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Menuisier
Cuisiniste
Fournisseur de fenêtres
Magasin de meubles de cuisine
Fenêtre en aluminium
Fournisseur de portes
Magasin de fenêtres en PVC
Prestataire de réaménagement de cuisine
Vitrier
CASÉO Angoulême
3 Av. du Maréchal Juin, 16340 L'Isle-d'Espagnac 4.40 (83 avis)Contactez CASÉO Angoulême
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes non genrées
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–18:30
- Mardi 08:30–12:00 14:00–18:30
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–18:30
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–18:30
- Vendredi 08:30–12:00 14:00–18:30
- Samedi 09:30–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Depuis plusieurs années nous avons engagé des travaux dans notre maison. Parmi tous les professionnels qui sont intervenus, ceux de Caseo Angoulême nous ont rendu les meilleurs services.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Des professionnels à lécoute, des produits de qualité, prix intéressants mais pas pour tout...
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 1 / 5
Je suis dans l’attente d’un devis pour une pièce car notre porte d’entrée risque de ne plus s’ouvrir dans les jours à venir et on devra faire appel à un serrurier si la porte se bloque, d’où l’urgence de ma demande et des appels que j’ai multiplié pour avoir le devis.Le commercial en charge du dossier devait me rappeler ou m’envoyer le devis mais il n’a jamais pris le temps de le faire… sûrement trop peu d’argent à gagner !Par contre quand nous avons fait installer la menuiserie pour notre garage il y a 3 ans, le devis a été bien plus rapide (pas le même commercial).J’ai appelé à 8 reprises en 1 semaine sans finir par avoir le devis… commercial soit absent, soit en rendez-vous… en bref, un gros manque de professionnalisme !Maintenant je laisse tomber et je vais m’orienter vers une autre enseigne qui va prendre ma demande en considération car certes, le montant de la facture ne sera pas très élevé, mais il permettra d’éviter d’être bloqué dehors et l’urgence sera traitée !Étant commercial, je ne peux pas concevoir de travailler ainsi… il faut traiter les urgences en temps et en heure, surtout quand celles-ci prennent peu de temps !! Je ne peux pas répondre à votre commentaire donc je réponds ici :Le délai de 4 jours ouvrés était dépassé donc ne me dites pas ça sil vous plait. Ce nest pas vraiment ce qui me dérange car si les délais sont rallongés, aucun problème là-dessus, je peux le comprendre et ce nest pas ce que je vous reproche. Ce qui me déplait fortement, cest que votre secrétaire (très aimable ceci dit), ma dit a plusieurs reprises que le commercial en charge de la demande allait me rappeler rapidement mais après plusieurs relances, il na jamais pris son téléphone pour me rappeler et me tenir informé de quoique ce soit. Et ça, cest un sacré manque de professionnalisme... Je ne suis pas le seul client et je lentends totalement, mais quand votre collègue vous relance plusieurs fois pour rappeler un client qui à un problème assez urgent à régler, à un moment donné, on fait son travail et on rappelle le client, ne serait-ce que pour le tenir informé de lavancement de la demande !
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prestation ! je suis enchantée des produits, la pose a été effectuée avec soins, rapidité et professionnalisme. Tous les intervenants sont supers sympas.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu une excellente expérience avec toute léquipe de caséo. Une spéciale dédicace aux artisans qui sont venus sur notre chantier, Christophe, Denis et Xavier pour leur professionnalisme et leur gentillesse.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise très professionnelle avec un excellent accueil. Menuiseries de qualité avec un bon rapport qualité prix.Je recommande vivement.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 4 / 5
Magasin..de fenêtre portail...cuisine dans la zone N3..pas mal de choix..pas forcement le mieux placé en tarif...
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse, bon rapport qualité /service /prix ..
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 1 / 5
Visite de 50 MN pour projet Refus Pdt le délai de réflexion et note reçue de 360 pour frais de dossier Morale, venez avec votre papier, votre plan et peut être, le règlement sera plus faible Mêmes démarches fges chez I. C. B. Lm, So sans aucun frais Donc à fuire ou visiter sans rien demander
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Commercial très agréable, professionnel et à lécoute des clients.Le devis est signé et je reviendrai mettre un commentaire une fois que les travaux seront effectués.Encore merci pour votre réactivité et votre accueil.
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 1 / 5
Lune de mes fenêtres a été faite tomber devant moi et le chèque a été encaissé avant même la réception de la marchandise, aucune des menuiseries nétait à la bonne dimension, pourtant les côtes, on était prise par la commerciale de votre enseigne. Impossible de les faire changer alors que je nétais absolument pas pressé. Jai dû adapter chacune des fenêtres, heureusement que je maîtrise cette partie étant moi-même du bâtiment.Pour avoir la même marque de menuiserie autan aller à la concurrence, la qualité du service sera à coup sûr bien supérieur.Vous mexcuserez, jai légèrement modifié mon 1er avis afin davoir le plaisir de contre argumenter vos petites attaques déplorables.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 2 / 5
Je re-re change mon avis (en espérant cette fois pas des menaces par téléphone car la personne qui les proférait ne fait plus partie de votre équipe).Notre porte a été installée il y a à peine plus dun an après que nous ayons refusé la porte initialement livrée car non conforme aux couleurs demandées.Cela fait donc un peu plus dun an et ladite porte voit sa peinture sécailler et se décoller aux jointures (!) le bois simbibe deau et elle sest déformée en gonflant ce qui suppose que nous devons la claquer pour quelle se ferme. Une porte dentrée à plusieurs milliers deuros. Garantie, heureusement. Cela me décourage car nous adorions notre porte jusque là, elle était splendide et esthétique. Je la croyais durable comme indiqué.Je ne peux que supposer quelle a été fabriquée à la va-vite afin de pallier aux coûts engendrés étant donné quil a fallu la refaire et suis angoissée et déçue de létat dans lequel elle se trouve. Jespère sincèrement quil sera possible darriver à un compromis avec votre équipe car en létat cette porte ne remplit pas sa fonction et nous avons létrange impression davoir été arnaqués.
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 2 / 5
Produits de bonne qualité mais un peu chers.Nous avons acheté des portes de placard chez eux, nous avons êtes livré, tout sest bien passé. Au moment de la pose, on se rend compte que lon a des difficultés à installer les amortisseurs, et cest là que tout se complique... pourtant, cest facile à installer me dit la commerciale que je contacte...Personne nest dispo (en payant bien sûr) avant la rentrée soit quasiment 3 mois pour avoir quelquun qui vienne nous les installer... On comprend bien quune fois que cest vendu, il ny a pas de SAV efficace pour les clients... Dommage.
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 5 / 5
Bonne accueil très bon produit
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas pour lachat de menuiserie. Je vous conseil de prendre les mesures vous même pour vos menuiserie car le métreur nest pas compétent.Nous avons pris la décision de faire venir un métreur en faisant confiance au professionnalisme de lentreprise mais les mesures ne sont pas bonne une fois les menuiseries livré. De plus, aucun suivi de la part du commercial, même pour un devis. Nous navons jamais été recontacter pour savoir si le devis nous convenait pour éventuellement passer commande.
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en compte de nos besoins.
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
Installation dans les délais, à la date prévue et avec des techniciens compètent
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
La réalisation de notre cuisine a été parfaite. Nous sommes complètement satisfaits du résultat.
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 5 / 5
Cest très familial 🤭🦊
Avis fait le 31/01/2021
Note de : 3 / 5
Les commerciaux sont bon. Malheureusement le travail est sous traité et les personnes qui ont effectué les travaux n’étaient pas vraiment compétentes. Il a fallut revoir une baie vitrée mal posée,; un volé roulant mal posée; des salissures et un plafond à refaire.. quant aux personnes qui ont effectué les travaux, obligé de donner de ma personne pour les aider et aussi un peu irrespectueux..Ce n’est que mon avis, je n’ai pas eu de chance car deux autres personnes que je connais n’ont pas connu ces déboires.
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil et super Conseil 😉
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfait tant par la qualité du matériel livré (porte dentrée), que par le professionnalisme de la personne qui a effectué la pose (Denis). Chantier rondement mené et tout était nickel à lachèvement des travaux. Travail soigné et sérieux.
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 4 / 5
Menuiserie de qualité et pose soignée de la part dAlexandre qui a fait du super boulot, tout le contraire dArnaud Barbe je repasserai par eux sans aucuns soucis
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 4 / 5
rien à dire de plus juste MERCI CASEO Charente ;)
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
très satisfait des conseils du commercial -installateurs compétents et consciencieux dans le travail réalisé. dans lensemble très satisfait du matériel et des installateurs.
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 4 / 5
Professionnelle
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 5 / 5
18 ouvrants dans notre maison. Un démarrage compliqué et des erreurs de métrés. Mais nous sommes finalement satisfaits par la prise en charge et par les solutions qui ont été trouvées par léquipe. Merci aux poseurs Alexandre et Jeremy: agréables et competents, nous recommandons.
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 4 / 5
Disponible pour informer les clients même pour un dépannage perso.
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 1 / 5
Mon cher montage pour une simple verrière
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 4 / 5
Bon accueil, bons produits
Avis fait le 07/05/2020
Note de : 5 / 5
Merci à Julien Vicard, pour ces précieux conseils.
Avis fait le 03/05/2020
Note de : 5 / 5
Chantier CANUT Champagne MoutonTrès satisfaite de la réalisation de ce chantier.Matériel de qualité . Pose dAlexandre minutieuse et professionnelle .
Avis fait le 22/02/2020
Note de : 5 / 5
Merci anthony pour tes conseils de choix pour ma baie vitrée c au top
Avis fait le 12/02/2020
Note de : 5 / 5
Merci à l équipe de poseurs qui a dû monter toutes les portes fenêtres par les escaliers sur 5 étages ! Et en particuliers à Bruno et denis pour leur travail appliqué et soigneux.
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 5 / 5
Escalier et garde-corps au top. Merci à Bruno et Denis pour leur professionnalisme. Nous sommes satisfait du résultat.Je recommande!
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 5 / 5
très bon travail réalisé avec sérieux par Bruno
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 5 / 5
Travail de professionnelMerci à Alexandre Pierre Quessot et Davina Tétaud
Avis fait le 27/11/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfaits par le professionnalisme dAlexandre pour la pose de nos volets.
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement Caseo et une mention très bien pour Anthony le technicien, professionnel et à lécoute du client.
Avis fait le 18/11/2019
Note de : 5 / 5
Je viens de faire changer ma porte d entrée, de très bonne qualitéMerci à Bruno pour son très bon travail
Avis fait le 13/11/2019
Note de : 5 / 5
pose ce jour de 3 fenêtres dont une avec volet roulant qui n était pas aux bonnes dimensions ,mais grace à Bruno qui a su trouvé une solution et surtout a pris beaucoup plus de temps que prévu et de bien finir le travail pour un trés bon résultat . encore merci à Bruno
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 5 / 5
Merci à Bruno pour son professionnalisme. Nous sommes très satisfait!
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfait du sav réalisé par Alexandre hors de ses heures de travail ! Il cest ce qui sappelle être pro..
Avis fait le 30/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bon travail réalisé par Bruno et AlexandreTrès satisfait par la pose
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 5 / 5
je suis très satisfait des prestations fournies par CASEO Angoulême . Notamment du professionnalisme de Monsieur Julien Vicard
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bon produit . fenêtre de qualité et bien finie.Je recommande vivement Caséo et leur équipe pour leurs ProfessionalismeEt en particulier Mr Julien Vicard pour son travail de qualité .
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 5 / 5
Travail soigné et rapide. Merci à mr vicard pour son professionnalisme.
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 5 / 5
merci à Julien pour sa patience et la pose impeccable fu materiel a l ecoute des clients
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 5 / 5
Je remercie Julien Vicard pour son travail vite et bien et la qualités des menuiseries une entreprise au top👍
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 5 / 5
Merci à Bruno pour son efficacité et sa minutie.
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfait de notre achat concernant un portail électrique, super qualité, rien à dire si ce nest que nous recommandons CASEO et Julien Vicard.MerciPierre Valverde et Delgal Natacha
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 5 / 5
Merci à Anthony pour son intervention daujourdhui, toujours autant de professionnalisme et beaucoup de sympathie !!
Avis fait le 20/10/2019
Note de : 5 / 5
Merci à Gregory de mavoir dépanner rapidement !Très compétent et professionnel.Je recommande sans hésiter toute léquipe de Caseo 👌
Avis fait le 19/10/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la qualité des menuiseries. Bon conseils du poseur Anthony. Je recommande.
Avis fait le 18/10/2019
Note de : 5 / 5
Je recommande caséo Angoulême Menuiserie de qualité, à lécoute ainsi que le personnel très professionnel jai eu a faire à un grand messieurs prénommé Anthony merci pour ces conseils ainsi que son travail de qualité
Avis fait le 18/10/2019
Note de : 5 / 5
Devis rapide et matériel de qualité . De très bons conseils de la part de l’installateur. Merci à Anthony pour son travail rapide et soigné.
Avis fait le 18/10/2019
Note de : 5 / 5
Merci à Anthony pour son travail rapide et soigné sans oublier sa gentillesse ☺
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 5 / 5
Entreprise très professionnelle ! Merci à Julien V pour son savoir faire et ses idées.
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 5 / 5
Ludo
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 5 / 5
J’ai acheté récemment une maison à rénover et j’ai fais appelle à caséo Angoulême et plus précisément à Christophe pour faire le devis, et les plans de ma cuisine et a Ludovic pour toute la menuiserie. J’ai étais surprise par l’efficacité et la rapidité de cette équipe, les devis sont parfait, exactement ce que j’avais demandé et ce que je recherchais et les conseils sont de qualités ! Ces personnes sont à l´écoute du client ce qui n’est pas toujours le cas chez certains professionnels. Je remercie encore Ludovic et Christophe pour leur professionnalisme et leur conseil en or ! Je recommande cette équipe au 100 %.
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 5 / 5
Un endroit ou vous pouvez acheter et avoir un suivi pendant longtemps : mécanisme portail acheté en 2007 environ et en panne .Julien le patron a tout fait pour me trouver ce qul faut pour réparer afin que je ne change pas tout lensemble (jai juste changé la parti carte et annexe) et jai conservé ma partie moteur et surtout vérin assemblé sur le portail. Merci à lui et son équipe.
Avis fait le 11/02/2019
Note de : 5 / 5
Tout est parfais service accueil. Très satisfait. Ouvrants, cuisine et salle de bain, tout est de qualité.
Avis fait le 10/02/2019
Note de : 5 / 5
j’ai fait travailler cette société en menuiseries et cuisines pendant de nombreuses années .nous n’avons jamais rencontrés le moindre soucis .produits de qualité .direction et personnel toujours à l’écoute . Sté à recommander . Jpetit
Avis fait le 27/01/2019
Note de : 1 / 5
Le vendeur le personnel sont Agréable c’est l’un des rares points positifs après 11 mois de commande on vous livre des volets abîmé rayé tordu il faut faire des pieds et des mains pour qu’on vous les change et le directeur vous renvoie sur les roses Quand on vient lui en parler réaction du patron déplorable pour lui je devais accepter les volets même rayé est abîmé J’estime qu’après un an de chantier et vu le prix payé je devais avoir quelque chose de propre
Avis fait le 17/11/2018
Note de : 5 / 5
Magasin moderne et juste refait. Personnel très agréable et professionnel.
Avis fait le 03/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bon magasin ..des professionnel a l écoute du clients ..
Avis fait le 29/11/2017
Note de : 5 / 5
Super conseil, bonne équipe toujours disponible, sérieux et consciencieux dans la pose. Délais respectés et bon SAV. A recommander.
Avis fait le 27/11/2017
Note de : 5 / 5
Dernière commande passée auprès de CASEO : des volets roulants solaires.Les produits sont de bonne qualité et la pose bien effectuée. Le vendeur est disponible et à lécoute.
Avis fait le 04/11/2017
Note de : 5 / 5
Nous avons fait posé une clôture aluminium ainsi quun portail coulissant et nous en sommes totalement satisfait.Pose rapide et très bon rapport qualité prix.Si nous devions réaliser dautres travaux nous ferions appel à Caseo Angoulême sans hésitation.
Avis fait le 02/11/2017
Note de : 5 / 5
Nous avons changer notre porte dentrée et notre porte de garage. Aucun regret. Très bon produit. Equipe à lécoute sachant donner son point de vue ce qui permet au client daffiner son choix. Grand professionnalisme de toutes les équipes. Sérieux et propre.
Avis fait le 30/10/2017
Note de : 5 / 5
Très bonne qualité de produits. Nous avons choisi la bas toute notre cuisine mais également nos placards et notre portail. Équipe sympathique et a lécoute ! Je recommande.