Retrouvez toutes les informations sur CartoucheMania, votre Magasin de fournitures de bureau, situé 48 Rue Godefroy Cavaignac, 75011 Paris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Contactez CartoucheMania
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartouches d'encre
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Retrait en magasin
- ❌ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–18:00
- Mardi 10:00–18:00
- Mercredi 10:00–18:00
- Jeudi 10:00–18:00
- Vendredi 10:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 1 / 5
Reçu des cartouches (Magenta) la couleur est orange et pas rouge envoyé des photos cartouche mania il on dit cest normal cest pas des cartouches dorigine a fuire ...
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
rapide efficace et pas cher
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Nombreuses commandes déjà effectuées et toujours le même sérieux ,la même qualité des produit et la livraison très rapide
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon rapport qualité prix, personnel sympathique
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Cest la troisième fois que jachète des cartouches compatibles pour une Lexmark CX510de et elles sont vraiment compatibles !Merci Cartouchmania
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Je viens dacheter et remplacer le toner de mon brother, cest très simple. Ça fonctionne bien et les pages sont propres. Cest top niveau qualité prix.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Cartouchemania cest le *meilleur* site de cartouches !Jutilise leur site pour mon entreprise depuis 10 ans et leur service est irréprochable. Le site web marche très bien, les stocks sont bien à jour, les livraisons parfaites et les cartouches compatibles fonctionnent très bien. Qui plus est leur service client est génial. Ils répondent super vite, sont à lécoute des clients et font des efforts pour vous aider. Je suis allé au magasin pour chercher des cartouches de remplacement, on ma renseigné et expliqué comment éliminer le mouchard de HP qui vous obligé à payer 10 fois trop cher les cartouches et tout fonctionne parfaitement ! Je recommande vivement cette entreprise, et bravo au personnel qui est très professionnel et accueille bien les clients. Une leçon de service client pour la plupart des commerçants (et cest un expert du domaine qui parle).
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité et service de qualité. Des prix imbattables ! Vous pouvez commander les yeux fermés
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Grand choix de produits, prix compétitifs, commandes assez rapides
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service, jamais de problème après plusieurs commandes, merci beaucoup
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 5 / 5
Jamais déçu et fidèle aux commandes chez eux.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
EFFICACE ET FIABLE !! Il y a quelques jours, jai acheté en ligne 2 cartouches dencre (1 noire / 1 couleur) pour mon imprimante Canon Pixma que javais achetée à létranger.Le paiement a été sécurisé via le site officiel de Cartouche Mania, et la livraison a respecté le délai estimé (48 heures).Après réception des cartouches, elles se sont révélées non compatibles avec mon imprimante car elle na pas été achetée en France.Jai communiqué avec léquipe dassistance par e-mail qui a répondu en moins de 24 heures.Jai la possibilité de renvoyer les cartouches par la poste, mais jai décidé de les déposer moi-même sur place à Paris 11ème.Le magasin est facilement accessible, à 2 minutes ou moins de la station Voltaire sur la ligne 9 du métro. PS : Je recommande fortement dajouter lassurance retour lors dun achat en ligne, surtout si vous navez pas acheté votre imprimante en France ou dans lUE. Ainsi, vous pourriez vous réserver le droit de retourner les cartouches si elles ne sont pas compatibles avec votre imprimante. En conclusion, bon travail et excellent service. Je le recommande vraiment et bonne continuation 👌
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, merci à CartoucheMania, commande passée, aussitôt recue, nous recommandons, et nous allons recommander à nouveau pour une nouvelle imprimante
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Cartouches compatibles avec ma nouvelle CANON TS6530 et super prix. Je navais pas bien lu avant linstallation, il faut mettre des gants pour ne pas se mettre de lencre sur les doigts. Commande C071493
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Simple efficace
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de ce produit ! Fonctionne parfaitement !
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
parfait pour mon entreprise et envoi rapide
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Je vous recommande vivement la boutique CartoucheMania lors dun achat de deux packs de cartouches dencre en 2022 une dentre elles nétait pas reconnue par mon imprimante et bien on ma échangé celle-ci après leur avoir retourner la cartouche défaillante et puis vous y trouverez écoute et professionnalisme .
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Super Sav et très bon conseils. Sav jusquau bout de la résolution du problème, remboursement sans même pas que je le demande... professionnalisme et sens de relationnel rare de nos jours.Bravo et à bientôt pour une prochaine commande.Passage de Epson cartouches à epson tank :)
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Super contente de mon achat ! Livraison rapide. Cartouches aussi efficaces que les originales et pour moins cher !!
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour a tous jai commandé mes cartouche Epson xl502 lundi.Je viens de les installer mercredi Cartouche Mania très rapide et sans problème.Je recommande vivement le site Cartouche Mania cordialement.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 2 / 5
Le jeu de cartouche acheté ne fonctionne pas
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
rapide et fiable
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
bonjour j’ai commander 2 cartouche d’encre je l’ai ai reçu vite dans un bon delais je recommande vraiment se site pour commander
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Commande reçue dans les 2 jours ouvrables.Très satisfait. Je vais repasser commande sous peu car jai beaucoup à imprimer.
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Depuis quelques années que je prends des cartouches compatible à (Cartouchemania), je nai jamais eu de problème elle sont de bonne qualité , ne bouche pas au niveau des buseslivraison rapide emballage correctje recommande.
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
rapide,pas cher
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 4 / 5
livraison rapide mes cartouches fonctionne bien , je recommande
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 1 / 5
Jai acheté en janvier un pack de 4 cartouches compatibles pour une imprimante HP. Tentative dutilisation de la cartouche noire la semaine dernière = la cartouche nest pas reconnue par notre imprimante car la puce nest pas HP (message de limprimante). Depuis le SAV me fait perdre mon temps avec une procédure interminable qui vise à décourager les réclamations. Entre autres, ils exigent que jessaie les autres cartouches (couleur) du pack, ce qui provoque généralement une désactivation des anciennes cartouches quon ne peut plus remettre. En résumé, ils vendent des produits non conformes et tout est fait pour ne pas vous rembourser. Je mets une étoile car on ne peut pas mettre zéro...
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 4 / 5
Rapidité de livraison.Pas de soucis de compatibilitéPrix très intéressant
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 1 / 5
Commande 14321Franchement à éviter grave ne vous faites pas arnaque comme moi jai était conseillé par un ami de acheter mes cartouches chez cartouchemania Franchement je le regrette vraiment davoir écouté mon amie même luis il est clairement dégoûtéJai fait une erreur de frappe pour une commande mes à la réception les produits ressemble exactement à celle de mon imprimante jai pas fait gaffe jai ouvert puis installé mais une fois que jai lancé limprimante elle fonctionne pas cest la que je me suis rendu compte que cest pas le bon produit alors jai écrit un mail à savcartouchemaniaEt jai toutes expliqué comme écrit au-dessusIls mont répondu avec un accord de renvoyer les produits et pouvoir recommander les bon mes les frais denvoi ver cartouchemania seront à ma charge et si normale jai renvoyer les produits 4€90A la réception en mannonce offette non en peut pasPar contre vous pouvez recommander dautres que en puisse glisser les autres produits ouvert avec votre nouvelle commande mes les autres vous pouvez les vendre sur le bon coinRésumé22€ ma première commande avec frais danvoi 5€ erreur5€ Le renvoi de commande erreur25€ la nouvelle commande5€ frais denvoiTotal 55€ les cartouches valle à lunité chez carrefour 11.90€ pas générique dorigine HPAlors ne faites pas comme jai faitCe sites pas bien .
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et renseignements
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 5 / 5
Parfait, très rapide et réactif
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Livraison Rapide produits très satisfaisant et prix très compétitif.
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
En tant que professionnel de santé libéral il mest essentiel de pouvoir commander par internet et dêtre livré très rapidement :Livraison et qualité des cartouches irréprochables
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
excellent accueil - bonne résolution des problèmes par du personnel compétant - très agréable davoir affaire à ce professionnel- Livraison ultra rapide
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 5 / 5
Produits très satisfaisants et service clientèle réactif!Bravo!
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Je suis agréablement surprise, et du prix, et des services, et de la qualité. Je recommande vivement
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 4 / 5
Très bon fournisseur!
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 5 / 5
Bon conseils
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon service après vente entreprise sérieuse. Livraison très rapide je recommande.
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 5 / 5
au top! rapide, emballage nickel, prix canon et qualité impeccable.merci
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 5 / 5
Service et tarifs imbattables. Je commande régulièrement sur ce site pour mes cartouches, depuis qq années et lors de ma dernière commande, une cartouche était défaillante. Après étude de ma demande, le SAV a su prendre en charge ma requête rapidement puisquen 48h une nouvelle cartouche métait livrée, en parfait état de fonctionnement. Merci à vous, je recommande +++ et recommanderai :)
Avis fait le 05/04/2021
Note de : 5 / 5
1/4 de prix que celui des cartouches originales, ça marche. Je ne suis pas sûr si on peut avoir même couleurs avec les cartouches compatibles ou non, mais si on nimprime pas les photos, mais documents en couleurs ou noir et blanc, pas de problème ;-)
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, excellents conseils fournis. Je passerai par ce fournisseurs à lavenir.
Avis fait le 28/02/2021
Note de : 1 / 5
Attention, les cartouches ne sont pas compatibles avec mon imprimante epson xp-510
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 1 / 5
J ai acheté une cartouche 304 noire XLL le 10 février et j ai réussi à imprimer 100 feuilles pour 25 € c est une excellente performance et évidemment un répondeur pour régler le problème
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 5 / 5
J’ai commandé une première fois et j’ai été choqué compte tenu de la qualité, je ne m’attendais pas à une qualité aussi bonne vu le prix de la cartouche. Depuis, je conseille a tout mon entourage, avec une qualité extraordinaire et une efficacité sans nom. Certes la livraison est un peu chère mais vu la rapidité à laquelle on reçoit nos cartouches cela en voit la peine !Je vous conseille fortement ce site.
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 5 / 5
Le service client est très à lécoute, très sympathique. Rien à redire ! Jai commandé des cartouches via leur site mardi à 13h30 et je les ai reçues en 24h. Merci beaucoup ! Je recommande à 100% surtout que les prix sont vraiment attractifs :)
Avis fait le 14/11/2020
Note de : 5 / 5
Je suis toujours satisfaite de pouvoir récupérer mes cartouches chez Cartouchemania après les avoir commandé par internet. J’ai la chance d’avoir une boutique à côté de chez, moi . C’est beaucoup moins cher , les cartouches sont pleines, tout marche très bien...et la personne est accueillante et sympathique.Merci !!
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 1 / 5
Commandé sur internet une cartouche compatible qui ne lest pas du tout.Je déconseille.
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 4 / 5
commande reçue
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 5 / 5
Rapide accueil sympa top
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 2 / 5
Accueil froid 🥶 attention si votre masque et mal misEt malgré le plexiglass je pense qu’il il a très peu de contamination et la personne dans le fond va pas se gêné pur vous le dire (désagréable)
Avis fait le 11/05/2020
Note de : 1 / 5
Achat effectué sur internet, compté débité, mais pas de nouvelles du toner et aucunes traces de lachat dans l’historique de commande
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé sur le nettoyage des têtes d’impression, produits conformes et fonctionnels; à confirmer dans la durée!!Rapport Q/P intéressant. Satisfait!!
Avis fait le 05/03/2020
Note de : 1 / 5
La personne au guichet est au four et au moulin, il mont vendu une cartouche défectueuse, je propose de passer la changer au magasin, impossible, il faut faire un mail etc... En plus, au tel, il me dit quil a plusieurs appels en attente (je lennui visiblement). Pourquoi faire simple quand on peut faire compliquer... je nattendrai pas la suite, je perds aujourdhui plusieurs dizaines deuros, mais eux doivent revoir leur façon de procéder lorsquils vendent des articles défectueux. Cest la moindre des choses de faire léchange standard rapidement au magasin sans que le client doivent faire des démarches contraignantes avec prise dinformations privées et patienter des jours voir des semaines tel que cest parti. Jirai à la concurrence et je ne dois pas être la seule.
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 4 / 5
Commande passé mardi sur le site, prévenu le jeudi par téléphone quelle était prête.Bravo pour la rapidité et pour les conseil du vendeur.
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, je recommande
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 5 / 5
Efficaces, aimables et prix très serrés. A recommander assurément !
Avis fait le 02/02/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement !! Tarif imbattable et laccueil à la boutique super sympa.Dommage quil ny ait pas plus de boutique en france !!
Avis fait le 27/01/2020
Note de : 1 / 5
si javais pu mettre 0 étoiles je laurai fait ! Pub mensongère, faites attention, ils ne remboursent rien du tout alors que les cartouches sont défectueuses, la noire est non reconnue par mon imprimante et la couleur était reconnue mais au final jai testé la couleur associée à une cartouche noire hp pour voir(car au final jai dû acheter des cartouches hp)et la couleur fait des stries... Sous prétexte que les cartouches ont été ouvertes ils ne veulent pas me rembourser, désolée mais on ne peut pas savoir à lavance sans tester le produit si ça va fonctionner ou pas ! En tous cas première et dernière fois que jachète des cartouches reconditionnées, une belle arnaque, perte de temps et dargent, je massoie sur 40 euros !!!
Avis fait le 13/01/2020
Note de : 5 / 5
Site sérieux, bon rapport qualité-prix .. Je recommande !
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 5 / 5
Professionnel et pratique.
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas ! Cartouche recyclée qui a fuit dans limprimante !
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 4 / 5
Franchement très professionnel j’ai effectué une commande sur le site 2 jours je la récupère au magasin tranquille
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 5 / 5
Best vendeur de cartouches ever
Avis fait le 31/12/2019
Note de : 5 / 5
Cartouches Laser commandées dimanche, colis arrivé ce mardi matin, la cartouche marche, prix intéressant, merci beaucoup.
Avis fait le 13/11/2019
Note de : 1 / 5
Envoi dun mail au SAV en urgence car cartouche reçue ne fonctionne pas! Quand on est un professionnel il nous faut de la réactivité! je ne recommande pas du tout et vais faire une réclamation pour fraude!
Avis fait le 14/10/2019
Note de : 5 / 5
A lécoute et réactif en plus de bons conseils et de tarifs très interessants, je recommande les yeux fermés
Avis fait le 17/08/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour, jai acheté des cartouches sur ce site pour une imprimante jet dencre Epson. Je ne voulais pas choisir les moins chères espérant que pour 20 euros jobtiendrai du matériel de qualité. Et bien je me suis trompé sur un pack de 5 cartouches une ne fonctionne pas.
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 5 / 5
Toujours de très bons conseils.
Avis fait le 22/05/2019
Note de : 5 / 5
En tant que professionnel ça fait des années que j’achète chez eux.Paiement sur le site internet et retrait en boutique. Jamais de problème. Qualité de service TOP. Prix 2 fois moins cher que la concurrence.Nhésitez pas....
Avis fait le 17/05/2019
Note de : 3 / 5
J AIS LAISSÉ UN AVIS SUR LE COUP DE LA COLÈRE LE PROBLÈME C EST LA POSTE TARIFS EXORBITANTS ET DÉLAIS NON RESPECTÉ
Avis fait le 16/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Rapidement servie.trés bon rapport,qualité, prix.
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 1 / 5
Arnaque ! Ils demandent 22€ sur place pour un toner qui coûte 12€ Sur leur site. Quand je réclame, le vendeur me dit que c’est comme ça. Je ne suis pas sûr que les gens de la Direction de la concurrence et de la répression des fraudes vont être d’accord.
Avis fait le 20/03/2019
Note de : 1 / 5
Faut pas mélanger 48h et 10 jours!!!
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 1 / 5
Je suis déçu, cest la première fois que jachète dans la boutique du Paris 11 ème. La dernière fois, je suis aller à lentrepôt du Paris 12 ème là bas cétais impeccable, le vendeur étais très accueillant, à lécoute et sympathique. Qualors dans le 11 ème changement radical. Je tombe sur un vendeur qui me coupe la parole, regarde de travers et qui est désagréable en bonus. Ce comportant de façon speed qualors la boutique étais vide et silencieuse, cherchez lerreur ... Et la cerise sur le gâteau quand jai payer en carte bleu, il ma remis aucun ticket. Jhallucine, je ne retournerais plus jamais dans la boutique du Paris 11 ème
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 5 / 5
Super économique et bonne qualité
Avis fait le 21/01/2019
Note de : 5 / 5
Sérieux et plus économique.
Avis fait le 15/01/2019
Note de : 4 / 5
Très grand choix de cartouches encre.Commande par mél et paiement au moment du retrait. Articles conservés sur place ( 11ème arrondissement) pendant plusieurs semaines.
Avis fait le 30/11/2018
Note de : 5 / 5
Cartouche pas chère et fonctionnel
Avis fait le 13/10/2018
Note de : 5 / 5
Ils ont tout et sont très pros et très sympas
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 1 / 5
Horrible, nappelez pas car après être mis en attente 3 fois la messagerie vous raccroche au nez. Quand vous arrivez à les avoir pour demander une dispo sur un produit, que lon confirme, que lon vous vend, et au retour vous vous apercevez que ce nest pas le bon produit.... et oui cest de ma faute me dit-on... Vous décidez donc de persister et daller dans lautre magasin.... Si vous trouvez lautre magasin appelez moi je fais Pékin Express avec vous !!!!
Avis fait le 06/09/2018
Note de : 2 / 5
Si vous avez une lmprimante PIXMA MG ... lencre est a 9.99€ a ACTION (les 5 cartouches)Tandis que cartouchemani sont a 34€ et quelques sur place et sur internet 19.99
Avis fait le 12/08/2018
Note de : 1 / 5
A fuir toner de m..... impression dégueulasse , couleur plus que mauvaise , sav jen parle meme pas , de largent jeté par les fenetres .Achetez de loriginal et fuyez ce site .
Avis fait le 04/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bon qualité/prix . Je commande ou je vais directement au magasin depuis des années . Personnel sympathique , je ne comprends pas les critiques .
Avis fait le 04/06/2018
Note de : 5 / 5
Accueillie par un jeune homme très agréable et aimable qui donne de bons conseils ! Cartouches dencre nickels à prix imbattable!
Avis fait le 12/05/2018
Note de : 1 / 5
Fuyez ! Plus jamais ! 2 toner laser commandé. La 1ère qui imrpime presque de manière illisible au bout du quart de la cartouche. Retour mes frais (illégal..). 2ième toner qui lache pareil au bout du quart... Celle reçu en remplacement de la 1ière est très mal reconnu par limprimante et doit etre remise toutes les 5x (imprimante neuve !!) ! Du nimporte quoi !
Avis fait le 25/04/2018
Note de : 5 / 5
jai commandé sur internet très bien servi bonnes cartouches je vous les recommande
Avis fait le 04/04/2018
Note de : 5 / 5
cela fait plus dune année que je commande chez eux et je nai pas de soucis à ce jour , pour les mécontents ,ma foi il y en aura toujours ,pour le délais idem pas de soucis .
Avis fait le 04/04/2018
Note de : 1 / 5
Reçu plus dune semaine après pour un envoi standard de 24 a 48 h , peut mieux faire . Voir un autre site + rapide !!!
Avis fait le 24/03/2018
Note de : 5 / 5
Cartouche à prix malin,on devrait avoir que des bons plans pareils pour tous les éléments indispensables pour le quotidien
Avis fait le 16/03/2018
Note de : 5 / 5
Je commande depuis 10 ans régulièrement et suis ravie des produits et services de cartouchemania !!!Je recommande vivement
Avis fait le 09/02/2018
Note de : 1 / 5
UNE GROSSE ARNAQUE !!! Je déconseille, après une commande internet le 26 Décembre 2017. Je nai jamais reçue mon colis. Je les ai contactés, téléphone ne répond pas uniquement leur email.Apparemment, la poste ne répondrai pas lors quun colis est perdu. La demande a Laposte na jamais été faite. La SEULE proposition qui ma été faite, est de repasser commande sur leur site et quils menvoient 2 commandes pour le prix dune, sans certitude de recevoir ma commande ! Litige paypal en cours. Jaurai bien du regarder les autres avis internet avant de commander ....
Avis fait le 22/12/2017
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience : mon imprimante nest soit-disant pas compatible. Je propose de passer ou analyser le problème (non résolu) ce qui prend un peu de temps. Je demande un remboursement pour les produits non ouverts... et on me dit que je suis hors délai (jaurais du commencer par ca). Ajouter une relation client de piètre qualité... a éviter.
Avis fait le 22/11/2017
Note de : 1 / 5
Jai commandé 4 cartouches génériques dencre pour mon imprimante HP OfficeJet Pro 451. Sur les 4 une seule était utilisable, les 3 autres nétaient pas reconnues en raison dune puce défectueuse. Ce défaut a été recionnu par le fabriquant des cartouches génériques. Pourtant jai été obligé renvoyer les cartouches à mes frais car CartoucheMania ne prend pas en charge le retour par la poste. Sur les 3 récupérées, une nest toujours pas reconnue. Jai dû à nouveau la renvoyer et jattends de pouvoir la récupérer. En attendant limprimante nest pas utilisable car exige 4 cartouches reconnues. Le SAV de CartoucheMania est déplorable.
Avis fait le 17/11/2017
Note de : 1 / 5
Jai reçu 2 cartouches (noire et couleur) qui en fonctionnaient pas. Prise de contact avec le SAV qui minonde de messages trop longs pré-rédigés et refuse de payer le port pour léchange. Je nai pas payé lassurance sérénité permettant de se faire rembourser le port en cas de problème parce que jétais sûre de ma référence et nimaginais pas quon moblige à payer le port pour retourner un produit défectueux. Le SAV hausse la voix rapidement et quand je lui propose de maccompagner dans une manipulation préconisée que jai déjà effectuée plusieurs fois sans succès (redémarrer les appareils, etc.). Il ne me laisse plus parler et prétend que je lui coupe la parole. Je pense que les cartouches ne sont pas compatibles car ni la noire, ni la couleur, ne fonctionne. Jenvoie les caractéristiques techniques de mon imprimante, ce message est ignoré. Je réalise que Cartouchemania est à Paris, jappelle et parle à une personne plus tempérée qui me confirme poliment que je peux me déplacer pour effectuer léchange et emmener mon imprimante pour tester les cartouches de remplacement. Jhabite dans les Yvelines et me rend à ladresse fournie, un hangar de zone industrielle du 12ème. Le test est effectué avec mon imprimante branchée sur le secteur, par sur un PC. On me dit que cela nest pas possible, donc pas de test dimpression. Jai attendu 15 jours pour le faire chez moi car javais racheté des cartouches en attendant de pouvoir échanger celles qui étaient défectueuses. Jai besoin dimprimer tous les jours pour mon travail. Les nouvelles cartouches de Cartouchemania sont bien compatibles cette fois-ci mais le résultat est désastreux : un voile gris plomb sur les photos, lencre bave sur le texte. Jai jeté les cartouches à la poubelle. Jai perdu mon temps et 40 €, sans compter lessence. Jai vécu des moments désagréables avec un SAV agressif et inefficace.
Avis fait le 23/10/2017
Note de : 1 / 5
Nul,les cartouches pour canon mb 5050 , ne marchent pas
Avis fait le 10/10/2017
Note de : 1 / 5
Catastrophique: je commande une pièce vendue comme compatible imprimante Samsung, ouvre le paquet, linstalle ... et ça ne fonctionne pas.Renseignement pris auprès de Samsung, cette pièce nest en fait pas compatible. Je demande à Cartouchemania comment procéder au retour de la pièce pour me faire rembourser... et là, après je ne sais combien déchanges de mails, on ne cesse de me répondre quils ne me remboursent que si je nai pas ouvert le paquet.Forcément, pour savoir que ça ne fonctionne pas, il fallait bien que je linstalle, non?Bref je ne recommanderai ce site à personne.
Avis fait le 11/09/2017
Note de : 1 / 5
Cartouches commandées depuis une semaine, soit disant en 24/48h, toujours rien reçu et CartoucMania est injoignable !!!!
Avis fait le 10/06/2017
Note de : 5 / 5
Commande passée par internet , retirée et payée sur place ; cartouches compatibles impeccables. Je vous recommande . Allez y!
Avis fait le 24/05/2017
Note de : 4 / 5
De bon produit pas cher
Avis fait le 29/04/2017
Note de : 5 / 5
je suis satisfais de mes commandes merci
Avis fait le 30/11/2016
Note de : 4 / 5
Pas de souci, moitié prix par rapport à lorigine, les cartouches fonctionne bien, des conseils utiles pour réinitialiser limprimante si nécessaire et lui faire accepter les nouvelles cartouches. La possibilité de se faire livrer chez un commerçant du quartier (et donc davoir un interlocuteur en cas de souci) est rassurante. Un petit délai quant à la réception (6 jours au lieu de 2) mais rien de dramatique. Je recommande, cest un des moins chers et de loin après beaucoup de recherche du meilleur tarif possible.
Avis fait le 19/11/2016
Note de : 5 / 5
équipe sympa
Avis fait le 31/10/2016
Note de : 1 / 5
A DECONSEILLER ABSOLUMENT SI VOUS AVEZ UN BESOIN URGENT - NE PAS CROIRE LES DELAIS DE LIVRAISON Très mécontent du service. On mavait promis une livraison en 48 heures et cest pour cela que javais choisi ce site. Résultat, cela fait 10 jours maintenant et toujours rien reçu. Jai eu plusieurs échanges avec le site et la date de livraison indiquée na jamais été respectée.Ils avaient en fait vendus des produits quils navaient pas en stocks sans le préciser et nont même pas été capables de tenir les nouveaux délais annoncésRésultat, 10 jours sans pouvoir imprimer mes factures et bon de commande et la vie de ma petite entreprise qui est bien compliquée. Du coup, je dois dépenser une fortune au copytop du coin.
Avis fait le 30/08/2016
Note de : 5 / 5
Toutes les cartouches a des prix mini
Avis fait le 20/07/2016
Note de : 5 / 5
Très bon accueil en magasin.Cartouche qui marche parfaitement.Merci.
Avis fait le 18/07/2016
Note de : 1 / 5
Première commande et cest la dernière!!!!!Aucune des cartouches a été reconnu par mon imprimante!!!!Après une longue et coûteuse procédure pour le SAV je demande le remboursement on me le refuse!!!!Le SAV ma fait perdre un temps inimaginable!!!!!Le pas cher devient très cher!!!Je regrette mon achat.
Avis fait le 21/06/2016
Note de : 1 / 5
SAV pas très agréable, et de mauvaise foi. On ma demandé de régler 10€ supplémentaires pour que mon colis soit réexpédié, car soit disant ladresse postale était mauvaise.En réalité, mon colis navait jamais quitté leurs locaux...10J de retard...Je ne recommanderai plus chez eux.
Avis fait le 09/04/2016
Note de : 5 / 5
Après metre bien fait arnaquer chez cartoooche republique (des vrais escrocs) , je vais de temps en temps chez CAROUCHEMANIS, cest bien plus sérieux et beaucoup moins cher
Avis fait le 03/08/2015
Note de : 1 / 5
Cartouches envoyées non conformes, imprimante en rade, SAV qui ne répond pas.... je vne recommande pas