Retrouvez toutes les informations sur Carrefour Voyages Montesson, votre Agence de voyages, situé 280 Av. Gabriel Péri, 78360 Montesson. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Agence de voyages
Agence de location de voitures
Agence de location de maisons de vacances
Location de cottage
Voyagiste
Agence de croisières
Carrefour Voyages Montesson
280 Av. Gabriel Péri, 78360 Montesson 3.70 (125 avis)Contactez Carrefour Voyages Montesson
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Marlene pour son professionnalisme
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Quelle déception de ne plus voir Candice a l’agence Carrefour Voyages de MONTESSON (78). Nous n’avons jamais trouvé une responsable d’agence aussi investie dans son travail. Son professionnalisme, son écoute, sa bonne connaissance des besoins de ses clients et sa gentillesse nous ont fait la suivre de l’agence de Carrefour Sannois vers celle de MONTESSON. Nous espérons la revoir très vite sinon nous n’aurons plus d’intérêt à organiser nos voyages avec l’enseigne Carrefour.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonne expérience avec carrefour voyages
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
C’est la 2ème réservation que nous effectuons via cette agence, la prise en charge est simple, rapide et efficace.Pour notre deuxième voyage nous avons fait des devis dans plusieurs agences et nous avons remarqué que l’agence Carrefour Voyages Montesson est très honnête (2300€ chez Leclerc Voyages contre 1300€ chez Carrefour Voyages pour le même vol). La préoccupation de l’expérience client est au rendez-vous, nous avons été renseignés par Candice qui est très aimable et à l’écoute.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous revenons des Seychelles 🇸🇨 un voyage de rêve via cette agence formidable de Montesson avec des pro du voyage Candice et Marlène sont hyper pro disponibles gentilles et se plient en 4 pour répondre à toutes nos attentes nous vous remercions infiniment 🥰🙏✨Nous avons déjà fait Bali ,les Maldives ,sultanat d’Oman avec cette agence et tout à toujours été parfait ✨😍🥰 prochain voyage on réserve de nouveau chez vous c’est évident 😉
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
Un plaisir de ne jamais retourner la bas, un manque de professionnalisme total.Nous n’avons jamais été reçu aussi mal… À fuir
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
Un accueil pitoyable, prêtes à fermer la boutique alors que l’heure de fermeture était prévue plus d’une heure après notre passage! Un plaisir de jamais revenir là bas, à fuir
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Plusieurs fois que jai fait lachat de voyage
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 1 / 5
Il est regrettable d attendre 4 mois un retour de carrefour voyage qui en attendait un de leur prestataire thalasso1 séjour déplorable réclamation fait me dés le départ a l hôtel et a carrefour voyages pour entendre dire qu ils n avaient jamais eu de réclamation de ma part une aberration. Je vois que chez carrefour on ne respecte pas le client sur une expérience qui devait être agréable ils nous ont gâchés nos vacances et retour en novembre déplorable. J attends mieux de carrefour
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Candice pour son professionalisme et ses bons conseils ! je recommande !
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Super je recommande fortement nous avons été accueilli par Erika qui as su nous trouver notre paradis. On reviendra vite pour un autre voyage
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
Il faut prendre rendez-vous pour rencontrer un conseiller voyage....
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonsoir je suis très contente du personel de cette agence yasmina
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Très beaux voyages ainsi hotel et ses services
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 1 / 5
Je suis parti via cette agence en 2022 en crêtes. Malheureusement cétait pendant les grèves de Transavia et je peux vous dire que non seulement leur service est nullissime en cas de problèmes et quils sont à la limite de la malhonnêteté.Le veille du départ vol annulé, agence de Montesson fermé, nous navons réussi à les joindre que sur un seul numéro (celui dassistance il me semble), notre interlocutrice fini par nous dire de prendre un vol de substitution qui nous sera remboursé, ce qui évidemment na jamais été le cas. À notre retour ils ont retrouvé tous les appels reçus au numéro en question sauf, comme par hasard, celui en question. La responsable dagence a clairement dit quil était impossible quon nous dise de prendre un vol qui nous serait remboursé donc que cétait un mensonge de notre part.Ils ont mis plusieurs semaines à rembourser le prix du vol aller mais nont jamais rien voulu faire dautre.Dans le cas dune annulation de vol comme la nôtre, ils ont comme consigne dannuler et de rembourser le voyage! !!
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 4 / 5
Animation super propreté à améliorer et contacte avec personnel
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons réservé un séjour à Lanzarote all inclusive avec carrefour voyages Montesson. Nous avons échangé par mail très facilement avec Eva qui a répondu à toutes nos questions. Réponses rapides et fiables. Nous avons été ravis ensuite de notre séjour, accueil à l aéroport en voiture privée, hôtel au top (club marmara), enfin que du positif. Je conseille vraiment cette agence de voyages!
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 1 / 5
Quel est le service fourni ?Arrivé à lagence à 17h25, 3 conseillères présentes, une occupée, les 2 autres devant leur écran.À peine bonjour, avez-vous rdv ? Réponse de notre part non.De leurs part : on a un rdv à 17h30 et un autre à 18h30, (rappel elles sont 3),Demande de notre part on peut avoir un renseignement ? Réponse pour le moins claire NON.Elles ne veulent pas soccuper de clients qui viennent à limproviste.! Ça sert à quoi davoir une agence ?Nous venions commander un voyage de quelques milliers deuros que nous avons pris ailleurs.
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 1 / 5
En vérité je ne doute pas que certains clients ont eu une bonne expérience cependant pour ma part je suis tombée ce jour sur une conseillère désagréable et qui était dans le jugement rien qu’à son regard et à sa façon de parler. En plus de ca elle ose nous proposer un seul hôtel seulement pour une grande ville donc strictement aucun choix.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Avons été contents de notre séjour à hammamet,à l hôtel vincy Marillia tout était parfait, le personnel très sympathique et a notre écoute
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de Carrefour VoyagesNotamment rapport qualité / prix. Très bien conseillée sur le lieu et hôtesse très agréable.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Très beau voyage, très satisfait de notre expérience sauf pour le transport en avion, transavia nétant pas en mesure dassurer suffisamment de stock pour assurer le repas à bord que ce soit à laller ou au retour le discours fut le même : désolé nous navons plus grand chose à vous proposer, et plus rien rien en snack chaud cest vraiment dommage de devoir se passer de manger à bord
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 1 / 5
Nous sommes arrivé à 18h15 pour réserver un voyage . Les filles nous disent qu’il est trop tard qu’elles finissent bientôt et qu’il faudra revenir à un autre moment.Je rappel juste que ça ferme à 19h00Aucun professionnalisme et aucun esprit commercial.Du coup…. À quelle heure faut il venir pour qu’il soit assez tôt pour le personnel ?!Inadmissible
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 1 / 5
On vient pr des renseignements et conseils... pr choisir un voyage et on nous remercie sourire forcé en demandant de prendre rdv.... Serieusement.... pourquoi avoir un emplacement dédié aux voyages sil sert à rien ?
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 4 / 5
Istanbul est une ville dynamique aux nombreuses facettes.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, personnel à lécoute.Je recommande vivement.
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 5 / 5
super
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 1 / 5
Merci dindiquer que lagence ferme à 18h30 et non 19h. Refus de client à 18h30 pour acheter des billets davions
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 3 / 5
Tout de suite nous a indiqué 3 hôtel avec des bons commentaires calme ou hôtel grand . Mais comparer les prix , pour par jai trouvé leclerc moins cher que carrefour
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 4 / 5
Très satisfait du club, équipe animation géniale, restauration au petit soin surtout Mashum homme exceptionnel. Le jour du départ jai eu la malchance de faire connaissance avec le responsable client, homme hautain qui a mon sens nai pas fait pour ce métier surtout pour ce poste qui représente mondiale tourisme. A réfléchir pour du changement je pense.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 3 / 5
Agence très sympa, les fille sont très professionnelles,
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 1 / 5
Personnel sympa mais cest les mêmes voyages que vous trouvez sur Internet, avec des tarifs plus chers...
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 1 / 5
Pas très a lécoute Pas trop renseigné pour 1 voyages croisière cest pour ça que je suis parti ailleurs autre agence dommage
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Reçue ce jour par Rachaelle..elle a était très agréable et professionnelle ..vraiment topElle ma très bien conseillée je recommandeCertes il a eu de lattente mais de laccueil de cette personne👌👌
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil, lieu un peu bruyant, car lagence na pas de porte.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cet espace de vente lié aux voyages.Accueil, conseils et disponibilité.En aparté, un grand merci à Ev.Ca pour son professionnalisme.
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Très beau séjour. Hôtel sympa.
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile vraiment parce qu’une collaboratrice de chez a daigner me recevoir correctement. Personnel très désagréable je suis arrivé 30 minutes avant la fermeture pour acheter des billets d’avions et on a pas voulu me recevoir sous prétexte que les billets prenaient du temps à se réserver et qu’elles quittaient à 19h00 Bref ! Agence pleinement a éviter !
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 1 / 5
A fuir, au bout dune heure dattente on tinforme qu on ne peut pas te recevoir. Pas du tout accueillant et respectueux des clients.
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 1 / 5
Une fois votre voyage en cours l’agence disparaît, elle n’a même pas fait le job de prévenir en local de notre retard. 3 mails sans réponse ! Et le correspondant local ne vit que pour vous vendre des excusions.Une honte cette agence qui ne daigne pas répondre!!Ne réservez pas avec cette agence : à fuir
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bons accueil et conseils. Je ne connaissais pas les agences de voyage Carrefour. Celle-ci m’a plu, j’y reviendrai pour d’autres voyages.
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes partis avec carrefour voyage pour un voyage à Malte dune semaine en tout inclus. Tout dabord, cela est rassurant davoir une agence près de chez soi qui gère le dossier même si on réserve sur internet. Une fois arrivé à laéroport de Malte, nous sommes tombés rapidement et sans difficultés sur une personne qui nous attendait avec une pancarte comme cela nous avait été indiqué et le transfert à lhôtel sest fait sans aucun souci. Une fois à lhôtel, tout était bien organisé, nous avons eu des papiers et le lendemain une personne venait présenter les excursions. Lhôtel était top et propre comme sur lannonce. Le transfert retour sest également très bien déroulé. Nous avons eu toutes les informations nécessaires pendant notre séjour sans avoir à demander. Je recommande carrefour voyage pour son organisation et merci de nous avoir permis de voyager sans crainte. On renouvellera lexpérience.
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 1 / 5
Je prépare un voyage à DubaïSur le devis, les dates sont erronéesDonc forcément le tarif est x2 car c’est en période scolaireJ’y retourne, pas d’excuse, contact tres froidJe refais tout de même un devis, ah? Les hôtels que j’avais sélectionnés sont pleins…Au final, je vais voir une agence de voyage concurrente, les mêmes hôtels sélectionnés sont disponibles, je réserveEn bref: erreur, mensonge (ou pas envie de se renseigner), pas envie d’avoir de nouveaux clientsEn gros on a la impression de déranger
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 5 / 5
Toujours à lecoute et très réactifs toujours un plaisir
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 5 / 5
Bonne écoute du personnel qui nous explique tous dans les moindres détails .je recommande
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique,trouvant une solution lorsquil y a un problème.Avec le télétravail,jai eu plusieurs interlocutrices de différentes régions françaises de Carrefour Voyages ;jai toujours été bien aidée.Merci à léquipe de Montesson et à toutes celles qui prenaient le relais.
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 5 / 5
Bravo à léquipe de cette agence pour la gentillesse et le professionnalisme.Malgré les difficultés actuelles, les collaboratrices de Montesson ont été à mon écoute avec un très bon accueil et un service ++Je recommande et reviendrait avec plaisir
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 3 / 5
Accueil sympathique
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 1 / 5
J ai réservé un appartement en France à Sete au mois d Août.Residence la croisette. (Locatour qui loue) Lappartement ne correspond pas du tout à la brochure. Jai réservé un 2p je me retrouve effectivement avec un lit qui prend toute piece impossibe de circuler dans cet espace Lappartement limite insalubre. On retouve du moisi dans la salle de bain sur les joints ! canapé dans le salon cassé, les volets ne fonctionnent pas une mini terrasse qui donne sur la terrasse du voisin. Impossible de circuler à 3 dans cet appartement trop petit. Lorsque j ai fait cette demande j ai précisé vouloir une piscine. Je vous rassure elle est bien là mais fermée toute la saison ! je ne comprends pas pourquoi carrefour voyages n etait pas au courant puisque lorsque jai demandé une piscine on ma proposé cette residence également ! quand jai posé la question a lagence sur place on ma repondu que les prestataires étaient au courant. bref on sest retrouvés à payer une prestation qui ne correspondais pas du tout à ce quil y avait sur le papier. residence viellissante dans l l ensemble. je vous la déconseille. pire vacances que jai passé avec ma fille on a été tres déçues. Les photos des appartements ne correspondent pas du tout mais vraiment pas à ce l on a vu sur la brochure... si je reserve un appartement je le ferais moi même dorénavant cest ce que je retiens de cette tres mauvaise expérience. C est dommage car l accueil à l agence était parfait.j ai lhabitude de partir avec carrefour voyage a létranger cela se passe toujours tres bien et les filles pro. Je pense que l agent de voyage ne connaissait pas son produit et nous en avons fait les frais...
Avis fait le 03/05/2020
Note de : 1 / 5
leurs intermédiaires sont lamentables (surtout Voyamar à éviter à tout prix), aucune considération du client et des promesses non tenues ! Grâce à ceux ci Carrefour Voyage ne se sent responsable de rien....très très très déçue sauf par la responsable Candice qui a eu une très bonne écoute mais aucun pouvoir sauf celui de transmettre les réponses affligeantes de sa direction.......
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 2 / 5
Personnel peu aimable et pas à lécoute
Avis fait le 20/01/2020
Note de : 5 / 5
Efficacité et amabilité
Avis fait le 23/12/2019
Note de : 5 / 5
Rapide courtoise et souriante. La vendeuse a satisfait notre demande sans soucis
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 5 / 5
Depuis que je déménageais dans le 78 je viens toutes les samedis. Rien à dire. Il y a vraiment tout. Personnel un peu antipathique, mais cest pas grave, je me débrouille seul la plus part du temps. Jadore ce magasin.
Avis fait le 14/11/2019
Note de : 4 / 5
Très très grand 😳😳
Avis fait le 08/11/2019
Note de : 1 / 5
Ce sont des imcompetants ET du coup ont perd de largent aller ailleurs
Avis fait le 01/11/2019
Note de : 1 / 5
Je suis déçu du comportement des caissier propos raciste et quand on demande faire une main courante à l accueil du magasin ont te rit au nez faudrait vraiment former ces personnes à garder leurs opinions et les agents de sécurité idem ils sont inutiles savent pas parler français c dommage c un très bon magasin
Avis fait le 26/10/2019
Note de : 5 / 5
Grand centre commercial
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe pour leurs organisation pour les places de concert de Céline Dion, grâce à vous nous avons tous pu avoir nos places, et cétait pas gagné!
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 5 / 5
Excellent conseil
Avis fait le 02/10/2019
Note de : 1 / 5
La personne qui ma accueilli est fort ANTIPATHIQUE. Très déçu !!!
Avis fait le 19/09/2019
Note de : 5 / 5
Fidèle client de l’agence depuis plusieures années , toujours bien accueilli avec sourire et gentillesse. Professionnalisme et efficacité et toujours de bon conseil. Merci à Candice et toute son équipe.
Avis fait le 06/09/2019
Note de : 4 / 5
Ras
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 1 / 5
Relation clientèle déplorable 19:28 la commerciale ferme le commerce sans aucunes raisons valables
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 5 / 5
Bonne agence. Très bon accueil et très bon professionnalisme !!! Merci à candice.
Avis fait le 18/07/2019
Note de : 5 / 5
Possibilité de retirer ses billets achetés en ligne sur plusieurs sites (France billet par exemple)
Avis fait le 17/06/2019
Note de : 4 / 5
Bonne agence de voyage avec souvent des promos
Avis fait le 12/04/2019
Note de : 5 / 5
Des conseillères pro et très accueillantes, de bons conseils pour des supers voyages. Merci à vous toutes !
Avis fait le 02/04/2019
Note de : 2 / 5
1 seule personne de dispo ce jour, tres compétente neanmoins mais que d attente...
Avis fait le 30/03/2019
Note de : 1 / 5
- Trop dattente- Une des conseillères désagréable, antipathique- Aucun professionnalisme
Avis fait le 23/03/2019
Note de : 5 / 5
Accueil,écoute et conseils remarquables.Merci Candice
Avis fait le 21/03/2019
Note de : 1 / 5
Une honte ! 2 fois que jy vais, 2 fois que lon me dit de partir !Je suis allée samedi apres midi à lagence de Carrefour Montesson, après 1H dattente lune des conseillères me dit quil ne sera pas possible de me recevoir car elles ne sont que 2 et elles nont pas encore pris leur pause. Tres bien je men vais.Je reviens aujourdhui, jeudi 21 mars, à 19H00 soit 30min avant la fermeture, la meme conseillère me dit quelle ne peut pas me recevoir car lagence va bientot fermer ! Les deux fois, au lieu de me recevoir, elle me dit daller sur leur site internet pour faire mon achat. Une indisponibilité inadmissible de la part de cette conseillère. Vous avez perdu 2 clients !
Avis fait le 03/03/2019
Note de : 5 / 5
Tres bons conseils
Avis fait le 25/02/2019
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour votre aide et surtout la rapidité du service et de la prise en charge. Bravo à léquipe voyage de carrefour Montesson.Et merci à notre conseillère voyage, Candice.
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, tjrs au service du client, reponse sur place ou par rappel téléphonique pour renseignements demandés. Agence excellente.
Avis fait le 15/01/2019
Note de : 5 / 5
La personne qui sest occupée de moi était très agréable !
Avis fait le 27/08/2017
Note de : 1 / 5
Carrefour voyage fermé le samedi matin 26 AOUT 2017AUCUN MEMBRE DE LA DIRECTION DE CARREFOUR cest émeutde voir CARREFOUR VOYAGE FERMELorsque nous avons demandé pourquoi Carrefour voyage est ferméPersonne ne répondNous constatons que la qualité de service est médiocreque le personnel est peu qualifiéAucune connaissance des voyages mis en venteJe déconseille fortement CARREFOUR VOYAGE MONTESSON
Avis fait le 18/02/2017
Note de : 1 / 5
Faut pas être presser 1h dattente. 2 personnes pour recevoir un samedi et pas des flèches
Avis fait le 25/08/2016
Note de : 4 / 5
Sympa compétent par contre loin dêtre les moins cher et on du mal à expliquer leur propre offre