Carrosserie Pasquereau Neau

dubois J. C.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5

Jai eu un souci avec mon rétroviseur qui a été arraché. En attendant la livraison du nouveau rétroviseur, et alors quils étaient visiblement débordés, le responsable de la carrosserie a eu la gentillesse de me fixer le rétroviseur cassé avec une vis et du gros scotch pour que je puisse continuer à utiliser ma voiture en attendant la réparation. Bref, accueil administratif et accueil technique parfaits.

C.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 1 / 5

Ils sont intervenus en 2019 sur mon véhicule, suite accident et changement capot + calandre de mon alfa giulietta.Il savère que la teinte du capot différait avec le reste de la carrosserie de la voiture. La couleur était un peu moins opaque...Vous mavez convaincu à lépoque que cela évoluerait et ne se verrait plus, cela na pas été entièrement le cas. 18 mois après la peinture a commencé à sauter sur le capot et 3 ans après cest au tour de la peinture sur la pare choc de partir, je nai aucun soucis sur les autres parties de la voiture... Je les ai appelé, je leur ai envoyé des mails.Rien on en ma jamais rappelé ou répondu... Bref soyez vigilant.Si jamais vous voulez me faire plaisir nhésitez pas à me contacter...Mais je remarque que contrairement à bien des pros ils ne répondent même pas aux commentaire sur google maps...Comparez....Lettre du dossier 850091155 - No Sinistre : 19-0122247

Frédéric D.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5

Garage vraiment au service des gens. En ces jours de fête et de vacances, impossible de trouver un garage qui veuille te dépanner dans lurgence..... Personne sauf ce garage. Ils ont pris en charge mon véhicule sans se poser de question et de plus la répartition à été faite rapidement. Maintenant je peux rentrer rentrer sur Toulouse sereinement.... Un grand merci à eux.

Christelle B.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 4 / 5

Un peu long au niveau du délai de réparation, mais cela est dû au manque de personnel.Jai récupéré mon véhicule nettoyer interieur/extérieur ce qui est top

Seb H.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5

Étonnante expérience, le devis en ligne chez le MÊME garage est de 268e, alors que sur place il grimpe à 444e … aucune explication donnée, à croire que quand on réserve un créneau en ligne, la voiture sera réparée par Windows, et une souris.Résultat des courses, une journée de perdue, voiture non réparée, et règlement de diagnostic valise (qu’on prend en photo, et qui prend 1 minute, alors que la bagnole est déposée à 9h du matin), on comprend rien avec ces gens là, après ça pleure le pouvoir d’achat, et la concurrence deloyale …. Bref, Attention à votre argent, faites surtout avec ceux qui vous prennent pour des pigeons.Mais bon, je saurai facturer mes prestations aux futures garagistes qui se présenteront à moi … promis.

Auxence G.
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 1 / 5

A fuir, suite à une panne mon assistance leur a loué un véhicule. Très sale du tabac au sol devant et derrière,3/4 du plein .3 voyants dallumés. Plaquettes de freins ,vidange dépassée de 500km et pneus sous gonflés. Je devais ramener le véhicule 5 jours après mais comme fermé le samedi jai du la rendre le vendredi soir . A mon arrivée à 16h30 le garage fermé exceptionnellement à 12h30. Et même pas prévenue. Je me retrouve avec leur véhicule sur les bras à ramener le lundi car mon assistance a fait le nécessaire. Mais devant partir en vacances le samedi. Je dois attendre le mardi pour pouvoir partir. Heureusement que mon véhicule nest pas chez eux pour les réparations vu leur manque de sérieux. Et ça osé demander le ticket dessence de moins de 15mn quand on leur rend le véhicule. Le véhicule loué à été un véhicule de courtoisie et non une location. Il ny avait ni triangle ni gilet jaune. Ils mont dit quil se létait fait volé. Je leur ai dit que ce nétait pas une raison pour ne pas en remettre. Mais je suis persuadée quaucun véhicule en est doté.

Christophe V.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5

Bonne expérienceTrès bon accueilLa personne de l’accueil a pris le temps d’essayer mon véhicule pour savoir si je pouvais rentrer chez moi à 500 km suite à un accident que j’avais eu la veille.En prime le gonflage des pneus.

charrier M.
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne expérience à la carrosserie Pasquereau Neau, un grand merci à la jeune femme de laccueil qui ma très bien accueillie, son sourire est super agréable et merci à toute léquipe pour votre travail rapide et soigné.Prêt dun véhicule au top, jai même récupéré ma voiture nettoyée à lintérieur!Je recommande les yeux fermés !

Shaytan B.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5

Nous recommandons à 100% ce garage. L’accueil est toujours au top sur ça soit au garage ou par téléphone. Personnel très sympa et très professionnel.

RG G.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5

Très accueillant merci beaucoup pour votre accompagnement

jo J.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 1 / 5

Le petit jeune qui fait le foufou avec ma voiture sur le parking , oui oui tu sais que je tes vu ... et aucun retour de ce qui a été fait sur le vehicule .

so F.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5

Très satisfaite de ce garage de l’accueil à la restitution, accueil agréable, prêt d’un véhicule, respect des délais et en plus véhicule nettoyé à mon arrivée, incroyable, si vous hésitez, n’hésitez plus allez y

Jean-Baptiste C.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 1 / 5

MAJ: Lauto continue à faire des ratés dallumage et un fort ralenti moteur. Lauto fume blanche et il y a une forte odeur. Plusieurs garages ont diagnostiqués que cela venait des injecteurs, qui ont le mauvais indices. Les injecteurs et les bougies ne sont pas OEM BMW comme souhaité. Le train avant complet et la colonne direction a été pris entièrement pris à ma charge et personne de votre atelier na vu le soucis, ni même le contrôle technique, alors que les vibrations persistaient. Vos essais routiers sont-ils sérieux? Les travaux nont rien donné et suis extrêmement déçu, comme pour lacheteur du véhicule. Javais bien indiqué au départ du projet que je donnais le feu vert pour les travaux uniquement si le garage était sûr du résultat et à prix modéré. Ce nest pas le cas et au final, jaurais du revendre lauto en létat. Perte total actuel: 8000 euros. Je me retrouve avec un prêt bancaire sur le dos. Mon avis sera revu si prise en charge financière sérieuse suite aux plaintes de lacheteur.

Claudy R.
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 4 / 5

Je. Recommandé. Cette établissement. Les personne. Sont très compétant. Professionnel. J y emmène. Mes 2 voiture.

Nelly P.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 1 / 5

Suite à un vol sur ma voiture de la batterie avec fil négatifs coupés. Ma voiture via lassurance a été remorqué doffice dans ce garage.La mise en place dune cosse négative et linstallation dune nouvelle batterie a été facturée 284€.Dont 70 € de main dœuvre M2Les pièces également à un prix exorbitant 138 € une batterie pour une 205.Cest scandaleux.Entreprise a fuire

becky R.
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5

Bon accueil, arrangeant. Prêt de véhicule au top

D.
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5

Très bien accueillie, carrossier sympa, honnête et qui s’est démené pour faire un travail impeccable malgré mon timing serré ! Je suis très contente, merci beaucoup 😊

Alexandre N.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5

Très satisfait de la prestation changement de pare-choc avant. Travail très propre, véhicule récupéré propre intérieur et extérieur. Je recommande

lebrun A.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5

très bon accueil réparation impeccable

vincent L. M.
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5

Très bonne accueil travaux réalisés dans les temps au top je recommande