CARSLIFT TOULOUSE

Melodie R.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5

Tout ce très bien passé, ils on fait tout le possible pour me livrer le véhicule rapidement! Mike très sympa je vous le recommande! Merci!

Catherine L.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5

Je recommande à 100%, Mike Pelotin, qui s est occupé de moi pour lachat et la revente de ma voiture.Trés bien conseillée. Mike est dynamique, de bon conseil et fait tout pour que le client soit satisfait.

M.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 1 / 5

Je suis profondément déçu par le manque de professionnalisme rencontré chez Carslift en particulier de celui de mon interlocuteur principal Mike Pellotin. Après avoir été le premier à appeler pour un véhicule et le premier à obtenir un rendez-vous, jai été confronté à une série de reports inexplicables. Initialement convenu pour mardi, mon rendez-vous a été repoussé à mercredi pour accommoder un autre client, bien que cela concerne une autre voiture. Le jour convenu, on minforme quune autre visite est prévue avant la mienne, malgré ma priorité clairement établie. Ce manque de respect pour les engagements pris est inacceptable. Jai spécifiquement souligné les difficultés que je rencontrerais pour me rendre au garage, et pourtant, cela na semblé avoir aucune importance. Finalement, après avoir confirmé ma venue et mêtre entendu dire quune réponse me serait donnée le lendemain à 10 heures, on mapprend que le véhicule a été vendu à la cliente qui est venue après moi. Cette expérience soulève des questions sérieuses sur lintégrité et la fiabilité de Carslift. Un tel manque de communication et de respect pour les clients potentiels est inadmissible. Je ne peux que déconseiller fortement ce garage à quiconque cherche un service honnête et professionnel. Mickael

Samia B.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5

Équipe au top ! Greg et Mike sont de très très bons commerciaux.Je recommande ++ Rien de mieux pour se séparer de son véhicule en toute tranquillité.

Marion D.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5

Jai confié la vente de mon véhicule à cette agence, Mike plus particulièrement, car je navais ni le temps ni lenvie de men occuper et jen suis extrêmement ravie! Ils soccupent absolument de tout, la vente a été rapide et professionnelle, jai eu le virement 2 jours après seulement, du montant quon avait fixé au départ. Si cétait à refaire je le referais sans hésiter !

Victor B. B.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Carslift et, en particulier, à M. Mike Pelotin pour lécoute, la qualité du suivi, le sens de la mesure et le respect du vendeur, comme de lacheteur. Une belle expérience que je conseille !Jean-Charles Basson.

Aurore P.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5

Nous avons été reçus par Mike, cest un très bon professionnel, sérieux, souriant et très sympathique. Si nous avons besoin dune autre voiture, cest sûr, nous nous adresserons à Carlift Toulouse. Vous pouvez leur faire confiance et y aller les yeux fermés.

Manon D.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5

Une équipe vraiment super , j’ai contacté Mike car je voulais changer de voiture et en reprendre une ! Il a trouvé mon bonheur, exactement ce que je voulait , il a su me conseiller au mieux ! Très professionnel, vous pouvez les contacter les yeux fermés 😁 je recommande vivement !

Fabien R.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 1 / 5

Je vous déconseille dacheter un véhicule chez eux,ce nest pas un garage sérieux,si on peut appeler ca garage !! il mon laisser partir avec un véhicule bmw x4 de 2019 avec 1400km de plus que mon bon de réservation (normal pour eux)à mon arrivée et des pneumatiques non homologué( quasi lise à larrière et neuf a l avant dune sous marque totalement inconnue chose apriori tres dangereuse pour la tenue de route et le bon fonctionnement du boitier de gestion) avec lequel jai eu un accident après 1400 km parcourues de route et apres 2 recommandés toujours aucune réponse.Des très très beaux parleurs pour vous vendre leurs soit-disant professionnalisme.Je lai commandé à distance suite à un annonce leboncoin et vidéo envoyé par ce très cher Mike P ,par chance je nai rien eu dans laccident ,mais à ce jour je suis donc en litige avec ce professionnel !!!! Et sans véhicule 😈véhicule classé par la préfecture suite à première expertise non roulant.Jai bien évidemment toutes les preuves annonce, vidéos ,photos et écrit.Fabien Rousseau

Françoise L.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5

Lachat dun véhicule à lagence de Toulouse sest très bien passé. Guillaume, le commercial Carslift, sest occupé de tout : clarté des informations, efficacité dans le suivi du dossier, tenue des délais, relation sympathique et professionnelle. Nous recommandons.

nathalie P.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5

Équipe au top, conseil, communication, réactivité 👍Mon fils 18 ans ravi de sa 1ere voiture.

x Y.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5

Reçu par un commercial qui navait visiblement pas le temps pour un client potentiel . Aucun professionnalisme , manque de clarté et si vous cherchez des défauts ca deplait . beaucoup d arrogance ( le client nest plus roi, cest le vendeur aujourdhui) bon courage pour la suite . Je nacheterai rien chez carslift

Hichem D.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne expérience pour lachat de ma première voiture. Je nétais pas très serein au départ car nétant pas à Toulouse, on a du procédé à distance, mais Guillaume en très bon commercial a vraiment pris le temps de répondre à toutes mes interrogations (1h au téléphone). Il était de bons conseils et a pris le temps de mexpliquer bon nombres de choses. Des échanges qui mont rapidement conforté pour me lancer. Le jour de la livraison idem, je me suis vu accorder tout le temps nécessaire pour inspecter le véhicule et discuter des détails. Jétais en confiance en quittant leur locaux. Merci encore à toute léquipe pour laccueil :)

celine P.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5

excellent accueil et professionnalisme !!!merci à Guillaume pour sa disponibilité et son efficacité!!!

carpignano A.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 2 / 5

Véhicule correct on verra à l usageprix correct vendeur Grégory pas top véhicule sans factures dommage

Patrice L.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 4 / 5

Nous avons acheté un camping car doccasion suite à une annonce.Trés bon accueil , compétences commerciales, techniques et administratives ont été au RV. Reste à utiliser le CC mais compte tenu de la qualité des différents contacts pour conclure la vente nous partons confiants.Une étoile en moins pour le prix mais cest toujours trop cher !!!

Jonathan P.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5

Bonjour Ayant un travail contraignant je leur ai confié la vente de ma BMW 430d Jen retire que du positif,Accueil au top ils nous mettent en confianceEstimation très bonnesSuivi des dossiers très professionnel Et quand la voiture est vendu ils restent très disponible et joignable cest pas souvent le cas chez certains concurrents ( Mention spéciale pour les acheteurs la voiture est préparée avec soin vous pouvez y aller les yeux fermés) Je remercie encore Grégory qui est une personne très passionnée et professionnel ainsi que Lucie ( administratif et paiement) qui repond très vite a toute les questions Je peux que conseiller Carslift autant pour acheter que vendre son véhicule

Bruno Z.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 2 / 5

J’ai acheté ma voiture le 15/09/2023 au Carslift de Toulouse avec plus de 200 00 km et 15% en plus de la valeur argus. Le 29/09, à peine 2 semaines après, j’ai eu un signal « risque casse moteur avec voyant maintenance et stop allumés »Verdict 1024 eur de réparation (injecteur + Roulement(*)) 🤦‍♂️ J’ai passé 18 jours sans véhicule entre échanges de mails, appels téléphoniques, texto, pour essayer de trouver une solution… un accord avait finalement été trouvé pour prendre en charge une partie des frais. Mais on me demandait, afin d’éviter les frais de gardiennage, d’aller retirer le véhicule du garage (situé à 1h de Toulouse), sans me dire où le laisser, ni quand il serait remorqué dans leur garage et ni même quand il serait réparé, car tout est sous-traité. Ça pouvait très bien partir pour 2-3 semaines supp… Devant tant d’incertitudes et le retour parfois long de personnes, qui même avec de la bonne volonté, sont débordés, j’ai décidé de payer les réparations dans le garage dans laquelle était le véhicule et récupérer ma voiture. Carslift m’a bien fait comprendre que je ne peux, dans ce cas, envisager aucun remboursement ni participation de leur part. J’avais déjà trouvé dommage que même avec une date de récupération du véhicule accordée avec le vendeur, que le véhicule soit présenté, certes propre mais :-tavec un balai d’essui-glasses arrière cassé à moitié-tfeu arrière fêlé, avec de l’eau à l’intérieur-tles portes qui grincent-t(*) un roulement à changer sans que cela me soit indiquéMais là …(*) Dès mon 1er trajet, j’ai noté un bruit de roulement, non perçu lors de l’essai car il apparait en courbe et à partir d’une certaine vitesse. 1ère réponse de Carslift : Cela n’apparait pas dans le contrôle technique donc ils n’ont pas trouvé l’utilité de le changer. Les personnes sont sympas dans l’ensemble (d’où les 2 étoiles et non 1), mais personnellement j’attends plus d’un « garage » quand j’achète un véhicule. Notamment qu’il soit transparent sur les problèmes actuels du véhicule et en mesure de prévenir les problèmes les plus courants (car oui, on peut faire de la prévention sur les injecteurs d’un moteur diesel). A la fin, c’est moi qui dois me sentir coupable d’avoir voulu acheter un véhicule à moins de 7000 eur 🤷‍♂️.J’envisageais de passer par eux pour échanger mon véhicule pour un de plus récent d’ici 1 an ou 2.Je n’y retournerai pas.

Enzo B.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5

Équipe au top, réactive et à l’écoute du client, j’ai eu pour la vente de mon véhicule Mike qui a su répondre à mes attentes et à vendu mon véhicule dans les délais demandé!Je recommande

Eteule D. B. S.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5

Dans l immédiat rien à redire.Mike est très dispo et sérieux dans son travail. Toute l équipe a été accueillante et réactive.