rendus avec ma compagne au carrefour voyage pour finaliser notre voyage.Voilà deux semaines que nous cherchions des logements pour notre escapade dans le Languedoc et Marine a été parfaite. Elle a en effet réussi lexploit de nous bouquer 5 logements en 40 minutes dans notre budget là où nous navions pas réussi en 15 jours! Un grand merci a elle pour son accueil, son professionnalisme et son écoute! Nous reviendrons pour nos prochaines vacances sans lombre dun doute!
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 5 / 5
AU TOP !
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 4 / 5
Un peu dattente alors que le personnel nest pas occupé avec des clients... Étrange mais sinon bon rapport qualité prix avec la concurrence
Avis fait le 01/03/2020
Note de : 4 / 5
Conseillères bien sympathiques
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 5 / 5
Super sympa
Avis fait le 03/11/2019
Note de : 5 / 5
A lécoute,très sympa, arrangeant
Avis fait le 20/09/2019
Note de : 3 / 5
Trop dattente !!
Avis fait le 07/09/2019
Note de : 5 / 5
Pour moi cest super toujour satisfait
Avis fait le 15/08/2019
Note de : 4 / 5
Hôtesses très agréables
Avis fait le 23/06/2019
Note de : 3 / 5
Chaussures
Avis fait le 21/06/2019
Note de : 1 / 5
Aucun intérêt chacun son métier Carrefour jy fait mes courses point
Avis fait le 13/06/2019
Note de : 5 / 5
Bonne affaires
Avis fait le 11/05/2019
Note de : 5 / 5
Eve et ses collègues vous renseigneront efficacement et vous conseilleront tout en vous accompagnant dans vos diverses démarches, elles le font pour moi depuis plusieures années avec toujours autant defficacité !
Avis fait le 09/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et voyage pas cher je recommande
Avis fait le 15/01/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil, hôtesse très souriante et très à lécoute de nos attentes bons conseils. Merci à Sabrina agence carrefour AntibesMartine Seguin Frédéric Nallet
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux et prix correct
Avis fait le 23/12/2018
Note de : 1 / 5
Cest cher
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 3 / 5
Tres grand centre commercial
Avis fait le 30/10/2018
Note de : 5 / 5
Nathalie a été dune grande aide et trés souriante. Malheureusement le budget est un peut élevé pour mon porte monnaie mais le fait de ne rien avoir à organiser soi-même en vaut la chandelle pour les personnes qui peuvent se le permettre. Rien a redire sur laccueil et le service!
Avis fait le 20/09/2018
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement cette agence, le personnel est très désagréable. De plus il ne souhaite pas vendre. Nous sommes venu 1h10 avant la fermeture. Elles étaient trois dont deux disponible mais ont trouvé comme excuses qu elles attendaient des clients qui faisaient leurs courses. La relation client est à revoir, peut être l étape suivante après la transition alimentaire. En tout cas nous trouverons sans doute meilleur accueil dans d autres agences (pas très difficile)
Avis fait le 19/07/2018
Note de : 3 / 5
Serviable
Avis fait le 13/07/2018
Note de : 2 / 5
Pas du tout client bien bien trot cher pour des voyages senior retraité !!!! Ne font pas deffort volontaire pour nous .Pas sérieux justifier .
Avis fait le 10/07/2018
Note de : 5 / 5
Un rêve, tout ce que votre cœur désire. Personnel très serviable sur place. Vous avez certainement besoin de plus dune heure ici. Le stationnement est gratuit et il y a suffisamment de places de stationnement disponibles.
Avis fait le 05/05/2018
Note de : 1 / 5
Je suis parti en vacances avec eux. Tous se passe bien jusquau règlement. Par contre il se décharge de toute responsabilité en cas de problème car soutraite avec d autres prestataires ( promovacance....).Après plusieurs relances toujours aucun dédommagement au bout d un an. Je déconseille fortement.Premier et dernier voyage avec carrefour voyage.
Avis fait le 01/04/2018
Note de : 3 / 5
Certaines conseillères sont sympathiques et compétentes, dautres au contraire semblent ne rien y comprendre et ne sont pas des plus aimables, et la responsable de lagence se prend un peu pour une autre mais on ne sait pas bien trop qui. Mis à part pour passer vos chèques vacances cet endroit ne représente pas un grand intérêt, dautant plus que par internet vous trouverez souvent un meilleur prix.
Avis fait le 01/03/2018
Note de : 3 / 5
Juste pratique pour passer ses chèques vacances !!! Les jeunes filles sont sympathiques mais je me demande si elle sy connaissent vraiment quelque chose en voyage...
Avis fait le 30/01/2018
Note de : 1 / 5
Les personnes au guichet on refusé une vente de billet 25 minutes avant la fermeture. Cela nécessitait le redémarrage de lordinateur...