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Menuisier
Cuisiniste
Fournisseur de fenêtres
Magasin de meubles de cuisine
Fenêtre en aluminium
Fournisseur de portes
Magasin de fenêtres en PVC
Prestataire de réaménagement de cuisine
Vitrier
CASÉO Bayonne
Zone de Maignon, 2 Rte de Pitoys, 64600 Anglet 3.60 (34 avis)Contactez CASÉO Bayonne
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes non genrées
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–12:30 14:00–18:00
- Mardi 09:30–12:30 14:00–18:00
- Mercredi 09:30–12:30 14:00–18:00
- Jeudi 09:30–12:30 14:00–18:00
- Vendredi 09:30–12:30 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Grand choix de portes dentrées, conseils précieux au moment de choisir la technique de pose et la réalisation des travaux a été impeccable. Economiquement bien placé par rapport à la concurrence.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Petite équipe mais efficace et réactive -tout s’est enchaîné comme prévu de la signature jusqu’à la pose -planification et suivi parfaits -les matériaux sont de qualité -suis satisfait -je recommande
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5
Expérience catastrophique, menuiseries de très mauvaise qualité.Les normes ne semblent pas respectées : gros problème d’étanchéité.La pose est bâclée, manque cruel de professionnalisme.Les menuiseries extérieures perdent déjà de leur couleur, des portes qui s’ouvrent difficilement, des poignées très fragiles…Le service après-vente ne fonctionne pas du fait notamment de l’ego sur dimensionné des patrons très arrogants, bref une grosse arnaque; très loin de l’accueil chaleureux avant signature !Le pire c’est que nous avions lu quelques avis négatifs avant de passer commande mais le commercial avait habilement remis la faute sur l’existence de clients râleurs sans raison valable. Ben voyons !Nous avons décidés de porter plainte et de faire passer un expert .Mr et Mme HAJJI (chantier Bidart )
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 1 / 5
Expérience catastrophique, menuiseries de très mauvaise qualité.Les normes ne semblent pas être respectées : gros problème d’étanchéité.La pose est bâclée, manque cruel de professionnalisme.Les menuiseries extérieures perdent déjà de leur couleur, des portes qui s’ouvrent difficilement, des poignées très fragiles…Le service après-vente ne fonctionne pas du fait notamment de l’ego surdimensionné des patrons très arrogants, bref une grosse arnaque; très loin de l’accueil chaleureux avant signature !Le pire c’est que nous avions lu quelques avis négatifs avant de passer commande mais le commercial avait habilement remis la faute sur l’existence de clients râleurs sans raison valable. Ben voyons !Nous allons faire passer un expert et ne pas en rester là.Mr et Mme HAJJI
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Pose d’une pergola bio climatique.Équipe chaleureuse de très bon conseil.Très satisfait du produit et de l’équipe.
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise très professionnelle avec un au top.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Jérôme est un poseur professionnel très compétent.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et compétent, de la secrétaire, commercial, métreur ou poseur, tout le monde a été top. Je recommande.
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 1 / 5
Cette entreprise m a vendu un portail électrique en 2018. Sur les conseils du vendeur des bras papillons ont été installés. Ce système n a jamais fonctionné et au moindre coup de vent le portail s ouvrait. De plus à la moindre averse il se remplissait d eau. Leur obligation de résultat n a pas été respectée et il a fallu plusieurs lettres recommandées avant qu ils veuillent modifier l installation . L entreprise a doncposé des bras normaux mais pour cela il a fallu à notre charge abîmer tout le chemin d accèsà notre maison.. A l heure actuelle notre portail est déréglé et l entreprise ne nous envoie qu un commercial qui n y connaît rien. Cela fait un mois et demi que cela dure et nous sommes trimballes d une semaine sur l autre sans dépannage.Nous ne recommandons donc pas cette entreprise qui ne sait que vendre et ne pas assurer de service après vente
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons voulu commander des moustiquaires pour nos baies vitrées. Le commercial William sest déplacé chez nous pour la prise de mesures et le choix du modèle. Nous lui avons bien précisé que nous voulions des moustiquaires avec un filet clair ainsi quun système de double vantail qui permette douvrir lun ou lautre côté de la baie vitrée.Malheureusement le produit livré ne correspondait pas du tout aux indications que nous avions donné au commercial, la toile de la moustiquaire est quasiment noire et surtout le système ne propose pas 2 vantaux comme prévu mais un seul vantail qui une fois replié occulte 25 cm de baie vitrée.Contacté, le commercial nous a balladé pendant 15 jours en racontant tout et son contraire. Les euros (1500!) empochés nous néxistions plus.Après un courrier recommandé et plusieurs entretiens avec le patron aucune solution na été trouvée. Contrairement à ce quaffirme le site du fournisseur, le patron assure que le produit néxiste pas dans cette dimension.Conclusion : on est bien mieux servi dans la grande distribution qui respecte ses clients que dans les entreprises locales. Le commercial est un marchand de tapis qui refile ce quil a en stock mais nécoute pas les clients.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Lors du remplacement de la fenêtre de cuisine le 16 mars 2023 par l’équipe Cédric de Caséo Lons, nous avons pu apprécier tout le professionnalisme, le sérieux et la gentillesse des 2 intervenants. Par ailleurs nous avons été particulièrement sensibles à la politesse et la correction de Cédric et son apprenti. Nous souhaiterions que notre appréciation remonte jusquà eux.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de caséo. Très professionnel.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite du conseil de William, de sa réactivité. La pose sest bien passé. Je recommande.
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 1 / 5
Toujours en attente du retour de lentreprise pour finaliser les travaux et la reprise des erreurs de pose et de commande...Côtes mal prises au départ, retard de plus de 6 mois, erreurs de commande, des résidences secondaires qui passent en priorité sur leur planning, un manque damabilité... Cela fait plus dun an que la commande pour une cuisine de 10 m² a été passée ...
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 4 / 5
globalement satisfait sauf de la qualité de linox
Avis fait le 15/08/2021
Note de : 4 / 5
Installation dun store: les poseurs avaient le matériel pour une pose dans un mur alors que cétait dans une poutre en bois: nous avons dû fournir les tirefonds. Manque total de communication vendeur poseur.
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Rien à dire, bon rapport qualité prix et acceuil téléphonique pour suivi parfait.Un client satisfait . Je recommande.
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 1 / 5
Suivi après vente nul CASEO s était engagé à régler 1 problème de fuites et rien après des mois très decue
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 5 / 5
Travail impeccable !On attend que le technicien revienne effectuer un dernier petit réglage électrique.
Avis fait le 21/12/2020
Note de : 1 / 5
Fuyez!!! Gros litige dû à des erreurs commerciales un dirigeant incompétent et désagréable qui dénigre les clients...
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 1 / 5
Nul... cela a fait plusieurs années que je suis en litige avec eux....
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 5 / 5
Equipe très pro. Commercial particulièrement à lécoute lors du changement de notre cuisine. Nous sommes ravis le rendu est parfait. A recommander.
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 5 / 5
cuisine terminée, pose parfaite, timing respecté ! merci encore à toute léquipe Caséo ANGLET
Avis fait le 16/01/2020
Note de : 5 / 5
Cest la seconde fois que nous faisons appel à cette entreprise et sommes toujours aussi satisfaits. Les menuiseries sont de qualité. Nous continuerons de leur faire confiance. Bonne année 2020 à toute léquipe.
Avis fait le 06/05/2019
Note de : 3 / 5
A première vue, il y a des passages horaires pour être bien renseigné, nayant pas le bon, un mauvais accueil ainsi que des renseignements sur catalogue minimes.
Avis fait le 21/01/2019
Note de : 1 / 5
Jattends toujours le devis pour ma cuisine depuis un mois malgré plusieurs appels de ma part
Avis fait le 16/12/2018
Note de : 1 / 5
Aucun sérieux sur les délais de livraison... Ni sur la pose. Le poseur a seulement posé les meubles bas en une journée il a fallu se battre pour quil mette un plan de travail provisoire afin davoir lévier et la plaque de cuisson en fonction. 8 jours plus tard toujours aucune nouvelle du cusiniste et la cuisine nest toujours pas finie les meubles hauts sont toujours dans leurs cartons .. PAS SÉRIEUX