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Menuisier
Cuisiniste
Fournisseur de fenêtres
Magasin de meubles de cuisine
Fenêtre en aluminium
Fournisseur de portes
Magasin de fenêtres en PVC
Prestataire de réaménagement de cuisine
Vitrier
CASÉO Valence
Chemin des couleures, Pl. Tony Garnier, 26000 Valence 3.90 (47 avis)Contactez CASÉO Valence
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes non genrées
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:30–12:00 14:00–18:30
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–18:30
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–18:30
- Vendredi 08:30–12:00 14:00–18:30
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Service impeccable. Très bon rapport qualité prix. Conseils professionnels et personnalisés. À recommander.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et écoute !
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 4 / 5
En attente de ma cde porte
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5
Je ne sais pas trop par quel bout commencer .Nous avons été reçu à Valence début 2021 pour faire changer environ 25 menuiseries alu sur un chantier de rénovationReçu par un commercial tout à fait capable de prendre en note nos demande mais aucun conseil ni suggestionsLe chantier avec caseo aura duré plus de 2 ans et près de 15 interventions différentes pour remédier aux oublis et erreurs du commercial, aux malfaçons des menuiseries qui sont parfois de tailles différentes sur les mêmes fenêtres voire même réparer des portes fenêtres et s entendre dire « on aurait jamais du faire ce genre de portes elles sont trois grandes et vous aurez des problèmes…. Merci nous y sommes déjà dans les problèmesChantier terminé courant décembre ( enfin on espère ) et ce jour réception d une mise en demeure de paiement sous 8 j du soldeC est vrai que comme le disait parfaitement audiard…. Ils osent toutJ ai perdu plus de 20 jours de travail pour être présent à chacune des interventions de rattrapage des malfaçons ou des oublis de commande.Dois je les facturer à caseo?On s est même entendu dire par E.T que lui aussi en avait marre de notre chantierMerci de votre sollicitude vraiment ça consoleBref fuyez et allez chez des professionnels ( seuls quelques poseurs faisaient bien ce qu ils pouvaient pour rattraper tout cela)
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Déception !Je déconseille fortement . Jai reçu ma porte dentrée qui est rester protégé tout le long du chantier, au moment de nettoyer en enlevant les plastiques de protection je maperçois quelle est rayer .. et bien-sûr on ne me la change pas ! Mal conseillé également sur plusieurs détails ..
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
Volet roulant de très mauvaise qualité. Et aucune réponse en cas de problème sur les menuiseries. Magasin à éviter.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de mes récents achats de placards dans le magasin CASEO de Valence : très bon accueil, écoute attentive, conseils appropriés et recherche de solutions optimales. Outre un niveau de prix très acceptable, j’ai bénéficié d’un stockage pendant plusieurs mois ainsi que de 2 livraisons et ce à titre gracieux. Merci à l’ensemble de l’équipe aussi sympathique que professionnelle.Robert Pernet
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 2 / 5
Livraison non conforme. Ne pas le reconnaitre cest grave. Jai 78 ans et cest plus facile pour ne pas reconnaitre son erreur face à une personne âgée.
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Projet de cuisine réalisé chez caséo valence avec Romain.Déjà avec un projet en tête, il a sût m’écouté et me guider. J’en suis très satisfait.Je recommande.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 1 / 5
Jai eu à faire à M XXXX Frédéric, cest bien la première fois que je vois ça.Il ne demande pas, il exige à ce quon se rende sur place. Lorsquon lui pose une question sur les porgolas, il crie au téléphone et devient agressif. Assez surprenant pour un premier contact. Il me dit si vous étiez venu en agence, vous sauriez quon ne fait que des bioclimatiques, la preuve que je nai pas eu besoin de me déplacer pour avoir linformation. Il me signifie aussi quil est ravi de ne pas travailler avec moi et quil sait déjà ce quil va dire pour se defendre concernant mon dossier.Si il est si ravi je me demande pourquoi il essaie de me contacter 4 FOIS de suite... Très particulier comme façon de faire. Je ne risque pas de me rendre à votre agence !
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 1 / 5
Ce nest certainement pas une entreprise sérieuse, il serait avantageux de rester à lécarttoutes les idées que je partage ici concernent cette entreprisecela ne concerne que ma propre commandeMetin DERIN
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 3 / 5
Un véritable test de patience pour une livraison fractionnée et sans cesse retardée (2 mois dattente supplémentaire) dûe à des soucis côté usine.Par contre, un vendeur au top, et très humain en magasin. Et pour finir, lessentiel : une cuisine absolument splendide pour un excellent rapport qualité/ prix.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
2e cuisine que je prends chez Caseo. Romain est toujours de bon conseils, la cuisine est vraiment de qualité.La livraison rapide et efficace !Je recommande vivement !
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de leurs prestations dont nous proposons leurs services à nos propres client.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 1 / 5
Devis demandé pour des brises vues, 2 mails envoyés, devis jamais reçu. Aucun professionnalisme.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravie du travail réalisé par Caseo valence. Je les avais contacté pour un projet cuisine, jai eu affaire avec Romain qui sest montré à lécoute, de très bons conseils et disponible pour toute les modifications et toujours avec le sourire.Cétait un projet avec une date à échéance courte et il a su répondre à ce délai !La cuisine est magnifique, très fonctionnelle et super rapport qualité-prix.Un excellent travail réalisé par Pierre le poseur, un homme passionné et très agréable.Encore merci et 5 étoiles les yeux fermés, je recommande !!!
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 3 / 5
Très longue attente pour l intervention (plus de 6 mois....).Une finition par un angle métallique peu esthétique..... Des intervenants parfaits.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Commercial très à lécoute pour notre projet de rénovation du dressing, merci Frédéric Laurino.
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Projet de menuiserie tres bien réalisé. Suivi assuré par Fred. Rien a redire. Merci
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Projet de cuisine réalisé chez Caseo Valence avec laide du responsable cuisine Romain. Il a était au TOP du début à la fin, il a toujours le sourire, il a été de très bon conseils et à pu sadapter aux spécificités de mon projet 👌🏼 Je recommande vivement Romain et Caseo pour vos projets cuisine 😉 Produit qui répond tout à fait à mes attentes. Bref 5 étoiles les yeux fermés ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience chez Caséo pour notre projet de rénovation . Personnelles a lécoute et accompagnement au top .Encore ,Merci à Frédéric
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Des amis nous ont conseillé lenseigne pour notre cuisine et nous en sommes ravis. Romain sest montré à lécoute, disponible et de bon conseil, il nous a laissé le temps de faire mûrir notre projet. Notre cuisine est un vrai coup de cœur avec un bon rapport qualité prix. Quelques difficultés rencontrées à la livraison mais qui ont été encore une fois été très bien suivies en SAV. Un travail de qualité a également été réalisé à la pose par Pierre, un véritable passionné.
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons fait confiance à Frédéric de Caseo pour la conception de notre placard d entrée et nous sommes absolument ravis du résultat !Du sur mesure moderne et de qualité c est parfait. Encore un grand merci !
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 5 / 5
Cuisine au top ainsi que le service commercial et la pose, je recommande, ravie de mon achat.
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 1 / 5
Attention , dès le solde des travaux si problèmes, ils ne répondent plus .... vous n’êtes plus rien .
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 4 / 5
Installation de portes de placard correspondant tout à fait à notre attente ; professionnalisme et sérieux au rendez-vous ! Je recommande caséo !
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 4 / 5
Un bon accueil
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 1 / 5
Jai une tres mauvaise experience avec cette enseigne et plus particulierement le magasin de Loriol / le Pouzin géré par lentreprise SPECIMEN , malgré des relances multiples, il est IMPOSSIBLE dobtenir un SAV.La qualité du materiel proposé nest pas à la hauteur, 2 ans et deja des poignées defectueuses et des telecommandes hs
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 2 / 5
Commande de portes fenêtres et porte dentrée, cette dernière a été oublié dans la commande ... après 3mois. Nous avons du décaler notre maçon pour eux ... Léquipe ne vous tient même pas au courant de lavancement de votre commande, obligés dappeler pour savoir à peu près toutes les semaines. Nous avons déposé une demande SAV en juillet car oubli de cache sur notre porte dentrée .... A ce jour toujours pas de retour de Caséo .... Nous déconseillons fortement Caséo Valence .
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 5 / 5
personnel agréable et efficace. serviable
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 5 / 5
Nouvelle équipe très pro très serviable.A lécoute de nous
Avis fait le 22/05/2020
Note de : 1 / 5
Des personnes qui vous soignes jusquà lencaissement de la facture et après plus rien , fenêtres abîmés et reçu dans un sale état, personnellement je nirai plus chez eux!
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 20/10/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience, anti professionnel, à fuir de toute urgence!Demande de remplacement de toutes nos menuiseries au rez de chaussé de notre maison en rénovation il y a quelques temps.3 rdv pour prendre les mesures (dont on nous a finalement demandé de les prendre nous même...ce que nous avons évidement refusé ), un délai de livraison d’environ 8 mois (sans aucune fenêtre au Rez de chaussé en plein hiver avec un enfant en bas âge, un délai respecté avait été promis pour ces raisons ...) et à la réception des menuiseries dont les mesures n’avaient pas été respectées (mais qui nous ont été ordonnées de payer en intégralité avant vérification et un acompte qui avait déjà été réglé 6mois avance et encaissé) nous avons dû faire mettre des marches en béton pour pouvoir installer ces menuiseries plus petites que nos ouvertures.Après de nombreux appels à Valence et Crest pour joindre le directeur aucun retour, aucune excuse, aucun geste commercial... inadmissible!A fuir, pour une nouvelle acquisition nous avions décidé de faire confiance à des professionnels... bien mal nous en a pris!
Avis fait le 15/04/2019
Note de : 1 / 5
Demande de devis faite le 11 mars, au 15 avril aucune réponse. Dommage.
Avis fait le 13/01/2019
Note de : 3 / 5
Nous avons commandé notre porte dentrée pour remplacer lancienne.Très bon accueil, équipe sympa et pose parfaite.Petits bémols : délai dattente un peu long et accueil téléphonique un peu tendu lorsquil a fallu décaler un rendez-vous pour une visite pour le réglage de notre porte.
Avis fait le 21/12/2018
Note de : 5 / 5
Pleinement satisfait des prestations souhaitées : pour un gros chantier de rénovation portail + clôtures, les délais ont été bien gérés et CASEO St Marcellin a su faire preuve de réactivité face aux aléas du chantier. Agence à recommander pour clôtures / portail / porte de placard intérieur et rapport qualité / prix bien placé.
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique et très efficace , je suis satisfait de mes portes et de mes fenêtres
Avis fait le 02/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, beaucoup de choix et très bon conseil client !!
Avis fait le 30/03/2018
Note de : 4 / 5
On trouve pas mal de choses
Avis fait le 28/09/2017
Note de : 5 / 5
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