Retrouvez toutes les informations sur Carrosserie Payen, votre Garage automobile, situé 50 Rue Baudimont, 62000 Arras. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–12:00 13:30–17:30
- Mardi 08:00–12:00 13:30–17:30
- Mercredi 08:00–12:00 13:30–17:30
- Jeudi 08:00–12:00 13:30–17:30
- Vendredi 08:00–12:00 13:30–17:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 04/04/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite des réparations qui ont été faites sur ma voiture mais surtout ils ont été très arrangeant pour le prêt de véhicule et le délai de réparation, ayant besoin de ma voiture 3 jours après l avoir déposé. Je recommande cette carrosserie pour son professionnalisme et son sens commercial.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Ma voiture est ressortie du garage comme neuve : réparée après l’accident et toute nettoyée à l’intérieur ! Je recommande
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Super carrosserie !!!Je suis très content du résultat, personne très accueillante, très professionnelle, à lécoute...Je recommande sans hésiter !!!
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon carrossier je recommande fortement très bon aceuille très agréable et aimable envers les clients le patron très sympathiques à lécoute niveau prix au top 👍
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Cest un lieu super, avec des employés très à lécoute, très professionnels, qui font un travail remarquable. Je le recommande vivement à tout le monde. Satisfaction garantie.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux,j ai rencontré Nicolas ,personne a l ecoute humaine,et bienveillanttravail irréprochable ,rapide ,je recommande ce professionnel Nicolas et son équipe les yeux fermés, rapport qualité prix super,enfin un Professionnel honnête .merci
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite du professionnalisme, du sérieux de la carrosserie Payen, je recommande +++++ 😀
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux par monsieur Payen, très sympathique et serviable.Personnels accueillants.Travail très professionnel, sérieux et rapide.Je recommande vivement.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Suite à une panne d éclairage de ma C1 sur l autoroute la veille , mr Payen m a dépannée de suite.Equipe au top.J ai été déstressée en moins de 30mn à prix très correct.Merci à tous pour votre accueil.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel travaux de qualité,respect d’agenda,personnel accueillant et disponible.je le recommande vivement
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, voiture comme neuve, accueil aimable.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allé ce matin a la Carrosserie PAYEN comme toujours depuis 1972 j’ai été reçu cordialement et le travail effectue sur mon véhicule est comme d’habitude parfait. Un professionnel au top. Je recommande vivement. Merci a vous M. PAYEN
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Super content du travail qui font je recommande fortement
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Réparation impeccable rien à redire. Monsieur Payen se soucie du détail.Je recommande vivement la carrosserie payen
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et très bonne qualité de travail rien à dire 👍
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, qualité et sérieux : un bon résumé pour cet établissement. Alors que je passais pour un conseil concernant une tâche de vernis sur une voiture relativement ancienne (BMW E30 de 1990), jai eu lagréable surprise dêtre reçu avec amabilité et professionalisme et de pouvoir faire nettoyer ce spot très rapidement et efficacement. Un grand merci et un grand bravo. Je recommande vivement.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil...super pro
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis aller faire enlever une rayure sur mon aile droite de ma voiture et le travail effectué est parfaitOn ne voit plus rienMerci de votre professionnalisme et de votre accueil
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Jy suis allée 2 fois à quelques semaines dintervalle. Pour de la carrosserie et une réparation de pare-brise. Le travail est de grande qualité, laccueil est agréable. Je recommande vivement ce garage!
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Venu pour un conseil, pour pouvoir enlever des tâches apparentes sur le pare choc arrière. En 5 mns, Je suis repartie avec un pare-choc comme neuf. Un accueil au top. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.Je recommande ce garage
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Pour lamabilité de laccueil, pour la qualité très professionnelle des travaux, la voiture de prêt récente, et les explications du patron sur les travaux.Je recommande la Carorosserie Payen à Arras.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la Carrosserie Payen. Les travaux sur notre véhicule sont parfaits ! Monsieur Payen est très sympathique et serviable. Je recommande cette carrosserie !
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilPersonnel très agréableRéparation au topJe recommande.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise familiale au top,professionnalisme et service de qualité
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Travail sérieux et rapide, équipe aimable et serviable je recommande suite à mon expérience 👍🏽
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Prestation parfaite ! Très professionnel . Rien à redire
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Travail sur les rayures de ma petite Ford, à différents endroits, plus que satisfaisant. Si jajoute lécoute et lamabilité du patron et des employés, je suis ravie. Je recommande Sylvie H.
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 1 / 5
Si vous cherchez un travail de qualitéAlors Fuyez 😱😱😱Poussières à perte de vue sur tous les éléments peints1 an de bataille avec assistante juridiquePour avoir un travaille de qualité ( travaux effectués par un autre garage)Discussion impossible mr payen fils m’accepte pas ses erreurs
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Changement de pare-chocs arrière, état du pare-chocs, nickel irréprochable estimé à une semaine réparé en deux jours, qualité, service irréprochable
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel et surtout très réactif !
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très contents du résultat.Portière arrière refaite ont ne fait même pas la différence avec celle de devant.Notre véhicule nous à été rendue propre intérieur comme extérieur.Très beau et bon travail.Travail très propre, je recommande vivement la carrosserie Payen !!
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci monsieur Payen pour votre sympathique accueil et votre professionnalisme !Je recommande vivement le garage payen .
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour lintervention mardi 9 mai pour la batterie de la voiture de ma mère qui était en panne.Je recommande ce garage payen.merci beaucoup .
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
Réparation bien faite et plus vite que prévu.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 4 / 5
Jai abîmé ma voiture. Il fallait refaire la peinture et réparé la poignée. La peinture est bien faite mais pour la poignée de porte il faut que jaille chez Alfa Romeo pour quil la reprogramme. Donc 4 etoiles. Et pas 5.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Au top
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Travail très soigné
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Monsieur Payen.Le problème de fuite deau dans la malle à été vite résolu. Ji retournerai si nécessaire.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Un service au top !J’ai malheureusement eu un accident et Payen a pris ma voiture en charge.Les secrétaires sont très gentils et répondent aux questions en suivant les étapes de réparations de la voiture : elles sont donc au courant de tout et savent vous donner les explications.M Payen est très arrangeant et vous explique ce qui a été fait sur la voiture.Je recommande donc ce garage pour la prise en charge de votre véhicule !
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Carrosserie Payen au top!Travail professionnel et Mr Payen très sympathique.Merci à vous !!
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon travail, je recommande sans hésiter 😁
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Voiture accidentée, prise en charge par léquipe avec un accueil top et les démarches bien suivies. Un beau travail de carrosserie 🤩 et une voiture rendue bien propre.
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil très chaleureux.Je suis maniaque avec ma voiture.Ils mont refait laille avant coter conducteurla porte et le parce choc avant.Impossible de voir la différence avec le reste du véhicule.le résultat est PARFAIT !Je recommande ladresse à 200 %
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
La convivialité et la rapidité du travail ainsi que l’excellent travail sur ma voiture fut plus que satisfaisante…c’est déjà la 3e fois que je le fais chez eux et jamais rien eu à redire
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, professionnalisme, à recommander absolument
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 5 / 5
Bravo et merci pour votre excellent travail !
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 1 / 5
à fuir une belle team de bras cassé aucune communication entre lexpert et le garagiste
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Travaille parfait. Très professionnelle. Le personnel très pro et aimable.Je recommande
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel Très beau travail réalisé
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Super très bonne accueil pour le reste je nai pas encore fait mes réparation voir après
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 5 / 5
Remplacement du parebrise au top
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Des pros et personnel très aimable
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu de beaucoup de choses, premièrement un manque de communication certain envers les clients, si vous nappelez pas vous navez aucune nouvelle, ensuite le temps de réparation dune voiture, 2 semaines pour réparer une ligne déchappement, puis un problème au niveau des informations données, on vous dit que la voiture sera réparée dans un jour et au final vous devez attendre 2 semaines en rappelant tout les soirs et à chaque fois cest le même numéro Normalement elle sera prête demain soir. En bref très déçu pour ma part.
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Prestation très corrects. Horaires respecte . Je recommande cet établissement .
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
En + de la remise en état suite à accident, ils m’ont refait toutes les petites imperfections un peu partout et ce à titre commercial.Pour cela je recommande sans la moindre hésitation.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 3 / 5
Un peu long pour récupérer un véhicule.Difficile davoir des renseignements corrects
Avis fait le 09/01/2022
Note de : 4 / 5
Garage au top
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 4 / 5
Voiture percutée à larrêtTrès bonne réception
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
Professionnalisme travail soigné , efficacité..
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 5 / 5
Équipe dynamique je recommande
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour les réparations
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 5 / 5
Beau travail de réparation de mon véhicule. Du travail de professionnel. Je recommande.
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 5 / 5
Du travail vite fait mais surtout bien fait. Je recommande
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 4 / 5
Excellent accueil.. Prise en charge de suite très professionnel.
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 5 / 5
Efficace, rapide, agréables,.. Très satisfaite !
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 5 / 5
Je valide
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 5 / 5
A la hauteur de sa réputation rien à dire sur les réparations travail correct
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 5 / 5
Courtois accueillant et explique bien les choses. Bon travail et surtout toute léquipe est souriante.
Avis fait le 25/04/2021
Note de : 5 / 5
La carroserie Payen ma dépannée avec professionnalisme et rapidité. Je vous remercie encore pour le geste commercial. Jai pu reprendre la route sereinement.
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 5 / 5
Des professionnels parfaitement compétents qui vous feront un travail de qualité.
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement!
Avis fait le 25/10/2020
Note de : 5 / 5
Pour l instant j ai pas fait les réparations de ma voiture mais l accueil est impeccable
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 5 / 5
Un garage comme on les aime : Chez eux, loin d etre des changeurs de pieces, on apprécie le travail de qualite réalisé. Un travail de carrosserie/peinture sur mon land cruiser et le véhicule ressort comme neuf. Merci, vous mavez du coup fidélise à votre entreprise même si je vous dis le moins souvent possible 😀
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 4 / 5
Il est directement nettoyé franchement on travaille impeccable rien à dire à recommander
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 5 / 5
Pas déçu de notre choix, entièrement satisfaits de la prestation , du professionnalisme et du suivi des clients , notre 4X4 LANDCRUISER est ressorti nickel
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 5 / 5
Professionnelle comme toujours
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 5 / 5
Au top. Je conseille vivement
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 5 / 5
Très gentil accueillant souriant fait sont possible pour vous renseigner au mieux est vous avoir les pièce rapidement
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 4 / 5
très bon accueil et de bon conseils, très professionnel
Avis fait le 24/04/2020
Note de : 3 / 5
Voiture réparé plus ou moins dans les délais ... mais bon ..
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, réparations faîtes dans le temps indiqué, véhicule de prêt parfait .J y retournerai si par malheur ...
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 1 / 5
Mi un véhicule pour changement. Du parchoc avant jy retourne aubout de 2 jour pour récupérer. Le véhicule. Arriver la. Y mon changer le parchoc arrière.alor que cet eux qui on fait lexpertise avec lexper de changer le parchoc avant Donc je redonner le vehicule encore 3 jour pour faire le parechoc avant et remette mon parchoc arriver ki ne devait pa être changer je le récupère aubout de 3 jour. Donc une semaine entout pour changer un parchoc avant arriver la je constate une semaine apres que mon parchoc et fixer que sur les coter. Et pa enDesous jai donc payer quand meme 450 euro j apele le garage il me dise que cet normale car y a un petite barre plier et qui ne peuvent pas Remetre les vis cet ce que me répond le chef datelier donc je laisse tomber je ne vait pa me batre avec eux mai étant un minimum debrouliar jai réussi a les remette en une demi heure alors quil me dise que ce nétait pa possible comme par hasarddonc faut pas se demander si vous avez une carrosserie entier a faire. Y vous rende le véhicule avec la moitié des vis et pour eux ce sera normal
Avis fait le 17/11/2019
Note de : 4 / 5
Travail de bonne qualité en très peu de temps, je recommande.
Avis fait le 22/10/2019
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux. Travail sérieux
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 5 / 5
Cest très bien
Avis fait le 08/09/2019
Note de : 4 / 5
Très bon carrossier.. Bon accueil bon professionnel
Avis fait le 18/07/2019
Note de : 1 / 5
Voiture récupérée sale et nombreuse rayure dans l ensemble de la voiture. Ils ont dû voyager avec pour qu’elle soit dans un tel état.
Avis fait le 16/07/2019
Note de : 5 / 5
Bonne accueil
Avis fait le 29/05/2019
Note de : 5 / 5
Véhicule déposée lundi, récupérée vendredi. Jai reprit ma voiture nickel intérieur et extérieur, tout a été nettoyé, travail sérieux et très bon accueil, je recommande très professionnel
Avis fait le 08/03/2019
Note de : 1 / 5
Quand on signe un devis avec peinture du bouclier et que celui-ci est simplement nettoyé au polish mais que la peinture facturée...Quand la teinte déléments repeints ne correspond pas à la teinte du reste de la carrosserie...Quand un débossage nest pas réalisé sous prétexte dun résultat pas nickel et quon préfère donc vous facturer une pièce de carrosserie plein pot... Bref, je ne trouve pas cela très pro ou même honnête ! Cerise sur le gâteau, le véhicule prêté a un problème de jauge ce qui justifie que malgré le plein, la jauge nest pas à fond mais étonnant pas de soucis sur la jauge quand il sagit de rendre ce dernier véhicule avec le plein fait... Comment gratter du carburant ! 😤
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 4 / 5
Travail très sérieux et fait avec soin pour le véhicule.
Avis fait le 15/12/2018
Note de : 4 / 5
Bonne prise en charge respect du devis et bonne accueil
Avis fait le 19/10/2018
Note de : 1 / 5
Extérieur ça jette mais quand on regarde de près cest catastrophique..
Avis fait le 02/10/2018
Note de : 1 / 5
Très déçu de ce garage, J’ai apporté ma voiture pour qu’on répare mon pare-choc arrière, elle est ressortie avec plus de problèmes que le début, donc après avoir cassé mes radars de recul, ils ont bien constaté que c’était de leurs fautes, donc qu’il l’ai on commander et que normalement ils l’aient recevrais le lundi ou mardi, le mardi nous n’avions toujours pas de nouvelle ! Donc nous avons appelé et on a été envoyer sur les roses par la secrétaire, très désagréable ! Donc le vendredi je décide d’appeler mon assurance, et comme par magie le lundi matin à 8h un appel de payen comme quoi ils ont reçu nos radars de recul, Foutage de gueules ! Donc tant qu’il ne gagne pas des sous, il s’en foute, je ne reviendrais plus jamais dans ce garage, je déconseille fortement.
Avis fait le 03/05/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil et service rapide
Avis fait le 30/04/2018
Note de : 5 / 5
A limage des garages five star ☺Une équipe au Top!
Avis fait le 11/03/2018
Note de : 5 / 5
Super accueil, travail très propre et correspondant à mes attentes et véhicule de prêt nickel !
Avis fait le 07/03/2018
Note de : 5 / 5
Accueil, efficacité, qualité du travail : je vous recommande cette entreprise. Le véhicule de prêt était quasiment neuf.
Avis fait le 04/02/2018
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 01/02/2018
Note de : 3 / 5
Le personnel est agréable, à lécoute, disponible. Jai été victime dun accident de voiture, (et vu les dégâts je mattendais à ce que mon véhicule soit disponible deux semaines voire trois semaines après) & ma voiture à été refaite en 1 semaine ! Le travail à été super bien fait mais malheureusement les finitions ne sont pas là. En nettoyant lintérieur du véhicule, ils mont cassé mon diffuseur de parfum & il y avait plein de traces (on voyait ou ils avaient nettoyés puisquils ont utilisé un chiffon très humide & à mon avis sale ..)Mais plutôt satisfaite dans lensemble !
Avis fait le 18/01/2018
Note de : 5 / 5
Bon atelier , bon travail .
Avis fait le 07/12/2017
Note de : 1 / 5
Déçus
Avis fait le 29/09/2017
Note de : 3 / 5
Travail de carrosserie et peinture correct en 2013.Finitions à revoir quand même...Rien à payer avec la prise en charge de mon assurance.
Avis fait le 17/08/2017
Note de : 1 / 5
Ma voiture est repartie avec plus de problèmes quelle nen avait au départ. Désagréables et pas professionnels.
Avis fait le 25/07/2017
Note de : 4 / 5
Bon travail rien à dire
Avis fait le 25/07/2017
Note de : 5 / 5
Travail sérieux , accueil et rendu du véhicule .
Avis fait le 15/12/2016
Note de : 1 / 5
Une BMW série 1 amenée pour un changement de pare-choc arrière, rendue avec un radar de recul hs, les clignotants à louverture des portes également. Retour pour la réparation, rendue avec le même problème de clignotants avec en plus un passage chez la concession BMW, Payen ne sachant pas quoi faire... Pour les clignotants ne fonctionnant pas à louverture du véhicule, la gérante accuse une panne récurrente chez ce modèle BMW... Après un 2è passage à ma demande chez lexpert de ma compagnie dassurance, celui-ci envoie mon véhicule directement chez BMW pour réparer ce que Payen a bousillé... A noter que la mobilisation de mon véhicule a duré 5 jours. Lamentable