Retrouvez toutes les informations sur CARTAPLAC Angers – Service Carte Grise, votre Agence d'immatriculation automobile, situé 220 avenue Pierre Mendes France Centre commercial Bellevue / Super U Trélazé Pyramide, 49800 Trélazé. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
CARTAPLAC Angers – Service Carte Grise
220 avenue Pierre Mendes France Centre commercial Bellevue / Super U Trélazé Pyramide, 49800 Trélazé 3.90 (90 avis)Contactez CARTAPLAC Angers – Service Carte Grise
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–12:30 13:30–17:00
- Mardi 09:30–12:30 13:30–17:00
- Mercredi 09:30–12:30 13:30–17:00
- Jeudi 09:30–12:30 13:30–17:00
- Vendredi 09:30–12:30 13:30–17:00
- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 1 / 5
30 minutes dattente au tel pour que personne ne décroche lamentable pourtan certaines personnes là-bas sont plutôt cool mes pas tous je pense que dans les entreprises comme ça on devrait mettre des personne qui aime leure travail sa devien trop
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Un service rapide et se qualité.La personne que jai eu étais accueillante à l écoute et très compétente.10 min pour faire le dossier et moins dune semaine pour recevoir ma carte grise.Je recommande les œil fermer
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 1 / 5
JE METS 0 ET ENCORE 0Suite à une erreur de Cartaplac sur la saisie de limmatriculation (un 9 au lieu dun 8) ce qui peut arriver.Nous voila en galère depuis plus de 4 mois...Les échanges de mail nont abouti à rien pour le moment.Aujourdhui on nous demande de payer la totalité de la carte grise (370€)Nous ne sommes nullement responsable de lerreur de la saisiede Cartaplac.Cartaplac se couvre derrière ladministration afin de ne pas payer ses erreursQuand une entreprise commerciale commet une faute elle la répareEn aucun cas cest au client den subir les conséquences.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Tres professionnels
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien très jolie très jentie
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Agence et collaboratrices très efficace, rapide, de très bons conseils et au top ! Continuez comme ça c’est plus que parfait.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 1 / 5
Réceptionnistes lentes et pas très réceptives, pas très professionnel de critiquer certains clients devant d’autres
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Personne compétente et chaleureuse.
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Service de qualité, accueil au top !
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre 0 je laurais mis avec grand plaisir. Je les ai appelé pour un renseignement qui déjà est payant a plus de 80cents la min pour être entendu par une personne qui ne vous écoute quà moitié et discuter avec dautres personnes pendant notre conversation téléphonique pour quà la fin elles ne comprennent que la moitié de ce que je lui ai raconté. À mon goût, fuyez car leurs démarches administratives sont faisable par dautres prestataires de meilleurs services et en plus ils sont excessivement cher.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil exceptionnel par LOUANE pour résoudre un problème de carte grise avec Locabail. Beaucoup de patience et de persévérance pour attendre indéfiniment au tél avec le loueur. Je recommande très fortement Louane à ceux qui ont quelque problème avec une administration, elle saura vous conseiller pour le régler. Le notre durait depuis le mois de novembre !....
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, les filles sont trop gentilles.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 1 / 5
Nous font longuement patienté debout devant eux, nous faisant croire qu’ils vérifient tout scrupuleusement, presque « à la loupe », pour à la fin de la procédure vous dire « Je n’avais pas vu, mais il manque une signature içi ».Signature qui en réalité n’a pas lieu d’être ! Ils ne reconnaissent pas avoir tort…J’ai pu, heureusement faire mes démarches sereinement dans un autre bureau.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable, et gentilles, l’attente n’es pas excessif , Louane la demoiselle qui c’est occuper de moi était très agréable et souriante. Accueil au top, j’ai été très bien servie. Les filles sont très professionnelles et gentilles, je recommande vivement
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 1 / 5
Franchement nul il sont incompétents surtout la fille blond elle parle mal. Je suis parti aujourdhui pour faire ma carte grise elle me dit il faut 2 signatures sur lancienne carte grise je lui bien expliqué que cest pas vraiment nécessaire mais elle persiste je parle de la fille blonde je suis repartie à feu vert il me lont fait en 5min .le responsable de service si vous lisez ce commentaire svp essaie de changer le personnel parceque vous perdrez des clients pour rien.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
👍
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 1 / 5
Ny aller surtout pas Nul nul aucun respect du client. Ne répond pas au téléphone je suis en attente depuis 23 minute et cest pas la première fois. Ny aller surtout pas. Je regrette de leurs avoir fais confiance
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 1 / 5
Déçu. Aucun acceuil, même pas un bonjour ( un petite femme à lunettes)Hautaine.Connaissez-vous le sourire ? D’après les commentaires précédents j’en doute!
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 4 / 5
Très bonne accueil ! Et documents fait avec rapidité.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Personne très agréable disponible et rapide merci
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel aimable, procédure rapide et professionnelle.
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 1 / 5
Accueil à déplorer, je suis venue faire ma carte grise et la personne qui m’a reçue (petite dame à lunette) était particulièrement hautaine et désagréable en commençant par me dire « bah là ça va pas le faire » car je n’avais pas encore sorti tous les documents nécessaires pour faire la carte grise. Elle devait être fatiguée de sa journée car aucune amabilité!Je ne recommande pas du tout cette entreprise, j’ai fini par faire ma carte grise à feu vert !
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Les filles sont toujours aussi gentille et efficace et ont toujours le sourire pour nous accueillir. Elles connaissent leur travail et répondent toujours à nos questions.Parfait je recommande
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, bien renseigné pour le suivi de la carte grise et surtout bien reçu au bout de 3 jours en recommandé !Merci à vous !
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Equipe très compétente, de bonne humeur, Je fais régulièrement plusieurs opérations administratives chez eux et je recommande à 100%
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Super et vite fait ☺️
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 5 / 5
BonjourJai reçu un très bon accueil,jai eu a faire avec Sarah,elle a pris le temps de me renseigner pour résoudre mon problème.Je recommande chaudement cette agence.Encore merci
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 4 / 5
Service très professionnel, rapide et efficace
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 5 / 5
Super service rapide, efficace et sérieux. Je recommandeLes filles sont au top
Avis fait le 23/11/2020
Note de : 5 / 5
service sérieux. commande le 19 et reçu par courrier le 23 /11/2020 un grand merci aux personnels je recommande sans hésitation j.louis
Avis fait le 02/11/2020
Note de : 1 / 5
Pas du tout profession et incompétentes. Je demande des informations concernant la création dune carte grise mais se permet de me couper la parole pour raconter son week end a ses collègues... Merci madame.Finalement après quelques minutes, me demande de répéter comme si jétais son toutou...Je déconseille Cartaplac, aucun professionnalisme la dedans. je fais ma carte grise sur internet. Comme on dit la meilleur façon de ramener des clients cest le bouche à oreilles, alors comptez sur moi pour ne ramener personne ;)
Avis fait le 25/10/2020
Note de : 5 / 5
Service efficace carte grise reçue rapidement.
Avis fait le 25/10/2020
Note de : 5 / 5
Super service rapide et efficace . Rien à redire. Je recommande vivement 😁. Les filles sont charmantes.
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 1 / 5
petite mise a jour, après dépôt de plainte,oui oui on vous refait une carte grise; cool le bout du tunnel !! en fait non lANTS ne veut pas, Mr Bompol, souhaitez vous payer les taxes de votre CG non livrée ??? Carte grise commandée, payée début mars, confinement OK, et depuis , cette CG est livrée, mais pas chez moi; je ne lai pas . impossible de déposer plainte, cartaplac me propose de refaire une CG mais avec une première fois 30 + 50 €, puis de men refaire une, puis à nouveau avec 50 € de taxes; des échanges par mails et appels à nen plus finir, en gros ce nest pas CARTAPLAC, mais la poste, donc pas de responsabilité; à moi de voir avec une assurance, de mon coté ( ?? ) jai payé, je nai pas reçu et je dois me débrouiller avec ça . super .. ( jai bien évidemment conservé tous ces écrits, par mail ) Direction la maison de la justice et du droit . Mr Lefoul, le courrier a été remis contre signature, vous ne mavez pas montré le bordereau de livraison avec adresse + ma signature . NON le service nest pas honoré . Quelquun a ma carte grise . Le duplicata me coute pour une première proposition 50 + 30 €, une seconde 50 et jai un mail du 08 octobre, copie ci après: Bonjour, Oui effectivement cest long. Je ne peut pas mavancer pour vous donner une date. La seule chose que je peux vous dire, cest que nous suivons votre dossier et que nous faisons le nécessaire pour que vous ayez votre carte grise. Cordialement , je moccupe de cette carte grise .A mon avis, cela va vite couter plus que 50 € . A bientôt par AR .
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, efficacité. Le top !
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique, bon accueil.Tarif raisonnable. Je recommande.
Avis fait le 17/06/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil, délai très rapide malgré le covid, je recommande !
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 1 / 5
Dossier déposé en Décembre 2019, le personnel est aimable et professionel. Je paye la prestation et comprends que je dois attendre que le dossier soit traité par lANTS. 3 mois après, toujours rien, je relance lagence nayant eu aucun suivi de leur part. Je me résouds à contacter directement lANTS pour avoir un status sur mon dossier. Je finis par recevoir une confirmation de lagence que mon dossier a été traité par lANTS, jeffectue le paiement du certificat dimmatriculation mais après 2 semaines et donc au total 6 mois après avoir déposé mon dossier, je nai toujours pas reçu mon certificat et suis dans lincapacité de rouler avec mon véhicule. Cette agence ne suit clairement aucun process et na aucune ambition de fidélisation. Je suis très très déçu.
Avis fait le 20/05/2020
Note de : 1 / 5
Après avoir effectué la demande dune nouvelle carte grise pour ma moto en novembre 2019. Fin mai 2020, toujours dans la même situation avec pour raison, je cite Ah mais il y avait le covid. 2 mois de confinement, il reste donc 4 mois où le dossier est resté en stand-by alors que celui-ci avait été réalisé en agence pour éviter toute erreur ou pièce manquante (et cela sétait superbement bien déroulé). Inadmissible quand on paie une prestation qui doit être effectuée en moins de 60 jours de devoir en attendre le triple, et encore, on part plutôt sur le quintuple vu le rythme global.
Avis fait le 09/03/2020
Note de : 5 / 5
Magnifique
Avis fait le 09/03/2020
Note de : 5 / 5
Accueil charmant, efficacité, réponses et compétence au rendez-vous.Rien à redire.
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 1 / 5
Agence complètement débordée!Vous attendez minimum 30 minutes avant votre tour.Jai acheté mes plaques dimmatriculation avec la belle surprise quils ne vous les posent pas. Vous repartez avec vos plaques dans les mains et vous vous débrouillez pour les poser sur votre voiture.
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 4 / 5
Bon service, rapide, efficace.Idéal pour éviter prise de tête sur Internet.
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 5 / 5
Accueil souriant, personnel très efficace lieu facile daccès 5 étoiles.
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 5 / 5
Bon acceuil, sympatique. Merci
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 5 / 5
carte grise reçu dans les 48 heures
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique rapide, efficace.
Avis fait le 30/09/2019
Note de : 5 / 5
Hyper efficace ! 😮
Avis fait le 30/09/2019
Note de : 5 / 5
Equipe sympathique, dynamique et réactive Un grand Merci
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 5 / 5
super sympa très professionnelles, de très bons conseils. Jétais très retissante de faire ma carte grise et payer un peu plus mais je regrette absolument pas, 3 jours après je l avais dans ma boîte au lettre.
Avis fait le 18/04/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour cartaplac Angers super ambiance tjrs le sourire agréable pour tout les renseignements que le client demande elles sont tjrs la pour répondre avec gentillesse et courtoisie merci à elles pour le travail rapideQue l ont demande bon courage à tous et à toutes .
Avis fait le 15/01/2019
Note de : 5 / 5
accueil , sourire , professionnalisme , tout y est , merci à vous . je vais recommander cette entreprise CARTAPLAC .
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 5 / 5
Accueil et service très bien. Informations claires et précises et surtout le délais de réception de la carte grise est très rapide. Je recommande sans hésitation !
Avis fait le 04/01/2019
Note de : 5 / 5
BonsoirCompetente et dynamique et sympathique.Que demander de plus.💋💋
Avis fait le 04/01/2019
Note de : 5 / 5
les filles a laccueil sont tres professionnelles elles connnaissent tres bien leur travail et en plus tres souriante nhesiter pas maison tres serieuse
Avis fait le 04/01/2019
Note de : 5 / 5
moi je dit merci a l équipe car tjr la pour répondre et très sympasuper
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 5 / 5
Je ne comprend pas l avis de certaines personnes concernant l accueil ou alors ce n est pas le même personnel.. En effet j ai été très bien accueilli par l ensemble du personnel et ils ont été très compétant pour mon dossier qui pourtant étais compliqué. Encore merci changer rien !! :)
Avis fait le 24/11/2018
Note de : 1 / 5
Accueil froid, lorsquon à une question à poser il ny à pas assez dexplication
Avis fait le 05/07/2018
Note de : 5 / 5
Apres un mois de galère sur le site de la préfecture sans avoir pu avancer, jai fait appel a cartaplac cela ma pris max 10 mn et je reçois ma carte grise cette semaine. Laccueil est parfait, merci à votre employée pour sa gentillesse et sa rapidité dexécution. Je recommande ++++++++
Avis fait le 04/05/2018
Note de : 5 / 5
Toujours autant un plaisir de me rendre à l’agence pour faire mes changements de carte grise. Les filles sont souriantes, et claires dans leurs explications à chaque fois. Je recommande 👍🏼✅
Avis fait le 01/03/2018
Note de : 1 / 5
Honteux! Menteurs et manipulateurs! N’y mettez jamais les pieds! 5 mois que j’ai réglé 325€ pour une carte grise qui devait m’arriver en un mois. 20 e fois que j’appelle pour qu’on me donne finalement un numéro de suivi à entrer sur ants qd je demande ou entrer ce numéro ils me répondent qu’ils ne savent pas et m’avou que ce numéro ne sert à rien! Pire encore on me dit que c’est la faute de Poitiers qui refuse de leur donner des nouvelles de mon dossier qd je demande la preuve ou la copie des relances qu’ils m’ont promis de faire à Poitiers on m’avou Finalement qu’en fait ils ne peuvent pas joindre Poitiers donc tout est mensonges et tout est fait pour gagner du temps et surtout de ne pas répondre à mes demandes! C’est honteux de mentir de la sorte d’encaisser et de laisser les gens en situation illégale sans carte grise à jour! Honte à vous vous mentez sans scrupules et n’arrivez même pas à repondre lorsqu’on vous met devant le fait accompli et refuser même d’accomplir la moindre des démarches pour commencer à pouvoir me renseigner sur l’avancement. Je vais engager des poursuites sachez le et exiger remboursement immédiat. Les conversations ont été enregistrées et vos mensonges aussi. A bon entendeur
Avis fait le 12/12/2017
Note de : 5 / 5
Très bien le service
Avis fait le 07/12/2017
Note de : 4 / 5
Bon établissement, Bon accueil
Avis fait le 05/12/2017
Note de : 5 / 5
rapide et efficace
Avis fait le 05/12/2017
Note de : 5 / 5
Service rapide
Avis fait le 04/12/2017
Note de : 5 / 5
Accueil sourire et professionnalisme devant mon dossier de CG compliquer.Ne changer rien.
Avis fait le 19/02/2017
Note de : 1 / 5
Attendre 30 bonne minute pour entendre dire je sais pas comment on fait pour faire la plaque dimmatriculation cest dur. Perte de temps.
Avis fait le 06/02/2017
Note de : 5 / 5
Une équipe au top