CASÉO L’Isle Jourdain

elodie R. (. F.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 2 / 5

Achat de toute la vitrerie en 2022 pour notre maison en construction. a ce jour nous navons toujours pas lensemble en bon état (poignée abimée, grilles daération manquantes, poignées des baies mal ajustées en usine devant être changées, caches montant centrale des baies). Malgré nos relances, nous navons jamais de réponse ou nous devrions avoir les pièces à telle date, et la date bien passée nous navons jamais de nouvelles annonçant que la livraison est décalée. A force dattendre, nous avons fait le test détanchéité malgré tout, qui nous ressort une non-conformité lié aux baies et fenêtres coulissantes qui sont censées être en RT 2012, peut-être liée aux pièces manquantes, mais là encore, aucun retour de leur part.Aujourdhui, jai tendance à conseiller agence à éviter !

Karim S.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5

Très satisfait des placards commandé chez eux, ils sont très qualitatifs, la pose sest également très bien passée !

Jean-Pierre P.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5

Très satisfait, du premier contact avec le commercial (efficace, réactif et sympathique) à la pose finale par une équipe consciencieuse ayant fourni un travail soigné.Fenêtres de très bonne qualité.Merci également à léquipe administrative (LIsle-Jourdain et Auch) toujours disponible.Je recommande sans la moindre hésitation.

Manon R.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5

Parfait, pour le moment, les fenêtres sont magnifiques et elles ont complètement changé notre intérieur. Nous comptons sur la visite post-pose pour poser des questions sur lentretien et la mise en place de la commande à distance.

Arnaud P.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5

Dressing très bien conçu par M.COMPAS et parfaitement posé par les Rois du placard Yohan et François!!!Merci CASEO LIsle Jourdain

O.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons rénové notre cuisine chez vous . Nous en sommes très satisfait. Merci pour les conseils et merci également à léquipe de poseurs très à lécoute je trouve.

Nathalie C.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5

Lensemble, de la conception du projet à la réalisation, sest très bien déroulé. Nous sommes totalement satisfaits.

Guillaume G.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5

Jai travaillé avec eux (et avec un maçon indépendant) pour le changement dune fenêtre en porte fenêtre. La pose est parfaite. Léquipe est sympathique et travaille bien. Chantier nettoyé à la fin. La finition est très bien réalisée. Jai plus quà peindre les volets et faire la terrasse. Le commercial est sympa et disponible.Entreprise sérieuse.Je recommande

Stéphane C.
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 1 / 5

Je suis passé par cette entreprise qui était locale. Mon choix cest porté sur cette solution, car je préférai un contact assez proche. La prestation a été très décevante, car même si les menuiserie sont de qualités, la pose laisse à désirer. Jattends toujours des caches pour des pommelles de remplacement. Le plus gros problème et quil y avait du jour entre lencadrement et la fenêtre plus de 3 cm, des fenêtres mal posées, voire de travers; demander aux techniciens de les remettre droite était compliqué, même si ils lont fait au final. Je ne parle même pas des problèmes liés au commercial. Si au première abord, cette entreprise semblait sérieuse, il ny a quà voir les louanges sur le site, le résultat aura été de finir le travail au niveau du placo de toutes les menuiseries, et de me garantir létanchéité thermique. Les photos ci-jointes sont un exemple de ce quils ont produit comme travail et leurs qualités. jen ai dautre encore. Pour info, cest une vieille maison en cour de rénovation, donc il semblerait que ce soit trop compliqué pour eux.Je vais finir avec un dernier exemple encore plus grave, ils avaient mal rebrancher un volet électrique, pensant que le moteur était décédé (21 ans de service), jai entièrement démonter pour finalement le rebrancher correctement et cela fonctionne parfaitement Les câbles étaient à moitié déconnecter sur une fenêtre en alu, je vous laisse imaginer les conséquence que cela aurait pu avoir sur la maison.Je finis car ce serait trop long à expliquer, tellement je suis déçus de leur prestation, sachant que jai dautres menuiseries, de prévu, et en aucun je ne repasserai par eux.Je déconseille vraiment cette entreprise !!!Je renforce réellement mon avis concernant cette entreprise, ils sont revenu, du moins un seul technicien pour refaire le même travail que les précédents, hormis 2 ou 3 bricole remis en état, la porte dentrée se ferme toujours, daprès le technicien, son patron refusait de redeposer lencadrement car cela prenait trop de temps et du coup le problème de la porte dentrée nest pas régléeDonc le côté garantie du travail bien, on peut repasser, donc je confirme entreprise à fuir

TREVISAN C.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5

Projet cuisine très bien conçu par Mr Compas, materiaux et électroménager de qualité, planning respecté, pose parfaite,belle équipe Caseo. Merci a tous pour votre accompagnement, écoute et professionnalisme.

Jean-Claude M.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 1 / 5

J’ai fait appel à la société caseo et je suis extrêmement déçu si j’avais pu mettre des étoiles négative je l’aurais faitC’est une société qui est qualibat donc normalement doit faire de l’excellent travail et bien non je pense qu’un artisan fait du meilleur travailJ’ai donc fait poser des volets à la française solaireCoupe des montants trop courJoint trop courPercage de traversJour entre les voletsSi j’avais rien dit avant que les poseurs partent le chantier était correctIl a fallu que je leur fasse remarquer pour qu’ils mettent des bouchons de finition sur les visIl a fallu que je nettoie le chantier après leur départMais le plus c’est qu’ils m’on cassé 3 appuis de fenêtre et qu’ils ne m’on rien dit ( est-ce que c’est normal ? ) NONPour changer ça il faut tout casser le placo platre démonter la fenêtre changer les appuis refaire le crépi des tableaux refaire le placo refaire la peintureBonsoir les emmerdesPour ça caseo le dit débrouillez vous avec mon assuranceComme vous pouvez le constater ce n’est vraiment vraiment pas une société recommandable à éviter

Jacques R.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 3 / 5

apres la pose un delais de 4 mois nous est donne pour corriger 4 defauts sur 4 stores et 2 cordelettes de moustiquaire sur un chantier de 13000 euros a partir de combien est on pris au serieux

laurence D. V.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 1 / 5

Déplorable, nous sommes en pleine construction, il ont commencé la pose fin mai, nous sommes le 6 juillet la pose nest pas fini, il sont venu déjà 5 fois, 5 équipes différentes, il narrive pas à faire fonctionner le portail, par contre nous avons avons bien reçu la facture.A fuir

Emmanuelle T.
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 1 / 5

Nous sommes très insatisfaits de la pose de notre cuisine faite il y a 2 ans et des conditions de cette pose : ils ont dû revenir 3 fois en lespace de 3 mois car il manquait toujours une pièce (nous avons passé plus dun mois sans crédence), et lors de leur dernière venue, il manquait encore des éléments...Nous avons donc suspendu le dernier paiement dans lattente dun retour de Caseo qui ne sest jamais fait, malgré nos échanges avec la secrétaire/comptable au téléphone.Aucun retour de Caseo, si ce nest des relances par courrier pour que lon paie. Léquipe à peut être changée depuis, mais cela nexcuse en rien leur gestion déplorable du SAV.Ils sont désormais payés, ils doivent être contents.

MURIEL C.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5

Changement de fenêtre en PVC avec moustiquaire et volet roulant solaire + porte dentrée.Tarifs compétitifs, délais de livraison respecté, qualité au top et pose par des vrais professionnels.Nous recommandons ce professionnel.

Jean-christophe B.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5

Travail de pose globalement bien fait, quelques détails laissent à désirer.

Michel D.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5

Nous avons fait appel à vous deux fois, et ces deux fois nous avons bien fait 🙂

Rachael E.
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 5 / 5

Du début à la fin, des interlocuteurs à lécoute et agréables. Nous sommes ravis de votre expertise ! Merci beaucoup !

LAURE L.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5

RAS BON PRODUIT

Christelle B.
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5

Achat + pose porte dentrée sur-mesure. Nous avons été bien conseillés dans le choix du produit. Le délai de livraison a été respecté et la pose sest parfaitement déroulée.

jer A.
Avis fait le 10/04/2021
Note de : 5 / 5

Nous sommes enchantés de la prestation, des conseils aguerris de Mr Compas pour la conception, du professionnalisme du poseur, de la qualité du produit et une équipe administrative très agréable pour un résultat au delà de nos espérances!Nous remercions vivement toute l’équipe Caséo .

Tiphaine P.
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 3 / 5

De nombreuses erreurs entre la demande et la livraison et sur les factures.Des constats de manque de communication entre ladministratif, les poseurs et le commercial.Un commercial qui ma fait jeter une poignée pour une porte à remplacer, pour finalement mentendre dire par les techniciens que jaurais dû la garder, mavoir promis de multiples fois que jallais en recevoir une (à racheter), pour finalement ne jamais la recevoir et avoir ainsi une de mes poignées différente des autres.Dommage car la qualité des produits est bonne

marie R.
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 5 / 5

Satisfaire

Guillaume O.
Avis fait le 18/11/2020
Note de : 5 / 5

Super accueil. Personnel professionnel et disponible. Rapport qualité prix très bon.

Sandrine P.
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 5 / 5

Une équipe au complet (du commercial, équipe technique de pose, gestion et suivi planning )de grande qualité ! Un projet global cuisine, aménagement entrée, placards, moustiquaires, store extérieur. Tout a été parfait ! Je conseille fortement !

Nicolas P.
Avis fait le 21/05/2020
Note de : 4 / 5

bon produit, bons poseurs - RAS

Stéphanie N.
Avis fait le 20/05/2020
Note de : 5 / 5

tout sest bien passé.delai respecté, pose parfaitement réalisée et pas de probleme à signaler depuis linnstallation.

J.
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 4 / 5

Bonne expérience. Achats de volets roulants. Matériel de qualité, livraison rapide et très bien organisée. Interlocuteurs compétents et agréables.

Jeanlouis C.
Avis fait le 16/02/2020
Note de : 4 / 5

Satisfaisant dans l ensemble

Gérard A.
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 3 / 5

Malheureusement la pose ne fut pas vraiment satisfaisante (fil noir sur le mur blanc, alors quil aurait pu être caché dans le toit, de plus cela laisse un espace de jour entre le volet et lencadrement de la fenêtre)

philippe L.
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 5 / 5

entreprise sérieuse avec des commerciaux très professionnel pour lagence de lisle jourdain

cyril J.
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 2 / 5

Jattends toujours la cloture de mon chantier le papier attends a la maison par contre on oubli pas de me demander le solde des travaux effectués sachant que le rail ma été facturé alors quil avait été mal posé.Je vais faire le cheque pour payer le solde des travaux par contre je ne vous ferais pas de pub cest dommage car je travaille pour une agence immobilière.

Sonia B.
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 5 / 5

Produits conforme à la demande, livraison dans les délais et pose parfaite

Philippe C.
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 5 / 5

Travail sérieux

Jean P. T.
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 5 / 5

entreprise sérieuse, délais respectés bon rapport qualité-prixa recommander

Sébastien D.
Avis fait le 27/10/2018
Note de : 4 / 5

Nous avons fait plusieurs achats (menuiseries, porte dentrée et de service, dressing). Nous sommes satisfaits de leur professionnalisme.