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Carrefour Voyages Thionville
Rue du Maillet, 57100 Thionville 4.50 (76 avis)Contactez Carrefour Voyages Thionville
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:00
- Mardi 09:30–19:00
- Mercredi 09:30–19:00
- Jeudi 09:30–19:00
- Vendredi 09:30–19:00
- Samedi 09:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
J’ai trouvé mon agence responsable très gentil et à l’écoute de vos envies
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Avec ma fille Margaux nous étions 8 jours à New-YorkINOUBLIABLEMerci à karine pour son professionnalismeA Betty égalementCette agence de voyages mérite 5 étoilesOn avait fait plusieurs devisPour notre voyage cétait le meilleur
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Une agence que ma femme et moi choisissons exclusivement !Quelle que soit la dame qui vous reçoit, vous aurez droit à un sourire un conseil et un avis adapté a votre demande !Une gentillesse et un professionnalisme dont certaine enseigne devrait copier ! Bravo donc à cette agence avec qui je continuerai de voyager les yeux fermés !
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Vous prévoyez un voyage..Allez au Carrefour voyage et demandez Karine ( je ne sais pas si l orthographe est juste, je vous prie de bien vouloir mexcuser)Le professionnalisme imparable, très agréable, sympathique, gentille, elle vous guidera dans vos choix, les lieux pour que vos vacances vous ressemblent au mieuxJe vous recommande fortement
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait suite à une expérience antérieure
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 4 / 5
Très bonne expérience moi qui n avais jamais réservé en agence de voyage.Tout c est fait par mailPas eu de soucisJe recommande👍
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Pays magnifique. Paysage magique. A faire absolument.
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande les yeux fermés carrefour voyages à Thionville, depuis 6 ans maintenant nous vous faisons confiance pour nos voyages, toujours à l’écoute et réactif à nos demandes, au plaisir de revenir pour un prochain voyage, ne changez rien.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Agence juste incroyablePersonnel toujours souriant , disponibles et à lécoute , qui connaît son travail avec des offres et des recommandations adaptées à nos attentes... que demander de plus à une agence de voyage ? Rien . 😍Je ne passerais par aucune autre agence :)Je recommande X1000
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Je réserve au carrefour voyage pour la sympathique des filles qui y travaillent.Elles sont géniales. Je vous adore😘
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 4 / 5
Accueil, Réactivité, Amabilité... Dommage il y a des personnes qui prennent tellement leur tps, alors quils sont déjà allés, dans les pays composants leurs Prochaines VACANCES !!!😂🤗
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Le voyage fut très satisfaisant dans l ensemble ,je recommande vivement ce complexe de vacance tout le personnel est aux petits soins beaucoup d animations pour petit est grand !cadres magnifiques ,nourriture pour tout les goût franchement toute la famille à adorés et nous reviendrons avec plaisir.
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence a Thionville!
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier énormément Carine pour ma destination de vacance et pour l’hôtel qu’elle m’a choisis, un superbe hôtel et une destination incroyable.Merci beaucoup CARINE :) !
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci 🙏🏽🙏🏽
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Conseillère au top et trouve la meilleure destination au meilleur prix ! Merci pour tous ces bons renseignements et retour d’expérience !
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil toujours au top, et toujours avec le sourire de Stéphanie qui nous donne un avant-goût de voyage!
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 4 / 5
Les hôtesses sont agréables et de bon conseil
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes passé par carefour voyage dans le cadre dune semaine entre amis au soleilNous etions passé par le site de carefour voyage mais avons quand meme beneficié dun vrai agent en local et en physique pres de chez nousles equipes de carrefour voyage thionville ont été au topRéponses a toutes nos questions effcicaces, précises et pertinentesMerci bcp !!
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5
J ai été très bien accueillie et très bien conseillée. Je reviendrai prendre un voyage
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil très bons conseils. Je recommande
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 1 / 5
Très Mauvaise accueil la dame ne prends pas le temps de vous conseiller les hôtels elle imprime le devis et vous dis au revoir aucun sens de la clientèle
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Je réserve depuis un moment mes vacances avec Carrefour voyage pour moi niveau qualité prix ils sont les meilleurs . Jamais déçu des Hôtels ,aucune mauvaise surprise , toujours à l’écoute et disponible ,j’ai hâte de repartir avec eux 🤗
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Très accueillante, un très grand professionnalisme.A recommandé
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Comparé avec Paris, le personnel ici (Thionville) est expert dans son domaine. Merci pour votre aide et je le recommande à tous.P.S (client parisien) Merci
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de Betty, très bon conseil , je recommande . Elle nous a bien conseillés avec un très bon suivi . Merci beaucoup , à bientôt
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Léquipe de carrefour thionville est une équipe en or, très présent pour les demande clients et une écoute pour toute demande.Tout mes voyages sont réservé dans cette agence et pour rien je ne changeraiUn grand merci à toute léquipe
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe au top. Je ne passe sur par eux. Je les adore. 🤩🤩🤩🤩
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
très bonne accueil elle le trouve toujours des bons plans
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Un très accueil. Un grand merci à toute l équipe
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Très agréable accueil pour une réservation de voyage avec les filles qui sont aimable et souriante
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 2 / 5
Il est certain quon ne fera pas appel à vous pour nous prochaines vacances...
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
toujours de très bon conseils et a notre écoute. Personnel très agréable.
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, Je me suis rendu à l’agence de Thionville vendredi 30 mai et j’ai été servie par Stéphanie, j’avais l’intention d’acheter un séjour. J’ai proposé mes critères mon budget, en plus d’être très désagréable, j’ai dû insister pour que Stéphanie regarde les voyages directs, selon Stéphanie il y en avait pas, mais j’en ai trouver en ligne et elle ensuite regarder. Je suis venue me faire plaisir et je suis sortie de cette agence avec 3 propositions hors critères et très déçue. Je me suis donc rendu à une autre agence où j’ai été très bien reçu et acheter un voyage. Je ne retournerai plus jamais dans cette agence de Thionville.
Avis fait le 01/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnel attentionné, à disposition pour sélectionner le voyage, répondre au questions de dernière minute avant le voyage. Voyage conforme en tout point à ce qui était annoncé. Nous sommes satisfaits.
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de laccueil de Stéphanie agence de Thionville. A lécoute, aimable, chaleureuse. Je recommande vivement. Sans oublier Betty er Karine
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 1 / 5
A fuir. Organisation catastrophique et service client négligeant.Nous avions réservé un voyage aux Maldives en mars 2020 avec FTI voyages en passant par l’intermédiaire carrefour voyages, annulé à cause de la pandémie.Nous avons utilisé une partie de notre avoir pour partir à Majorque en été 2020.Arrivés sur place, hôtel fermé. Nous avons passé 3h sous la chaleur, moi enceinte de 4 mois, au téléphone avec carrefour voyages et FTI voyages qui tentaient de nous trouver un autre hôtel.2 hôtels alternatifs nous ont été proposés, à l’opposé de nos demandes initiales : nous voulions un endroit proche de la plage et des commerces, car je ne pouvais pas marcher trop longtemps sous la chaleur.Nous nous sommes vus proposés 2 hôtels sans plage (que des rochers) et sans commerces autour (les plus proches a 20 min de marche).Nous avons accepté pour 2 jours un de ces hôtels, le temps de trouver un autre hôtel dans nos conditions.2 jours passés au téléphone et mails pour régler la situation, carrefour voyages et FTI se renvoyant la balle bien évidemment.Ce n’est que le 3 eme jour (sur 10 jours) que nous avons pu profiter correctement dans un hôtel avec nos critères.Cela fait maintenant 1 an et demi et nous sommes toujours en attente de l’aboutissement de notre dossier de réclamation. Nous n’avons pu récupérer la 2ème partie de notre avoir qu’en septembre 2021, ainsi qu’un petit dédommagement de 180 euros pour le désagrément.Après avoir saisi l’assistance juridique, nous avons obtenu un dédommagement supplémentaire de 180€ il y a 2 mois, et nous sommes toujours en attente de celui ci, et sans réponse de carrefour voyages.Inutile de préciser que nous ne passerons plus par cette agence pour de prochaines vacances… on n’est jamais mieux servis que par soi même.Les voyages « tout compris » ou « organisés » ne sont plus du tout ce qu’ils étaient … comprenez organisez tout vous même pour un tarif 2 fois plus élevé 👍Désolant de voir qu’on doit passer par les avis publics pour espérer avoir une réponse.
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil. On a très rapidement pu trouver et réserver notre lieu de vacances.
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
Suite à une réservation en thalassothérapie à l agence de thionville. Je tiens à remercier toute l équipe sympathique, qui a su me diriger vers un hôtel thalasso fantastique. Merci à elle pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Je reviendrai vers elle pour d autres séjours sans hésitation.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Une agence incroyable, qui est à lécoute de ses clients et qui trouve les meilleurs offres.Karine, Stéphanie et Betty sont vraiment adorables et très gentilles.Je recommande à 10000% cette agence que ce soit pour vous conseiller, vous aider et vous rassurer :)Vraiment la meilleur agence de Thionville :)Merci pour tout
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 1 / 5
Une asurance qui sert absolument à rien.Une belle bande darnaqueur.Ne surtout pas réserver chez eux !!!!
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
Merci Karine ! Votre professionnalisme, votre gentillesse et votre bonne humeur font énormément plaisir 😃😃😃
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 5 / 5
Endroit très propre personnel sympa..
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5
Top tout simplement
Avis fait le 04/08/2019
Note de : 5 / 5
Equipe au top
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 5 / 5
Les filles sont excellentes et ont dexcellents conseils, on part quavec cette agence.A recommander, +++++++++++Merci pour toutMerci à cette superbe équipe
Avis fait le 04/07/2019
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas!Une conseillère a abusé de la confiance de mon enfant. Comment peut on proposer un voyage en Tunisie au départ de Strasbourg soit 2 heures de trajet, 2 heures de vol et 1h45 de laéroport!!! Sans compter que le vol avait 2 heures de retard!!!!Du grand nimporte quoi!Agence de voyage à fuir de toute urgence!!!!
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 5 / 5
Pro et punchy.. De bons conseils et avec le sourire
Avis fait le 22/01/2019
Note de : 4 / 5
Implanté dans la galerie marchande Carrefour / Géric, lagence de voyages est facile daccès pour tous. Les fois où nous avons eu affaire avec ce point de réservation, lhôtesse daccueil était souriante et sympathique. Certes, le choix est limité, mais il est toujours possible dy trouver une offre intéressante. Le catalogue été 2019 est paru, faites votre choix, comparez.
Avis fait le 06/06/2016
Note de : 3 / 5
Accueil agréable et personnel de bons conseils