Retrouvez toutes les informations sur Cartouche 118, votre Magasin d'informatique, situé 118 Cr Jean Jaurès, 38000 Grenoble. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:00
- Mardi 09:30–19:00
- Mercredi 09:30–19:00
- Jeudi 09:30–19:00
- Vendredi 09:30–19:00
- Samedi 09:30–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Très pro
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai une imprimante Epson Stylus Photo PX720WD mais on ne trouve plus de cartouches dencre qui ne se font plus vu lancienneté de ce matériel.Heureusement je suis passé chez Cartoooche 118 de Grenoble (118 cours Jean Jaurès), et miracle on peut en commander, je suis allé les chercher quelques jours plus tard après avoir reçu un appel de Cartoooche 118.Excellent accueil, des personnes compétentes et très sympa, cest un autre monde.Je recommande vivement Cartoooche 118.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil toujours au top. Très pratique davoir une imprimerie en centre ville, merci!
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseils pertinents, les vendeurs très compétents ne cherchent pas à vendre des produits à tout prix... Achat depuis des années de cartouches rechargées, sans souci. Proposent aussi des imprimantes à des tarifs raisonnables.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Première expérience avec cette boutique. Le service est au top : Jai rencontré un problème après 15 jours sur une cartouche adaptable HP. Le commerçant me la testée pour en connaitre la raison (très paédagogique) et me la échangée par mesure de fiabilité. Aucune hésitation a avoir sur de ladaptable moitié moins cher à lorginal dans ces conditions de service.
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon renseignement
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien et efficace pour faire imprimer des documents0,40 centimes en noir et 0,70 centimes en couleurs.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil Conseils pertinentsUn magasin où l on est reçu ecoute conseillé En résumé peu d endroits à Grenoble sont à ce niveau
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Quest-ce que cest agréable de pouvoir encore trouver ce niveau de service !!Ils sont disponibles au téléphone pour toutes questions et je fais recharger les cartouches de limprimante que jai achetée chez eux il y a quelques mois. Je recommande vivement 👍
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Des gens accueillants et attentionnés
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et avec le sourire !Un personnel à votre écoute et à votre disposition . Je vous conseille ladresse 😃👍Au cas où,ils font également de limpression 😉
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et surtout, le prix de rechargement des cartouches na pas augmenté depuis plusieurs années. Je recommande CartOOOche 118.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Ces personnes sont professionnelles , et adorables, ont dépanné mon imprimante et sont de très bon conseils .je recommande vivement !! Quand je lis des avis negatifs j ai l impression que ce n est pas de ce magasin dont les gens parlent !!!
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant ,prend le temps de bien expliquer et à l écoute.Je recommande a 100/💯
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 1 / 5
Très très très mécontente, je suis venue pour la première fois pour faire recharger mes cartouches dencre...je rentre chez moi avec mes cartouches je les installent et elle ne fonctionnent pas...je ménerve un peu et pour les faire fonctionner jendommage le circuit des cartouches...je retourne donc pour expliquer le problème et on me dit que même si elles ne fonctionner pas comme je les ai abîmés il ne peuvent rien faire... finalement le monsieur me propose de recharger une autre cartouche noir gracieusement pour faire un geste commercial ce que je trouve sympa. Je reviens donc pour acheter une nouvelle cartouche couleur et recharger la cartouche noire... tout se passe bien...je rentre et installe les cartouches et ça marche seulement au bout de deux impression plus dencre noire !!!Du foutage de gueule et de larnaque je vais vite retourner à celui des quais où la il ne faut pas attendre une heure pour recharger une cartouche et où ils sont réglo!!! Je ne conseille pas du tt!!
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci ,pour vos conseilles et votre gentillesse,vous pouvez y aller sans soucis , ils sont au top !!!!
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 1 / 5
La personne qui ma aidé était impertinente. Je mattendais à ce quil fasse sa part du travail, mais il sest limité à imprimer les documents pour moi ; ni expliquer un peu plus ce quil ma proposé, ni intensifier le design... Je ne compte pas y retourner, logiquement.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et conseils judicieuxMerci 👍
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Véritables professionnels daccessoires pour imprimantes, laccueil et les renseignements sont les atouts de cet établissement. Je recommande Cartouche 118 situé au 118 cours Jean Jaurès également pour la recharge de vos cartouches dencre quelques soit la référence de vos imprimantes.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 1 / 5
Un voleur,il ne ma pas re-rempli ma cartouche dencre.. quand je suis arrivée chez moi niveau dencre bas et je nai pu imprimer que 5 feuilles..je vais porter plainte au défense des consommateurs
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Cartouche tonner reconditionnée, deux fois moins chère que dans le commerce pour une aussi bonne qualité. Personnel efficace. Je reviendrai !
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique, la notion de service est bien présente avec des conseils d utilisation fournis sans avoir à demander ! J ai des informations sur mon imprimante que j ‘ignorais et j’aurais aimé les connaître plus tôt mais je ne fréquentais pas les bonnes boutiques.Gardez cette adresse !
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Je fais fréquemment appel à eux pour de tout petits travaux d’impression (parfois une seule copie), et je suis toujours reçu avec le sourire. Ces personnes sont aimables, compétentes et de bon conseil. Vous pouvez aller chez Cartoooche sans hésiter.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Patron sympa et de bon conseil
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 4 / 5
Je recommande cette adresse pour faire des économies.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
excellent accueil et très bons conseils (qui ne sonnent pas faux), qui mont convaincus de la réparation dune imprimante et de lachat dune autre dans le magasin. Très très satisfaite.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 1 / 5
Très très mauvaise expérience et manque de transparence total sur les prix.Pour photocopier 5 pages et les numériser ensuite, le prix que jai du payer était de 7 euros : 0,40 centimes par photocopie, et 1 euro x 5 par numérisation, . Les prix ne sont pas affichés de façon claire dans le magasin, ni sur la facture, qui nest pas détaillée. De plus, jai du attendre longtemps et laccueil était désagréable. je nai pas lhabitude de laisser de commentaires sur google, mais cette expérience était si mauvaise que je souhaite léviter à dautres. Renseignez vous avant de confier un travail à faire. Dautres magasins sont présents dans le quartier.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour personnel agréable et compétant en plus donnant de précieuses information. Rare de nos jours 😉.
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Gentil sérieux jamais vu s occuper des clients comme ça chapeau bas a cette boutique je recommande merci
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Des commerçants très professionnels qui recherchent la meilleure solution. Une équipe mobilisée que je vous recommande
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux - conseils judicieux et efficaces... accompagnement et réparations ! A avoir absolument dans son carnet dadresses
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Acceuil trés agréable, prix raisonnable et commerçante completement transparente sur les procédés, services et prix.Et même quelques conseils dutilisations bien senti !Recommande fortement.
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Très sympathique, de très bon conseil, un vrai pro
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Toujours disponibles pour trouver des solutions, avec le sourire en prime. Cette attitude permanente pendant mon activité professionnelle pendant laquelle je « consommais « beaucoup a continué sans le moindre changement après ma cessation d’activité ou je n’achète de cartouches que de loin en loin ….Il m’a même été alors proposé de me livrer gracieusement à domicile ..,Merci à eux
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bien. Je recommande.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
excellent magasin , les vendeurs sont au top , autant conseil quaccueil , a vivement recommander :) .
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Cartouche encre pas très cher et ils remplissent cartouches et cest moins cher écolo
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Super conseil ! très sympa
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Super boutique très sympa ! Et vous vendent uniquement ce dont vous avez besoin avec les conseils gratuits 😉
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Efficace, agréable et prix accessibles. Merci !
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
je me suis rendue dans le magasin le 2 mars, le vendeur est dune gentillesse et dune efficacité remarquable. Jy retournerai cest sur et je le conseille à tout le monde
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux. Service et livraison rapide.prix tres correct.je vous conseille cette boutique.
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 5 / 5
Toujours aimable et des prix corrects ! De limprimante à la simple cartouche dencre ou bien même les impressions. Merci pour votre honnêteté
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
Jy vais depuis depuis plusieurs années, toujours aussi peu chers, toujours aussi efficaces et sympathiques. Je recommande !
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 1 / 5
Je ne sais pas si elle peut avoir le même comportement avec les français. jai eu un expérience qui est loin dêtre gentille.
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Super, pro, agréable , bon conseil et à lécoute du client .
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, écoute attentive, conseils pertinents, rapidité de service sont au rendez-vous. Magasin incontournable dans le domaine sur Grenoble.
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil.
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 1 / 5
Mon imprimante ne marchait pas avec les cartouches achetées chez 118. Jai racheté des cartouches originales et ça marche à nouveau. Donc cartouches non compatibles.
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 5 / 5
Service après vente remarquable ! A lécoute et disponible. Merci, je recommande.
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 5 / 5
Bons conseils, un accueil de qualité que demander de plus ?
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cartouche 118, léquipe est agréable, efficace et à lécoute de nos demandes.Leurs horaires sont adaptés, ils sont ouvert entre midi et deux (non stop jusquà 19h).Les impressions sont à seulement 0.30 centimes.
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 5 / 5
Au top! Ils ont fait des miracles avec mon imprimante, encore merci pour tout! Vous avez été super adorables 🥰En plus on peu recharger les cartouches, et ça ne coute pas cher!!!Je conseil fortement
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 5 / 5
Equipe extrêmement serviable et efficace.Ils savent guider le client vers le meilleur compromis qualité-prix.Je suis enchantée
Avis fait le 07/03/2021
Note de : 5 / 5
Du personnel compétent et professionnel, à lécoute de vos besoins et qui y répondent sans détour.Toujours là pour vous dépanner en cas de pépins, se plient en 4 pour leurs clients..Dès commerçants comme il nen existe plus beaucoup.Je recommande vivement.
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 5 / 5
J’ai acheté une imprimante canon au top! Économique et pas cher du tout! Je recommande
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et conseil ! Abandonnez amazon et allez chez eux. Pas plus cher, efficace et le sourire en plus
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 4 / 5
Bonne accueil fluide
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 5 / 5
jai fait remplir ma cartouche HP, quelques mois plus tard elle nétait plus reconnu. jy suis retourner le vendeur me la directement vérifier et changer (problème électronique), puis le problème à persister sur la nouvelle, il ma donc inviter a ramener limprimante, il à tout regarder et résultat le lendemain tout fonctionne mais bien et tout ça sans débourser un centimes car la cartouche est garantie chez eux. Merci pour laccueil et le professionnalisme de léquipes du magasin, je recommande les yeux fermés !
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 5 / 5
Entreprise très agréable. Nous recommandons
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et de bon conseil, je suis bien contente davoir cette boutique à côté de chez moi.
Avis fait le 27/05/2020
Note de : 1 / 5
votre rechargement de cartouche a recharger un quart de la cartouche f encre je conseil d acheter directement au super marche
Avis fait le 05/03/2020
Note de : 4 / 5
Très bon contact . Compétent merci
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 14/12/2019
Note de : 5 / 5
Compétences et bon conseil.
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 5 / 5
Super endroit, bien pratique et accessible facilement avec le tram E et C. Les prix sont corrects.
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 5 / 5
Entreprise à taille humaine,De proximité,Personnel à lécoute,Reactif, et professionnel, À des prix tout à fait correct !
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 5 / 5
Jai reçu de très bons conseils et laccueil est toujours excellent.Nous avons acheté une imprimante et nous sommes très contents de la qualité et des tarifs, notamment des recharges, très avantageux.Je recommande vraiment.
Avis fait le 09/09/2019
Note de : 1 / 5
Elle m’a roulée pour la recharge des 2 cartouches (noir et couleur). M’assurant qu’elles étaient bien remplies à bloc ! Or après exactement 4 feuilles imprimées noir et blanc seulement, les 2 cartouches (y compris la cartouche couleur) ont clignoté ‘’orange’’ alerte plus d’encre !!! On a beau faire, RIEN. Les feuilles sortent blanches sans la moindre trace d’impression, alors qu’on vient de remplir les cartouches. J’ai été proprement escroquée par ces gens. Parce qu’on ne peut pas contrôler alors ils vous roulent. Non mais c’est quoi ça ? JE NE LES RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS.
Avis fait le 30/08/2019
Note de : 5 / 5
je recommande!!!!encre de meilleur qualiter que loriginale
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 5 / 5
Superbe accueillant efficace nhésitez pas pour vos fournitures pour des conseils en matière dimprimante adresse à garder
Avis fait le 02/08/2019
Note de : 5 / 5
parfait, en tout, prix, cartouches de qualité, accueil, très sympa
Avis fait le 09/07/2019
Note de : 5 / 5
Super magasin, je recommande fortement, laccueil et le service sont topissimes ! Merci beaucoup cartouche 118
Avis fait le 23/06/2019
Note de : 5 / 5
Dommage quil ny ait pas plus détoiles à attribuer à ce magasin et aux personnes qui mont accueilli. Ma vieille imprimante ( plus de 10 ans, des milliers de tirages) a été inspectée de fond en comble pour voir sil nétait pas possible de la réparer. On ma conseillé une imprimante pour répondre à mes besoins spécifiques, en particulier pouvoir fonctionner sur mon vieil ordinateur (système Vista). On ma proposé de réaliser mes tirages en attendant linstallation de ma nouvelle imprimante. Avec tous les conseils prodigués, jai mis une demie- heure pour faire la configuration, sans aucun problème. Je remercie vivement les deux personnes qui mont reçu et les félicite pour leur sympathie et leurs compétences. Michel
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 5 / 5
Enseigne tres pro chaudement recommandable .
Avis fait le 25/02/2019
Note de : 5 / 5
Sympa
Avis fait le 18/11/2018
Note de : 4 / 5
Sympa et efficace.
Avis fait le 09/11/2018
Note de : 5 / 5
Super entretien téléphonique
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 5 / 5
Personne qualifié, compétente et très aimable.
Avis fait le 06/09/2018
Note de : 3 / 5
Très bonne accueil, bon conseil, attention toutefois car jai voulu utiliser pour la 1ére fois des cartouches rechargées pour une canon 2150 ce qui entraîné un code erreur et remplacement de la machine sous garantie, ouf. Mais pas remboursé ? Avoir et donc achat pack cartouche Canon 20 € plus chère que chez mon fournisseur habituel. Pour info.
Avis fait le 01/09/2018
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement Cartouche 118 : extrêmement efficace et sympathique. Venue pour un petit problème de cartouche, jai eu lagréable surprise de constater quils ont pris le temps de vérifier et contrôler ce qui nallait pas. Et ce, gracieusement !
Avis fait le 03/08/2018
Note de : 3 / 5
Bon magasin,Personnel actif et serviable
Avis fait le 31/07/2018
Note de : 5 / 5
Cartouche 118 est une entreprise avec laquelle je travaille depuis plus de 10 ans. Le personnel est très sérieux et réactif. Je moccupe de la gestion de lapprovisionnement des fournitures de bureau au sein de lentreprise pour laquelle je travaille et je peux vous dire que des offres concurentes jen ai eu beaucoup. Les tarifs proposés par la société Cartouche 118 sont corrects voir très raisonnables compte tenu des services apportés par cette société qui se plie en quatre pour vous dépanner et pour ne jamais vous laisser sans solutions.Que se soit pour une livraison ou un conseil pour un problème de cartouches, ils sauront être à votre écoute et vous apporterons une solution.
Avis fait le 26/07/2018
Note de : 5 / 5
Des horaires d’ouverture adaptés (ouvert entre midi et deux), un conseil personnalisé et une prise en charge immédiate : franchement, que souhaiter de plus ? Je me sers chez eux depuis 2009 : une chose est sure, j’ai affaire à des êtres humains et pas à des vendeurs qui courent le chiffre en essayant de vendre à tout prix (c’est le cas d’y dire)… EN CLAIR : JE SUIS SATISFAIT et en cas de problème, la discussion à la boutique est TOUJOURS POSSIBLE… ce qui est une rareté de nos jours… BRAVO !
Avis fait le 16/06/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bons prix sur cartouches remplies :p jaurais dû acheter mon imprimante là-bas. Merci de vos conseils.
Avis fait le 24/02/2018
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 23/02/2018
Note de : 5 / 5
Service au top et bons produits. Aucun problème avec les cartouches rechargeables
Avis fait le 13/02/2018
Note de : 5 / 5
Très bon rapport qualité/prix, des cartouches qui durent plus longtemps, un personnel compétent et à lécoute de la clientèle. Je recommande fortement !
Avis fait le 23/01/2018
Note de : 5 / 5
Magasin très professionnel, accueil, service et produit de qualité, je conseil vivement
Avis fait le 06/09/2017
Note de : 5 / 5
Accueil téléphonique excellent, compétence, performance et disponibilité au TOP....... (septembre 2017) Re-avis ce jour (24 janvier 2018)Je confirme : bonne boutique, rapport qualité / prix ++++Les vendeurs sont bien accueillants et jy retourne.Merci Cartouche 118 !
Avis fait le 31/08/2017
Note de : 5 / 5
Très bon produits personnel serviable et très accueillant
Avis fait le 20/03/2017
Note de : 5 / 5
Magasin sympaAccueil génial personnel toujours souriant
Avis fait le 15/03/2017
Note de : 5 / 5
Recharges pour imprimantes a pas cher et en plus ils sont très sympas
Avis fait le 30/01/2017
Note de : 1 / 5
C nul !!!
Avis fait le 04/08/2016
Note de : 5 / 5
Excellent rapport qualité/prix, cartouches compatibles sans problème. Accueil sympa
Avis fait le 04/03/2016
Note de : 5 / 5
Des conseils très utiles, un accueil chaleureux, des prix intéressants et le tout à deux pas du tram! Je recommande fortement pour les achats de cartouches dencre!
Avis fait le 04/02/2015
Note de : 5 / 5
une boutique incontournable : des conseils, de laccompagnement et le tram devant la porte (quasiment)