Retrouvez toutes les informations sur CASÉO La Rochelle, votre Menuisier, situé 21-23 Avenue Bernard Moitessier Zone des 4 Chevaliers Prolongée, Atlanparc, 17180 Perigny. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Menuisier
Cuisiniste
Fournisseur de fenêtres
Magasin de meubles de cuisine
Fenêtre en aluminium
Fournisseur de portes
Magasin de fenêtres en PVC
Prestataire de réaménagement de cuisine
Vitrier
CASÉO La Rochelle
21-23 Avenue Bernard Moitessier Zone des 4 Chevaliers Prolongée, Atlanparc, 17180 Perigny 4.20 (106 avis)Contactez CASÉO La Rochelle
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes non genrées
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–18:30
- Mardi 08:00–12:00 14:00–18:30
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–18:30
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–18:30
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–17:30
- Samedi 09:00–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Suite à un cambriolage, lemployé a fait son maximum pour maider et à sécuriser mon bien avec rapidité et professionnalisme. Je recommande cette société les yeux fermés.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 4 / 5
Qualité du portail conforme
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Stè sérieuse et de bon conseil Notre projet de rénovation cest très bien déroulé en tenant compte de lancien existant.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Installation de ma cuisine en 2022 et pose de mon portail en 2023 ; de bon conseil sur les matériaux, les deux chantiers réalisés sont bien finis et les installateurs mont laissé à chaque fois un chantier propre !!Je recommande vivement CASÉO !!
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai fait intervenir lentreprise CASEO pour le changement de ma porte dentrée. Jai été très bien accueilli par la commerciale qui a su me conseiller dans le choix de couleur et de porte. Pose de la porte dans les délais et les poseurs ont effectué un travail de qualité et laisser le chantier propre ! Très satisfait.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité dintervention, compétences et amabilité.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Service commercial au top. Achat d un volet roulant électrique il y a 2 ans. Sav ce jour tout fonctionne à merveille. Efficacité.. Rapidité et sympathie de l intervenant. Je conseille fortement.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 4 / 5
Satisfait. Par contre, lors de la pose, deux caches étaient cassés, le poseur mavait indiqué quils seraient remplacés... depuis plus de nouvelle.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 4 / 5
prise de mesure et poseurs trés bien
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 2 / 5
Il y a un mois, je fais venir un employé pour ma pergola qui avait un bruit à la fermeture totale des lamelles. Le lendemain de sa visite la pergola ne se ferme plus. Je mabsente 15 jours, un rendez-vous est prévu le 14 juin. Ce jour là, la secrétaire me signale quil est absent pour 8 jours. Hier je rappelle, puisque pas de nouvelles, de nouveau absent. Personne pour le remplacer.Que faire ??? attendre ???Un employé du sav devait me rappeler dès 8h le lendemain, ça fait 2 jours toujours rien....... est-ce une entreprise sérieuse ?Aucun suivi en sav lorsquun employé est absent.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Travaux ce jour pose de porte de garage à LHoumeauTravail parfait et soigné ainsi que le nettoyage du chantier.merci aux poseurs.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
technicien très compétant délais respectés et gratuité du service complémentaire .
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon rapport qualité prix.Des professionnels sympathiques
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Très belle qualité de porte dentrée.Beau travail.Très contente du travail rendu.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 1 / 5
Venue pour voir les produits proposés par Caséo dans loptique dune rénovation globale de mon domicile. Je suis froidement reçue par un commercial plus occupé par son portable que mon devis.Dommage, mais je madresserai ailleurs....
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Notre commercial est top des bons conseils et une réalisation impeccable les intervenants ont fait un excellent travail je recommande...qualité et tarifs appréciables
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 2 / 5
Aucun suivi service après vente. Nous avons rencontré un soucis sur une porte alu qui nétait malheureusement plus sous garantie depuis peu. Personne na voulu se déplacer, aucune solution proposée et un accueil très désobligeant y compris de l part du responsable dagence qui na donné suite à aucun de mes appels, passage en boutique et mail.
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 1 / 5
Déçu de chez déçu ! Pose dune cuisine.Beaucoup trop de choses ratées 1er installateur trop pressé de partir. Bâclé. On me laisse pour Noël de lan dernier juste avec mon micro ondes pour cuisiner. Pas de brûleur sur la plaque de cuisson, four pas branché. Des morceaux qui manquent, le plan de travail de travers et plus haut que ce qui avait été demandé. 3 passages de techniciens et on en est toujours au même point. Jai payé rubis sur longle. Maints coup de tél. : jamais personne de responsable. 3 visites au magasin : idem. A préciser que pour nous dédommager on me fournit une poubelle à pédale, encore raté : le tiroir ne ferme plus ! Je suis lassé, jenvoie une lettre recommandée et après je donne le dossier à mon assistance juridique.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 4 / 5
Entreprise sérieuse de A à Z...
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 1 / 5
Dans lattente dun devis pour le changement de deux fenêtres depuis trop longtemps....Dommage, nous irons ailleurs.
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Génial,très bonne équipes
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil commercial, suivi et pose remarquables. Un seul bémol : délai annoncé non respecté (installation prévue en mai-juin...et effectuée fin août !) avec difficultés pour obtenir au moins une indication de période par téléphone. Comment programmer alors nos voyages ?
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonne qualite, equipe serieuse
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 4 / 5
Bons conseils de Romain, très professionnel. dommage que les délais de livraison des pièces soient maintenant longs mais ce nest pas de votre fait.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes contentes du résultat. La porte nous emmène beaucoup de luminosité. Malgré les cloisons qui nétaient pas droites, le poseur a pris le temps nécessaire pour la mettre de niveau. Il a pris le temps sur les finitions. Travail propre et soigné.
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Magnifique porte dentrée sur mesure pour ma maman.Toute léquipe est attentionnée et à lécoute !Bravo et à bientôt.
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Commercial compétent, respect des délais, et équipe de poseurs professionnelle. Commande et installation d’un store banne. Je n’hésiterai pas à vous solliciter à nouveau.
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 5 / 5
La pose de notre fenêtre s’est parfaitement réalisée. Les ouvriers étaient très agréables et professionnels. Je recommande
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
TRES BON SERVICE
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Matériel de très bonne qualité,poseurs très compétant
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Bon travail, bonne équipe, beau résultat
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 1 / 5
Ma baie vitré n’est pas de niveau et quand on demande des réglages on nous dit que c’est dans les tolérances,Baie vitré vraiment bas de gamme pour une baie vitré sois disant « premium ».Baie vitré installé en septembre nous sommes en avril, problèmes toujours pas réglé et tout le monde se renvois la balle, la dernière personne qui est venu faire les réglages à totalement rayé la baie vitré en essayant de la réglé, mais ce n’est pas de sa faute ! Une vraie plaisanterie.De même les installateurs ont mis un coup dans le plafond et mur,Si j’avais su, je serais allé ailleurs A FUIR !!!
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 5 / 5
tres satisfait
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 5 / 5
Une prestation de reparation dun volet roulant électrique parfaitement exécuté sans délai. Vraiment merci !
Avis fait le 20/06/2021
Note de : 4 / 5
très bon produits par rapport au prix
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnels et réactifs
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 3 / 5
Toutes mes huisseries ont été posées par Caseo il y a quelques années dont ma porte d’entrée . Celle ci n’a jamais fonctionné correctement. Le SAV de Caseo a toujours été réactif et est intervenu à chaque nouvel incident et a même remplacé la porte . Néanmoins le problème de fermeture est resté identique m’obligeant à diverses manœuvres compliquées pour la fermer ... les techniciens ne trouvant pas de solution ... jusqu’à ce que la porte ne ferme plus du tout ce qui est extrêmement gênant ! J’ai appelé le directeur de Caseo qui m’a proposé un RDV à plus d’une semaine ce qui n’était pas envisageable puisque la porte ne fermait plus , me proposant plutôt de faire appel à un serrurier. J’ai quand même accepté ce RDV que j’avoue ne pas avoir honoré n’étant pas chez moi . Entre temps j’ai fait appel à un serrurier de métier qui a tout de suite identifié le problème du à un mauvais montage de la porte ayant provoqué une casse . La facture de 120€ faible compte tenu du temps passé par ce serrurier a été envoyée à Caseo qui refuse de la rembourser alors que tous les problèmes de porte sont dus exclusivement au mauvais montage d’une pièce de la porte par ses techniciens.Je trouve cette attitude très décevante et anti commerciale dans la mesure où tous les incidents ne me sont pas imputables mais uniquement à ses techniciens et au vu de la confiance accordée à Caseo lors des gros travaux confiés sur ma maison
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 5 / 5
De la commande avec conseils, imprévus, livraison, installation tout sest déroulé comme prévu et assistanceen continu
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5
Je vous ai contacté pour un dépannage ,,volet roulant et portail .Le travail a été bien fait et sans trop dattenteMerci beaucoup , jai aussi apprécié le petit coup de balayette en fin de chantier
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bons conseils de la part de Cécile. Top niveau réactivité, délai et qualité
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 5 / 5
Merci a Cécile pour sa réactivité malgré nos demandes pas toujours faciles à réaliser
Avis fait le 05/11/2020
Note de : 5 / 5
2 personnes très agréables et très professionnels.A l écoute . Supers explications . Rien a redire sur la finition du chantier .Merci.
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 5 / 5
Malgré des conditions climatiques épouvantables, lintervention de CASEO concernant le changement de moteur dun volet roulant cest très bien déroulée.
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 5 / 5
Professionnalisme des poseurs de mes clôtures et portails. Prix correspondant au devis.
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 5 / 5
Tout très bien! Techniciens très compétents a la prochaine
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 5 / 5
très satisfaisant
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 5 / 5
Tout a été parfait
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 4 / 5
Nous sommes très satisfait des produits ( porte dentrée et volets aluminium ) ainsi que le sérieux et le professionnalisme des poseurs. Néanmoins il manque des éléments prévus dans le devis.
Avis fait le 20/05/2020
Note de : 5 / 5
pose de verrières, travail impécable
Avis fait le 09/03/2020
Note de : 2 / 5
Problème de hauteur en sortant d usine aucune négociation commerciale possible
Avis fait le 11/02/2020
Note de : 5 / 5
PORTE BLOQUE LE TECHNICIEN EST VENU REPARER 2HEURES APRES MON COUP DE FIL TRES SATISFAIT DE SON INTERVENTION
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 4 / 5
De très bon conseil
Avis fait le 12/12/2019
Note de : 4 / 5
Délai respecté , vont devoir revenir pour un joint d étanchéité par conforme sur la porte
Avis fait le 09/12/2019
Note de : 5 / 5
poseurs consciencieux et efficaces. Produit NOVOFERM de qualité
Avis fait le 09/12/2019
Note de : 5 / 5
Globalement satisfaisant.
Avis fait le 24/11/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons fait poser une paire de volet battant et un volet roulant sur deux baies vitrées cette semaine. Deux poseurs , lun tout nouveau, première semaine dans la boîte , mais loin dêtre novice car le travail a été soigné, lautre moins expérimentés dans la pause mais propre dans le travail. Nous avons eu plutôt un bon contact avec le commercial, qui est de bon conseil. Nous avons encore une porte de service à changer, nous passerons certainement par CASEO en espérant avoir les mêmes poseurs.
Avis fait le 16/11/2019
Note de : 4 / 5
Réaction SAV a la hauteur de mon attente
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 5 / 5
Satisfaite et je recommande et jai envoyé des clients
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 4 / 5
bon accueil delais respecté prix intéressants
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 5 / 5
Les meilleurs prix sur la Rochelle pour les fenêtres et portes fenêtres. Personnel très compétent.
Avis fait le 30/07/2019
Note de : 2 / 5
Les poseurs sont parti alors que le travail n était pas terminé, la porte ne se fermait pas. J ai appelé plusieurs fois l agence, alors que le commercial était en congé (ce que j ignorais) à chaque fois on m a assuré d un rappel dans la journée, mais jamais je n ai été rappelé. Je n ai rien à redire par contre sur le commercial, ni sur la personne qui est venu régler les problèmes de fermeture et d étanchéité. Le commercial m a offert le bouton de fermeture manuel, geste que j ai apprécié. Pour conclure je recommanderai votre établissement, mais je demanderai d être attentif à la qualité du travail des poseurs, et sur l accueil physique et téléphonique à l agence lorsque le personnel commercial est absent.
Avis fait le 29/07/2019
Note de : 5 / 5
Caseo m’a été recommandé et très satisfaite de la prestation et de la qualité du service commercial et de pose.
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 5 / 5
Beau showroomProduits sympasA suivre...
Avis fait le 05/05/2019
Note de : 5 / 5
Cuisine de qualité, nous Sommes très satisfaits du résultat, équipe à l écoute et soigneuse 👍je recommande. Merci à vous
Avis fait le 27/03/2019
Note de : 5 / 5
travail propre et effectué dans les temps
Avis fait le 26/01/2019
Note de : 4 / 5
Beau
Avis fait le 20/10/2018
Note de : 1 / 5
Accueil expéditif, je suis venu vous voir pour un dressing sur mesure.J avais une contrainte, la profondeur 50cm, sans chercher à comprendre, on m a repondu que ce n était pas possible, merci en revoir !!!De ce pas je me suis rendu chez cuisine schmidt qui a su contouner mon problème...Voilà pourquoi j ai marqué acceuil expéditif.
Avis fait le 16/08/2018
Note de : 5 / 5
Daccord
Avis fait le 09/08/2018
Note de : 1 / 5
Nous sommes venus chez Caséo pour un devis de portes de placard sur mesure lundi 16/07. La personne qui nous a reçu Thibault, ne trouvait pas la référence couleur de notre choix. Il nous a donc proposé de faire le devis et nous lenvoyer par mail. Jai rappelé au bout dune semaine, on ma dit que jallais le recevoir. Cela fait plus de trois semaines depuis notre première visite et toujours pas de devis!A croire que les petits dossiers ne les intéresse pas.
Avis fait le 09/03/2018
Note de : 5 / 5
Très contents du travail réalisé avec beaucoup de sérieux et de professionnalisme. Les fenêtres et portes fenêtres à galandages paraissent de bonne qualité. Devis intéressant après comparaison avec la concurrence.Tout à été posé avec soin; merci à vous 😀!
Avis fait le 02/03/2018
Note de : 1 / 5
Refus de m envoyer mon devis par mail sous prétexte que nous navons pas fait affaire pour nos menuiseries. Alors que nous sommes déjà client pour une autre installation. Dommage d être aussi susceptible car cette nouvelle affaire aurait été signée. Peut être nétait elle pas suffisamment intéressante pour cette entreprise.
Avis fait le 13/02/2018
Note de : 5 / 5
Tres bon travil,materiel de qualite
Avis fait le 20/01/2018
Note de : 1 / 5
ENTREPRISE IRRESPECTUEUSE DES CLIENTS ET SAV NUL
Avis fait le 11/12/2017
Note de : 5 / 5
Client pour fenêtres et cuisine. Acceuil agréable, matériel de très bonne qualité et pose impeccable pour des tarifs intéressants. Je conseille vivement les services de cette entreprise
Avis fait le 08/12/2017
Note de : 5 / 5
Très satisfait de Caseo / Alfa Menuiseries pour les 2 chantiers quils ont réalisé chez moi.Sur le 1er il y a eu un peu de retard (à cause dune erreur de la part du fournisseur), mais rien de dramatique.Et sur le 2nd leur devis était 50% moins élevé que ce que me proposait KparK !Personnel souriant, matériaux de qualité et très bons prix. Je recommande
Avis fait le 08/12/2017
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mes fenêtres, matériaux de qualité pour un prix raisonnable. Délai de chantier rapide et comme prévu.
Avis fait le 06/12/2017
Note de : 5 / 5
Content de la prestation et de la qualité des matériaux
Avis fait le 06/12/2017
Note de : 1 / 5
Non respect du délai de pose ... Et quand les techniciens arrivent ils doivent arrêter la pose des fenêtres pour partir sur un notre chantier !Erreurs dans nos baies vitrées ! Obliger de retirer les volets car erreurs dans les côtes !Un gros geste commercial en attente ...Le seul point positif pour le moment se sont la gentillesse des techniciens et leur efficacitéNous attendons de voir la réactivité de Caseo pour la fin de chantier et les rectificationsdes finitions pour ainsi faire évoluer notre commentaire dans le bon sens enfin je l espere ... !
Avis fait le 05/10/2017
Note de : 1 / 5
Très déçue
Avis fait le 14/09/2017
Note de : 5 / 5
Bonne gestion de la commandeTechniciens faisant preuve de sérieux au môment de la pose.Il faut attendre maintenant que les matériaux prouvent leur qualité
Avis fait le 14/09/2015
Note de : 2 / 5
très mauvaise gestion des commandesretard de livraison sans prévenir ses clients, et aucun geste commercialméfiance, faites préciser les dates avec pénalités de retard