CASA Service COPRA

A G.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5

Serviabilité, efficacité ,rapidité dans la prise en charge du client afin de le satisfaire et le fidéliser ,dans ce magasin à souligner: en effet la veille de larrivée dun locataire mon combi frigo/congélateur tombe en panne ainsi que tv déréglée,le lendemain dés 8H15 jétais livrée dun nouvel appareil(prix compétitif)et dépannée pour la tv,à 8H35 tout était effectué,cest rare surtout en montagne,je souligne lamabilité de la responsable au tél qui a toujours été rapide et efficace pour résoudre mes problèmes(achat déja effectué chez eux dune cuisinière livrée aussi rapidement même en temps de neige lhiver),merci encore

Thomas R.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 1 / 5

Nous avons déposé un lave vaisselle en réparation au mois de février, cela fait donc 3 mois, nous sommes sans nouvelles, très compliqués a joindre , magasin très souvent fermé, vous nous laissez sans réponses, vous avez des problèmes demployés et de santé a répétitions ...Merci de tenir vos délais, ou au moins dêtre clair avec vos clients...Merci

Hub V.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 1 / 5

Impossible de joindre quelquun au téléphone, personne aux heures douverture , donc impossible de récupérer les colis qui sont en leur possession. Ce matin jai eu la chance que le rideau était entrouvert , jai récupéré mon colis en partie ouvert . Bilan 72 km pour récupérer un colis. Casa Service = Casa Fermé .Pour faire suite à la réponse de Casa (Service), je suis venu 2 fois de Saillagouse pour chercher mon colis, voilà que cest bien votre faute pour mon bilan carbone!. Et je répète que seul un N° de téléphone apparaît sur le web et ne répond jamais .Vous nêtes même pas capable dafficher les ouvertures et fermetures occasionnelles du magasin.

A.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 1 / 5

Intervention sur mon lave linge. Après le passage du technicien, je maperçoit que le tambour na pas été refixé. Impossible davoir qui que se soit...

Didier B.
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 1 / 5

Rdv le 14 février pour linstallation dune parabole dans une résidence secondaire. Rdv annulé car il est tombé.…...3 petits cm de neige. ( Les 2 autres rdv ce jour là sont venus de Perpignan !!!!) 2 mois plus tard, jattends encore quon me rappelle. Mépris total du client= 1 étoile

Jean-Pierre L.
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 4 / 5

Impossibilité davoir quelquun au Numéro de Téléphone Indiqué de cet Artisan ,très compétent,mais impossible à joindre.Je suis actuellement en panne de chauffage programmé quil ma installé,ça ne fonctionne plus ;comment me dépanner ,je me le demande ? Dépannage effectué le Mercredi 27 ,vers les 17H00 .Rapide et très bien fait ,on a entendu et répondu à mon Appel .Merci .

Christophe L.
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5

Personne très sympa pour vous renseigner..le magasin va être remis en bonne disposition..victime du fait dêtre les seuls à installer des antennes dans le coin donc disponibilité compliqué..

Agnes D.
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 1 / 5

Pas de personnel et surtout aucune motivation à travailler. Jattends depuis plus dun an quon me rappelle pour le changement de mon réfrigérateur et maintenant panne de lave vaisselle...pas de disponibilité pour intervention. A fuir !

Aline H.
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 1 / 5

Depuis deux mois toujours pas de réponse pour mon lave vaisselle toujours la semaine prochaine mes hélas toujours rien très mecontente