Retrouvez toutes les informations sur Carrosserie Var, votre Garage automobile, situé 1356 Chem. de la Rivière, 69380 Lozanne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
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Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:30–18:30
- Mardi 09:00–12:45 14:30–18:45
- Mercredi 09:00–12:45 14:30–18:45
- Jeudi 09:00–12:45 14:30–18:45
- Vendredi 09:00–12:45 14:30–18:45
- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil pour les colis et super carrossier
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Chronopost a donc bien livré a la carrosserie var merci Paris et carrosserie var.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Chronopost livrait plus Paris s en est occupé Colissimo livre tous les jours super pour les colis merci la carrosserie var
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Enfin Chronopost livre de nouveau !
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Super carrosserie et point relais
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Les colis top et colissimo livre bien tous les jours
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Collissimo service au rendez vous point relais
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Service top, collissimo récupérer avec succès
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Colissimo est super l accueil est top avec la dame
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Top l accueil aux colis chronopost dévoyé mon colis inadmissible.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Super carrosserie et l accueil est top pour les colis
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5
La personne à laccueil est carrément ignoble elle ne comprends rien Et surtout elle ne sert à rien il a aucune réponse à nos questions Garage à fuir
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Super point relais chronopost qui veut pas livrer mon colis c est n importe quoi bon il y a encore colissimo
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Super point relais et en carrosserie.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Top des gens adorables super carrossier
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne carrosserie accueil parfait un carrossier comme on n en fait plus merci a vous
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
Aucunes personnes est aimables dans ce garage ! Surtout la mère et la fille ! A fuire
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 2 / 5
Ma femme enceinte de 8 mois a emmené son Audi. La personne de l accueil parle de haut et la respecte pas… franchement ou est votre côté humain ? Honteux et le deux étoiles c est parce que je ne suis pas méchant
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour je nai pas eu loccasion de tester la carosserie, mais mon avis concerne comme beaucoup le dépôt de colis, aucun soucis avec le personnel par contre le délai cest une catastrophe je me retrouve avec pas mal de soucis par rapport à un acheteur sur leboncoin... privilégier mondial relay ce service et optimal.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 1 / 5
Je suis allée à la carrosserie Var pour une éventuelle prise en charge de ma voiture accidentée. Javais déjà été échaudée par la qualité de laccueil en tant que relais colis mais je me suis dit que ce ne serait peut-être pas pareil en tant que client. Et bien si ! Jai été reçue par une dame fort imbue delle même, peu accueillante, me considérant comme une idiote finie qui amène sa voiture sans avoir contacté ni assurance ni expert et qui, par ailleurs, ny connait strictement rien et donne quand même son avis. Cest limite si elle a vraiment regardé la voiture. Donc, carrosserie, point relais colis = même combat..... Fuyez !Petit commentaire supplémentaire au vu des autres avis... Il semble que ce soit toujours la même dame dont on parle et cette dame ferait bien dapprendre à orthographier correctement ses réponses car franchement, on se fait petit dans ce cas !
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
Venue déposer un colis, je me suis heurtée à la dragonne de laccueil. Après mavoir fait poireauter pendant 2 min quelle finisse de glousser au téléphone dans son bureau sans même me jeter un regard, je suis accueilli par un cest pour quoi?Elle me dit que je n avais pas attendre quil suffit de poser le colis sur létagère à la vue et aux mains de tous les clients et qu il serait scanné le lendemain.Ayant peur de me faire subtiliser mon colis par un passant je lui demande de scanner mon colis pour justifier son dépôt. Elle refuse et balance que je nai quà aller dans un autre commerce qui a le temps de glander : garage taillere Citroën.Je suis répartie avec mon colis, hors de question de leur laisser ne serait ce que 30centime de dépôt de colis tellement ils sont désagréables.Pas prêts de laisser ma voiture en carrosserie chez eux si besoin...
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Top pour les colis.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 1 / 5
A éviter accueil lamentable la personne ne bouge pas de sa chaise reste derrière son pc se contente de dire que ce nest pas elle qui soccupe des colis et que son collègue va arriver dici 2 min. Après une longue attente une autre personne arrive aussi agréable que la première limite vous lembêter de venir chercher votre colis.Jespère quils font mieux leur travail que le point relais sinon je ne déposerai jamais ma voiture chez eux.Arrêtez le point relais !!!!Je ny retournerai pas
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours gentil pour les colis.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
J y vais tout le temps c est super.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Cette carrosserie est très bien super.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 1 / 5
Femme très gracieuse qui ne prends même pas le temps douvrir sa cabine pour parler. Trouve toujours une bonne excuse pour râler.A éviter pour les colis !
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Ils sont top j adore.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
BonjourVenu ici pour déposer un colis, je tombe sur une dame très très mal gracieuse au possibleJe déconseille fortement pour ce qui est du service de colis
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 1 / 5
Mercredi 30/08, je me présente à la carrosserie pour un devis, le Monsieur a jeté un rapide coup d’œil et a appelé une blonde pas gracieuse du tout qui ma dit quil ni en avait pour pas cher mais que le devis était payant et elle ma planté au milieu de la cour pour accueillir un livreur. je pense quils nont pas de besoin de travailler.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 1 / 5
Dernière fois au point de retrait des colisUne dame blonde d’un manque de convivialité au dessus de l’entendementPas un bonjour, même pas elle lève la tête de son ordinateur lorsque vous arrivez pour vous dire … ce ne serait… 2 minutes et je suis à vous… rien !Et lorsque vous vous manifestez après un long moment de solitude elle vous rétorqueJe termine mon mail !… sur un ton…Attend mon coco je n’ai pas que ça à faire..Comment vous dire… n’y allez pasAllez plutôt au tabac de LozanePlus accueillant et toujours ouvert
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Top le relais
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Colis bien reçu au top.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Top toujours gentille avec les personnes 10/10 mon chouchou ce point relais.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
BonjourCarrosserie très professionnelService minutieux , travail très soignéJe recommande +++++
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Jadore la dame qui donne les colis dans son micro bureauPlus quun simple retrait de colis vous vivrez une expérience social hors du commun !
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 1 / 5
ça y est je pense que cest définitif : Madame de la Carrosserie Var nest décidément pas une personne aimable !!!Plusieurs tentatives de simples retraits de Colis Pick Up plus tard, le constat est clair : quel que soit le jour ou le moment de la journée, on la dérange tout le temps :(Préférez le tabac de Lozanne, je vous assure, même plus loin en kilomètres, ça a beau être pratique, se faire engueuler de vouloir bénéficier du service, ça ne vaut pas le coup !
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 1 / 5
Au niveau colis ils ne méritent même pas une étoile.... Madame fait attendre tout le monde alors quelle converse tranquillement au téléphone et une fois sur 2 ils nacceptent pas vos colis...Faut arrêter de faire cette activité...
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 1 / 5
Déjà que jétais pas fan...Quand cest pas on nous raconte sa vie ou nous donne des avis alors quon a rien demandé voilà que personne ne soccupe de nous. Et quand on le fais gentiment remarquer pour être sûr de ne pas attendre pour rien (10 minutes quand même ), on nous dit quil faut aller ailleurs ils ont plus de temps eux. Aucun soucis cest noté, cétait clairement la dernière pour moi las bas
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 4 / 5
Bien.
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Colis - point relaisPoint relais de confiance, très sécurisé
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 5 / 5
Le Point relais a répondu à mes attentes et a été à l’écoute.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Un service au top.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 1 / 5
Franchement, je ny retournerai plus. Accueil vraiment désagréable pour rester poli.Je suis venu récupérer un colis, une sonnerie fait savoir que vous là, pourtant il a fallut bien 2mn rien que pour dire bonjour, trop occupé à faire les ongles (jimagine dune cliente). Je suis même ressorti pensant que ce nétait pas elle qui soccupait des colis. Puis 2mn pour enfin venir scanner mon QR code. Une fois mon colis trouvé, elle le pose sur une chaise 5m plus loin en me disant Bonne journée, sans un regard, trop pressée de finir la manucure de sa cliente. A la lecture de vos commentaires, vous semblez avoir réponse à tout sans jamais vous remettre en question ; Cest bien dommage quon ne puisse pas répondre à vos commentaires. Du coup, je le fais ici.On est en période Covid dites-vous qui justifie quelle pose le colis à 5m, après bien entendu êtes venue scanner le QR code dans ma main, et faire une manucure sans masque, pfffBonne continuation
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Bonne acceuil pour récupérer mon colis. Dame très sympathique...
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 2 / 5
Je pense que lactivité de colis ne plaît pas à cette personne. Poirauter 10 mn alors quil ny a personne à la boutique me semble excessif. La redirection de colis est possible via le site du transporteur , il faut que le relais fasse modifier cette possibilité si cest un problème... Jai utilisé cette option , cest la dernière fois comme tout le reste .
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Cela fait plusieurs années que je dépose et fais livrer mes colis dans ce garage et je n’ai jamais eu de souci, accueil et remise des colis au top JE SUIS RAVIE merci pour votre gentillesse et votre flexibilité 🙏👍
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Cette entreprise est très très sérieuse. La qualité du travail, la propreté des véhicules restitués après travaux est irréprochable. Nous avons à faire à des vrais professionnels qui ont un sens aigu du travail bienFait, du service et de la satisfaction client.Le suivi administratif est parfait! L’implication globale de ces entrepreneurs est exemplaire.Je vois recommande vivement de leur confier vos travaux.
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 1 / 5
personnel non agréable
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 1 / 5
J’appelle le garage pour m’assurer qu’il soit ouvert. Ils me confirment qu’il ferment dans 30 minutes. Je leur précise que j’arrive pour déposer un colis. 15 minutes plus tard les portes étaient fermées…et personne ne répond au téléphone ! Merci pour ce retour. Effectivement j’étais sur place à 12h30, ce qui est d’autant plus dommageable !
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 1 / 5
je déconseille très fortement ce point relais Chronopost 2 eme fois que je mais mon colis la bas et 2 -ème fois que la personne pas aimable et agressive , plus jamais je remettrais mes pied la bas et ni pour ma voiture , une honte que cela existe encore en France
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Les colis toujours bien rangés et faut respecter pass pickup et la carte identité et ceux qui font les mauvais commentaires j ai assisté Ce n est pas vrai les filles sont gentilles
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Les Gens top a la carrosserie var.
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Pour les colis cette après-midi dans la boutique madame Dumont faut venir avec son pass pickup faudrait pas être malpolis et les fille au top.
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Carrossier gentil et très professionnel.Côté point relais personnel très agréable et efficace.Rien à redire.
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil pour les colis comme d’habitude sauf pour les débiles quand je vois le dernier commentaire monsieur si vous critiquez ne remettez pas un autre colis, allez les filles soyez courageuses car vous êtes au top !!
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 1 / 5
Une étoile... Et encore javais pas le choix sinon jen aurai mis aucune.Une personne fort désagréable qui préfère faire ses courses sur le drive ou rigoler au téléphone plutôt que venir au moins me dire bonjour ou me délivrer mon colis. Parce que faire attendre 10 minutes alors que vous ne semblez pas occupée nest absolument pas pro ni même un tantinet sympathique.Une dame bien trop hautaine qui ne devrait pas faire ce métier...Pour ce qui est du masque, je comprends sans problèmes mais au lieu dafficher des articles de loi, il suffirait simplement lexpliquer.Jai trouvé dautres relais colis bien plus pros et souriants ... Et heureusement !! Et en plus répondre à ce commentaire en me disant que je ne fais pas partie de vos clients relais colis et quen plus mon avis a été signalé.... Mon dieu quelle bassesse !
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge de mon véhicule accidenté, travail de qualité, suivi avec mon assurance impeccable. Livraison a la date prévue, professionnalisme et amabilité👍
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 5 / 5
Super point relai !
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 1 / 5
A fuir !Pour lactivité colis comme lévoquent de nombreux commentaires, laccueil est glacial, absolument pas commerçant. On ne veut pas me donner mon colis, mais il y a différentes façon de lexpliquer Madame, crier et citer des articles de lois sur les services nen est pas une. Si ce service ne vous plait pas, arrêtez !Pour lactivité Carrosserie, on ne veut pas me faire de devis car cest de la concurrence déloyale. Ah, donc il faut vous faire confiance les yeux fermés ? Au vu de votre esprit commerçant pour la réception de colis il est difficile de vous faire confiance pour une voiture....Bref faites vos réparations et vos livraisons de colis ailleurs.
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 2 / 5
Lieu facile daccès. Jy suis allée pour rendre un colis Amazon mais ils ne les prennent plus dorénavant. Le site dAmazon nétait donc pas à jour car il y était encore référencé...Accueil très moyen toutefois, je ny retournerai pas pour mes autres colis.
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 1 / 5
La responsable et sa fille sont désagréables et pas serviables
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 1 / 5
Pour le dépôt des colis. Personne fort désagréable et ce nest pas la première fois!! Si cela ne vous plaît pas vous devriez arrêter dêtre Relais Colis!! Refuser de prendre un colis parce que je vous demande de le scanner devant moi car mon dernier colis na jamais été scanné je trouve cela non professionnel...Quand on a rien à se reprocher on agresse pas les clients!
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil je recommande
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 1 / 5
Une honte, merci à vous...
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil.Très disponible pour l’envoi et la réception de colis. Grand merci !
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçu. Et pratique pour lenvoi dun colis
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Travail de carrosserie parfaitement réalisé, soigné, et dune propreté impeccable. Aide très efficace pour les formalités avec lassurance. Prêt dun véhicule. Que des compliments à faire sur cet établissement.
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 1 / 5
Par deux fois jai voulu déposer un colis amazon et la dame, qui nest pas agréable du tout, me reçoit en me disant quelle ne peut le prendre en prétextant un changement dhoraire de réception. Elle me donne a chaque fois un horaire diffèrent pour déposer mes colis et bien sur rien nest officiel sur leurs site internet.Donc cest au bon vouloir de cette personne et elle jongle avec les horaires selon ses envies !!Et nous on fait des km pour venir mais cela ne la dérange outre mesure !un horaire affiché sur votre site nous éviterais des désagréments et obligerait cette dame a faire correctement son travail !je ne vous recommande pas ce point relais, ni par les prestations ni par laccueil !
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 1 / 5
Désagréable, accueil déplorable. Javais vraiment limpression de déranger. Le colis a été perdu et en plus je me suis fais engueulé ! Plus jamais !
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 1 / 5
Ce point de retrait utilise des horaires qui changent à longueur de temps De plus la personne qui vous accueille se fiche complètement de vous elle est juste là pour prendre sa commission de chaque colis alors si vous avez le choix même si cest un peu plus loin choisissez un autre endroit, inutile dencourager ce genre de commerçants
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 1 / 5
Personnel de l’accueil très désagréable concernant la réception des colis, réflexions inutile, dame de l’accueil hautaine.Déjà là deuxième fois que je fais livrer mes colis là bas, avec un deuxième accueil médiocre. je ne recommande absolument pas.
Avis fait le 14/03/2021
Note de : 1 / 5
Pour les colis, venu le samedi après-midi on me refuse de me donner mon colis et on me dit de revenir le lundi...le samedi est mon seul jour disponible pour récupérer les colis. Une absence totale d accueil et niveau amabilité on repassera! Dans ces cas là Madame, on ne choisit pas un métier qui demande un minimum d accueil et de sympathie.Alors en réponse à votre commentaire, sachez que je navais jamais choisi votre point relais, le vendeur lui-même ma imposé votre point de retrait.Par ailleurs, concernant les horaires indiqués sur Google, il est bien mentionné 15h le samedi mais je vois que vous faites preuve de mauvaise foi.Au vu du manque de considération et du peu de politesse que vous portez aux personnes qui viennent pour un colis, sachez que ça sera bien la première et dernière fois que je mets les pieds chez vous. Sur ce, bonne semaine à vous.
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 1 / 5
Avis concernant les colis uniquement, aucune remise en cause du travail de la carrosserie.Jai choisi specialement ce point relais car ouvert le samedi après midi. Pourtant en arrivant a 14h samedi, accueil plus que désagréable et refus de me remettre mon colis, je dois revenir lundi. Le lundi en question, accueil encore très dédaigneux (il ny avait pourtant pas la queue) et refus des deux personnes sur place de porter le masque..Faire point relais est un choix, et engendre une rémunération, alors choisissez un autre point relais, quitte à devoir faire plus de route.
Avis fait le 07/03/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ce lieu !! Les filles sont accueillantes et toujours disponibles pour vous renseigner. L’attente est de courte durée malgré les nombreux colis 📦 qui affluent. Toujours un mot sympathique. Je dépose et récupère mes colis pro ou perso les yeux fermés ! Mondial relais géré au top ce qui n’est pas forcément simple. Allez y en toute confiance. Vive la Carrosserie du VAR LOZANNE!
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 3 / 5
Avis concernant le point retrait colis. Situé dans une annexe du garage. Vous trouverez plusieurs étagères où sont stockés les colis. Ils sont identifiés avec le nom écrit au feutre noir. Vous devez chercher votre colis puis faire valider votre retrait par la personne présente. Beaucoup de monde viennent pour récupérer des colis. Concernant laccueil, il est simple mais correct. Étant donné quil y a un fût constant de personne, la Madame qui reçoit ne peut saccorder le loisir dune discussion...
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 1 / 5
Manque flagrant de respect des gestes Barrières en ce début dannée 2021...
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 1 / 5
Un personnel plus que désagréable, je déconseille vivement. Si vous souhaitez déposer un colis attendez-vous à voir tous les clients arrivés après vous passer avant puisque les colis ne sont pas prioritaire. Le personnel refuse de fournir des attestations de dépôt même pour de lélectronique cher et sénerve alors que lentreprise de livraison précise bien quune preuve de dépôt doit être fournie dans CE point relais. Je nai pas les mots pour exprimer limpolitesse dont ils font preuve quand ils vous parlent.
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 5 / 5
Je suis une cliente régulière de la Carrosserie du Var et je tenais juste à dire que je déplore certains commentaires négatifs que je trouve infondés. Je reçois toujours un excellent accueil des deux personnes qui nous reçoivent qui sont très professionnelles et surtout polyvalentes, jonglant entre la carrosserie, les énormes contraintes liées au dépôt et retrait des colis et la petite boutique.. bref je recommande vivement ce lieu de proximité.
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 1 / 5
Point relais UPS très pratique car parking facile. Mais alors laccueil... toujours aussi agréable de rentrer, de voir que la patronne discute avec son collègue, ne vous décrochent pas un bonjour, vous ignorent pendant que vous restez planté là, et quensuite au bout de deux minutes cest une autre dame qui vient vous aider (et meme elle ça se voit quon la dérange), pendant que les autres discutent encore.
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 1 / 5
Accueil détestable, pire méprisant. Je suis venue plusieurs fois pour récupérer ou déposer un colis. On espère que la fois dernière était juste un mauvais jour, c’est malheureusement le même scénario à chaque fois. Le service client est inexistant. La gérante crie haut et fort à sa collaboratrice que si les clients ne sont pas contents ils peuvent aller ailleurs. C’est certain, tout comme pour mon véhicule. J’aime les gens bienveillants et serviables, particulièrement en ces temps difficiles.
Avis fait le 28/11/2020
Note de : 5 / 5
Depuis des années, Je valide ce Professionnel ! Prestation faite avec beaucoup de sérieux! C est un vrai expert ! Bravo!! Quant aux retrait des colis je félicite la patience et le sourire de l’équipe pour supporter parfois les humeurs et les caprices de chacun ! Merci encore pour votre bonne humeur 🙏
Avis fait le 28/11/2020
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil de la part de la propriétaire fait partie de relais colis mais refuse de prendre les colis et en plus en cette période de pandémie ne respecte pas les clients car ne porte pas de masques. BRAVOPeut-être que le non port du masque est expliqué pour 2 personnes en même temps jai un doute !!! Ce qui nempêche pas dêtre aimable
Avis fait le 28/11/2020
Note de : 5 / 5
Excellent professionnel ! Rapport qualité prix au rdv! Merci a toute l´équipe pour votre accueil et votre gentillesse 👍
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 1 / 5
Dommage que l’on soit obligé de mettre 1 étoile minimum perso j en mettrais ZÉRO!!!
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 1 / 5
Accueil zéro .Aucun professionnalisme.Les deux dames qui accueille pas du tout commercialA peine bonjour et C est limite si elles ont envie de travailler. Je recommande pas du tout. Ni pour récupérés les colis. Ni pour la carrosserie.
Avis fait le 18/11/2020
Note de : 1 / 5
Je faisais livrer mes colis dans ce garage jusquà maintenant. La jeune demoiselle qui tient la boutique est charmante. Elle est actuellement en congé maternité.....cest maintenant une personne fort désagréable qui la remplace! Malgré la présentation de ma carte didentité pour le retrait de deux colis, cette personne a refusé de me les remettre sous le motif que je ne connaissais pas le transporteur (Chronopost ou mondial relay)alors que je voyais mes colis posés sur les étagères!Apres etre allé chercher linformation se trouvait dans mon portable, celle ci avait tout bonnement supprimer mes colis de son étagère et les a renvoyés à lexpediteur.Une plainte a été déposée via Chronopost et vinted pour renvoie abusif de colis. Mise à jour: encore mieux ! Un colis arrivé mardi chez vous renvoyé aujourdhui, jeudi car délais dépassé !?La cest vous qui dépassez les bornes, jai même pas eu le temps de venir!
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 5 / 5
Retrait de colis rapide avec le sourire !
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 1 / 5
Septembre 2020.Avis concernant le retrait des colis.Je confirme simplement certains avis lus : l’accueil est au mieux froid et au pire méprisant.L’argumentation en réponse consistant à dire qu’il y a des procédures et que les clients ne veulent pas comprendre est peu convaincant car bizarrement chez d’autres commerçants proposant les mêmes services l’accueil est différent... Février 2022. Contraint par Chronopost de choisir ce point relai en second choix puis finalement livré là-bas. Accueil toujours aussi délicat et attentionné. Finalement, on sait être professionnel dans cet établissement puisquon a réussi a gardé de côté mon nom, pour me reprocher mon commentaire de septembre 2020, ce qui est ILLEGAL. Au final on a même refusé de me délivrer mon colis car on ne revient pas quand on met un commentaire négatif. Ne changez rien, vous êtes parfaits ! Je vous embrasse !
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 1 / 5
Il ne faut pas faire relais colis si cest pour soupirer a larrivée de clients et leur parler de manière inappropriée.Une réclamation a été déposée auprès dUPS
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 5 / 5
Un point relais colis
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 1 / 5
Pas aimable du tt
Avis fait le 16/08/2020
Note de : 5 / 5
je me rappel il y a un an, probleme de batterie qui a été résolu en un rien de temps grace au personnel tres attentionné merci pour votre aide
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 5 / 5
De la place pour se garer, des horaires larges et des personnes qui se démènent pour trouver nos colis. Personnellement je suis très satisfaite de ce point relais et de laccueil. Mondial relais, Chronopost, je ne me pose même plus de question et je récupère tous mes colis là bas. Il ya un grand nombre de colis, de la place et même en heure de pointe, jamais dattente longue ...Je penserais également à cette carrosserie le jour où jen aurais besoin pour ma voiture. Merci !
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 5 / 5
J en reviens tout juste, la personne qui a recupéré mon colis est tres polie et sympa.
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 5 / 5
Jai du mal à croire quon parle tous des mêmes personnes, pour ma part je suis dans la team super satisfaite. Je suis passée ce matin me renseigner sur léventuelle réception dun colis, jai été très bien reçue par une personne très avenante et très serviable, tout en respectant les procédures qui sont imposées (ce qui nest pas toujours facile). Sincères félicitations et bonne continuations! Encore Merci.
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable par une dame blonde aimable comme une porte de prison, ni un bonjour, ni un sourire, refuse de me tamponner le bordereau de mon colis sous couvert de procédure covid et minvite sur un ton hautain à aller déposer mon colis ailleurs si cela ne me convient pas.Je nai jamais été aussi mal reçue de toute ma vie. Je comptais leur demandais un devis pour ma voiture, inutile de préciser que je ne reviendrai pas. Je déconseille fortement.Jai finalement déposé mon colis chez Defi Cartouches à Civrieux sans encombres.
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 4 / 5
Je viens de temps en temps récupérer mes colis dans ce garage. En fait, je pense quil faut bien faire la distinction sur les avis négatifs. En effet, lorsquil sagit de la de la jeune femme qui soccupe de nous, on a vraiment limpression de la faire ch... systématiquement, avec ou sans le sourire agacé (les yeux ne trompent pas) mais lorsquil sagit de la gérante, laccueil savère irréprochable car cette charmante dame savère très avenante, très polie et fait preuve dune grande délicatesse. Je mets 4 étoiles quand même au final, et je salue cette Dame avec un D majuscule. EDIT du 24/07 : depuis ce commentaire, la jolie jeune femme a fait des efforts et est plus aimable, cela est appréciable. Je suis désolé si elle a des soucis, les clients ne peuvent pas le savoir et se fient à leurs impressions. Bref, désormais rien à redire sur laccueil. Merci à toutes les deux et bon courage car la quantité de colis que vous recevez et distribuez quotidiennement est très impressionnante !
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 4 / 5
Simple pour retirer des colis
Avis fait le 12/06/2020
Note de : 1 / 5
Mais ou sommes nous ?Mère et fille sentendent a merveille dans limpolitesse, lindélicatesse et le mépris, aucune politesse, aucune bienveillance. mais ou ont elles appris le commerce......Très mécontentes de subir des clients qui viennent juste retirer un colis ?mais si cela les gênent tant, il ne faut plus le faire Mesdames.
Avis fait le 11/06/2020
Note de : 1 / 5
Tres mauvais accueil... meme pas de bonjour ni de regard derrière sa vitre. Cherche le colis 1 seconde et me dit il est pas la au revoir . Je vais chercher mon téléphone elle ne se retourne pas et reste enfermée puis m agresse parcequelle a du travail la pas voulu prendre le numéro du colis je suis enceinte de 8.5 mois elle me demande si jai mis un avis négatif sur elles ... non mais il va arriver... c est sur que je ne reviendrais pas. Na pas supporté que je lui dise en face quelle était désagréable autant que sa fille. Mais je vois que je ne suis pas la seule a les trouver infectes...
Avis fait le 26/05/2020
Note de : 1 / 5
Quand autant davis sont unanimes pour dire combien laccueil dans cet établissement est déplorable....il serait peut-être temps de se remettre en question . Jen ai fait les frais ces derniers jours : un accueil glacial, visiblement on nest pas le bienvenu, on ne prend pas la peine de faire des phrases, on parle par onomatopées votre carte didentité !! le nom du service de livraison etc...tout ça dit avec tellement de gentillesse et de politesse. Puis le colis quon fait mine de chercher alors quil est bien à sa place, dans le local approprié. Cétait une première, et ce sera la dernière fois que je choisirai ce point relais. En se comportant ainsi, cette femme ne donne pas envie dapporter son véhicule dans cette carrosserie. Elle na rien compris !! Ce nest pas ça le commerce, il faut changer de métier !!
Avis fait le 07/05/2020
Note de : 5 / 5
Accueil parfait ! J’ai pu récupérer mon colis. Plage horaire très large et facile d’acces.
Avis fait le 05/05/2020
Note de : 4 / 5
J avais mis un mauvais commentaire car j avais eu un mauvais accueil il y a quelque temps pour les colis. Mais j ai rappellé pour ma carosserie et la dame ma tres bien reçu. Donc je change mon commentaire en positif c est normal :). (Apres reflexion je me dis que c est peut etre pénible de gérer ces colis donc je comprends.) Quand c est bien je le dis A bientôt.
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable, pas de sourire, pas commerçante.Ma laissé attendre debout 10 min dans le froid pour finir de lire son document alors que jétais enceinte.Je déconseille vivement. Les personnes qui nont pas le sens du service ne devraient pas pouvoir faire de commerce.
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 1 / 5
A éviter, particulièrement la cerbère qui soccupe de ladministratif! Agréable comme une porte de prison et ne connaissant pas le sourire!...... Une fois, pas deux en ce qui me concerne.Apparemment plus prompt à répondre aux commentaires qui reflètent un comportement absolument déplacé, quà soccuper des clients. Il faut se recycler et devenir blogueur!
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 5 / 5
Un accueil très sympathique.Travail bien fait,je suis Ravie !
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 5 / 5
Professionnalisme et grandes amplitudes horaires
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 5 / 5
Lequipe est de bons conseils et fait son maximum que ce soit côté garage ou côté livraison de colis. Je recommandes fortement !! Merci à vous pour ce professionnalisme.
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfait. Je recommande
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 1 / 5
Reçu avec un accueil froid comme à chaque fois... cette personne est dune froideur pas commerçante pas souriante ni Accueillante... et limite poli...Revoir management de cette personne
Avis fait le 10/11/2019
Note de : 5 / 5
Sobre mais je viens y chercher mes colis. Bon accueil.
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 1 / 5
Nous comprenons que vous nappréciez pas les mauvais commentaires faits sur votre entreprise mais nous vous remercions de ne pas essayer pour autant de les décaler sur notre établissement ...Il ny a pas de vendeuse à talons aiguilles avec un chewing-gum dans la bouche au sein de GP&Co Automobiles.Depuis notre installation, nous navons jamais porté préjudice à votre entreprise, nous aimerions quil en soit de même de votre côté et que vous cessiez votre acharnement à notre égard.Cordialement.
Avis fait le 04/10/2019
Note de : 5 / 5
Carrossier au top !!! Je le remercie pour son excellent travail ( et mon père de lavoir trouvé ). A recommander vraiment. Perfectionniste et dans les temps. Encore merci !!!!
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 4 / 5
Très bien, en plus ils font point relais ups et chrono post
Avis fait le 17/08/2019
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas du tout ce point relais, très hautaine la mère, me disait que le colis avait dû être livré ailleurs alors quelle lavait reçu 2 jours avant, preuve avec laccusé de réception, cétait Amazon qui faisait nimporte quoi, bref, au bout de 15 min, miracle, mon colis était trouvé, nul, à éviter
Avis fait le 28/05/2019
Note de : 4 / 5
Ce lieu permet de réceptionner des colis achetés sur internet.
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueillie lorsque je viens récupérer mes colis ! Point relais aux horaires larges, très pratique !
Avis fait le 12/05/2019
Note de : 3 / 5
Relais colis très pratique, aux horaires très larges.
Avis fait le 09/03/2019
Note de : 1 / 5
Archi NUL ! Vendeuse sur talon aiguille , avec cwing gu
Avis fait le 24/03/2018
Note de : 5 / 5
Point relais parfait. Les plages horaires douverture sont grandes.Laccueil est toujours très sympa.Je nai jamais eu aucun souci.
Avis fait le 16/03/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfait 👍👍👍
Avis fait le 16/03/2018
Note de : 4 / 5
excellent accueil !
Avis fait le 23/09/2017
Note de : 5 / 5
Point relais au top.Je suis fort étonné du dernier avis. Vous étiez peut être très impatiente ce nest pas pire que dans un tabac où nous devons attendre des fois des 10 minutes avant de se faire servir.La il y a des horaires très flexibles pour la plupart des gens.Facile à se garer et au moins ils sont ouvert toute lannée même les jours fériés à ma grande surprise.Donc nhésitez pas à commander là bas.Client qui fait livrer ses colis depuis plus d1 an et qui na jamais eu de problème.
Avis fait le 21/09/2017
Note de : 2 / 5
Le point relais juste horrible ... La dame m’a fait revenir plusieurs fois alors quelle avait mon colis jai eu le malheur darriver à des moments ou ça ne larrangeait pas ... La dame ne reconnait pas ces erreurs , elle mexplique que cest de la faute dAmazon.En me disant que javais eu le mail et pas le sms de confirmation .Bref,des faux motifs pour finir sa conversation et nous faire revenir .Son temps est précieux mais pas le nôtre . Je lui fait remarqué que mon colis est bien là mon nom est écrit dessus .Jai dû fortement insister pour quel daigne regarder. On perd notre temps à attendre la fin de leur discussion avant dêtre servi . Jai mis 2 étoile par respect pour le carrossier, qui est juste top il ne serait pas là je mettrais 1 étoile. Pour ma part je ne ferais plus rien livré dans ce point relais.
Avis fait le 31/07/2017
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil, tres professionnel et travail de qualité