Carrefour Voyages Echirolles

Nadine M.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5

Personnel Très professionnel et sympathique et les voyages très bien organisés

Sonia V.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5

... pitoyable voyage réservé il y plusieurs jours pas de soucis pour encaisser notre argent en revanche carrefour nous informe dun problème technique nous navons aucune réservation...de là 24h après on nous réclame de rajouter de largent si nous voulons partir car le prix a changé sachant que je trouve le même séjour sur Promovacances beaucoup moins chère..et toujours dans lattente dun remboursement impossible davoir une solution honteux nous sommes coincés pour réserver ailleurs

viviane R.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5

A lécoute, très professionnelle ! Prends le temps pour tout nous expliquer en répondant à nos attentes ! Merci

KB9 M. J.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5

satisfait de la prestation dun voyage a Dubai

K. G.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5

Plusieurs voyages pris depuis de nombreuses années et jamais été déçue. De la conception du voyage, avec nos critères, à la réalisation...tout est au top. Les remboursements nécessaires se font au bout dune semaine à peine !Petit bémol pour les clients fidèles : la carte VIP pas assez intéressantes. Dommage

Brice C.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil, super disponible

Laurence L.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil...hôtesse Très à l ecouteTrès bon rapport qualité prix

laetitia P.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 1 / 5

FUYEZ!!!Effectivement laccueil est très sympathique mais au moindre soucis, plus personne !On vous renvoie sur des numéros qui ne répondent pas mais pas de soucis, on vous assure que vous serez remboursé rapidement à votre retour des frais engagés de LEUR FAUTE car il y a déjà laccord de principeAu retour, demande de remboursement dune prestation non fournie avec tous les justificatifs demandés.(et il en faut beaucoup)...il faut attendre la validation dune personne visiblement très occupée car il lui faut 30 à 45 jours pour un problème extrêmement simple !!!Ils sont bien plus rapides pour encaisser les règlements !!!Ils disent avoir des soucis avec leurs prestataires mais cela ne nous regarde pas, on a signé et PAYÉ chez CARREFOUR VOYAGE.Une fois le paiement effectué, ils vous oublient voire pire vous négligent...LamentableEt quand on lit les réponses aux avis négatifs, des copier coller..., on comprend bien leur implication...

Jacqueline G.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5

Hôtel Acacia resort palermo , excellent, décor plus que satisfaisant, et de qualité optimum, très très propre et mobilier luxueux, restauration excellente, personnel sympathique et très accueillant, que des qualités pour cet établissement

Jérémie L. C.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5

Personnel sympa et explications clairesRas

melia B.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 1 / 5

Merci beaucoup, je suis super ravie davoir pu me faire arnaqué. Cest la première et dernière fois que je resèrve en agence et plus particulièrement dans celle-ci. Je vous conseil fortement de réserver avec létablissement là où vous voulais partir. Nous avons payé notre voyage plus de 2600€ alors que lhôtel proposé une meilleure formule moins chère. On nous a annoncé un hôtel sans enfants et à notre grande surprise lhôtel accueille des familles. Aussi, lhôtel na pas été rénové, alors quon nous avait annoncé un hôtel calme et tranquille. Les lurs cest du carton on entend tout. Seul la nourriture et lextérieur sont sont des points positifs. En plus de cela, nous apprenons par une autre agence carrefour voyage que des choses en plus dans le contrat nous est pas utile du tout. Du coup prise dargent à gogo. Ca me fait bien marrer quand jentend que cest la chaîne dagence élu meilleure de lannée 2023. Publicité mensongère et non professionnel, non compétent.

Christelle P.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5

Toujours de très bons conseils et du sérieux merci 🙏

Maxime D.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil, je recommande !

Souad R.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5

Les prix et qualité des services

Djilalli F.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne expérience pour une première.Tout sest parfaitement passé sans mauvaise surprise . Séjour à New York 19/05 au 27/05 2023.

ben B.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 1 / 5

Agence de voyage complètement dépassé on arrive à trouver une personne pour plusieurs personnes qui attendent du grand n’importe quoi quand on arrive ils ne savent pas les Vols ils ne savent pas les bagages dimension et kilos autorisés ils ne savent rien du tout même pas la compagnie ils ont un prestataire qui est censé accueillir les gens sur place et une fois arrivée à l’hôtel qui donne jamais signe de vie ! en fait vous êtes livrés à vous-même surtout que vous ne communiquez pas l’anglais je déconseille fortement cette agence qui finalement est là uniquement pour récupérer de l’argent vous allez sur Internet vous trouver beaucoup mieux et beaucoup moins cher !!! À éviter vraiment⛔️❌⛔️ Lisez bien les avis visiblement je suis pas seul honteux 😡

Cec J.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5

Très bien accueilli lors de notre arrivée dans lagence, peu dattente et une très bonne qualité de patience, de disponibilité et de conseils donnés par Aurélie de Carrefour voyages Echirolles. Merci encore.

Franck G.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5

Personnel de l agence très professionnel, a l ecoute de mes demandes ,bcp de patience ,je recommande fortement

Meryem K.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5

Personne sérieuse et a l écoute

mohamed L. H. K.
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 5 / 5

Objectif : satisfaire le client avec un très bon rapport qualité prix