Retrouvez toutes les informations sur Carrosserie Bixel, votre Atelier de réparation automobile, situé 25 Rue Joachim du Bellay, 25000 Besançon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–18:00
- Mardi 08:00–18:00
- Mercredi 08:00–18:00
- Jeudi 08:00–18:00
- Vendredi 08:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Voiture déposée le mardi 27 février pour des réparations suite à un accident, récupérée le 05 mars en parfaite état, nettoyée à lintérieur et à lextérieur. Rapide et efficace. Un grand merci à léquipe.
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 1 / 5
Changement de 2 portes latérales prévu initialement en Octobre (Sinistre en Août). On nous a prévenu le vendredi quil fallait décalé à Novembre, alors quon devait la déposer le lundi.Depuis le changement des portes, ma voiture prend leau puisquun joint manquait entre les 2 portes.La porte arrière commandé navait pas de lève vitre électrique donc je suis toujours en attente quon me linstalle malgré de nombreuses relances (pièce toujours pas commandée)Suite à votre réponse : Nous attendons le lève vitre depuis la semaine de réparation du 13 Novembre. Et lévocation de demandé à lexpert est de la semaine dernière (après plusieurs relance de notre part).Je ne comprends pas que ce joint manquant nai pas été vérifié le jour de linstallation des portes.On nous a proposé dêtre rappeler par un responsable il y 10 jours, mais jamais personne ne nous a recontactez. Nous avons dû rappeler une fois de plus.Donc jestime que le travail na pas été fait jusquau bout pour linstant. Ny même les vérification le jour même.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top, rapide, compétente, suivi sans faille. Merci à toute léquipe et plus particulièrement à Bruno et Amandine.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 1 / 5
Inadmissible, j’ai fais jouer mon assurance après un accident en avril voiture en réparation 3 mois après, dossier perdu , malhonnêteté, rendez Vous sur rendez vous avec prêt d’une voiture un coup sur deux , rendez vous repousser en nous laissent faussement le choix .. réparation physique de la voiture uniquement alors qu’il y eu des dégâts électronique .. à fuir
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 1 / 5
Il faut juste être ( très très ) patient pour que la carrosserie soccupe de votre voiture. Minimum 1 an. La secretaire assez âgée pas du tout aimable ( téléphone ou en face de vous) . Très chère et travail incompétent. Déconseillé mutuellement donc je met zéro étoile cordialement
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Travail bien effectué, dans les temps, bonne accueil.Merci à l’équipe
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la prestation. Equipe très dynamique et professionnelle. Merci pour ma Golf : peinture et front assist.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à la carrosserie pour le travail de qualité et de rapidité.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 1 / 5
Service client très peu satisfaisant..Jai déposé ma voiture pour un pare-brise cassé en milles morceaux par le biais de mon assurance. Mon véhicule a été conservé pendant presque 2 mois sans jamais quon puisse me donner un délai exacte sous prétexte que les délais de traitement étaient de 6 mois.Je suis évidemment compréhensive des délais mais même après plusieurs demandes, on ne ma pas prêté de véhicule car je ne pouvais y avoir droit quà partir du moment où ma voiture entrait en atelier et puisquelle attendait dehors, je nai jamais eu de véhicule de prêt.Ensuite, lors du remplacement de mon pare-brise, mes vignettes dassurance et de contrôle technique ont été jetées et on ma dit de me débrouiller pour en recevoir des duplicatas : cest donc au client de résoudre les erreurs professionnelles.Faute davoir reçu lenquête de satisfaction par mail ou SMS, je dépose ici un commentaire, peut-être permettra-t-il de faire améliorer le service client.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 1 / 5
Tres mauvaise expérience la carrosserie au niveau de mon bas de caisse a été réparé mais pas repeinte !soit disant que lexpert navait pas dit au carrossier de la repeindre !du coup jai du refaire la peinture moi même !Quand on est assuré tout risque ,la moindre des choses cest de récupérer le véhicule nickel!
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Superbes prestations : gentillesse du personnel, prêt d un véhicule quasi neuf, réparation de la carrosserie au top et cerise sur le gâteau ma voiture est nettoyée à l intérieur et à l extérieur.Ça c est du service client ++. Merci beaucoup.
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 5 / 5
Accueil et service de qualité ! Merci 😁
Avis fait le 26/10/2019
Note de : 1 / 5
Travail de peinture sur mon véhicule, pas de debosselage. Le service est de qualité avec bon accueil, prêt de véhicule et nettoyage du véhicule après réparation. Par contre, la réparation est très tres perfectible, alors que j attendais un travail d excellente facture pour un site premium Audi VW. Coulure de vernis, poussière sur peinture, polissage qui crée des nuances de couleur anormales et dégradent l aspect visuel de mon véhicule presque neuf, mauvais ajustement des éléments replacés (par choc entre autres). Tout cela avec mon œil non averti, franchement impardonnable. Un contrôle qualité me paraît in-dis-pen-sable. À ce jour et 2 mois après, tout n est pas réglé. Acte 2. Le mail reçu par l entreprise il y a 3 semaines pour me demander mes coordonnées. Finalement, et malgré ma réponse immédiate et une seconde pour relancer, cette entreprise n a pas pris ni le soin, ni le temps de me contacter. Amis lecteurs, vous vous ferez votre propre opinion.