Retrouvez toutes les informations sur CASAL SPORT, votre Siège social, situé 1 Rue Blériot, 67120 Altorf. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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Avis fait le 26/10/2023
Note de : 1 / 5
J’ai effectué une commande de matériel en GRS pour le club dans lequel je travaille et je suis extrêmement déçue de la qualité des produits reçus. Cela fait des années que je commande sur ce site pour nos groupes loisirs, le rapport qualité/prix était au rendrez vous mais cette année ce n est plus du tout le cas. Je pense que ce sera la dernière fois cette année que j effectuerai ma commande annuelle de 500 euros sur ce site.Vraiment très déçue
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5
J’ai commandé un tricycle tandem pour mon fils. Il y a eu un petit couac avec le produit, mais j’ai eu affaire à un service client super réactif, compréhensif, à l’écoute et j’en passe, et une solution a été trouvée rapidement. Merci Casal Sport, je ne regrette vraiment pas mon achat et je n’hésiterai pas à commander à nouveau chez vous pour nos futurs besoins !
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Commande réalisée dans le cadre dun mécénat : léquipe de casal sport est très réactive aussi bien pour la demande de devis, la commande et son suivi. Délai de livraison rapide par rapport à ce qui est annoncé. Je recommande !
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 1 / 5
Pour une école, la commande nest pas conforme. Jai commandé des balises, elles apparaissent sur la photo avec des attaches plastique. Livraison sans les attaches. Réponse du site photos et textes non contractuels donc on peut se retrouver avec nimporte quoi . Je me retrouve avec des carrés de plastique a 3€ pièce que jaurais pu fabriquer moi même.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 1 / 5
j aurai etait pres a travailler chez eux a nouveaux mes ma candictature pas retenues sur indeed avec aucune explication je pense que ma tete leur convenait plus
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Retard, mensonge, manque de sérieux. En effet, faisant partie dune association de handball, nous avons commandé du matériel chez Casal Sport. Suite à un retard de livraison, nous avons appelé le 30 janvier 2023, une assistante commerciale nous a assuré quils allaient être livrés cette même semaine et que nous aurions un retour fin de semaine.Étant donné que nous navons toujours rien reçu, nous nous sommes permis de les recontacter, et nous avons appris quaucune livraison nétait prévue, et aucune à venir...Une honte...
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 1 / 5
Site peu sérieux, mon fils, président dun club de handball universitaire, a commandé début novembre des balles à ce jour il n est toujours pas livre....on le fait tourner en bourrique à chaque appel, on lui promet une date de livraison qui n est jamais tenu....a ce rythme l année scolaire sera terminée et les ballons ne seront toujours pas la.... honteux....par contre on peut féliciter ce site pour une chose...la rapidité d encaissement de l argent, pas de perte de temps à ce niveau....je pense quun geste commercial d une belle ampleur serait à prévoir
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour. 2 mois et demi, toujours pas livré... une honte. Malgré les appelles que jai lancé, aucun serieux de lentreprise. Je déconseille, passez commande autre part
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour à tous, Je vous fais par de mon mécontentement ainsi que de ma déception des services de Casal Sport. Si vous souhaitez commander du matériel, soyez patient les délais sont très long, ne croyez pas ce quon vous dit au téléphone car les informations changent toutes les 3 semaines. Les clients ne sont pas pris au sérieux et bizarrement une fois qu’on appelle, c’est la rupture de stock… En effet, Président dune association de handball, jai commandé du matériel en stock le 08 novembre 2022 et le virement bancaire a été encaissé le 10. Jai seulement reçu la confirmation de commande le 22 novembre à cause dune erreur du service compta. Nayant aucune nouvelle, je me suis permis de relancer mi-décembre afin de suivre ma commande. Cest lors de ce coup de fil quon ma assuré que je me ferais livré fin décembre. Nayant toujours pas de nouvelle une fois les fêtes passées je me suis permis dappeler une nouvelle fois. On ma de nouveau assuré que jallais me faire livrer fin janvier. À ce jour (le 01 février 2023) soit bientôt 3 mois après ma commande, toujours aucun matériel en vue.A noté que Casal Sport vous annonce 72h de livraison… Je déconseille absolument. Commander vos articles autre part.
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 1 / 5
Notre club (municipal) a passé une commande de 14 bancs pour un montant assez élevé.Les délais de livraison ont été conformes.En revanche, sur la globalité de la commande, 3 bancs avaient (ont) des malfaçons.Le livreur nest pas en cause (transport sur palette, pas de problème sur les cartons...).Malgré le problème remonté à Casal Sport, aucun geste commercial accordé pour remplacer ces bancs (photo à lappui). Aucun dédommagement. La seule réponse ? Racheter des bancs !Nous avons été fortement déçus par le traitement de notre demande par les services de cette société qui se dit mettre le service client au centre de ses valeurs.Aucune considération. Pas très commercial, ni correct.Tant quune solution ne sera pas trouvée, notre avis restera ferme & très mauvais.Ainsi, nous mettons une étoile car cest le minimum possible sur cette plateforme.Cordialement
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 1 / 5
Délais de livraison mensonger, manque de sérieux. Je devais recevoir ma commande entre le 07/07 et le 11/07, nous sommes le 12/07, je nai rien reçu. Après les avoir contacté par téléphone, on mannonce une livraison avant le 25/07... Edit : Après les avoir contacté ce 26/07, il nous annonce une rupture de stock chez le fournisseur, et donc une livraison prévue en août. Fuyez cette société aux pratiques commerciales peu scrupuleuses qui vendent des produits quils nont pas en stock, mais qui prélèvent le montant sur votre compte bancaire immédiatement la commande passée...
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Déchargement rapide
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 1 / 5
Aucun respect des délais, aucune information donnée si on ne les harcèle pas. Fuyez cette enseigne qui ne se soucie guère de ses clients. Affichages mensongers sur leur site web, les produits soit disant en stock ne le sont pas, les livraisons en 3-5 jours sont en fait 3-5 semaines dans le meilleur des cas, une honte.
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 1 / 5
Pas sérieux, à fuir! Commande urgente expédiée un mois après le paiement alors que les produits étaient en stock! Le service client vous ballade et nose pas vous rappeler pour vous donner les informations. Obligé de les appeler encore et encore...Maintenant ils ne peuvent pas me communiquer lavancée de la livraison, cest impossible! Jai donc appelé leur fournisseur qui a pu me donné des informations sur la livraison! Cest nimporte quoi!
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 1 / 5
Je les deconseille fortement les délais de commandes sont jamais respectés...Voir impossibilité davoir une date de livraison et solution commercial pas correct...En clair pas pro fuyez!!!!
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 4 / 5
Jai validé ma commande par téléphone car une panne sur leur site ne permettait pas de valider et payer ma commande. Ma correspondante au téléphone à été très sympa et pro en me proposant un geste commercial du fait des difficultés rencontrés. La livraison a pris une semaine, le camion (19T, trop gros/lourd?) na pas pu me livrer au pas de porte mais on sest entendu sur un point de rdv pour récupérer la marchandise. Je suis satisfait malgré ces petites contraintes car jai trouvé chez Casal la barre olympique que je cherchai au meilleur prix avec une relation client honorable.
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 1 / 5
Honteux ! Chez casal sport on traite les chauffeurs comme des animaux en effet je ramène un container à vider donc plusieurs heures sur place le temps du déchargement les sanitaires me sont interdits !!! Après avoir demandé laccès la personne du quai ma demandé daller faire mes besoins derrière les palettes stockées dehors raison évoqué le covid et quil agissait sur ordre de sa hiérarchie ! Ah en vitrine cest super casal !! Mais derrière la réalité est autrement !!! Une étoile pour pouvoir écrire cette dénonciation, mais zéro pour le reste!!!
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 1 / 5
Catastrophique....Livré en plusieurs fois alors quune seule livraison était prévu....tjrs pas de facture après plusieurs semaine (du coup perte de subvention), commercial inexistant, jamais de réponse au mail. Il est facile de tout mettre sur le dos piratage informatique alors que ma commande est intervenue avant le piratage!!!Et appelé ses client nas strictement rien à voir avec les désagréments dun piratageJuste honteux.....première et dernière commande chez eux.FUYEZ!!! Petite mise à jour du premier avis posté.....en fevrier...et je nau tjrs pas reçu le solde de la commande. 8 mois de retard!!!!! pour linstant car je nai tjrs pas le solde.
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bon service de réception
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 4 / 5
Déchargement rapide, aucun problème, pas de stationnement devant lentreprise